管理与企业管理概论

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《企业管理概论》课程学习提要-自学考试.doc

《企业管理概论》课程学习提要-自学考试.doc

课程内容分类:根据课程大纲学习要求,《企业管理概论》从内容归类上分为六篇二十三章。

第一篇企业与企业管理企业与企业管理涵盖教材的前五章。

主要论述了与企业和企业管理有关的一些基本问题,如企业的类型、企业的经营方式、企业的组织形式、企业的组织结构、管理的职能和任务、管理的方法论基础与管理的具体方法、企业文化、工资制度等。

要求对企业和企业管理中的基本概念、对企业管理的产生、性质、职能、任务、内容、方法以及企业的组织机构、企业的文化、企业的工资制度、福利保险等知识的掌握和了解。

第二篇经营战略经营战略在教材中包括有三章。

第六章是对企业经营战略的概述,主要以讲述经营战略理论产生的背景及其重要概念为主。

要求对企业的经营战略有一个基本的认识和了解。

要求掌握经营战略的概念、特点、内容、体系,对经营战略管理必须具备企业使命、战略目标、战略方针、战略重点、战略分析、企业总体战略、企业组织职能战略的制定、实施、控制、领导和组织等能力。

第七章是经营战略环境的调研和分析。

这是企业经营战略管理最重要的一个环节。

主要包括企业外部环境的调查与预测、企业内部条件分析以及战略综合分析三个方面。

在企业外部环境的调查与预测中,又包括两个方面:宏观环境调研与产业环境调研。

宏观环境主要是指企业所处的政治环境、经济环境、社会环境、技术环境、资源环境等。

产业环境的调研在本书中主要是指市场需求分析和竞争状况分析。

在市场需求分析中,包括企业总体市场的调查和分析、企业细分市场需求调查和分析、消费者需求的趋势分析和影响市场需求的因素分析四个方面。

在竞争状况分析中,包括竞争对手总体情况调查、竞争对手竞争能力调查、竞争对手发展新产品动向的调查和潜在竞争对手的调查四个方面。

企业内部条件分析包括企业的一般情况分析和企业经营实力分析。

而战略综合分析则是将企业外部环境和企业内部条件的各种因素结合起来进行分析,具体方法有波士顿矩阵法和麦肯西矩阵法。

要求掌握对内外部环境分析以及综合分析的方法。

企业管理概论复习资料

企业管理概论复习资料

1 、企业:集合着各种生产要素,为社会提供产品或者服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或者经济实体。

2 、企业管理:通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。

3、市场营销组合:指企业根据目标市场的需求特点,综合运用各种可能的营销因素和营销手段,组合成为一个有特色的、系统化的整体营销战略和策略,以实现企业经营目标的一种决策思想和方法。

4、人力资源 (微观):企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。

5、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。

6、市场定位:企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。

7、市场细分化:企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。

8、公司制企业:两个以上的出资者共同投资、依法组建,以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。

9、战略思想:导经营战略制定和实施的基本思想。

它由一系列观念或者观点构成,是企业领导者和职工群众对经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和。

10、竞争战略:企业为了获得竞争优势,在市场上处于有利的竞争地位,争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益,所做出的长远性的谋划与方略。

11、企业的变更:企业法人成立后并非一成不变的,会随着需要和可能发生变化,这种变化称为企业的变更。

12、生产管理:企业管理的主要组成部份,是企业管理大系统中的一个处于执行性地位的子系统,它是指对企业日常生产活动的计划、准备、组织和控制,是和产品创造有密切关系的各项管理。

13、供应链管理:协调供应链上各企业信息流、资金流、物流、价值流的一种新型的管理模式。

企业管理概论第一次

企业管理概论第一次
3.企业是一个经济组织。
二、企业的基本特征
(一)经济性 (二)营利性 (三)独立自主性 (四)经济法人性
企业系统基本要素
操作人员

技术人员
知识与技能

管理人员
业财 系
资金
统Leabharlann 基空间条件— 土地、建筑物
本 要

劳动工具—机器设备、仪器、工具
技术

劳动对象—原料、半成品、成品
信息 资料、情报、统计数据、计划、规章、指令
『好!我就看看它为何值这么多钱!』 总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一 张五万元的支票给那位年轻经理。那张 纸上只写了一句话:『将现在的牙膏开 口扩大1毫米。』 总裁马上下令更换新 的包装。
试想,每天早上,每个消费者多用1毫米 的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少 倍呢?
这个决定,使该公司第十四年的营业额 增加了32%。
企业管理概论
经典案例
将脑袋打开一毫米
美国有一间生产牙膏的公司,产品优良, 包装精美,深受广大消费者的喜爱,每 年营业额蒸蒸日上。记录显示,前十年 每年的营业增长率为10~20%,令董事 部雀跃万分。 不过,业绩进入第十一年, 第十二年及第十三年时,则停滞下来, 每个月维持同样的数字。董事部对此三 年之业绩表现感到不满,便召开全国经 理级高层会议,以商讨对策。
第一节 企业的概念与基本特征
一、企业的概念
从事生产、流通等经济活动,为满足社 会需要并获取盈利,进行自主经营,实 行独立核算,具有法人资格的基本经济 单位。
(二)企业应具备的条件
1.企业必须要有一定的组织机构,有自 己的名称、办公和经营场所、组织章程 等要素。
2.企业应自主经营、独立核算、自负盈 亏,具有法人资格。

《企业管理概论》教学大纲

《企业管理概论》教学大纲

《企业管理概论》教学大纲课程性质、目的和基本要求《企业管理》是经济管理类各专业的共同课,也是必修课的基础课,是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。

