1. 市场营销基本理论(4P-4V)
4P_4C_4V_营销
4P 4C 4V营销理论4p理论：4p理论是指：产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）。
产品的组合：主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。
它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
定价的组合：主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
分销的组合：主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合：是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。
4C理论：4C理论是指：需求、成本、便利、沟通。
1、满足消费者的需求（customer’s need），即从消费者的需求出发去设计产品，需要明确两点，一是消费者的需求并不完全合理，二是满足消费者真正的需求是来自品质和功能，外在只是附属；需求包含主观与客观，所以消费者的需求不单单要从产品的品质与功能进行分析，还要从消费者的购买动机切入。
2、权衡消费者能够接受的成本及企业的制造成本（cost）去定价,即从消费者能够接受的心理价位去定价，同时衡量产品的制造出成本，最终调整产品的制造环节从而调整产品价格。
不存在企业被动与否的成分。
3、本着方便购买（convenience）的原则进行渠道规划，即消费者的角度反向设计渠道，首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略，目的是为了缩短销售的过程；便利出自整个购买过程，并不是仅仅一个渠道可以概括。
根据不同领域和销售通路的实际特点，可以引伸出很多关于便利的范畴。
营销中4P、4C、4S、4R、4V的详细论述
4p理论是指：产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion），4p理论是营销策略的基础。
产品的组合主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。
它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
定价的组合主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
分销的组合，地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。
市场营销方面所讲的4C是指：4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者(Consumer's needs&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
其缺点是过分强调消费者而忽视了企业。
1、满足消费者的需求（customer’s need），即从消费者的需求出发去设计产品，需要明确两点，一是消费者的需求并不完全合理，二是满足消费者真正的需求是来自品质和功能，外在只是附属；需求包含主观与客观，所以消费者的需求不单单要从产品的品质与功能进行分析，还要从消费者的购买动机切入。
市场营销组合理论4P、4C、4R、4V
序篇向终端倾斜——新营销带来的变革
新经济大背景,市场营销领域正在发生着一场深刻的变革,我们关注到世界的潮流正在以经典的4P—4C—4R和4V为脉络展开着一系列的模型变化.其实, 4P到4C再到4R的过程,是一个企业向消费终端重心转移的过程,是一个最终把消费者捆绑进渠道流通.利益分配的过程.
科特勒论市场营销的发展趋势
市场营销是CRM非常重要的部分。一方面CRM内蕴的许多管理思想来源于市场营销学，它的出现为市场营销提供了全新的平台，使过去疲于应对客户的营销人员从繁忙的日常工作中得以解放，另一方面，市场营销的理论和方法经过几十年的发展也日臻完善，而不断涌现的4X营销新理念也在深刻的影响着CRM的未来之路。如果说CRM产品不断更新的功能只是冰山一角，那不妨让我们追根溯源，从4X营销理念构建的四维坐标系中寻找CRM的位置，看看CRM究竟能为市场营销带来什么。
新营销思想冲击波
4P—4C—4R的经典变迁
4P—4C—4V的经典变迁
新经济时期市场营销方略
市场营销十大趋势
一场新营销运动的展开
模式一古老而新锐的变革直复营销大未来
直复营销绝对是一个非常古老的终端模式,直复营销绝对是一个很新锐的潮流模式,直复营销在海外绝对是成熟的模式,直复营销在国内又绝对是一个崭新的创业模式……从上述特色看来,是否我们也可以这样说：再没有比直复营销更有更新意识和与时并进意识的模式了可以说,在中国,直复营销亦正在成为中小企业乃至个人创业者的一个最好的机会.
