银行公司业务综合考核办法

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银行季度经营指标考核办法

银行季度经营指标考核办法随着经济的快速发展，银行业必须适应市场的变化，不断努力创新和提高自身的竞争力。

为了更好地评估银行的经营状况，银行普遍采用季度经营指标考核办法。

本文将从考核指标、权重及分值、考核流程、考核结果等四个方面分析银行季度经营指标考核办法。

一、考核指标银行季度经营指标考核办法是一种全方位考核银行业务和经营状况的方法。

考核指标一般会结合银行自身的业务特点和经营目标进行制定。

常见的考核指标包括：资产质量、收益能力、风险管理、资本充足率、业务转型、客户满意度等。

资产质量方面，主要考核银行贷款损失率、不良贷款率、违约率等。

收益能力方面，主要考核银行的净利润、利润率、资产回报率等。

风险管理方面，主要考核银行内部控制、风险管理水平、风险敞口等。

资本充足率方面，主要考核银行的资本充足水平、风险控制能力等。

业务转型方面，主要考核银行对新兴业务的开拓和运营状况。

客户满意度方面，主要考核银行的服务态度、服务质量、服务效率等。

二、权重及分值不同的考核指标在季度经营指标考核办法中可能具有不同的权重及分值。

一般来说，不良贷款率、资本充足率、利润增长率等指标会拥有较大的权重，而客户满意度、员工满意度等指标的权重较小。

为了使得权重及分值更为合理科学，银行可以通过征询内部相关部门的意见，形成合理的季度经营指标权重以及分值方案。

三、考核流程季度经营指标考核办法的具体考核流程可以根据银行自身的情况进行制定和调整，一般流程如下：1.确定考核指标、权重和分值方案；2.按照考核方案收集相关数据，形成各项指标的得分数据；3.根据得分数据，计算出各项指标的总分；4.按照各项指标的权重计算出总分，评价银行的季度经营状况；5.评价结果确定后，反馈给银行内部，以供内部部门制定改进方案；6.根据季度考核结果，为银行编制年度经营计划提供参考。

四、考核结果季度经营指标考核办法的考核结果通常分为优秀、良好、一般、较差等四个等级。

具体分级的标准可以根据银行内部情况和考核指标的权重和分值制定。

银行业务考核方案（精选5篇）

银行业务考核方案银行业务考核方案（精选5篇）为了确定工作或事情顺利开展，常常需要预先准备方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编为大家整理的银行业务考核方案（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

银行业务考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

银行业绩考核方案

银行业绩考核方案银行业绩考核方案为有力保证事情或工作开展的水平质量，往往需要预先制定好方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。

制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的银行业绩考核方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

银行业绩考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

(金融服务行业)业务部绩效考核方案

业务部业绩考核方案为鼓舞业务人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进筹钱网的宣传，维护公司的正常发展，特制订本方案。

本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

一、营销人员的薪资构成公司营销人员的薪资构成主要是底薪+绩效奖金+业务提成。

底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。

底薪的确定可以由公司和业务人员协商确定并实施，并作为以后新进业务员的底薪标准。

二、业绩考核办法本业绩考核办法为月度考核。

月度考核分为四部分俱乐部个人理财、企业项目成交、企业一手工作底稿、金融端工作底稿。

1、俱乐部会员业务：业务员每月需成交4户俱乐部会员业务，不限制会员类型，成交即可。

当月完成目标者，按照总业绩的15%发放提成，其中10%及时核算提成，剩余5%进行综合绩效，合理分配给后台服务人员，包括行政部、营销部、财务部等相关人员；当月未完成目标但有成交者，按照总业绩的10%发放提成，其中7%及时核算提成，剩余3%进行综合绩效，合理分配给后台服务人员，包括行政部、营销部、财务部等相关人员。

注：此项仅为指导意见，不作为本月的硬性考核条件。

2、企业项目成交：为了鼓励业务人员合理的、有效的宣传筹钱网，特制订此项目标。

业务员每月需完成5万元/人/月此项业绩目标，此项业绩总提成15%，其中10%及时核算提成，剩余5%进行综合绩效，合理分配给后台服务人员，包括行政部、营销部、财务部等相关人员。

