浙江世贸君澜酒店集团介绍
浙江世贸君澜酒店管理有限公司(企业信用报告)- 天眼查
登记机关:
浙江省工商行政管理局
核准日期:
2016-04-08
1.2 分支机构
截止 2018 年 09 月 11 日,根据国内相关网站检索及天眼查数据库分析,未查询到相关信息。不排除因信 息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参
3
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动产抵押、欠税公告、经营异常、开庭公告、司法拍卖 六.知识产权信息:商标信息、专利信息、软件著作权、作品著作权、网站备案 七.经营信息:招投标、债券信息、招聘信息、税务评级、购地信息、资质证书、抽查检查、产
品信息、进出口信息 八.年报信息
*以上内容由天眼查经过数据验证生成,供您参考 *敬启者:本报告内容是天眼查接受您的委托,查询公开信息所得结果。天眼查不对该查询结果的全面、准确、真实性负
陆浩杰; 证件名称: ; 证件号 码: ********; 性别: 男性; 职务:
码: ********; 性别: 男性; 董事长姓名: 王建平; 证件名称: ;
信用代码执照 代码证:********
法定代表人(负 吴启元 责人、董事
王海光
2015-07-08
长、首席代表)
变更
组织机构变更 姓名: 丛波; 证件名称: ; 证 姓名: 钱洁; 证件名称: ; 证件号码: 2015-07-08
绍兴市新建君澜度假酒店装修项目
绍兴市新建君澜度假酒店装修项目XX度假酒店新建项目(项目名称)经同意建设。项目建设规模建筑面积约31537平方米,其中地上建筑面积约23456平方米、地下建筑面积约8081平方米,总用地面积约31054平方米(约46亩),总投资约27604万元,其中工程费用为26104万元,建设地址位于宁波市象山县,计划于2022年建成。项目业主为XX有限公司,资金来源为自筹,出资比例为(国有资金或财政资金占比)100%。项目已具备招标条件,招标人为XX有限公,现对该项目的初步设计、精装修设计及相关配合服务进行公开招标。
君澜酒店集团企业文化
附件1:《君澜酒店集团企业文化》
附件阐明:本版《君澜酒店集团企业文化》为2023 年9 月份修订,鉴于君澜酒店集团在新时期旳发展战略、品牌竞争力、企业目旳旳规定,我们将在此基础上着手修订新版企业文化手册,为君澜、君亭旳持续发展奠定坚实旳文化和精神基础。
我们将以《君澜酒店集团企业文化手册》及文化展板、企业文化活动等为载体在所有项目酒店内部全面宣贯、协同推进,形成全体员工所认同、遵守旳彰显君澜酒店集团风格旳企业精神和价值观念,如企业经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目旳等。
感恩、宽容、友好、超越
Gratitude、F orgiveness、H armony、F ulfilment
※宽友好容天下,越感恩超万物。
※心存感恩,怀抱宽容,营造友好,实现超越!※感恩成就友好,宽容筑就超越。
服务来宾、利益业主、发展员工
※民族品牌,国际化气氛,社会效益和经济效益“双赢”
※质量、成本、利润三点平衡论:
※业主、员工、来宾三点平衡论:
——寻求员工服务来宾、来宾回报业主、业主关怀员工旳友好气氛。
※三“不”三“以”
◎不以豪华材料装饰取胜,以文化内涵取胜
◎不以硬件设施自豪,以软件、优秀员工队伍自豪◎不以常规服务自满,以差异个性服务自信
※差异战略——非常规思维,以“特、新、全”取胜
◎变是永恒旳不变。
——善变就兴,不变则亡。
