市场营销二十二法则
国际市场营销知识重点知识讲解
国际市场营销知识重点国际市场营销一、国际市场营销:是指对企业的商品和劳务进入一个以上的国家的消费者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。
二、国际市场营销的任务:是通过市场营销组合策略以适应环境不可控因素,以实现企业的经营目标。
三、国际市场营销阶段:1、非直接对外营销阶段2、非经常性对外营销阶段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段四、国际市场营销理论:EPRG框架,霍德华玛尔马特认为,国际企业管理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重中心(polycentric)、区域中心(regiccentric)和全球中心(geocentric)。
五、经济全球化:是商品、服务和生产要素在全球范围内自由流动,合理配置的趋势不断扩大和加深,在这一趋势中各国逐渐建立起统一的市场经济运行体制,各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。
六、经济全球化的特征:1、国际贸易规模扩大,自由化程度加深。
2、生产国际化,跨国公司继续保持强劲的发展势头;3、金融全球化进程迅速发展,自由化程度将继续;4、区域性经济组织间的协作日益完善;5、国际产业结构继续进行调整;6、信息产业以前所未有的速度发展,极大的促进了经济全球化的进程。
七、企业的母国环境包括微观环境和宏观环境。
微观环境包括:1、企业本身;2、上下游企业;3、市场;4、竞争者;5、各种公众7、企业内部公众。
宏观环境包括:1、人口环境;2、经济环境3、自然环境;4、技术环境;5、政治法律环境;6、社会文化环境。
八、企业的东道国环境的特殊性:1、东道国经济环境增添影响因素;2、东道国文化环境的陌生化;3、东道国环境的不可控性;4、东道国环境中的“客人身份”;5、企业员工观念上的差异。
九、东道国环境的分析框架:1、文化;2、历史地理;3、经济;4、政治法律;5、科技;6、商业习俗;7、竞争。
十、东道国环境的评价方法:1、障碍评价法;2、冷热国对比分析法;3、抽样评估法;4、动态分析法;5、等级评分法十一、地理环境是指生物,特别是人类赖以生存和发展的地球表层。
狼性销售法则
狼性销售法则第一部分:狼性行销,打造进攻型客户经理野狼誓言:坚决吃肉,决不吃草。
【狼性销售法则一】这就是一个从别人碗里夺饭喝的年代,你不反攻,你的劲敌就可以抢走了你的饭碗。
【狼性销售法则二】狼性进攻四个字:“准”、“勇”、“猛”、“狠”。
【狼性销售法则三】顺利销售的前提就是必须在销售中掌握主动,别使潜在客户影响或干预你的行动计划。
【狼性销售法则四】没有所谓的困境,只是暂时还没有办法。
只要思想不滑坡,办法总比困难多。
第二部分:狼性销售新思维【狼性销售法则五】把我们脑袋里的思想放到客户的脑袋里,然后客户就把他口袋里的金钱掏出来,放到我们的口袋里。
愚蠢客户经理的首要特征就是在还没有将脑袋里的思想放到客户的脑袋里之前,伸手去掏客户的口袋。
【狼性销售法则六】截获客户婉拒,看破婉拒真相;没销售婉拒,只有销售问题。
【狼性销售法则七】找最好攻的牛下手,找最好攻也有潜力的客户进攻。
营销20%的重点客户,带来80%的回报。
【狼性销售法则八】速度就是杀伤力,只要比劲敌慢半拍,就可能将并致劲敌于死地。
第三部分:狼性行销总动员【狼性销售法则九】产品研究专业化,研究透你的产品,产品的专业化才能让客户对你产生信心。
【狼性销售法则十】只有你信任自己的产品,客户才可以信任你。
必须搞金融传道士,必须搞专业金融方案提供商。
【狼性销售法则十一】深入客户调研,狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。
【狼性销售法则十二】狼性:反攻必须见血,不要挠痒痒,每次都必须存有斩获,每次都必须尽力深攻。
第四部分:突破客户预设的防线【狼性销售法则十三】突破客户预设的有形防线,看见你想要造访的关键人物。
【狼性销售法则十四】感动里面有用的人物,让不同的人帮助你。
通过内线,事半功倍。
【狼性销售法则十五】突破客户预设的心理防线,与关键人物展开全盘沟通交流。
第五部分:以获取客户信任,唤起客户性欲【狼性销售法则十六】先赚人心,后赚人钱。
