《电子商务概论》实验大纲
电子商务概论课程大纲
电子商务概论课程大纲一、课程介绍1.1 课程背景1.2 课程目标1.3 教学方法1.4 考核方式二、电子商务的基本概念与发展历程2.1 电子商务定义2.2 电子商务的重要性2.3 电子商务的发展历程2.4 电子商务的影响与趋势三、电子商务的基本模式3.1 B2B模式3.2 B2C模式3.3 C2C模式3.4 其他电子商务模式四、电子商务的关键技术4.1 互联网技术4.1.1 网络基础知识4.1.2 网络安全与隐私保护4.2 电子支付技术4.2.1 在线支付方式4.2.2 电子支付的安全与风险管理 4.3 电子商务平台技术4.3.1 电子商务网站建设与运营4.3.2 移动电子商务技术五、电子商务的管理与运营5.1 电子商务战略与规划5.1.1 电子商务战略的制定与实施 5.1.2 电子商务项目管理5.2 客户关系管理5.2.1 客户关系管理的概念与重要性 5.2.2 电子商务中的客户关系管理 5.3 供应链管理5.3.1 供应链管理的概念与目标5.3.2 供应链管理在电子商务中的应用 5.4 电子商务的法律与道德问题5.4.1 法律与电子商务5.4.2 电子商务的道德问题六、电子商务的市场营销6.1 电子商务的市场分析6.1.1 电子商务市场分析方法6.1.2 关键市场指标的分析6.2 网络营销6.2.1 搜索引擎优化6.2.2 社交媒体营销6.3 电子商务的品牌管理6.3.1 品牌建设与价值传播6.3.2 品牌保护与危机处理七、案例研究与实践活动7.1 成功的电子商务案例分析7.2 学生团队电子商务实践项目7.3 电子商务活动参观与访谈八、课程参考资料8.1 电子商务教材8.2 学术论文与研究报告8.3 电子商务相关网站和期刊以上是《电子商务概论》课程大纲的详细内容。
希望通过本课程的学习，能够全面了解电子商务的基本概念、发展模式、关键技术及管理与营销策略，并通过案例研究与实践活动，进一步加深对电子商务实践的理解与应用能力。
《电子商务概论》课程教学大纲
C2C电子商务模式
消费者之间的电子商务交易模式， 包括拍卖网站、二手交易平台等。
其他电子商务模式
如B2G（企业与政府之间）、 C2B（消费者定制）等。
电子商务法律法规
01
02
03
04
电子商务法
规范电子商务活动的法律法规， 包括电子签名法、电子合同法
利用互联网等电子手段进行的商业活 动。
电子商务的发展历程
从早期的电子数据交换（EDI）到现 代的电子商务平台和移动商务。
课程目标与要求
了解电子商务的技 术基础，包括互联 网、Web技术、数 据库技术等。
掌握电子商务的安 全、支付、物流等 关键环节的原理和 实现方法。
掌握电子商务的基 本概念和原理，理 解电子商务的商业 模式和盈利模式。
THANKS
感谢观看
电子商务的特点
通过电子手段进行的商业活动，包括 商品和服务的买卖、交易、支付等。
全球性、交互性、高效性、便捷性等 。
电子商务的发展历程
从早期的电子数据交换（EDI）到现 代的互联网电子商务。
电子商务模式与分类
B2B电子商务模式
企业之间的电子商务交易模式， 包括供应链管理、采购管理等。
B2C电子商务模式
未来发展趋势预测
移动电子商务的普及
社交电商的崛起
随着智能手机和移动互联网的普及，移动电 子商务将成为主流。
社交媒体与电子商务的融合，将带来更多创 新和商业机会。
跨境电商的发展
智能化技术的应用
全球化背景下，跨境电商将助力企业拓展国 际市场。
人工智能、大数据等技术在电子商务中的应 用将提升用户体验和商业效率。
《电子商务概论》实验教学大纲
《电子商务概论》实验教学大纲一、实验目的该模拟实验是学完《电子商务概论》理论课后，使学生更加全面地认识电子商务环境下的交易过程的一次综合模拟实训。
通过该模拟实训，学生可以“身临其境”地了解B2B、B2C、EDI的交易过程，加深学生对电子商务环境的认识。
二、实验要求该模拟实验要求每个学生轮换扮演一个角色（生产厂家、零售商、客户、海关、银行等），与其他同学进行在线交易，每个学生必须完成规定步骤的操作。
三、实验内容该模拟实验分为三大部分：1．第一部分B to B实验实验目的：通过本次实验，使学生了解在电子商务中的几个重要角色；电子商务中信息流、资金流、物流等三大流动的具体操作；电子商务企业是如何在网络环境中运作的；传统企业又如何在网络中实现电子商务的功能；初步了解企业ERP功能管理模块。
