终端仓库管理培训教材
仓库管理基础知识培训教材
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仓库物流管理的主要环节
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仓库物流管理的未来发展趋势
订单处理
拣货
配货
装车
配送
配送计划的定义与重要性
配送计划的制定流程
配送计划的实施步骤
配送计划与仓库管理的关系
定义:库存管理是对企业生产和销售所需的各类物品、产成品以及其他资源进行管理和控制的过 程。
目标:在保证企业生产和销售正常进行的前提下,合理控制库存水平,提高库存周转率,降低库 存成本。
培训内容:仓库管理基础知 识、操作技能、安全意识等
考核方式:考试、实操评估、 上级评价等
培训与考核的目的:提高员 工素质和工作效率,确保仓
库管理规范、安全、高效
明确岗位职责: 仓库管理员、搬 运工、质检员等
制定工作计划: 每日、每周、每 月的工作计划
协调沟通:与采 购、销售、生产 等部门保持密切 沟通
关键因素:准确的库存数据、高效的库存运作、合理的库存结构。
分类:原材料库存、半成品库存、产成品库存。
定期订货法
定量订货法
储备定额法
实时库存法
定义:对仓库内的物品进行清点和检查,核对库存数量和质量的过程
目的:确保库存物品的数量和质量与记录相符,及时发现和解决潜在问题
方法:定期盘点、随机抽查、全面清查等
内容:包括防火、防盗、防潮、防鼠、防虫等措施,以及货物存储、分类、标识等方面的 规定
意义:仓库安全管理制度的建立不仅可以减少企业的经济损失,还可以提高企业的整体运 营效率
建立完善的消防安全制度 定期进行消防安全检查 配备足够的消防设施和器材 培训员工掌握基本的消防知识和技能
安装防盗门、窗
配备安全值班间,提高存储效率
终端仓库管理培训
终端仓库管理培训终端仓库是企业运营中不可或缺的一个环节,它承载着产品的存储、分类、管理、加工和分发等重要任务。
为了提高终端仓库管理水平和效能,许多企业会举办终端仓库管理培训。
终端仓库管理培训的目的是通过传授和培养参训人员的终端仓库管理技能和知识,提高其管理终端仓库的能力,从而提高企业的运营效率和竞争力。
在终端仓库管理培训中,通常会包含以下几个方面的内容:1. 仓库基本知识:包括仓库的定义、功能、分类、结构和布局等。
参训人员需要了解仓库的基本概念和相关知识,建立对仓库的整体认知。
2. 仓库设备和工具:介绍常用的仓库设备和工具,如货架、叉车、电子数据管理系统等。
参训人员需要了解这些设备和工具的使用方法和注意事项,以提高仓库运作的效率和安全性。
3. 仓库管理流程:介绍仓库的管理流程,包括货物的接收、入库、存储、出库、装配、分拣和配送等。
参训人员需要了解各个环节的流程和要求,掌握如何合理地组织和管理仓库的操作流程。
4. 库存管理:介绍库存管理的原则和方法,如定期盘点、ABC分类法、先进先出原则等。
参训人员需要了解如何正确地管理和控制仓库的库存,避免过多或过少的现象发生。
5. 安全管理:介绍仓库的安全管理措施和要求,如防火、防盗、防尘等。
参训人员需要了解如何正确地使用和维护仓库设备和工具,以及如何预防和应对突发情况。
6. 仓库绩效考核:介绍仓库绩效考核的方法和指标,如准时率、错误率、库存周转率等。
参训人员需要了解如何正确地评估和提高仓库的绩效,以实现良好的管理效果。
通过参加终端仓库管理培训,参训人员能够获得全面的仓库管理知识和技能,提高其仓库管理水平和能力。
这将对企业的运营效率和竞争力产生积极的影响。
同时,培训还可以帮助参训人员更好地理解和应用现代仓库管理理念,不断改进和创新仓库管理方式,适应企业发展的需要。
总之,终端仓库管理培训是提高企业仓库管理水平和效能的一项重要举措。