课程的内容包括:管理的基本概念;管理理论的发展过程;组织管理环境及其社会责任;计划、组织、领导、控制、创新等五项管理职能的含义、内容及其原理与理论、方法等。

本课程的主要教学目的在于,通过教学使学生能够比较系统地初步掌握从事管理工作的基本理论、原理、方法和技术,从而一方面为进一步学习有关的各门课程打下必要的理论基础。

另一方面为实际工作提供一定的指导和参考。

鉴于本课程的性质和特点,在教学过程中,教师对待国外管理理论和管理实践要“以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家”;坚持实事求是的态度和理论联系实际的方法,运用全面的、发展的和系统的观点以及管理理论,去教育学生观察分析现实中的管理问题,使学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。

紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。

课时分配课程内容第一章管理与管理学【教学目的与要求】通过本章的学习,着重掌握:管理的一般概念;管理的特征和分类;管理的性质;管理在现代社会中的作用;管理的职能;管理学的研究对象;管理学的研究方法。

【教学重点与难点】管理的性质、管理的职能及管理的研究对象。

【教学内容】第一节管理的概念与特征一、管理的概念二、管理的特征三、管理的分类第二节管理的性质与作用一、管理的二重性二、管理在现代社会中的作用第三节管理的职能、主体和对象一、管理的职能二、管理的主体和对象第四节管理学研究的对象和方法一、管理实践、管理思想和管理学二、管理学研究的对象三、管理学的特点四、管理学的研究方法【教学建议】建议在讲管理与企业经营的关系、管理的二重性时宜采用对比法,列条目讲清;讲管理的性质和职能的关系时,宜用图表配合。

《企业管理概论》教案

《企业管理概论》教案

《企业管理概论》教案第一章:企业管理概述1.1 教学目标了解企业管理的定义、功能和目标掌握企业管理的基本原理和方法理解企业组织结构和层级体系1.2 教学内容企业管理概念与起源企业管理的功能与目标企业管理的基本原理企业组织结构与层级体系1.3 教学方法讲授法:讲解企业管理的基本概念、原理和方法案例分析法:分析典型企业组织结构案例1.4 教学评估课堂讨论:学生对企业管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的组织结构和层级体系第二章:企业环境与战略管理2.1 教学目标了解企业外部环境和内部环境的影响因素掌握企业战略管理的概念和过程理解企业战略的类型和选择企业外部环境分析:市场、竞争、政治、法律等因素企业内部环境分析:资源、能力、组织文化等因素企业战略管理概念和过程企业战略类型和选择2.3 教学方法讲授法:讲解企业环境和战略管理的基本概念和原理案例分析法:分析企业战略案例,讨论战略选择和实施2.4 教学评估课堂讨论:学生对企业环境和战略管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的战略管理和实施情况第三章:人力资源管理3.1 教学目标了解人力资源管理的概念和功能掌握人力资源规划、招聘和选拔、培训和发展的方法理解绩效管理和员工激励的原理3.2 教学内容人力资源管理概念和功能人力资源规划:需求预测、招聘和选拔培训和发展:员工培训、职业发展规划绩效管理:绩效评估、反馈与改进员工激励:动机理论、激励措施讲授法:讲解人力资源管理的基本概念和原理案例分析法:分析人力资源管理案例,讨论管理方法与效果小组讨论法:探讨员工激励措施和绩效管理的实际应用3.4 教学评估课堂讨论:学生对人力资源管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的人力资源管理实践第四章:财务管理4.1 教学目标了解财务管理的基本概念和目标掌握财务分析、预算控制和风险管理的方法理解投资决策和融资决策的原理4.2 教学内容财务管理概念和目标财务分析:财务报表分析、比率分析预算控制:预算编制、执行和监控风险管理:风险识别、评估和控制投资决策:项目评估、风险与收益分析融资决策:资本结构、融资渠道和成本4.3 教学方法讲授法:讲解财务管理的概念和原理案例分析法:分析财务管理案例,讨论管理方法与效果小组讨论法:探讨投资决策和融资决策的实际应用4.4 教学评估课堂讨论:学生对财务管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的财务管理实践第五章:市场营销管理5.1 教学目标理解市场营销的基本概念和原则掌握市场细分、目标市场选择和市场定位策略学习市场营销组合策略的制定与执行5.2 教学内容市场营销概念和原则市场细分:市场细分的依据与过程目标市场选择:评估细分市场和选择目标市场市场定位:产品、价格、地点、促销的定位策略市场营销组合:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略5.3 教学方法讲授法:讲解市场营销的基本理论案例分析法:分析成功或失败的市场营销案例小组讨论法:讨论市场细分和目标市场选择的策略5.4 教学评估课堂讨论:学生对市场营销管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的市场营销策略第六章:运营与供应链管理6.1 教学目标理解运营管理的概念和目标掌握运营流程设计、生产计划和控制学习供应链管理的基本原则和方法6.2 教学内容运营管理概念和目标运营流程设计:流程类型和设计原则生产计划和控制:主生产计划、物料需求计划供应链管理:供应链概念、供应链设计、合作伙伴选择6.3 教学方法讲授法:讲解运营管理的基本理论案例分析法:分析运营管理和供应链管理的案例小组讨论法:讨论供应链设计和合作伙伴选择的策略6.4 教学评估课堂讨论:学生对运营与供应链管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的运营和供应链管理实践第七章:质量管理与持续改进7.1 教学目标理解质量管理的重要性及其在企业中的作用掌握质量管理的方法和工具学习持续改进的理念和实施步骤7.2 教学内容质量管理概念和重要性质量管理方法:统计过程控制、全面质量管理质量改进工具:鱼骨图、帕累托图、控制图持续改进:PDCA循环、Kzen、六西格玛7.3 教学方法讲授法:讲解质量管理的基本理论和方法案例分析法:分析质量管理改进案例小组讨论法:讨论如何在企业中实施持续改进7.4 教学评估课堂讨论:学生对质量管理和持续改进的理解与看法课后作业:分析特定企业的质量管理实践和改进措施第八章:企业伦理与社会责任8.1 教学目标理解企业伦理的含义和重要性掌握企业伦理决策的框架和原则学习企业社会责任的概念和实践8.2 教学内容企业伦理概念和重要性伦理决策框架:伦理困境、伦理原则、决策过程企业社会责任:社会责任概念、实施途径和挑战8.3 教学方法讲授法:讲解企业伦理和社会责任的基本理论案例分析法:分析企业伦理决策和社会责任实践的案例小组讨论法:讨论企业如何履行社会责任和做出伦理决策8.4 教学评估课堂讨论:学生对企业伦理和社会责任的理解与看法课后作业:分析特定企业的伦理决策和社会责任实践第九章:信息技术的应用与管理9.1 教学目标理解信息系统在企业管理中的作用掌握信息系统的类型和功能学习信息技术在企业决策和管理中的应用9.2 教学内容信息系统概念和作用信息系统类型:事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统信息技术应用:互联网、企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)9.3 教学方法讲授法:讲解信息系统和信息技术的基本理论案例分析法:分析信息系统实施和信息技术应用的案例小组讨论法:讨论信息技术在企业管理中的实际应用9.4 教学评估课堂讨论:学生对信息技术应用与管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的信息系统和信息技术应用第十章:企业创新与变革管理10.1 教学目标理解企业创新的重要性及其在企业发展中的作用掌握企业创新的方法和策略学习企业变革管理的概念和实践10.2 教学内容企业创新概念和重要性创新方法:技术创新、组织创新、商业模式创新企业变革管理:重点和难点解析:1. 第五章:市场营销管理难点解析:市场营销的基本概念和原则的理解,市场细分和目标市场选择的策略制定,以及市场定位的实施。