3、企业一手工作底稿：业务人员每月需上交20户企业工作底稿，为了提高工作底稿的质量，过滤二手资料，要求业务人员必须对企业进行尽职调查，填写一手、有效的企业资料，上交的资料会有专门的人员进行审核统计。

4、金融端工作底稿：要求业务员每月完成20户金融端工作底稿，填写一手、有效的金融端资料，上交审核统计部门。

5、第3项、第4项为绩效部分，这两部分工作底稿若全部完成，绩效奖金全数发放；若只完成了一部分，按照完成情况占比核算绩效奖金；若当月未提供任何工作底稿或提供的工作底稿不符合要求，取消当月绩效奖金。

商业银行考核办法

商业银行考核办法第一章总则一、考核目的为指导各支行日常经营管理，客观公正地评价支行班子的经营管理成果，确保我行稳步、健康发展，提升我行的综合竞争能力和可持续发展能力，特根据我行发展战略目标制定本办法。

二、适用范围本办法适应于全行中层管理人员与员工，包括支行（营业部）正、副行长、客户经理、柜员等。

二、考核周期按月考核、按月兑现到人。

商业银行股份有限公司2015年X月X日一、绩效工资考核支行行长的考核模式有三种：一种是大客户经理的考核模式，方式二是支行行长经营目标结合支行等级考核模式，方式三是年薪制的考核二、经营机构综合考核得分经营机构指支行、营业部、网点。

网点又包括支行本部、分理处。

总行对经营机构的考核周期为月。

本办法是对支行业务经营指标实行百分制综合考核，总行对所辖经营机构，进行标准分为XX分的综合考评，超额完成指标的总加分最高XX分，即每月最高分为XXX分。

网点综合考评维度指标计分方法最低分权重分最高分各项存款各项存款净增30 43各项存款日平净增10 20三、其他本办法由商业银行负责制定、修改和解释。

一、考核对象各支行、营业部从事信贷工作的客户经理。

二、考核方式(一）客户经理绩效工资实行计价制考核，按月考核兑现。

(二）总行将各项考核指标按月分解到营业部和支行，营业部和支行负责将各项任务考核指标按月分解到客户经理，将管理贷款责任按户落实到人，除营业部客户经理外都必须分配表外不良贷款的清收任务。

三、绩效工资客户经理绩效工资=存款绩效工资+贷款绩效工资+不良贷款清收奖励+电子银行业务绩效工资+虚拟行员业绩绩效-贷款质量扣罚；其中：>存款绩效工资根据存款年日均计价；>贷款绩效工资根据贷款利息收入计价；>不良贷款清收绩效工资根据收回方式进行不同计价；>电子银行业务绩效工资根据发卡量、POS布放等相关指标计价;>贷款质量扣罚根据往年逾期贷款压降未达目标扣罚、管理贷款超诉讼时效扣罚、当年新增不良贷款扣罚等相关指标进行扣罚；>虚拟行员业绩绩效根据支行经营效益及支行整体任务完成情况进行考核，并将虚拟行员绩效工资分配结果发放至支行。

银行公司业务综合考核办法

银行公司业务综合考核办法公司业务综合考核方法一、对公存款考核〔一〕企业存款考核1、增量考核日均考核：增量局部按新增额的0.２‰奖励；月均考核：增量局部按新增额的0.2‰奖励；时点考核：增量局部按新增额的0.3‰奖励，超方案局部按0.4‰奖励。

2、新增份额考核时点新增排名位次较年终上升的，奖励绩效1000元/人；时点余额增长率超越支行平均水平的，奖励绩效500元/人。

本项目考核对象为公司条线业务人员，按年考核，各项奖励不兼得。

3、存量考核按上年末时点存款余额的十万分之一每季奖励。

〔二〕同业存款考核按同业存款时点余额本年新增额的1‰奖励。

二、中间业务支出考核公司条线中间业务支出考核：关于柜面经办的结算业务，以及国外信誉证、保函、保理〔非信贷综合收益类〕、承兑、代理财险、百易安〔非信贷资金监管〕等营销型战略业务，按取得中间业务支出的10%奖励；关于公司条线其他中间业务支出，按支出总额的2.5％核定绩效总量，由公司业务部参照相关考核方法考核，遇特殊状况报行长室研讨决议。