——在变革与现实状况之间保持平衡(在变革中维持秩序,在秩序中维持变革)
◎创新是一种文化。
——不停超越,自我突破,发挥发明性思维,挑战既有管理模式,寻求新价值。
——放手让员工追逐梦想,发明合作与创新旳文化。※营造“H—C—M”酒店人文理念
聘请著名酒店顾问公司及引进品牌的思考
聘请著名酒店顾问公司及引进品牌的思考
一、酒店建设已具备的主客观条件
(一)天时:1、国家政策形势---2009年底已颁布支持鼓励旅游业发展的倾
斜政策。
2、国内市场需求---国内人均GDP已于2008年起超过3000美
元,广东更逾6000美元,旅游蓬勃期已经到来。
(二)地利:1、交通区位条件---2小时以内,高速公路连接广州市中心、深圳、
东莞、佛山等珠三角经济发达城市。
2、资源品位条件---地处湖心岛景区附近,配合周边的乡村风光,
品位不亚于三正半山、松山湖、碧水湾等环境。
(三)人和:1、政府层面---增城市及正果镇政府的大力支持与配合。
2、公司内部---有发展旅游地产的决心与实力,内部职员团结合作。
二、未来酒店应起到的作用
(一)构成公司可长线持有的优质资产,促进形成长
期稳定经营的旅游产业。建设酒店不应是权宜之计,而是借旅游业蓬勃发展的形势,顺势而为,以满足珠三角城市高端人群旅游度假的需求;并通过整合营销,带动计划开发的湖心岛、农业生态园、畲族民俗村等旅游产业的经营,从而形成公司的优质资产。
(一)提升地域价值,为后续的长远开发项目铺垫造
势。高星级酒店的建立,无疑会提升区域的地块价值,进而大幅提升未来开发的旅游地
产、住宅地产及商业地产(如办公楼、城市综合体、创意产业园)的溢价力;与政府的合作将更为顺利,而未来开发的项目更容易进行对外招商或营销推广。
三、酒店类型的选择
为充分利用以上第一条所述的条件,尤其是提到的地利
条件,达到第二条所述的作用,建设五星级标准的度假酒店是公司一个必然的选择。酒店将来面对的目标客源主要是来自珠三角城市的高端人士及其家庭成员、国内外商务旅游客、会议团体,也包括一些豪华旅游团队。
君澜酒店集团与其品牌
“真正的度假,在君澜 ” 中国度假酒店领军品牌
具有中国文化特征(五星级) 城市休闲商务酒店品牌
极具东方魅力的城市 精选酒店
业界排名
2012美国 HOTELS杂志公 布全球酒店排名
城市片区化综合发展策略
迄今管理业绩遍布浙江、海南、云南、上海、重庆、 江苏、湖北、江西、福建、山西和安徽等11个省市 ,投资及管理酒店50余家,客房总数近15000间。
七仙岭君澜度假酒店
NARADA RESORT & SPA QIXIAN MOUNT
君澜酒店集团有限公司 君澜酒店管理公司
NARADA HOSPITALITY SERVICE CO., LTD
源自文库
投资 管理
酒店特色之——神奇的热带雨林景观
酒店雨林景观:蕨处逢生
酒店雨林景观:百根包石
酒店雨林景观:千年绞杀
七仙岭君澜度假酒店
NARADA RESORT & SPA QIXIAN MOUNT
七仙岭君澜度假酒店是海南省目前唯一一家以热带雨林和野溪温泉为主题 按五星级标准建造的度假型酒店。 酒店将温泉水疗与生态休闲度假进行了堪称完美的组合。
As a vacation hotel at five-star, Narada Resort & SPA Qixian Mountais the only one in Hainan with theme on tropic rainforest,crude rivulets and hot springs. Perfect integrated attractions of hot spring SPA and ecological vacation.