通过培训,参训人员能够获得必要的知识和技能,提高其仓库管理的能力,进而为企业创造更大的价值。
仓库管理员培训教材
仓库管理员培训教材简介仓库管理员是负责仓库物品管理和仓库运作的专职人员,他们承担着对仓库物品的入库、出库、盘点以及仓库设备的维护等工作。
本教材旨在为初次担任仓库管理员职位或希望深入了解仓库管理的人员提供全面的培训资料,帮助他们掌握仓库管理的核心知识和技能。
培训内容1. 仓库管理概述1.1 仓库管理的定义和重要性•仓库管理的概念和定义•仓库管理对企业的重要性和作用1.2 仓库管理的基本原则•合理布局和优化空间利用•先进的仓储设备和技术支持•安全保障和风险防控•信息化管理和数据分析2. 仓库管理员的职责与责任2.1 仓库管理员的角色和职责•负责仓库物品的接收、入库和出库•组织和实施仓库设备的维护和保养•进行仓库物品盘点和库存管理•处理仓库物品损坏、遗失和报废的问题•参与仓库运作效率和质量的改进2.2 仓库管理员的责任和义务•保障仓库物品的安全与完整•遵守仓库管理制度和规章制度•积极合作与沟通,与其他部门密切配合•不泄露企业机密和保护客户信息3. 仓库物品的管理3.1 入库管理•入库人员的职责和入库流程•入库验收的标准和程序•入库物品的分类与编码3.2 出库管理•出库人员的职责和出库流程•出库单的填写和审核•出库物品的调配和配送3.3 仓库物品的盘点与管理•盘点的目的和频率•盘点操作的流程和注意事项•盘点结果的处理和报告4. 仓库设备与安全管理4.1 仓库设备的选型和维护•仓库设备的分类和功能•设备选型的考虑因素•设备维护的基本要求和方法4.2 仓库安全管理与风险防控•仓库安全管理制度与规程•仓库的防火、防盗和防爆措施•应急预案和事故处理5. 仓库管理的信息化应用5.1 仓库管理软件的使用•仓库管理软件的功能和特点•软件的选用和实施•数据管理与分析5.2 仓库管理的数据分析和改进•数据分析的方法和工具•仓库管理指标的分析和考核•问题解决和改进措施结束语本教材是仓库管理员培训的核心内容,通过系统、全面地学习本教材的内容,仓库管理员将能够更好地理解和掌握仓库管理的基本理论和实践技能。
仓库管理员培训教材
仓库管理员培训教材
第一章:仓库管理概述
仓库管理是现代企业重要的一环,它直接关系到企业生产和运营的效率。
本章
将介绍仓库管理的重要性,仓库管理的基本概念以及仓库管理的目标。
第二章:仓库布局与设计
合理的仓库布局与设计对于提高仓库的运作效率至关重要。
本章将介绍仓库布
局与设计的原则、方法和技巧,让仓库管理员了解如何进行科学合理的仓库布局。
第三章:库存管理和货物分类
库存管理是仓库管理中的重要内容,它涉及到货物的采购、入库、出库等方面。
本章将介绍如何进行合理的库存管理,以及货物分类的方法和技巧。
第四章:仓库安全与保障
仓库安全是保障仓库货物和人员安全的基础,也是仓库管理工作中必须重视的
方面。
本章将介绍仓库的各种安全标准和措施,以及应对紧急情况的应急措施。
第五章:仓库设备与工具维护
仓库设备和工具是保障仓库正常运作的基础,合理的维护和保养对于延长设备
寿命和提高工作效率起着重要作用。
本章将介绍如何正确维护和保养仓库设备和工具。
第六章:运输管理与物流配送
仓库管理与运输管理和物流配送密切相关,本章将介绍仓库管理员在运输管理
和物流配送方面需要注意的问题,以及如何与其他部门协调合作。
结语
仓库管理是一项细致的工作,需要仓库管理员具备一定的专业知识和技能。
通
过本培训教材的学习,希望能够让仓库管理员更好地掌握仓库管理的各项内容,提高工作效率和管理水平。
仓库管理培训教材
仓库管理培训教材仓库管理的概述一、什么叫仓库管理所谓仓库,就是指保管储存物料(包括原材料、半成品、成品、工具、设备等)的场所仓库管理简明扼要的说便是指对于物料储存于仓库的管理。
二、仓库管理的功能及目的人们往往把在仓库内堆放、保管物料等同于仓库管理。
