门店销售管理(最新版)
门店销售管理规章制度（通用6篇）
门店销售管理规章制度（通用6篇）门店销售管理篇1一、总则为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销部工作。
明确营销部员工的，充分调动员工的工作参与进取性和提高工作效率。
帮忙员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二、适用范围本制度适合公司的一切营销活动和营销人员。
三、制度细则1、管理体系2、管理制度3、销售人员素质要求4、岗位职责5、工作流程6、例会制度7、行为规范8、合同管理制度9、档案管理制度四、制度细则资料管理体系：（一）指挥系统1、销售部实行经理负责制。
2、指挥的原则（1）服从的原则：下级须服从上级的指挥，没有服从，就没有管理。
（2）一个上级的原则：每个岗位、每个人仅有一个上级，只服从一个上级的指挥，只向一个上级报告。
（3）逐级的原则：上级对下级能够越级检查，不能越级指挥（特殊情景除外）。
下级对上级能够越级申诉，不能越级报告。
3、指挥的形式（1）口头指挥（2）书面指挥（3）经过会议指挥。
不管采取何种形式，指挥的资料必须完整：某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。
（二）联络（沟通）系统1、加强联络，加强人员之间的沟通，保证信息的畅通。
2、要保证良好的联络，首先要求每个人要各尽其职、各负其责。
3、要树立相互服务、相互制约的意识。
4、正式的联络主要经过工作流程来实现。
5、非正式的联络经过举办一些活动、民主生活会等来实现。
6、创造一种团结协作、互相帮忙的氛围。
管理制度：1、进取工作，团结同事，对工作认真负责。
本部门将依照“公司的有关制度”对营销部的每位员工进行月终和年终考核。
2、营销部的员工应积极主动参与公司各部门的活动，工作，会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到，不早退。
3、服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
4、听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，按公司有关制度处理。
5、销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，可是分吹嘘，实事求是，待人礼貌，和蔼可亲。
门店销售服务管理制度范本
门店销售服务管理制度第一章总则第一条为了规范门店销售服务行为，提升门店销售服务质量，保障消费者权益，根据国家相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司旗下所有门店的销售服务管理工作。
第三条本公司门店销售服务管理应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，为客户提供优质的服务。
第二章销售服务管理第四条门店应按照公司规定统一形象、统一标识、统一售价，保持门店内外环境整洁，营造良好的购物氛围。
第五条门店销售人员应具备良好的职业素养，穿着整洁的工作服，佩戴工号牌，热情、耐心、细致地为客户提供服务。
第六条门店销售人员应熟练掌握产品知识、销售技巧和售后服务流程，为客户提供专业的咨询和指导。
第七条门店销售人员应严格遵守国家法律法规，诚实守信，不得采用虚假宣传、不正当竞争等手段误导消费者。
第八条门店销售人员应尊重消费者意愿，不得强迫、诱导消费者购买产品，不得侵犯消费者隐私。
第九条门店应建立健全售后服务体系，为客户提供退换货、维修、咨询等服务，确保消费者权益。
第十条门店应定期对销售人员进行培训，提升其销售服务技能和综合素质。
第三章客户关系管理第十一条门店应建立完善的客户档案，记录客户基本信息、购买记录、服务记录等，以便于跟踪客户需求和提供个性化服务。
第十二条门店销售人员应主动与客户沟通，了解客户需求，为客户提供适合的产品和服务。
第十三条门店应定期开展客户满意度调查，及时了解客户意见和建议，不断改进服务质量。
第四章销售业绩管理第十四条门店应根据公司制定的销售目标和计划，制定具体的销售策略，确保完成销售任务。
第十五条门店销售人员应按照公司规定使用销售工具和系统，准确记录销售数据，确保销售数据的真实性和准确性。
第十六条门店应建立健全销售业绩考核制度，公平、公正地对销售人员进行评价和激励。
第五章违规处理第十七条门店销售人员违反本制度的，门店应根据具体情况对其进行批评教育、罚款、停职等处理。
第十八条门店违反本制度的，公司应根据具体情况对门店进行警告、罚款、停业整顿等处理。
销售门店日常管理制度
第一章总则第一条为加强门店管理，提高销售业绩，保障门店正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售门店，包括门店经理、销售员、仓库保管员等所有员工。
第三条门店日常管理应遵循以下原则：1. 依法经营，诚信为本；2. 精益求精，持续改进；3. 以客户为中心，提升客户满意度；4. 严格执行，奖罚分明。
第二章门店形象管理第四条门店外观要保持整洁、美观，标识清晰，形象统一。
第五条门店内部环境应保持干净、整洁，货架摆放整齐，商品陈列有序。
第六条门店员工着装统一，佩戴工牌，保持仪容仪表整洁。
第七条定期对门店进行清洁、消毒，确保环境卫生。
第三章商品管理第八条门店商品应按照公司规定进行分类、编号、上架。
第九条门店商品价格标签应清晰、准确，与实际价格相符。
第十条门店商品库存应定期盘点，确保库存准确无误。
第十一条严禁门店销售过期、变质、假冒伪劣商品。
第四章销售管理第十二条销售员应熟练掌握产品知识，为客户提供专业、热情的服务。
第十三条销售员应按照公司销售政策执行销售活动，不得擅自降价或赠送商品。
第十四条销售员应及时记录销售数据，定期向上级汇报销售情况。
第十五条门店设立顾客意见箱，收集顾客反馈，及时改进服务。
第五章仓库管理第十六条仓库应保持整洁、通风、干燥，确保商品储存安全。
第十七条仓库管理员应按照商品性质进行分类存放，严禁混放。
第十八条仓库管理员应定期检查商品质量，发现问题及时处理。
第十九条仓库管理员应严格执行出入库手续，确保库存准确。
第六章安全管理第二十条门店应建立健全安全管理制度，定期开展安全培训。
第二十一条门店应配备必要的消防设施，确保消防通道畅通。
第二十二条门店员工应严格遵守操作规程，确保人身和财产安全。
第七章奖惩制度第二十三条对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于奖金、晋升等。