营销是一个动态过程，4P、4C、4R理论的演变是后者在前者基础上进行的创新和发展，所以不可把三者割裂开来甚至对立起来。营销人员要根据企业的实际，把三者结合起来，作为企业的营销模式，扬长避短，指导营销实践。
营销大师科特勒在其《营销管理》一书中提到：“营销是经营管理学中最富能动作用的一个领域，市场上经常出现新的挑战，公司必须做出反应。因此，毫不奇怪，新市场观念应不断出现以迎接市场新挑战。”
史上最全的4P、4C、4S、4R、4V、4I内容营销理论
史上最全的4P、4C、4S、4R、4V、4I内容营销理论1. 4P 营销理论4P 营销理论是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）这四个要素构成了一个完整的营销组合。
- 产品（Product）：是指企业提供给消费者的任何物品、服务或理念，包括其品质、功能、外观等特征。
- 价格（Price）：是指产品或服务所要求支付的金额，包括定价策略、定价水平等。
- 渠道（Place）：是指产品或服务与消费者之间的交流渠道，包括销售渠道、物流渠道等。
- 促销（Promotion）：是指通过广告、促销活动等方式来推广产品或服务，提高其知名度和销售量。
2. 4C 营销理论4C 营销理论是对传统的4P 营销理论的补充和拓展，强调了消费者视角，包括顾客价值（Customer Value）、顾客满意度（Customer Satisfaction）、顾客成本（Customer Cost）和顾客方便性（Customer Convenience）这四个要素。
- 顾客价值（Customer Value）：是指产品或服务给顾客带来的价值感受，包括产品质量、可用性等。
- 顾客满意度（Customer Satisfaction）：是指顾客对产品或服务的满意程度，包括顾客期望的实现程度等。
- 顾客成本（Customer Cost）：是指顾客为获得产品或服务所承担的成本，包括货币支出、时间成本等。
- 顾客方便性（Customer Convenience）：是指产品或服务对顾客的使用和获取的便利程度，包括购买渠道、交付方式等。
3. 4S 营销理论4S 营销理论是指提供价值（Solution）、建立关系（Service）、传递信息（Sales Promotion）和提供支持（Support）这四个要素，强调了以顾客为中心的营销策略。
- 提供价值（Solution）：是指以顾客需求为导向，提供能够解决问题的产品或服务。
1. 市场营销基本理论(4P-4V)
4P到10P的发展
进入80年代，菲利普· 科特勒提出了新的市场 营销组合概念即加入了公共关系（Public relation）、政治或权利(Political or Power)，加 上了“2P”形成了“大市场营销”的概念。 1986年，菲利普· 科特勒又在6P基础上，围绕 如何更好地满足市场需求的核心思想，补充提出 了能使市场营销策略组合中的这四大要素得到更 有效实施的战略性“4P”：市场调研(Probe)、市 场细分(Partition)、目标市场选择(Priority)和市场 定位(Position) ，从而丰富和完善了市场营销“满 足顾客需要”的基本功能。
4R
紧密联系顾 客
阐 释
价格（Price）
提高对市场 的反应速度
渠道（Place）
直接渠道和间 接渠道
便利 （Convenience）
关系 重视与顾客 （Relationship） 的互动关系
促销（Promotion） 广告、人员推 销、营业推广 和公共关系 时 间 1960年 麦卡锡
沟通 需找双赢 （Communication） 的认同感 1990年 劳特朋
第二代营销模式 以追求顾客满意为目标的4C理论
消费者(consumer) 成本(cost) 便利(Convenience) 沟通(communication) 后来加上机会market Chance，市 场变化market Change为6C
理论提出的背景
西方发达国家在经历了20世纪70年代初期的“黄 金阶段”之后，1973年由于石油危机的爆发，主要的 发达国家进入了“滞胀阶段”，经济发展停滞不前。 与此相反的是在拉丁美洲和亚洲出现了一些新兴工业 国家和地区，并且形成了一支新兴的经济力量，这些 国家的企业开始积极的参与国际竞争。同时发达国家 的消费者对价格变得敏感。需求呈现出多样性，更为 注重产品或服务的质量，也因内部市场容量有限，国 内企业之间的竞争也变得异常激烈。在这种背景下， 美国著名学者劳特朋教授率先提出4C理论。
市场营销四P理论基础知识
市场营销四P理论基础知识市场营销是企业与消费者之间的一种商业交流方式，通过产品、价格、渠道和推广四个因素来达到销售产品、获得利润的目标。
这些因素被称为市场营销的四个基本要素，即四P理论，分别是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）。
它们在市场营销中起到非常重要的作用，下面将分别对其进行详细介绍。
1. 产品（Product）产品是企业在市场上向消费者提供的物品或服务。
在市场营销中，产品是核心要素之一。
产品的特点、质量以及品牌形象等都会直接影响到市场份额和利润。
因此，企业应该根据消费者的需求，提供高质量的产品，并不断创新和改进产品，以满足消费者的不同需求。
同时，市场调研也是非常重要的，只有了解消费者的喜好和需求，才能开发出受欢迎的产品。
2. 价格（Price）价格是市场营销中另一个重要的要素。
价格不仅仅是产品的售价，还包括促销策略和定价策略。
合理的定价可以吸引更多消费者，提高销售额和利润。
同时，企业应该根据产品的成本和价值，制定出符合市场需求的定价策略。
灵活的定价策略可以根据市场竞争情况和消费者需求的变化进行调整，以保持竞争力。
3. 渠道（Place）渠道是产品从生产者到消费者之间的传递途径。
它包括生产、销售、物流和售后等各个环节。