王冲老师的27种赚钱方法
王冲老师的27种赚钱方法王冲老师是一位成功的创业家,他创立了多家公司,积累了丰富的赚钱经验。
在王冲老师的经营过程中,他总结了27种赚钱方法。
以下是他分享的具体内容:一、以亲身经验为基础,打造自己个人品牌,建立自己的网络营销渠道,提高自己的知名度。
二、寻找有发展潜力的新兴产业,创办自己的公司,抓住市场机遇,增强自己的竞争力。
三、跟随市场需求,开发自己的新产品,提升自己的创新能力,打造属于自己的核心竞争力。
四、积极运用社交媒体等新型信息技术,扩大营销渠道,吸引更多的客户群体。
五、锁定目标客户,进行精准营销,提高营销效率和回报率。
六、加强与客户的沟通和联系,建立良好的客户关系,增强客户黏性。
七、优化企业的流程和制度,提高效率,降低成本,实现经济效益最大化。
八、掌握核心技术,保持技术领先优势,保护企业创新成果,提高市场占有率。
九、深入研究市场和消费者需求,根据市场变化及时调整企业战略,适应市场发展变化。
十、精简企业架构,合理配置人力资源,提高企业竞争力和生产效率。
十一、积极开拓市场,扩大业务规模,让企业更具活力,更有影响力。
十二、构建自有的品牌和形象,提升企业知名度,增加产品优势。
十三、充分利用网络资源,开拓电子商务市场,拓展销售渠道,增加销售额。
十四、强化品牌营销,通过多种形式,如广告、宣传、营销推广等方式,提高品牌影响力和市场占有率。
十五、挖掘潜在客户,通过有效的营销手段,扩大企业的受众范围,实现盈利增长。
十六、寻求外部投资或资本合作,获取更多的资源和支持,提高企业竞争力和资源利用率。
十七、建立稳定、有信誉的供应链和合作伙伴关系,为企业的营销和产品销售提供保障。
十八、委托其他专业机构或个人,代理和宣传企业产品,提高产品销售量和客户信任度。
十九、加强企业文化建设,打造一支忠诚、高效的团队,为企业的长远发展提供人才支持。
二十、降低运营成本,提高企业盈利率,实现企业更加成功和可持续发展。
二十一、通过不断创新,推出更加智能、高效、实用的产品,获得客户的认可和赞誉,提升企业形象和口碑。
营销大师二十二条天规(讲义)精品文档
文康盐营销策划 ■ 大师工作群 ·52 ·
第七条天规 阶梯定位法则
品牌阶梯的层数有多有少 与消费兴趣高低,购买频率高低有关 但一般很难超过七层
七品牌定律
文康盐营销策划 ■ 大师工作群 ·53 ·
第七条天规 阶梯定位法则
七个层级的品牌市场份额之和 往往占了90%以上的市场份额
第七条天规 阶梯定位法则
诺基亚
长虹
摩托罗拉
TCL 王牌
三星
康佳
康师傅
索爱
创维
统一
NEC
海信
华丰
厦新
厦华
×××
迪比特
×××
……
科健
××× ………
……
方便面品类阶梯
国产“彩电”品类阶 梯
手机品类阶梯
文康盐营销策划 ■ 大师工作群 ·51 ·
第七条天规 阶梯定位法则
艾维斯违背了第七条天规 第七条天规表述为: 阶梯定位法则
文康盐营销策划 ■ 大师工作群 ·64 ·
第十条天规
品类分裂法则
文康盐营销策划 ■ 大师工作群 ·65 ·
第十条天规 品类分裂法则
这就是第十条天规 品类分裂法则
随着时间的推移 一种产品种类会“自动”分裂为 两种或更多种类
文康盐营销策划 ■ 大师工作群 ·66 ·
第十条天规 品类分裂法则
计算机
大型机
所以,市场营销成功的秘诀 在于首先进入潜在顾客心智 既然是这样 那么大多数企业又采取了何种战略呢?
文康盐营销策划 ■ 大师工作群 ·9 ·
第一条天规 市场领先法则
标杆法 被誉为是“最具竞争力的战略” 即是将自已的产品(服务)与本行业最佳产品(服 务)相比、挂钩追拟
营销资料写作的二十二条军规
营销资料写作的二十二条军规营销资料的“22条军规”一、总则1、一份好的资料胜过千军万马一份平庸资料的价值不是零,而是负。
一份糟糕资料带来的影响,千军万马也无法挽回。
2、如果你的作品不够好,那是因为你离炮火还不够近好的营销资料需符合PASS原则:沟通目的明确(Purpose);切合受众需求(Audience);结构合理(Structure);风格得体(Style)。
二、目的明确(Purpose)3、在商言商不要浪费时间告诉客户与他们的利益没有关系的事情上。
必须明确目的和客户群体,字字有用意,有的放矢,突出自己所长对手所短。
4、关注客户最关注的问题抓住客户最关注、最苦恼、最头痛的问题进行宣传。
千万不要认为有人想了解你的产品或服务的全部细节。
客户只关注于自己的实际需要。
