产说会讲师宣导

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人保寿险百万身价惠民两全保险产说会宣导

人民保险服务人民
人保寿险百万身价保险计划是专门针对驾驶或乘坐自驾车的车主和家人亲朋好友倾力打造的高额身价保障计划！
产品组合
投保年龄保险期间基本保险金
额交费方式产品费率
百万身价惠民两全
18-50周岁 30年
每十万元
5年 2280
10年 1690
附加百万身价惠民意外伤害保险
附加百万身价惠民意外伤害住院定额
给付医疗保险
同主险
同主险
同主险
同主险
同主险
同主险
5年 10年 5年
770 420
195
10年 107
5年期交组合保费：3245（元） 10年期交组合保费：2217（元））
保险责任
满期保险金
一般身故或全残保险金意外身故或全残保险金
自驾车意外身故或全残保险
金
被保险人 70周岁前 70周岁后
公共交通工具意外身故或全残保险金
先救我老婆，我还有2个孩子
活着的人该怎样面对未来？
当事故发生，真正受伤的是
人---自己和亲人
现在的家庭多为三口之家，本来是应该由两个人共同支撑的家庭，如果意外突然走一个，或失去了工作能力，那剩下的贷款怎么还？老人的赡养怎么办？孩子的教育费用还够吗？还有家里的日常开支怎么办？如果伤残，那医药费、收入的损失……会不会拖累家人呢？
江西分公司李军
真的每个人感觉都好吗？
一怕被盗：恨不得把车扛在肩上二怕被砸：所谓的“仇富”心理三怕违章：警察叔叔一个敬礼，停车受罚四怕油价：油被车喝下去，钞票从口袋掏出来。五怕借车：把车借出去，等于把自己的心也借了出去。
最怕…….
最怕

保险产说会ppt课件

礼品展示及沟通 • 四个基础动作：邀约前的拜访，讲解中的促成动作，
会后的回访，转帐的追踪 • 五个容易犯的错误：批发就是找人，开会就是人头，
礼品就是促成，完事重头再来，只签不转空欢喜。
10
说明会主题：理财和产品
会议举办三大要领： • 拉：打通观念拉近距离 • 推：高息挪储、专款专用 • 促：礼品相送，限时限量
钱都买不到这样的机会，我这里正好还有一张门
票，你真是太幸运了，到时候我在门口等你，你
看现在就定下来？
客：好吧，谢谢你了！
业：不客气，到时候不见不散！
17
有效筛选适合优质客户
1、老客户（家庭保障全、收入稳定且高）－－－讲投资赚钱
2、做中小生意人（收入高且不影响生意）－－－讲分散性多渠道赚钱
3、避开保险谈赚钱－－－不信保险讲存款
24
促成话术
奖品只有今天现场签单的客户才能拥有，咱先把奖品拿到手，回头我再给你细讲。要是觉得实在不合适，那也没关系，到时我去咱家把奖品拿回来就行了。再说了，就是保单下来了，您还有十天时间可以考虑呢！
25
收单话术
1、第一时间电话回访
您好！昨天的联谊会，人特别多，场面特别火爆，我招呼不周，多多包涵啊！（客气寒暄几句）您见多识广，给我们提提建议吧，我们下次好改进！谢谢您的宝贵意见，您这么支持我的工作！我特别感激！我们公司已经把您的储蓄卡额度和基本资料录入电脑了，电脑已经演示出您未来***年的帐户收益，我帮您打印了一份。您看什么时间方便，我是上午给您送过去还是下午？再给您分析一下。
4
• 农村居民面对的风险和不确定性的加大，亟待商业保险介入。随着农民收入不断增加，消费结构不断转型，风险系数也随之加大，家庭发生财产损失、火灾、盗窃的概率大大增加，交通工具、农机具出险率不断上升，需要商业保险公司大力发展农村财产保险。但是家财险和农机具保险一直是商业保险公司面临的两难选择：一方面，家财险和农机具保险的保险费率高，许多农民不愿投保此类保险；另一方面，保险公司想开展此类保险的风险管控困难，盈利空间小。但投保率低、利润小并不代表没有解决的办法，例如，在车险中广泛流行的NCD系统，能够有效地降低保险公司受理赔案的费用、控制风险从而提高车险的盈利空间，其他险种也可以效仿此系统。因此，只要商业保险公司致力于此类保险的开展，就一定能够找到为广大农民降低风险并且取得盈利的双赢战略。