选择合适的渠道可以保证产品的高效销售和分销，提高市场占有率。
现代渠道经常采用多渠道方式，如实体店铺、电子商务平台和分销商等，以便更好地覆盖不同的消费群体，并提供方便快捷的购买渠道。
4. 推广（Promotion）推广是市场营销中的一种宣传手段，用于吸引市场注意力，提高产品的知名度和销售量。
推广包括广告、促销、公关和销售推动等多种手段。
企业应该根据目标消费者群体的特点和市场竞争情况，选择合适的推广方式，并进行有效的推广活动。
通过广告宣传、促销策略、品牌建设等手段，使消费者对产品产生购买欲望，从而增加销售额。
总结市场营销的四P理论是企业在市场中成功销售产品的基础。
市场营销概念基础4P4C4R4S
市场营销策略基础在当今这个飞速发展的市场经济时代，任何一个企业要满足顾客，实现经营目标，获得发展，决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销战略，使之发挥整体效应，才能争取最佳效果。
从最初提出的4P策略起，在市场营销不断发展的过程中，又逐渐提出了4C、4R和4S等一系列理论。
一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显。
首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
4P、4C、4S、4R、4V、4I营销理论
4P、4C、4S、4R、4V、4I营销理论摘要：根据市场营销的最新理论, 论述企业是怎样认识4P、4C、4S、4R、4V、4I(简称4PCSRVR) 的新理论, 从市场营销的管理理论、行销策略及企业市场营销的核心理论, 进行分析和应用, 从而帮助企业结合自身的实际把理论应用到实践中。
一、4P 的内涵与应用在市场营销组合中, 4P 分别是产品( product) , 价格( price) , 地点( place) , 促销( promotion) 。
产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。
它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
定价的组合, 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。
企业要满足顾客, 实现经营目标, 不能孤立地只是考虑某一因素和手段, 必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发, 根据企业的资源和优势, 综合运用各种市场营销手段,形成统一的、配套的市场营销战略, 使之发挥整体效应, 争取最佳效果。
从4P 的组合特点分析:( 1) 具有可控性。
构成市场营销组合的各种手段, 是企业可以调节、控制和运用的因素, 如企业根据目标市场情况, 能够自主决定生产什么产品, 制定什么价格, 选择什么销售渠道, 采用什么促销方式。
CSRVI营销理论
史上最全4P、4C、4S、4R、4V、4I营销理论，经典收藏！！一、4P 的内涵与应用产品( product) 价格( price) 地点( place) 促销( promotion)在市场营销组合中4P 分别是产品( product) 价格( price) 地点( place) 促销( promotion) 。
产品的组合：主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。
它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格还包括服务和保证等因素。
定价的组合：主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常称为分销的组合：它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织实施的各种活动包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素也是企业进行市场营销活动的主要手段对它们的具体运用形成了企业的市场营销战略。
企业要满足顾客，实现经营目标，不能孤立地只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，综合运用各种市场营销手段形成统一的、配套的市场营销战略使之发挥整体效应争取最佳效果。
从4P 的组合特点分析:(1) 具有可控性。
构成市场营销组合的各种手段是企业可以调节、控制和运用的因素如企业根据目标市场情况能够自主决定生产什么产品制定什么价格选择什么销售渠道采用什么促销方式。
(2) 动态性。
市场营销组合不是固定不变的静态组合而是变化无穷的动态组合。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响必须能动地做出相应的反应。
(3) 具有整体性。
市场营销组合的各种手段及组成因素不是简单的相加或拼凑集合而应成为一个有机的整体在统一目标指导下彼此配合相互补充能够求得大于局部功能之和的整体效应。
市场营销4R 4P 4S 4C
在当今这个飞速发展的市场经济时代，任何一个企业要满足顾客，实现经营目标，获得发展，决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销战略，使之发挥整体效应，才能争取最佳效果。
从最初提出的4P策略起，在市场营销不断发展的过程中，又逐渐提出了4C、4R和4S等一系列理论。
一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显。
首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
1 市场营销基本理论(4P-4V)
理论提出的背景
