护士长工作手册范文
护士长工作手册范文6篇
护士长工作手册范文6篇护士长工作手册范文 (1) 第一章仪容仪表与服务规范一、仪容仪表1、面部清洁,淡妆上岗,面带微笑,精神饱满。
2、头发常洗常梳,保持清洁整齐,不染不剪怪异发型。
男导购员发型前不遮眉,后不压衣领,两鬓不盖耳,不留胡须。
女导购员发型要梳理整齐,不准披头散发。
3、不佩戴过分显眼耳环、项链。
4、常剪指甲,不涂过分显眼的指甲油,保持清洁卫生。
5、按购物城要求统一着工装,要常洗常熨,保持清洁整齐,爱惜工装,衣扣齐全,胸卡均佩戴在左上胸。
6、按购物城要求穿规定颜色的鞋,要保持清洁无尘土,袜子常洗常换,夏天女导购员穿肉色长筒袜,袜子不宜露出裙角外。
7、未经主管批准不准穿工装外出,不允许转借他人或改制工装。
二、迎宾、送宾1、迎宾前负责打扫区域卫生,做到货品、货架、柜台、用具无灰尘。
2、定期更换货架(柜台)的商品陈列,及时更换模特出样。
3、按时参加班前会,做好会议记录。
4、播放迎宾词时,放下其它工作,站姿标准,女导购员双手前交叉右手握左手,自然下垂,脚后跟并拢,双脚成45度角,双腿自然垂直。
男导购员双手后交叉,右手握左手,双腿跨立半步间距迎宾。
5、导购员定位站岗,与柜台、货架按实际情况保持距离站立。
6、认真听取广播,做好送宾准备。
7、播放送宾词时,按标准站姿送宾。
8、送宾结束后整理货架(柜台)、商品、办公用品。
9、按时参加班后会,做好记录。
三、接待顾客1、维护商业信誉,要买卖公平、明码标价、保证质量。
2、无顾客时,定岗定位,学习本专柜商品知识,研究商品陈列,整理货品。
3、如有顾客时,放下其他工作,面带微笑注视顾客,并使用“三声服务”:“欢迎光临专柜!”、“您需要什么?”等等。
与顾客保持距离,适时迎上,态度自然,帮助顾客挑选。
4、接待顾客时如另有顾客上前询问,要接一待二顾三,如不能及时接待要示意“请稍等,马上来。
”5、顾客要看商品时,应尽快取出所需商品,为顾客如实介绍商品的产地、规格、用途、特点、有效期、价格或洗涤方式等等。
护士长工作手册工作计划6篇
护士长工作手册工作计划6篇预先规划好的工作计划可以帮助我们合理安排工作的优先级,工作计划可以帮助我们合理安排工作时间,提高工作的专注度和效率,网作者今天就为您带来了护士长工作手册工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
护士长工作手册工作计划篇1一、认真执行医院、护理部及院感下达的各类制度及工作任务。
并积极组织学习,督导各项工作完成情况。
二、加强重症监护室和新生儿病房的消毒隔离制度及基础护理质量,完善母婴同室的健康宣教。
三、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。
1、抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1)重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2)加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每季度组织考试、考核一次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3)基本技能考核:入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。
4)强化相关知识的学习掌握,组织进行一次儿科规章制度的实儿科护理工作计划际考核,理论考试与临床应用相结合,检查规章制度的执行情况。
2、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高专业知识水平。
计划如下:1)已报医务科及护理部将分期派出业务骨干到甘肃省妇幼保健院进修学习2)科室组织护理人员网上学习新知识新技,改变护理理念,从而提高自身素质和临床护理质量。
四、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效1、严厉杜绝出现病人换液体的现象,严格执行三查八对和无菌技术操作的理念,尤其是需提高护士发现问题,解决问题的能力同时又要发挥科室质控小组的督导作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度,发现护理工作中存在问题,及时查找原因、提出整改措施。
护士长工作手册填写(模板)
护士长工作手册填写护士长工作手册填写篇一:护士长工作手册护士长工作手册院名称:房名称:份:医病护士长姓名:年护士长工作手册使用说明一、本手册为医院各护理单位护士长工作记录、统计专用,年初向护理部领用,年终缴回护理部。
二、护理部根据情况每月检查本手册使用情况,并作为对护士长的工作考察依据之一。
三、一年内护士长如有调动,原任护士长应将本手册移交。
如护士长脱产学习、病休等离开岗位时,应将本手册交代理工作的同志填写,以保持其连续性。
四、护士长应按本手册所列项目认真准确填写,字迹清楚、无涂改。
每月初上交护理部审阅,中旬下发给护士长。