企业管理概论自考重点

企业管理概论自考重点

企业管理概论自考重点一、企业管理的基本概念和内涵企业管理是指企业实施计划、组织、领导、控制和协调等活动的过程。

企业管理包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理等。

学生应该了解企业管理的基本概念和内涵,掌握企业管理的基本要素和职能。

二、组织结构和管理层次组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和活动方式的总体安排。

管理层次是指企业内部管理职位及其层级。

学生应该了解企业组织结构的类型、特点和设计原则,以及管理层次的划分和职责。

三、领导力与管理能力领导力是指领导者在组织中对员工的影响力和激励力。

管理能力是指管理者在实施计划、组织、领导、控制和协调等活动中所需要的技能和素质。

学生应该了解领导力和管理能力的特点和培养方法,以及领导风格和管理风格的区别。

四、人力资源管理人力资源管理是指企业对人力资源进行有效配置和管理的过程。

包括人员招聘、培训和开发、绩效评估、薪酬设计等。

学生应该了解人力资源管理的基本原理和方法,以及人力资源在企业发展中的重要作用。

五、市场营销管理市场营销管理是指企业在市场上进行产品推广、销售和市场调研等活动的过程。

学生应该了解市场营销的基本原理和方法,包括市场定位、市场调研、产品定价和推广等。

六、财务管理财务管理是指企业对资金的筹集、使用和分配进行有效管理的过程。

包括财务分析、资金预算、投资决策和风险管理等。

学生应该了解财务管理的基本原理和方法,以及财务报表的分析和运用。

七、企业文化和创新管理企业文化是指企业内部价值观念、行为规范和组织氛围的总和。

创新管理是指企业在面对市场竞争和技术变革时进行创新和变革的过程。

学生应该了解企业文化的形成和作用,以及创新管理在企业发展中的作用和方法。

八、企业社会责任和可持续发展企业社会责任是指企业对社会和环境承担的道义义务。

可持续发展是指企业在经济、社会和环境方面实现长期平衡发展的目标。

学生应该了解企业社会责任和可持续发展的基本理念和实践方法,了解企业在社会环境中的角色和责任。

企业管理管理概论

企业管理管理概论

企业管理管理概论企业管理是在不同组织层级中协调和指导人力、物力、财务和信息资源,以实现组织目标的过程。

它包括计划、组织、领导和控制等诸多方面。

企业管理的核心是通过有效地协调资源和活动,达到组织目标。

本文将介绍企业管理的概念、原则、功能以及未来趋势。

一、企业管理的概念企业管理是一种协调和运用各种资源以达到组织目标的过程。

它包括组织活动、分配任务、制定计划和实施决策等多个方面。

企业管理的关键是有效地利用资源,提高组织绩效。

二、企业管理的原则1. 统一指导:企业管理需要建立一个统一的指导机构,确保组织内所有人员都能遵循同一套原则和规范。

2. 员工参与:管理决策应该充分考虑员工的参与和反馈,使其在决策制定和实施过程中发挥作用。

3. 目标导向:企业管理应该以实现组织目标为导向,确保所有活动都与目标保持一致。

4. 绩效评估:通过对绩效的衡量和评估,及时发现问题并采取措施改进,提高组织的绩效。

三、企业管理的功能1. 计划功能:企业管理需要通过制定计划来明确组织的目标和实现路径,并确保在规定的时间内完成。

2. 组织功能:通过组织人员、资源和活动,实现各部门之间的协作和协调,以达到更好的绩效。

3. 领导功能:企业管理需要指导员工并激励他们在工作中发挥最佳水平。

领导者应该具备良好的沟通和激励能力。

4. 控制功能:通过设立监控机制和评估绩效的标准,确保组织在规定的范围内运行,并及时纠正偏差。

四、企业管理的未来趋势1. 信息化管理:随着科技的不断发展,企业管理将越来越依赖于信息技术来加强决策效果和提高绩效。

2. 知识管理:知识资产管理在企业管理中的重要性日益凸显,企业需要不断学习和创新以保持竞争优势。

3. 创新与变革:企业管理需要注重创新和变革,以适应市场的快速变化和竞争的激烈程度。

