连锁企业门店配送与销售管理系统
OTB计划-大型连锁零售企业的管理利器
OTB计划－－大型连锁零售企业的管理利器随着国内连锁零售店的不断发展，企业关于门店的日常经营和采购管理的要求程度是越来越高。
随着新的商品的断更替，连锁零售企业需要接连不断的订货，采购，收货，存储，配送等。
为了便于门店控制进货、销货与存货的管理，连锁企业已经都在采用计算机来辅助管理，如实的汇总统计实时的销售数据，这种系统我们常称之为POS系统，英文全称是point of sales，中文译名为销售信息管理系统。
它是基于计算机网络，采用电子收款机，具有实现收款、商品数据采集的商品管理系统。
通畅情况下，零售企业的管理者可以通过超市门店前台的计算机系统实时数据，随时了解各大中小类商品，甚至每一种单品的销售情形，随时确保安全存量，不会错失商机；另一方面也可以看出哪些东西畅销，哪些东西滞销，以便做出最正确的商品调整，更详细的可以知道同一种商品到底什么尺寸、什么颜色卖得比较好，都一目了然。
对于大型零售业者而言，POS系统已经成为了不可或缺的得力助手了。
在最初的国内的超市，商品的条码率不足60％，大部分商品都需要门店二次贴店内条码进行销售，而现在超市的商品条形码化水平已经大大提高，但是我们会发现，仅仅有效的使用POS所得到的销售资料是不够的，还要配合另一个系统，叫做OTB系统，所谓OTB，原文是指Open-to-Buy，中文译为采购的限额或者采购计划系统，其定义是在给定时期（国外通是一个月）内计划采购额与采购员承诺购买款项之间的差额，它代表采购员留待当月购买的数量，并且随每次购买的数量的上升而下降。
如果要想要适度规划采购金额，连锁零售企业在面对商品的采购过程时就只好用猜了，换言之，OTB可以根据预估营业额和资金以及商品的周转率，帮助任何规模的零售业者预测未来12个月中，每项商品的每月采购计划。
透过OTB 业者可以轻易得到最重要的管理信息，适时掌握所有商品的正确库存数量，避免因为库存过大，周转率太低而造成损失。
OTB计划的好处是将日常的采购计划变得更加有章可循，排除了采购下达订单的盲目和混乱，剔除了采购数量过大过多的现象，有效的减少门店的降价行为，进一步保障了连锁零售企业的盈利水平，使零售企业获得更多的利益。
超市连锁店管理系统
第二章超市连锁店管理系统2.1概述2.1.1开发背景北京某某超市连锁店，成立于二十世纪九十年代初期。
该连锁店采用统一采购，统一核算，统一配送的低成本经营方式。
超市发展至今已经拥有十几家连锁店和一家配送中心。
我们研究的对象是该连锁超市的一个分店，其规模属于中型超市。
它占地面积约六百多平方米，拥有管理人员及职员一百人左右。
主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品，品种超过上千种。
因其经营规模的扩大，业务的扩张，必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平，使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的目标。
为此，该连锁店提出，近期内要运用信息技术，建立起包括库存、人事管理的管理信息系统，以提高商品库存效率，简化人事管理，增加公司年度利润。
2.1.2系统目标和开发的可行性1、系统目标本系统开发混合采用结构化系统开发方法与面向对象开发方法，结合两种开发方法各自的优势进行系统开发。
对原来的库存管理系统进行改进，使之能为公司提供强大的管理支持和查询服务。
具体完成以下功能:（1）库存输入；（2）库存修改；（3）库存查询；（4）库存处理。
系统实现后，由计算机系统代替原来繁琐的人工档案管理，能完成以下功能：（1）档案查询；（2）档案更新；（3）档案输出。
2、系统开发可行性技术可行性：要求系统开发人员能够熟练运用VB、VF等编程语言，并具备软件开发的设备环境。
目前技术人员已经掌握这些编程语言。
因此，本次系统开发在技术上是可行的。
时间可行性：开发时间约需要三个月左右。
前两个月，主要用于系统分析、设计、实现，后面的时间用于调试。
经济可行性：由于现在已有一部分电脑等所需设备，可以充分发挥作用，并节约不少设备资金，其余开发人员费用由连锁店支付。
人员可行性：所需人员十人左右，其中由系统分析员、系统设计员、程序员等构成，同时应有超市业务人员参与。
开发小组进行培训学习后可达到人员技术和业务上开发的要求。
该超市的组织结构如图1-1组织结构图描述：超市的主要决策和管理机构是董事会，董事会分管各连锁店经理和配送中心，配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的各连锁店补充货品，相对来说，此部门是相对独立的。
国内专业的医药ERP管理系统
国内专业的医药ERP管理系统1、捷科医药连锁管理系统在医药连锁企业进销存、GSP、财务、报表等基础上，整合供应商、分公司、物流配送及终端客户，集成办公平台、呼叫中心、供应商政策、三级库管理、招投标管理、结算平台、商务智能（BI）等功能，应用先进的三层系统架构和互联网搭建的企业信息平台。
技术架构：捷科医药物流系统基于Microsoft Visual Studio 2005开发平台，依托Microsoft SQL Server 2005数据库，采用先进的三层架构体系，三层架构基于C/S和B/S相结合的大型分布式运用，可选择多种系统环境、满足不同类型、不同规模企业的需求，企业可以依据自己的应用规模和网络部署，结合不同操作系统、应用平台或第三方的产品，构筑高安全、高性能、高可靠的应用环境。
2、雨诺G3-ERP可与国内主流财务软件无缝对接，实现单店销售开票发货，一店开票收款的业务管理。
实现分公司统一的财务核算管理；实现加盟店一老板多店统一结算管理。
