胸外科每月医疗质量检查记录单(附件)
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5、转科交接单填写不规范,转入科室医生对转入的患者缺少如可记 录及病情评估。
6、手术患者在转运过程中有专人陪护,但术前交接环节不严谨,存 在流于形式的问题,术前交接单填写不全,存在安全隐患。
改进措施
1、加强科室对腕带制度,住客制度的学习,科室要组织对相关制度 的培训和学习,病严格按照制度执行。
2、对于手术患者转运过程中有专人陪冋,在术前完成手术前交接记 录单,术后完成术后记录单的填写。
2、加强危急值制度的管理。
3、加强科室专业技术学习。
4、加强危急值管理制度的执行力度。
5、在工作中加强危急值事件处理。
6、对危急值实行阶段性分析,总结,找出共性。
7、对危急值数据更新,已医院下发文件为主,暂不更新。
效果评价
目前科室危急值处理较为规范
质控员签字
科主任签字
、■、督查日期
项目
2012/09/13
医疗质量存在问
题
1缺术前讨论(1068886)
2H类手术切口预防使用抗生素时机不合适,术前 未用(1068886)
3对术前讨论缺乏相关制度。围手术期抗生素管理 不恰当。
改进措施
1组织学习《术前讨论制度》,学习《抗菌药物临床 应用管理有关问题的通知》等。
2加强围手术期病人管理,按照《病历书写规范》 完成手术相关各种记录,杜绝此类现象再次发生。
主要检查内容
患者转科流程,腕带使用情况,患者身份识别制 度专项检查
医疗质量存在问
题
1、检查医护人员对轮转父接相关规定了解度较咼。
2、急诊、病房无法进行身份确认的“无名氏”缺少规范的身份标示 方法。
3、转科患者的病程与医嘱检查中发现存在医嘱,病程记录记录不全 的情况。
4、 有部分患者的转科未按制度执行,以“出院-入院”方式完成转科, 不符合要求。
2、医务人员对不良事件报告制度报表时间限制不清。
3、对医疗安全隐患事件,未有及时上报医疗安全(不良事件)上报 卡。
4、对医疗安全(不良事件)无分析及总结。
改进措施
1、利用早会期间,加强对不良事件制度进行学习。
2、补填该上报表,并且加强以后工作中,填写不良事件上报的及时 行,真实性。
3、不良事件由于类数目前较少,缺乏冋比分析。
检查人员
主要检查内容
合理用血,保障输血过程治疗安全专项检查
医疗质量存在问
题
1输血指征放大
2缺紧急输血预案
3输血记录不详细
改进措施
1建立健全输血制度
2加强输血记录学习
3严格控制输血指征
效果评价
整改落实后,输血管理有了显著提高。
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目
2012/10/22
检查人员
主要检查内容
手术病人管理
3、要求各级医生在各种治疗及诊断性操作前,必须与患者及其家属 核对住院号、姓名、治疗部位,确认无误后,方可进行下一步诊 疗行为。
4、护理人员要对住院患者严格执行“三查七对”,皮试前询问过敏史, 确保用药及输液安全。
5、对未能执行查对制度导致严重后果,各临床科室可制定个性化奖 惩条例。
效果评价
通过整改,我科查对制度规范性增加。
2、手术安全核对表填写未能严格按照规范执行。
3、麻醉实施前,对静脉通道建立情况、皮肤是否完整、体内植入物、 影像学资料等核查不规范;
4、手术开始前,对确认风险预警等内容核查不规范;
5、患者离开手术室前,对检查皮肤完整性、动静脉通路、患者去向 核查不规范。
改进措施
1、加强手术查对制度的学习
2、对手术安全核查加强管理,提出:谁停手术谁负责。冋时,对因 为安全核查停止手术工作人员,给予限制手术级别处理。
改进措施
1、科室开展对病情评估制度的学习,做到全科人员培训
2、加强对科室运行病历的质控,提高运行病历质量
3、建立科室住院超30天患者病情登记本,保证每个住院超30天患者都有阶段性的分析和总结
效果评价
通过整改,我科患者病情评估规范性增加。