新人产说会

交流答疑
时间点环节负责人内容 •理念沟通操作要点
•挖掘客户的需求点
10分钟交流答疑业务员面谈找点，答桌长疑解惑 •直接促成 •奖品促成
•从众心理促成
•主管帮忙促成
• 电话邀约的唯一目标是约客户到会 • 邀约前熟读步骤及异议处理话术 • 邀约时选择安静及舒适的环境 • 准备好纸和笔记录每一次邀约情况 • 最少尝试三次邀请前往参会
意吗？这种形式能让您更好了解我们公司吗？如果您需要保险服务会
选择平安吗？
40
祝各位老师
Thank you!
礼仪引领到场来 • 确保留下客户电话号码开始前签到产说会组长宾，在签到处签 • 现场指引客户阅读资料到、领资料（客服报等）
致辞
时间环节负责人内容操作要点
•自我介绍：突出对行业和公司
致辞包含欢迎词、的认同 5分钟经理主持人感谢词及简要自我介绍
•充满自信但不过分强调个人优秀
没关系，就是因为您忙，所以才电话预约您嘛！下次有机会再邀请你参加．如果这次现场发放什么有价值的理财资料你看我是为您送到家里还是单位呢？
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会中促成
• • • • • 客户迎接（手语舞）暖场准备（互相认识，老总致辞）主持人开场公司介绍及有奖问答产品介绍及有奖问答（大小产品）
F
•
业务员：请您携带身份证参会，欢迎您光临，我们随后会给您送去邀请函。您看是送到您家里方便还是……是明天还是……
注：客户获赠的3万元保障为“平安承诺卡” 23
• 邀约示范——名额有限
业务员：陈姐，您好！是这样的，平安保险公司为庆祝成立××周年，回馈千万客户，特举行客户联谊会。到场来宾将免费获赠3万元保障，还可以参加抽奖。同时，现场还会有专家理财讲座，分享家庭理财知识。公司客户较

20120310凤凰温泉产说会宣导

成功先例：
生命个险2011年在上海市场快速突破、节节攀高，1、3、9战斗月均实现人均过十万， 2012年开门红更是凭借593人实动，轻取5646万标保傲视群雄，其高成长、高效能堪称行业奇迹。上海万航渡路营服元月承保3159万，再次技压群芳，超越众多省级分公司，其核心技术就是围绕小区展开的“高频次电邀产说会”。
神奇再现：
宁波个险2011全年标保仅1557万，月均不到130万，2012年开门红一月承保1026万，其中宁波本级96人实动，完成标保746万，人均产能也逼近十万。参照上海，因地制宜，以“组团免费购物游” 成功复制高产能。
科学技术是第一生产力。
温泉不仅可使肌肉、关节松弛，消除疲劳；还可扩张血管，促进血液循环，加速人体新陈代谢。温泉中含有丰富的矿物元素，对人体健康大有益处！
温泉不仅可使肌肉、关节松弛，消除疲劳；还可扩张血管，促进血液循环，加速人体新陈代谢。温泉中含有丰富的矿物元素，对人体健康大有益处！
温泉不仅可使肌肉、关节松弛，消除疲劳；还可扩张血管，促进血液循环，加速人体新陈代谢。温泉中含有丰富的矿物元素，对人体健康大有益处！
温泉不仅可使肌肉、关节松弛，消除疲劳；还可扩张血管，促进血液循环，加速人体新陈代谢。温泉中含有丰富的矿物元素，对人体健康大有益处！
人均产能 122943 32175 118906 51508
28809 117500 36044
上海万航渡一直保持极高的人均产能，即使是在低平台月，人均产能也能达到将近3万的水平，1月、3月和9 月的三个高平台月人均产能超过10万。
奚晨营销经理 13件，238700元 FYC：47740元
蔡骏高级业务主任 9件，164700元 FYC：32940
500

积分产说会主持稿

画外音（第一，第二次提醒）各位尊敬的客户朋友，大家下午好！欢迎您参加2018年泰康人寿云南分公司“泰康感恩，积分兑换”会员回馈专享活动。

各位客户朋友们，因为今天的会议十分重要，关系到您未来几十年的利益，所以为了保证本场活动内容的全部转达，请在座各位朋友务必保证会场的纪律，在整个会议期间，请大家保持安静，不要大声喧哗，不要在会场中随意走动，同时也请将您心爱的手机关闭或调至静音，谢谢合作。

第三次提醒尊敬的客户朋友，今天的活动对于在座的各位来说，可谓是相当的重要，关系到您未来几十年利益的最大化，所以，一定要全程的关注，认真的聆听。

在这里我也再次提醒各位，请您再次检查一下您的手机是否已经调至静音或关闭？如果在我们的会议进行阶段，您认为有比您未来的切身利益更为重要的电话要接听，那么，我们尊重您的决定，请您从后面的绿色通道离开会场，离开以后请不要再回到会场，这是对您和他人的尊重，让我们共同来遵守会场约定。