君澜酒店集团各品牌物业条件及工程技术标准
的、满足个性服务的高端人群的特
定需求
2000年10月
【三亚君澜度假酒店】 Add.海南省三亚市三亚湾 路海坡度假区236号Tel:
0898-38898888
1000-1800元∕间 夜
五星级及以上 休闲度假酒店
拥有本地周末家庭休闲基础客 海南、云南、江南、闽南等经济
一般为城市综合体酒店或具备稀缺旅游资源的度假目的地,她追
大型商业、新城政务中 心、企业集群综合体及 高端住宅区配套建筑
﹡3平方米;宴会厅、康乐、健身、后勤等其他设施根据酒店客
位于国内大中型城市企事业单 位的政务商务活动、休闲娱乐 或者会议会展等活跃之地,或 接近大型国际飞机场或大型企 业密集的经济开发区内,有较 为稳定的高消费客源市场
珠三角、长三角、环渤海、中南 区、西南区等经济发达城市中心 城区,以及其它有高消费需求的 三、四线城市中心区;也可以是 具有稀缺旅游资源的地产综合体
www.naradaho tels.com
特征的对客礼仪和服务品质
1998年10月
【浙江世贸君澜大饭店】
Add.浙江省杭州市西湖区 曙光路122号;Tel:
600-1000元∕间夜
五星级城市休 闲商务酒店
0571-87990888
符合当地或区域文化,融入环境的的现代化酒店大楼;拥有250-
委托管理、特 许经营
君亭酒店
简
• •
源自文库
介
•
◆位于银泰中心区域的精品酒店 配套设施齐全 环境舒适 合肥银泰君亭酒店隶属于国内知名君澜酒店集团,由浙江世贸君亭酒店 管理有限公司管理,酒店定位城市精品及设计型酒店,旨在为客人打造优雅 商旅之行程,强调私密、休闲、宁静、轻松的商旅环境。酒店位于北含山路 与长江中路交叉口,地处合肥新地标银泰中心区域,邻近合肥市百货大楼, 地理位置优越,交通便利。 合肥银泰君亭酒店内随处可见东南亚风格的陈设布置,具浓郁的东方休 闲文化氛围;提供方便、亲切的人性化服务,特别关注住店客人的安全及隐 私;高性价比的入住体验,使君亭酒店成为中高端商务客人的“城市桃源”。 君亭根据客户的需求,尽力提升酒店产品。在客房体验方面,与国际知名品 牌合作开发 “君澜之梦”,充分实现了君亭“给您一张五星级的床”的承 诺,每房配备便捷的胶囊咖啡机,独享纯正现磨意式咖啡;卫生间热带雨林 花洒及充足水压,打造了酣畅淋浴体验;32寸及以上液晶电视机,Iphone home,冰柜饮品免费畅饮,无线网络全馆覆盖,无疑是超值享受。 酒店25楼四季咖啡厅,浓郁的东南亚风情典美食,提供中西自助早餐、 传统英式下午茶、周末早午餐、静吧等多项服务。酒店将度假胜地的感觉巧 妙地融入于当代都会空间中,演绎现代特色酒店之精华,是商旅客人下榻的 理想居停之所。
君澜酒店集团品牌介绍
旨在中国饭店界塑造一个最具中国文化特点的民族品牌。我们始终致力于建立一个体现东方文化,极具中国特色的具有高尚品位和完美品质的酒店集团
。
最具中国文化特征的都市休闲商务酒店最具有中国文化内涵的
休闲度假酒店极具东方文化魅力的城市精选酒店
君澜酒店集团NARADA HOTEL GROUP 君澜酒店集团(NARADA HOTEL GROUP)前身为浙江世贸君澜酒店管理有限公司,位列中国饭店集团10强和全球酒店集团100强。君澜始终致力于在中国饭店界塑造一个最具中国文化特点的民族品牌。集团旗下品牌有「君澜度假酒店」--最具有中国文化内涵的休闲度假酒店(五星及以上)「君澜大饭店」--具有中国文化特征城市休闲商务酒店品牌(五星级)「君亭酒店」--极具东方魅力的城市精选酒店(四~五星标准)迄今管理业绩遍布浙江、海南、云南、上海、重庆、江苏、湖北、江西、福建、山西和安徽等11个省市,投资及管理酒店50余家,客房总数近15000间。其中“君澜度假酒店”在中国最重要的旅游目的地城市,如:三亚、丽江、杭州等已经成功经营了一批富有特色和个性的度假酒店系列,其中包括三亚第一家四星级度假酒店“金棕榈君澜”、三亚首家五星级全线海景别墅酒店“香水湾君澜度假酒店”、曾获取无数酒店业设计和服务大奖的“七仙岭君澜温泉度假酒店”,重新设计老酒店并为其成功转型的“丽江君澜度假酒店”,与地产巨头万科合作的、目前杭州业绩最好的五星级度假酒店“杭州良渚白鹭湾君澜度假酒店”,并在两年前获得了原三亚凯宾斯基度假酒店的管理合同,顺利接替国际知名品牌进行管理,并成功创造了更高的业主利润,成为三亚湾最具知名度的高端酒店。