完善的品类角色管理、新品导入系统和新品跟踪系统；核心品种库存管理系统；客户特征管理、品类推广管理、特殊品类佣金管理等。
新品引进中心：通过“功能主治+品牌分类+主推分类+价格带分类”分析，帮助企业梳理每个类的聚客品和主推商品SKU结构，实现企业的主动引进新品；实现‘更替式新品引进’时的品类比较、SKU比较、价格带比较分析，实现流程审批管理。
采购中心：解决企业采购5W（什么时间？采购什么品种？采购量多少？从哪一家采购？采购价格比较？）问题，保证企业采购计划的合理、采购过程的低价。
可实现比价管理。
缺货管理中心：解决客户的缺货跟踪管理问题，提升客户的订单满足率，解决缺货的“到货自动提醒客户开单”问题，优化企业库存管理模式。
针对批发企业可以架起采购与销售的桥梁，实现采购与销售的互动监督，实现采购考核。
3、以大医药连锁管理ECMS可以实现对各分店进行的一系列经营管理（多业态连锁经営、连锁化统一管理、会员精细化管理、全网信息化营销、药品的特殊管理、全面的报表分析），实时监控分析各个分布门店POS运营数据，不仅做到分布门店统一管理，而且个性化设置门店运营模式，从而迅速建立和完善现代企业的信息化管理机制问题。
红旗连锁物流配送管理系统
红旗连锁超市物流配送管理信息系统设计报告组长姓名：汤兰组员姓名：李蜂专业名称：信息管理与信息系统指导教师：代世雄副教授摘要随着计算机技术、网络技术、通信技术的迅速发展和人们生活水平及需要的不断提高，越来越多的信息系统走入各企业、商场的运营，对信息系统的开发越来越广泛，对系统功能的要求也越来越严格。
课程设计涉及物流管理信息系统的分析、设计、实施及维护，期间通过SQL Server、Visual C#实现系统的部分功能，运用数据字典解释系统。
课程设计首先对系统进行可行性分析、系统分析，在此基础上进行系统设计，系统完成后再为系统撰写应用文档等。
最终实现物流配送管理的功能。
物流配送管理信息系统的运用使物流配送更加方便快捷，物流配送管理信息系统将获得更广泛的应用和运用者的青睐，值得我们研究和学习。
关键词：物流配送管理信息系统 SQL Server Visual C#AbstractAlong with the computer technology, network technology, communication technology and the rapid development of the living standards of the people and the need to continue to improve, more and more information system in enterprises, market operation, to the development of information system is more and more extensive, the system function requirements are also more stringent.Curriculum design related to logistics management information system analysis, design, implementation and maintenance, by SQL Server, Visual C during # realizes some functions of the system, using the data dictionary system. Curriculum design the system feasibility analysis, system analysis, on the basis of system design, the system after the completion of writing applications for system documentation. The final realization of logistics distribution management function..Logistics management information system through the use of more convenient and efficient logistics and distribution, logistics and distribution management information system will be more widely used and users favor, be worth to we study and learning.Key words: logistics management information system SQL Server Visual C #目录摘要 (I)Abstract (II)目录................................................................................................................................................. I II 前言 (1)1 背景分析 (2)1.1信息化是绝对的一把手工程 (2)1.2 自主开发、部份外包的信息化之路 (2)1.3 电子商务是未来发展方向 (3)2 项目调研和可行性研究 (4)2.1系统初步调查 (4)2.2系统目标 (4)2.3技术可行性 (5)2.4经济可行性 (5)2.5管理可行性 (5)3系统分析 (6)3.1物流系统概述 (6)3.2物流系统分析 (6)3.2.1 物流系统外部分析 (6)3.2.2物流系统内部分析 (6)3.2.3 物流系统的层次分析 (7)3.3 红旗连锁物流系统分析 (7)3.3.1 红旗连锁现状 (7)3.3.2竞争对手间的竞争分析 (7)3.3.3红旗连锁的物流供应分析 (8)3.3.4 红旗连锁的内部分析 (8)3.4业务流程图 (9)3.5数据流程图 (10)3.6数据字典 (13)4系统设计 (17)4.1系统功能设计 (17)4.1.1模块设计 (17)4.1.2模块说明 (17)4.2系统配置方案 (18)4.3代码设计 (19)4.4数据库设计 (22)4.4.1概念设计 (22)4.4.2逻辑设计 (28)4.4.3物理设计 (29)4.5输入输出设计 (32)4.5.1欢迎界面（编号：J001） (32)4.5.2用户登录界面（编号：J002） (32)4.5.3. 仓库管理界面（编号：J003） (33)4.5.3.1 入库管理界面（编号：J003A） (33)4.5.3.2 出库管理界面（编号：J003B） (36)4.5.3.3库存查询界面（编号：J003C） (38)4.5.4. 销售管理界面（编号：J004） (39)4.5.5.进货管理界面（编号：J005） (41)4.5.6. 退货管理界面（编号：J006） (44)4.6报表设计 (46)4.6.1商品库存报表设计 (46)4.6.2进货报表设计 (47)4.6.3退货报表设计 (48)4.6.4销售报表设计 (48)5系统实施 (48)5.1实施前工作准备 (49)5.2人员与组织管理 (49)5.3资金与进度管理 (50)5.4新、旧系统转换 (50)6系统运行与维护 (52)6.1系统运行管理制度 (52)6.2系统维护 (52)6.2.1系统维护的内容 (52)6.2.2系统维护的过程 (53)总结 (54)致谢 (55)参考文献 (56)附件数据库代码设计 (57)前言随着社会经济和生产企业的的快速发展以及经济水平的不断提高，物流管理更加频繁，物流信息更为重要，企业越来越重视对物流信息的管理。
第2章 连锁企业信息管理系统(孙祥)
销售出库管理系统
销售出库管理系统： 1、定单处理系统 2、销售分析与预测系统 3、拣货规划系统与包装流通加工规划系统 4、派车系统、出货配送系统 5、仓库管理系统 6、应收帐款系统
采购入库管理系统
采购入库管理系统
1. 2. 3. 4. 入库作业处理系统 库存控制系统 采购管理系统 应付帐系统
财务会计系统
其基本职能主要有：政策制定、门店开发、商品 管理、促销管理、门铺督导等，由不同的职能部门负 责。
连锁企业
总部
配送中心
门店
开 发 部
营 业 部
采 购 部
财 务 部
行 政 部
营 销 部 连锁企业组织结构
2.3 配送中心信息管理
连锁经营管理是现代化商业发展的主要形式。商业连锁管理将 企业集零为整，将商品化整为零，进销分离分工，商品流部门来完 成，通过统一采购、统一进货配送、统一核算、统一管理，可以大 幅度降低进货成本、运作成本，减少库存积压，加速资金周转，提 高企业整体经营效益。 连锁并非是将传统的多家分店有名无实地挂上一样的牌子。现 代的连锁经营要求各连锁门店具有统一的销售风格、完整的商品品 种、一致的销售价格，并进行系统的协调和管理。要求商品统一进 货、统一配送、统一核算、统一调拨、集中管理，而完成这些控制 职能的机构就是配送中心。
2.3 配送中心信息管理
2.3.1 配送中心管理模型 配送中心：接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多 品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作 业，并进行送货的设施和机构。 配送中心是商业企业连锁化的必然产物，是流通企业实现规模 经营的重要途径。 配送中心一头连接生产，一头连接零售，完成商品流通的全过 程，是商流、物流、信息流的综合总控机构，具有销售代理、集散 运转、定货处理、商品配送、信息控制传递等多种功能，其核心功 能是商品运送。 宏观上，配送中心有社会化趋势、市场经济越发达、社会物流 配送中心越成熟，它将实现整个社会范围集中配送，有利于社会资 源的高效整合。
连锁企业物流配送的主要特点
连锁企业物流配送的主要特点随着连锁经营模式的不断发展壮大，物流配送系统成为了连锁企业运作中不可或缺的一部分。
连锁企业物流配送的主要特点的理解和应用对于实现有效的供应链管理和提供优质的商品和服务至关重要。
本文将探讨连锁企业物流配送的主要特点，并分析其对于企业运作的影响。
一、网络化运作连锁企业通常以多个分店或门店组成的网络形式存在。
这就需要建立起高效的物流配送网络，确保从总部到分店之间的物流运输顺畅。
网络化运作是连锁企业物流配送的主要特点之一。
通过建立信息化的仓储管理系统、订单管理系统和配送计划系统，企业可以实现对各个环节的精确掌控，提高配送效率，降低配送成本。
二、大规模集中采购连锁企业借助其规模优势，通常以大规模集中采购的方式获取商品。
这样可以实现成本的最优化，并确保商品的质量和一致性。
对于连锁企业物流配送来说，这意味着物流管理者需要根据采购计划和销售预测准确安排供应链的配送任务。
同时，物流配送时间的优化也成为了一项重要工作，以确保商品的及时投放和库存的合理管理。
三、定制化配送服务连锁企业通常面向大量消费者，消费者的需求和购买习惯各异。
因此，定制化配送服务成为连锁企业物流配送的主要特点之一。
物流管理者需要根据不同地区、不同门店和不同消费者的需求，制定灵活的配送策略。
这涉及到快速响应和灵活调整配送计划，以满足消费者的需求，提高顾客满意度。