篇二:护士长工作手册范文护士长工作手册范文护士长工作手册范文是全国卫生系统继续深化改革的一年,全科护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作;一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人呼叫換吊瓶的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录; (2)护理操作时要求三查八对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备了操作处置盘。
护士长手册月工作计划范文5篇
护士长手册月工作计划范文5篇护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作的具体和指挥者。
科室护理质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。
下面小编带来护士长手册月工作计划范文,对于各位来说大有好处,一起看看吧。
护士长手册月工作计划范文1一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“少字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
7、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
护士长工作手册范文
护士长工作手册范文篇一:护士长工作手册_(1)_2护士长工作手册科室姓名淮安市淮阴区妇幼保健院护理部年月日目录1、护理部工作计划2、科室月计划3、护理工作周安排4、护理工作日安排5、基础护理及特Ⅰ级病人护理质量考核6、抢救药品完好与消毒隔离质量考核7、五种护理文件书写考核表8、月护理查房9、医嘱查对记录10、护士长随科主任、主治医生查房记录11、好人好事记录12、护理技术操作及理论记录13、月基础护理工作量统计14、护理质量指标完成情况15、月护士考勤记录16、淮安市淮阴区妇幼保健院护理登记护理工作月计划(护理部)护士长科室月计划护士长签名:护理工作周安排护士长:篇二:护士长工作手册科室姓名年月日目录一、护士长岗位的职责--------------------------------------------------------------------------3 二、护理工作计划及达标措施----------------------------------------------------------------4-5 三、护理人员基本情况一览表-------------------------------------------6 四、病区护理人员结构-------------------------------------------------7 五、病区床位与护理人员比例-------------------------------------------7 六、护理工作月度安排-------------------------------------------------8-9 七、护理工作周重点--------------------------------------------------10-21 八、护理工作业务量统计表--------------------------------------------22-23 九、护士长每月护理质量检查得分记录----------------------------------24-26 十、护理业务学习安排------------------------------------------------27 十一、护理业务学习记录----------------------------------------------28-39 十二、护理例会记录--------------------------------------------------40-51 十三、护士三基考核安排----------------------------------------------52 十四、护理不良事件登记----------------------------------------------53-56 十五、护理质量缺陷、不良事件整改、追踪记录--------------------------57-58 十六、护士奖惩记录--------------------------------------------------59 十七护理工休座谈会--------------------------------------------------60-71 十八、护理工作半年----------------------------------------------72 十九、护理工作年终总结----------------------------------------------73-74 二十、护理学术论文登记----------------------------------------------75 二十一、护理新业务、新技术开展登记---------------------------------76一、护士长岗位职责一、在院委会和医疗管理科的领导下,根据科内的工作,制订本科的具体计划,并组织实施。