云南龙生集团董事长朱启忠:“我见证了普洱茶的复兴”
云南龙生集团董事长朱启忠:“我见证了普洱茶的复兴”崔晓林;邹锡兰
【期刊名称】《中国经济周刊》
【年(卷),期】2007(000)014
【摘要】“大片的荒山,就那么静静地躺在那里,年复一年。当时我就想,我会让荒山变成宝藏的。”提起20多年前的往事,云南龙生绿色产业(集团)有限公司(下称“龙生集团”)董事长朱启忠的心里至今都不能平静。
【总页数】2页(P18-19)
【作者】崔晓林;邹锡兰
【作者单位】《中国经济周刊》记者
【正文语种】中文
【中图分类】F272.91
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东阳五星级酒店
• 东阳轩宇大酒店(浙江蓝天 白云会展中心)
• 东阳世贸君澜大酒店 • 东阳海天大酒店
酒店位于浙江东阳市江北新区,
毗邻市政府大楼,与东阳江咫尺之 遥,往义乌国际商贸城、横店影视 城、世界贸易城只需短暂车程 ,尽 得都市之便利与繁华。酒店总投资3 亿,占地面积15000平方米,总建筑 面积40000平方米,楼高20层,建筑 雄伟,格调豪华,设施完备。
• 酒店拥有一个大型会展中心,一个可容纳 800人同时用餐的豪华宴会厅。一个大型娱 乐中心(桑拿浴场,室内吸水池,KTV广场,
演艺听厅,美容,足浴,棋牌,乒乓等, 室外康乐,湖边垂钓)
• 酒店依山而建,拥有总统套房,跃层式套 房,豪华阳光房,标准房计251套,客房设
计典雅,设施豪华,落地开窗饱览湖光山 色。
尊荣Leabharlann Baidu间
海天娱乐会所 海天温泉会所 海天足道 棋牌室 网球场 …….
棋牌室 KTV
• 东阳蓝天白云会展中心总建筑面积5万平方 米,依山傍水,环境幽雅,是金华地区规模最 大的休闲度假型酒店,酒店交通便利,毗邻 于东阳中国木雕城,东阳建材城,东阳红木 家具,东阳蓝天白云会展中心距横店影视城 25分钟车程,距义乌国际商贸城10分钟车程, 距东阳市中心10分钟车程.
• 酒店拥有各式客房179间(套),房内设施 齐全,温馨雅致。餐饮方面拥有中餐厅、 西餐厅、大堂酒吧、各式包厢41个,大型 多功能宴会厅,可同时容纳700多人就餐。 酒店设备配套齐全,会议中心、KTV会所、 桑拿中心、健身中心、足浴中心、棋牌、 游泳馆、商务中心、购物中心等一应俱全, 生活、购物、健身、享受尽在其中,是您 商务、旅游的绝佳选择。
杭州五星酒店名单
浙江国际大酒店
地址:杭州市下城区体育场路221号
周边景点:杭州下水仙庙0.312公里杭州天主堂0.312公里杭州临平天主堂0.312公里浙江国际大酒店位于杭州繁华的商业中心――武林广场东侧,杭州迎宾大道体育场路和南北高架公路中河路的交汇处,周围酒店,餐馆,写字楼林立。“北眺京杭运河,南望西湖美景”,闹中取静,尽享都市风情。酒店总建筑面积30100平方米,高21层。其中主楼的面积为13300平方米,裙楼面积10380平方米。酒店集客房、餐饮、娱乐、健身、休闲会所、会议功能为一体,整体风格优雅尊贵。
杭州凯悦酒店
地址:杭州市上城区湖滨路28号
周边景点:杭州中美友谊纪念馆1.124公里杭州唐云艺术馆0.622公里杭州马寅初旧居0.783公里
杭州凯悦酒店地处西子湖畔新湖滨步行街中心区域,紧邻商务、娱乐及购物中心,坐拥风光如画的西湖山色,是杭州的崭新地标,为世界各地商旅人士呈现最热忱的款待。酒店的设计融合西湖风景与现代风格于一体,为您带来杭城的顶级尊贵、缤纷的创意美食以及难忘的愉悦体验,是商务、会议和旅游人士的最佳选择。酒店所有房间均提供舒适羽绒被,宽敞豪华的云石浴室设独立花洒,宽带网络接入,双线电话。