事实上这种看法是非常片面的,仓库管理的真正功能有:1、料的分类、整理、保管。
2、物料的进仓、出仓管理。
3、物料财务一致,为决策部门提供真实会计资料。
4、供应生产、保障销售、服务企业盈利大计。
目的有:1、妥善保管储存,维护品质及安全性。
2、保持合理成本,减少浪费的产生3、配合生产运转,以达到所定目标,提供储运效率三、仓库的分类1、按使用对象及权限分为:自备仓库、公共仓库、营业仓库2、按所属职能分:生产仓库、流通仓库3、按结构和构造分:平房、楼房、罐式、高层货架四、仓库作业流程1、大体可分为:收货保管员发货五、仓库管理业务仓库管理的目的是良好的控制库存的保持水平,使库存既不会发生匮乏,也不会发生停线待料以及无法准时交货的情况。
更重要的是,库存将会占用大量的资金,要避免存货数量的过多而导致资金积压、周转困难和增加利息,进而造成持有成本的负担。
仓库管理的基本工作,即是执行货物出入库动作和记录保管货物出入库存信息,如库存调整,库存移动、领/退料单录入等。
六、仓库的规划需要符合哪些原则?仓库的设置是为了满足企业生产经营对物料和产品进行周转和储备的要求,所以仓库的规划要满足以下原则:1、工艺要求的原则仓库在地理位置上,须满足产品加工工序的特点,相关仓位应尽可能与加工、生产现场相连接,减少物料和产品的迂回运输,并附有相应的程序做保证。
2、符合进出顺利的原则在仓库规划上,要考虑到物料的运输问题,尽可能将进出仓门与电梯相连,并出相应的运输通道,充分考虑运输路线的合理性。
3、满足安全的原则仓库是企业物资的主要集散地,在规划仓库时,要特别考虑安全因素,不仅要有充分的光、气、水、电、风、消防器材等,还要有走火通道,安全门,应急装置等。
仓储管理培训教材
仓储管理培训教材一、前言欢迎使用本仓储管理培训教材。
这份教材是为了帮助您了解和掌握仓储管理的基本知识和技能而编写的。
通过学习本教材,您将能够有效地组织和管理仓库内的物资,提高仓储管理的效率和准确性。
二、仓储管理概述2.1 仓储管理的定义仓储管理是指对仓库内物资的组织、调配、入库、出库、交接、盘点等工作进行有效管理的过程。
它是物流管理中的关键环节之一,直接影响到物资运输、安全、成本等方面。
2.2 仓储管理的目标仓储管理的主要目标包括:•提高仓库物资的存储效率,确保物资能够及时准确地进出仓库;•保证物资的安全可靠,避免丢失、损坏和搬运错误;•优化仓库空间利用率,减少存储成本;•实现仓储过程的自动化和信息化,提高管理效率。
三、仓储管理的基本原则3.1 合理布局与划分合理的仓库布局和划分可以提高仓库内物资的存储效率和操作效率。
通过合理的布局和划分,可以将物资分类存放,便于查找和取用,同时避免混乱和错误。
3.2 安全管理仓库安全管理是至关重要的,它涉及到物资的安全、员工的安全以及仓库设施和设备的安全。
在仓库管理中,必须严格按照安全操作规程进行操作,确保人员和物资的安全。
3.3 准确记录准确记录是仓储管理的重要工作之一。
通过记录物资的进出仓库情况、存储位置、数量等信息,可以方便查询和盘点,避免物资的丢失和混乱。
3.4 定期盘点定期盘点是确保仓库管理准确性的重要手段。
通过定期盘点,可以及时发现物资的差异和问题,减少盗窃和货损的风险。
四、仓储管理的基本流程4.1 入库管理入库管理是指将物资从外部引入仓库,并进行接收、登记、上架等工作。
入库管理的流程通常包括以下步骤:1.接收物资,核对数量和质量;2.登记物资信息,包括物资名称、规格、数量等;3.对物资进行分类和归档,便于查找和存储;4.将物资按照规定的位置上架。
4.2 出库管理出库管理是指从仓库中取出物资,并进行核对、装载、交接等工作。
出库管理的流程通常包括以下步骤:1.根据需求单或订单,核对物资的种类、规格和数量;2.从仓库中取出物资,并进行装载;3.将物资交给相关人员,并签收确认。
