手机支付项目湖南交流(高阳)-20080611

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湖南移动手机支付业务积分和话费支付方式

手机支付业务积分和话费支付方式管理办法（v1.3）中国移动通信有限公司2007年6月第一章总则第 1 条为加强对手机支付平台积分和话费支付的业务管理，促进手机支付平台积分和话费支付业务的发展，特制定本办法，作为手机支付平台积分和话费支付业务试商用期间管理的主要依据。

第 2 条本管理办法对手机支付平台积分和话费支付业务的业务描述、业务管理、业务流程等做出规定，作为地市公司开展手机支付平台积分和话费支付业务的依据。

第 3 条本管理办法适用于手机支付平台所支持的全部接入方式，包括WEB、WAP、语音、短信、IVR等。

第 4 条本管理办法适用于手机支付平台积分和话费支付业务试商用期间业务管理，根据业务发展将适时进行修改，其修改权和解释权属中国移动通信集团湖南有限公司(以后简称:湖南移动)。

第二章业务描述第 6 条手机支付业务是中国移动信集团湖南有限公司与金融机构、平台运营商联合推出的移动电子商务业务，是指客户通过定制将手机号码与支付账户绑定，通过手机短信息、语音平台、WEB、WAP、IVR等方式进行话费缴付、账单支付、商品购买、账户查询等电子商务操作或获取个人金融信息服务的业务。

第 7 条手机支付平台积分和话费支付业务是对原电子帐户支付、银行卡支付方式的扩充。

一、积分支付方式为探索积分和电子商务业务的结合发展，为电子商务业务增加一种新的支付来源，所有开通了手机支付业务并有积分的客户都可以使用积分支付，从而大大提高了客户的积分消费体验。

用户可通过WEB、WAP、语音、短信、IVR等方式，完成支付、信息查询等操作。

二、话费支付方式指通过话费支付形式进行支付性操作的手机支付平台业务。

用户可通过WEB、WAP、语音、短信、IVR等方式手机支付业务。

第 8 条业务接入主要面向业务服务提供商提供一个统一、开放的业务接入方式，包括业务接入的管理、业务流程的支撑等。

第 9 条业务服务主要是指业务服务提供商通过各种方式提供的业务服务过程，如WAP方式的电影票订票业务平台，电影院观看电影服务的提供等。

手机支付

网站
输入号码，金额
输入支付密码
跳转到cmpay缴话费快速通道
短信
收到信息回复5 （主菜单）完成
收到信息 (缴话F+数字（金额）到10658888
注：短信渠道暂时只能实现给自己缴话费
“手机支付账户”消费--短信缴纳话费消费
HF
XX
1
3
2
请输入缴费金额（XX.XX元）.[中国移动]（注：对于预付费用户显示此信息）
手机支付
2.1
业务介绍
手机支付是中国移动面向客户提供的小额移动支付服务。办理之后，可以通过Web，短信等多种方式使用互联网购物，公共事业缴费，手机订票，手机投注等远程购物服务，也可以使用手机在放有中国移动POS机的商家（如公交车，便利店，超市等）进行现场刷卡消费。
2.1
业务介绍——手机支付
•弱实名用户：BOSS系统中无用户资料或用户资料关键字段
信息不完整时，账户为弱实名账户 •弱实名账户可使用提现之外的其他功能。 •当您通过自助方式开通，登录业务网站，即可查看自己的
帐户所属类别。
•为享受完整的手机支付便捷服务，建议弱实名用户在营业厅对个人信息进行补足，然后进行实名信息升级
手机支付门户网站： “手机支付账户”--网站开通
4
开户成功！您的登录密码为 123456，支付密码为88888 8，请登录修改密码，感谢您使用中国移动手机支付。详询10086。
2.2
手机支付业务——“手机支付账户” 充值
手机支付账户为您提供多种方式充值渠道！
充值方式帐户特点是否支持资费是现金网站充值卡自助是免费是否钱包现金短信充值卡自助是免费否是钱包现金营业厅充值卡人工否免费是是钱包现金代理充值点充值卡人工否免费是钱包