4. 共享经济:共享经济的兴起将给企业带来新的挑战和机遇,企业管理需要适应和应对这种新模式。

总结起来,企业管理是一项综合性的任务,需要管理者具备全面的知识和技能,以应对日益变化的商业环境。

企业管理概论学习心得

企业管理概论学习心得

企业管理概论学习心得《企业管理概论》是我大学期间学习的一门重要课程,通过学习这门课程,我对企业管理的基本概念、原理和方法有了全面的了解。

下面是我个人的学习心得。

首先,学习《企业管理概论》让我深刻认识到了管理的重要性。

一个企业的成功与否,除了生产经营方面的因素外,更重要的是管理方面的因素。

只有通过科学的管理手段,才能有效的组织和调度企业资源,提高企业的效率和竞争力。

学习过程中,我了解到管理是一个系统工程,包括计划、组织、领导、控制等方面的内容。

企业管理的目标是实现高效盈利、持续发展和不断创新,而有效的管理就是达到这些目标的手段。

其次,学习《企业管理概论》让我认识到了企业管理的原则和方法。

管理的原则是指管理的基本准则和规范,包括协调一致原则、效率原则、灵活性原则等。

这些原则在实际管理中起到了指导和约束的作用。

而管理的方法则是指实现管理目标的具体方法和技巧。

比如常用的管理方法有计划、组织、领导、控制、激励等。

通过学习这些原则和方法,我对管理的方式和手段有了更加深入的理解。

再次,学习《企业管理概论》让我认识到了企业管理的挑战与机遇。

在当今竞争激烈的市场环境下,企业管理面临着许多挑战和难题。

比如如何应对竞争、如何合理利用资源、如何提高效率等等。

但同时,这些挑战又带来了机遇。

通过创新和变革,企业可以在竞争中脱颖而出。

通过合理的资源配置和高效的管理,企业可以提高效益和竞争力。

学习这门课程让我明白,只有不断适应环境变化,才能在竞争中立于不败之地。

最后,学习《企业管理概论》让我更加深刻认识到企业管理的实践意义。

无论是从个人的角度,还是从企业的角度,都可以通过学习和应用企业管理理论来提高管理能力和效果。

我相信,只有不断提升管理能力,才能更好的适应和应对未来的挑战。

在学习过程中,我也注意到了一些学习方法和技巧。

首先,我注重理论联系实际。

通过结合实际案例,我能够更好地理解和应用管理理论。

其次,我善于思考和发问。

在课堂上,我不仅要听,还要思考,提出自己的问题。

自考“企业管理概论”知识点汇总

自考“企业管理概论”知识点汇总

自考“企业管理概论”知识点汇总《企业管理概论》是自考管理类专业的一门核心课程,旨在培养学生对企业管理的基本知识和概念的理解。

以下是《企业管理概论》的知识点汇总:一、企业管理的基本概念和特征1.企业管理的定义和内涵2.企业管理的目标和任务3.企业管理的特征和原则4.企业管理的层次和模式二、企业组织结构和体系1.企业组织结构的概念和作用2.企业组织结构的类型和形式3.企业组织结构的优缺点及方向4.企业管理体系的组成和功能5.企业管理体系的设计和建设三、企业决策与计划1.企业决策的概念和特点2.企业决策的层次和过程3.企业决策的方法和技巧4.企业计划的概念和内容5.企业计划的层次和制定过程四、企业组织管理1.企业的职权与职责2.企业的各级管理人员3.企业的管理职能4.企业的管理活动与方法5.企业的管理技巧与沟通五、企业人力资源管理1.企业人力资源的概念和特点2.企业人力资源管理的内容和目标3.企业人力资源规划和招聘4.企业员工培训和激励5.企业员工绩效评价和福利管理六、企业运营管理1.企业运营管理的概念和目标2.企业供应链管理和物流管理3.企业生产计划和控制4.企业质量管理和成本管理5.企业市场营销和客户关系管理七、企业财务管理1.企业财务管理的概念和目标2.企业资金需求和资金筹集3.企业投资决策和财务分析4.企业成本管理和财务控制5.企业财务报告和财务预测八、企业战略管理1.企业战略管理的概念和内容2.企业战略分析和选择3.企业战略实施和监控4.企业战略评价和调整5.企业战略与竞争优势以上是《企业管理概论》的知识点汇总,涵盖了企业管理的核心概念、功能和方法。