20世纪90年代以来，全球范围内服务业兴起，服务业在国民经济中 扮演了重要角色，出现了工业服务化和服务工业化的趋势。随着人 们对服务业的顾客满意度调查研究，发现了以下几个事实。 ①吸引一个新顾客的成本是保持一个满意的老顾客的5倍；对盈 利率来说，吸引一个新顾客与丧失一个老顾客相差15倍。 ②企业80％的业务来自20％的顾客。 ③一个公司如果将其顾客流失率降低5％，其利润就能增加25％ 一85％。 ④一个满意的顾客会告诉3—5个朋友他的感受，但是一个不满意 的顾客会告诉10－20个人他的糟糕的感觉。
理论的局限性
首先，这一理论是以大工业经济时代为背景，成为工 业企业开展营销的强大工具，这就在应用范围上受到 局限；
其次，这一理论从企业的角度出发进行营销组合，忽 视了顾客，对市场变化反应迟钝，容易导致“营销近 视症”，在今天看来这是致命的“软肋”；
最后，这一理论较多的关注企业自身，忽视了竞争对 手因素，因而容易受到追随模仿，最终造成无差异化 营销的局面。
客户（Consumer） 研究客户 关联 需求欲望， (Relevance) 并提供相 应产品或 服务
紧密联系顾 客
阐 价格（Price） 释
基本价格，支 付方式，佣金 折扣等
成本（Cost）
考虑客户 愿意付出 的成本、 代价是多 少
反应 （Reaction）
提高对市场 的反应速度
渠道（Place）
时 1960年 间
麦卡锡
1990年
劳特朋 2001年
唐·舒尔茨
第四代营销模式 新经济时代的4V营销组合论
差异化(variation) 功能化(versatility) 附加价值(Value) 共鸣(Vibration)
『市场营销中“4P”“4C”“4R”“4S”』大学生应该具备专业知识,你懂多少？
一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。
4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
消费者指消费者的需要和欲望。
企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，不能仅仅卖企业想制造的产品，而是要提供顾客确实想买的产品。
市场营销组合理论：4P、4C、4R、4S、4V
市场营销组合理论：4P、4C、4R、4S、4V营销经过了若干个阶段，目前看来的，新的理论体系可以归纳为五个阶段，即4P、4C、4R、4S、4V，PCRSV，不管如此演变，离不开一个核心的理念，就是价值创造。
我走过很多的企业，尤其是对EMBA校友中的企业的了解，其实不能完全倡导某一种营销组合理念，不同行业不同发展阶段不同区域不同市场下的企业，其应用的营销组合没有最好，只有不合适，所以并非最先进的理念就是最合适的，反之，就西方最先进的营销理念而言，相对滞后的理念反而是相对合适的。
比如制造业，还停留在相对合理的4P，他们其实不直接面对消费者，他们只是被动地接受定单，或有意识地山寨知名或流行的产品；而低端服务业则更多采用4C，强调方便易获取还满意呢，中端服务业需要4R，强调与市场的交互感知与作用；而高端服务业则需要更多的4S，质量高、交付快、满意度高，而对于巨无霸性的企业，可以用4V理念，因为他们有动力、能力，有实力去架构4V的管理体系。
在这里，我整合一些的营销组合的资料，将觉得有指导或实践价值的内容与大家分享：营销组合4P营销组合4P指的是产品（Product）、渠道（Place）、价格（Price）、促销（Promotion）以及它们的组合。
4P被中国企业经营者广泛运用，甚至影响了企业的组织结构，纷纷设立了主管营销的副总和营销企划部或市场营销部。
使中国企业的市场营销行为也真正有目的有计划成体系地展开。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显。
首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
市场营销的4P与4C和4R以及4S和4V分别指的是什么
市场营销的4P与4C和4R以及4S和4V分别指的是什么?代表什么意思...1、4P：该营销理论是美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡教授在20世纪的60年代提出来的。
分别是指：产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）。
2、4C：该营销理论是由美国营销专家劳特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的，分别是指：即消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。
3、4R：该营销理论是由美国学者唐·舒尔茨提出的，分别是指：Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。
4、4S：该理论不是严格意义上的一种营销理论，更多的体现着对营销人的要求和，分别是指：满意(satisfaction)、服务（service)、速度(speed)、诚意(sincerity)。
5、4V：该理论是由国内的学者（吴金明等）提出的，分别是指是指同时运用差异化（Variation）、功能化（Versatility）、附加价值（Value）、共鸣（Vibration）。
扩展资料：市场营销的原则：1、诚实守信的原则诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分，它是企业经商道德的最重要的品德标准，是其它标准的基础。
在我国传统经商实践中，它被奉为至上的律条。
2、义利兼顾的原则义利兼顾是指企业获利，要同时考虑是否符合消费者的利益，是否符合社会整体和长远的利益。
利是目标，义是要遵守达到这一目标的合理规则。
二者应该同时加以重视，达到兼顾的目标。