手机支付项目计划书

手机支付项目计划书一、项目背景随着移动互联网的快速发展，手机支付已成为一种方便、快捷的支付方式。

为了满足用户的支付需求，公司决定开展手机支付项目，将现有的支付系统与手机应用结合，提供安全、高效的手机支付服务。

二、项目目标1. 构建一套完整的手机支付系统，实现用户线上线下支付的便利；2. 提升用户支付体验，降低支付风险；3. 扩大公司用户群体，增加用户黏性。

三、项目范围1. 支付系统开发：开发一套安全可靠的手机支付系统，包括后台管理系统和用户端手机应用。

2. 支付接口对接：与银行、第三方支付平台等进行支付接口对接，确保支付功能的稳定可用。

3. 安全防护措施：采取多种安全措施，包括加密技术、支付密码等，保障用户支付信息安全。

4. 用户端手机应用开发：开发用户端手机应用，提供支付、查询订单等功能。

5. 用户运营推广：通过各种渠道进行用户推广，提高用户注册和使用率。

四、项目进度安排1. 立项阶段（1个月）：确定项目目标、范围，进行需求调研和初步技术规划，并组建项目团队。

2. 系统设计阶段（2个月）：制定系统设计方案，进行系统架构设计、数据库设计和界面设计等。

3. 系统开发阶段（4个月）：根据系统设计方案进行系统开发，包括后台管理系统和用户端手机应用。

4. 测试与上线阶段（1个月）：对系统进行全面测试，修复问题，准备上线。

5. 推广与运营阶段（持续）：进行用户运营推广工作，提高用户注册和使用率。

五、项目资源需求1. 人力资源：项目经理、系统设计师、开发工程师、测试工程师、市场推广人员等。

2. 技术资源：服务器、开发工具、支付接口等。

3. 资金支持：根据项目需要，提供项目所需的资金支持。

六、项目风险与解决方案1. 技术风险：在系统开发过程中可能遇到技术难题，可以通过引入专业技术团队解决。

2. 安全风险：手机支付涉及用户资金安全，需要加强安全防护措施，定期进行安全漏洞测试。

3. 用户接受度风险：用户可能对新的支付方式持怀疑态度，需要进行宣传推广，提高用户接受度。

中国移动手机支付平台建设及运营支撑工作汇报

环境准备阶段
（项目定标后-2月15日前）
完成应用软件所有上线功能验证和接口的测试
开展平台上线试运行测试相关工作，包括用户端到端流程测试、业务和客户接入测试、功能验收测试等；完成系统割接实施
试运行准备阶段
（3月15日-3月31日）
功能及接口测试阶段
（3月9日-3月15日）
1.2.3、项目建设情况-项目实施进展
点2
销户
X
的功
3
代充值
√
能4
查询对账
√
5
自充值
√
√
√
√
√
短信
X X √ X √
6
结算请求
√
√
7
提现
√
√
8
查询备付金余额
√
√
备付金余额
9
门限提醒
X
√
1.2.5、项目建设情况——目前运行情况
从4月1-7号为止业务运行情况如下：
1.3、运营准备工作
在全力以赴推进项目建设工作的同时，公司领导对业务运营准备工作也高度重视，成立了以郭小明副总经理为组长的全网手机支付业务运营工作领导小组，并下设由法务部、财务部、市场部、数据部等部门领导牵头的业务经营资质工作组、财务管理组、业务管理组、现场支付试点项目组、客服工作组、人力资源招聘组等6个工作小组，并多次召开专业会研究协调解决相关问题。
面向商户的功能（现场支付）
No. 业务类型类型
消费 POS终端
充值 POS终端
复合终端
1
充值
X
√
√
2
消费
√
X
√
3
复合应用

手机支付

二、手机支付的起源及分类
从支付场景来看可以分为现场支付和远程支付现场支付是指消费者在购买商品或服务时，即时通过手机向商家进行支付，支付的处理在现场进行，支付完毕，消费者即可得到商品或服务。远程支付是指消费者用手机进行支付时，支付的处理是在远程的服务器中进行的，支付的信息需要通过移动网络传送到远程服务器中才可完成支付过程。
三、现场手机支付相关的无线通讯技现场）术（现场） 3.1、技术分类之三足鼎立、 3.2、技术介绍之水煮三国、 3.3、支付迷局之谁主沉浮、
3.1、三足鼎立之技术分类、
基于手机的无线近距离通信，目前主要有NFC, 基于手机的无线近距离通信，目前主要有 RF-sim, SIMpass等三种解决方案 SIMpass等三种解决方案
四、国内手机支付状况之联通
联通手机支付中国银联、中国联通联合各大银行共同推出的一项全新的移动电子支付通道服务。方式：通过把客户的手机号码与银行卡等支付帐户进行绑定，使用手机短信、语音、WAP 、K-Java、 USSD，随时随地为拥有中国移动、中国联通手机的客 USSD 户提供移动支付通道服务,另外中国联通也把NFC做为其技术标准之一。随时、随地、随身是其突出个性。 PSAM卡握奇等支付POS终端联迪、百富、中钞、衫德、升腾等
二、手机支付的起源及分类
手机支付起源于上世纪90年代的美国，手机支付起源于上世纪年代的美国，之后逐渐年代的美国发展到欧洲、日本、韩国，发展到欧洲、日本、韩国，成为这些国家的主流电子商务的支付模式，尤其在日韩发展最为迅猛，电子商务的支付模式，尤其在日韩发展最为迅猛，其代表支付商分别是日本的NTTdocomo及韩其代表支付商分别是日本的及韩国的SK。国的。