护士长手册月工作计划
护士长手册月工作计划
《护士长手册》月工作计划
作为一名护士长,每个月都需要有清晰的工作计划来指导和管理工作。
《护士长手册》提供了很多实用的工作指南和建议,下面是一个月工作计划的范例:
第一周:制定月度工作计划
- 审查上个月的工作成果和问题
- 与团队成员一起制定本月的工作目标和计划
- 确定本月的值班安排和人员调度
第二周:团队培训和评估
- 安排团队培训课程,提升团队的专业水平和技能
- 进行绩效评估,及时发现团队成员的问题并提供帮助和指导- 与团队成员探讨、更新和完善工作流程和操作规范
第三周:质量管理和问题解决
- 审查并分析本月的质量监测数据
- 针对发现的问题和不足,与团队成员一起制定改进计划
- 在工作过程中及时了解并解决团队成员的工作问题和护理困难
第四周:总结和反思
- 汇总本月的工作成果和改进情况
- 与团队成员一起总结本月的工作经验和教训
- 为下个月的工作制定新的目标和计划
通过以上的月工作计划,护士长可以有针对性地管理团队成员的工作,提高团队的整体质量和患者服务水平。
定期的总结和反思也让护士长能够及时发现问题并加以解决,不断优化团队的工作流程和管理模式。
《护士长手册》是护士长们的得力工具,在日常的工作中能够提供很多实用的指导和帮助。
护士长手册怎么写内容精选10篇
护士长手册怎么写内容精选10篇护士长手册怎么写精选篇1一、在院长领导下,全面负责护理部行政业务管理工作。
二、服从医院管理领导小组工作安排,积极参加医院各项工作,带头执行医院规章制度,按时参加医院会议,做到及时传达贯彻会议要求,在执行中不能按时完成要及时反馈。
三、每月5日前书面总结上月工作不足、好人好事和需要医院帮助解决的问题汇总交院办协助处理。
四、每月月底前召开护理会议一次,汇总讨论研究当月工作情况和下月工作安排。
五、根据医院计划、结合护理工作的实际,负责拟订全院护理工作规划及护理计划,并组织实施。
六、负责抓好护理质量管理、实施质量指标,制定具体护理质量并落实措施,履行监控职能。
七、组织并修订各级护理人员的岗位职责、管理制度、技术操作规程、护理质量标准等,并组织实施、督促检查及考评。
八.深入科室了解掌握护理人员的思想工作情况,教育护理人员改善服务态度。
定期组织护士长检查护理制度、常规的执行和完成护理任务的情况,检查护理质量,严防差错事故的发生。
九、对护理工作进行业务指导,解决和处理临床护理中的疑难问题。
十、制定在职护理人员培训,组织护理人员“三基三严”培训,加强护理人员业务学习、业务查房等,定期进行业务技术考试考核材料存档备上级检查。
十一、指导护士长搞好病房和门诊的科学管理、消毒隔离和物资保管工作。
十二、审查各科室提出的有关护理用具使用情况的意见,密切与各科室、各部门的联系,并与有关部门联系协同解决问题。
十三、每年召开全院护理人员会议,总结护理工作并教育全院护理人员热爱护理专业,培养良好的作风,关心他们的思想、工作、学习和生活,充分调动护理人员的积极性。
十四、审查各科室提出的有关护理用具使用情况的意见,并与有关部门联系协同解决问题。
护士长手册怎么写精选篇21、在科护士长和科主任的领导下,负责本病室行政管理和护理工作;是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人,应对科护士长、科主任负责。
2、根据护理部及科内工作计划,制定病房护理工作计划,并组织实施。
护士长工作手册季度计划(6篇)
护士长工作手册季度计划(6
篇)
护士长工作手册季度计划
一、护士长的职业职责
1.在医院院长和主管副院长的业务指导下,根据全院护理工作的质量标准和工作计划,并结合护理工作的实际情况,制定护理计划并组织实施。
2.对于复杂的护理技术或新开展的护理业务,要亲自参与实践。
3.教育本单位护理人员增强责任心,改善服务态度,认真执行医嘱、规章制度和技术操作规程,防止差错和事故的发生。
4.经常发现和了解护理工作中存在的问题,加强医护之间的联系。
5.组织护士学习护理技能,注重护士素质的培养。
6.组织制定护理科研计划,监督检查计划的实施,及时总结护理经验。
7.了解病人的病情和想法。
监督检查护理工作,提出改进措施和意见。
8.决定护士的轮换和临时调配。
9.团结本部门的同志,搞好互助。
负责对本单位人员的晋升、调动、奖惩提出意见。
10.完成医院领导交办的其他任务。
二、护士长工作手册季度计划(精选6篇)。
护士长工作手册范文(通用16篇)
护士长工作手册范文(通用16篇)护士长工作手册范文篇1今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。
抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护士长手册书护理质控范文
护士长手册书护理质控范文第一章概述1.1背景和目的本手册是为了规范和提高护理质量而编制的,旨在帮助护理质控团队及护士长了解护理质量控制的流程、原则和工具。