四、信息化管理随着信息技术的快速发展，连锁企业物流配送越来越重视信息化管理。
信息化管理可以提供实时的数据分析和决策支持，帮助物流管理者做出准确的决策。
通过运用物流管理软件和物流跟踪系统，企业可以实现对物流过程的监控和控制，从而提高物流运作的效率和准确性。
五、跨区域配送连锁企业通常在不同地区开设门店，涉及到跨区域的配送。
这就需要物流管理者充分考虑地区之间的差异性和特点，合理规划物流路线和配送策略。
同时，物流管理者还需要关注区域之间的法律法规和政策差异，确保配送的合规性和顺利性。
我国连锁零售企业物流管理现状及对策
我国连锁零售企业物流管理现状及对策1.连锁零售和物流管理概述连锁经营模式最早产生于美国，20世纪代初开始在我国发展并迅速覆盖全国城市及乡村大部分地区，成为零售行业普遍采用的一种企业经营制度。
根据我国国务院体改办、国家经贸委出台的《关于促进连锁经营发展的若干意见》中对连锁经营的定义，连锁经营指通过对若干零售企业实行集中采购、分散销售、规范化经营，从而实现规模经济效益的一种现代流通方式。
连锁经营的分类模式有很多，划分标准各不相同，按照连锁经营的组织形式不同可以分为三种类型：正规连锁(RegularChain)、特许连锁(FranchiseChain)和自由连锁(VoluntaryChain)。
连锁零售企业会根据消费者的不同需求设置不同的连锁零售经营形态，主要有百货商店、超级市场、仓储超市、专营店和便利店五种。
连锁零售企业的发展与物流管理密不可分，物流管理可以压缩生产地和消费地之间的距离，节约了时间和成本。
根据国家标准物流术语中对物流管理的定义，其指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
2.连锁零售企业现代化的物流管理方法连锁零售企业在我国逐步发展壮大，需要与之配套的科学管理方法。
应用先进科学的物流管理方法，对连锁零售企业的商品采购、运输、装卸、仓储、配送和信息处理等环节进行统一管理，可以使连锁零售企业更好地提高企业运营效率，满足客户各项要求，提高连锁零售企业的市场竞争力。
2.1采购管理采购管理主要包括制订采购计划、明确采购流程、控制采购成本、采购评估和控制四个环节。
按照美国采购学专家威斯汀的采购学理论，采购的基本作业步骤如图1所示：2.2仓储与库存管理(1) 建立仓储管理系统。
物流仓储管理系统主要承担计划和执行两大职能，具体的仓储管理系统流程如图2所示。
(2) 明确仓储流程。
仓储作业的具体流程主要从货物人库开始，对货物卸车、核对具体的数量品质等，然后进行分类登记;再按照货物的种类对货物进行分拣，定期对货物进行检查盘点，并及时做好补货工作。
连锁企业采购与配送管理2015
连锁企业采购与配送管理2015概述连锁企业采购与配送管理是指在连锁企业内部进行货物采购和配送的管理方法和流程。
在2015年，连锁企业采购与配送管理面临了许多挑战和机遇。
本文将讨论连锁企业采购与配送管理的重要性，分析其面临的问题和可能的解决方案。
重要性连锁企业采购和配送管理在提高企业效率、降低成本、增加利润方面起着重要作用。
一流的采购与配送管理可以帮助企业降低库存成本、提高物流效率、减少配送时间和成本，以及增加客户满意度。
在2015年，消费者对产品质量和服务质量的要求越来越高，连锁企业采购与配送管理能够帮助企业提供高质量的产品和及时的配送服务，从而提升企业的竞争力。
面临的问题1.供应链风险管理：连锁企业在采购和配送过程中面临着供应链的不确定性和风险。
例如，供应商的突发问题可能导致货物无法及时配送，影响企业的订单满足率。
2.区域差异管理：连锁企业经营着分布在不同地区的多家门店，这就意味着采购和配送需要考虑不同地区的需求和差异。
如何根据不同地区的需求做出正确的采购和配送决策，是一个挑战。
3.库存管理：连锁企业需要管理大量的库存，并确保及时补货以满足消费者的需求。
库存管理需要考虑销售预测、供应商交期等因素，同时还需要防止库存过多或过少带来的问题。
4.物流效率：连锁企业的物流效率对于客户满意度和企业成本控制有着重要影响。
如何提高物流效率，降低配送时间和成本，是每个连锁企业都需要考虑的问题。
解决方案针对上述问题，连锁企业可以采取以下解决方案来改善采购与配送管理：1.建立供应链风险管理体系：连锁企业可以与供应商建立紧密的合作关系，共同应对风险。
通过建立备库、多个供应商之间的合作，以及建立供应链透明度和沟通渠道，可以降低风险，并能够更好地应对突发问题。
2.地区差异管理：根据不同地区的需求，连锁企业可以进行需求预测和区域化采购，以确保每个门店都能获得所需的货物。
同时，建立信息系统来监控不同门店的销售情况和库存水平，以做出更准确的采购和配送决策。
连锁企业配送管理习题答案
第一章连锁配送概述1、连锁经营企业如何帮助企业降低经营成本？1）连锁企业引入第三方物流对我国大部分连锁企业来说，自营配送依然是最理想的商品配送途径；第三方物流可以实现对物流配送环节的专业化管理，节约连锁企业的经营成本，集中配送提高了物流效率和对店铺订单的响应速度，缩短了商品配送的时间，降低了物流成本2）扩大配送服务对象开展商品配销业务，这种配送方式不仅提供物流服务，还伴随商品的销售甚至管理的输出，其开展配送服务的目的除了由此产生的服务收益外，更主要的是带动企业的销售，扩大企业的销售规模，赚取进销差价，改善商品采购、降低进货成本。
3）集约化、低成本、高服务的配送是连锁经营的核心战略。
统一采购、集中储存、流通加工，按连锁店铺的需求统一配货送货，实现最少环节、最短运距、最低费用、最高效率、最大利润，而且决策权向总部集中。
迅速、及时、准确、安全、低成本配送和令人满意的服务使连锁经营企业获得最大的经济效益。