通过这次实验，学生可以学会电子商务的基本流程，提高动手能力。
主要内容：电子商务模拟系统软件B to B实验为三个人一组，完成整个电子商务B to B流程，学生分别以网上商场、物流中心、生产企业的管理员身份参加实验。
学生实验过程分为三个部分：网上商场的管理员、生产企业的管理员、物流中心的管理员。
实验步骤是通过角色扮演来进行编写的。
我们的电子商务模拟系统采用互动方式，学生扮演不同角色同时参与到整个实验中，所以每一个学生可以通过自己角色部分的说明完成实验。
老师通过管理员身份进行角色处理，让学生交换身份进行新一轮实验内容。
课时安排：第一节课讲解电子商务实验概况，介绍电子商务实验流程中的几个重要角色；介绍电子商务的基本流程；介绍网上商场、厂家、物流的功能；然后介绍实验模拟网上商场、厂家、物流的功能与操作步骤。
（1小时）第二节课：学生上机实际操作，让他们体会厂家、物流的操作。
最后老师查看学生的成绩并进行评审。
（1小时）实验角色一：网上商场学生要了解商场管理员处理流程（B to B）：选择一家网上商场→选择一家生产厂商→到EDI中心注册企业信息→到银行申请企业账号→订货单填写→订货单应答→确认送货通知→确认到货通知→生成入库单→生成采购帐→在线转账→确认付款→生成财务帐→处理结束。
电子商务概论课程本科实验大纲
《电子商务概论》实验大纲
实验学时：16学时
适用专业：经济管理相关专业
一、实验教学目的和任务
电子商务是Internet的新的主要应用领域，具有可操作性强，发展速度快的特点。
通过本课程的实验，学生运用电子商务模拟系统后，将对电子商务所涉及的重要方面有一个系统全面的感性认识，进一步系统地认识电子商务的整体框架。
二、实验教学基本要求
1、让学生全面了解系统，感受系统的网络环境。
2、使学生了解一个商业流通企业是如何在网络环境中运行的，传统商业流通企业又是如何在网络中实现电子商务的功能。
3、通过具体操作，学生可以熟练掌握企业电子商务的基本流程，具有电子商务的实际操作的认识。
4、通过具体操作，学生可以学会拍卖电子商务的基本流程，具有一定的电子商务感性认识。
三、实验教学内容
实验项目一：B2B企业与企业电子商务实验
实验内容提要： 1、B2B交易
2、B2B网上拍购
3、政府采购
实验项目二：零售业的电子商务B2C实验
实验内容提要： 1、B2C电子商务基本流程
2、网上购物的实现
四、实验项目与学时分配
五、实验考核办法与成绩评定
实验考核成绩满分100分，占本门课程总评成绩的30%，其中实验考核成绩中实验报告成绩和实验业绩考核各占50分。
六、实验教材（或参考书、指导书）（标题小四号宋体加粗）
实验参考书：
1、【美】萨蒂普.克里希纳默西著，电子商务管理课文和案例北京大学出版社2005
2、【美】埃弗雷姆.特伯恩著，电子商务管理新视角．电子工业出版社，2003
七、其它说明
无
执笔人：熊亚洲审核人：（盖章）。
《电子商务概论》课程教学大纲
《电子商务概论》课程大纲课程代码：00405019课程学分：3课程总学时：48适用专业：电子商务、物流管理一、课程概述（一）课程的性质本课程全面、系统、通俗地介绍了电子商务的起源，电子商务的安全性、物流与支付系统，还分析了企业电子商务的应用战略。
学生学完本课后，应能很好的掌握电子商务的含义，同时可以设计简单的网站。
（二）课程设计理念与开发思路电子商务概论是一门具有较强实践性的课程，传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。
本课程以电子商务专业学生的就业为导向，职业成长为目标，践行工学结合的人才培养模式，以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容，以电子商务技术领域和职业岗位（群）的任职要求为导向构建课程体系，突出课程特点，强化实践教学。
通过设计若干“工作项目”，创设相应工作情景，使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所需传达的知识内容,并掌握电子商务基本操作技能,切身体会电子商务业务流程,全面提升学生的职业道德和职业素养。