第二十四条对违反本制度的员工，根据情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。
第二十五条奖惩决定由门店经理提出，经公司审批后执行。
第八章附则第二十六条本制度由公司人力资源部负责解释。
店面销售日常管理制度范本
一、总则为规范店面销售工作，提高销售业绩，确保销售团队的高效运作，特制定本制度。
本制度适用于本店面全体销售人员。
二、工作职责1. 销售人员应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，树立良好的职业道德和职业形象。
2. 熟悉公司产品知识、市场动态和销售策略，为客户提供专业、热情、周到的服务。
3. 负责完成店面销售任务，对销售业绩负责。
4. 积极参加公司组织的各类培训，提高自身业务能力和综合素质。
5. 配合店长及上级领导完成各项工作任务。
三、店面销售日常管理1. 店面形象管理（1）销售人员需着装整洁，符合公司规定。
（2）保持店面整洁，定期进行卫生清洁。
（3）维护店面设施，如发现损坏及时上报。
2. 客户接待管理（1）热情接待客户，主动了解客户需求。
（2）耐心解答客户疑问，为客户提供专业建议。
（3）做好客户资料收集和整理工作。
3. 销售过程管理（1）严格遵守销售流程，确保销售合同合法有效。
（2）及时跟进客户订单，确保按时完成发货。
（3）对销售过程中出现的问题及时上报，寻求解决方案。
4. 库存管理（1）定期盘点库存，确保库存准确无误。
（2）合理规划库存，避免库存积压或缺货。
（3）对库存异常情况及时上报，采取相应措施。
5. 考勤管理（1）严格遵守考勤制度，按时上下班。
（2）请假需提前向店长提出申请，并得到批准。
（3）如有迟到、早退、旷工等情况，按公司规定进行处理。
四、培训与考核1. 公司定期组织培训，提高销售人员业务能力和综合素质。
2. 店长负责对销售人员的工作进行考核，考核内容包括但不限于：销售业绩、客户满意度、团队合作等方面。
3. 对考核不合格的销售人员，店长有权要求其接受培训或调整工作岗位。
五、奖惩1. 对完成销售任务、表现突出的销售人员给予奖励。
2. 对违反公司规章制度、影响店面形象的销售人员给予处罚。
3. 奖惩措施根据公司规定执行。
六、附则1. 本制度由店长负责解释和实施。
2. 本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，由店长根据实际情况进行补充和修改。
销售店面日常管理方案
一、前言销售店面作为企业展示产品、服务的重要窗口，其日常管理直接关系到企业的形象和销售业绩。
为提高销售店面管理效率，提升客户满意度，特制定以下销售店面日常管理方案。
二、管理目标1. 优化店面环境，提升企业形象。
2. 提高员工服务意识，增强团队凝聚力。
3. 确保销售业绩稳定增长。
4. 提高客户满意度，树立良好口碑。
三、管理措施1. 店面环境管理（1）保持店面整洁，定期进行清洁消毒。
（2）合理布局商品展示区域，确保商品陈列整齐、美观。
（3）加强绿化工作，营造舒适、宜人的购物环境。
（4）严格控制噪音、气味，确保顾客在舒适的环境中购物。
2. 员工管理（1）加强员工培训，提高员工业务水平和综合素质。
（2）严格执行员工考勤制度，确保员工按时到岗。
（3）建立健全员工奖惩制度，激发员工工作积极性。
（4）关心员工生活，营造和谐、温馨的工作氛围。
3. 商品管理（1）严格执行商品入库、验收、上架、盘点等流程。
（2）定期检查商品质量，确保商品质量合格。
（3）根据市场变化，及时调整商品结构，满足顾客需求。
（4）加强商品促销活动策划，提高销售业绩。
4. 客户关系管理（1）建立客户档案，了解客户需求，提供个性化服务。
（2）定期开展客户满意度调查，了解客户意见，不断改进服务。
（3）加强客户沟通，及时解决客户问题，提高客户满意度。
（4）举办各类活动，增强客户粘性，提高客户忠诚度。
5. 安全管理（1）加强店面安全巡查，确保消防、防盗等设施完好。
（2）制定应急预案，提高员工应对突发事件的能力。
（3）加强员工安全意识教育，确保员工安全。
（4）定期进行安全演练，提高员工应对突发事件的能力。
四、实施与监督1. 制定详细的管理制度，明确各部门、各岗位的职责。
2. 定期召开管理会议，总结经验，发现问题，及时整改。
3. 建立考核机制，对各部门、各岗位进行考核，确保管理措施落实到位。
4. 加强内部监督，设立举报箱，鼓励员工积极参与监督。
五、总结通过以上销售店面日常管理方案的实施，旨在提高店面管理效率，提升客户满意度，为企业创造更大的价值。
销售门店的日常管理制度
第一章总则第一条为加强销售门店的管理，提高门店运营效率，提升顾客满意度，确保门店安全、有序、高效地运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本销售门店的所有员工，以及与门店运营相关的其他人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保门店各项管理工作有序进行。
第二章组织架构第四条门店设立以下组织架构：1. 门店经理：负责门店的整体运营管理，对门店的业绩、安全、服务等方面进行全面负责。
2. 销售主管：负责销售团队的日常管理，协调销售活动，提升销售业绩。
3. 销售员：负责顾客接待、产品销售、客户关系维护等工作。
4. 库管员：负责门店商品库存管理，确保商品供应充足。
5. 清洁员：负责门店环境卫生，保持门店整洁。
第三章工作职责第五条门店经理职责：1. 负责门店整体运营计划的制定和实施；2. 监督各项管理制度和流程的执行；3. 组织协调门店各项业务活动；4. 负责门店员工的管理和培训；5. 定期向上级汇报门店运营情况。
第六条销售主管职责：1. 制定销售计划，组织实施销售活动；2. 负责销售团队的管理和培训；3. 监督销售员的工作，确保销售目标的达成；4. 收集市场信息，分析竞争对手动态；5. 定期向上级汇报销售情况。
第七条销售员职责：1. 接待顾客，了解顾客需求，提供产品介绍；2. 进行产品销售，达成销售目标；3. 负责顾客关系维护，提高顾客满意度；4. 保持门店商品陈列整齐，保持门店环境卫生；5. 配合门店经理和销售主管完成各项工作任务。
第八条库管员职责：1. 负责商品入库、出库、盘点等工作；2. 确保商品库存准确，及时补充商品；3. 负责商品保管，防止商品损坏或丢失；4. 定期向上级汇报库存情况。
第九条清洁员职责：1. 负责门店环境卫生，保持地面、墙面、门窗等清洁；2. 负责垃圾收集和处理；3. 保持商品陈列整齐，确保通道畅通；4. 配合门店经理和销售主管完成各项工作任务。