2009年中国移动手机支付平台建设

1.1、项目背景2008年7月10日，集团公司正式下发《关于明确手机支付平台建设和运营工作有关问题的通知》（中移有限通[2008]39号），明确独立建设手机支付平台，采取账户集中管理的方式，并由中国移动电子商务产品创新基地湖南公司承担手机支付平台的建设和运营工作。

2008年12月18日，集团公司鲁向东副总裁在重庆召开总裁专题办公会，要求在2009年3月31日前完成全网手机支付平台建设上线。

1.2.1、项目建设情况-组织保障2月初，公司发文成立了由主管建设的张保卫副总经理任组长的全网手机支付项目建设领导小组，下设由各部门领导牵头的八个专业小组（分别为：综合协调组、机房建设及配套设施组、系统集成组、BOSS改造组、SCP改造组、网管组、系统安全组和客服筹备组环境准备阶段（项目定标后-2月15日前）主系统集成阶段（2月15日-2月28日）完成机房装修并具备使用条件；完成项目上线所需所有第三方软硬件系统的招投标，协调集成商完成借货设备的到货完成借用设备软硬件安装及集成调试工作；完成手机支付平台配套传输资源及相关网络资源配置应用部署阶段（3月1日-3月8日）完成手机支付应用软件安装和调试功能及接口测试阶段（3月9日-3月15日）完成应用软件所有上线功能验证和接口的测试试运行准备阶段（3月15日-3月31日）开展平台上线试运行测试相关工作，包括用户端到端流程测试、业务和客户接入测试、功能验收测试等；完成系统割接实施1.2.2、项目建设情况-工作计划3月27日，湖南公司联合集团公司数据部、研究院在长沙召开了“中国移动全网手机支付项目上线测试验收会”，对项目建设实施情况以及上线测试结果进行了验收。

会议一致同意通过了手机支付平台上线割接方案。

3月27日晚，中国移动全网手机支付平台顺利实现割接上线。

1.2.3、项目建设情况-项目实施进展面向用户的功能（远程支付）ΧΧΧ√安全设置16ΧΧ√√缴话费15ΧΧ√√账户变动通知14ΧΧ√√积分13ΧΧ√√红包12ΧΧ√√代金券11√Χ√√业务咨询10ΧΧ√√设置提现银行卡9√Χ√√交易查询8ΧΧ√√现场支付账户充值7ΧΧ√小额√预授权6ΧΧ√√提现5ΧΧ√小额√消费4Χ√√√充值3√Χ√√销户2ΧΧ√√开户1手机支付客服充值卡短信手机支付网站开展方式业务功能序号面向商户的功能（远程支付）ΧΧ√操作员管理12ΧΧ√代金券发放管理11√√√业务咨询、帮助10Χ√√结算查询9ΧΧ√交易查询8ΧΧ√预授权7ΧΧ√退款6ΧΧ√撤销5ΧΧ√结算请求4ΧΧ√仅通过银行账户充值充值3Χ√Χ销户申请2Χ√√开户申请1手机支付客服一、二线客服手机支付客户经理手机支付网站开展方式业务功能N o.注：√表示支持；Χ表示不支持3月31号系统上线后，运行一切正常，实现预定功能目标，具体如下表：1.2.5、项目建设情况——目前运行情况从4月1-7号为止业务运行情况如下：1.3、运营准备工作在全力以赴推进项目建设工作的同时，公司领导对业务运营准备工作也高度重视，成立了以郭小明副总经理为组长的全网手机支付业务运营工作领导小组，并下设由法务部、财务部、市场部、数据部等部门领导牵头的业务经营资质工作组、财务管理组、业务管理组、现场支付试点项目组、客服工作组、人力资源招聘组等6个工作小组，并多次召开专业会研究协调解决相关问题。

手机支付案例

电子商务支付模式【案例简介】手机用来打电话、发短信人人皆知，但您能否想象，有一天，不用兑换零钱，也不用使用公交IC卡，乘坐公交车时只要将手机在车上轻轻一“刷”，就能潇潇洒洒地坐公交车？手机不仅可用来刷卡乘车，还可查询余额和空中充值。

这听起来有点“天方夜谭”的事，却已经在郴州实现，郴州市民目前能享受到这种在国内公交行业独一无二的手机支付服务。

3月9日，湖南移动郴州分公司与市公共汽车公司签署了“移动公交一卡通”项目战略合作协议。

在启用仪式现场，郴州市委常委、副市长陈社招，副市长首建中手持用来演示的手机，将手机往车载POS机的读卡区前一晃，只听“嘀”的一声就刷卡扣费成功。

陈社招副市长表示，郴州公共交通公司与郴州移动联手推出这个新的服务措施，让广大市民享受到了移动电子商务更多的便利、更大的实惠，是用实际行动落实市委市政府惠民政策的具体表现。

凡中国移动的手机用户，只需在移动营业厅更换SIM卡，就能实现“移动公交一卡通”功能。

该项目的成功实施，将极大地方便广大郴州市民的乘车出行，利用移动公司服务网络增加公交充值网点，广大郴州市民只要有一台带移动电子商务功能的手机，就能实现方便快捷的搭乘公交出行。