在设计思路上，通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析，提炼出实际典型工作任务，以此构建学习性工作任务集合，并依托学习型工作任务实施教学。
项目的设计与安排充分体现任务驱动，以工作过程系统化为导向的课程思想，同时遵循课程的目标要求、创新创业理念、学生的认知规律，由浅入深，由易到难。
教学过程的实施体现相应职业工作过程，学生的专业技能，创新创业意识能力得到不断的完善与强化。
二、课程目标本专业的目标是培养合格的电子商务专业人才，使学生掌握电子商务流程、电子商务安全认证、电子商务实务操等知识，能为企业电子商务决策提供决策依据。
因此通过该门课的学习，要求学生达到的以下目标：（一）知识目标1、掌握电子商务的概念，电子商务一般框架结构；2、了解电子商务的发展历程，对应用现状和发展趋势有较全面认识和判断；3、掌握当前电子商务的主要赢利模式；4、掌握B2B、B2C、C2C电子商务的基本运作模式；5、掌握电子商务活动中的电子商务安全、交易、营销、支付、物流等基本技能；6、掌握电子商务活动中的诚信、安全问题。
《电子商务概论》课程实验教学大纲
《电子商务概论》课程实验教学大纲课程名称：电子商务概论实验学时：18学时适用专业：计算机、电子商务、信息技术等课程性质：学科选修课一、课程实验简介《电子商务》实验教学课程建设内容主要包括：熟悉常见电子商务网站运营模式；开设网店；主要学习组建局域网以及网络设置、网页设计工具frontpage2000等；学习网络安全知识，查看网络防火墙资料和罗有设置的方法；进行算法设计并试图求解，了解网上支付，学习支付方式提高学生的动手能力和创新能力。
《电子商务概论》实验教学课程是丰富课堂教学的重要手段，学生通过上机操作，不但对所学课程有更深入的理解，而且有助于对其他课程的学习，从而起到事半功倍的效果。
通过实验教学阶段，学生不但可以丰富课堂教学内容，开阔视野并了解电子商务技术的最新发展，而且可以利用网上浩瀚的知识，分析和解决电子商务领域实际存在的问题。
二、目的与要求通过实验课教学，可以实现课程建设的基本目的：即开阔学生视野、掌握常用的电子商务技术、提高学生动手能力和解决实际问题的能力。
本实验教学的基本要求是：熟悉并掌握常用网络和internet知识，可以利用所掌握的操作技能独立完成电子商务运行和网页的制作，提高自身的动手能力和创新能力。
学习电子商务系统设计的基本方法，了解开发工具的使用。
通过电子商务模拟平台的使用加深对电子商务运行技术的理解，进一步加强电子商务运行能力和提高网络技术和技巧。
三、基本原理及实验方式通过实际上机操作，熟悉并掌握电子商务系统的运行和运作模式，辅助一定的设计手段，开发出富于创新和丰富想象力的电子商务创意作品。
实验方式包括：操作类和综合类。
四、考核方法要求学生提交实验成果和综合类实验的实验报告，实验成绩占课程总成绩的20％。
五、实验指导书及主要参考书1．《电子商务概论》实验指导书六、实验项目实验项目一览表实验一、上机浏览各类网站（2课时、必做）实验类型：操作类实验目的：通过实验加深对各类电子商务运行模式的理解。
电子商务概论实验大纲
《电子商务概论》实验大纲编写者：游晓东福建农林大学经济管理学院课程名称：电子商务概论实验总学时数：8适用专业：工商管理、国际贸易承担实验室：管理信息系统电子实验室开课学院：福建农林大学经济管理学院企业管理系一、实验的地位、作用和目的电子商务概论是一门实践操作要求很高的学科，实验教学是本课程的重要组成部分。
通过实验使学生加深对所学知识的理解，掌握基本实验技能，提高计算机实际操作水平，培养学生实事求是的科学态度和良好的科学素养，为进一步的学习打下良好的基础。
本课程的任务是从应用角度出发，使学生掌握基本的电子商务知识，在理论和实践上掌握电子商务交易流程、电子商务系统组成、网上购物、网上采购、网上支付和网上物流等内容，具备实际操作能力；使学生能够管理简单的电子商务网站，培养学生对电子网站的组织、管理和运营能力。
二、基本原理及课程简介本课程依据电子商务的各个章节设计实验。
实验内容包括商务信息检索、网上购物、网上支付与结算、网上认证、网上物流等。