第四章工作流程第十条顾客接待流程：1. 热情迎接顾客，主动介绍产品；2. 了解顾客需求，推荐合适产品；3. 进行产品销售，签订销售合同；4. 收取货款，完成交易；5. 维护顾客关系，定期回访。
门店销售管理制度模板范文
一、总则为加强门店销售管理，规范销售行为，提高销售业绩，保障消费者权益，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本门店所有销售人员和相关工作人员。
三、岗位职责1. 销售人员：（1）负责门店销售工作，严格执行公司销售政策和规定；（2）热情接待顾客，了解顾客需求，提供优质服务；（3）维护门店形象，保持店面整洁；（4）及时反馈市场信息，提出合理化建议；（5）完成上级领导交办的其他工作任务。
2. 相关工作人员：（1）协助销售人员做好销售工作；（2）负责门店日常管理工作；（3）维护门店秩序，保障门店安全；（4）完成上级领导交办的其他工作任务。
四、销售流程1. 顾客接待：销售人员主动迎接顾客，礼貌用语，了解顾客需求，推荐合适产品。
2. 产品展示：销售人员向顾客详细介绍产品特点、功能、价格等信息，展示产品实物。
3. 订单处理：顾客确认购买后，销售人员及时填写订单，确保信息准确无误。
4. 收款：销售人员按照公司规定收取货款，确保款项安全。
5. 发货：销售人员按照订单要求，将产品打包、发货。
五、销售规范1. 热情服务：销售人员应以顾客为中心，主动、热情、耐心地为顾客提供服务。
2. 诚信销售：销售人员应遵守诚信原则，不得夸大产品功效，不得隐瞒产品缺陷。
3. 严禁虚假宣传：销售人员不得利用虚假宣传手段误导顾客。
4. 严禁串通作弊：销售人员不得与顾客串通作弊，损害公司利益。
5. 严禁私自调换商品：销售人员不得私自调换商品，损害顾客权益。
六、考核与奖惩1. 考核：公司对销售人员实行绩效考核，考核内容包括销售额、顾客满意度、服务质量等。
2. 奖惩：根据考核结果，对表现优秀的销售人员给予奖励，对表现较差的销售人员给予处罚。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施，解释权归公司所有。
2. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
3. 门店管理人员应加强本制度的宣传和执行，确保门店销售工作顺利进行。
门店销售管理制度范本
门店销售管理制度范本第一章总则第一条为了规范门店销售行为，提高销售业绩，保护消费者权益，依据相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属的各门店销售管理工作。
第三条门店销售管理应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，确保销售行为的规范性和合法性。
第二章销售管理第四条门店应根据公司规定的销售政策和价格体系进行销售，不得擅自降低价格或进行其他价格违规行为。
第五条门店应按照公司规定的产品陈列标准进行商品摆放，保持店内环境整洁，便于消费者选购。
第六条门店销售人员应具备良好的业务知识和沟通能力，热情接待消费者，提供专业的咨询和导购服务。
第七条门店应严格执行商品退换货规定，确保消费者权益。
第八条门店应定期进行销售数据分析，提出改进措施，提高销售业绩。
第三章库存管理第九条门店应按照公司规定的库存管理要求，做好商品进货、储存、销售和盘点工作。
第十条门店应建立完善的库存管理制度，确保商品库存信息的准确性和及时性。
第十一条门店应定期进行库存盘点，对盘点差异及时查明原因，并采取相应措施。
第四章销售业绩考核第十二条门店销售业绩考核应遵循公平、公正、合理的原则，确保销售人员积极进取。
第十三条门店销售业绩考核指标应包括销售额、销售增长率、客户满意度等。
第十四条门店销售人员业绩考核结果作为薪酬分配、晋升和培训的重要依据。
第五章培训与激励第十五条门店应定期组织销售人员进行业务培训，提高销售技能和服务水平。
第十六条门店应建立销售激励机制，激发销售人员的工作积极性和创新能力。
第十七条门店应对优秀销售人员给予表彰和奖励，对表现不佳的人员进行培训和辅导。
第六章法律法规遵守第十八条门店应严格遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。
第十九条门店应积极配合政府相关部门的检查和管理工作，确保企业经营合规。
第七章附则第二十条本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第二十一条本制度的解释权归公司所有，公司有权对制度进行修订和调整。
门店销售规范管理制度范本
门店销售规范管理制度第一章总则第一条为了规范门店销售行为，保障消费者权益，提高销售业绩，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属各门店的日常销售管理工作。
第三条门店销售管理应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，为客户提供优质的服务。
第二章销售行为规范第四条门店员工应着装整洁，佩戴工牌，态度热情，主动迎接顾客。
第五条门店员工应熟练掌握产品知识，如实向顾客介绍产品性能、用途、价格等信息，不得夸大或虚假宣传。
第六条门店员工在销售过程中，应尊重顾客意愿，不得强迫或诱导顾客购买产品。
第七条门店员工应严格遵守价格政策，不得擅自提高或降低产品价格。
第八条门店员工在收银过程中，应准确无误地操作pos机，确保交易成功。
第九条门店员工应妥善保管顾客资料，不得泄露顾客隐私。
第十条门店员工不得在销售过程中，利用职务之便，谋取不正当利益。
第三章售后服务规范第十一条门店员工应认真听取顾客意见，及时解决顾客问题，提供优质的售后服务。
第十二条门店员工在处理售后问题时，应遵守公司制定的退换货政策，确保顾客权益。
第十三条门店员工应定期对销售情况进行总结，对售后服务情况进行反馈，不断提高服务质量。
第四章库存管理规范第十四条门店员工应定期进行库存盘点，确保库存数据准确无误。
第十五条门店员工在进货、退货过程中，应认真核对产品数量、质量，确保货品完好。
第十六条门店员工应按照公司规定的陈列标准，做好产品陈列，保持店内整洁。
第五章培训与考核第十七条门店员工应积极参加公司组织的培训，提高自身业务能力。
第十八条门店员工应定期接受公司考核，对工作中存在的问题进行改进。
第十九条门店员工考核不合格的，公司将对其进行培训，直至达到合格标准。
第六章奖惩制度第二十条门店员工在工作中表现优秀的，公司将给予适当的奖励。