5、少谈我们的“卖点”,多谈客户的“买点”将产品方案的特性转化为客户利益。
6、客户成功,我们才能成功聚焦于表现“客户的成功”而非“我们的成功”。
7、如果你不知道向哪里开火,敌人的子弹会提醒你向友商“学习”!三、分析受众需求(Audience)8、一千个人眼里,就有一千个哈姆雷特针对客户的具体情况进行客户化策划,反对千篇一律,反对一套宣讲胶片打遍天下。
9、别高估读者的知识,但永远别低估他们的智商确定技术深度能为大多数客户理解。
按照一定的逻辑顺序组织文章和胶片。
10、我们需要核弹,但更多时候是需要枪和匕首面面俱到是不可能的,也没有必要。
每份材料体现重点不能超过3个。
11、不要老是敲一扇已经打开的门不要总宣传客户已经相信的东西。
四、以阅读为中心的结构(Structure)12、Meat first, Potatoes later(先上肉,再上土豆)重要的先说,次要的后说,不重要的不说。
13、从讲故事开始,以解答问题结束通过营造逼真的情景、凸显难以调和的冲突,解决方案将呼之欲出。
14、不要挑战客户的记忆力不要简单罗列过多的信息。
处于同一层次的信息要进行合并与提炼。
市场营销的22条法则
市场营销的22条法则Al. Ries●1领先法则成为第一胜过做的更好。
●2行业法则不能成为行业第一,就建立一个您成为第一的行业●3观念法则首先树立观念比首先深入市场重要●4感知法则市场营销是感知争夺●5聚焦法则让自己的概念进入消费者心目中,形成代名词通过浓缩,将企业的产品浓缩成一个单词或概念,使产品深入到消费者心中。
旅游业中的做法:放在形象系统中一块考虑。
云南:彩云之南福建:福天福地福建游山东:走近孔子,扬帆青岛长沙:多情山水,天下洲城湖南:千里有缘来湘会。
世界绝景,精彩湖南。
行业老大可以把自己定位为行业的代名词。
如IBM不是行业老大,可以将自己定位为一个方面。
集中于一点。
如:佳洁士——防龉齿奔驰——优良的工艺宝马——推动力沃尔沃——安全“晕轮效应”。
你牢固地树立了一种优势,潜在的消费者有可能为你带来其他利益。
代名词没有永恒。
拥有生命周期。
不能将别人的代名词占为己有。
先入为主。
营销的精髓是集中化经营。
只有收缩经营范围,才能变的强大。
盲目跟风,无法坚持自己的经营方向。
全面质量管理是公司发展壮大之路,也是公司的底蕴。
不能集中于“质量”或用没有对立面的想法来浓缩词汇。
形成代名词以后,要注意培养追随者。
让别人也来使用你的代名词。
领导者必须有追随者。
一旦有了代名词,要注意在市场中想方设法保护它。
美国毒品泛滥,启用正面宣传不能抵抗。
改换方式:宣传:“给失败者的毒品”。
人们关心自己的社会地位,就会杜绝毒品。
●6排他法则两个公司不能在消费者心目中拥有一个代名词别人有一个代名词,你不能用同一个代名词取代它的地位。
许多公司在这一点上出了问题。
浪费了许多资金。
旅游的特殊性的讨论。
●7阶梯法则采用的营销战略取决于在阶梯上的层次。
消费者在进入市场时是有层级观念的。
对于每一个行业,消费者心目中都有一个阶梯。
每一个阶梯是一个品牌。
占据的层次越高越好。
旅游做比附式定位的情况。
观念是有选择性的。
消费者用他们的阶梯来判别接受什么信息和拒绝什么信息。
里斯特劳特二十二条商规
里斯特劳特二十二条商规前言里斯特劳特二十二条商规是商业界一部广为流传的商业守则。
拥有几十年历史的商规,凝聚了商业人士的智慧和经验,成为了商界的经典之作。
本文将带您深入了解这些规则,并解析其背后的含义。
第一条:专心于主业作为一名商业人士,在做任何事情之前,应该专注于自己的主业。
把时间和精力投入到核心业务,不要分心于其他无关的事务。
只有专心于自己擅长的领域,才能发挥出最大的潜力。
第二条:建立良好的人际关系在商业界,人际关系至关重要。
与人为善,建立良好的合作伙伴关系和客户关系,可以为自己带来许多商机和资源。
所以,要懂得与人相处,善于沟通交流,做到以人为本。
第三条:真实诚信,说到做到在商业活动中,诚信至上。
保持真实和诚实,坚守承诺,遵守商业道德规范是一名商业人士的基本职责。
只有建立起良好的信誉和声誉,才能在商界获得长远发展。
第四条:注重创新与变革商业是一个不断变化和创新的领域。
只有紧跟时代的步伐,不断地学习和创新,才能在竞争激烈的商业环境中立于不败之地。
所以,要敢于挑战传统观念,接受新鲜事物,不断提高自己的创新能力。
第五条:精确决策,果断行动商业活动需要快速的决策和行动。