浙江世贸君澜大饭店
地址:杭州西湖区曙光路122号
周边景点:杭州西湖0.342公里杭州黄龙吐翠0.546公里杭州黄龙洞圆缘民俗园0.556公里
浙江世贸君澜大饭店(原浙江世界贸易中心大饭店),位于杭州市金融、商业和文化中心的显著位置,毗邻西湖风景区,地理位置极为优越。酒店各式餐厅美食荟萃,名厨主理。会议场所集中,可同时容纳千人大会。设备齐全先进,符合国际会议标准,拥有150寸大屏幕内投影、专业电视摄像,六道同声传译等会务设施。二间多功能厅,功能齐备。
第二章 饭店集团
(1)直接租赁
(2)分享盈利租赁
(3)出售后回租租赁形式
4、管理合同
也称委托管理,是饭店集团或管理公司与业主签订管理合同,接收业主委托,根据集团管理规范和标准经营管理饭店,并获取管理酬金。不承担经营风险。
这样的饭店所有权属原所有者,饭店经营权属管理集团,在国内饭店的名称不变,但在国际市场除原饭店的名称外,需有使用地名称和管理集团的名称。华亭宾馆与希尔顿饭店管理集团的合同书上写着:在合同有效期内,无论何时,宾馆的中文名称应为上海华亭宾馆,英文的名称应为Hua Ting Hilton Hotel-Shanghai。
2、发展情况
最初,在国际饭店业界,外国的知名饭店品牌有不少,而由于中国饭店业起步较晚,因而没有中国饭店品牌的立足之地。1988年,国务院批准了国家旅游局关于发展自己饭店管理公司的报告。十多年来,随着我国饭店业的逐步成熟壮大,我国饭店管理公司和集团从无到有,也进入了快速发展期。一些饭店管理公司和集团在学习和借鉴国外饭店管理集体的基础上,开创我国饭店集团的品牌。
(三)饭店连锁经营的优势
1、经营管理优势
饭店集团具有成功的管理系统,为所属饭店提供统一的管理程序、方法、标准、规范、建筑风格、环境等。
集团总部提供检查、监督、控制、指导、培训等服务工作。
2、人才优势
大的饭店集团有自己的培训基地和培训系统。
例如:假日饭店集团在总部美国孟菲斯设立的假日大学。
.9.19君澜酒店集团企业文化
附件1:《君澜酒店集团企业文化》
附件说明:本版《君澜酒店集团企业文化》为2011年9月份修订,鉴于君澜
酒店集团在新时期的发展战略、品牌竞争力、企业目标的要求,我们将在此基础上着手修订新版企业文化手册,为君澜、君亭的持续发展奠定坚实的文化和精神基础。
我们将以《君澜酒店集团企业文化手册》及文化展板、企业文化活动等为载体在所有项目酒店内部全面宣贯、协同推进,形成全体员工所认同、遵守的彰显君澜酒店集团风格的企业精神和价值观念,如企业经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标等。
君澜酒店集团企业文化
(2011年9月)
企业文化主旨
感恩、宽容、和谐、超越
Gratitude、Forgiveness、Harmony、Fulfilment
企业广告语
※宽和谐容天下,越感恩超万物。
※心存感恩,怀抱宽容,营造和谐,实现超越!※感恩成就和谐,宽容筑就超越。
企业宗旨
服务宾客、利益业主、发展员工
经营方针
※民族品牌,国际化氛围,社会效益和经济效益“双赢”
经营目标
※质量、成本、利润三点平衡论:
※业主、员工、宾客三点平衡论:
——寻求员工服务宾客、宾客回报业主、业主关怀员工的和
经营方略
※三“不”三“以”
◎不以豪华材料装饰取胜,以文化内涵取胜
◎不以硬件设施自豪,以软件、优秀员工队伍自豪
◎不以常规服务自满,以差异个性服务自信
※差异战略——非常规思维,以“特、新、全”取胜
◎变是永恒的不变。
——善变就兴,不变则亡。
——在变革与现状之间保持平衡(在变革中维持秩序,在秩序中维持变革)
◎创新是一种文化。
——不断超越,自我突破,发挥创造性思维,挑战现
饭店集团经营
★二、饭店集团经营的主要形式
1.直接经营:是饭店集团经营的最原始的 形式,是饭店集团直接投资建造饭店或 收购、兼并饭店,然后由饭店集团直接 经营管理的形式。