通过护士长的指导和领导,有效地促进整个护理团队的工作质量。
1.2适用范围本手册适用于所有护理质控团队及护士长,包括住院部、门诊部以及其他医疗机构的护理部门。
第二章质控流程2.1 质控流程的概述质控流程是整个质控工作的基础,它分为以下几个阶段:(1)问题识别:通过收集与护理质量相关的数据和信息,识别问题的存在;(2)问题分析:对问题进行深入分析,找出产生问题的原因和影响因素;(3)制定改进措施:根据问题的分析结果,制定相应的改进措施;(4)执行改进措施:将制定的改进措施落实到具体的护理工作中;(5)结果评估:对改进措施的实施效果进行评估,看是否达到预期的效果;(6)持续改进:根据评估结果,对改进措施进行调整和改进。
2.2 质控流程的要求(1)质控流程应按照先后顺序执行;(2)每个阶段的工作应有具体的分工和时间节点;(3)每个阶段的结果应进行记录和归档;(4)问题的解决应有明确的责任单位和责任人。
第三章质控原则3.1 系统性原则质控工作应以系统为基础,建立起一个完整的质控体系。
各个环节之间应相互衔接,形成一个有机的整体。
3.2 参与性原则质控工作应充分发挥团队的力量,培养全员参与质控的意识和能力。
通过多方面的协作,提高质控工作的效果。
3.3 持续性原则质控工作应持续开展,不能一劳永逸。
随着科技的进步和医疗模式的更新,质控工作需要不断适应,持续改进。
第四章质控工具4.1 护理记录评估通过对护理记录的评估,发现潜在的问题,并进行分析和解决。
评估的内容包括护理操作是否规范、护理记录是否完整等。
4.2 护理操作指南编制和完善护理操作指南,明确护理操作的标准和流程。
护士长要对护理操作指南进行有效的指导和培训。
4.3 护理质量评估表制定护理质量评估表,对护理工作进行定量评估。
护士长手册书写范文
护士长手册书写范文护士长手册。
第一章职责和使命。
作为护士长,我们的职责是确保医院护理部门的顺利运行,并提供高质量的护理服务。
我们的使命是保障患者的安全和舒适,同时支持和指导护士团队,使他们能够发挥最佳水平的护理技能。
第二章领导和管理。
护士长在医院护理部门中扮演着领导和管理的重要角色。
我们需要确保护士团队遵守医院的政策和程序,同时为他们提供必要的培训和支持。
我们还需要与其他部门合作,确保患者得到全面的护理服务。
第三章沟通和协调。
良好的沟通和协调是护士长的重要职责。
我们需要与医生、护士、患者和家属保持良好的沟通,确保信息的准确传递。
我们还需要协调护理团队的工作,确保每位患者都能得到及时和有效的护理。
第四章质量控制和改进。
护士长需要关注护理质量的控制和改进。
我们需要确保护士团队遵守最佳的护理实践,同时不断寻求改进的机会。
我们需要收集和分析数据,发现问题并提出解决方案,以提高护理质量。
第五章紧急情况和危机管理。
在紧急情况下,护士长需要迅速做出决策并组织护理团队采取行动。
我们需要确保团队成员都接受了紧急情况的培训,并能够有效地处理各种突发情况。
我们还需要与其他部门合作,确保医院在危机中能够保持正常运转。
第六章护士团队的培训和发展。
护士长需要关注护士团队的培训和发展。
我们需要为团队成员提供必要的培训和支持,使他们能够不断提高护理技能。
我们还需要关注团队成员的职业发展,为他们提供发展的机会和支持。
第七章患者权益和安全。
护士长需要确保患者的权益和安全得到充分的保障。
我们需要关注患者的需求和意见,确保医院提供的护理服务能够满足患者的期望。
我们还需要确保医院的设施和设备能够保障患者的安全。
第八章自我管理和发展。
作为护士长,我们需要不断提高自己的管理和领导能力。
我们需要关注自己的职业发展,不断学习和提高自己的专业知识和技能。
我们还需要关注自己的健康和心理状态,确保自己能够有效地管理和领导护理团队。
结语。
护士长是医院护理部门的重要角色,我们需要不断提高自己的管理和领导能力,确保医院能够提供高质量的护理服务。
护士长工作手册月计划7篇
护士长工作手册月计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护士长手册护理工作计划(5篇)
护士长手册护理工作计划(5篇)护士长手册护理工作计划(5篇)加强科室的团结,增强科室的凝聚力,向心力,使科室的工作取得更好的成绩。
下面是由小编为大家精心整理的护士长手册护理工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
护士长手册护理工作计划(精选篇1)一、成立组织,加强领导:为加强对精神病患者的管理,我院成立了重症精神病人管理小组,组长由院长周兴奎兼任,公卫科科长李晓红任副组长,成员有吕建华、张康、范瑞琳及各村医组成。
领导小组全面负责重性精神疾病工作领导、检查、协调。
二、年度工作目标:普及精神疾病防治知识,提高对重性精神疾病系统治疗的认识。
以镇为单位重性精神疾病患者检出率达到3.5%以上,管理治疗网络覆盖率达70%,登记患者网络录入率达到100%,规范管理率达到95%以上,全年对纳入管理的重性精神病按着进行1次健康体检,随访不少于4次,在管患者病情稳定率达到60%以上。
三、主要工作内容1、管理人员培训:按照实施方案和技术规范要求,做好精神病管理人员培训。