三、实验方式与要求由指导教师讲清实验的目的、实验的基本原理和基本操作方法；按每组1~2人进行实验，及时记录实验过程和数据；总结实验过程并写出实验报告。
报告应分析实验结果，讨论实验中的问题。
四、实验项目与内容提要五、实验主要参考资料1．教材：《电子商务概论》陈曙光等主编，厦门大学出版社出版；2．实验参考书：《电子商务实验教程》、杨坚争主编、邵兵家副主编，中国人民大学出版社出版。
《电子商务概论》实验指导书实验一：信息检索1实验目的1．1掌握利用网络进行市场信息检索的基本思路；1．2掌握利用网络进行市场信息检索的主要方法。
2 预习要求掌握电子商务的概念，了解互联网的基本应用。
3实验内容与步骤3．1开机，打开IE浏览器窗口；3．2在URL中输入（如下图1）或等搜索网站的域名，打开搜索网站主页；3．3在主页中搜索栏中输入“电子商务网站”或者其他自己确定的关键词，点击“搜索”按钮；3．4在随后出现的搜索结果页面中查看搜索结果，并选择相应的链接点击进入下一页面，查看具体的信息内容；3．5在搜索结果页面的搜索栏中输入“电子商务网站”和“B2C购物”两个关键词，中间用空格、顿号、加号、减号等符号分别连接起来，点击“搜索”按钮，进行组合查询；3．6比较用不同的连接符号进行组合查询的结果有何不同，包括：查询结果有多少条，用时多少，第一页排序有什么变化等，并点击相应链接进行信息浏览和资料下载。
《电子商务概论》实验报告[范文模版]
![《电子商务概论》实验报告[范文模版]](https://img.taocdn.com/s3/m/a33e90e28ad63186bceb19e8b8f67c1cfbd6ee72.png)
《电子商务概论》实验报告[范文模版]第一篇：《电子商务概论》实验报告[范文模版]《电子商务概论》实验报告（一）一、实验目的及要求：通过登录国内外知名的电子商务网站，真实地了解并切身体验当前电子商务的发展、应用及研究现状，分析电子商务的主要功能、特点及商务模式，熟悉电子商务企业战略。
二、实验环境：实验中心局域网开放平台，接入Internet网络。
三、实验内容：1、登录国内外知名的电子商务网站，如：亚马逊、阿里巴巴、淘宝网、卓越网、当当网等电子商务专业类站点；海尔、DELL、联想、奇瑞等公司类站点；中国化工网、意达钢材信息网等信息类站点；工商银行、招商银行、民生银行、中国人寿、中国人保等金融保险类站点；中国物流与采购网、中国邮政、宝供物流、申通快递等物流类站点；中国高校电子商务教学研究网等。
2、在实验中，要求同学们对所访问网站的主要功能、特点及商务模式做出分析总结。
3、构建起电子商务应用的基本框架。
四、实验步骤：分析电子商务网站：淘宝网、京东商城、返利网、拉手网淘宝网的网站内容可分为网上购物超市、客户信息系统、全国配货系统、电子结算系统等购物客户信息全国配货电子结算总结淘宝网的特色：（1）商品上：海量商品可供消费者选择；（2）价格上：同种商品的低于一般市场价格；（3）交易上：网上交易更方便快捷；（4）消费者心理上：每天都有不一样的新鲜，消费者跟潮流，喜欢网上购物。
一些电子商务网站的主要盈利方式：（资料参考百度）淘宝：（1）通过支付宝盈利（2）网络广告盈利京东：（1）销售商品的供销差额（2）为供应商的推广费用返利：（1）收取会员年费（2）收取转账过程中的中介费用（3）利用广告（4）差价等拉手：（1）商品代理的销售盈利（2）团购活动的回扣（3）网站广告（4）分站加盟授权等五、实验总结及思考在现代互联网的影响下，电子商务网站开始兴起。
它的出现使得商品的流通实现网络化，使得人们生活更加便捷，节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，更加适应快节奏的现代生活方式。
《电子商务概论》实训教学大纲
《电子商务概论》实训教学大纲适用对象：会计、电子商务、物流、国际贸易、人力资源管理、市场营销本科专业一、实验目的学生在学习完《消费者行为学》、《管理学》等基础课程后，在学习电子商务概论的同时，进行电子商务实训。
本次实训主要内容为电子商务商业模式分析及网站运营管理分析的上机操作。