4）连锁企业应当采取措施减少装卸搬运次数，防止配送过程中的损耗和差错，利用计算机信息系统严格控制商品保质期，制定紧急订单变更配送系统，提高配送准确率5）连锁企业配送的现代化、社会化、组织化程度越高，就越能将生产、流通、消费很好地衔接在一起，也就越有利于自身的发展与壮大。
2.连锁企业的自身特点对物流配送提出了何种要求？1）连锁企业的运营机制决定了物流活动的有效管理在企业运营中的重要地位。
2）连锁企业可以充分利用现代化的物流配送中心进行商品集合运输，汇集连锁门店的订货信息进行采购，从供货商手中接收大量的多品种商品，并进行储存保管、配货、分拣、流通加工、信息处理，按众多门店的要求，配齐商品，进行补货。
满意的服务和迅速、及时、准确、安全、低成本进行配送是商业连锁企业物流配送管理的主要内容。
不同于生产企业或一般商业企业的物流配送活动，连锁企业物流配送的商品种类众多，门店分散。
管理具有以下特点和要求：1）商品种类繁多，配送和仓储要求多样化且商品的进货价格变动快2）物流配送作业复杂，时间要求严格3）连锁门店分散，配装、配车要求高4）物流作业速度慢，对员工要求较高5）超过90%的商品有严格的保质期，商品周转时间要求短6）商品销售有明显的周期特征，淡旺季明显案例分析题：你觉得威特摩尔公司与家助公司有合作的可能吗，说出理由？如果合作，威特摩尔公司现有的物流系统需要进行哪些方面的改进，请设计出其物流运作方案。
医药连锁系统解决方案
医药连锁系统解决方案一、引言医药连锁行业作为一个庞大而复杂的行业，需要高效的管理和运营系统来支持其日常运营。
本文将介绍一个医药连锁系统解决方案，旨在提升医药连锁企业的管理效率、客户服务质量和业务竞争力。
二、系统概述医药连锁系统解决方案是一个集中管理和协调医药连锁企业各个环节的综合性软件系统。
它包括以下主要模块：1. 门店管理模块：包括门店信息管理、库存管理、销售管理等功能，支持多门店的统一管理。
2. 供应链管理模块：包括采购管理、供应商管理、配送管理等功能，实现供应链的高效协同。
3. 客户关系管理模块：包括客户信息管理、会员管理、营销活动管理等功能，提升客户服务质量和忠诚度。
4. 财务管理模块：包括财务报表分析、成本控制、资金管理等功能，匡助企业实现财务管理的精细化。
5. 数据分析模块：包括销售数据分析、库存数据分析、客户行为分析等功能，为企业决策提供数据支持。
三、系统特点1. 灵便可定制：系统支持根据医药连锁企业的具体需求进行定制开辟，可灵便适应不同规模和业务模式的企业。
2. 高效集成：系统可以与企业已有的ERP、CRM等系统进行集成，实现数据的共享和流通，提高工作效率。
3. 实时数据更新：系统具备实时数据更新功能，确保各个模块的数据准确性和一致性。
4. 安全可靠：系统采用了严格的权限管理和数据加密技术，保证数据的安全和可靠性。
5. 用户友好：系统界面简洁直观，操作简单易学，降低了培训成本和使用难度。
四、系统优势1. 提升管理效率：通过系统的集中管理和自动化功能，医药连锁企业可以实现对门店、供应链和客户关系的全面管理，提高管理效率和决策准确性。
2. 改善客户服务：系统的客户关系管理模块可以匡助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务和精准的营销活动，提升客户满意度和忠诚度。
3. 优化供应链协同：系统的供应链管理模块可以实现与供应商的密切合作和协同，减少库存积压和采购成本，提高供应链的效率和响应速度。
企业管理信息系统成功应用案例
企业管理信息系统成功应用案例在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理信息系统已成为提升企业竞争力和运营效率的关键工具。
以下将为您介绍几个企业管理信息系统成功应用的案例，展示其在不同领域和行业所带来的显著效益。
案例一：制造业巨头的数字化转型某知名汽车制造企业面临着生产流程复杂、供应链管理困难以及质量控制挑战等问题。
为了实现高效的生产管理和优化运营，该企业引入了一套综合性的企业资源规划（ERP）系统。
通过 ERP 系统，企业实现了对生产计划、物料需求、库存管理和采购流程的全面集成和自动化管理。
生产线上的工人可以实时获取生产任务和工艺要求，管理人员能够精确掌握原材料和零部件的库存情况，从而及时调整采购计划，避免了缺货或积压现象的发生。
在供应链管理方面，ERP 系统与供应商的系统实现了无缝对接，实时共享订单信息、交货日期和质量数据。
这不仅提高了供应商的响应速度和供货准确性，还大大降低了供应链中断的风险。
质量控制环节中，ERP 系统能够记录每一道工序的质量检测数据，并与产品批次进行关联。
一旦发现质量问题，可以迅速追溯到具体的生产环节和责任人，及时采取纠正措施，有效提升了产品质量和客户满意度。
经过一段时间的运行，该企业的生产周期缩短了 30%，库存周转率提高了 50%，产品质量合格率提升至 98%以上，显著增强了在市场中的竞争力。
案例二：零售企业的智能销售与库存管理一家大型连锁零售企业在业务快速扩张的过程中，面临着门店管理分散、销售数据难以整合以及库存不准确等问题。
为了解决这些痛点，企业部署了一套基于大数据分析和云计算的管理信息系统。
这套系统能够实时收集和分析来自各个门店的销售数据，包括商品销售数量、销售额、顾客购买行为等。
通过大数据分析，企业能够准确预测不同地区、不同门店的商品需求，从而实现精准的库存补货和调配。
在促销活动策划方面，系统根据历史销售数据和市场趋势，为营销团队提供智能的促销方案建议。
例如，对于即将过季的商品，系统会自动提醒并推荐相应的折扣策略，以加速库存周转。
小型连锁超市配送系统的开发
进行购物过程中， 除了购物这一 目的外， 还有人际交流、 休闲娱乐 等 目的 ， 传 统商 业零 售 企业 可 以拓 宽经 营范 围 ， 在 从 事 商 品销售 活