第二十一条门店员工违反本制度的，公司将按照情节轻重，给予相应的处罚。
第二十二条门店员工严重违反公司制度的，公司将解除劳动合同。
第七章附则第二十三条本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以补充。
零售店日常销售管理制度
第一章总则第一条为加强零售店的销售管理，提高销售业绩，保障顾客权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本零售店所有员工，包括但不限于销售员、收银员、库存管理员等。
第三条本制度旨在规范零售店的日常销售流程，确保销售活动有序、高效地进行。
第二章销售流程管理第四条销售前准备1. 销售员需提前了解商品知识，包括商品的价格、规格、功能、产地等信息。
2. 销售员需熟悉店铺的布局和商品陈列，确保商品展示整齐、有序。
3. 销售员需检查销售工具，如收银机、POS机等，确保其正常运行。
第五条接待顾客1. 销售员需热情接待顾客，主动打招呼，询问顾客需求。
2. 销售员需认真倾听顾客需求，耐心解答顾客疑问。
3. 销售员需根据顾客需求推荐合适的产品，并介绍产品的特点、优势。
第六条销售过程中1. 销售员需遵循诚信原则，不得虚假宣传、误导顾客。
2. 销售员需保持良好的服务态度，不得与顾客发生争执。
3. 销售员需在销售过程中注意顾客的表情和反应，及时调整销售策略。
第七条销售完成后1. 销售员需向顾客确认购买商品信息，确保无误。
2. 销售员需指导顾客正确使用商品，解答顾客关于商品使用的问题。
3. 销售员需做好顾客回访工作，了解顾客对商品和服务的满意度。
第三章销售记录管理第八条销售员需及时记录销售情况，包括销售商品、数量、价格、顾客信息等。
第九条销售记录需真实、准确、完整，不得篡改、伪造。
第十条销售记录需按照规定格式进行归档，便于查询和统计。
第十一条销售记录需定期进行核对，确保数据的准确性。
第四章销售目标与激励第十二条零售店需设定销售目标，包括销售额、销售量等。
第十三条销售员需积极参与销售活动，努力达成销售目标。
第十四条零售店对达成销售目标的销售员给予奖励，奖励方式包括但不限于物质奖励、晋升机会等。
第五章顾客服务管理第十五条零售店需设立顾客服务热线，及时解答顾客疑问。
第十六条销售员需关注顾客反馈，对顾客提出的问题和意见及时处理。
第十七条零售店需建立健全顾客投诉处理机制，确保顾客投诉得到妥善解决。
门店销售管理制度
门店销售管理制度第一章总则第一条为规范门店销售活动，提高销售效率，保障消费者权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有门店的销售活动。
第三条门店销售人员应遵守本制度的规定，忠于职守，维护门店形象。
第四条门店销售部门负责本制度的执行和监督，对不遵守规定的行为进行处理。
第五条门店销售管理制度的修改和解释权属于门店销售部门。
第二章销售人员招聘与培训第六条门店销售人员的招聘应符合门店的招聘标准，经过面试和培训后方可上岗。
第七条门店销售人员应接受定期的销售技能培训和产品知识培训，提高销售水平。
第八条门店销售人员在培训期间应遵守培训规定，如有违反应进行处理。
第九条门店销售人员在岗前需签订销售人员员工培训合同，规定工作内容及责任。
第十条门店销售人员应遵守门店员工守则，严格执行销售管理制度。
第三章销售活动管理第十一条门店销售人员应按照门店销售计划开展销售活动，确保销售任务完成。
第十二条门店销售人员在销售活动中要遵守价格政策，不得私下议价。
第十三条门店销售人员应客观介绍产品性能和使用方法，不得夸大产品效果。
第十四条门店销售人员不得虚报销售数据，任何形式的假销售行为一经发现，将予以严惩。
第十五条门店销售人员应根据客户需求提供合适的产品建议，不得向客户推销无关产品。
第四章客户服务管理第十六条门店销售人员应热情接待客户，主动了解客户需求，提供满意的产品解决方案。
第十七条门店销售人员应及时回复客户咨询，解决客户问题，维护客户关系。
第十八条门店销售人员应保护客户信息安全，不得擅自泄露客户隐私。
第十九条门店销售人员应尊重客户意见，如有投诉应及时协调处理。
第二十条门店销售人员应积极主动收集客户反馈信息，为门店销售提供改进建议。
第五章销售绩效管理第二十一条门店销售人员应按照销售绩效考核标准定期进行绩效考评。
第二十二条门店销售人员应按照绩效考核结果，享受相应的奖励或者处罚。
第二十三条门店销售人员应积极参加团队活动，提高团队凝聚力和工作效率。
门店销售规范管理制度
门店销售规范管理制度第一章总则第一条为加强门店销售管理，规范门店销售行为，提高销售效率和服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司旗下所有门店，包括直营门店、加盟门店等。
第三条门店销售人员应当遵守本制度规定，遵循消费者利益至上，服务至上的原则，积极推进产品销售，确保销售安全、诚信、有序。
第二章门店销售管理第四条门店销售人员应当熟悉公司产品知识，了解销售技巧，提高销售能力和服务水平。
第五条门店销售人员应当按照公司销售政策和要求，认真履行销售任务，积极推广公司产品，并为消费者提供专业的产品介绍和服务。
第六条门店销售人员应当认真履行上班签到制度，做到按时上班、按时下班，不迟到、不早退。
第七条门店销售人员应当保持门店卫生，保持良好的工作环境，确保门店整洁、有序。
第八条门店销售人员应当保护公司商业秘密，不得泄露公司机密信息，不得利用公司资源谋取个人利益。
第三章门店销售行为规范第九条门店销售人员应当遵守法律法规，不得从事违法违规销售行为。
第十条门店销售人员应当严格遵守公司销售政策和规定，不得私自降价销售，不得私自赊欠款项。
第十一条门店销售人员应当礼貌待客，不得对消费者采取恶意推销、强买强卖等行为。
第十二条门店销售人员应当在销售环节中真实、准确地向消费者介绍产品信息，不得虚假宣传，不得以假充真欺骗消费者。
第十三条门店销售人员在销售产品时，应当根据消费者需求进行销售，不得强行销售，不得让消费者购买不需要的产品。
第十四条门店销售人员应当妥善处理投诉和纠纷，保持良好的客户关系，解决消费者问题。
第十五条门店销售人员应当保护消费者隐私，不得擅自泄露消费者个人信息。
第四章门店销售考核与激励第十六条公司将根据门店销售业绩和服务质量，对门店销售人员进行考核，优秀者将给予奖励，不合格者将进行警告、罚款等处理。
第十七条公司将设立销售激励机制，鼓励门店销售人员立足岗位，勤奋服务，提高销售业绩。
第十八条公司将定期组织培训，提高门店销售人员专业技能和服务水平，增强团队凝聚力。
门店销售管理制度模板