通过电子商务上机操作的训练，使学生加深对相关电子商务理论的理解，熟悉电子商务交易的操作流程，掌握电子商务网站建设的基本操作，掌握电子商务商业模式分析的方法和步骤。
提高学生的动手技能，培养学生独立分析问题和解决问题的能力，为将来从事企业电子商务的工作打下扎实的实务操作基础。
二、基本要求1、调动大学生参与科学研究的主动性和积极性，激发学生的科研兴趣、创新思维和创新意识，提高创新实践能力。
2、提高学生的沟通能力、项目管理能力和实际工作能力，培养学生电子商务分析能力和团队合作精神。
3、通过电子商务案例分析，使学生掌握电子商务开设网店，同时培养学生在项目开展过程中不仅要关注工作内容本身，而且还要关注费用、时间进度及人员分工等问题，使实验更接近企业工作的要求。
4、通过电子商务网上开店的市场分析，使学生掌握和正确应用市场市场定位，了解市场信息的收集、分析、整理过程。
5、通过电子商务案例网店开设环节、学生的用户体验，提高学生的经验和技巧。
6、通过电子商务资料整理及系统分析环节，提高学生对资料、信息资料的分析归纳能力，对定量资料的数据整理分析，提高市场调查数据处理能力。
7、通过报告撰写环节，提高学生在报告布局统筹、报告撰写格式和一般规律、决策建议等方面的能力。
8、注重学生的小组讨论和班级讨论，达到学生群策群力共同进步的目的，培养学生项目负责制的项目管理方法和工作方法，提高学生的实际工作技能。
三、实验学时及学分18周共12学时，电子商务概论课程共36学时，2学分。
四、实验内容实验1电子商务团购网站商业模式分析（2学时）实验2电子商务B2B网站商业模式分析（2学时）实验3电子商务B2C网站商业模式分析（2学时）实验4 电子商务网店策划设计（2学时）实验5 韩都衣舍和优衣库服装网站定位分析（2学时）实验6电子商务网站信用评价机制分析（2学时）五、考核方式和方法采用项目实训操作、课堂表现两种方式考核，具体评分标准如下：1、每次电子商务上机的考勤记载和参与程度（占40%）；2、每次实训报告练习（占60%）；综合评定成绩等级为优、良、中、及格、不及格五级。
《电子商务概论》实验实训项目单
《电子商务概论》实验实训项目单一、项目背景和目标：电子商务已经成为当今社会经济发展的重要驱动力之一、为了培养学生在电子商务领域的实践能力，本课程将进行一项实验实训项目。
该项目旨在帮助学生了解电子商务的基本概念、原理和运作模式，并培养他们的实践操作能力。
通过这个项目，学生将能够独立完成一个电子商务网站的设计与开发，并实践运营其中的关键流程和功能。
二、项目内容：1.确定项目主题和定位-通过分析市场需求和竞争情况，选择一个适合的电子商务主题。
-定位项目的目标用户群体。
2.网站设计-设计网站的整体结构和布局。
-选择合适的颜色、字体、图片等元素，使网站具有良好的用户体验。
-确定网站的功能模块和页面内容。
3.网站开发-使用适当的开发工具和技术，实际开发网站。
-包括前端的页面设计和编码以及后台的数据库设计和搭建。
4.网站运营-运营网站，包括商品上架、订单管理、支付系统等。
5.用户体验测试-邀请测试用户进行网站的体验测试。
-根据测试反馈，对网站进行优化和改进。
三、项目周期和分工：1.项目周期-该项目预计为期10周，每周投入12小时。
2.项目分工-小组成员分工协作，每个小组由3-5人组成。
-组长负责整体项目的统筹和协调。
-网站设计师负责网站的整体设计和页面布局。
-网站开发工程师负责网站前端和后台的开发。
-运营专员负责网站商品的上架、订单管理等工作。
-用户体验测试员负责网站用户体验测试和反馈收集。
四、项目成果：1.电子商务网站原型设计图和报告-包括网站的整体结构、布局、功能模块等的设计图和文档报告。
2.电子商务网站源代码和开发文档-包括网站前端和后台的开发源代码和文档。
3.电子商务网站操作手册-包括网站运营的相关操作指南和流程说明。
4.用户体验测试报告-包括用户对网站的体验和反馈，以及针对反馈提出的优化改进方案。
五、评估和考核：1.中期评估-中期进展报告和展示，评估项目的完成情况和质量。
2.期末评估-最终成果的提交和展示，包括网站原型设计图、网站源代码和开发文档、操作手册和用户体验测试报告。
电子商务概论实验大纲11(1)
“电子商务概论”实验教学大纲1．实验课程号：20070B02．课程属性：选修。
