护理带教师资培训--崔立敏

和谐 创新 优质 高效
（9） 批 评 技 巧
临床护理教学语言沟通技巧
批评时要注意对方的自我防护心理 ①先赞扬，再批评 ②先批评自己，再批评对方 ③间接提醒对方注意错误 ④保护对方自我价值 ⑤尽量避免当众批评 ⑥在信任中结束批评
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• 临床小课 • 操作示范 • 教学查房 • 出科考试 • 护士长管理临床带教工作职责 • 带教老师的职责 • 学生对带教老师评价
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入科教育
• 介绍科室基本情况、环境、学习的重点难点。
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来制定理论知识及操作技能教学步骤。
• 总结
• 总结一年来的教学过程与经验，提出需要持续改 进的问题。
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制定带教计划
• 例如：制定妇科带教5周计划
第一周:安排基础护理强化操作，晨间护理、会阴擦 洗、床上擦浴、口腔护理。
带教ຫໍສະໝຸດ Baidu理制度
• 实行护理部 病区护士长 带教老师，的临床带 教管理体系。
• 严格挑选带教老师 举办带教老师培训班 组织院内带教老师进行交流。
• 科室有专夹保管教学文件： • 学生的考勤登记 • 入科教育 • 制定科室的带教计划及总结
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带教管理制度
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（5） 倾 听 技 巧
二、临床护理教学语言沟通技巧
怎样倾听 （1）面向患者，保持合适距离，体态 （2）全神贯注，保持目光接触 （3）适时反馈 （4）勿轻易打断 （5）勿急于判断 （6）注意非语言行为
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临床护理教学沟通技巧
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（1） 称 谓 技 巧
根二据、不临同床情护况理采教用学不语同言称沟谓通技巧 怎样能既礼貌称呼又准确完成查对
统称 亲属称
职衔称 职业称 姓氏称
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• 每月安排专科小课一次（如果当月安排本科室 进行护理教学查房可算1次小课。）每月组织本 病区的专科护理技术操作示范一次，所有教学 活动均需记录在《临床护理教学管理记录》上 。每月护理教学查房一次。
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出科考试
• 试题有备案，有批改，成绩有登记，试卷保管好 • 操作考试有时间、地点、项目、成绩、监考者。
第二周：指导学生完成护理病历书写：体温单描画 、入院评估、危重病人护理记录单等的书写。
第三周：强化专科技能：由示教到实践，灌肠、女 病人导尿术、阴道检查、胎心监测、引产观察等 ，结合《实习鉴定》规定的操作项目
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制定带教计划
（10） 劝 服 技 巧
临床护理教学语言沟通技巧
晓之以理 动之以情 授之以鱼 诱之以利 胁之以威
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感谢大家聆听！
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学生对老师的评价
• 带教老师的理论水平和专业知识水平 • 临床教学活动开展情况 • 带教主动性 • 带教规范性 • 学生动手能力培养 • 对学生的引导 • 医德医风和师德 • 作为优秀带教老师评选的指标之一
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二、临床护理教学语言沟通技巧
●提问引导时的注意点 （2）
提 （1）避免提连续性的问题
问 （2）避免提双重性问题 技 巧 （3）对病人少问“为什么”
（4）对学生多问“为什么”
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二、临床护理教学语言沟通技巧
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带教老师培训
• 意义、目的：
我院护理带教的现状—带教欠规范、制度不完善
今后必须规范我院的护理带教行为—制定带教管理 制度—进行带教老师培训
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（6） 阐 释 技 巧
进行护理操作时，向学生和患者阐述 并解释该项护理的目的、注意事项
以对方的陈述为依据，提出一些看 法和解释
表达
科学性 准确性 通俗性
针对学生和患者存在的问题提出 建议和指导
委婉性
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临床护理教学语言沟通技巧
（3）
开 问候式 场 技 巧
关心式
您今天感觉怎样？ 今天天冷了，请注意加衣服
夸赞式
您今天起色不错！
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（4） 提 问 技 巧
二、临床护理教学语言沟通技巧
封闭式提问 开放式提问 鼓励式提问
用“一般疑问 句”
用“特殊疑问 句”
7、临床带教的各种规定、表格。 8、实习生轮转表 9、护理实习生临床培训课安排 10、护理教学查房规范、护理教学查房记录表。 11、科室教学活动记录本 12、科内给实习生讲课的各种课件。
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制定科室的带教计划及总结
• 计划 1、带教计划要清楚，有条理，可操作性 2、规定每周主要完成的带教内容来制定 3、根据护生的《实习大纲》结合本科室的专科特色
第四周：安排护理教学查房、小讲课、跟科主任医 疗查房、填写《临床教学活动记录本》
第五周：出科考试，包括：理论、操作。带教老师 填写《实习生鉴定》、《护理带教记录本》
护士长每周检查计划落实情况。
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临床小课、护理教学查房、护理操作示范
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1、护理部护生科临床室带教有计划专。 夹保管教学文件
2、科室实习生带教计划。 3、本科室带教老师基本信息表。 4、临床科室带教工作流程。 5、带教老师职责。 6、各种评价、考核表。 ①科室临床带教情况评分细则。
②临床带教老师质量评价表。
大医精诚 厚德至善
护理带教师资 培训
护理部：崔立敏
2015.5.16
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临床教学的定义
为学生提供把基础理论知识转移到以病人为中心
的高质量护理所必须的不同智力技能和精神运动技 能的媒介。
二、临床护理教学语言沟通技巧
• 病人：我的病可能因为经常喝酒造成的。 • 护士：红酒，米酒，白酒？
• 澄清：将一些含糊不清和不完整的陈述弄清楚。
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运用 解答学生和患者的疑问， 消除不必要的顾虑和误解
护理教学的临床法律责任
• 《中华人民共和国护士管理办法》第19条规定：
护理专业在校或毕业生进行专业实习，必须按 照卫生部的有关规定在护士的指导下进行。
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护理教学的临床法律责任
• 带教老师对学生的法律意识的教导 1、进行护生的岗前培训 2、带教老师的选择 3、将法律知识贯穿于带教的始终 4、向护生讲清丰富的护理知识和精湛的操作技能的
用“肯定句”“未完成句
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（5） 倾 听 技 巧
二、临床护理教学语言沟通技巧
何谓倾听
是指全神贯注地接受和感受对方在 交谈时发出的全部信息，并作出全 面的理解
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对比法
（7） 安 慰 技 巧
激激励励法法 转转移移法法 解惑法
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临床护理教学语言沟通技巧
恰如其分的赞扬
（8) 称
有具体内容的赞扬
赞
在逆境时给予赞扬
的
技
在事后给予赞扬
巧
在背后给予赞扬
间接赞扬
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法律意义
5、让护生明确职责
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护理教学的临床法律责任
6、培养护生实事求是的工作作风 7、执行规章制度也是遵守法律 8、护理文书的法律效应
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护理教学中的伦理问题
带教老师必须做到并教导学生 • 满足患者自尊的需要 • 遵守保护性医疗制度 • 遵守知情同意的原则 • 不暴露患者隐私 • 对人的尊重
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