动的 同时 ， 适 当增 加餐 饮 、 娱乐、 休 闲等 多项业 务 ， 以多 种功 能集 于 体 的优 势 吸弓 Ｉ 顾客 ， 如 目前 兴起 的 Ｓ Ｈ Ｏ Ｐ Ｐ Ｉ Ｎ Ｇ Ｍ Ａ Ｌ Ｌ等城 市 商 业 综合 体正 是传 统 商业 再定 位 的成 功体现 ； 建立 舒适 的 购物 环境 ， 营
方式提 出了很高的要求 。 如果按照传统 的分批 、 分种类的方式 组 织 货源 ， 势必 造成 进货 成本的大幅提升 ， 进货速度也不会 太快 。 于是通过集 中配送的方式进货 ， 就成为 了一种必然 的选择。 这无
疑 促 进 了配 送 中 心 的发 展 。
一
、
系统分析
１ ． 必要性 。连锁超市本身是具有一定 的技 术和经济的优势
造 良好 的购 物氛 围 ， 提 供 丰富 多样 的优 质 商品 ， 精 心策 划令 人 动 心 的促 销活 动 ， 充 分调 动顾 客的 消费 热情 。
４ ． 营造 新型 企业文 化
出现断货 ， 又要尽可能减少各分店的库存 。 减少库存不仅是 出于 财务管理上减少资金 占压的需要 ， 也是为了降低配送成本 ， 提高
一
的， 如统一 定价 、 统一管理 、 统 一核算 、 统一品牌等 。但如果没有
高效 的配送 中心 ， 这些优势是无法发挥 出来 的。 作 为连锁企业 的 “ 神经 中枢” ， 物流配送是连锁企业发展 的重要基 础。
（ １ ） 使各分店实现真正的“ 零库 存” 或尽可能的低库存。配送
中心的库存 和配送能力必须与货物 的销售相适应 ，既要保证不
医药连锁管理系统解决方案
医药连锁管理系统解决方案1.采购管理：系统通过与供应商的接口，实现自动化采购流程，从订单生成、询价比较、供应商选择到货物收货和支付等环节的管理。
该系统可以帮助医药连锁企业更加高效地管理供应链，减少库存积压和滞销的产品，并能够及时跟踪到货物的所有信息，以确保产品的质量和安全。
2.库存管理：系统可以实时监控各个门店的库存情况，通过自动生成采购订单、调拨订单和退货订单等功能，帮助企业实现库存的精确掌控。
此外，系统还可以通过库存的预警功能，提醒企业及时补充库存，避免断货和滞销的情况发生。
3.销售管理：系统能够帮助企业实现销售数据的收集和分析，通过销售报表和数据分析来指导企业下一步的销售策略。
此外，通过系统的客户关系管理功能，可以更好地了解和维护客户，提高客户满意度和忠诚度。
4.门店管理：系统通过集成各个门店的信息，帮助企业实现门店的统一管理。
系统可以实现对门店的人员、财务、库存等信息的监控，以便企业能够及时发现并解决问题。
此外，系统还可以提供门店业绩排名、销售量分析等功能，帮助企业评估门店的整体表现和优化资源配置。
5.财务管理：系统通过集成企业的财务信息，实现对财务流程的自动化管理。
该系统可以帮助企业实现财务信息的准确和及时，以便企业能够进行正确的财务决策和资金管理。
此外，系统还可以提供各种财务报表和分析工具，便于企业对财务状况进行全面的了解。
6.门店运营支持：系统可以提供多种运营支持工具，如员工考勤管理、员工绩效评估、门店设备维修保养等功能，帮助企业提高门店的经营效率和整体服务水平。
7.数据安全与隐私保护：系统通过专业的安全认证和加密技术，确保企业的数据安全和隐私保护。
同时，系统还可以根据企业的需求，设定不同级别的权限，以保证只有授权人员能够访问和修改相关数据。
综上所述，医药连锁管理系统可以帮助企业实现从采购到销售的全过程管理，提高管理效率和降低成本，同时也可以增强企业的竞争力。
此外，通过系统的数据分析和预测功能，还能够帮助企业更好地把握市场动态，提供科学数据支持，以实现可持续发展。
第1章 连锁配送管理概述 连锁配送实务PPT
1.2连锁经营与配送
1.2.1 连锁经营的概念
1.2.2 连锁经营的优势 1.2.3 配送在连锁经营中的功能与作用
1.2.1 连锁经营的概念
1）连锁经营的定义
连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，一般是指经营同类商品或服务 的若干个经营单位，以一定的形式组成—个联合体，在整体规划下进行专 业化分工，并在分工的基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成 整体的规模经营，从而实现规模效益。
（3）定时定量配送 定时定量配送是指按照规定的时间 和规定的商品品种及数量进行配送的方式
（4）定时定路线配送 定时定路线配送是指在设计好的既 定运行路线上，制定配送车辆到达的时间表，按运行时间 表进行配送的方式
（5）即时配送 即时配送是指完全按用户突然提出的配 送要求随即进行配送的方式
3)按照配送组织形式分类
1.3.2 连锁企业配送管理的职能
连锁企业配送管理是指连锁企业对整个配送活动进行计划、 组织、指挥、监督、控制、调节工作的总和。管理职能是管 理系统功能的体现，是管理系统运行过程的表现形式
连锁企业配送管理的职能分类
1）连锁企业配送管理的计划职能 2）连锁企业配送管理的组织职能 3）连锁企业配送管理的领导职能 4）连锁企业配送管理的控制职能
（1）配送有利于实现连锁经营的规模效益 （2）配送有利于促进连锁经营的速度效应 （3）配送有利于完善连锁经营体系
①配送有力地支持了连锁经营的市场营销活动 ②配送对各分店节约库存成本起到了重要作用 ③配送保证门店管理逐步向“只管销售”方向发展
1.3.1 连锁企业的配送特征
1）批量采购，统一配送 2）商品种类繁多，配送和仓储要求多样化 3）配送作业复杂 4）配送时间要求严格 5）配送成本不确定性大
富基融通myshop系统介绍
重盘
盘点结束
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残次品处理