特点:成本高,经营风险较大,扩张的 速度不够快
2.租赁经营
特点:风险小,成本低,扩张速度快
管理酬金:
❖1,根据营业总收入百分比提取的基 本管理费;
❖2,根据利润的百分比提取的奖励管 理费。
❖ 租赁经营和合同经营比较
❖ 相同点:收取管理费和租金的方法上比较类 似。
❖ 不同点:租赁经营中饭店集团独自承担经营 亏损的风险;合同经营中饭店集团一般不承 担或部分承担饭店经营亏损的风险。
2009年度10强品牌酒店管理公司
❖ 浙江开元酒店管理有限公司 ❖ 粤海(国际)酒店管理集团有限公司 ❖ 凯莱酒店集团 ❖ 浙江国大雷迪森酒店管理有限公司 ❖ 君廷国际酒店集团 ❖ 浙江世贸君澜酒店管理有限公司 ❖ 福建中旅饭店管理有限责任公司 ❖ 厦门建发旅游集团股份有限公司 ❖ 香港联邦国际酒店管理有限公司
❖3、酒店集团 :拥有一个或多个 品牌酒店(联号)的大型酒店组 织。
❖4、酒店联盟
❖ 一类是成员店加入该类联盟后自身品牌 不会消亡,改为自身品牌+联盟名号形 式,获得联盟有限的营销服务,同时自 己承担较多营销。如世界一流酒店组织、 世界小型豪华酒店等
凯宾斯基酒店集团
凯宾斯基酒店集团(kempinski)
一、历史
Berthold Kempinski 于1843年10月10日出生于Posen(先前是普鲁士的一个省,即现在的波兰)Raschkow。他是家中的两个男孩之一。1862年,他的兄弟在Breslau和Posen 开了一家专门的酒家,叫做M. Kempinski & Co,Berthold于两年后加盟。
他们努力共同开创事业,10年后,即1872年,Berthold 和他的妻子Helene移居到柏林并开了家同名酒家,不久就发展成带客房的餐厅。
Berthold野心勃勃,看到自己的新事业获得成功,就想到进一步发展壮大。他找到了一个合适的地点,1889年,他在Leipziger Strasse开了家有几间餐厅的餐馆——当时柏林最大的一家餐馆。
由于Berthold和Helena 没有儿子,他们的女儿Frida的丈夫Richard Unger加入了这个小公司。事实证明Richard 为人精明,对公司持续的成功起到了重要作用。1897年,Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft酒店管理公司成立,这是现今的凯宾斯基酒店的历史性起点。Berthold在意识到他的女婿可以独立经营公司时即退休,公司从此归Richard掌管,但公司名称未变。Berthold Kempinski于1910年3月14日去世,从而退出了历史的舞台。
直到一战前,拥有公司的Richard围绕其美食业成功创建了巨大的产业联合体。一战期间业务运营平稳,战后,Richard还买下了自己的生产中心。后来,因为Kurfürstendamm大街越来越有名,Richard就在Ku’damm 27的位置购买并经营一家餐馆(直到今天,“凯宾斯基布里斯托尔酒店”依然傲然屹立于此。)1928年,M. Kempinski & Co. 公司还接管了Potsdamer广场的Haus Vaterland,并提出引起轰动的新理念——娱乐美食——这在柏林可以说是闻所未闻。
君澜酒店集团简介
君澜酒店集团简介
君澜酒店集团(NARADA HOTEL GROUP)是中国饭店集团10强和全球酒店
集团60强。目前集团旗下主要拥有“君澜度假酒店”、“君澜大饭店”、“景澜酒店”三大品牌。
截至2018年3月,君澜酒店集团管理业绩遍及国内浙江、江苏、海南、陕西、山东、山西、湖南、湖北、江西、安徽、河北、福建、吉林、广东、广西、四川、贵州、云南等20个省市,投资管理超过100家酒店,客房总数逾25000间。
君澜酒店集团的品牌经营风格是“不以豪华材料装饰取胜,以文化内涵取胜”、“不以硬件设施自豪,以软件、优秀员工队伍自豪”、“不以常规服务自满,以差异个性服务自信”,务求为客人营造拥有如“俱乐部”、“博物馆”、“家”一般的时尚、文化、艺术、温馨氛围的舒适居住空间,为宾客提供期望的服务,为业主创造最佳的效益,为员工搭建最好的职业舞台。