随着业务的不断推进，手机除了能乘坐公交车，还可在超市、便利店等地方进行刷卡购物，同时还可在集团单位内部实现一卡通，真正实现“一机在手，消费随心”。

目前该业务正在试点阶段，预计5月份可在郴州38条公交线路全面应用，并逐步向湖南全省推广。

据悉，“移动公交一卡通”是国家移动电子商务试点示范省(湖南)四个试点项目之一。

该项目自2008年启动以来，湖南移动公司克服了种种困难，尤其是RFID(俗称电子标签)技术的商用测试不断完善，填补了这一领域的国内空白。

中国移动通信集团湖南有限公司副总经理郭小明表示，“移动公交一卡通”是国内第一个使用手机支付公交票款的应用，开创了移动电子商务技术应用方面的先河。

湖南移动将力争把“移动公交一卡通”项目打造成全省乃至全国移动电子商务的示范性项目，通过移动电子商务应用带动产业发展，有效提高老百姓生活质量。

总结手机支付

信息纲要一、什么叫做手机支付手机支付业务也称为移动支付业务（Mobile Payment business），简而言之，手机支付业务就是允许移动用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。

二、手机支付所采用的三种技术方案第一种是NFC；第二种是基于13.56MHz的SIMPASS标准；第三种则是中国移动目前主推的基于2.4GHz的RFID-SIM三、手机支付的两种方式一是费用通过手机账单收取，用户在支付其手机账单的同时支付了这一费用(简而言之就是费用从用户的话费中直接扣除)；二是国内又发展出远程支付和近端交易，这种方式费用从用户的银行账户（即借记账户）或信用卡账户中扣除，将用户的银行账号或信用卡号与其手机号联接起来。

四、手机支付发展前景良好，市场广阔五、手机支付面临的问题1、主要还局限于小额支付，难以满足大额的商务购物。

2、多种标准并存给移动支付大规模应用带来了障碍。

3、利益平衡难度大，难点在于跨行业合作的门槛较高、行业壁垒较大六、专家建议1、手机支付做大才能盈利2、手机支付应该以公共事业为突破口3、与银行应该在政府的管理下进行友好合作，双方的合作和技术标准的统一均有利于产业支付业务涉及国家金融安全，运营商资源整合。

七、中国三大运营商各自为阵拉开了争夺手机支付市场的序幕手机支付所采用的三种技术方案第一种是NFC(即近距离无线通讯技术)，这种方式的最大缺陷在于用户若要使用手机支付，必须更换带有NFC功能的手机。

第二种是基于13.56MHz的SIMPASS标准，无需更换手机，只需更换SIM卡即可。

NFC和SIMPASS是国际移动支付标准，它的优势是适用于大部分现有的POS终端机，SIM—pass由国内研发，它可以与目前的NFC设备兼容。

第三种则是中国移动目前主推的基于2.4GHz的RFID-SIM（非接触式射频识别技术），只需更换SIM卡，免去了更换手机的麻烦。

当是目前相对来说增加了运营的成本，因为工作频点与银行、公交等主要行业的POS机不一致，需要重新铺设或者改装终端机，这需要公共和金融部门与电信运营商之间的协调，也给企业带来了很大的成本。

手机支付短信认证实现网上支付方案书

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三、系统功能（一）短信通讯处理模块功能 "# 发送短信的功能 $# 接收短信的功能（二） %&’ 通讯处理模块功能 "# 接收交易请求的功能 $# 发送交易通知的功能 (# 向商户提供安全认证方式（三）交易网关功能 "# 接收短信通讯处理模块接收到的短信的功能 $# 接收 %&’ 通讯处理模块接收到的交易请求的功能 (# 管理商户的功能 )# 通过交易处理系统对用户鉴权的功能 *# 解析交易请求（支付、冲正、对帐）的功能 +# 处理支付请求的功能 ,# 处理冲正请求的功能 -# 处理对帐请求（单笔对帐、按时间段获取帐单）的功能 .# 向交易处理系统发送交易请求的功能 "/# 接收交易处理系统返回的交易结果的功能 ""# 通过短信通讯处理模块向用户发送通知的功能 "$# %&’ 通讯处理模块向商户发送交易通知的功能（四）交易处理系统功能 "# 对用户进行鉴权的功能 $# 处理支付交易的功能 (# 处理冲正交易的功能（五）手机支付系统 "# 持卡人通过 012、电话等方式刷卡或输入卡号、密码和手机号并发送到手机支付系统； $# 手机支付系统将卡号、密码通过交换系统提交发卡银行验证持卡人身份； (# 手机支付系统将手机号提交移动运营商，确认手机号码合法性； )# 手机支付系统将验证成功回应信息给手机通知其定制成功。四、业务流程（一）手机支付定制流程流程说明： "# 定制渠道：银行网点、移动营业厅、电话银行、网上银行等。 $# 用户利用各种定制渠道，通过 012、电话等方式刷卡或输入卡号、密码和手机号并发送到手机支付系统。 (# 手机支付系统将交易提交银行、通信运营商确认交易合法性。 )# 手机支付系统将结果返回用户。（二）网上支付流程流程说明： "# 用户在商户网站选择商品并形成订单。 $# 用户选择付费方式为手机支付时进入到银联的支付网页，要求用户输入手机号码及业务密码，向交易网关进行签到。 (# 交易网关收到用户信息（包括商户编码、手机号、业务密码）后对手机号及业务密码进行判断，若该用户手机已经定制，则产生一个授权码。 )# 交易网关通过 20 将授权码发往短信中心 /*.*. 。 *# 短信中心将收到的授权码发到用户手机上。 +# 根据提示用户在银联的支付网页上输入手机号码，授权码以及付费金额。将信息发往交易网关，由交易网关对授权码进行校验，通过校验后将信息发往交易处理系统。 ,# 交易处理系统向银行发送请求要求扣款（冻结相应的资金，一定时间以后自动扣款）。 -# 银行扣款完成后向交易处理系统返回处理结果。 .# 交易处理系统将处理结果返回给交易网关。 "/# 交易网关记录交易结果并将交易结果转发给 %&’ 通讯处理