商业人士应该具备快速分析问题和做出决策的能力,不要犹豫不决,要果断行动。
只有通过实际行动去验证和落实,才能取得更大的商业成功。
第六条:高效管理资源资源管理是商业成功的关键之一。
商业人士应该善于合理利用和管理资源,包括财务、人力、时间等资源。
要注重资源的高效配置,避免浪费和低效。
第七条:开放包容,接纳多样性商业环境是多元化的,商业人士应该具备开放和包容的心态。
要接纳各种不同的观点和意见,善于倾听和学习。
通过融合不同的思想和文化,才能开拓创新的商业机会。
第八条:建立良好的团队团队合作是商业成功的关键要素。
商业人士应该善于组建和管理团队,建立一个和谐、高效的工作环境。
要注重培养团队成员的专业能力和协作精神,实现共同的商业目标。
第九条:持续学习和自我提升商业界是一个不断变化和竞争的领域。
二十二条商规
二十二条商规
1.领先法则:成为第一,胜过做得最好。
2.类别法则:如果你不能第一个进入某个类别,那么就创造一个类别,让自己成为第一。
3.观念法则:首先进入消费者心中,要胜于首先进入市场。
4.认知法则:市场营销不是一场产品战,而是一场认知战。
5.聚焦法则:在潜在消费者心中拥有一个代表自己特色的名词。
6.专有法则:两个公司不可能在潜在消费者心中拥有同一个代名词。
7.阶梯法则:采用何种营销战略,取决于你站在阶梯的哪一级。
8.二元法则:长远来看,任何市场都会呈现只有两匹马竞争的格局。
9.对立法则:如果你将目标锁定为市场第二,那么你的战略由领先者决定。
10.细分法则:一段时间后,一个产品类别将进一步细分,形成两个或更多类别。
11.长效法则:市场营销只有经过一段时间运作才显效果。
12.延伸法则:总有一种不可抗力迫使公司延伸品牌的产品线。
13.牺牲法则:有所失,才能有所得。
14.属性法则:每个属性都有一个对立的、有效的属性存在。
15.坦诚法则:承认不足,消费者会发现你的长处。
16.独特法则:每一种情况,只有一种行动会产生显著效果。
17.不可测法则:除非是你在为对手制定计划,否则你无法测定未来。
18.成功法则:成功导致自大,自大导致失败。
19.失败法则:失败可以预料,也可以接受。
20.炒作法则:实际情况往往与媒体宣传相反。
21.加速法则:成功的营销计划不以时尚为依据,而以趋势为基础。
22.资源法则:没有好的资源,好想法不会成为现实。
销售中的三十六计
销售中的三十六计第一计:瞒天过海该计最常见的就是运用文字的游戏把楼盘的广告语变得非常之“巧妙".消费者在经过楼盘的广告的“洗礼”后也总结出了一套经验:永远买不到在报纸上面公布的“起步"价格、“邻近”一词通常指的是直线距离而不是实际的曲线距离,“3分钟路程”通常是按照男子千米比赛的标准。
而所谓的“10分钟的车程”更是“F1”赛车手苏马赫才可以实现.想瞒天过海,甚至想把缺点说成优点,这其实是一厢情愿的想法。
在供不应求的年代,这种做法或许行得通,但步入买方市场的今天,特别是在房地产高速发展的今天——-瞒天过海的短视行为必将得不偿失。
第二计:围魏救赵此招通常做法是通过软文、广告、炒概念、炒规划等方法,把个案所在区域的整体档次先拉高,最终目的是减少个案的市场风险同时也增加个案的利润空间。
例如,操作步行街中一个购物城的项目,通常先会通过媒体或举办一系列的活动炒热步行街以此来聚集人气,然后用列表计算比较方式,列出投资步行街远远高于银行利息等。
为了消除投资者的后顾之忧,又通常会采用“投资回报率"的零风险保障方案。
这一系列策划,坚定了消费者购买信心,加快了其购买行动。
通过各种促销方案来“围步行街这个魏”,从而达到“救购物城这个赵”的目的。
而现今的消费者是理性的,所谓的“围魏救赵”针对的客户群必定是少数的。
第三计:借刀杀人利用该计旨在借助外在的力量,克服目前的障碍,化不利因素为有利因素。
在楼盘预售期间,为了尽量消除消费者对期房的抗性,就采用借用外部条件之“刀”,来达成客户成交的目的.“借”的范围在目前楼盘策划中应用很广泛:园林、产品规划“借"贝尔高林、美国WY设计公司的,物业管理“借"戴德梁行、中海物业的,连楼盘广告也充分发挥“拿来主义”的精神,“借"广州、深圳、北京、上海等地的。
第四计:以逸代劳房地产行业横跨生产、流通和消费领域,资金需求量大,经营周期长,与多行业、多部门、多学科交*相关。
陈安之简介
过去不等于未来。 没有失败,只有暂时停止
成功。
没有得到想要的,就会得
到更好的。
陈安之只有一个,但成 功是大家的!