接下来，为了给您提供一个更好的服务氛围，有请业务代表。

全体起立，顺次离开会场。

下面有请我们场外工作人员关闭绿色通道，我们即将进入到“泰康感恩，积分兑换”会员回馈专享发布环节。

主持人开场白辉煌泰康，实力绽放，实力荣耀，真情有你！尊敬的各位来宾、各位老客户，大家上午好！欢迎您参加泰康人寿云南分公司“泰康感恩，积分兑换”会员重大回馈专享会。

我是主持人王云，在此我谨代表泰康人寿昆明本部的全体员工对大家的到来表示最诚挚的感谢和最热烈的欢迎，欢迎你们！第3张今天会议的流程是这样为您安排的，首先是领导致辞、接下来兑换介绍，然后是兑奖报告、最后是兑奖时间，希望能宾主同欢，共度美好时光。

第4张下面我宣布泰康人寿云南分公司泰康感恩积分兑换现场办公会现在开始。

第5张略过第6张泰康人寿总资产突破1.2万亿元，连续14年综合投资回报率表现优异，泰康人寿总部特开展“泰康感恩，积分兑换”会员回馈，其中，在昆明投放一千万元回馈支持泰康人寿成功的广大客户。

产说会的好处

拒绝到会的客户
1、没有保险意识的客户
说明会只能起到引导客户，找到客户保险需求与公司所提供的保险契合点的作用，而不能寄希望于一场说明会即刻根本转变客户的观念，如果明确表示拒绝投保的客户，即使勉强到会仍会拒绝签单，并会影响会场气氛，妨碍其他客户投保。
2、成熟的客户在场外签单，无须再参
加说明会。因为成熟的客户对业务员所推荐的保险计划和宣导保险理念已基本认同，如果再参加说明会在会场上表示不专心，不耐烦，并会因主讲人与业务员所推荐的保险计划，险种或观点不一致，而认为业务员误导，导致客户撤单。
有保险意识（老客户/拜访二次以上）认同我们有购买能力有决定权
如何选定参会客户
1.有加保意向的老客户
业务员与邀请客户近期曾有过接触，客户与业务员已建立了个人信任关系，对保险有一定了解，但对保险计划尚有一些疑虑，未曾对保险邀约表示明显的拒绝。
如何选定参会客户
2. 未完全成熟的准客户
业务员与邀请客户近期曾有过接触，客户与业务员初步建立了个人信任关系，对保险有一定了解，但对保险计划尚有一些疑虑，未曾对保险邀约表示明显的拒绝。
如何选定参会客户
3、转介绍的准客户
转介绍的客户若尚未与业务员建立起充分的友谊，而介绍者与业务员关系比较密切，征得介绍者同意，邀其一同参会，可弥补“建立个人信任关系”环节的缺失，帮助业务员促成。（要求介绍者必须说自己已购买）
所邀请的客户陪同者不可超过2人。
客户家庭中有善于接受新思想和新事物对保险有一定认同的成年子女，如果属于该说明会所推荐的险种的目标人群话邀约注意：可互相邀约
请组训、主管帮助邀约
邀约话术
问好赞美客户介绍会议内容期待您的光临彬彬有礼耐心邀约下次

保险公司产说会主持稿串词

产说会主持稿一、五分钟提示尊敬的各位嘉宾、亲爱的朋友们，大家晚上好，我们的客户答谢会将在5分钟后准时开始, 为了给在场所有的朋友营造一个安静、舒适的环境，请您将您的手机拿出来，让我们一起把手机调至静音或者关闭状态。

会议期间请不要随意走动、接听电话。

为了您和他人的健康安全，请不要在会场内吸烟，请不要在会场内大声喧哗。

为了您的腰、颈椎的健康，请全体嘉宾调整一下椅子的朝向，面向主席台，非常感谢您的支持与配合。

二、开场白尊敬的各位嘉宾、亲爱的朋友们，大家晚上好！非常感谢各位嘉宾、朋友们参加****中心支公司举办的客户答谢会，我是今晚的主持人**。

在此，我谨代表****全体员工，对大家的到来表示最衷心的感谢及最热烈的欢迎！（鞠躬）……接下来，请允许我向大家介绍今天答谢会的流程：首先是领导致欢迎词、公司介绍、有奖问答、产品介绍、晚宴时间，最后是自由交流时间。

希望在座的各位嘉宾能够成为今晚最大的赢家，满载而归。

三、公司介绍**保险集团成立于2005年，是国内七大保险集团之一，拥有产、寿险、资产管理等多家专业子公司，目前分别排名市场的第七和第八位，成立仅短短的7年时间就取得了许多公司几十年都无法取得的辉煌成就，**到底是一家怎么的公司呢？接下来请大家与我一起观看一段短片，短片后将是我们的有奖问答，答案都在短片里，请全体嘉宾认真观看，最后我们来看看哪位嘉宾能回答出我们提出的问题，回答正确的将获得由我们送出的精美奖品一份。