中国银联手机支付业务介绍

中国银联手机支付业务介绍1. 概述中国银联手机支付业务是指通过手机设备进行支付的一种支付方式。

用户可以使用银行卡、移动支付平台等绑定的支付方式，在支持银联手机支付的商户进行消费支付。

中国银联手机支付业务基于近场通信技术（NFC）和二维码技术，为用户提供便捷、安全的移动支付服务。

用户可以通过手机设备完成支付，无需携带实体卡片。

中国银联手机支付业务主要包括以下几个方面的内容：手机NFC支付、二维码支付和手机支付安全等。

2. 手机NFC支付手机NFC支付是指用户通过手机设备内置的NFC芯片，实现与商家POS机的近场通信，完成支付过程。

用户只需将手机设备靠近支持NFC支付的POS机，NFC芯片会将用户的支付信息传输给POS机，商家确认后即可完成支付。

在支付过程中，用户需要输入支付密码或验证指纹等进行身份认证。

手机NFC支付具有以下特点： - 便捷：用户无需使用实体卡进行支付，只需靠近POS机即可完成支付。

- 安全：支付过程中需要进行身份认证，确保支付安全性。

- 高效：支付速度快，减少等待时间。

目前，支持手机NFC支付的商家已经覆盖了各个行业，如超市、百货商店、餐饮等。

3. 二维码支付二维码支付是指用户通过扫描商家生成的二维码完成支付的方式。

用户使用手机设备打开银联支付应用，选择扫码功能进行支付，对准商家展示的二维码进行扫描。

扫码支付具有以下特点： - 适用范围广：商家只需生成一个二维码，可供多个用户扫码支付。

- 灵活性高：用户可以在任意时间、任意地点进行支付。

- 安全性较高：交易过程中需要输入支付密码或验证指纹等进行身份认证。

目前，越来越多的商家开始支持二维码支付，比如餐饮店、酒店、公共交通等。

4. 手机支付安全中国银联手机支付业务注重用户支付安全，采取了多种措施确保支付过程的安全性。

首先，用户在进行手机支付时，需要提供支付密码进行身份验证。

只有通过身份验证的用户才能完成支付。

其次，银联手机支付采用了加密技术保护用户的支付信息，确保支付过程中用户的信息不被窃取。

移动支付经验交流发言材料

移动支付经验交流发言材料尊敬的各位领导、专家、嘉宾和各位参会代表：大家好！我很荣幸能够在这里与大家一起交流关于移动支付的经验和观点。

我想从以下几个方面谈一些关于移动支付的经验与体会。

首先，移动支付正在改变我们的生活方式。

随着智能手机的普及，移动支付已经成为了现代人们生活的一部分。

我们可以通过手机完成各种支付行为，如购物、缴费、转账等等。

这种便捷的支付方式使我们能够更加高效地处理日常事务，节省时间和精力。

其次，移动支付提供了更安全便捷的支付方式。

相比传统的现金支付和刷卡支付，移动支付更安全可靠。

通过手机支付，我们不需要携带大量现金，也不需要担心卡被盗刷的风险。

同时，移动支付还提供了全天候的服务，不受时间和地点限制，使我们的支付更加便捷和灵活。

另外，移动支付促进了商业创新和发展。

移动支付为商家提供了更多的销售渠道和机会，使消费者能够更加便捷地进行线上购物。

同时，移动支付还推动了电子商务的发展，改变了传统实体店的经营模式，为很多小微企业提供了更加低成本和灵活的经营方式。

然而，移动支付也面临一些挑战和问题。

首先，移动支付的安全性仍然是一个重要的问题。

尽管移动支付的安全技术不断进步，但依然存在被黑客攻击、个人信息泄露等风险。

其次，移动支付的便捷性也可能导致消费者过度消费的问题。

无现金支付提供了一种不太直观的消费方式，容易让人忽视自家的财务状况。

另外，移动支付在一些偏远地区和老年人群体中普及程度不高，仍然存在发展的空间。

为了克服这些问题，我们需要共同努力。

首先，政府和监管机构应加强立法和规范，加强对移动支付的监管和保护，提高支付安全性。

其次，企业需要加强技术创新和安全防护，确保移动支付的安全性和可靠性。

同时，消费者也应提高支付安全意识，谨慎保护个人信息，避免遭受损失。

总之，移动支付是一种飞速发展的支付方式，给我们的生活带来了很多便利。