制定培训工作计划,分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人员培训,提高工作人员技术水平和管理能力,增强患者家属护理、村委会人员相关知识与技能。
2、为精神病人建立健康档案进行康复指导。
及时为每一名新发现患者建立健康档案,建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。
加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。
与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。
3、精神病人的发现:接受过重性精神病患者管理培训村医与中心医生通过合作医疗报销,不定期对辖区人口进行调查,收集在医疗机构进行明确诊断的重性精神病患者信息,对发现新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍、癫痫所致精神障碍、重性精神发育迟滞等。
护士长工作手册工作计划(精选7篇)
护士长工作手册工作计划(精选7篇)时间真是转瞬即逝,我们又将迎来新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。
可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的护士长工作手册工作计划(精选7篇),希望对大家有所帮助。
护士长工作手册工作计划1作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。
担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在xxx 年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将xxxx年工作计划做如下概括:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。
互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
深化亲情服务,提高服务质量。
提高护患沟通技能。
提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。
护士长手册书写范文
护士长手册书写范文作为护士长,您肩负着管理和领导护士团队的重要责任。
在这个岗位上,您需要具备丰富的临床经验和优秀的管理能力,以确保护理工作的顺利进行和患者的安全。
本手册将为您提供一些关于护士长工作的指导和建议,希望能够帮助您更好地履行职责。
首先,作为护士长,您需要具备优秀的沟通和协调能力。
您将需要与医生、其他护士、患者及其家属进行沟通,以确保工作的顺利进行。
您需要清晰地传达工作要求和指示,同时也需要倾听和理解团队成员的意见和建议。
在协调工作安排和资源分配时,您需要考虑到各种因素,如患者的病情、护理人员的能力和工作量等,以确保工作的高效进行。
其次,您需要具备良好的团队建设能力。
护理团队是一个紧密合作的群体,团队的凝聚力和合作精神对于工作的顺利进行至关重要。
作为护士长,您需要激发团队成员的工作热情,鼓励他们互相合作、相互支持,共同为患者提供优质的护理服务。
您需要关注团队成员的工作情况和生活状态,及时解决他们在工作和生活中遇到的问题,以保持团队的稳定和和谐。
此外,您需要具备卓越的决策能力和应变能力。
在医疗护理工作中,可能会出现各种突发情况和意外事件,需要您能够迅速做出正确的决策并采取有效的措施。
您需要对各种常见疾病和急救措施有深入的了解,以便在紧急情况下能够迅速做出正确的判断和处理。
同时,您还需要考虑到团队成员的安全和工作负荷,合理安排工作和休息时间,以保证团队的稳定和健康。
最后,作为护士长,您需要不断学习和提升自己的专业知识和管理能力。
医疗护理领域的知识和技术都在不断更新和发展,您需要保持对新知识和新技术的学习和了解,以便更好地指导和管理团队成员。
同时,您还需要不断提升自己的管理能力和领导力,以应对各种复杂的管理情况和团队挑战。
总之,作为护士长,您将承担着重要的管理和领导责任,需要具备优秀的沟通和协调能力、良好的团队建设能力、卓越的决策能力和应变能力,以及不断学习和提升的精神。
希望本手册能够为您提供一些有益的指导和建议,帮助您更好地履行护士长的职责,为患者提供更好的护理服务。
护士长个人手册月工作计划5篇
护士长个人手册月工作计划5篇工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别,下面小编带来护士长个人手册月工作计划,对于各位来说大有好处,一起看看吧。
护士长个人手册月工作计划1一、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
使患儿家属满意度≥95%;健康教育知晓率≥85%。
二、实施措施(一)继续完善修订科内各项规章制度、工作流程,继续完善修订质量控制标准,加强对护理不良事件督查整改制度,加强对危重病人的管理。