谢谢
特此鸣谢:宋泳波先生
创业法则10—找最好的“产品马”来经营是老版的责任。
创业法则11—找最优秀的人为你工作才能马上成功。 创业法则12—与人竞争不如与人合作。技术好,经验丰富不如坐好的车子,骑一匹好的 马! 创业法则13—选择竞争对手少的行业意味着不战而胜。 创业法则14—三大眼光:大的趋势、大的市尝少的竞争对手。 创业法则15—做未来成长空间大的行业。 创业法则16—产品销量大是致富的关键。 创业法则17—市场需求大、市场大、是量大的前提。 创业法则18—产品卖不出去的原因在于产品的品质和价格。 创业法则19—确保你的产品品质是同等级同价格当中最好的。 创业法则20—要定出消费者心里的承受价格而不是一味求高或求低。 创业法则21—不只做售后服务更要做售前服务。 创业法则22—顾客不买产品时依然要给顾客提供资讯。 创业法则23—企业最大的成本是没有经过训练的业务员。 创业法则24—用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。 创业法则25—用公司第一名的营销代表做业务培训胜过于让他亲自做业务。 创业法则26—产品通路多销量才会大。 创业法则27—宣传、宣传、再宣传。 创业法则28—世界上没有完美的个人只有完美的团队。 创业法则29—授权不等于弃权,授权之后更要加以监督。 创业法则30—要从事走动式管理。 创业法则31—没有正确的督导和管理等于浪费人才。 创业法则32—一流的人才是无价的。 创业法则33—世界第一名的总裁每天会亲临第一线。 创业法则34—成功等于每天进步百分之一。 创业法则35—过去不等于未来,没有失败,只有暂时停止成功。 创业法则36—坚持等于成功放弃者绝不成功
蒙牛-理念汇总
矛盾的98%是误会误解和被误解的频率标志着一个人的素质第一个大规律:做点不做面第二个大规律:做快不做慢第三个大规律:一次成功第四个大规律:三力法则第五个大规律:边缘出奇迹“小胜凭智,大胜靠德”——策划的最高境界是诚信!世上难产的东西有两种,一种是死胎,一种是巨婴。
这个世界不是有权人的世界,不是有钱人的世界,而是有心人的世界。
“有心人”擅长“三大做”:做事,做势,做市。
市场布局>产品布局>工厂布局>奶源布局>品牌布局所以,蒙牛的建设顺序是:先建市场,后建工厂,三做奶源,四盖大楼。
2005年,蒙牛发展进入了第七个年头,总部办公大楼才在呼和浩特盛乐园区破土动工。
蒙牛做市场的方略可以概括为三句话:第一句,“胸怀祖国,放眼世界”;第二句,“三军并进,首战必捷”;第三句,“一线插旗,二线飘红”。
其中,最后一句是核心所在。
企业也要有自己的根据地。
这个根据地要有“五察”:一察市场如何,这是天时;二察地理如何,这是地利;三察政府如何,这是人和;四察成本如何,这是财情;五察民风如何,这是民意。
天时,地利,人和,财情,民意。
“五察”兼备,成败在己;“五察”缺一,成败由天。
蒙牛模式——成就领袖企业的25个法则第七章决策管理上的“360度模式”——“成就领袖企业的25个法则”之决策管理篇蒙牛法则一:全盲定律蒙牛法则二:目标倒推蒙牛法则三:“天才”源自“系统”蒙牛法则四:难易律第八章品牌传播上的“钻石法则”——“成就领袖企业的25个法则”之品牌传播篇蒙牛法则五:广告打造“玻璃品牌”,新闻打造“钻石品牌”蒙牛法则六:媒体无大小,新闻无小事蒙牛法则七:事件营销的点汇成品牌成长的线蒙牛法则八:王妃原理蒙牛法则九:参观是伟大的生产力第九章市场营销上的“领先模式”——“成就领袖企业的25个法则”之市场营销篇蒙牛法则十:从消费者中来,到消费者中去蒙牛法则十一:新“拿来主义”蒙牛法则十二:“送去主义”蒙牛法则十三:走好“品牌的最后一公里”蒙牛法则十四:营销的最高境界是培训消费者第十章人本管理的“三合模式”——“成就领袖企业的25个法则”之人本管理篇蒙牛法则十五:举贤避亲蒙牛法则十六:选才“三合论”蒙牛法则十七:用才“三级火箭论”蒙牛法则十八:学学球场上的“换人哲学”蒙牛法则十九:有市场经济头脑就有一切蒙牛法则二十:三力法则”、蒙牛法则二十一:一切竞争从设计时开始”、蒙牛法则二十二:策划的最高境界是诚信”蒙牛法则二十三:与自己较劲”、蒙牛法则二十四:经营人心”、蒙牛法则二十五:财聚人散,财散人聚”,蒙牛法则共25条。
决定市场营销成败的22条法则
决定市场营销成败的22条法则市场营销是企业推广和销售产品或服务的过程,其成功与否对企业的发展至关重要。
在市场营销中,有许多法则可以帮助企业取得成功。
以下是决定市场营销成败的22条法则:1.瞄准目标市场:了解目标市场的需求和喜好,以便为其提供有价值的产品或服务。
2.提供独特的价值:确保产品或服务具有独特性,以吸引潜在客户并与竞争对手区别开来。
3.理解消费者心理:了解消费者的购买决策过程和心理需求,并据此制定营销策略。
4.打造品牌形象:通过品牌定位和品牌建设,为产品或服务塑造独特的形象,使其在市场中脱颖而出。
5.清晰的定价策略:根据产品或服务的价值和市场需求,制定明确的定价策略,确保价格具有竞争力并符合消费者预期。