义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。
3、互惠互利原则互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质，提出的交易中的基本信条。
互惠互利原则要求在市场营销行为中，正确地分析、评价自身的利益，评价利益相关者的利益，对自己有利而对利益相关者不利的活动，由于不能得到对方的响应，而无法进行下去。
现代营销理论大爆炸：4P、4C、4S、4R、4V、4I
现代营销理论大爆炸：4P、4C、4S、4R、4V、4I营销理念大爆炸4P、4C、4S、4R、4V、4I一、4P的内涵与应用在市场营销组合中，4P分别是产品（product），价格（price），地点（place），促销（promotion）。
1、产品的组合主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。
它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合，包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，还包括服务和保证等因素。
2、定价的组合主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
3、地点通常称为分销的组合它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织，实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
4、促销组合指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P（产品、价格、地点、促销）是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用，形成了企业的市场营销战略。
企业要满足顾客，实现经营目标，不能孤立地只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销战略，使之发挥整体效应，争取最佳效果。
从4P的组合特点分析:（1）可控性。
构成市场营销组合的各种手段，是企业可以调节、控制和运用的因素，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
（2）动态性。
市场营销组合不是固定不变的静态组合，而是变化无穷的动态组合。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
（3）整体性。
市场营销组合的各种手段及组成因素，不是简单的相加或拼凑集合，而应成为一个有机的整体，在统一目标指导下，彼此配合，相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
营销中从4P到4V
从4P到4S营销一、传统的4P（市场营销学的主体）传统的4P(The Marketing Theory of 4Ps)是产品（product）、价格（price）、促销（promotion）和渠道（place）再加上策略（Strategy），所以简称为“4P`s”。
（重在满足市场需求。
）1、产品（Product）：就是人类活动或者劳动的任何产物。
注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
层次：核心产品、形式产品和延伸产品。
2、价格 (Price）：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
影响因素：定价目标、成本、市场需求、竞争者的产品和价格等。
定价方法：成本导向法、需求导向法和竞争导向法。
3、促销（Promotion）：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
其核心是：沟通信息。
4、渠道 (Place）：是指产品或服务转移所经过的路径，由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
即配合生产、分销和某一生产者的产品和服务的所有企业和个人。
营销渠道可以根据主导成员的不同，分成——以制造商为主导、以零售商为主导、以服务提供者为主导的营销渠道，以及其他形式的营销渠道。
企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
4P理论的缺陷：1、产生于大工业经济时代，服务于工业企业，应用局限性较大。
2、角度单一，忽视了消费者，对市场变化反应迟钝，容易导致“营销近视症”。
3、过多的关注于企业自身，忽视了竞争对手，易被模仿，造成市场的无差异化。
二、现代的4C理论现代的4Cs理论是指消费者（consumer），成本（cost），便利（convenience），沟通（communication）。
市场营销学4P、4C、4R、4V理论
产品、实体产 场定位，制定 使其产品进入
品和延伸产品。 不同的价格策 目标市场或组
可以是有形的， 略，包括基本 织, 实施的各
无形的。、付款时间、 途径、环节、
卖点，把产品 借贷条件，它 场所、仓储和
的功能诉求放 是企业出售产 运输等。
在第一位。
品所追求的经
Communication，是指用“沟通”取代“促销”，“沟通” 是双向的， “促销”无论是推动策略还是拉动战略，都 是线性传播方式。
4C
优点
注重以消费者需求 为导向，克服了 4P策略只从企业 考虑的局限。
缺点
1.它立足的是顾客 导向，而没有考虑 到竞争对手。 2.4C策略没有结合 企业的实际情况。 3.4C策略没有体现 既赢得客户，又长 期地拥有客户的关 系营销思想.