非本年新增授信派生类中间业务支出当季单户5000元封顶，参与部门参与分红。

三、公司存款营销考核奖励对象：营销人员与经办人员五五分红。

〔一〕大中型客户营销考核1、新增客户信贷项目考核信贷项目营销成功，完成有效投放后，依据累计投放金额按不同规范停止奖励(分次放款的，以完成累计投放总金额到达新规范，按新规范测算并扣减前次已发放奖金后的局部年国际结算量200万美元以上的贸易融资授信客户新增，配置营销费用5000元/户。

2、存量客户信贷项目考核〔1〕存量客户固贷项目按新客户规范的80%考核兑现。

〔2〕流贷新增局部，按新增授信客户规范40％考核兑现。

〔3〕流贷转贷局部按新增授信客户存款考核规范20％考核兑现。

〔二〕小企业客户营销考核〔1〕小企业信贷投放考核：小企业信贷项目按投放金额的万分之一买单奖励到营销团体。

〔2〕小企业新增户数考核：每位客户经理每季度小企业新增户数低于１户的，每户扣减500元，超越１户以上的局部，按每户200元停止奖励。

银行综合柜员考核

银行综合柜员考核摘要：1.银行综合柜员概述2.银行综合柜员考核内容3.银行综合柜员考核标准4.银行综合柜员考核流程5.银行综合柜员考核结果处理6.银行综合柜员考核对工作的影响正文：银行综合柜员考核是银行对综合柜员进行业务能力、服务质量、工作效率等方面的综合评价。

综合柜员是银行前台服务的主要工作人员，负责处理客户的各种金融业务，如存款、取款、贷款、理财等。

银行综合柜员考核的目的是提高柜员的服务质量和工作效率，为客户提供更好的金融服务。

银行综合柜员考核的内容主要包括以下几个方面：1.业务知识：考核柜员对银行金融业务的了解程度，如存款、贷款、理财、外汇等业务的办理流程和相关政策。

2.服务质量：考核柜员对客户的服务态度，包括接待客户的态度、是否耐心解答客户问题、是否积极主动为客户解决问题等。

3.工作效率：考核柜员在规定时间内完成业务的速度和准确性，以及办理业务过程中的合规性。

4.团队协作：考核柜员与同事间的沟通和协作能力，如在业务办理过程中是否能与同事顺利配合，共同解决问题。

银行综合柜员考核的标准主要根据银行的相关规定和客户满意度来制定。

一般来说，考核分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

每个等级对应的分数范围和具体要求各不相同。

银行综合柜员考核的流程通常包括以下几个步骤：1.制定考核计划：银行根据实际情况制定综合柜员考核计划，明确考核时间、地点、人员和具体要求。

2.考核实施：按照考核计划进行实地考核，考核人员根据考核内容和标准对柜员进行评价。

3.成绩汇总：考核结束后，考核人员将成绩进行汇总，并按照规定计算出总成绩。

4.成绩反馈：将考核结果反馈给柜员本人，让柜员了解自己在考核中的表现以及存在的问题。

5.结果处理：根据考核结果，银行可以对柜员进行奖励、惩罚或培训等处理措施。

银行综合柜员考核对工作的影响主要体现在以下几个方面：1.提高服务质量：通过考核，可以促使柜员提高自身的服务质量，为客户提供更加优质的金融服务。

商业银行考核办法

二、适用范围本办法适应于全行中层管理人员与员工，包括支行（营业部）正、副行长、客户经理、柜员等。

二、考核周期按月考核、按月兑现到人。

网点又包括支行本部、分理处。

总行对经营机构的考核周期为月。

一、考核对象各支行、营业部从事信贷工作的客户经理。

二、考核方式(一）客户经理绩效工资实行计价制考核，按月考核兑现。

银行经营考核方案范文（通用6篇）

银行经营考核方案银行经营考核方案范文（通用6篇）为了确保工作或事情有序地进行，就不得不需要事先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。

那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编整理的银行经营考核方案范文（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