，接下来，请大家一起观短片。

四、有奖问答相信通过这段段几分钟的小短片，各位嘉宾对**保险集团有了一定了解，我们来看看那位嘉宾能够回答我们提出的问题，当我把问题提出来后，在我说开始的口令后，最先举手的嘉宾将获得回答问题的机会，答对了将获得我们准备的精美礼品，如果没有答对呢，其他嘉宾可以进行抢答，但每次只能一个人回答。

恭喜您，回答完全正确，请我们的工作人员送上我们的奖品，再次恭喜这位获奖的嘉宾。

五、产品介绍没有获得奖品的朋友们不要泄气，因为有奖问答给到大家的只是一份小小的奖品。

平安保险产说会主持词

平安保险产说会主持词平安保险产说会主持词1尊敬的各位来宾，各位朋友：大家晚上好；我是平安公司的__x，很荣幸担当此次会议的主持工作，首先对大家的到来表示热烈的欢迎和忠心的感谢。

欢迎大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来到平安保险公司参加我们的说明会（客户答谢会）。

希望我们能一起度过一个轻松而愉快的周末。

众所周知，平安是一家文化底蕴非常深厚的保险企业，早在几年前就被评为全国最具企业文化魅力的六家企业之一，与海尔文化并列。

平安始终将独特的企业文化应用到实际工作中来，比如每位平安人胸前佩戴的司徽，每天召开的晨会，对客户提供终身服务的的理念等等。

在这些形式当中，（手语舞）更是独树一帜，用更新颖的方式，表达对客户，对社会的责任。

今天为了感谢各位朋友对平安的支持与厚爱，特将一曲好看养眼的手语舞—————（平安到永远）送给在座的各位嘉宾。

（舞者上）下面请欣赏由平安员工为您带来的精彩表演。

非常感谢平安佳丽们的精彩展示，同时也祝愿所有的嘉宾一生平平安安。

接下来请允许我把本次会议的流程介绍给大家；（省略）平安公司自1988年在深圳蛇口成立以来，就以令人瞩目的发展速度创造了中国保险业的奇迹，短短20几年的时间，就发展成一家拥有40万员工，4000万客户的容保险、银行、投资于一体的综合性金融服务集团，并以骄人的业绩与规模，双双进入（福布斯）和（财富）杂志全球500强。

这一切成绩的取得，离不开广大客户的支持和社会各界的大力协助，今天，我们就是想通过一些这样的活动，向新老客户展示平安的成长历程，同时也将公司一些最新的资讯向大家做一汇报。

接下来我们一起观看一个视频短片，以便全面的了解平安，好，让我们跟随着摄像师的镜头，走进平安（有奖问答）我们每个人经过自己的努力打拼，换来了一笔笔幸运的财富。

但是如何打理我们的财务就成了每个人非常关心的一个问题。

怎样才能在保值的基础上稳健增值呢？特别在目前这种资本市场不稳定，物价指数飞涨的形势下，如何选择适合的理财产品对我们来说就显得尤为重要。

产说会的好处

请组训、主管帮助邀约
邀约话术
问好赞美客户介绍会议内容期待您的光临彬彬有礼耐心邀约下次
如何邀约客户
1、老客户:XX客户,今天特意过来告诉您一个
好消息:为了庆祝我公司A股成功上市一周年，又刚被评为07年度全球最受赞誉保险公司，感谢您一直以来对我们公司及我工作的支持, 公司特定于12月5日下午3点在黄冈宾馆举办新险种 “金彩明天”上市资讯发布会,您是我们公司特意邀请的贵宾,同时也是我最尊敬的客户,所以公司特意派我前来邀请您参会!您看我是准时在酒店门口等您还是提前半个小时来接您？
有保险意识（老客户/拜访二次以上）认同我们有购买能力有决定权
如何选定参会客户
1.有加保意向的老客户
业务员与邀请客户近期曾有过接触，客户与业务员已建立了个人信任关系，对保险有一定了解，但对保险计划尚有一些疑虑，未曾对保险邀约表示明显的拒绝。
如何选定参会客户
2. 未完全成熟的准客户
所邀请的客户陪同者不可超过2人。
客户家庭中有善于接受新思想和新事物对保险有一定认同的成年子女，如果属于该说明会所推荐的险种的目标人群，邀请其子女一起参加，可收到更好的效果。
拒绝到会的客户
1、没有保险意识的客户
说明会只能起到引导客户，找到客户保险需求与公司所提供的保险契合点的作用，而不能寄希望于一场说明会即刻根本转变客户的观念，如果明确表示拒绝投保的客户，即使勉强到会仍会拒绝签单，并会影响会场气氛，妨碍其他客户投保。
开好产品说明会好处
说明会的好处：
促成率高，促成速度快；
利用产品说明会，迅速建立起业务员的信心。豪华的宾馆、签单的氛围、多媒体、专业的讲师等提高了客户签单率，缩短了签单的周期，是业务员个人独立完成全部展业流程成功率的两倍。