4P是由上而下的运行原 则, 重视产品导向而非 消费者导向，它宣传的 是“消费者请注意”。
4C 是站在消费者的角 度来看营销，其中的方 便、成本、沟通、消费 者直接影响了企业在终 端的出货与未来。
4C 以“请注意消费者” 为座右铭, 强调以消费 者为导向。
4R是站在消费者的角度 看营销同时注意与竞争 对手争夺客户。
Customer，是指用“顾客”取代“产品”，要先研究顾客 的需求与欲望，然后再去生产、经营那个和销售顾客所 需的服务产品；
Cost，是指用“成本”取代“价格”，了解顾客对满足其 需要与欲望所愿意付出的成本，再去制定定价策略；
Convenience，是指用“便利”取代“地点”，意味着制定 分销策略时要尽可能让顾客方便；
指在竞争市场中，企业与顾客建立一种互助、互 求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，从 而提高顾客忠诚度。
反应
市场营销中的常用理论
一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。
4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
市场营销常用理论概述
市场营销常用理论概述一、市场营销概述市场营销是企业与消费者之间进行交流和互动的过程。
它涉及到了识别、满足和保持消费者需求的各种活动。
市场营销的目标是通过创造、传递和交换价值来满足消费者的需求，并实现企业的营利目标。
市场营销的过程通常包括市场研究、市场定位、产品开发、定价策略、促销活动和分销渠道选择等方面。
市场营销理论可以帮助企业了解市场、预测市场趋势，并制定相应的市场营销策略。
二、市场营销常用理论1. 4P理论4P理论（Product, Price, Place, Promotion）是市场营销中最常用的理论之一。
它认为，企业的市场营销活动应包括产品、价格、渠道和促销活动四个方面。
•产品（Product）：产品是市场营销的核心。
成功的产品应能满足消费者的需求，并具备和竞争对手不同的特点。
•价格（Price）：价格是企业与消费者之间进行交换的关键因素。
企业应根据产品的价值、成本和市场需求来确定合适的价格。
•渠道（Place）：渠道是产品从生产者到消费者的流通途径。
选择适合的渠道可以帮助企业将产品更好地推向市场。
•促销活动（Promotion）：促销活动是向目标市场传递产品信息、刺激购买行为的手段。
促销活动可以包括广告、促销、公关等各种营销手段。
2. 5C理论5C理论是基于4P理论发展起来的一种营销分析工具。
它认为市场营销活动应考虑到公司（Company）、竞争（Competitors）、顾客（Customers）、合作伙伴（Collaborators）和环境（Context）五个要素。
•公司（Company）：公司是市场营销活动的主体，它需要了解自身的资源、能力和优势，并通过优化自身来满足市场需求。
•竞争（Competitors）：竞争对手是市场营销的外部环境因素，企业需要了解竞争对手的产品、定价和推广策略，以制定相应的应对措施。
•顾客（Customers）：顾客是市场营销活动的核心，企业需要了解顾客的需求、偏好和行为，以满足他们的需求。
4V4P营销理论
营销理论基础1964年，美国营销专家鲍敦提出了市场营销组合概念，它是市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素，以实现其营销目标的活动总称。
这些可控因素后来被麦肯锡归并为四类即4P(产品Product、价格Price、地点Place、促销Promotion)，从那以后4P成为每一个商业人士的公用语言，风行营销界三十多年。
作为4P策略的补充和延伸，现在还有6P、8P和10P的说法。
6P策略是指在4P是基础上加上：公共关系（public relation）、权力（power）8P策略是指在4P是基础上加上：市场研究(Probing)、市场细分（partitioning）、目标选择（Prioritizing）、产品定位（Positioning）10P策略是指在4P是基础上加上：公共关系、权力、市场调研、市场细分、目标市场、项目定位实际上，可以把市场调研、市场细分、目标市场、项目定位放在产品里面，公共关系和政策权利放在促销里面，上述变化实质上仍旧是4P。
1990年，美国学者劳朋特lauteborn教授提出了4C理论，即消费者的需求与欲望(Consumer needs wants)；消费者愿意付出的成本（Cost）；购买商品的便利（Convenience)；沟通（Communication)。