第一章总则第一条为加强门店销售管理，提高销售业绩，确保门店运营的规范性和高效性，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有门店的销售人员及相关部门。
第三条本制度旨在规范门店销售行为，提高销售人员的服务质量，促进公司业务的持续发展。
第二章销售目标与计划第四条门店销售目标应根据公司年度销售计划制定，明确销售指标和任务分解。
第五条销售人员应制定个人销售计划，包括销售目标、客户开发、产品推广等内容。
第六条销售计划应定期进行评估和调整，确保目标的实现。
第三章销售流程与规范第七条销售人员应熟悉公司产品知识，了解市场动态，为客户提供专业的咨询服务。
第八条销售人员在与客户接触时，应遵守以下规范：1. 尊重客户，礼貌待人，建立良好的客户关系；2. 主动了解客户需求，提供个性化解决方案；3. 诚实守信，不得夸大产品性能，误导客户；4. 严格遵守公司价格政策，不得擅自降价或提高价格；5. 不得泄露客户隐私信息。
第九条销售过程中，销售人员应按照以下流程操作：1. 接待客户，了解客户需求；2. 推荐产品，展示产品优势；3. 讨论价格，达成初步协议；4. 签订合同，收取定金；5. 安排发货或服务；6. 跟进客户需求，提供售后服务。
第四章销售考核与激励第十条门店销售考核应包括销售额、客户满意度、市场拓展等方面。
第十一条销售人员绩效考核结果作为晋升、奖金分配的重要依据。
第十二条公司设立销售奖励制度，对业绩突出的销售人员给予物质和精神奖励。
第五章客户关系管理第十三条销售人员应建立客户档案，详细记录客户信息、购买记录、售后服务等情况。
第十四条定期对客户进行回访，了解客户需求，提高客户满意度。
第十五条建立客户关系管理系统，实现客户信息的共享和高效管理。
第六章销售资料管理第十六条销售人员应妥善保管销售资料，包括产品手册、宣传资料、合同等。
第十七条销售资料应按照规定分类存放，便于查阅和归档。
第十八条销售资料不得外泄，未经允许不得擅自复制、传播。
店面销售部管理制度范本
一、总则1.1 为加强店面销售部的管理，提高销售业绩，确保销售工作的顺利进行，特制定本制度。
1.2 本制度适用于本店面销售部全体员工。
1.3 店面销售部管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，以提升员工素质，增强团队凝聚力。
二、组织架构2.1 店面销售部设经理一名，负责全面工作；副经理一名，协助经理工作。
2.2 店面销售部下设销售组、客户服务组、市场调研组等。
2.3 各小组设组长一名，负责本小组的日常工作。
三、岗位职责3.1 销售经理职责：（1）负责制定销售计划，组织实施并监督执行；（2）负责团队建设，提升员工销售技能和业务水平；（3）负责客户关系维护，提高客户满意度；（4）负责销售业绩的达成和提升；（5）负责与其他部门的沟通协调。
3.2 销售组职责：（1）负责销售任务的分配和执行；（2）负责客户接待、洽谈、签约等工作；（3）负责销售数据的统计和分析；（4）负责客户投诉的处理和解决。
3.3 客户服务组职责：（1）负责客户咨询、售后服务的处理；（2）负责客户关系维护，提高客户满意度；（3）负责客户回访和客户需求收集。
3.4 市场调研组职责：（1）负责市场调研，收集市场信息；（2）负责竞争对手分析，提出改进措施；（3）负责产品推广策划和执行。
四、销售流程4.1 客户接待：热情接待客户，了解客户需求，提供专业咨询服务。
4.2 产品介绍：详细向客户介绍产品特点、性能、价格等信息。
4.3 需求分析：根据客户需求，提供合适的解决方案。
4.4 签约：与客户达成一致后，签订销售合同。
4.5 收款：按照合同约定，收取款项。
4.6 后续服务：提供完善的售后服务，确保客户满意。
五、考核与激励5.1 店面销售部实行绩效考核制度，以业绩、工作态度、团队合作等方面为考核指标。
5.2 设立销售奖金、优秀员工奖、团队奖等激励机制，鼓励员工积极进取。
5.3 对考核不合格的员工，进行培训和指导，必要时进行调岗或解聘。
六、附则6.1 本制度由店面销售部负责解释。
店面销售管理制度模板
店面销售管理制度第一章总则第一条为了规范店面销售行为，提高销售业绩，提升客户满意度，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属店面销售工作的管理。
第三条本制度所称店面销售人员，是指在店面从事销售工作的员工。
第四条公司店面销售工作应遵循诚实守信、公平竞争、客户至上的原则。
第二章销售管理第五条店面销售计划1. 店面经理根据公司年度销售目标，制定月度、周度销售计划。
2. 店面销售人员根据销售计划，开展销售工作。
第六条销售预测与库存管理1. 店面经理根据市场动态、销售数据等信息，进行销售预测。
2. 店面经理负责库存管理，确保店面库存合理。
第七条销售合同管理1. 店面销售人员与客户签订销售合同，需遵循公司合同管理制度。
2. 店面经理审核销售合同，确保合同内容合法、合规。
第八条售后服务1. 店面销售人员应向客户告知产品售后服务政策。
2. 店面经理负责售后服务工作的协调与处理。
第三章销售人员管理第九条店面销售人员的招聘与培训1. 店面经理负责店面销售人员的招聘工作。
2. 公司人力资源部门对店面销售人员进行培训，确保其具备专业知识与技能。
第十条销售业绩考核1. 店面经理对店面销售人员实行月度、季度、年度业绩考核。
2. 业绩考核结果作为店面销售人员薪酬、晋升、奖惩的依据。
第十一条销售团队建设1. 店面经理负责销售团队建设，提升团队凝聚力与执行力。
2. 店面经理组织团队培训、座谈等活动，提升团队综合素质。
第四章客户管理第十二条客户信息管理1. 店面销售人员应及时收集、更新客户信息，确保客户信息准确。
2. 店面经理负责客户信息的安全与保密。
第十三条客户关系维护1. 店面销售人员应定期与客户沟通，了解客户需求。
2. 店面经理负责客户关系维护，提升客户满意度。
第十四条客户投诉处理1. 店面销售人员应及时处理客户投诉，并向店面经理报告。
2. 店面经理负责客户投诉的调查与处理，确保客户满意度。
第五章财务管理第十五条销售款项管理1. 店面销售人员应按照公司财务制度，收取销售款项。
销售人员门店管理制度
第一章总则第一条为加强门店销售管理，提高销售业绩，确保销售团队高效运作，特制定本制度。
第二条本制度适用于本门店所有销售人员。
第三条本制度旨在规范销售人员的行为，提高服务质量，促进门店销售工作的顺利进行。
第二章门店形象与礼仪第四条销售人员应保持门店的良好形象，着装整洁，仪容端庄，展现公司品牌形象。
第五条销售人员在与顾客交流时，应使用文明礼貌用语，保持微笑服务，展现公司良好形象。