银行经营考核方案1为加大金融机构对经济和社会发展的支持力度，充分发挥金融在资源配置中的重要作用，促进金融和经济的互动发展，确保我市经济持续较快增长，本着公正、公开、透明的原则，制定本考核办法。

一、考核对象（一）农业发展银行市分行、各国有商业银行分行、邮政储蓄银行市分行、省联社办事处、长安银行分行。

（二）各保险公司分（中心支）公司。

（三）各证券营业部。

（四）各小额贷款公司、融资性担保公司。

二、考核评价体系（一）考核内容1．银行类金融机构（1）银行业务发展能力，占全部考核权重的73%，主要包括贷款增量、贷款累放额、贷款增速、中小企业贷款、涉农贷款、非利息收入占比、综合评价（含金融机构金融生态环境建设评价）、政银企（项目）合作等。

（2）银行风险控制能力，占全部考核权重的12%，主要包括贷款不良率、拨备覆盖率和是否发生重大违法违规事件等。

（3）银行信息沟通工作情况，占全部权重的7％，主要包括与市政府沟通和信息报送等。

（4）银行创新工作情况，占全部权重的8％，主要包括信贷产品创新、担保方式创新的应用推广。

2．证券类金融机构（1）证券机构经营管理状况，占全部权重的55％，主要包括客户总资产余额、营业收入、净利润、综合评价（含金融机构金融生态环境建设评价）等。

（2）证券机构风险控制水平，占全部权重的25％，主要包括是否有违法违规经营情况等。

（3）证券机构与政府信息沟通工作情况，占全部权重的15%。

（4）证券机构创新工作情况，占全部权重的5%。

3．保险类金融机构（1）保险公司功能发挥情况，占全部权重的50%。

（2）经济责任履行情况，占全部权重的10％。

（3）风险控制情况，占全部权重的15％。

财政部关于《中央财政国库集中支付银行代理业务综合考评暂行办法》的补充通知

财政部关于《中央财政国库集中支付银行代理业务综合考评暂行办法》的补充通知文章属性•【制定机关】财政部•【公布日期】2008.09.02•【文号】财库[2008]62号•【施行日期】2008.09.02•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】预算、决算正文财政部关于《中央财政国库集中支付银行代理业务综合考评暂行办法》的补充通知（财库[2008]62号）各中央财政国库集中支付代理银行：为了进一步做好中央财政国库集中支付银行代理业务综合考评工作，建立健全有效的激励和约束机制，根据《中央财政国库集中支付银行代理业务综合考评暂行办法》（财库[2006]41号，以下简称《办法》），结合代理业务发展的新情况和新问题，现将有关事项补充通知如下：一、关于综合考评业务范围的界定纳入中央财政国库集中支付银行代理业务综合考评范围的，除财政直接支付业务和财政授权支付业务外，还包括中央补助地方专项资金国库集中支付动态监控业务和公务卡相关业务。

二、关于中央补助地方专项资金国库集中支付动态监控业务和公务卡相关业务的考评（一）中央补助地方专项资金国库集中支付动态监控业务的考评包括：代理银行是否及时、规范、准确地向财政国库动态监控系统反馈专项资金指定账户支付信息；相关信息要素是否齐全；是否按照要求与监控系统对账等。

（二）公务卡相关业务的考评是对代理银行作为公务卡发卡银行，在公务卡业务的组织管理、资金支付和信息反馈等方面进行考核评价。

包括：1.代理银行是否按照公务卡管理有关规定，定制公务卡，并及时为预算单位工作人员办理公务卡。

2.代理银行是否按照公务卡管理有关规定，及时、准确、规范地为预算单位和持卡人办理公务卡支付、还款等有关业务。

3.代理银行是否按照公务卡管理有关规定，及时、准确向财政国库动态监控系统反馈零余额账户向公务卡账户的划款信息和公务卡向商户付款的明细支付信息，向持卡人反馈资金还款信息。

4.代理银行是否按照公务卡管理要求，及时开发公务卡支持系统，并通过及时对公务卡支持系统进行维护、升级等措施确保系统运行安全、高效、便捷。

银行部门考核方案（通用5篇）

银行部门考核方案银行部门考核方案（通用5篇）为保障事情或工作顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。