4C理论的提出引起了营销传播界及工商界的极大反响，从而也成为整合营销理论的核心。
近来，美国DonE Schultz提出了4R营销新理论，阐述了一个全新的营销四要素：与顾客建立关联（Relevance)、反应（React）、关系(Releation)、回报（Return），使市场营销理论又上了一个新的台阶。
三种营销策略内容比较如下4P、4C、4R三种营销模式的比较一、第一代营销模式：以满足市场需求为目标的4P理论1950年，美国营销专家尼尔〃鲍顿提出了市场营销组合概念.美国密西根大学教授杰罗姆〃麦卡锡把这些可控因素归结为4类，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(place)、促销(promotion)四要素，企业的营销活动就是以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为，这就是所谓的4P理论。
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4R理论特点
企业是一个相对独立的开放系统，它与周围环境发生着互动关 系，4R理论最突出特点是强调用系统观点来开展营销活动。 首先，通过交叉销售为顾客提供一揽子的、集成化的整套解决方 案，以解决顾客多样化的需要。改变过去那种交易营销模式，着 眼于建立起关系营销模式。 其次，它一改过去仅仅从企业或顾客的角度，而是从利益相关者 的角度考察。顾客、供应商、分销商都在企业价值链中扮演了重 要的角色，只有通过整合企业价值链才能建立竞争优势。政府机 构是企业的管制机构，是市场法规的颁布者。对企业的营销活动 产生重大影响。社会组织往往充当了意见领袖的角色，对消费者 的购买决策产生不可估量的影响。 最后，4R理论强调了4个满意、顾客满意、社会满意、员工满意、 企业满意，体现出了较强的社会营销观念。
回报 (Retribution) 2001年
回报是营销 的源泉 唐· 舒尔茨
第四代营销模式 新经济时代的4V营销组合论
差异化(variation) 功能化(versatility) 附加价值(Value) 共鸣(Vibration)
理论提出的背景
进入20世纪90年代以来，高科技产业迅速崛 起，高科技企业、高技术产品与服务不断涌现， 互联网、移动通讯工具、发达交通工具和先进的 信息技术，使整个世界面貌焕然一新，俨然成为 人类的“地球村”。原来那种企业和消费者之间 信息不对称状态得到改善，沟通的渠道多元化， 越来越多的跨国公司开始在全球范围进行资源整 合。在这种背景下，营销观念、方式也不断丰富 与发展，并形成独具风格的4V营销理论。4V理论 最早由国内学者吴金明提出。
4V营销理论缺点
这一理论缺点也是明显的——操作性不 强，实际中只能作为企业大的指导方向。
理论的局限性
首先，这一理论是以大工业经济时代为背景，成为工 业企业开展营销的强大工具，这就在应用范围上受到 局限； 其次，这一理论从企业的角度出发进行营销组合，忽 视了顾客，对市场变化反应迟钝，容易导致“营销近 视症”，在今天看来这是致命的“软肋”； 最后，这一理论较多的关注企业自身，忽视了竞争对 手因素，因而容易受到追随模仿，最终造成无差异化 营销的局面。
第二代营销模式 以追求顾客满意为目标的4C理论
消费者(consumer) 成本(cost) 便利(Convenience) 沟通(communication) 后来加上机会market Chance，市 场变化market Change为6C
理论提出的背景
西方发达国家在经历了20世纪70年代初期的“黄 金阶段”之后，1973年由于石油危机的爆发，主要的 发达国家进入了“滞胀阶段”，经济发展停滞不前。 与此相反的是在拉丁美洲和亚洲出现了一些新兴工业 国家和地区，并且形成了一支新兴的经济力量，这些 国家的企业开始积极的参与国际竞争。同时发达国家 的消费对价格变得敏感。需求呈现出多样性，更为 注重产品或服务的质量，也因内部市场容量有限，国 内企业之间的竞争也变得异常激烈。在这种背景下， 美国著名学者劳特朋教授率先提出4C理论。
理论提出的背景