(二)全面提升职业素质、优化护理服务1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2、加强护理专业技术操作培训。
按照新生儿科培训计划分层对全科护士进行技能操作培训,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底。
3、采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
(三)严格遵守《新生儿安全管理制度》并按其要求规范管理。
1、新生儿科护士必须持证上岗,并经新生儿专业培训,掌握新生儿常见疾病的护理技能,熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。
2、严格执行身份确认制度、查对制度,患儿住院期间必须配戴身份识别腕带,如在沐浴、检查、治疗时损坏,应及时补戴,确保患儿身份正确。
3、严格限制非工作人员的进入,工作人员上班时要穿统一服装、洗手,进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩,任何人在接触患儿前后均应认真洗手或使用快速手消毒液。
4、病室设备应当定期检查、保养,保持性能良好,加强消防安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设施,防止发生火灾事故。
5、按照规定建立医院感染监控和报告制度,定期对空气、物表、医护人员手、使用中的消毒剂进行细菌学监测。
中心护长工作手册
中心护长工作手册第一章:中心护长的职责和角色1.1 中心护长的定义中心护长是医疗机构中负责护理管理工作的高级护理人员,负责协调和管理护理团队,保障患者获得高质量的护理服务。
1.2 中心护长的职责中心护长的主要职责包括但不限于:- 确保护理团队遵守护理标准和流程,提供安全、高效、质量的护理服务;- 协调护理团队的工作安排,确保患者得到及时的护理服务;- 指导和培训护理人员,提升护理团队的专业水平;- 参与护理政策的制定和执行,推动护理质量的持续改进;- 协助医疗机构管理层处理护理相关的问题和事务。
1.3 中心护长的角色中心护长在医疗机构中扮演着重要的角色,既是护理团队的领导者,也是患者和家属的沟通者,同时也是医疗机构管理层的重要合作伙伴。
中心护长需要具备优秀的领导能力、护理技能和沟通能力,以应对复杂多变的工作环境。
第二章:中心护长的管理技能2.1 领导能力中心护长需要具备良好的领导能力,能够有效地激励和指导护理团队,协调团队成员的工作,解决团队内部的矛盾和问题,确保团队的凝聚力和执行力。
2.2 沟通能力中心护长需要善于沟通,能够与患者、家属、医生和其他部门的同事进行有效的沟通和协调,及时解决问题,促进团队合作,提升护理服务的质量。
2.3 护理管理中心护长需要具备优秀的护理管理能力,能够合理安排护理人员的工作,监督护理流程的执行,确保护理服务的安全和质量。
第三章:中心护长的专业知识和技能3.1 护理知识中心护长需要具备扎实的护理知识,能够对患者的病情和护理需求进行科学的评估和处理,指导护理团队提供专业的护理服务。
3.2 护理技能中心护长需要具备一定的护理技能,能够在必要时为患者提供护理服务,并指导护理团队进行技能培训和指导。
第四章:中心护长的工作流程和规范4.1 工作流程中心护长需要制定和执行科学合理的工作流程,包括护理记录、护理评估、护理计划、护理实施和护理评价等环节,确保护理工作的有序进行。
4.2 规范要求中心护长需要严格遵守医疗机构的相关规范和政策,确保护理工作符合法律法规和专业标准,保障患者的权益和安全。
护士长工作手册工作计划(优秀模板7篇)(9)
护士长工作手册工作计划(优秀模板7篇)(9)护士长工作手册工作计划第1篇1、护理部接收进修护理人员后,首先组织其学习有关政策、法律、法规,医院规章制度,《四川省人民医院关于进修、实习、见习的暂行管理规定》,介绍医院环境及医院情况及相关政策。
2、进修人员到病房后,临床科室根据其具体学习要求及专业,安排专业组长带教,从专科理论知识、专科操作技能等各方面入手,对其进行培训。
2.1操作培训方法:确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点,由护士长负责安排、组织实施,带教老师负责进修护士的培训。
2.2理论知识培训:病房护士长负责安排定期以授课、专题讲座、科室业务学习等方法组织进修人员学习专科知识,并组织1-2次护理查房。
2.3进修人员结合自身的情况,参加护理部组织的继续教育讲座。
3、进修人员考核:操作考核方法:由科护士长、病房护士长、带教老师组成培训考核小组负责进修护士的专科技能考核。
理论知识考核:病房护士长针对进修的专科内医学,教育网收集整理容,以试卷形式对进修护士进行考试。
考核成绩入《进修护士考核表》,进修结束后返回原单位。
护士长工作手册工作计划第2篇一、进取主动认真的学习护士专业知识工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。