你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编帮大家整理的银行部门考核方案（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

银行部门考核方案1为充分调动xx支行全体员工的工作积极性与创造性，促进各项业务健康、稳健发展，本着公开、公正、公平的原则，根据支行实际情况，由支行绩效考核小组对员工绩效考核办法进行修订，修订后内容和标准如下：一、考核组织1、支行成立考核小组，小组成员为：组长xxx，成员xx、xx，xx 负责召集会议，xx具体负责考核数据的测算工作，xx负责个人业绩的日常记录考核工作，xx负责人员业绩的记录，xx负责监督复核，确保个人营销业绩准确记录至个人名下，同时对原先不准确的数据负责逐一核实，考核小组每季度召开一次会议，评议部室和人员业绩完成情况。

2、支行员工(含司机、保安等人员)成功营销的业务，在业务办理时，填写一式两联《揽存单》，由经办柜员签字后交xx，录入考核系统，同时对留底联专夹保管以备查询。

3、每月月初3日内，xx、xx对考核系统的相关数据进行提取，相互复核、经考核小组审批后张榜公布业绩情况。

4、营业室自然增加的业绩计入营业部公共部分，业务部信贷客户营销增加的业绩计入业务部公共部分。

二、考评指标及计算方法(一) 单独买单部分，优先考核，原则上总量控制在绩效的10-20%以内，考核小组根据实际情况可进行相应调整。

1、对于分行单独计价考核的项目(银行卡、Pos、网银、支付宝等)，支行按照分行价格计算个人绩效;2、每季度评选劳动模范两名(营业部与业务部各一名)，服务明星一名，营销明星两名，单独奖励3、对于参加上级行比赛、考试，获得前三名的个人，单独奖励。

(二) 业绩营销与维护(占比30%)。

将业绩细分为营销和维护两子项目，经核实，确实是通过个人努力营销的存款、银行卡、POS机等，记入个人营销项目，通过支行公关或业务关系营销的存款、银行卡、POS机等，根据个人努力程度，由考核小组评定后计入个人维护项目。

银行业务考核方案（通用7篇）

银行业务考核方案银行业务考核方案(通用7篇)为保障事情或工作顺利开展，往往需要预先制定好方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。

那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编收集整理的银行业务考核方案，欢迎大家分享。

银行业务考核方案11、考核体系柜员的工作内容和工作性质决定柜员的考核体系。

柜员并非营销人员，其更大程度上应当是成本中心而非利润中心，因而不能用利润指标对其进行考核，而相应代之以业务量、业务质量等考核指标。

业务量是指柜员在考核期间内所完成的工作量；业务质量是指柜员本职工作的准确率考核；营销业绩是指柜员所承担的相关营销任务的`完成情况，如日均储蓄存款余额、银行卡发卡数量、银证通、保险、基金的营销情况等等；业务知识是指柜员对承担本职工作相关的规章制度、业务知识的掌握程度；业务技能是指柜员对承担本职工作相关的专业技能的掌握程度；工作能力是指员工完成本职工作和推动部门工作的能力；服务质量主要指行内外客户对员工服务的满意程度；工作态度是指员工对分行和本职工作的热爱程度。

2、业务量考核业务量考核的难点在于怎样准确、真实、客观地反映被考核柜员的业务量，并产生正面的激励效果。

早期的业务量考核采用计时考核，通过统计柜员的工作天数，来粗略估计柜员完成的业务量。

计时考核方式存在着种种缺点：一是考核结果误差较大，同样的工作时间并不能表明完成工作量是一样的；二是不能反映柜员的工作效率，工作效率有高有低，实际完成工作量必然有差距，计时考核方式不能产生奖优惩劣的作用，反而可能产生消极怠工的影响；三是不能区别复杂业务和简单业务，无法对柜员业务水平起到正向激励作用。

采用“计件”考核方式，能够部分解决上述问题。

通过统计柜员完成的业务笔数，可以准确真实地反映柜员完成的工作量；同时鼓励柜员提高工作效率，在同样时间内完成更多的业务量。

但是业务量考核同样面临着一些问题：（1）如何准确统计临柜人员的业务量。

银行经营考核思路及措施

银行经营考核思路及措施一、考核目的银行经营考核的主要目的在于规范员工服务意识和服务标准，通过经济杠杆的作用提高员工工作能力和积极性，促进服务质量、管理水平和经济效益的不断提升，确保总公司设定的各项工作目标能够得以顺利完成。