但同时，我们也要注意移动支付所面临的问题和挑战。

只有共同努力，才能够发挥移动支付的最大价值，并实现移动支付的良性发展。

移动支付交流发言稿

大家好！今天，我非常荣幸能够在这里与大家共同探讨移动支付这一热门话题。

随着科技的飞速发展，移动支付已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

今天，我将从以下几个方面与大家进行交流。

一、移动支付的背景及发展移动支付是指通过手机等移动终端进行的支付方式。

近年来，我国移动支付市场规模迅速扩大，已成为全球最大的移动支付市场。

这一现象得益于我国政府的大力支持、金融机构的积极创新以及广大用户的广泛参与。

自2013年起，我国移动支付市场规模逐年攀升，2019年达到314.39万亿元。

其中，第三方支付市场规模为278.82万亿元，同比增长27.06%。

这一数据充分展示了我国移动支付市场的巨大潜力。

二、移动支付的优势及影响1. 方便快捷：移动支付摆脱了传统支付方式的束缚，用户只需一部手机，即可随时随地完成支付，极大地提高了支付效率。

2. 安全可靠：移动支付采用了多重安全措施，如指纹识别、人脸识别、密码验证等，有效保障了用户的资金安全。

3. 促进消费：移动支付降低了支付门槛，使得更多消费者愿意尝试线上消费，从而推动了消费市场的繁荣。

4. 促进金融创新：移动支付为金融机构提供了新的业务增长点，促使金融机构不断创新，提升服务质量。

5. 改善民生：移动支付让更多人享受到便捷的金融服务，有助于缩小城乡、地区间的差距，提高民生水平。

三、移动支付面临的挑战及应对措施1. 隐私保护：移动支付涉及到用户的个人信息，如何保障用户隐私安全成为一大挑战。

为此，我们需要加强数据安全监管，完善用户隐私保护机制。

2. 用户体验：随着移动支付市场的不断扩大，用户对支付体验的要求也越来越高。

金融机构需持续优化支付流程，提升用户体验。

3. 竞争加剧：移动支付市场竞争激烈，各大企业纷纷布局，如何保持竞争优势成为关键。

金融机构需不断创新，提升自身竞争力。

4. 政策法规：随着移动支付市场的快速发展，相关法律法规尚不完善。

政府部门需加强政策引导，规范市场秩序。

手机支付

•
技术方案二：非接触式RFID-SIM(Radio Frequency Identification，射频识别)卡技术，用户只需与中国移动签约，换一张拥有RFID手机SIM 卡，也可以"刷手机"了。
POS机
• 要想在购物消费的时候刷手机，还需要商家具备兼容的读卡器，即我们经常说的"POS机"。
生产符合金融标准的终端设备生产符合金融标准的芯片卡
提供支付内容服务与商品，协助发展手机支付用户
享受便利的支付服务，提高工作和生活效率
商业银行
电信运营商
中国银联
设备生产商
内容服务提供商
用户
• The End
•
在远程支付的场景下，我们通常所说的“手机钱包”就是这种模式。"手机钱包"的使用者需要将手机号和银行卡绑定，在购买商品时，可以用短信、WAP或客户端的方式将支付信息传递到支付平台的后台服务器，支付平台就会在银行帐户中扣除相应的费用，并且向商家发出支付确认信息，商家再向使用者确认，这样一次支付就完成了。 • 基于软件应用支付的支付宝手机客户端可以安装在Symbian、 Android等手机操作系统上，用户可通过它用手机登录支付宝进行在线交易。 • 通过支付宝手机客户端，消费者可以对淘宝网及其他网站上的商品进行付款以及确认收货。也可以查看支付宝账户余额和交易明细，当然，它还支持代付款、手机话费充值、交水电费、购买点卡及彩票等服运营商 • 提高用户粘性。 • 提升整体盈利能力。 • 为进入金融支付结算市场做准备。 • 争抢在芯片卡标准体系中的领先地位。
商业银行
• 向优质客户提供差异化服务。 • 增加银行卡交易的消费额。中国银联 • 巩固银行卡在新兴支付领域的主导地位。 • 通过创新产品提升银联标准卡的核心竞争力。第三方机构