掌握这些知识点,可以帮助我们理解企业管理的基本原理和实际操作,提升企业管理能力,为企业发展做出贡献。

企业管理概论教案

企业管理概论教案

企业管理概论教案第一章:企业管理概述1.1 教学目标了解企业管理的定义和作用掌握企业管理的基本原则和方法理解企业组织结构和层级管理1.2 教学内容企业管理的基本概念企业管理的重要性企业管理的基本原则企业管理的方法和技术企业组织结构和层级管理1.3 教学活动引入讨论:什么是企业管理?讲授企业管理的基本概念和重要性案例分析:成功的企业管理实践小组讨论:企业组织结构和层级管理的作用总结和复习:重点概念和知识点第二章:企业战略管理2.1 教学目标了解企业战略管理的重要性掌握企业战略规划和决策制定过程理解企业战略的类型和实施方法2.2 教学内容企业战略管理的基本概念企业战略的重要性企业战略规划和决策制定过程企业战略的类型和特点企业战略的实施方法和注意事项2.3 教学活动引入讨论:为什么企业需要战略管理?讲授企业战略管理的基本概念和重要性案例分析:成功的企业战略实践小组讨论:企业战略规划和决策制定过程总结和复习:重点概念和知识点第三章:人力资源管理3.1 教学目标了解人力资源管理的重要性掌握人力资源规划和招聘选拔过程理解员工培训和发展管理3.2 教学内容人力资源管理的基本概念人力资源的重要性人力资源规划和招聘选拔过程员工培训和发展管理绩效管理和激励机制3.3 教学活动引入讨论:人力资源管理对企业的意义是什么?讲授人力资源管理的基本概念和重要性案例分析:成功的人力资源管理实践小组讨论:人力资源规划和招聘选拔过程总结和复习:重点概念和知识点第四章:市场营销管理4.1 教学目标了解市场营销管理的重要性掌握市场调研和市场分析方法理解市场营销策略和营销组合4.2 教学内容市场营销管理的基本概念市场的定义和分类市场调研和市场分析方法市场营销策略和营销组合营销策划和营销渠道管理4.3 教学活动引入讨论:市场营销对企业的重要性讲授市场营销管理的基本概念和重要性案例分析:成功的市场营销实践小组讨论:市场调研和市场分析方法总结和复习:重点概念和知识点第五章:财务管理5.1 教学目标了解财务管理的重要性掌握财务报表分析和财务决策方法理解企业投资和融资管理5.2 教学内容财务管理的基本概念财务报表分析和财务比率财务决策方法企业投资和融资管理风险管理和财务风险控制5.3 教学活动引入讨论:财务管理对企业的重要性讲授财务管理的基本概念和重要性案例分析:成功的财务管理实践小组讨论:财务报表分析和财务决策方法总结和复习:重点概念和知识点第六章:运营管理6.1 教学目标了解运营管理的重要性掌握生产流程和供应链管理理解质量管理和服务管理6.2 教学内容运营管理的基本概念生产流程设计和优化供应链管理和物流管理质量管理的原则和方法服务管理的特点和挑战6.3 教学活动引入讨论:运营管理对企业的作用是什么?讲授运营管理的基本概念和重要性案例分析:成功的运营管理实践小组讨论:生产流程和供应链管理总结和复习:重点概念和知识点第七章:企业组织行为与管理风格7.1 教学目标了解企业组织行为的影响因素掌握组织沟通和冲突管理方法理解领导风格和员工激励机制7.2 教学内容企业组织行为的基本概念组织沟通和冲突管理领导风格和领导理论员工激励机制和绩效评估组织文化和价值观7.3 教学活动引入讨论:企业组织行为对企业管理的影响讲授企业组织行为的基本概念和重要性案例分析:成功的组织沟通和冲突管理实践小组讨论:领导风格和员工激励机制总结和复习:重点概念和知识点第八章:企业创新与变革管理8.1 教学目标了解企业创新的重要性掌握创新策略和变革管理方法理解企业创新的组织和文化因素8.2 教学内容企业创新的基本概念创新策略和类型变革管理的原则和方法企业创新的组织和文化因素创新障碍和克服策略8.3 教学活动引入讨论:企业创新对企业发展的重要性讲授企业创新的基本概念和重要性案例分析:成功的企业创新和变革管理实践小组讨论:创新策略和变革管理方法总结和复习:重点概念和知识点第九章:企业伦理与社会责任9.1 教学目标了解企业伦理的重要性掌握企业伦理决策和道德领导方法理解企业社会责任和可持续发展9.2 教学内容企业伦理的基本概念企业伦理决策和道德领导企业社会责任的原则和实践企业可持续发展的战略和挑战企业伦理和社会责任的挑战和趋势9.3 教学活动引入讨论:企业伦理和社会责任对企业的影响讲授企业伦理的基本概念和重要性案例分析:成功的企业伦理和社会责任实践小组讨论:企业伦理决策和道德领导方法总结和复习:重点概念和知识点第十章:企业管理案例分析与实战演练10.1 教学目标培养学生的企业管理实际操作能力加深对企业管理理论的理解和应用学习企业管理的最佳实践和经验10.2 教学内容企业管理案例分析的方法和技巧实战演练:企业管理模拟游戏和案例研究企业管理的最佳实践和经验分享学生分组讨论和报告教师点评和总结10.3 教学活动引入讨论:如何通过案例分析学习企业管理?讲授企业管理案例分析的方法和技巧实战演练:企业管理模拟游戏和案例研究小组讨论和报告:各组选择的案例分析教师点评和总结:重点概念和知识点重点和难点解析重点环节1:企业管理的定义和作用需要重点关注的概念包括:企业管理的定义、作用、基本原则和方法。