仓库管理员基本技能培训教材
仓库管理员基本技能培训大纲一、培训目标通过培训,使农民工能够胜任(物流)仓库管理从业人员的基本工作,了解我国有关仓库管理的法律、法规和技术标准方面的基本知识;熟悉仓库管理货物的安全知识;掌握仓库货物进出调度的基本常识;熟悉使用仓库货物储运事故应急预案。
理论知识与技能操作培训目标具体如下:1、理论知识培训目标(1)了解现代仓储作业的基本概况;(2)掌握仓储作业流程以及各项作业技能;(3)掌握仓储作业中的各项管理工作;(4)掌握仓储作业现代化技术。
2、操作技能培训目标(1)熟悉库区规划、物资分区分类存放、掌握物资的“四号定位”方法,会编制物资货位图。
(2)掌握保管岗位的操作技能:物资的验收、发放、整理。
(3)会正确填写各种相关单据:如送、提货单,出、入库单。
(4)会正确记录实物保管明细帐。
(5)会进行实物盘点。
(6)会根据不同的物资,选择不同的堆码方式进行堆码。
(7)掌握常用计量工具的使用:如直尺、卷尺、游标卡尺、千分卡尺、温湿度计、台秤案秤、磅秤、天平等的使用。
(8)熟悉消防知识,并会使用消防器材。
(9)熟悉通用仓库管理软件的使用。
二、培训中应注意的问题1、由于《仓储作业实务》是一门实践性很强的课程,教学中建议采取一体化的教学模式,加强实操性的教学。
2、建议配备相应的实训设施与设备。
3、课程注意以培养学生的实际操作技能为核心。
可适当进行精简的理论讲授,但不宜过多。
必须根据实习的要求,事先准备好实习所需的物品。
为了取得较好的实习效果,每位实习指导老师指导的学员不宜超过25—30人。
三、培训课时安排总课时数:130课时理论知识课时:64课时操作技能课时:66课时具体培训课时分配表见下表。
培训课时分配表四、培训内容、要求及建议五、培训设备仓库管理员培训基本实习设备条件参考标准说明:1、培训机构可根据自身的培训规模,在保证培训内容和学时的前提下合理安排培训设备及数量;2、本工种培训人数不应多于60人为佳,实操场地也不应少于300平方米且现场空气流通、采光性能良好;3、各地可因地区仓库(仓库)行业的发展水平及现行的行业规范调整部分教学重点,也可以根据当地安全监督部门及交通货运主管部门的要求,配合本工种的实操训练。
仓库管理培训教材(PPT 34页)
及时追回
②货差 ➢ 须对整个货物流进行核查,重点查找相邻区域和名称
相似网点,想方设法及时处理
③ 无编号货(网点收货时忘记贴标签、标签脱落、撕毁 标签)
➢ 到货的须先登记日期和车号、来源地、货物特征及时 OA告之,根据货物流进行盘查,收货的须三单复核纠 偏
仓库空间。
解决方法:针对这种情况我们在及时联系发货人,请求协同 处理。对于放置时间过长的,货物数量较多的我们可以 收取一定的仓储费。在收取仓储费之前一定要向收货人、 发货人说明收取费用的金额。
查货、客服要求和技巧
问题二:当客户货物没能按时到达、或发生货损时,向我 们发火时。
解决方法:我们要理解客户的心情,学习换位思考。不能 说:“货没有到我这里我也没办法、货又不是我给你搞 坏了”之类的话。要的极积地想办法解决客户问题,不 能推、不能拖。解决不了的报告网点主管、负责人进行 协同处理。(少说多做)
上注明“实提几件”字样,会计人员、分公司经理每单审核签 名。仓管请假时须指定专人操作。 ➢ 打了欠条的每一单货物,仓管要登记在仓管工作记录本上,登 记货号、少货时间、记录客户的联系方式,以便少货一到及时 通知客户提货,记录本上要每日连续记录,不得有空格。
出库管理
五、出库管理
➢ 严格按照公司提货流程操作,特别注意:办单时仔细核 对身份证和电话号码。出仓时必须要两人以上人员经手。
5、分流出库:仓管凭随车点数单办理出库或点数上车出库, 保存点数单。
日常管理
六、日常管理