经过多年的潜心经营,君澜酒店集团始终秉承“变是永恒的不变”的差异化战略,在变化的市场环境中不断寻找发展的契机,在现有的管理模式上不断追求突破与创新,在民族品牌酒店业的发展机遇与挑战中不断历练和成长。
与此同时,“君澜”品牌也得到了较好的社会评价和业内认可,曾连续五年荣膺“中国饭店业民族品牌先锋”,连续六年荣膺“最具规模的30家饭店管理公司”,并获得“中国十大品牌酒店集团”、“中国最佳度假酒店”、“中国饭店业30年最具影响力饭店管理公司”、“中国最佳酒店管理集团星光奖”等多项殊荣。
君澜酒店集团的战略愿景,即:建立一个体现中国(东方)特色、赋予时代特征、极具品牌性格的酒店集团。为此,集团将充分发挥自身多年来在品牌文化、服务理念、产品特色等方面的积累优势,坚持中国文化特点,坚持差异化发展策略,在布局上,完成对国内重要经济集聚区的布点,形成合理的酒店经营网络;在品质上,加快成为有东方文化内涵的风格独特的酒店供应商;在规模上,成为国内具规模的有独特中国文化内涵的本土酒店集团;
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十年磨一剑气若贯长虹
-----浙江世贸君澜酒店集团介绍
引言
十年磨一剑,气若贯长虹。
1997年,浙江世贸君澜大饭店隆重开业。自她开业的那一天起,其先进的设施和一流的服务,就倍受社会各界瞩目。这是浙江世贸君澜酒店集团管理的第一家酒店,亦是集团管理的溯源。她所推行的“差异战略”、“个性化”服务宗旨和“员工第一”的管理理念得到社会广泛认同,同时也标志着“世贸君澜”管理理念的诞生。
十年间,世贸君澜酒店集团以其独特、超前而又务实的经营管理思想使管理的酒店,不但经营状况良好,还输送和培养了大批高素质的专业人才,使集团与其旗下酒店优势互补,共同发展,管理体系和经营理念也得以推广和完善,夯实了品牌推广的基石。
十年后的今天,浙江世贸君澜酒店集团又迈出了她战略性的一步——成功收购海南天上人间热带雨林度假酒店。这不仅为具有“酒店管理本土化”优势的世贸君澜酒店集团提供了更广阔的发展空间和舞台,亦使“世贸君澜”“服务宾客、利益业主、发展员工”的经营理念和“感恩、宽容、和谐、超越”文化主旨得以延伸。
目录
1.浙江世贸君澜酒店集团概况
1.1集团的发展历程回顾
1.2集团股东背景
1.3管理模式
1.3.1委托管理(含开业管理)
1.3.2咨询管理
1.3.3租赁管理
1.3.4投资管理
2.投资项目和规模
2.1管理的项目酒店规模概况
2.2投资项目的类型介绍
2.2.1高档商务酒店
2.2.2高档度假酒店
2.2.3城市新锐酒店
3.投资效益
4.特色与经验
4.1管理优势
4.2经营理念
4.3企业文化
4.4实践成果
4.4.1荣誉奖项
4.4.2管理成功案例
5.未来的规划和设想
1.浙江世贸君澜酒店集团概况
浙江世贸君澜酒店集团,是在浙江世界贸易中心有限公司(世贸君澜大饭店)和浙江世贸君澜酒店管理有限公司的基础上组建的,至今已有十几年的发展历程。期间,集团在嬗变、竞争激烈的市场环境中不断寻找发展契机,在管理模式上不断追求突破创新,在民族品牌饭店业的机遇与挑战中不断历练成长。迄今为止,集团已管理着浙江世贸君澜大饭店、三亚湘投银泰度假酒店和温州华侨饭店等20余家高档商务酒店、度假酒店以及有限服务精致商务酒店,并承接了浙江省内最高档的商务写字楼之一—浙江世贸大厦一/二期、浙大网新、华润·西子中心的物业管理。
1.1集团的发展历程回顾
浙江世贸君澜大饭店是集团首家五星级商务酒店,是集团管理理念的溯源,亦是集团人力资源输出与管理输出的基地。浙江世贸君澜大饭店,一期总投资7800万美元,建筑面积8.2万平方米,整个建筑群体包括世贸君澜大饭店、世贸