企业管理概论自考

企业管理概论自考

企业管理概论自考企业管理概论是一门介绍企业管理理论和实践的综合性课程。

企业管理是指组织和运用企业的资源,管理企业的各个方面以达到企业目标的过程。

它包括战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理、营销管理等诸多管理领域。

战略管理是企业管理的核心,它关注的是企业长期目标的制定和实施。

战略管理需要对企业内外部环境进行分析,确定企业的使命和愿景,制定战略目标和战略计划,并通过有效的组织、决策、控制等手段来达到这些目标。

战略管理是企业管理的基石,它决定了企业的方向和发展路径。

组织管理是指对企业内部各个部门和员工进行协调和管理的过程。

组织管理包括组织结构设计、任务分配、权责明确、沟通协作、激励机制等方面。

一个良好的组织管理可以提高企业的生产效率和管理效果,实现资源的优化配置和协同效应。

人力资源管理是指对企业人力资源进行规划、招聘、培训、激励和管理的过程。

人力资源是企业最重要的资源,只有通过有效的人力资源管理,企业才能吸引和留住优秀的员工,提高员工的工作满意度和绩效。

人力资源管理还包括员工薪酬管理、绩效评估、员工发展和福利待遇等方面。

一个良好的人力资源管理可以提高企业的竞争力,实现可持续发展。

财务管理是指对企业财务资源进行规划、筹措、分配和控制的过程。

财务管理主要包括财务分析、投资决策、资金筹措和财务监控等方面。

财务管理是企业实现盈利和增值的重要手段,它关注的是资金的合理使用和运营效率的提高。

营销管理是指对企业产品和市场进行分析、定位、推广和销售的过程。

营销管理包括市场调研、产品策划、渠道管理、促销活动和客户关系管理等方面。

营销管理是企业与市场交互的桥梁,它决定了企业的市场份额和竞争优势。

总之,企业管理概论介绍了企业管理的各个方面和方法,它为企业提供了一个全面的管理框架和思维方式。

企业管理概论不仅是企业管理人员必备的知识,也可以帮助个人更好地理解和应对企业管理中的各种问题和挑战。

通过学习企业管理概论,可以提高我们的管理能力和决策水平,为我们的职业生涯和个人发展带来更多的机会和挑战。

企业管理概论重点知识整理

企业管理概论重点知识整理

企业管理概论重点知识整理一、企业基本概念1.企业的定义和特点:企业是一个以经济活动为目的、以一定规模组织起来的经济实体,具有盈利和增长的目标,采用各种资源进行生产和销售。

2.企业的功能和目标:包括经济目标、社会目标和自身发展目标;主要功能有生产和经营、创造价值、分配资源、创造财富等。

二、企业的环境分析1.宏观环境:政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境等因素对企业的影响。

2.微观环境:供应商、顾客、竞争对手、劳动力、股东等对企业的影响。

三、组织结构与管理层次1.组织结构的概念和类型:功能型、事业部型、矩阵型等不同类型的组织结构,并分析其特点和适应性。

2.管理层次和管理职能:高层管理、中层管理和基层管理的职能和任务。

四、决策与计划管理1.决策的概念和过程:确定目标、收集信息、分析问题、选择方案、实施和评估等决策过程。

2.计划的种类和编制:战略计划、战术计划和操作计划的编制。

五、组织管理1.领导与决策:领导的特点、领导风格和领导行为;决策的原则和决策方法。

2.激励与约束:激励的理论和激励机制,约束的方式和方法。

六、人力资源管理1.人力资源规划:确定人力资源需求、制定人力资源计划和预测未来的人力资源。

2.招聘与选拔:如何吸引和选拔合适的人才。

3.培训与发展:培训的目标和方式,发展的机制和工具。

4.绩效管理:绩效评估和激励的方法。

七、市场营销管理1.市场分析:市场调研、市场细分和目标市场的确定。

2.产品设计与开发:产品生命周期管理、产品定位和品牌管理。

3.价格与销售策略:定价方法、销售渠道和促销策略。

八、财务管理1.资本结构:债务资本和股权资本的比例。

2.财务分析:财务比率分析、资产负债表、利润表和现金流量表的分析。

3.资本预算决策:投资项目的评估和选择。

以上是企业管理概论的重点知识整理,涵盖了企业基本概念、环境分析、组织结构与管理层次、决策与计划管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理和财务管理等方面的内容。

企业管理概论名词解释

企业管理概论名词解释

1、企业(qǐyè):指适应市场需要以获取盈利,实行自主经营,自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任(mín shì zé rèn)的商品生产和经营组织。

2、跨国公司(kuàɡuó ɡōnɡ sī):是进行对外直接投资,在多个国家设立分支机构或子公司,从而在全球范围内捕捉市场机会,以最适宜的方式在最适宜的地区进行生产,销售或其他经营活动(huó dòng),实现全球性的经营战略目标。

当今全球经济活动中,跨国公司是国际贸易、国际投资、国际技术转让的主要角色,是西方发达国家最有影响、最活跃的经济力量。

3、第三方物流:是专门从事物流的中介组织,按合约的要求,在指定时间(shíjiān)内,为制造商提供部分或全部物流服务经营管理活动。

承担这种物流服务管理活动的企业就是第三方物流商。

4、第四方物流:由集成商负责统一组织,选择满足客户需求的合作团队,利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。

集成商不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整体物流过程提出策划方案,通过电子商务将这一过程集成。

5、企业组织形式:企业财产及其社会化大生产和组织形态,它表明一个企业的财产构成、内部分工协作与外部社会经济联系的方式。

6、战略联盟:两个或两个以上企业为了某种具有战略性的目标,通过一定方式组成的优势互补,风险共担,要素双向或多向流动的松散型网络组织。

7、虚拟企业:为了实现某种市场机会,依靠信息技术和网络技术,将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成的一种网络化的动态合作经济实体。

8、现代企业制度:指以企业法人财产制度为核心内容,以公司制为主要形式,以产权清晰,责权明确,政企分开,管理科学为特征的企业制度。

9、企业集团:是一个以少数几个或一个大企业为核心,以一批具有共同利益,受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围,通过各种不同的联系方式结成的比较稳定和紧密的企业联合体。

企业管理概论的计算公式

企业管理概论的计算公式

企业管理概论的计算公式企业管理涉及到许多计算公式,包括财务管理、人力资源管理、生产管理等方面。

在本文中,将分别介绍几个常用的计算公式。

一、财务管理1.盈亏平衡点计算公式:盈亏平衡点是指企业销售收入与总成本相等的点,用于计算企业销售目标和经济效益。

盈亏平衡点=固定成本÷(单价-变动成本率)其中,固定成本是指不因产量的变动而发生变化的成本,单价是单位产品的价格,变动成本率是每增加一单位产量所需的变动成本额。

2.投资回报率计算公式:投资回报率是衡量投资项目的经济效益的指标,用于评估投资决策。

投资回报率=(净利润÷投资额)×100%其中,净利润是扣除税前税后利润后的金额,投资额是项目的投入本金。

二、人力资源管理1.员工流失率计算公式:员工流失率是指企业员工离职的比例,用于衡量员工流动情况。

员工流失率=(当期离职员工人数÷当期平均在岗员工人数)×100%其中,当期离职员工人数是指一些时期内离职的员工人数,当期平均在岗员工人数是一些时期内在岗员工人数的平均值。