1、仓库门必须要有2把锁,钥匙要两人保管,经理、仓管各一把, 仓库钥匙未经负责人允许不准借其它人使用,严禁配置仓库 钥匙。
2、仓库一定要留消防通道,保证消防通道畅通,通道不可以堆 放货物防止堵塞,消防器材要保持完好性能。
仓库员工培训资料
引言概述:正文内容:
一、仓库安全
1.1事故和伤害的预防措施
1.2安全培训和安全守则
1.3库存品的安全存放和处理
1.4紧急情况下的应急措施和疏散计划
1.5安全检查和记录的重要性
二、货物管理
2.1货物分类和标识
2.2货物接收、装载和装卸方法
2.3货物存储和调度
2.4货物盘点和库存管理系统的使用
2.5退货和退库流程
三、仓库设备维护
3.1仓库设备的种类和功能
3.2设备的维护保养方法和周期
3.3异常情况下的设备故障处理
3.4设备的性能检测和测试
3.5新设备的引进和操作培训
四、仓库布局
4.1仓库布局的重要性和原则
4.2仓库货架的布置和优化
4.3货物流通和运输路线规划
4.4检测点和站点的设置
4.5环境因素对仓库布局的影响
五、员工沟通
5.1团队合作和协作精神
5.2有效的沟通技巧和方法
5.3领导者的角色和责任
5.4员工反馈和问题解决机制
5.5培训和发展机会的提供
总结:
通过本次仓库员工培训资料(二),员工将全面掌握仓库安全的预防措施、货物管理的最佳实践、仓库设备的维护方法、仓库布局的规划原则和员工沟通的有效技巧,从而提高仓库工作的效率和质量。
合理的仓库管理和良好的团队合作能够确保货物的安全、及时交付,提高客户满意度和公司的竞争力。
随着员工对仓库工作的
专业知识和技能的提升,公司也将更加具备应对市场变化和挑战的能力。
仓库管理员培训教材
仓库管理员培训教材第一章:仓库管理概述1.1 仓库管理的重要性仓库是供应链管理中不可或缺的环节,在物流运作中起到存储、配送、管理和支持生产等多种功能。
仓库管理的良好和有效能够减少生产停滞时间、提高交货速度、降低库存成本等,对企业运作具有重要的影响。
1.2 仓库管理的目标仓库管理的主要目标包括高效的货物存储与管理、准确的库存控制、及时的货物调度和交付、合理的空间利用以及优化供应链的运作等。
1.3 仓库管理的基本原则仓库管理要遵循以下基本原则: - 合理规划仓库布局,使货物存储和拣选更加高效; - 建立科学的库存管理方法,合理控制库存水平; - 使用适当的仓储设备和工具,提高操作效率; - 实施严格的货物接收、验收和发放控制措施; - 配备合适数量和素质的仓库人员,进行培训和管理。
第二章:仓库管理的流程2.1 货物接收与验收•货物接收的流程:物流接货、收货检查、采购单对照;•货物验收的标准:数量、品质、规格、摘包装、过期日期等。
2.2 货物上架与存储•货物上架的方法:按货物类型、重量、尺寸、到货时间等进行分类上架;•货物存储的原则:先进先出原则、保持货物清洁、防止货物损坏和丢失。
2.3 货物拣选与配送•货物拣选的方法:按拣货单进行拣选操作,确保准确性;•货物配送的流程:仓库出库、装车、运输过程中的保护及签收。
2.4 库存管理与盘点•库存管理的内容:库存记录、库存查询、库存调整等;•库存盘点的方法:周期盘点、临时盘点、全盘点和抽样盘点。
第三章:仓库管理的技巧与注意事项3.1 仓库管理技巧•合理使用仓库管理系统,提高工作效率;•培养良好的协作和沟通能力;•建立良好的安全管理制度。
3.2 仓库管理注意事项•注意货物安全,避免货物丢失和损坏;•注意仓库环境卫生,保持仓库整洁;•注意库存的准确性和及时更新。
第四章:仓库管理员的职责与能力要求4.1 仓库管理员的职责•负责仓库日常运营和管理;•负责货物接收、验收、存储、拣选和配送等工作;•负责库存管理和盘点。
仓储管理培训教材
仓储管理培训教材1. 简介本教材旨在为仓储管理培训提供基础知识和实用技巧,帮助学员提升仓储管理能力和效率。
以下是本教材的内容概要。