如何推动产说会会前的运作

3、督导组全面验收各小组工作，并提出合理化建议，当天务必完善。落实地点的相关情况，下午到酒店进行试场，调节好各种设备，确保明天会议顺利进行
4、组织召开最后一次会前会议，明确明天的各项分工
注意事项
1、对于违反纪律的业务员一律剔除，以备长期建立良好的产说会纪律系统
2、针对通关未过的业务员严格执行相关纪律，对这类人员也要请出此次产说会
内勤追踪人员针对业务员提供的客户人员进行电话邀约。并对回访情况进行一一备案，夕会的时候针对回访情况给业务员一一沟通，发现问题及时解决问题
会前准备
会议前2—3天
每天大早会还是不遗余力的渲染气氛，这样让那些没有参与的业务员感到后悔，以便以后积极参加公司组织的各种产说会。二早会上还是组织参会业务员进行客户的再次筛选，针对每一个客户进行一一分析。针对不符合本次产说会的客户群体一律不接纳。针对原则性问题一律要严格执行，决不能开绿灯，开小灶。
会前准备
会前5天
针对参会业务员：启动会开过之后对报名参加的人员即刻进行二次会议，对这些人员进行再次精神上的鼓励。对他们踊跃参加表示鼓励，同时Байду номын сангаас这些人进行严格的纪律宣导，让他们感受到此次产说会的特殊性。针对富贵年丰产品进行再次的学习，针对邀约话术、邀约要领进行系统通关。
针对内勤：明确分工，准备好此次产说会所需要的一切事宜。即刻做好宣导标语，造势会前气氛。制作相关海报（参会业务
内勤工作：一定要将追踪的情况如实反馈，针对意愿不强烈的客户一定要和业务员进行沟通，哪怕是再次更换客户，也不能将意愿性不强的客户带到会场。防止此类客户在会场中起到反作用。
会前准备
会前一天
1、内勤追踪人员再次和客户做最后一次电话沟通，确定客户明天到场。

产说会

临门一脚话术（适用于非常熟悉的客户）：还犹豫什么呢？认识那么多年了，您是不是不信任我？大家都拿了礼品回家了。赶快在这签个字就可以了，我去帮您拿礼品了。需求点满足话术：您看，算下来每年才存万八儿块钱，六年拿出来正好孩子上大学，还本、保障加分红，多好！要不就多存几年，给孩子存个婚嫁金，结婚正好拿出来用。
产品说明会
会前篇会中篇会后篇
确保颗粒归仓享受丰收喜悦
会后客户识别-案例
客户许三多邀约情况一次成功参会情况提前会中表现听课认真，回答问题会中促成意向签单2万备注客户
刘能
异议处理2 次
因经济能力为借口拒绝追踪顺序：许三多-刘能黄蓉老顽童刘能-黄蓉追踪顺序：许三多刘能黄蓉-老顽童抱孩子准时参与度高，积极互动，一直到会议结束才离开促成环节提前离场主动提出多个问题，带走意向书
创造再次拜访的理由
消毒会
• 树典型，借势宣传，为下次启动作铺垫：召开总结表彰会：包装收获大的员工，让其分享总结分析签单人员的成功经验 • 没签单人员的分层消毒会：帮其分析没签单的原因，教其回访话术！
谢谢聆听！
分工明确各司其职
导演（1人）
会务组：含主持、主讲（1人）
支持组：物品准备、签到、促成（1人）
礼仪组：引导、展示奖品、签单登记（1人）
会前流程
• 决定产说会形式及规模，选择目标客户群； • 提前与保险公司沟通，确定会议时间、地点，客户层次，主讲内容等； • 召开会前会，调动积极性，同时再次筛选客户名单； • 具体分工的安排（落实到责任人） • 让其做好相关物品的准备：参加客户的小礼品、抽奖的客户礼品、开单奖、首单奖等； • 举行层次较高的产说会，一定要派发“客户邀请函”，以体现客户的尊贵感觉。