6.多渠道推广:选择适当的渠道,如广告、社交媒体、公关和直销等,以达到更广泛的受众。
7.强化顾客关系:建立与顾客的良好关系,提供优质的客户服务和售后支持,以增加客户的忠诚度和口碑。
8.个性化定制:根据客户的需求和偏好,提供个性化的产品或服务,增强客户的满意度和忠诚度。
9.创新性产品开发:不断开发创新的产品或服务,以满足市场上不断变化的需求和趋势。
10.建立合作伙伴关系:与其他企业建立合作伙伴关系,共同开展市场推广和销售活动,扩大业务范围和受众群体。
11.培养口碑营销:通过积极的口碑传播和用户推荐,增加产品或服务的知名度和信任度。
12.追求持续创新:不断改进和更新市场营销策略,以应对市场上的变化和竞争。
13.强化市场调研:定期进行市场调研,了解市场趋势和竞争状况,为决策提供依据。
14.了解竞争对手:密切关注竞争对手的行动,了解其市场策略和产品特点,以制定针对性的竞争策略。
15.制定明确的目标和指标:设定具体的市场推广目标和销售指标,并制定相应的措施和策略实现。
16.测量和分析结果:对市场推广和销售活动的结果进行测量和分析,从中获取有关绩效和效益的信息,以调整和改进策略。
17.持续学习和发展:跟踪市场趋势和最新的市场营销知识,不断学习和发展自己的专业能力。
二十二条商业规则
一、领先法则(成为第一胜过做得更好)l、在任何产品种类中,“领先品牌”必然是那些首先进入潜在消费者心中的品牌…第二次世界大战以后,喜力是第一个在美国站稳脚跟的进口啤酒品牌。
40年以后,…共有425种进口啤酒在美国销售。
可以肯定,其中必有一种啤酒的口感要优于喜力。
但今天,喜力啤酒仍以30%的市场份额稳居进口啤酒销售第一的宝座。
2、并不是每个“第一”都能稳操胜券,…有些“第一”的想法只不过是一些糟糕的点子,所以根本就不可能取得成功。
冻爪(Frosty paws)--第一种狗食冰淇淋--就是一个不成功的例子。
虽然小狗喜欢吃这种冰淇淋,但是,它们的主人…认为让小狗舔舔盘子它们就已经心满意足了。
3、首创品牌通常能保持自己的领先地位,原因之一是它的名字往往就成了该类产品的代名词。
施乐是第一台普通纸复印机的名字,结果,它成了所有普通纸复印机的代名词。
人们明明站在理光,夏普或柯达复印机前,但却会问:“我怎样才能进行施乐式的复印呢?”二、类别法则(如果你不能第一个进入某个类别,那么就创造一个类别使自己成为第一)1、如果你无法以“第一”的身份进入潜在消费者的心中,你也不要灰心。
去寻找一个你能首先进入的新类别。
…IBM在计算机领域获得巨大的成功后,…最成功的计算机公司是第一个进入计算机领域的公司,而DEC则是第一个进入了微型计算机领域。
2、争当“第一”有许多不同的方式。
戴尔以首创电话营销计算机的营销方式跻身竞争激烈的个人计算机领域。
今天,戴尔是一个价值9亿美元的公司。
三、观念法则(首先进入消费者心中要胜于首先进入市场)1、首先进入消费者心中要胜于首先进入市场。
…IBM并不是第一个进入计算机主机市场的公司,…但是受益于大量的营销努力,IBM率先让消费者记住了自己的名字,并且在早期的计算机市场中赢得了胜利。
2、人们头脑中的观念一旦形成,你就无力再改变它。
…施乐是第一个进入复印机市场的公司,随后它试着进入计算机市场。
经过25年的尝试,并投入了20亿美元,施乐在计算机领域仍然是无名小卒。
市场营销22条法则
1、市场领先法则 ---“第一”胜过最好(如租车业的赫比如IBM是大型计算机的第一,但DEC是微型机的第一。 ---当你成为某类新产品的第一时,就应该大力促销这一产品 3、深入人心法则 ---抢先深入人心,胜过抢先进入市场 4、观念竞争法则 ---市场营销,不是产品之争,而是观念之争 ---人们总是相信自己愿意相信的东西 5、概念集中法则 ---市场营销中最强有力的战略是在潜在客户中只拥有一个概念 6、概念专有法则 ---两个不同的公司,不可能在客户心中享有同一概念 7、阶梯定位法则 ---在产品市场阶梯中的位置,决定了你所要采用的营销战略。 8、两强相争法则 ---从长远看,任何市场都变成2匹马的竞争 9、针对第一法则 ---如果你想取得第二,你的战略就应该针对市场第一
市场营销的22条法则 市场营销的 条法则
10、品种细分法则 ---产品与产业在不断细分,而不是综合 ---使领先者保持其对市场已有的统治时,就是去一个新名字 11、远期效果法则 12、商标扩展法则 ---商标系列的扩展,不可避免地给人以商标雷同的印象 ---本书所叙述的法则中被违背最多的一条便是商标扩展法则。 ---多便是少,少便是多 13、有所牺牲法则 ---有所失,才有所得 ---要牺牲的东西有三:产品系列,目标市场以及不断的变化 14、对立特征法则 ---对任何一种产品的特征,总存在着另一种与之相对立的有效特征 15、坦诚相见法则 ---承认自己的不足,将其转换为优势 16、唯一策略法则 ---在各种场合中,只有一种策略会发生效果 17、不可预见法则 18、骄兵必败原则 ---自负是成功进行市场营销的大敌 19、正视失败法则 20、过度宣传法则 21、驾驭趋势法则 ---成功的市场营销要立足于长期趋势,而不是时尚 22、财力支持法则