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目f■、、
2012/04/16
源自文库检查人员
督查日期
项目■\
2012/01/12
检查人员
主要检查内容
医嘱执行情况专项检查
医疗质量存在问
题
1、各级医生对医嘱制度的知晓度不高,对具体要求知晓不祥,对口 头医嘱的执行流程掌握不清晰。
2、处方核对缺少规范性的复核、监察材料,易出现有问题的处方, 超剂量处方。
3、医嘱执行后,未对疗效与不良反应进行追踪观察,缺少护理的记 录情况登记。
效果评价
通过整改,目前我科手术病人管理工作已落实
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目
2012/11/20
检查人员
主要检查内容
病历质量检查
医疗质量存在问
题
首页有空格(1089382)
现病史记录啰嗦不简洁(1089153)
体检腹部无包块后面模板未删除(1089382)
首程中诊断依据内容过多无重点(1089153)
效果评价
病历质量有了明显提高
质控员签字
科主任签字
题
1、医务人员对危急值的概念知晓度不咼。
2、医务人员在执行危急值上报流程中,处理较为及时,有效。
3、医师在执行过危急值处理后,病程中未能及时反应。
改进措施
1、医护人员加强危急值制度学习。
2、加强对医生危急值流程的教育及学习。
3、强化危急值制度在临床工作中开展的重要性。
4、早会期间,强调医院及科室危急值管理制度。
3、对无法沟通,无法进行身份确认的“无名氏”患者,建议使用双 腕带,即有左手加系-红色腕带,作为身份标识、确认的标志。
效果评价
通过整改,科室对患者转科流程,腕带使用情况,
患者身份识别制度规范有了提高
质控员签字
科主任签字
、■、督查日期
项目
2012/05/19
检查人员
主要检查内容
危急值相关专项检查
医疗质量存在问
3、要求科室加强三步安全核查实施情况,若不完善,医院给予停止 手术。
4、对于多次出现问题医师,给予降低手术级别。
效果评价
目前科室对手术相关标记及医师在术前、术中、 术后对患者安全核查等行为较为规范。
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目
2012/08/10
检查人员
主要检查内容
危急值相关专项检查
医疗质量存在问
辅助检杳异常病程无记录(1089382 1089153)
调整医嘱病程中无记录(1089382)
改进措施
组织学习强化培训《病历书写规范》
向各级医师强调病历书写重要性,反复告知医疗文书的法律 效应,增强医疗医患意识,避免重要医疗活动病程无反应 加强病历质量的自查活动
由于我科现状,一线医师均为近2年分配到岗,对病历书写 的重要性及法律效应,医务人员免责,减少医疗纠纷重要性 意识不够,科室在每天交班时间反复强化培训。
5、医疗过程中,再次遇到危急值报告,检查其处理程序是否符合规 范。
效果评价
1、知晓度较上次检查,明显改善。
2、危急值报告处理后,处理医师已在病程中反 应其处理过程
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目、
2012/06/12
检查人员
主要检查内容
医疗安全(不良事件)专项检查
医疗质量存在问
题
1、医务人员对医疗安全(不良)不良事件概念认识模糊。
4、输血核查记录在病程中未能体现。
5、麻醉查对中的评估记录,包括麻醉前评估、麻醉后评估、记录不 详细。
6、术前、术后患者转运核对信息,缺少麻醉医生与主管医生的核对 记录。
改进措施
1、加强对核查制度的学习及培训。
2、 在手术室加强对手术安全核查的监督,巡回护士检查手术安全表, 对未能按要求完成的手术予以停止。
效果评价
通过整改,我科医嘱执行规范性增加。
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目