006高阳集团发言稿(1)

移动电子商务推介暨长沙移动电子商务产业园（深圳）招商会高阳集团发言稿北京高阳集团总裁聂国明（2009年5月12日）尊敬的湖南省政府领导、各位嘉宾：大家好！高阳集团是在香港主板上市的高科技企业，主要专注于电信、金融、电力和支付产品设计制造行业。

旗下的高阳金信信息技术有限公司，其银行核心业务系统的市场规模居全国第一，是唯一能提供金融高端咨询服务的本土公司。

高阳金信为中国人民银行建设了现代化支付系统，为交通银行、深圳发展银行等建设了数据大集中的核心业务系统。

高阳圣思园信息技术有限公司是高阳科技旗下专注于中国移动IVR运营支撑的服务公司，其为奥运会开发的基于3G的视频点播业务得到各方好评。

百富科技有限公司是高阳旗下专注于POS制造的产品公司，其产品远销欧洲、中东、美洲、非洲、东亚和南亚地区。

年销售能力在25万台以上。

在国内每3台POS中有百富1台。

高阳集团有幸被中国移动湖南公司选定为全网手机支付系统的运营支撑公司，在湖南省政府的大力关怀和支持下，为更好地提供支撑服务，高阳集团特地在长沙注册成立了湖南高阳通联信息技术有限公司。

在运营支撑工作中，我们体会到：1、移动电子商务是移动与商务的完美结合，机会巨大。

2、移动电子商务与传统的电子商务相比，有着独特的优势。

如不受时空限制，更好的个性化服务，基于位置的服务有更好的用户体验等等。

3、移动电子商务改变了人们的消费方式，如信用卡基本替代大额现金消费一样，是一次支付和消费的革命。

总之，高阳集团感谢中国移动湖南公司的指导和帮助，感谢湖南省委省政府提供的良好的投资和社会环境。

高阳集团会继续奋发努力，努力为湖南省的电子商务产业做出贡献，努力为湖南省的“和谐社会”的建设做出贡献。

中国首个移动支付平台预期提升高阳科技之盈能

聯絡：蕭嘉裕 / 梁家儀 / 卞京 / 張巧怡日期： 2010年3月15日電話：28016239 (90291865 / 93393206 / 96307030 / 92376253) 總頁數：共3頁中國首個移動支付平台預期提升高陽科技之盈利能力高陽科技(中國)有限公司(「高陽科技」或「該公司」，連同其附屬公司，合稱「該集團」；股份代號：00818) 截至2009年12月31日止年度 (「年度」)，該集團營業額為港幣12.79億元，較2008年增加5%，年內溢利則較上年度下調約15%，至到港幣1.15億元，主要由於於年度內該集團與中國移動有限公司(「中移動」)攜手開發及營運首個覆蓋中國的移動支付平台及解決方案，這項業務於年度內第三季開始試營運而產生較大額的啟動成本及預營運支出。

年度內，高陽科技的每股基本盈利為港幣0.035元。

該公司董事會不建議派發本年度之末期股息（2008年：無）。

高陽科技的業務大致可分百富交易數據收集終端機及解決方案、及高陽增值解決方案及服務。

當中百富交易數據收集終端機及解決方案包括：電子支付產品及服務（「電子記帳終端機」）及電能計量產品及解決方案，而高陽增值解決方案及服務則包括：電訊解決方案及運營增值服務、金融解決方案、服務及相關產品、及支付解決方案及服務。

年度內，高陽科技的電子記帳終端機營業額維持與上年度基本持平約港幣4.93億元，總出貨量則超逾30萬台。

有關業務的營業額於下半年度，隨著經濟復甦而上升。

由於國內對以咭支付方式認受性日增，預計2010年該集團在國內的電子支付終端機業務的銷售將有所上升。

年度內，該集團進一步強化電子記帳終端機的國際業務，該業務的國際銷售佔該分類業務總銷售18%。

由於電力公司於年度內紛紛推遲各項採購計劃以等待有關國家電網發展及改革計劃之詳情，故電能計量產品及解決方案的營業額減少28%至港幣2.54億元。

至於電訊解決方案及運營增值服務方面，高陽科技於年內繼續為中移動提供全網互動語音互動（「IVR」）平台及互動視頻和語音互動（「IVVR」）平台。

关于湖南移动手机支付业务试商用工作方案的汇报-营销部分

关于湖南移动手机支付及手机钱包业务试商用工作方案的汇报四、营销方案（一）活动时间2009年10月1日-12月31日（二）活动范围1、手机支付：全省移动签约用户2、手机钱包：长沙、株洲、湘潭、郴州（三）活动思路以发展客户、引导消费为主要出发点，具体为：1、“瞄准一批客户”，即瞄准省内原有100万手机支付活跃客户，重点引导他们注册开通手机支付账户，成为中国移动自有手机支付账户业务客户。