营销法则 22 条
营销法则总结之营销法则22 条在市场营销中什么做法可行,什么做法不可行,美国营销问题专家在研究了30年之后发现:成功的营销计划几乎总是与市场中的一些基本规律相符,这些基本规律如今被称为市场营销中的经典法则,它们被归纳为22条。
一、市场领先法则市场营销中最重要的一点是创造一类能使你成为市场“第一”的产品,这比努力使人们相信你能比产品首创者提供更好的质量或服务要容易得多。
总之,“第一”要胜过“更好”。
二、产品创新法则当你不能成为某类产品的第一时,就应努力去创造另一类新产品。
因为潜在用户总是乐于接受新型产品。
三、观念竞争法则在市场营销中,最好的产品只是作为一种观念存在于或潜在于用户头脑中,而人们津津乐道的所谓最好产品,是并不存在的。
市场营销不是产品之争,而是观念之争。
四、深入人心法则这条法则来自于“观念竞争法则”:抢先深入人心胜过抢先进入市场。
这是因为人们一旦形成某种观念,就很难改变,要想进入人们的头脑就必须选择“急风暴雨”式的战略。
五、概念集中法则市场营销中最为成功的方法是使潜在用户心目中对本公司提供的产品或服务拥有一个名词或概念。
这个名词或概念必须是简单易记、朗朗上口的。
六、概念专有法则一个公司必须拥有自己专有的概念,才能在市场营销上获胜。
如果一个概念被你的竞争对手在用户心目中形成,你想有同样的概念去赢得用户,其结果只能是徒劳无益。
七、阶梯定位法则任何同类商品,都会在消费者心目中形成一个选购顺序的阶梯,在这一阶梯上,各种品牌的商品各占一层,而你的产品的营销计划要与其在市场阶梯中所处的地位相符合。
八、两强相争法则最初,某种新类型产品在市场中的地位如同一个多级的梯子,这个梯子逐渐地就变成了只有两级,成功的营销商将致力于跻身市场的两强之中。
九、针对第一法则若想争取第二,就应采取针对市场第一的方针。
十、品种细分法则随着时间推移,某类产品总是从单一的品种细分为很多品种,而每一个细分品种都将成为分立的、独特的主体存在,都有其领先品牌。
市场营销22条经典法则
市场营销22条经典法则市场营销是企业推广产品或服务的重要手段,对于企业的发展至关重要。
市场营销的方法和技巧是不断发展和创新的,但也存在着一些经典的法则,下面将介绍市场营销的22条经典法则。
1.确定目标市场:明确目标市场,找准受众群体,针对性地进行推广,提高市场营销的效果。
2.定位策略:通过对目标市场的调研和分析,确定产品或服务的市场位置,使产品或服务有明显的差异化特点。
3.品牌建设:建立并维护企业品牌形象,提高品牌知名度和认可度。
5.售后服务:建立完善的售后服务体系,提供及时、专业的技术支持和售后服务,增强客户满意度和忠诚度。
6.客户关系管理:建立良好的客户关系,定期跟进客户需求,通过定制化服务满足客户需求和提高客户满意度。
8.促销活动:组织各种促销活动,如折扣、赠品、团购等,刺激消费者的购买欲望。
10.销售渠道管理:建立有效的销售渠道,优化渠道结构,提高产品销售的效率和竞争力。
11.市场定价:根据产品的特点和竞争市场的情况,制定合理的市场定价策略。
12.市场调研:通过市场调查和分析,了解市场需求和竞争对手的情况,制定相应的市场战略。
13.竞争对手分析:研究竞争对手的产品、价格、推广方式等,制定相应的竞争策略。
14.媒体宣传:通过广告、公关等媒体渠道,提高产品或服务的知名度和形象。
15.数据分析:通过对市场数据的分析,了解消费者的购买行为和偏好,为市场营销活动提供数据支持。
16.网络营销:通过互联网和社交媒体等渠道,进行在线推广和销售,拓展潜在客户和市场份额。
17.口碑营销:通过满意顾客的口碑传播,提高产品或服务的信誉度和美誉度。
18.战略合作:与其他企业或机构建立战略合作伙伴关系,共同开拓市场和推广产品。
19.积极回应市场变化:随时关注市场的变化,及时调整营销策略和方向,适应市场的需求。
20.创新和研发:不断创新产品或服务,满足市场的需求,保持市场的竞争力。
21.培训和激励销售人员:通过培训和激励销售人员,提高销售能力和业绩,实现销售目标。
成功经商的二十二条法规
这 些基本 规律 如今被 称 为市场 营销 中的经典 在消 费者心 目中形成一 个选 购顺 序 的阶梯 ,
法则 ,它们被 归纳 为2 条 。记 住 :违 背这 些 在这 一阶 梯上 ,各种 品牌 商 品各 占一 层 ,而 2 法则便 意味着拿 自己企业的命运去 冒险 。
一
你 的产 品的营销 计划 要与 其在市 场 阶梯 中所 八 、两强相争法则 最初 ,某种新类型产 品在市 场 中的地位 如 同一 个 多级 的梯子 ,逐 渐地 ,这个 梯子就 变成 了只 有两级 ,成 功 的
好 的产 品 ,是 并不存 在 的 ,市场 营销 不是产
品之争 ,而是观念之争 。 四 、深入人心法则 这 条法则来 自于 ” 观 念 竞争 法则 ” ,抢 先深入 人心 胜过 抢先 进入
市 场 。而 由于人们 一旦形 成某 种观念 ,就 很