2.人力成本率计算公式:人力成本率是指企业人力资源成本占总成本的比例,用于衡量企业的用工效果。

人力成本率=(人力资源成本÷总成本)×100%其中,人力资源成本是各项人力资源开支的总和,总成本是企业所有成本的总和。

三、生产管理1.产能利用率计算公式:产能利用率是指企业实际产出与理论最大产出之比,用于评估生产效率。

产能利用率=(实际产量÷理论最大产量)×100%其中,实际产量是一些时期内企业的实际产出的数量,理论最大产量是考虑生产能力等因素的最大产出量。

2.设备利用率计算公式:设备利用率是指设备的实际使用时间与总时间之比,用于评估设备利用情况。

设备利用率=(设备实际使用时间÷设备总时间)×100%其中,设备实际使用时间是设备在一些时期内的实际运营时间,设备总时间是设备在同一时期内的总运营时间。

企业管理概论第一章-企业

企业管理概论第一章-企业

1996年11月8日,秦池集团以3.2亿元的天价卫 冕标王。
首夺标王的反应截然不同的是舆论界对秦池更 多的是质疑,要消化掉3.2亿元的广告成本, 秦池必须在1997年完成15亿元的销售额,产、 销量必须在6.5万吨以上。秦池准备如何消化 巨额广告成本?秦池到底有多大的生产能力? 广告费会不会转嫁到消费者身上?消费先知先 觉者和理论界都充满了疑问。
工场手工业较家庭手工业的特点
规模扩大 产业结构变化 采用机器 工场内部形成分工
铁匠作坊
2、工厂制时期
18世纪,西方各国相继开展了工业革命, 大机器的普遍采用,为工厂制的建立奠 定了基础。1771年,英国人理查德·阿克 赖特(Richard Arkwright1732—1792) 在克隆福特创立了第一家棉纱工厂。
(二)、合伙企业的特点:
1、生命有限。合伙企业比较容易设立和解 散。合伙人签订了合伙协议,就宣告合伙企 业的成立。
2、责任无限。合伙组织作为一个整体对债 权人承担无限责任。
3、相互代理。每个合伙人代表合伙企业所 发生的经济行为对所有合伙人均有法律约束 力。
4、财产共有。合伙人投入的财产,由合 伙人统一管理和使用,不经其他合伙人 同意,任何一位合伙人不得将合伙财产 移为他用。
2、有限合伙企业
有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙 人组成,普通合伙人对合伙企业债务承 担无限连带责任,有限合伙人以其认缴 的出资额为限对合伙企业债务承担责任。
有限合伙企业由普通合伙人执行合伙事 务。执行事务合伙人可以要求在合伙协 议中确定执行事务的报酬及报酬提取方 式。
有限合伙人不执行合伙事务,不得对外 代表有限合伙企业。
形成了一系列科学管理理论。从而使企 业走向成熟,成为现代企业。

企业管理概论的计算公式

企业管理概论的计算公式

企业管理概论的计算公式1. 利润率(Profit Margin)= (销售净利润/销售收入)× 100%利润率是企业利润与销售收入之间的比例关系,用来衡量企业的盈利水平。

利润率越高,说明企业每一单位的销售收入中所获得的利润越多,表示企业的盈利能力越强。

2. 成本控制率(Cost Control Rate)= (期末库存成本/销售收入)× 100%成本控制率是衡量企业成本控制水平的重要指标。

成本控制率越高,说明企业在生产过程中控制成本的能力越强,有利于提高企业的盈利能力。

3. 资产周转率(Asset Turnover)=(销售收入/总资产)× 100%资产周转率表明企业单位资产的利用效率,即企业每一单位资产能够创造多少销售收入。

资产周转率越高,说明企业每一单位资产的利用效率越高,表示企业的经营效益越好。

4. 员工效益(Employee Productivity)=(产出/劳动力成本)员工效益是衡量企业员工生产力的指标。

员工效益越高,表示在相同劳动力成本下,企业能够创造更多的产出,提高企业的竞争力。

5. 客户满意度(Customer Satisfaction)= (满意客户数/调查总人数)× 100%客户满意度是衡量企业产品或服务质量的指标。

客户满意度越高,表示客户对企业产品或服务的满意程度越高,有利于提高企业的市场竞争力。

6. 资本回报率(Return on Investment,ROI)= (净利润/总资本)× 100%资本回报率是衡量企业资本投资获得回报的指标。

资本回报率越高,表示单位资本投入能够获得的利润越多,有利于吸引更多的资本投入,促进企业的发展。

7. 现金流量比率(Cash Flow Ratio)=(经营活动现金流量净额/负债总额)× 100%现金流量比率是衡量企业偿债能力的指标。

现金流量比率越高,表示企业经营活动产生的现金流量较多,有利于企业及时偿还债务,保证企业的正常运营。

企业管理概论

企业管理概论

企业管理概论一、企业管理的定义企业管理是指在一定的组织形式和管理机制下,通过对企业内外部资源的协调和整合,以实现企业目标为核心,对企业进行计划、组织、领导、控制的活动过程。