二、考核原则服务行为的标准化、规范化：考核以服务行为的标准和规范为基础，确保员工在服务过程中能够遵循规章制度。

逐级考核、统一考核：通过逐级考核和统一考核的方式，保证考核的公正性和全面性。

公平、公正、公开：考核过程要求公平公正，结果对员工透明，以建立公正的考核氛围。

三、考核对象考核对象为物管处全体员工，旨在全面了解和评估各员工的服务质量和综合工作表现。

四、考核细则考核人：各项目主管为主要考核人，由公司品保部、人资部负责考核项目的日常工作跟进、监督和执行。

考核周期：每月一次，确保对员工表现及时反馈。

考核依据：主要依据为公司各项规章制度、操作手册的规范文件以及个人当月工作的完成情况。

考核内容：劳动纪律：出勤情况，是否存在迟到、早退、旷工等现象。

工作情况：工作量、态度、实际绩效、业主满意度。

安全方面：工作过程中是否发生事故。

执行力：对公司计划任务的完成情况及创新完善情况。

礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否得体、衣着是否得体。

成品保护：设备是否完好，公共设施的维护情况。

领导力、决策力：处理日常事务和突发事件的能力，部门整体战斗力，对重大活动的决断与调整。

检查方式：主管每天检查。

物业主任每周不定期随机检查。

公司品质保障部和其他职能部门进行随机抽查。

考核程序：每月25日，各部门主管将考核结果汇总，并报主任审核后公布。

品保部进行检查和拍照记录，其他相关职能部门进行随机考核，结果交由专人汇总，最后由人资考评部门进行综合汇总。

特别说明：在检查过程中，对于妨碍检查或弄虚作假的行为，一经确认将对其加倍处罚。

通过以上的考核思路及措施，将有助于建立一个科学、公正、有效的银行员工考核体系，推动银行经营水平和服务质量的全面提升。

XX银行分行、总行营业部绩效考核办法

XX银行分行、总行营业部绩效考核办法第一章总则第一条为落实全行经营发展战略，引导各分行、总行营业部加快转变经营模式和增长方式，培育和提升核心竞争力，实现全面协调可持续发展，根据银监会《银行业金融机构绩效考评监管指引》及本行财务管理制度有关规定，制定本办法。

第二条考核指标体系以促进全面协调可持续发展为目标，以落实发展战略、提高经济效益和提升核心竞争力为导向，以稳健经营、合规引领、战略导向、综合平衡为出发点，力求内容全面、重点突出、客观公正、操作简便。

考评工作遵循科学性、规范性、公正性和真实性原则。

第三条本办法适用于除2016年新成立的分行以外的各分行及总行营业部（以下统称为“各单位”）。

新成立的分行另行制定办法进行考核。

第四条为实现绩效考核的精细化、差异化管理，将各单位分为A、B两类进行考核。

A类：长沙分行、株洲分行、湘潭分行、衡阳分行、岳阳分行、邵阳分行B类：怀化分行、常德分行、郴州分行、益阳分行、娄底分行、永州分行、张家界分行、湘西分行、总行营业部在绩效考核中，A类分行突出贡献大小考核，B类分行突出业务发展考核。

第二章考评方式第五条实行综合考评。

运用统一的指标体系对各单位进行综合评价，以反映各单位的整体经营水平。

第六条指标设置以综合平衡为原则，包括经营效益类、发展转型类、风险管理类、合规经营类、社会责任类五大类指标。

经营效益类指标设置经济利润完成率、风险调整后的收益率等指标，突出以风险调整后的收益为中心的经营导向，引导分行价值创造。

发展转型类指标包括收入结构优化指标、业务与产品结构优化指标等五方面的指标，贯彻引导各单位调整经营结构，加快经营转型。

风险管理类指标设置信用风险评价、风险管控评价等指标，贯彻落实全面风险管理。

合规经营类指标用于评价遵守相关法律法规和规章制度、内控制度建设及执行情况，设置合规执行、内控评价、反洗钱、案防、违规处罚等指标。

第七条考核标准主要依据全行经营计划并参考各单位先进水平确定，指标权重依据全行经营战略及工作重心确定，并符合银监会关于指标权重的有关要求（考评指标设置见附件）。

银行业绩考核方案

银行业绩考核方案银行业绩考核方案1为充分调动员工工作积极性，完成总行下达的**年存款任务，结合同业市场竞争形势，本着“公开、透亮、按劳取酬”的原那么，结合我行工作实际，制定本方法。