第六条销售人员应遵守门店规定的作息时间，按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
第三章销售规范第七条销售人员应熟悉公司产品知识，掌握产品特点、性能、价格等，以便向顾客提供准确的信息。
第八条销售人员应遵循公平、公正、诚信的原则，不得采取不正当手段进行销售。
第九条销售人员应主动了解顾客需求，提供个性化服务，提高顾客满意度。
第十条销售人员应积极参与门店组织的各类培训活动，提升自身业务能力和综合素质。
第十一条销售人员应严格遵守国家法律法规，不得泄露公司商业秘密。
第四章销售业绩与考核第十二条门店设立销售目标，销售人员需按照目标进行销售任务分配。
第十三条门店定期对销售人员销售业绩进行考核，考核内容包括销售额、客户满意度、市场开拓等。
第十四条考核结果与销售人员的薪酬、晋升、奖惩等挂钩。
第五章门店纪律第十五条销售人员应遵守门店各项规章制度，不得违反公司纪律。
第十六条销售人员不得在门店内吸烟、饮酒、赌博等。
第十七条销售人员不得擅自离职，如有特殊情况需提前向门店负责人请假。
第十八条销售人员不得泄露门店内部信息，如员工名单、客户资料等。
第六章附则第十九条本制度由门店负责人负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施。
第二十一条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充或修改。
销售店面工作管理制度范本
第一章总则第一条为规范销售店面管理工作，提高销售业绩，保障店面运营的有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售店面，包括但不限于店面经理、销售人员、后勤人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以提升店面整体形象和销售业绩为目标。
第二章店面形象管理第四条店面外观应保持整洁、美观，符合公司品牌形象要求。
第五条店内布局合理，商品陈列有序，确保顾客购物体验。
第六条店面卫生每日进行清洁，保持店内无灰尘、无异味。
第七条店面招牌、宣传资料等应定期更新，保持信息的准确性和时效性。
第三章销售人员管理第八条销售人员应具备良好的职业道德和敬业精神，熟悉产品知识，了解市场动态。
第九条销售人员应着装整洁，佩戴工作牌，以专业形象面对顾客。
第十条销售人员应遵守销售流程，积极推销产品，提高成交率。
第十一条销售人员应定期参加公司组织的培训，提升业务能力和服务水平。
第四章库存管理第十二条库存商品应分类存放，标签清晰，便于查找。
第十三条库存商品定期盘点，确保账实相符。
第十四条库存商品出现质量问题，应及时上报，并采取措施处理。
第五章客户服务管理第十五条提供热情、周到的客户服务，解答顾客疑问，满足顾客需求。
第十六条建立客户档案，定期回访，维护客户关系。
第十七条对顾客的投诉和反馈及时处理，确保顾客满意度。
第六章安全管理第十八条店面应定期进行安全检查，确保消防设施完好，通道畅通。
第十九条店面员工应掌握消防安全知识，学会使用消防器材。
第二十条店面发生意外事件，应立即启动应急预案，确保员工和顾客安全。
第七章奖惩制度第二十一条对表现优秀、业绩突出的员工给予表彰和奖励。
第二十二条对违反规章制度、影响店面形象的行为给予处罚。
第二十三条奖惩措施具体如下：（一）奖励：根据业绩、服务态度、团队协作等方面给予现金、实物或荣誉证书等奖励。
（二）处罚：对迟到、早退、旷工、打架斗殴、损害公司利益等行为给予警告、罚款、停职或辞退等处罚。
第八章附则第二十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
门店销售店面管理制度范本
门店销售店面管理制度范本一、总则第一条为了规范门店销售店面管理，提高销售业绩，提升客户满意度，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有门店销售店面的管理工作。
第三条门店销售店面管理应遵循顾客至上、规范经营、团队合作、持续改进的原则。
二、门店销售店面基本规范第四条门店销售店面环境1. 门店销售店面应保持整洁、卫生、安全，环境布置应符合公司形象和产品特点。
2. 门店销售店面应按照公司要求设置功能区域，包括产品展示区、接待区、办公区等。
3. 门店销售店面应配备必要的设施设备，如货架、展示柜、照明、空调等。
第五条接待服务规范1. 接待人员应准时到岗，着装整洁，态度热情，主动迎接客户。
2. 接待人员应掌握产品知识和销售技巧，为客户提供专业、准确的产品信息。
3. 接待人员应倾听客户需求，提供适合的解决方案，并耐心解答客户疑问。
4. 接待人员应尊重客户意愿，不得强迫销售，确保客户满意度。
第六条销售过程管理1. 销售人员应按照公司规定进行销售流程，确保销售过程的规范性和一致性。
2. 销售人员应准确记录客户信息、销售订单和售后服务等信息，确保数据的真实性和完整性。
3. 销售人员应跟踪客户需求，及时反馈客户意见，提升客户满意度。
4. 销售人员应遵守公司销售政策和价格规定，严禁擅自调整价格或进行不正当竞争。
第七条售后服务1. 售后服务人员应负责处理客户退换货、投诉等问题，确保客户权益。
2. 售后服务人员应耐心倾听客户意见，及时解决问题，提供满意的解决方案。
3. 售后服务人员应记录售后服务情况，及时反馈给销售人员，提升产品和服务质量。
三、门店销售店面人员管理第八条门店销售店面的员工应具备良好的职业素养和业务能力，遵守公司规章制度。
第九条门店销售店面的员工应参加公司组织的培训，提升产品知识和服务水平。
第十条门店销售店面的员工应遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十一条门店销售店面的员工应积极参与团队合作，互相支持，共同提升门店业绩。
门店销售管理(最新版)
门店销售管理第一讲：门市销售服务技巧的观念和态度当一个人的观念决定下来的时候，他的行为就会开始改变。
1、确认门市的重要性：客户有可能永远不会再回头，这叫无可避免的现实。
要经营一个客户不容易，但是要失去一个客户却是轻而易举的事情。
如果一个门市的服务人员和经理，他们的回答是相同的，那么这个门市经理的价值在那边？心中的认知会决定行为。
生意的成交与否在其次，但是至少要做到一个门市的标准，就是要让客户能够喜欢进到门市来。
2、销售人员还是解说员：很多客人是因为广告进到门市里面来，但很多销售人员只尽到了一个解说员的义务。