残次商品处理流程：
退货
接相应的“退货流程”
换货
直接与供应商交换实物，无需 在系统做任何处理
削价&特价
非生鲜商品需要在系统做［削 价单］，系统生成削价条码或 者做特价促销
二次加工
生鲜商品进行二次加工，无需 在系统做任何处理
实物报损
接门店或配送中心的“报损流 程”
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精细化的生鲜管理
®
16
商品管理
商品状态：8级
待启用 新品 正常 停止订货 停止销售 停止经营 待清退 清退
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供应商管理
合同管理 供应商管理
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18
合同管理－供应商引入流程
新供应商引入
准备合同文档
合同编辑 合同财务审核 系统分配新的供应商编码
合同变更
合同续签 合同终止
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合同管理
支持商品在不同门店的经营范围设置
支持进项税、销项税设置，免税农产品标志
支持多种库存管理类型，批次库存、不管理库存、金额库存 支持同一商品有多种物流模式
支持商品业务权限管理：自采权、自销权、无权限、所有权（自采 权+自销权）
商品试销期与试销金额 支持季节商品经营期间设置 支持同一商品有多个供应商 支持商品验收进价修改、永续订单权限控制
……
系统配置、单据引擎、日志引擎、业务规则、流程配置 数据传输、消息队列、数据加密、交易控制、安全控制 模块设计器、报表设计器 .NET、J2EE；IIS、Websphere、JBoss
数据库： Informix、DB2、Oracle、MS SQL-Server、MySQL
连锁零售企业管控措施
连锁零售企业管控措施随着市场经济的不断发展，连锁零售企业已经成为了零售行业的一种主要形式。
连锁零售企业通过集中管理、规模经济等优势，能够提供更好的商品和服务，从而受到了越来越多消费者的青睐。
要想保持连锁零售企业的稳定发展，就需要不断加强管控措施，确保企业的运营和管理水平能够达到更高的水平。
本文将结合连锁零售企业的特点，探讨一些管控措施，以期对相关企业提供一些有益的建议。
一、加强管理制度建设连锁零售企业具有多门店管理的特点，这就需要企业建立一套严密的管理制度，确保各项管理规范和效率。
企业需要建立完善的人事管理制度，包括员工招聘、晋升、培训等方面的规定，以此保证企业能够拥有一支稳定、专业的员工队伍。
企业还需要建立完善的财务管理制度，包括财务预算、成本控制、财务审计等方面，以此确保企业的财务管理工作能够有序进行。
企业还需要建立规范的市场营销管理制度、库存管理制度、安全管理制度等，从而全面提升企业的管理水平。
二、优化供应链管理供应链管理是连锁零售企业的核心管理工作之一，对于提高企业运营效率和市场竞争力具有重要作用。
为此，企业需要建立供应链合作伙伴关系，积极与优质供应商合作，确保产品质量、价格和供货及时性等方面的优势。
企业还需要加强对配送和物流的管理，确保产品能够及时准确地送达各门店，并且在配送过程中能够最大限度地减少损耗和成本。
企业还需要建立有效的库存管理体系，确保能够掌握各门店的销售情况和库存水平，以此避免过多库存造成的资金压力。
三、强化营销策略促销活动对于连锁零售企业来说是非常重要的一环，可以有效提升销售和知名度。
企业需要建立完善的促销推广体系，包括季节促销、假日促销、会员促销、联合营销等方面的策略。
企业还需要加强对市场需求的分析和预测，结合不同门店的实际情况，制定灵活的促销方案，从而提高促销效果。
企业还应注重电子商务营销，建立线上线下一体化的运营模式，拓展销售渠道，提升市场覆盖面和服务品质。
四、加强信息化建设随着信息技术的不断发展，信息化建设已经成为企业的一项重要工作。
连锁门店运营管理saas系统
连锁门店运营管理saas系统连锁门店运营管理 SaaS 系统在当今竞争激烈的商业环境中，连锁门店的运营管理面临着诸多挑战。
如何实现高效的管理、优化资源配置、提升顾客满意度以及保障业务的持续增长，成为了连锁门店经营者们亟待解决的问题。
而连锁门店运营管理 SaaS 系统的出现，为解决这些问题提供了有力的支持和保障。
连锁门店运营管理 SaaS 系统，简单来说，就是一种基于云计算技术的软件服务模式，专门为连锁门店提供全面、集成的运营管理解决方案。
它涵盖了从门店日常运营、库存管理、销售数据分析、员工绩效管理到客户关系管理等多个方面，旨在帮助连锁企业实现标准化、规范化和数字化的管理，提高运营效率和竞争力。
首先，在门店日常运营方面，该系统可以实现对门店各项业务流程的自动化和标准化管理。
例如，通过系统可以轻松完成商品的采购、入库、上架、销售、退货等操作，同时还能实时监控库存水平，避免缺货或积压现象的发生。
此外，系统还支持对门店设备、设施的维护管理，以及对员工排班、考勤等人力资源管理功能，确保门店的正常运营。
库存管理是连锁门店运营中的关键环节之一。
SaaS 系统能够实时跟踪库存的变动情况，提供准确的库存数据。
当库存低于设定的安全库存水平时，系统会自动发出补货提醒，保证商品的供应不断档。
同时，系统还可以对库存周转率、库龄等进行分析，帮助企业优化库存结构，降低库存成本。
销售数据分析是连锁门店运营管理 SaaS 系统的又一重要功能。
系统可以收集和整合各个门店的销售数据，包括销售额、销售量、客单价、商品销售排行等，并通过数据挖掘和分析技术，为企业提供深入的销售洞察。
例如，企业可以了解不同地区、不同门店、不同时间段的销售趋势，发现畅销商品和滞销商品，从而制定更加精准的营销策略和商品采购计划。