一、组织领导成立由行长、副行长及各部门、各支行(含筹)主要负责人组成**分行绩效考核领导小组(以下简称领导小组)，负责**分行绩效考核工作。

领导小组成员如下：组长：行长副组长：副行长成员：各部室、各支行(含筹)主要负责人领导小组下设办公室，办公室设在综合部，负责绩效的提取、考核与发放。

其他部门相关协作工作，风险管理部负责绩效发放方案的审查。

二、考核对象分行全体人员三、考核范围绩效考核分业绩考核和职责考核。

绩效考核=业绩考核+职责考核业务部门业绩考核与职责考核考核占比权重为7:3，职能部门业绩考核与职责考核考核占比权重为3:7。

业务部门为营业部、业务部、兖州，职能部门为风险部、综合部。

为激励创新，嘉奖为分行进展做出突出贡献的员工，分行将设立非常贡献基金，用于对为分行进展做出突出贡献的'集体及员工做出嘉奖。

四、考核业绩考核含存款业务、机构客户、个人业务、电子银行业务、特约商户业务、市场业务、国际业务、小微贷款业务。

(4部室负责人根据绩效考核系数提取绩效，根据已发的业绩考核费用多退少补)银行业绩考核方案2一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在技能、技能发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

二、考核原那么1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核需要公开、透亮、人人同等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、牢靠的和公正的，不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚意接受，并允许其申诉或说明。

四川省财政厅关于印发《四川省省级财政国库集中支付代理银行代理业务综合考评办法》的通知

四川省财政厅关于印发《四川省省级财政国库集中支付代理银行代理业务综合考评办法》的通知文章属性•【制定机关】四川省财政厅•【公布日期】2018.06.12•【字号】川财规〔2018〕5号•【施行日期】2018.01.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】财政正文四川省财政厅关于印发《四川省省级财政国库集中支付代理银行代理业务综合考评办法》的通知川财规〔2018〕5号省级各代理银行、省级各部门：为进一步规范四川省省级财政国库集中支付业务代理行为，促进代理银行提高业务水平和服务质量，确保财政资金安全、规范和高效运行，财政厅对《四川省省级财政国库集中支付银行代理业务考核评价办法（试行）》（川财库〔2006〕37号）进行修订。

现印发给你们，请遵照执行。

四川省财政厅2018年6月12日目录第一章总则第二章代理银行服务质量问卷调查考评第三章代理银行协议履行情况考评第四章代理银行内部管理和工作创新情况考评第五章综合考评结果计算及运用第六章附则四川省省级财政国库集中支付代理银行代理业务综合考评办法第一章总则第一条为进一步规范四川省省级财政国库集中支付业务代理行为，促进代理银行提高业务水平和服务质量，确保财政资金安全、规范和高效运行，根据四川省财政厅与代理银行签订的国库集中支付委托代理协议和四川省省级财政国库管理制度有关规定，制定本办法。

第二条本办法适用于代理省级财政国库集中支付和中央专项资金省级财政直接支付业务的代理银行。

第三条本办法所称银行年度代理业务综合考评(以下简称综合考评)，是指财政厅依据与代理银行签订的国库集中支付委托代理协议，对银行年度代理省级财政国库集中支付工作情况进行考核后做出的综合评价。

第四条综合考评遵循科学、规范、公平、公正的原则。

第五条综合考评项目由代理银行服务质量问卷调查考评、代理银行协议履行情况考评以及代理银行内部管理和工作创新情况考评三部分组成。

第六条综合考评实行百分制，采取量化评分和扣分相结合的方法。

银行公司业务考核方案（通用5篇）

银行公司业务考核方案银行公司业务考核方案（通用5篇）为有力保证事情或工作开展的水平质量，时常需要预先制定一份周密的方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。