在各家门店里的商品其实是大同小异，它没有在商品上产生差异，而唯一能产生差异的是销售服务人员，而且是在现场的那个人、面对客户的那个人，他是不是真正能帮这个商品产生加值、增值的效果。
门市销售服务人员的认知：先重视自己，才能够再去重视产品，甚至重视门市。
如果想收入提升，第一件应做的事情是先问自己：我所站在的工作职场上，我是要做销售人员，还是我只是想一辈子站在这个工作岗位上面当解说人员？3、客户至上的真实体现：“客户至上”是广告还是客户进来门市之后实际上所接受到的对待或感受？4、与企业站在同一阵线：我能帮企业做什么？如果没有跟着企业走过共苦的过程，就不会拥有共甘的资格。
销售人员对工作、职业和事业的心态差别是：什么是工作——我能混就混、我能摸就摸；什么叫职业——反正你给我多少钱我做多少事，我也不会坑你，反正我做完就算；什么是事业——我是公司的门店人员，我就把我当成公司的老总一样来工作。
5、一视同仁的服务态度：一视同仁的服务态度。
人人有机会，但是谁来掌握他？机会自然会留给最积极的人。
6、用经验取代伤痕：所有的销售高手全部都是训练之后的结果。
销售计划管理销售工作的基本法则是，由公司经理或者YT产品操盘手制定销售计划和按计划销售。
销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。
具体内容有：在现有销售的基础上，制定明确的目标，如销售额目标、毛利率目标等；有目标明确的年度、季度、月度、每十天、每天的销售计划，分解落实到具体的门店。
销售店面日常管理制度
一、总则为了规范销售店面日常管理，提高销售业绩，确保店面运营的有序、高效，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本公司所有销售店面，包括店面经理、销售员、客服人员等所有员工。
三、店面形象管理1. 店面外观要保持整洁、美观，店名、标识要清晰可见。
2. 店内货架、展示区要保持整洁，商品摆放整齐有序，价格标签清晰。
3. 店内环境要保持清洁，定期进行卫生打扫，确保顾客舒适购物。
4. 店面员工统一着装，佩戴工作牌，保持良好的职业形象。
四、商品管理1. 商品入库、出库、调拨、盘点等环节必须严格按照公司规定执行。
2. 库存商品要定期检查，确保商品质量，发现问题及时处理。
3. 商品标签、说明书等资料要齐全，便于顾客了解商品信息。
4. 严禁假冒伪劣商品进入店面，一经发现立即上报公司处理。
五、销售管理1. 销售员要热情服务，主动向顾客介绍商品，解答顾客疑问。
2. 严格遵守价格政策，不得擅自更改商品价格。
3. 销售过程中，要诚信经营，不得夸大商品功能，误导顾客。
4. 做好销售记录，及时更新销售数据，为店面销售分析提供依据。
六、顾客服务管理1. 做好顾客接待工作，耐心解答顾客咨询，提供优质服务。
2. 建立顾客档案，定期回访，了解顾客需求，提高顾客满意度。
3. 针对顾客投诉，要及时处理，确保顾客权益。
4. 开展促销活动，吸引顾客关注，提高销售业绩。
七、安全管理1. 店面内禁止吸烟、饮食，确保店内空气清新。
2. 店面消防设施要定期检查，确保完好有效。
3. 店面用电设备要符合安全规范，定期检查，防止火灾事故发生。
4. 店面员工要掌握基本的安全知识，提高安全意识。
八、培训与考核1. 公司定期组织店面员工进行业务培训，提高员工综合素质。
2. 店面经理要对员工进行考核，确保员工达到岗位要求。
3. 店面员工要积极参加公司组织的各项活动，提高团队凝聚力。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司另行规定。
2. 本制度由销售部负责解释和修订。
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门店销售管理第一讲：门市销售服务技巧的观念和态度当一个人的观念决定下来的时候，他的行为就会开始改变。
1、确认门市的重要性：客户有可能永远不会再回头，这叫无可避免的现实。
要经营一个客户不容易，但是要失去一个客户却是轻而易举的事情。
如果一个门市的服务人员和经理，他们的回答是相同的，那么这个门市经理的价值在那边？心中的认知会决定行为。
生意的成交与否在其次，但是至少要做到一个门市的标准，就是要让客户能够喜欢进到门市来。
2、销售人员还是解说员：很多客人是因为广告进到门市里面来，但很多销售人员只尽到了一个解说员的义务。
在各家门店里的商品其实是大同小异，它没有在商品上产生差异，而唯一能产生差异的是销售服务人员，而且是在现场的那个人、面对客户的那个人，他是不是真正能帮这个商品产生加值、增值的效果。
门市销售服务人员的认知：先重视自己，才能够再去重视产品，甚至重视门市。
如果想收入提升，第一件应做的事情是先问自己：我所站在的工作职场上，我是要做销售人员，还是我只是想一辈子站在这个工作岗位上面当解说人员？3、客户至上的真实体现：“客户至上”是广告还是客户进来门市之后实际上所接受到的对待或感受？4、与企业站在同一阵线：我能帮企业做什么？如果没有跟着企业走过共苦的过程，就不会拥有共甘的资格。
销售人员对工作、职业和事业的心态差别是：什么是工作——我能混就混、我能摸就摸；什么叫职业——反正你给我多少钱我做多少事，我也不会坑你，反正我做完就算；什么是事业——我是公司的门店人员，我就把我当成公司的老总一样来工作。
5、一视同仁的服务态度：一视同仁的服务态度。
人人有机会，但是谁来掌握他？机会自然会留给最积极的人。
6、用经验取代伤痕：所有的销售高手全部都是训练之后的结果。
销售计划管理销售工作的基本法则是，由公司经理或者YT产品操盘手制定销售计划和按计划销售。
销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。
具体内容有：在现有销售的基础上，制定明确的目标，如销售额目标、毛利率目标等；有目标明确的年度、季度、月度、每十天、每天的销售计划，分解落实到具体的门店。
指导门店制定实施方案，门店根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动方案，销售目标等，将各项指标量化到每一个柜组，每一个班次，每一个人头上。
销售计划按照门店、柜组、个人；年、月、日等进行分解，从而使计划具体落实；让门店、员工知道应该如何制定自己的年、月、日销售方案。
销售工作有了具体的目标，销售工作才能有条不紊的进行。
二：优秀的店面一定有一个优秀的店面管理人员现在我们的渠道老板都是日理万机的大忙人了，而店面建立起来以后，老板是没有办法对店面运营工作面面俱到的，这个时候店面就需要有个大管家——店长。