产说会操作流程

×××日下午3点，外勤沟通会
做产说会宣志，以营业部为单位推票，营造抢票的氛围，共300张门票，区经理为第一责任人。
×××日，以营业区为单位推票
参与营业区集中早会，由凌云焰主讲，对业务员进行推票。会后，业务员向部经理交费购票。下午追踪购票情况。
×××日，会前训练，对象是已经购票人员利用会前三天时间进行训练通关，包括邀约话术演练及计划书通关、现场异议处理、促成及产说会预演等。
与机构沟通函
××中支××总：
您好！
应分公司总经理室要求，营销业务处产说会推动小组，拟定于元月××日赴××中支，进行产说会推动。便于工作开展，保证会议效果，现将有关事宜沟通如下：
1、产说会基本要求：
会议名称：2010年XXXX财富论坛
会议目标：到会客户250－300人，现场签单规模保费300万
会议时间：2010年××月××日
电话号码
组训
电话号码
营业部人员安排表
前言
2010年开门红，XXXX旗开得胜，以六千万首战业绩刷新历史记录，创造辉煌。经过一阶段的战役，前两月积累的客户资源基本消耗殆尽。若要在后阶段战役中快速拉升业绩，提振队伍士气，产说会不失为一种好的选择。
作为阶段重要的销售策略，产说会各中支均在采用，但运用的结果却千差万别。为使机构产说会打出理想业绩，树立队伍信心、开创良好局面，由分公司总经理室牵头，营销业务处、培训处骨干人员20余人，组成产说会工作小组，结合行业先进经验和分公司多年经验，创新一套产说会运作方法，关注和解决产说会过程中每个细小问题，并首先于江北联合试点，取得巨大成功。
为使机构均能快速学习、运用该方法，在产说会上获得高保费。现于江北产说会实战基础上，将相关经验总结、完善，并汇编成册，以期对各机构产说会有借鉴意义。

保险公司产说会会前会中会后操作宣导页

产说会后的操作宣导
章节副标题
跟进客户反馈和需求
收集客户反馈，了解客户对产说会的满意度和意见分析客户的需求和潜在需求，制定相应的后续服务计划定期与客户联系，了解客户的最新需求和反馈根据客户的反馈和需求，不断优化产说会的流程和服务
汇总客户问题和解决方案
客户问题：保险条款不清晰解决方案：提供详细解释和答疑，确保客户明白保险内容和保障范围
解决方案：提供详细解释和答疑，确保客户明白保险内容和保障范围
客户问题：理赔流程繁琐解决方案：提供简化理赔流程和快速响应服务，确保客户在需要时能够得到及时帮助
解决方案：提供简化理赔流程和快速响应服务，确保客户在需要时能够得到及时帮助
客户问题：保险费用过高解决方案：根据客户需求和预算提供定制化方案，帮助客户合理规划保险费用
宣传和推广产说会成果
制作宣传资料：将产说会的内容整理成宣传资料，以便客户回顾和了解。社交媒体推广：利用社交媒体平台进行宣传，扩大产说会的影响力。客户邮件跟进：向客户发送邮件，再次强调产说会的重要内容。电话回访：对客户进行电话回访，了解客户的反馈和需求，提供进一步的咨询和服务。
感谢观看
产说会中的操作流程
章节副标题
开场白和自我介绍
开场白：感谢大家的到来，介绍会议的目的和重要性。自我介绍：简短介绍自己的背景和经验，以及在产说会中的角色。
产品介绍和演示
介绍保险产品的特点和优势
演示保险产品的保障范围和理赔流程
解释保险产品的费率和附加值服务
回答客户对保险产品的疑问和困惑
产说会的流程和内容
流程：会前准备、会中讲解、会后服务
内容：产品说明、客户需求分析、方案制定与演示、答疑解惑

产说会宣导(亲友联谊会)ppt课件

语言感人，突出从业的理由、信心，以及对嘉
宾的无限感激之情，滴水之恩当涌泉相报，以情打
动客户。
新人三个月衔接训练
谢谢大家！
新人三个月衔接训练
的知名人士，引发从众认同感。
B、客户代表可选择对业务伙伴的辛勤工作非常钦佩的好友。 2. 发言稿的准备：准客户发言稿可以侧重与从对保险的不理解到认同保
险的保障及理财功能；好友的发言稿可侧重于对于业务伙伴勤奋工作、诚
信为人的人格赞誉。
发言稿注意事项：以口语话为宜，言简意骇。
新人三个月衔接训练
3.业务伙伴答谢词的准备
新人三个月衔接训练
会前准备物品（个人）
• 鲜花（捧花、胸花）、每桌的烟、酒、水果、糖果、请柬、（贵宾胸花、签到礼品） • 女士：自己需要提前准备一套漂亮衣服，化淡妆以示尊重男士：穿着得体大方，胡须整洁 3. 个人从业简历、获奖经历、荣誉证书、获奖照片、旅游照片、家人照片的准备，与主持人沟通。突出伙伴是一位寿险销售精
会议议程
注意事项
新人三个月衔接训练
会议议程
1. 领导致欢迎辞 2. 寿险成长分享
3. 嘉宾代表发言
4. 致答谢辞 5. 专题讲座 6. 真情交流（现场促成、自由交流） 7. 快乐用餐
8. 个性交流活动
新人三个月衔接训练
课程大纲
会前准备
会议议程
注意事项
新人三个月衔接训练
注意事项
1.个人寿险历程介绍 2.客户代表发言的准备 3.业务伙伴答谢词的准备
英，树立个人品牌、建立良好的个人形象，赢得客户的赞誉
新人三个月衔接训练
会前会
• 需要伙伴提供客户情况及其保险需求 • 主讲内容的提前编制与确认 • 专题时间的控制