2012/02/16
检查人员
主要检查内容
查对制度执仃情况检查
医疗质量存在问
题
1、医生对查对制度知晓度普遍不高,手术科室医生在实际操作中对 术前查对,术中查对等未能很好的规范执行。
2、护理人员对查对制度掌握相对良好。
3、手术安全核对表填写未能严格按照规范执行。
题
1、医生在处理危急值后,未有复查。
2、科室缺乏对危急值管理的总结性分析。
3、科室无更新危急值数据。
4、医生在处理相同病人多次复查出现危急值时,没有分析其他原因 导致危急值出现情况。
5、医生在处理危急值后,未及时登记到危急值记录本,而是仅仅登 记在记录表上。
改进措施
1、增加科室业务学习,加强疑难病例的学习及治疗。
4、急诊抢救患者情况,部分医护人员对于需要保留使用过的空安瓿。 缺少相关的意识,没有保留空安瓿,存在纠纷隐患。
改进措施
1、加强我科护理人员、医生对医嘱制度的学习和培训。
2、对处方书写和用药指南开展相关的培训及考核,对于考核不合格 的医生科室提醒和重新考核。
3、加强对急诊工作人员处理突发抢救时的应急处理相关培训,熟悉 抢救时应注意事项及处理流程。
效果评价
目前医疗安全(不良事件)上报工作已初步进入
轨道。以后要加强该方便工作管理
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目
2012/07/23
检查人员
主要检查内容
手术安全核查与手术风险评估专项检查
医疗质量存在问
题
1、医生对查对制度知晓度普遍不高,手术科室医生在实际操作中对 术前查对,术中查对等未能很好的规范执行。
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目
2012/03/19
检查人员
主要检查内容
病情评估制度
医疗质量存在问
题
1、医生对相关制度知晓度不高,对制度内容缺乏了解
2、 病情评估在病历中无法体现,术前、术后,住院超30天 的评估内容不全,评估不详细,病情评估流于形式。
3、住院超30天患者评估缺少登记材料,对病情缺少全科讨 论
6、手术患者在转运过程中有专人陪护,但术前交接环节不严谨,存 在流于形式的问题,术前交接单填写不全,存在安全隐患。
改进措施
1、加强科室对腕带制度,住客制度的学习,科室要组织对相关制度 的培训和学习,病严格按照制度执行。
2、对于手术患者转运过程中有专人陪冋,在术前完成手术前交接记 录单,术后完成术后记录单的填写。
2、加强危急值制度的管理。
3、加强科室专业技术学习。
4、加强危急值管理制度的执行力度。
5、在工作中加强危急值事件处理。
6、对危急值实行阶段性分析,总结,找出共性。
7、对危急值数据更新,已医院下发文件为主,暂不更新。
效果评价
目前科室危急值处理较为规范
质控员签字
科主任签字
、■、督查日期
项目
2012/09/13
医疗质量存在问
题
1缺术前讨论(1068886)
2H类手术切口预防使用抗生素时机不合适,术前 未用(1068886)
3对术前讨论缺乏相关制度。围手术期抗生素管理 不恰当。
改进措施
1组织学习《术前讨论制度》,学习《抗菌药物临床 应用管理有关问题的通知》等。
2加强围手术期病人管理,按照《病历书写规范》 完成手术相关各种记录,杜绝此类现象再次发生。
主要检查内容
患者转科流程,腕带使用情况,患者身份识别制 度专项检查
医疗质量存在问
题
1、检查医护人员对轮转父接相关规定了解度较咼。
2、急诊、病房无法进行身份确认的“无名氏”缺少规范的身份标示 方法。
3、转科患者的病程与医嘱检查中发现存在医嘱,病程记录记录不全 的情况。
4、 有部分患者的转科未按制度执行,以“出院-入院”方式完成转科, 不符合要求。
2、医务人员对不良事件报告制度报表时间限制不清。
3、对医疗安全隐患事件,未有及时上报医疗安全(不良事件)上报 卡。
4、对医疗安全(不良事件)无分析及总结。