店长的主要工作是什么呢？协助老板制定店面年度、季度、月底甚至是每天的工作营销计划；作为公司和联想的重要中间人，将联想的店面政策，营销计划，店面运营规范完整的传达给老板和店面销售人员；作为店面的带头人，店长首先应该对店面销售的各产品了如指掌，销售技巧自然也应该是店面出类拔萃的；培养和带领新同事学习产品知识和传达公司规定；保证店面在联想总部的各项检查中达标；保证店员形象到位，严禁店员在上班时间打游戏、睡觉等影响店面销售的行为；最重要的是保证店面盈利和减少店面人员的流失；1.金牌服装店长的自我管理2.统帅驾驭的能力3.沟通的能力4.组织实施能力5.分析判断能力6.不断的完善能力7.培训能力8.激励能力9.榜样的魅力二、销售人员的“选、育、用、留”1.金牌服装店长如何选好人2.销售人员需要具备的基本能力3.销售人员需要具备的潜力4.金牌服装店长如何培养人5.服装店长如何开晨会6.夕会的销售案例分享7.金牌服装店长如何用好人8.建立基本的管理体系9.树好团队中的方向标10.金牌服装店长如何留住人11.激励的三个原则12.激励的关键点是什么？三、店面陈列管理通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的，商品的陈列是顾客对门店的首要印象，生动的陈列对顾客的消费有一定的诱导，能够刺激顾客消费。
摆了样机的店面，店面形象就比较好，最起码给客户的感觉像个卖电脑的，是实力的体现。
客户进入店面，可以有直观的感受，能看到东西，比看彩页或者上网站看介绍要好的多，客户在店面逗留的时间也会长些，时间越长，印象越深，交流的机会也多，成交的几率大大增加。
同样是钻石店面，有的店面出样可以达到25台样机，有的确只有17台样机，试想，你是一个客户，你在出样25台的店面逗留时间久还是在出样17台的店面久呢？而逗留时间久意味着你落单的几率就更大。
对于出样，我给大家一个建议，假设当我们的店面出样10台可以形成20台的销售，但是当你出样20台，还是只能带来20台或者最多25台销售落单率的时候，如果各位资金紧张，且店面位置并不宽敞，出样最理想就是10-15台了。
我举这个例子就是希望我们的渠道不要盲目出样，多出样肯定是好的，但是出样过多对你的销售并没有太大的提升，反正你压了很多资金到样机里，这样就得不偿失了。
不过样机在摆样的过程中一定要保护好，防划，防火，防水，防尘，防日照，就叫样机5防吧，尤其是未来大家都要上样笔记本产品，上周我出差去了玉溪新的电脑城，那里还没有完全竣工，灰尘很大，我们总不能把所有的笔记本都用保鲜膜套上吧？虽然隔绝了灰尘，但是散热怎么办？客户要使用，隔个保鲜膜能体验出效果吗？既然这样那还不如不要摆样，所以大家尽量不要在样机上面包保鲜膜之类的东西,摆过样也得保护的跟新的一样，因为这些样机最终是要销售的，而我们也不可能总是因为他是样机，老是亏本出售吧？要不然被客户看出问题来也不好收场啊，客户大意没看出来咱心里也过意不去啊，善意的欺骗了客户再也不能坑害客户了。
我大学的时候在店面做了一年半的销售，很多店面的样机都是这么处理的。
店面摆样应该怎么摆？利润只有200和1000的机器你选择哪台摆在黄金眼位置？毫无疑问，你选择1000的，我不止看到过一家店面，把最新的、利润非常高的机器放到一个店面最里面，试问如果你是一个出样15台扬天的店面，你把利润最高的扬天摆在最后一位，你有没有机会让你的客户那么有耐心等你介绍完前面14台机器？结果只有两个，要么客户甩手走人，要么客户会买前面14台中的一台，似乎你也落单了，但是回头想想，你送软件，送桌子，自己还剩了多少利润？反过来如果你卖的是利润最高的那台机器呢？彩页展架怎么放？大家都知道彩页展架应该放在店面门口，客户一进店就能拿到，可是我见过很多店面，展架上面的彩页五花八门的，明明是Q3商促了，居然还有Q1春促的彩页在上面，你让客户选哪张？客户选了机器，你告诉客户涨价了，为什么？因为客户拿的是Q1的彩页，客户这下不依不饶了，跟你闹起来，你该怪谁，只能怪你自己不收好。
所以彩页一定是和当期对应的。
未来我们的商用店大家都知道会有扬天、KINK笔记本系列、数码外设产品以及其它的七七八八的产品。
那么彩页应该怎么摆？第一，同一栏一定是放相同产品的彩页，绝对不要在一栏放台机的彩页，又放笔记本彩页，再放激光打印机彩页，末了你再加个键盘鼠标之类的彩页，你自己觉得很漂亮，客户呢，还没拿彩页就已经眼花缭乱了。
第二，展架我们分为黄金层，中层和下层；黄金层推荐放高利润品种，公司代理品种，差异化品种；也可以把少量（2个左右）的品牌品种和前面提的产品一同陈列，不过品牌品种的陈列面要小于同层品种；中层推荐利润率较低而周转率较高的品种；下层推荐数码外设一类的产品。
1.商品布局陈列管理2.商品订货、收货、补货、理货、退货流程管理能力3.商品信息的收集、分析，判断、更新能力4.收银管理5.库存管理6.损耗管理7.信息资料管理8.促销管理9.赠品管理10.顾客投诉管理四、销售气氛管理门店销售氛围管理是吸引顾客眼球的直接要素，具体包括门店内外、顾客休息区、门店其他场地等的装饰亮点、色彩、音乐等，进行重点的设计和布置，营造更加吸引顾客和提高业绩的门店销售氛围。
门店销售氛围渲染是为了提升门店销售业绩，因此应该将门店的商品的宣传活动融入门店销售氛围提升中去。
在实际操作中,应该注意以下2个方面：1、门店气氛烘托的渲染：众所周知扬天每年都会进行2－5月春促和10－1月商促,两次大型的促销活动，总部会给店面直投店面装饰物料如用一些气球、吊旗、吊串、海报、人性立牌、桌卡、头卡、桌媚等烘托货架、天花板和产品；在门店内摆放一些绿色植物、塑料花卉植物，给顾客一种清新宜爽的感觉。
同时还可以播放一些音乐来渲染门店环境，但是播放音乐的时候务必注意音量切勿过大，客户进店立刻将音量减小。
2、商品宣传推广融入门店销售氛围提升之中，特价商品，店长推荐等是门店销售中吸引顾客，形成终端销售的要点。
特价商品要陈列在顾客一目了然的位置，宣传信息要简单、醒目。
再次团队建设管理“团队”要素有三点：有共同的目标；成员和谐，唇齿相依，荣誉与共，互相依存；有共同遵循的规范。
在我们的团队里要确保团队的工作士气和绩效就是团队的胜利也就是销售的胜利。
最后给大家一个忠告：当客户决定要购买时，通常会给你暗示，所以，倾听比说话更重要，切不可和客户起争执。
背我下面写的赞美句子，背熟！模板：您气质真好！您刚刚一走进来我就注意到您了！你形象真好！搭配的真是时尚！你长得真漂亮！我的眼睛一下子就被您吸引住了！您打扮真时尚！我们同事刚刚都在看您呢！您发型真好看，真特别！跟您的气质特别搭配！您的眼镜（配饰）真特别！跟您的衣服搭配起来特别出色！看您的穿着搭配，就知道您一定是个很讲究品位的人！您身材真好！同样是女人我都忍不住多看两眼呢！您直发留的真漂亮，又黑又亮！真让人羡慕！这条裤子（裙子、丝巾、包、衬衫）真特别！非常与众不同。
把这十句话背熟，脱口而出。