20世纪90年代以来，全球范围内服务业兴起，服务业在国民经济中 扮演了重要角色，出现了工业服务化和服务工业化的趋势。随着人 们对服务业的顾客满意度调查研究，发现了以下几个事实。 ①吸引一个新顾客的成本是保持一个满意的老顾客的5倍；对盈 利率来说，吸引一个新顾客与丧失一个老顾客相差15倍。 ②企业80％的业务来自20％的顾客。 ③一个公司如果将其顾客流失率降低5％，其利润就能增加25％ 一85％。 ④一个满意的顾客会告诉3—5个朋友他的感受，但是一个不满意 的顾客会告诉10－20个人他的糟糕的感觉。 学界和业界正是注意到上述事实，提出了企业的营销活动的目标应 该是建立并维护长期顾客关系，而这种关系是建立在顾客忠诚的基 础之上。忠诚的顾客不仅重复购买产品或服务，也降低了对价格的 敏感性，而且能够为企业带来良好的口碑。在此情况下，2001年， 美国学者唐· 舒尔茨提出了4R营销理论。
4P 4V 市场营销理论的时代变迁
第一代营销模式：以满足市场需求为目标的4P理论 第二代营销模式：以追求顾客满意为目标的4C理论 第三代营销模式：以建立顾客忠诚为目标的4R理论 第四代营销模式：新经济时代的4V营销组合论
第一代营销模式 以满足市场需求为目标的4P理论
产品(Product)
价格(Price) 渠道(place) 促销(promotion)
理论提出者
1950年，美国营销专家尼尔· 鲍顿提出了市场营销组合概 念
---是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素，以实现
其营销目标的活动的总称。
美国密西根大学教授杰罗姆· 麦卡锡把这些可控因素归结 为4类，即4P
---企业的营销活动就是以适当的产品、适当的价格、适当的渠
道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
理论背景的提出
这一理论提出的背景是世界经济已经从“二 战”的创伤中恢复过来，资本主义国家经济进入 了高速发展的战后“黄金阶段”，经济全球化处 于起步阶段。消费者需求单一且比较旺盛。以数 量满足为核心的包含数量、质量与结构的三重性 短缺，基本上是一种典型的卖方市场。企业依靠 大批量生产以降低成本，通过无差异化营销将产 品售卖出去。
4R理论最大的不足
实际操作性较差，
一方面主要是引入了更多的不可控变量， 另一方面缺乏实施工具，企业在实际应用可能会 感到无从下手。
类 别
4P
产品（Product） 服务范围、项 目。服务产品 定位和服务品 牌等 基本价格，支 付方式，佣金 折扣等
4C
客户（Consumer） 研究客户 关联 需求欲望， (Relevance) 并提供相 应产品或 服务 成本（Cost） 考虑客户 愿意付出 的成本、 代价是多 少 考虑让客 户享受第 三方物流 的便利 反应 （Reaction）
4V营销理论特点
4V营销理论首先强调企业要实施差异化营销。
一方面使自己与竞争对手区别开采，树立自己独特形象； 另一方面也使消费者相互区别，满足消费者个性化的需求。
其次，4V理论要求产品或服务有更大的柔性，能够针 对消费者具体需求进行组合。 最后，4V理论更加重视产品或服务中无形要素，通过 品牌、文化等以满足消费者的情感需求。
4R
紧密联系顾 客
阐 释
价格（Price）
提高对市场 的反应速度
渠道（Place）
直接渠道和间 接渠道
便利 （Convenience）
关系 重视与顾客 （Relationship） 的互动关系
促销（Promotion） 广告、人员推 销、营业推广 和公共关系 时 间 1960年 麦卡锡
沟通 需找双赢 （Communication） 的认同感 1990年 劳特朋
理论缺陷
该理论由于考虑了顾客这一外部不可控 因素，在实践操作性上较之以4P理论显得 较弱。过分以顾客为导向将会使企业的营 销活动显得被动，实际上企业可以驱动市 场而不仅仅是市场驱动。同时该理论仍未 考虑竞争对手的营销策略及反应，也容易 遭到模仿。
第三代营销模式 以建立顾客忠诚为目标的4R理论
顾客关联(Relevance ) 市场反应(Reaction) 关系营销(Relationship) 利益回报(Retribution)
4P到10P的发展
进入80年代，菲利普· 科特勒提出了新的市场 营销组合概念即加入了公共关系（Public relation）、政治或权利(Political or Power)，加 上了“2P”形成了“大市场营销”的概念。 1986年，菲利普· 科特勒又在6P基础上，围绕 如何更好地满足市场需求的核心思想，补充提出 了能使市场营销策略组合中的这四大要素得到更 有效实施的战略性“4P”：市场调研(Probe)、市 场细分(Partition)、目标市场选择(Priority)和市场 定位(Position) ，从而丰富和完善了市场营销“满 足顾客需要”的基本功能。