改进措施
1、利用早会期间,加强对不良事件制度进行学习。
2、补填该上报表,并且加强以后工作中,填写不良事件上报的及时 行,真实性。
3、不良事件由于类数目前较少,缺乏冋比分析。
检查人员
主要检查内容
合理用血,保障输血过程治疗安全专项检查
医疗质量存在问
题
1输血指征放大
2缺紧急输血预案
3输血记录不详细
改进措施
1建立健全输血制度
2加强输血记录学习
3严格控制输血指征
效果评价
整改落实后,输血管理有了显著提高。
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目
2012/10/22
检查人员
主要检查内容
手术病人管理
3、要求各级医生在各种治疗及诊断性操作前,必须与患者及其家属 核对住院号、姓名、治疗部位,确认无误后,方可进行下一步诊 疗行为。
4、护理人员要对住院患者严格执行“三查七对”,皮试前询问过敏史, 确保用药及输液安全。
5、对未能执行查对制度导致严重后果,各临床科室可制定个性化奖 惩条例。
效果评价
通过整改,我科查对制度规范性增加。
2、手术安全核对表填写未能严格按照规范执行。
3、麻醉实施前,对静脉通道建立情况、皮肤是否完整、体内植入物、 影像学资料等核查不规范;
4、手术开始前,对确认风险预警等内容核查不规范;
5、患者离开手术室前,对检查皮肤完整性、动静脉通路、患者去向 核查不规范。
改进措施
1、加强手术查对制度的学习
2、对手术安全核查加强管理,提出:谁停手术谁负责。冋时,对因 为安全核查停止手术工作人员,给予限制手术级别处理。
改进措施
1、科室开展对病情评估制度的学习,做到全科人员培训
2、加强对科室运行病历的质控,提高运行病历质量
3、建立科室住院超30天患者病情登记本,保证每个住院超30天患者都有阶段性的分析和总结
效果评价
通过整改,我科患者病情评估规范性增加。
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目f■、、
2012/04/16
源自文库检查人员
督查日期
项目■\
2012/01/12
检查人员
主要检查内容
医嘱执行情况专项检查
医疗质量存在问
题
1、各级医生对医嘱制度的知晓度不高,对具体要求知晓不祥,对口 头医嘱的执行流程掌握不清晰。
2、处方核对缺少规范性的复核、监察材料,易出现有问题的处方, 超剂量处方。
3、医嘱执行后,未对疗效与不良反应进行追踪观察,缺少护理的记 录情况登记。
效果评价
通过整改,目前我科手术病人管理工作已落实
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目
2012/11/20
检查人员
主要检查内容
病历质量检查
医疗质量存在问
题
首页有空格(1089382)
现病史记录啰嗦不简洁(1089153)
体检腹部无包块后面模板未删除(1089382)
首程中诊断依据内容过多无重点(1089153)
效果评价
病历质量有了明显提高
质控员签字
科主任签字
题
1、医务人员对危急值的概念知晓度不咼。
2、医务人员在执行危急值上报流程中,处理较为及时,有效。
3、医师在执行过危急值处理后,病程中未能及时反应。
改进措施
1、医护人员加强危急值制度学习。
2、加强对医生危急值流程的教育及学习。
3、强化危急值制度在临床工作中开展的重要性。
4、早会期间,强调医院及科室危急值管理制度。
3、对无法沟通,无法进行身份确认的“无名氏”患者,建议使用双 腕带,即有左手加系-红色腕带,作为身份标识、确认的标志。
效果评价
通过整改,科室对患者转科流程,腕带使用情况,
患者身份识别制度规范有了提高
质控员签字
科主任签字
、■、督查日期
项目
2012/05/19
检查人员
主要检查内容
危急值相关专项检查
医疗质量存在问
3、要求科室加强三步安全核查实施情况,若不完善,医院给予停止 手术。