展览厅、世贸会议中心、世贸君澜大厦(写字楼)、智能化大型地下停车库等,位列“杭州城市建筑十大新景观”之首。二期总投资2. 8亿元人民币,建筑面积5万余平方米,包括高级写字楼、展厅和世贸俱乐部。
2001年,集团首家度假酒店——三亚金棕榈度假酒店顺利开业。经过筹建、开业、上星等一系列的酒店管理历程,集团的管理水平与管理业绩已深得业主及业内的肯定与好评。随后,三亚湘投银泰度假酒店、亚龙湾五号度假别墅酒店等亦纷纷加盟于“世贸君澜”的麾下。与此同时,集团积极开拓省内市场,并先后管理了义乌锦都酒店、温州华侨饭店等省内知名酒店。
近年来,除原有的基地酒店—浙江世贸君澜大饭店、金华国贸景澜大饭店之外,集团逐步加大了直接投资基地酒店的力度,兴建香水湾君澜海景别墅酒店,并于2007年4月成功收购海南保亭天上人间热带雨林度假酒店,并更名为海南君澜热带雨林温泉酒店。
同时,集团对高档写字楼物业管理的投入力度进一步增强,旗下已管理了近8万平方米的高档写字楼物业。此外,城市新锐酒店(世贸·君亭都市酒店)亦是集团根据细分市场需求推出的又一新产品。
截止2009年1月底,集团旗下酒店近30家,客房数已近8000间。基于战略发展需要,集团推出了“君澜”(英文名Narada)等“澜”系列酒店品牌,原“世贸”品牌将逐步向“君澜”等酒店品牌过渡,集团亦正式更名为浙江世贸君澜酒店集团。在未来的发展中,集团将以国际化的视野和水准致力于民族饭店品牌的构建,将“君澜”逐步推向市场,倾力打造有特色的一流饭店品牌。
1.2集团股东背景
浙江世贸君澜酒店集团由上海南都集团有限公司控股。南都集团创始于1991年,是一家以股权投资,酒店、基础设施和高科技项目投资经营的民营为主的企业集团,曾投资开发南都德加公寓、南都高尔夫别墅、中国良渚文化村,以及上海提香别墅、苏州玲珑湾公寓等房地产项目。目前在杭州的主要控股企业有浙江南都电源动力股份有限公司、浙江世界贸易中心有限公司,并在上海、江苏、贵州、北京、广东等地及海外拥有一批具有发展潜质的产业及相关企业。南
都集团将继续以“实现自我,回报社会”的经营理念,为中国经济社会的持续繁荣作出贡献。
1.3管理模式
经过多年的探索、研究及不断实践,浙江世贸君澜酒店集团及其酒店管理公司在激烈竞争的环境中,凭借自己的特色和优势,已初步形成了适合自己发展的经营管理模式,即以投资基地酒店为纽带,委托管理(含开业管理)为主,以咨询管理、租赁管理、投资管理为辅呈辐射型的经营管理模式体系。
委托管理是通过与酒店业主签署管理合同来约定双方的权利、责任和义务,以确保管理集团能以自己的管理风格、服务规范、质量标准和运营方式来向被管理的酒店输出专业技术,管理人才和管理模式,并向被管理酒店收取双方认可的“基本管理费”和“效益管理费”的管理方式(或收取固定管理费)。
从酒店经营的时间划分,委托管理大致可以分成两个阶段,即:开业管理与经营管理。前者一般自签约日起至开业后2~3个月;后者往往适用于已开业的酒店项目。
酒店开业筹备工作是一项关联酒店各部门和各大营运系统的综合性工作,所涉及的方面包括工程、装修咨询服务到酒店每一物品的采购、市场推广、人员招聘和培训、管理体系等一系列工作,是一项复杂的系统工程。前期筹划及开业管理根据酒店投资方要求,集团可提供委派专业管理人员为其承办酒店的选址、酒店设计与功能布局、酒店建筑主题风格的评估、酒店经营的定位、建立酒店预算体系、施工质量与进度的控制、设施设备管理预案、组织结构的设置及人员编制、员工的招聘与培训、人力政策制定、财务预算编制、铺底物品的选购、开业方案运作、管理软件确立、价格体系制定、视觉形象设计及申报预备星级酒店等服务工作。根据酒店业主需要,亦可与业主酒店签订工程管理合同,提供专业的工程技术咨询,包括主体设备调研、建设施工管理、竣工质量管理、设备调试运行和软件的布置管理。同时根据酒店的规模和档次,制定酒店施工、设备和装修的标准并提出建议。
集团顾问管理合同,是根据业主的经营管理需求,针对性派出专业管理团队实施协助管理,诊断酒店在前期筹备阶段和经营管理阶段中存在的问题,进行分