那么什么样的方案才是好的呢？以下是小编精心整理的银行公司业务考核方案（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

银行公司业务考核方案1第一章总则第一条为促进我行可持续发展，建立科学的现代化管理制度，充分发挥资源分配的激励作用，发挥员工的积极性和创造性，强化激励约束机制，建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系，根据有关规定，结合我分行实际情况，特制定本方案。

第二条绩效工资考核分配的指导思想是建立符合我行行业特点的，以基本薪酬为基础、以绩效考核为核心的薪酬分配考核制度。

着力优化分配资源，向绩效贡献大、岗位责任重、劳动复杂程度相对较高的人员倾斜，使员工的收入与其为单位创造的效益、业绩和其工作量、岗位责任紧密结合，充分调动员工的工作积极性，确保有限的分配资源发挥最大的调节和激励作用。

目的在于把职工工资同部门经营业绩挂钩，通过科学、合理的考核，突出“向一线部门倾斜、向经营部门倾斜”。

第三条绩效工资考核分配的原则（一）基本保障原则：保障员工的基本收入，根据干部、员工岗位和贡献度确定等级，发给基本薪酬。

（二）以岗定薪原则：对不同职级、不同责任、不同性质的岗位确定不同的薪酬，岗位变动薪酬随之变动。

（三）绩效挂钩原则：员工的收入与其所在部门为单位创造的效益、经营业绩等紧密挂钩。

（四）按劳取酬原则：员工的薪酬与其工作质量、工作数量、岗位责任等紧密挂钩。

第四条本绩效工资考核分配方案是分行对行内各部门的考核，不再细分到个人。

对个人的考核由各部门依照本方案的有关规定，细化制定符合本部门实际情况的部门内部绩效考核方案。

第五条本方案实行百分制考核方式。

所涉及的定量考核数据均以第四季度的旬平均数为基数，按季度进行环比考核。

银行公司理财业务管理及考核办法

**银行公司理财业务管理及考核办法第一章总则第一条为加强对我行公司理财业务风险识别工作，规范理财业务操作，防范业务风险，保障理财业务合规、有序地开展，依据**管理办法，结合本行实际情况，制定本办法。

第二条本办法所称公司理财业务风险识别，是指**银行公司银行部（以下简称“公司银行部”）依照相关制度规定，对本行公司理财业务经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性进行的监督检查。

第三条本办法适用于公司理财业务中理财产品所涉及的相关业务管理的风险识别。

第四条公司银行部应当独立于公司理财业务的经营管理，不定期对公司理财产品的运营情况进行监督检查，并直接向高级管理层报告。

第二章公司理财业务风险管理监督检查主要内容第五条公司理财业务的风险识别是以风险为导向，风险识别主要以理财业务主体、客体、参与机构为检查对象。

第六条公司理财业务风险管理方面，重点检查**银行辖内各支行各部门（以下简称“各机构”）是否建立健全风险管理制度体系、是否落实了规章制度等。

公司理财业务风险管理主要涉基层营销管理层面。

监督检查主要内容包括：（一）是否组织落实公司理财产品的各项营销管理工作，并严格划分公司理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围。

（二）是否建立健全内部控制机制、落实各项公司理财业务制度要求，及时根据总行公司理财管理模式调整工作内容与流程。

（三）各级销售机构是否建立公司理财业务重大事件预防、预警机制，防范销售风险。

第三章公司理财产品业务环节风险监督主要内容第七条公司理财产品方面，重点审计产品销售、产品存续期间管理、投诉等业务环节。

（一）产品销售管理1.理财业务人员是否具备从事理财业务的相关法律法规、金融、财务等专业知识和技能。

2.理财产品销售人员是否了解产品的相关法律法规、监管规章和制度，是否熟悉掌握产品性质、风险、收益及市场等情况。

3.是否设立不同的客户准入标准，是否对客户进行科学合理地分类，根据客户的风险承受能力提供与其相适应的理财产品，是否充分了解客户并建立客户资料档案。