塑造精细化产(创)说会主讲人课程大纲

塑造精细化产（创）说会主讲人课程大纲➢课程大纲开场破冰：转变思维，墨守成规只会被时代淘汰！导论：大锅饭和私房菜的区别……一、产（创）说会营销陷入的六大怪圈怪圈1：为了开活动而开活动，员工怨声载道怪圈2：活动送了很多东西，客户却越来越少怪圈3：活动结束后，就再也约不到客户怪圈4：过分依赖个人力量，换了人就觉得没效果怪圈5：形式变化很多，但是效果越来越差怪圈6：客户越来越难约，答应了也不来小组研讨：目前我们各机构是否遇到以上问题？你觉得是什么原因造成的？应该如何解决？三、建立客户导向型沙龙经营思维1、从沙龙历史看沙龙经营的意义2、三类价值客户的核心诉求3、沙龙营销的五大形式4、建立客户导向型沙龙营销思维案例分析：机构精准创说会，实现高转化率四、精细化沙龙的营销策划1、沙龙策划的六要素2、沙龙策划的三个阶段（会前、会中、会后操作事项）3、沙龙的联动营销设计4、经典营销策划案例解析小组研讨：每小组根据抽取的客户资料，设计一个沙龙营销方案，并进行讲解第一步：塑型—塑造专业形像，打造专业台型一、主持人（主讲人）上台十大硬伤二、讲台形象的打造1、“一个中心，三个适合”的着装准备2、专业讲台形象的五型训练法（实战练习）1）站-定稳2）走-T台3）手-抱球4）脸-微笑5）看-五点一分钟上台训练：自我介绍（练五型训练法）三、认识自我的演讲风格（美国专业风格测试）1、主持人（主讲人）培训风格分析2、现场客户类型分析3、客户的购买心理分析4、准增员对象的心理分析第二步：定神—突破神经紧张，潇洒自信上台一、台上紧张的12种表现二、紧张的四个来源1、会场2、听众3、自身4、内容三、解决紧张的五大方法1、成功冥想法2、深呼吸法3、身体活动法4、巧妙掩饰法5、不断上台练习四、站上讲台“三字诀”：稳、大、慢第三步：练声—掌握语言技巧，提升说话艺术一、影响声音效果的五大因素：停顿、音调、音量、发音、情绪、节奏二、正确握麦克风的姿势三、声音训练法：1、呼吸训练法2、轻重、停顿、高低、快慢训练两分钟上台训练：绕口令的教学四、语言表达中常见的四种错误五、主讲人语言表达的三个原则1、清楚2、易懂3、吸引力六、主持人台上唱单的声音注意事项两分钟上台训练：朗诵散文，体验语言的优美、节奏、语音语调的变化第四步：破冰—开场引人入胜，结尾激发行动一、让你死的快的十大开场白二、成功开场白的目的及方式1、空场登台2、经常起音3、从容不迫4、引起注意三、主持人正确开场白的六步骤：1、问候客户2、自我介绍3、开场导入4、过渡主题5、会议简介6、正式开始四、九个经典的开场白设计1、提问法2、摆事实3、引经据典4、回顾法5、讲故事6、背景法7、对比法8、活动法9、综合法五、结尾常见的几种错误六、有力结尾常用的四大法1、总结法2、号召法3、展望法4、典故法三分钟上台训练：开场与结尾的练习第五步：互动—精彩演绎案例，营造活跃气氛一、现场互动不佳的四种表现二、现场互动的四个作用与四个原则三、营造氛围的9个互动方法1、提问法2、语言引导法3、行为引导法4、道具运用法5、游戏活动法6、故事笑话法7、角色扮演法8、现场测试法9、奖励法四、精彩案例的演绎1、常见的案例组织错误2、案例的来源3、案例的呈现形式五分钟上台训练：《寿险的意义与功用》案例的演绎五、现场突发状况的应变措施第六步：实操—养兵千日，用兵一时一、精细化产说会主持人流程串词演练二、三类产说会主讲人演练：1、女性主题产说会2、财富传承产说会3、养老产说会三、八大钻石准增员对象主讲人的核心讲稿演练1、关注问题---挖掘痛苦---实现快乐2、八大钻石准增员精准演讲实操10分钟上台训练：学员上台呈现产、创两会的主持主讲内容，讲师点评➢课程背景会议营销指在各类会议、展会或公众场合进行的一对多的营销方式，相对于一对一的零售式营销，会议营销具有影响力广、单位效能高等独特魅力，是一种具有绝对的优势高效营销方式，是能够帮助企业节约大量广告费用、人力、时间成本的创新营销方式，正成为当下各行业广泛采用的营销模式。