4、对于多次出现问题医师,给予降低手术级别。
效果评价
目前科室对手术相关标记及医师在术前、术中、 术后对患者安全核查等行为较为规范。
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目
2012/08/10
检查人员
主要检查内容
危急值相关专项检查
医疗质量存在问
辅助检杳异常病程无记录(1089382 1089153)
调整医嘱病程中无记录(1089382)
改进措施
组织学习强化培训《病历书写规范》
向各级医师强调病历书写重要性,反复告知医疗文书的法律 效应,增强医疗医患意识,避免重要医疗活动病程无反应 加强病历质量的自查活动
由于我科现状,一线医师均为近2年分配到岗,对病历书写 的重要性及法律效应,医务人员免责,减少医疗纠纷重要性 意识不够,科室在每天交班时间反复强化培训。
5、医疗过程中,再次遇到危急值报告,检查其处理程序是否符合规 范。
效果评价
1、知晓度较上次检查,明显改善。
2、危急值报告处理后,处理医师已在病程中反 应其处理过程
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目、
2012/06/12
检查人员
主要检查内容
医疗安全(不良事件)专项检查
医疗质量存在问
题
1、医务人员对医疗安全(不良)不良事件概念认识模糊。
4、输血核查记录在病程中未能体现。
5、麻醉查对中的评估记录,包括麻醉前评估、麻醉后评估、记录不 详细。
6、术前、术后患者转运核对信息,缺少麻醉医生与主管医生的核对 记录。
改进措施
1、加强对核查制度的学习及培训。
2、 在手术室加强对手术安全核查的监督,巡回护士检查手术安全表, 对未能按要求完成的手术予以停止。
效果评价
通过整改,我科医嘱执行规范性增加。
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目
2012/02/16
检查人员
主要检查内容
查对制度执仃情况检查
医疗质量存在问
题
1、医生对查对制度知晓度普遍不高,手术科室医生在实际操作中对 术前查对,术中查对等未能很好的规范执行。
2、护理人员对查对制度掌握相对良好。
3、手术安全核对表填写未能严格按照规范执行。
题
1、医生在处理危急值后,未有复查。
2、科室缺乏对危急值管理的总结性分析。
3、科室无更新危急值数据。
4、医生在处理相同病人多次复查出现危急值时,没有分析其他原因 导致危急值出现情况。
5、医生在处理危急值后,未及时登记到危急值记录本,而是仅仅登 记在记录表上。
改进措施
1、增加科室业务学习,加强疑难病例的学习及治疗。
4、急诊抢救患者情况,部分医护人员对于需要保留使用过的空安瓿。 缺少相关的意识,没有保留空安瓿,存在纠纷隐患。
改进措施
1、加强我科护理人员、医生对医嘱制度的学习和培训。
2、对处方书写和用药指南开展相关的培训及考核,对于考核不合格 的医生科室提醒和重新考核。
3、加强对急诊工作人员处理突发抢救时的应急处理相关培训,熟悉 抢救时应注意事项及处理流程。
效果评价
目前医疗安全(不良事件)上报工作已初步进入
轨道。以后要加强该方便工作管理
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目
2012/07/23
检查人员
主要检查内容
手术安全核查与手术风险评估专项检查
医疗质量存在问
题
1、医生对查对制度知晓度普遍不高,手术科室医生在实际操作中对 术前查对,术中查对等未能很好的规范执行。
质控员签字
科主任签字
督查日期
项目
2012/03/19
检查人员
主要检查内容
病情评估制度
医疗质量存在问
题
1、医生对相关制度知晓度不高,对制度内容缺乏了解
2、 病情评估在病历中无法体现,术前、术后,住院超30天 的评估内容不全,评估不详细,病情评估流于形式。
3、住院超30天患者评估缺少登记材料,对病情缺少全科讨 论