员工绩效管理也是系统的一个重要组成部分。
通过系统可以设定员工的工作目标和考核指标，实时记录员工的工作表现和业绩数据。
管理者可以根据这些数据对员工进行客观、公正的评价和奖励，激发员工的工作积极性和创造力。
连锁门店营运管理-连锁零售课程教学平台
扬州职业大学 施玉梅
6.1 连锁经营的信息管理系统概述
6.1.1 连锁商业企业信息特性
分散性
连锁商业企 业信息特性
大量性 重要性 信息更新快
来源多样性
连锁商业企业信息流程
6.1.2 连锁经营商业信息系统的功能
• 信息采集功能 • 信息加工功能 • 信息存储和检索功能 • 信息传输功能
国际通用条形码的构成
• EAN－13通用商品条形码一般由前缀部分+制造厂 商代码+商品代码+校验码组成。前缀码是用来标 识国家或地区的代码，赋码权在国际物品编码协 会，690-695代表中国大陆，471代表我国台湾地
区，489代表香港特区。中国澳门：958。图书 和杂志条码前缀为977、978。制造厂商代码的
• 狭义POS系统——由POS系统为基础，以销售 收款为主要功能的管理信息系统。
POS前台销售系统
收银机
网络
收银机
收银机 收银机
收银机 收银机
POS系统的组成
• 商品条码 • 条码标签印刷机 （1）原印码 （2）店内码 • POS收银系统 • 商品代码
（1）商品条形码
• 条形码是1970年由美国食品杂货业率先使用 的。它是由一组黑白相间，宽窄、间隔不等 的平行条纹线和数字组成，表示商品的许多 信息。通过光电扫描输入电脑，从而判断商 品的生产国、厂名、产品名、规格、价格等 信息。通常会打印在商品的包装材料上。
• 组成： EOS系统分为EOS中心和EOS客户端。
电子订货系统的优点
• 1．对于传统的订货方式，如上门、邮寄、电话传真订货 等，EOS可缩短从接订单到发货的时间，缩短商品的交货 期，减少订单出错率，节省人工费。
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连锁企业门店配送与销售管理系统
《连锁企业门店配送与销售管理系统》是针对连锁企业“分散经营、集中管理”的业务需求，
在充分考虑连锁总部及各分支机构数据实时共享、信息准确及时、权限管理严谨的基础上，开发的对包括分店在内的整个企业人、财、物信息进行网络化管理，实现统一配置、集中采购、总部配送、
门店销售的连锁化管理，是连锁企业进行信息化管理的必备项目和基础工程。
本项目适合于：食品、药品、化妆品、日用品等行业对零售终端（直营店、加盟店）进行信息化管理的连锁企业。
一、系统特色：
★产品可按生产日期、批次及有效期管理，可设定近效期时间、自动提示近效期产品库存数、并打印近效期产品一览表；
★库存、调拨及销售按先进先出原则，可区别不同批次或同一批次不同时间的产品进货与销售的价格；
★门店可根据周销量、月销量、设定的库存最低线以及当前库存数自动产生补货单，同步发送的总部配送中心
★门店的销售记录、结帐方式及库存信息、在收银完成后，实时上传到总部服务器，总部的价格、库存等配货信息可同步显示到门店，方便门店制订补货计划；
★门店支持会员卡储值和积分、在任何门店发行的会员卡可在连锁内门店进行扣费、打折和积分；
★门店自动支持条码扫描、会员刷卡器、小票打印机
★库存盘店时支持盘店机扫描，大量节省盘点的时间
★对直营店和加盟店可统一价格、统一折扣管理，也可单独配置；
★配送中心可按库存批次自动配货，支持条码扫描和电子屏复核，门店数量多时，使用电子复核可提高配货效率、节省配货时间；
★采购部可依据门店的周销量、月销量、以及门店和和总部的库存数自动生成采购订单，制订采购计划
★财务部可查询和打印供应商的入库记录和应付款对帐单，对供货商结算时，先由采购部首先提出申请、各级主管经理审批后，财务部才能付款；
★可按产品编码、产品类别、产品属性、门店、会员占比、动销率和单品进行统计和分析，也可按年月、任意日期进行统计、汇总和分析
★后台数据库采用MS-SQL Server 系列，其优异的性能足以满足企业级海量数据的存储与查询，数据的安全和稳定得到有效的保障；
★系统采用集中与分布式相结合的管理方式，采用C/S与B/S相融合的架构，在网络中断的情况下也可进行正常营业，保证业务不受影响；
★软件系统成熟稳定、性能可靠，本项目自2001年开发应用以来，在使用得到不断完善和
优化，高峰时每天配货的门店数打140多家，仓库拣货、电子屏复核只需要7个批次即
可完成配货（每批次设定配货20家）
★条码管理，可以打出任意格式的标价签；支持多种打印设备和材料，如：使用胶硬纸通过条码打印机打印，使用A4纸打印通过普通打印机，实现双面打印。
通过公式定义可任
意添加删除要打印的内容
二、网络结构
《连锁企业网络化管理信息平台》由配送中心、配送仓库、分公司、各连锁门店等经营单位在各自内部局域网络的基础上，以C/S与B/S相结合的模式，通过互联网络构建的连锁企业网络化管理信息平台，其拓扑图结构如下：
三、功能介绍（部分）：
连锁企业软件系统有配送中心管理系统、电子复核系统、门店管理、终端零售、会员管理、财
务结算、远程查询、营业分析等子系统构成。
四、软件界面（医药连锁案例）
1、总部查看各门店的销售动态
2、查看总部及门店当前库存：
3、查看门店商品动销率：
4、按日期查询门店的每日营业额：
5、查询门店营业收入、客单价与会员的占比：
6、查询门店销售收入分析表：
7、查询门店配送分析表：
8、查询门店配货单：
9、门店配送品种分析表：
10、门店请货分析表：
11、门店请货与配货记录表：
12、门店配货平衡分析表：
13、查询自动配送与复核差异表：
源文出于：/Home/Wtmx.aspx?xxlsh=WT130626000001。