2、“降低一个门槛”，降低手机钱包客户换卡和首次充值门槛，采取换卡送消费方式引导客户更换支持手机钱包业务的2.4G RFID-SIM卡，开通手机钱包业务。

3、“鼓励一种行为”，即通过一定的营销政策鼓励用户使用手机支付缴话费或进行远程及现场支付购物消费，培养客户的业务使用习惯。

（四）活动内容1、开户有礼活动期间，针对在网两个月以上的省内用户，开通手机支付账户即可立即获赠红包10元。

客户可通过短信、网站使用红包支付任意商品。

一共发放30万个红包，送完即止。

开户直接往客户的现金帐户冲入10元红包，红包可直接支付10元内（含10元）的商品，红包可拆分，可与现金组合使用。

红包置于顺序扣款的最高优先级，客户进行支付时也可指定支付方式。

2、预存换卡活动期间，凡省内移动客户开通手机钱包业务，只要向手机钱包账户中充值120元，即可免费更换价值120元的2.4G RFID-SIM卡。

3、购物有奖活动期间，联合所有商户共同进行让利促销，并结合国庆60周年主题，手机支付向用户献礼：凡使用了手机支付和手机钱包业务购物的客户均可参与抽奖。

普奖为60元红包或缴费卡，每月抽取600名幸运用户赠送；大奖为G3上网本，共计赠送60台（每月抽取20名幸运用户）。

4、快乐购主题营销4月15日，湖南移动与快乐购正式签订了战略合作协议，利用移动强大的用户资源和立体化的营销渠道力图打造一个全新的、强有力的“无线分销渠道”。

湖南移动首选快乐购作为“移动购物”业务的合作伙伴，并在第一期合作中针对成功购买商品的用户进行两项返赠：每笔成功订单赠送10元话费，多买多送；同时推出“你购物我买单”，每天抽取一名幸运用户为其免单。

湖南移动“手机支付”业务市场发展策略研究的开题报告

湖南移动“手机支付”业务市场发展策略研究的开题报告一、研究背景及意义移动支付是指利用移动通信技术将支付工具与移动终端有机结合，实现随时随地便捷支付的一种支付方式。

随着移动互联网的迅速发展，移动支付成为了越来越多人的选择，尤其在中国，移动支付市场规模不断扩大，用户规模不断增长。

湖南移动作为中国移动通信运营商之一，拥有丰富的通信资源和用户资源，同时也具备着良好的支付渠道和支付品牌，有着广阔的发展前景。

本研究旨在探讨湖南移动如何在湖南地区推广和发展移动支付业务，以满足日益增长的用户支付需求，拓展支付市场空间，提升经济效益。

二、研究内容和方法研究内容：1. 移动支付业务发展现状及趋势分析2. 湖南移动手机支付市场分析及竞争对手研究3. 移动支付市场营销策略研究4. 移动支付技术和安全管理研究5. 湖南移动手机支付业务发展策略及实施方案研究研究方法：1. 文献资料法：查阅相关文献资料，对移动支付、手机支付等相关概念、理论、技术及管理方面进行综合分析和研究。

2. 调查问卷法：设计有针对性的问卷，对用户的移动支付使用习惯、支付意愿、支付心理等方面进行调查和分析。

3. 实地调研法：前往湖南各城市、商圈、购物中心等地进行实地调研和观察，了解当地的支付市场情况，获取实际数据。

4. 统计分析法：利用SPSS等统计软件对收集的数据进行处理和分析，为研究提供数据支持和依据。

三、研究预期成果通过对移动支付市场的深入分析、湖南移动手机支付市场的调查和研究等手段，本研究将得出以下预期成果：1. 深入分析湖南地区移动支付市场特点、发展潜力和发展趋势，为决策者提供科学依据。

2. 描述湖南移动手机支付市场的当前状况及竞争对手情况，发现影响市场发展的主要因素和问题。

3. 提出适合湖南地区移动支付市场的营销策略和运营模式，增加市场份额，提高用户满意度。

4. 研究移动支付技术和安全管理，确保支付系统的技术安全和信息安全。

5. 为湖南移动制定可行的手机支付业务发展策略和实施方案，推动移动支付业务的快速发展，提高经济效益。

手机支付项目湖南交流(高阳)-20080611

湖南移动手机支付业务积分和话费支付方式

手机支付

手机支付项目计划书

中国移动手机支付平台建设及运营支撑工作汇报

手机支付

2009年中国移动手机支付平台建设

手机支付 案例

总结手机支付

手机支付短信认证实现网上支付方案书

中国银联手机支付业务介绍

移动支付经验交流发言材料

移动支付交流发言稿

手机支付

006高阳集团发言稿(1)

中国首个移动支付平台预期提升高阳科技之盈能

关于湖南移动手机支付业务试商用工作方案的汇报-营销部分

湖南移动“手机支付”业务市场发展策略研究的开题报告

手机支付案例