能进取参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作本事方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,进取圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护士长手册月工作小结范文3篇
护⼠长⼿册⽉⼯作⼩结范⽂3篇护⼠长⼿册在新护⼠长管理能⼒培训中的作⽤中图分类号:R473 ⽂献标⽰码:B ⽂章编号:1729-2190(2008)10-0148-02管理能⼒是每⼀个护理管理者必备的重要能⼒,要在⼯作中不断地培养、积累⾃⼰的组织管理能⼒。
这些管理能⼒主要包括:计划、组织、领导和控制能⼒,这是最基本的组织管理能⼒。
[1] 护⼠长是临床护理⼯作的具体领导者和组织者,是医院管理的基层⾻⼲中坚⼒量,护⼠长在医院医疗质量和医疗安全中起着重要的作⽤。
两年来我院新上岗护⼠长24名,年龄28.74±13.31,护龄9.93±11.12,占全院护⼠长总数的51.1%。
这些年轻的护⼠长⼯作热情⾼,但缺乏护理管理经验。
护⼠长管理能⼒的不⾜可直接影响护⼠的⼯作效率和护理管理质量,甚⾄影响科室的医疗质量,进⽽影响到医院的整体护理管理⽔平。
如何尽快使这些新护⼠长从被管理者⾓⾊转变到管理者⾓⾊中,我院护理部在多年对护⼠长管理经验基础上,应⽤PDCA 循环[2]的管理⽅法完善了《护⼠长⼿册》,对新护⼠长有针对性的进⾏临床管理能⼒培训和指导,取得了良好的效果,报告如下。
1 《护⼠长⼿册》内容1.1 ⽉护理⼯作计划P(计划pian)1.1.1 ⽉护理⼯作安排:1.1.2 周⼯作重点。
1.2 质量指标⾃查:D(实施do)1.2.1 ⾃查内容、时间记录。
1.2.2 ⾃查问题记录。
1.3 护理业务活动1.3.1 各类查房1.3.2 业务培训。
1.3.3 参加讨论。
1.3.4 专题讨论。
1.4 ⽉⼯作⼩结:C(检查check).1.4.1 感染监控记录。
1.4.2 ⼩结。
1.4.3 护理质量指标反馈。
1.5 护理质量分析:A(处理action)1.5.1 组织⽅法:护⼠长组织科室护理指控⼩组成员召开的有关科室质量会。
1.5.2 效果评价:是持续改进的过程。
2 实施⽅法总护⼠长对所辖管区的科室新护⼠长上岗后,通过PDCA循环的⽅法实施6个⽉以上的重点动态培训,结合临床实际管理效果有针对性进⾏评价、指导。
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护士长工作手册范文
本文是关于护士长工作手册范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
护士长工作手册范文1
一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接-班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月
底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
护士长工作手册范文2
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。
抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活
动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
护士长工作手册范文3
20xx年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了20xx年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、加强思想政治学习,提高自身素质。
本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。
在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作。
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20xx年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理,提供优质服务。
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务
4、建立检查考核制度,强化质量控制。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。
5、积极开展康复活动,落实全程康复理念。
根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。
20xx年3月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。
改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。
在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。