2. 仓储管理的重要性仓储管理在现代物流领域扮演着关键的角色。
本部分将介绍仓储管理的定义、目标以及对企业成功运营的重要性。
3. 仓储设施与布局良好的仓储设施和合理的布局是高效仓储管理的基础。
本部分将解释仓库内部结构、货物分类和摆放原则,以及仓库设备和工具的选择与布置。
4. 货物收发管理仓库的货物收发管理直接关系到货物的安全和及时交付。
本部分将介绍货物入库和出库的流程,以及如何有效进行库存控制和供应链管理。
5. 仓储操作技巧高效的仓储操作技巧可以提高工作效率和减少错误率。
本部分将介绍仓储操作过程中的注意事项、机械设备的使用方法和安全操作规范。
6. 仓储管理系统与技术应用现代仓储管理离不开信息技术的支持。
本部分将介绍仓储管理系统的种类、功能和应用,以及如何利用技术手段提升仓储管理效率。
7. 仓储安全与风险管理仓储安全和风险管理是保障货物和人员安全的重要环节。
本部分将介绍仓库安全管理的原则、措施和应急处理,以及如何预防和应对可能发生的风险事件。
8. 仓储管理的绩效评估与改进评估仓储管理绩效并进行持续改进是提升运营效率和质量的关键。
本部分将介绍常用的绩效评估指标和方法,以及如何根据评估结果制定改进计划。
9. 仓储管理案例分析通过实际案例分析,学员可以深入理解仓储管理的应用和挑战,掌握解决问题的方法和策略。
10. 总结本教材通过系统的介绍和讲解,使学员能够全面了解仓储管理的基本概念、操作技巧和管理思路,提升其仓储管理能力和绩效水平。
以上为本教材的内容大纲,希望能够为仓储管理培训提供有价值的参考和指导。
仓库管理员培训教材
仓库管理员培训教材一、前言:(10分钟)包括:(一)培训目的与目标1、减少工作差错,力争做到零差错,为客户提供优质的服务。
2、熟练掌握工作流程,提高业务水平和操作技能。
3、改善和提高工作态度,服务态度。
4、培训考核持证上岗5、培养仓管员的工作指导能力(二)培训内容1、业务工作流程(1)收货(2)装车发车(3)到车卸车(4)付货(5)仓管员工作标准(6)单据的保管2、安全生产(1)事故规律(2)事故原因(3)事故处理原则(4)事故类型3、服务礼仪规范服务形象标准,行为规范标准,规范员工语言标准4、仓库相关知识消防常识,储运标示,危险品识别,设备的维护与保养等。
5、仓库管理及作业方法仓库现场作业的“5S”管理仓库现场的文明作业活动6、质量控制与预防产生差错的原因,如何预防差错,货运质量管理预防措施及方法7、相关制度及规定验货管理规定,规范运单填写若干意见,规范付货手续的若干意见,人与叉车配合作业的要求等。
二、主题:第一部分:业务工作流(60分钟)主要由四个基本环节组成:即收货(揽货)、装车(发车)、到车(卸车)和付货。
这四个基本环节是构成我们仓库管理的基本过程。
一、收货(揽货):1、验货:货物验收符合公司运输要求和管理规定。
(1)首先是对货物名称的确认,对内外包装质量的确认,对货物数量价值的确认,对运输里程及中转环节的确认,根据确认情况,决定是否承运,采取相应的措施。
A通过看:确认货物外包装是否完好,有无损坏,有无变型,有无湿损,是否完好坚固,是否是返货。
B通过问:了解发货人货物是否是液体,是否有内包装,是否是玻璃制品及易碎品,是否属于密封的,防污染的,防泄漏的,是否是贵重物品是否有清单,是否保价。
C通过查:对于承运的货物应严查易燃易爆的,违禁物品,公司明确规定拒运的物品,必要时应开箱验货确认,包括必要时对内包装检验。
(2)严把中转验货关,是确定责任,防范内盗及货损的一项重要环节,由于中转货损较多,无法全部得到确认,针对价值较高,损失较大的应予以及时确认,并做出相应的记录。
仓库管理员培训教材
安全库存设定
定义:为确保库存 安全而设定的最低 库存水平
目的:避免库存积 压和缺货现象
方法:根据历史销 售数据、市场需求 等因素进行计算和 调整