二、企业管理的目标企业管理的目标是通过合理分工和协调,有效地整合企业的内外部资源,提高组织的效能,实现企业的经营目标。

企业管理的目标主要包括以下几个方面:1.经济目标:实现企业的经济效益,包括提高利润、增加市场份额等。

2.系统目标:建立一套完善的管理体系,提高企业的管理效能。

3.社会目标:履行企业的社会责任,为社会创造更多的价值。

4.人力资源目标:发挥员工的潜力,提高员工的工作满意度和绩效。

5.创新目标:通过创新不断提高产品和服务的质量,满足市场需求。

三、企业管理的原则1.目标一致性原则:企业的各项管理活动应当与企业目标相一致,确保各项活动能够有序推进,达到预期效果。

2.经济合理性原则:企业管理活动应当满足经济性原则,要在保证资源有效利用的基础上,尽量减少成本、提高效益。

3.指导性原则:管理应当以合理的规划、科学的组织、有效的领导和控制为基础,确保企业管理活动能够有序进行。

4.动态性原则:企业管理应当具有主动适应环境变化的能力,及时调整管理策略,以适应市场需求的变化。

5.可行性原则:企业管理应当具备可操作性,管理活动应当可行、可控,能够落实到实际行动中。

四、企业管理的核心内容1.组织结构管理:包括企业的组织结构设计、人员配置、岗位设置等,以实现合理分工和协作配合。

2.人力资源管理:包括员工的招聘、培训、激励、绩效评价等,以提高员工的工作效能和满意度。

3.市场营销管理:包括市场研究、产品定位、销售渠道以及市场推广策略等,以提高市场占有率和销售额。

4.财务管理:包括财务预算、财务分析、资金管理等,以实现企业的利润最大化和资金的有效利用。

5.生产运营管理:包括生产计划、生产过程控制、品质管理等,以保证产品和服务的质量和交付的及时性。

自考企业管理概论核心知识点

自考企业管理概论核心知识点

自考企业管理概论核心知识点企业管理概论是一门涉及企业管理基础理论和实践的课程,它以企业管理为核心,探讨了企业内部组织、人力资源管理、生产与运营管理、市场营销管理、财务管理等各个方面,旨在培养学生具备良好的企业管理素养和实践能力。

下面将介绍企业管理概论的主要知识点。

一、企业的定义和特点企业是指通过组织和管理活动,以生产或提供产品或服务为目的的经济实体。

企业具有以下特点:1.组织性:企业必须有一定的组织机构和制度;2.盈利性:企业通过生产和销售产品或服务来获取利润;3.独立性:企业具有独立的法人地位,可以独立承担民事责任;4.风险性:企业经营具有一定的风险,包括经济环境、市场变化、技术创新等风险;5.社会属性:企业在经济和社会中起到重要的作用,为社会贡献经济效益和就业机会。

二、企业组织和管理1.组织结构:企业组织结构是指企业内部各个部门和职能之间的关系和层次,包括垂直组织和水平组织。

常见的组织结构有职能型组织结构、事业型组织结构、矩阵式组织结构等。

2.组织设计:企业组织设计是指根据企业的战略目标和业务需求,设计合理的组织结构和管理流程,使企业的运作更加高效、灵活和创新。

3.职权与职责:职权是指在组织内部拥有的决策权和控制权,职责是指在组织内部应尽的义务和责任。

职权和职责的明确分工可以提高组织的效率和协调性。

4.协调与控制:协调是指不同部门和岗位之间的合作和沟通,确保企业整体向着共同的目标前进;控制是指通过制定规章制度、设定指标和检查评估等手段,对企业的运作进行监督和管理。

5.企业文化:企业文化是指企业内部的价值观念、行为规范和管理风格。

良好的企业文化可以提升员工的凝聚力和归属感,促进企业的持续发展。

三、人力资源管理1.人力资源策略:人力资源策略是指企业通过人力资源管理来实现战略目标的总体方向和原则。

它涉及人力资源需求与规划、员工招聘与选拔、培训发展、绩效评估、薪酬福利等方面。

2.招聘与选拔:招聘与选拔是指企业通过各种方式来引进和选拔适合岗位要求的人才。

企业管理概论

企业管理概论

企业管理概论1、企业的概念:1、企业是以市场为导向,以盈利为目的的组织;2、企业是自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位;3、企业是依法设立、依法经营的经济实体。

2、企业究其本质而言,它始终是从事商品生产和经营活动的组织。

3、企业的产生是在商品经济发展到资本主义阶段所产生的。

4、按照生产资料所有制来划分,企业可分为:公有制企业和非公有制企业;按照企业所属行业来分:企业分为工业企业、商业企业、农业企业等;按照市场类型来分:企业可分为生产型企业、金融企业、信息咨询企业等;按照使用的主要经营资源来分:企业可分为劳动密集型企业、资金密集型企业、技术和知识密集型企业;按照企业组织形式来分:企业可分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业和跨行业综合型企业;按照财产组织形式来分:企业可分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业。

5、中外合资经营企业的重要特点是:共同投资、共同经营、共负盈亏、共担风险。

6、个体企业、私营企业等非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成成分。

7、外向型企业的特点是:生产过程立足于国内,但国际市场为产品销售的主要场所。

8、“二战”后得到迅速发展,已成为国际贸易、国际投资、国际技术转让主要角色,西方发达国家最有影响、最活跃的经济力量的是跨国公司。

9、第三方物流的组成包括分包商,物流商和制造商之间的合约通常至少为1年。

第四方物流运行的主要核心是集成商。

10、企业系统结构的五要素是:产品、人、财、物、信息。

11、个人业主制企业中,业主对企业债务负无限责任;合伙制企业的合伙人对企业的债务负无限连带责任。

12、一般来说,在公司制企业也中,有限责任公司是多数,股份有限公司是少数,且在现代市场经济中,最适合大中型企业的组织形式是公司制企业。

13、战略联盟是指有若干个彼此存在一定生产技术经济联系的不同行业或生产不同类产品的工厂联合组成的公司。

14、企业集团就是一种比较常见的企业联合体,而且它还是目前世界上最具有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。

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