放量产说会操作细则会前会中会后含话术

线
意义的2015年精品拖把一个！这种模式既满足了业务高达成的要求，同时通过放量必然会带
来保费，最根本的是兼顾了业务队伍的主顾开拓，通过放量的模式，帮助每位业务员积累的
至少50个准客户名单，这50个客户名单，将是业务员在下一阶段的主顾主要来源。
通过对主推产品的模压训练和挖掘，提高业务员一对一销售技能，通过2015年XX26年司庆
放量产说会入座场，没有章不能放人进入。 2 、为了公平起见，业务员不能占座位，前期宣导时一定要强调。现场要安排工作人员，看到有占座位的，把东西收掉。３、如果客户到会比较多，业务员送客户进场后要马上离开，保证座位数量。需要与客户沟通的，请在接待室沟通好后再入场。４、会场内不能有小孩，如果客户带了小孩来，一定要业务员抱到外面。
放量产说会签到安排
１、签到时业务员必须在场。如果业务员未到，请客户先到接待室等业务员。 2 、客户由业务员带领，凭身份证和门票在业务员所在部门的签到台处签到。签到时，在签到本上和门票上都写好一个编号，方便后续领马年纪念币时现场不会混乱。３、签到后，各部门工作人员在门票上盖上有部门名字的章，比如说“十部” 字样。然后客户凭门票进入会场。４、最好准备一些小礼物，要很便宜的。如果有超过年龄的客户来了，先做工作劝其离开。若碰到比较较真的客户，可以送一个小礼物安慰一下。
放量产说会之主讲结束后促成
1、主讲结束后不要立刻宣读抽奖，需不停渲染寿险意义的氛围，强调保险是责任和给家人的爱。并温馨提示15分钟后有抽奖，帮助业务员留住客户。 2、会中促成三板斧: 我们的讲师/专家讲得好吗？讲清楚了吗？ 5万还是10万？
受益人填您爱人还是孩子？投保人填您还是您爱人？ 3、合理使用技巧之“托”。安排能令人信服之人在1分钟内时间上台提交意向函。

产说会主持人主讲人训练课件(PPT 33页)

结束：
如果您还有什么疑问，请向您身边的专业保险代理人咨询。如果您满意这款理财计划，请在意向书上面签上您的名字，就可以到我们工作人员那里领取我们精心为您准备的意向签单奖了。
同时今天所有到场的朋友都可以获得平安赠送给您的礼物……
谢谢您对我们的配合,下面开始自由沟通时间。
研讨部分
灵活的掌握
协调：与主讲人、会务的配合，会场设备的熟悉氛围：亲切、热烈、欢快的氛围营造补充：针对主讲人的介绍，补充、强调重点应变：抽奖、开户宣读环节的把握
不同款式的领带： -斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲的场合 -圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用
选择题：请选择正确的穿法
A1
√A2
B1
B√ 2
选择题：请选择正确的穿法
C1
√C2
D√ 1
D2
仪态礼仪
• 微笑 • 站姿 • 坐姿 • 行姿 • 蹲姿 • 身体语势
• 心态的处理：放松，自然，尤其是出现错误的时候要镇定。 • 时间的把控（主讲超时、活动超时） • 突发状况的应对（人员未到、停电、投影片打不开、很多
客户中途离开等）中途讲错怎么办？中途忘却怎么办？反应冷淡或会场不安静怎么办？
Thank You
合理的用词
尊重的用语
• 以“我们，大家”代替“你们”
• 请大家思考一个问题 • 大家认同吗？ • 依我个人的观点(经验) • 请问我讲的是否清楚呢？ • 让我重复你的观点
讲师的忌讳
• 过分自谦 • 过度自责 • 情绪激动 • 使用”我想大家应该都…..” • 指责学员 “你错了,不对” • 自言自语,解释过多 • 态度含糊不清
自我形象需要注意