实施:设定不同商 品的安全库存阈值 ,及时进行库存补 充
库存周转率提高方法
优化库存结构:减少呆滞库存,提高库存周转率 定期盘点:确保库存数据准确,避免积压和浪费 合理订货:根据实际需求和库存情况,制定合理的订货计划 信息化管理:采用先进的权限
定期进行库存盘点,确保库 存数据准确无误
保证仓库的安全与整洁,确 保货物安全、完整
负责仓库的日常管理,包括货 物入库、在库管理、出库等
协助制定仓库管理流程和制 度,并监督执行
对不合格或损坏的货物进行处 理,及时汇报并跟进处理结果
配合相关部门进行仓库审计 和检查工作
仓库管理员的基本素质要求
库存管理目的:确保仓库内的物品数量准确、安全可靠,提高仓库的整体运营效率和经济效益。
盘点方法分类:定期盘点、循环盘点、随机盘点等,根据实际情况选择合适的盘点方法。
盘点流程:制定盘点计划、准备盘点表、进行盘点、核对数据、修正库存等,确保盘点的准确性 和可靠性。
入库管理流程
货物入库准备
核对订单信息
检查货物数量和质量
信息导出与共享:了解如何将查询结果导出为不同格式的文件,并分享给其他人员。
信息安全与保密:确保录入的信息安全可靠,遵守保密规定,防止信息泄露。
系统维护与更新注意事项
定期备份数据:避免数据丢失或 损坏
更新系统:确保系统稳定性和安 全性
故障排除:及时解决系统故障, 确保正常运行
权限管理:合理分配权限,防止 数据泄露或被篡改
防火防盗措施
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仓库管理
一、仓库管理的目标 二、仓库规划 三、仓库工作相关流程 四、存货控制和管理
一、仓库管理的4S目标
Service 优质服务-无缺货,无丢失及损失现象
Speed
迅速及时-能够按导购员要求迅速送出指 定货品
Space saving
节约空间-借助立体设施和有关设备,工 具,能够充分利用空间和面积
1.到货流程
点明总箱数,察看 外包装是否完整
先对总量 再对明细
接到货品,签收 验收无误
入仓库,逐箱清点
品牌经理监督,仓 管安排上柜
款号、色号、数量差异
正确时验收人在装箱单上签字确认 ,如有误,及时换人复点,确认后报告 当班负责人,并填写到货差异反馈 表,写明原因,和总仓联系搞清原因
2.展厅与仓库补退流程
主打商品 基础商品 时尚商品 策略商品
五、几种常见库存清理方式
1)在百货设促销花车、建议货架 2)在居民区、厂区、大专院校附件设立临时专
卖店 3)在专卖店中设立销售专区 4)作为新加盟专卖店促销品或特价酬宾 5)大力度、高效率的促销活动(快、准、狠)
制造次品。
正确的仓库存放方法实例
2.仓库的卫生管理
卫生管理要点:
1)是否定时清洁仓库 2)是否规定不能在仓库内用餐 3)特别注意是否每日清倒垃圾 4)定期整理货品,以免灰尘堆积
3.仓库的安全管理
安全管理要点:
1)货仓内应张贴仓库管理规则,仓管员应签字确认 2)货仓内应有灭火器,应急灯 3)人员进出仓库的要求:非管理人员和仓管人员,
❖. 建立合理的安全库存
日常库存监控
1)仓管人员应该及时的将店铺全盘货品进行 分析。
2)及时将库存货品整理出来,张贴相关信息, 让所有人员熟悉(款号,面料,颜色,主 要款式特点,价格)
3)到其他店铺了解其货品情况,收集信息 4)认真审核每次的补货申请单,提前做好相
关补货的准备
四、清货前的决策分析
质量问题的部位、吊牌
集中整理,填好装箱单 次品退仓审批单
退货审批单
6.店与店间调货流程
待调货品点清装箱 调货单
核对无误,店长签收 核对错误,及时查清
店长审核签名,封箱 店店员送出或托运 电话通知 收到货品,即刻清点
三、帐目管理要点
1)仓管负责做帐;店长与财务不定期抽查; 亏损由仓管员负责
2)展厅帐目与仓库帐目各自独立做帐,店长 负责汇总月报表