难 改 变 ,要 想进入 人们 的头脑 必 须选择 ” 急
产品 总是 从单 一 的品种细 分 为很 多品种 .而 划 时 .要 注意一 点 :没有人 能够 对未 来做 出
每一个 细分 品种都 将成 为分 立的 、独特 的主 准确 的预 测 .调 查研 究只可 以最 有效 地评 价 体存在 .都有其领先品牌。 过去 .而 新思想 和新 概念 几乎是 不可 能被 评
的特 征 .记 住 :是 ” 对立 ” .而 不是 ” 相 似 ” .这样 才能 与之相抗 衡。
二 十二、财 力支持 法则 尽管创新是市场
营销的核J 内容 .但财力却是最基础的条件 .没
是 “ 整旗鼓 .采取 措施 “ .来减 少损 失 . 重 十三 、有所 牺牲法则 成功 的市场营销必 这 才是 积极 生存之道 。
须 是懂得 有所牺 牲 。这包 括三 方面 的牺 牲 :
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市场营销二十二法则
在市场营销中什么做法可行,什么做法不可行,美国营销问题专家在研究了30年之后发现:成功的营销计划几乎总是与市场中的一些基本规律相符,这些基本规律如今被称为市场营销中的经典法则,它们被归纳为22条。
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市场营销二十二法则具体内容
一、市场领先法则市场营销中最重要的一点是创造一类能使你成为市场“第一”的产品,这比努力使人们相信你能比产品首创者提供更好的质量或服务要容易得多。
总之,“第一”要胜过“更好”。
二、产品创新法则当你不能成为某类产品的第一时,就应努力去创造另一类新产品。
因为潜在用户总是乐于接受新型产品。
三、观念竞争法则在市场营销中,最好的产品只是作为一种观念存在于或潜在于用户头脑中,而人们津津乐道的所谓最好产品,是并不存在的。
市场营销不是产品之争,而是观念之争。
四、深入人心法则这条法则来自于“观念竞争法则”:抢先深入人心胜过抢先进入市场。
这是因为人们一旦形成某种观念,就很难改变,要想进入人们的头脑就必须选择“急风暴雨”式的战略。
五、概念集中法则市场营销中最为成功的方法是使潜在用户心目中对本公司提供的产品或服务拥有一个名词或概念。
这个名词或概念必须是简单易记、朗朗上口的。
六、概念专有法则一个公司必须拥有自己专有的概念,才能在市场营销上获胜。
如果一个概念被你的竞争对手在用户心目中形成,你想有同样的概念去赢得用户,其结果只能是徒劳无益。
七、阶梯定位法则任何同类商品,都会在消费者心目中形成一个选购顺序的阶梯,在这一阶梯上,各种品牌的商品各占一层,而你的产品的营销计划要与其在市场阶梯中所处的地位相符合。
八、两强相争法则最初,某种新类型产品在市场中的地位如同一个多级的梯子,这个梯子逐渐地就变成了只有两级,成功的营销商将致力于跻身市场的两强之中。
九、针对第一法则若想争取第二,就应采取针对市场第一的方针。
十、品种细分法则随着时间推移,某类产品总是从单一的品种细分为很多品种,而每一个细分品种都将成为分立的、独特的主体存在,都有其领先品牌。
十一、远期效果法则一些市场营销做法的长期效果往往与其短期效果相悖相反,而成功的营销行为应在长期内显现效力。
十二、商标扩展法则商标扩展是将一个成功产品的商标用到此公司计划推出的一个新产品上,它将不可避免地给用户造成商标雷同的印象。
事实说明:商标扩展是无效的。
十三、有所牺牲的法则成功的市场营销必须懂得有所牺牲。
成功的公司不用成为涵盖所有产品系列和目标市场的全才,因为全才是软弱的。
十四、对立特征法则对任何一种产品的特征,总存在另一种与之相对立的有效特征。
成功的营销策略是寻找出领先者对立的特征。
记住:是“对立”,而不是“相似”,这样才能与之相抗衡。
十五、坦诚相见的法则市场营销有如下令人吃惊的论断:使自己产品深入人心的最有效的方法是先承认自己的不足,因为潜在用户会在你承认自己的短处时发现你的长处。
十六、惟一策略法则事实上,成功的营销策略并不是大量细小而高超的势力的总合,在任何既定条件下,只有惟一的、大胆的某一种突击行动可产生实际性的效果。
十七、不可预见法则在制定市场营销计划时,要注意一点:没有人能够对未来做出准确的预测。
调查研究只可以最有效地评价过去,而新思想和新概念几乎是不可能被评价的。
十八、骄兵必败法则成功往往导致自负,从而导致失败,这几乎已成规律。
无时无刻不要忘记,一切市场营销计划的出发点是实事求是。
十九、正视失败法则当面对失败的现实时,无所作为是很糟糕的,正确的做法是“重整旗鼓,采取措施”,这才是积极的生存之道。
二十、适度宣传法则要了解清楚事实的真相,以制定正确的营销计划。
必须懂得:事情并未像新闻媒介所宣传的那样,很可能因宣传过度而不符事实。
二十一、驾驭趋势法则时尚只是一种可能被用来获得的短期现象,不能维持长久,成功的市场营销应立足于长期趋势。
二十二、财力支持法则尽管创意是市场营销的核心内容,但财力却是最基础的条件,没有金钱作为支撑,市场营销只是“空中楼阁”。