Stock control
合理库存-实现合理的库存策略,合理控 制库存量
二、仓库规划
仓库货品陈列 仓库卫生 仓库安全管理
1.仓库货品陈列
A. 为规范管理仓库空间合理有序的利用, 各门店应根据店铺仓库的布局,设立货 品区、礼品区、用品区三大区域。
1.仓库货品陈列
B. 为保证销售有序、快速的进行,故仓库 黄金区域应分配给货品区,其次考虑礼 品区、用品区。
1.仓库货品陈列
主提、秀姿、谷 邦
大类分类
C. 各区内,无论是货品、礼品还是用品仍须遵循 分类原则、码数存放原则、款式存放原则等库 存原则进行存放,以方便拿取。
1.仓库货品陈列
货品规范的存放方法
1)货品按照年份分类 2)货品按照季节分类 3)货品按照品类分类 4) 货品按照款式、色号、尺码分类 5) 仓库内的每件货品应有吊牌 6) 确保每件货品的胶袋封口,以免入尘潮湿,
❖. 降低物流成本
. 保证生产的计划性,平稳性以消除或避免销售波动的影响
. 展示功能
. 储备功能
在价格下降时大量储存,减少损失,
•以应对灾害等不时之需。
二、库存问题的产生原因
A、外在因素 一、尺码多 顏色多 款式多价位多 二、流行变化快(款式、颜色、面料) 三、銷售季节短(生命周期30-40天) 四、市场混乱 B、內因素
其他人员不允许进入 4)所有进、出货品需有本子专门登记、日期、时间 5)防鼠防虫蛀(羊毛 真皮 亮丝)防火、防水 6)特殊面料,特别品类的保存(牛仔面料等) 7) 定时定点进行仓库货品的盘点 8)仓管人员的自身安全(货架高)
三、仓库工作相关流程
到货流程 日常补退货流程 盘点流程 滞销品退货流程 次品退货流程 调货流程
3.盘点流程
盘点后
A.及时整理盘点数据,恢复标准状态 B.数据及时输入电脑,确定各款的数量 C.核对盘点结果和库存数量是否有差异,如有 可针对该款进行再一次的复盘点,确认最终数量。 D.及时完成盘点盈亏单
4.滞销品退货流程
长期滞销的货品
联系其他专卖店
上报有关部门
调货单
退货审批单
需求店接收
总仓
5.次品退货流程
展厅补退货表 仓库货品出仓表 及时登记、签名制 仓库出仓表和展厅补货登记表一起核对,核对款号 、颜色、单款数量、签名及总数量。
3.盘点流程
盘点方式 1、定期盘点 2、抽查盘点 3、不定期盘点
3.盘点流程
不定期盘点
一般在下列几种情况下需要不定期盘点: A.商品季节性转换时。 B.盘点结果差异太大时。 C.主管调动时。 D.意外事件发生后。
一、商品订货计划不周详二、人員銷售力不足 三、商品陈列规划不合理 四、物流不通畅 五、促銷的概念糢糊 六、网点结构不合理
三、库存问题的解决办法
. 建立正常的库存管理流程
第一,定期作出销售预测,合理的进行补货 第二,公司收集整理补货申请单,经核准后安 、
排发货和生产 第三,日常库存监控,调整库存水平 第四,及时根据库存进行相关的促销活动企划
3)所有原始单据的记录必须完整
4)所有帐目登录是否及时 5)稽核管理重要性
仓库总帐/仓库总账.仓库每日结存表
存货控制和管理
一、存货的功能 二、库存问题的产生原因 三、库存问题的解决办法 四、清货前的决策分析 五、几种常见库存清理的方式
一、存货的功能
. 防止断档
缩短从接受订单到送达货物的时间, 确保优质服务,同时也要防止断档
3.盘点流程
盘点前
A.盘点所需表单
打印库存库存明细表明细
B.单件商品内外标识、包装和条形码是否正确统一
C.是否有次品在公司质检或在外干洗的 D.所有调进、调出的单据必须验收
E.货品是否有外借的
3.盘点流程
盘点中 A. 人员的合理分工,责任到人,各品牌人员都参加。 B. 仓库和展厅分开盘的顺序 C.盘点完的区域应附上贴纸或其他方法标上记号 D.勿随意移动货品,避免进出货 E.所有盘点的单据必须登记清楚整齐,方便录单 F.盘点时要全部把数据当天接收完毕