3．实验属性：非独立设课。
4．学时学分：20学时。
5．实验应开学期：秋季。
6．先开课程：计算机导论及相关专业课程。
一、课程的性质与任务《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业必修课。
它系统地论述了电子商务的理论和方法，其理论性与实践性都很强。
通过本课程的学习，使学生了解并掌握电子商务的基本概念，并通过对电子商务平台、网络营销、电子商务物流、安全交易及电子支付的讲述，使学生了解电子商务的基本运作。
经过学习，学生应掌握电子商务系统、网上服务业、与电子商务相关的法律知识、电子商务系统建设的总体概念，并网络营销、物流配送、安全交易、电子支付及移动商务有一个基本的认识。
二、实验的目的与基本要求电子商务概论开设的实验课主要是借助互联网，通过学生亲身体验网上银行与网上支付、数字证书的下载与安装实践、网上商务平台操作实践并根据自己的爱好申请、规划、建设属于自己的网上商店，进一步理解和熟悉网上购物的流程及网上银行的功能与网上支付方式、掌握数字证书的相关知识和网上商店的规划与实现，使理论与实际相结合，从而使学生对电子商务有一个初步的认识。
三、实验考核方式及办法调查结果以电子文档提交，其余以网上查阅方式进行。
四、实验项目一览表电子商务概论实验项目一览表序号实验项目名称实验类型实验要求适用专业学时1 网上银行与网上支付实践验证性必做电子商务 22 数字证书的下载与安装验证性选做电子商务23 网上商务平台操作实践验证性必做电子商务24 网上商店的规划与实现设计性必做电子商务4-6五、实验项目的具体内容：实验一网上银行与网上支付的实验1．本次实验的目的和要求通过本次实验了解目前电子支付形式与工具；熟悉网上银行的基本功能；掌握网上银行的各项基本操作；了解移动支付的特点；了解目前网上支付的工具。
2．实验内容（1）了解目前电子支付形式与工具（2）熟悉网上银行的基本功能（3）掌握个人网上银行的基本操作（4）了解移动支付的特点3．需用的仪器连接互联网的计算机，已申请的e卡。
《电子商务概论》课程实践教学大纲
《电子商务概论》课程实践教学大纲课程名称：电子商务概论英文名称：Electronic Commerce Introduction课程编号：8007014 是否独立设课：否学分：1 学时：18 开课学期：三预修课程：计算机基础、管理学一、课程简介通过本课程的学习，使学生从整体上了解电子商务的基本内容，认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境，掌握电子商务的基本理论、基本商业模式及其运作管理、网络营销策略与方法，掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。
本课程的特点是实践性比较强，教学中要紧紧围绕电子商务应用的主要环节，结合网络的特点开展各种实验，通过相关实验培养学生独立从事电子商务活动的综合应用能力。
二、实验报告要求与实验考核方法实验报告必须包括：实验目的、实验过程和结果、实验体会或讨论等内容。
实验考核方式应根据：实验操作情况、实验报告内容、实验结果进行综合评分。
评分方法：实验态度和实验报告内容占80%，实验结果占20%，实验报告完全类同者不给分。
实验成绩占课程成绩的比例：一般占20%－30%。
三、实验指导书与主要参考书1．黄海滨．电子商务概论[M]．上海财经大学出版社，2006，122．覃征．电子商务概论[M]．高等教育出版社，2006，033．邵兵家．电子商务概论[M]. 高等教育出版社，2006，064．杨坚争．电子商务基础与应用[M]. 西安电子科技大学出版社，2006,09四、课程实验项目一览表《电子商务概论》课程实验项目一览表撰写人：黄海滨审定人：《电子商务概论》课程实验项目1一、实验目标1．掌握利用网络进行市场信息检索的基本思路；2．掌握利用网络进行市场信息检索的主要方法。
二、实验内容与要求实验内容：信息检索与浏览。
要求掌握电子商务的概念，了解互联网的基本应用。
三、实践方法与步骤1．开机，打开IE浏览器窗口；2．在URL中输入或等搜索网站的域名，打开搜索网站主页；3．在主页中搜索栏中输入“电子商务网站”或者其他自己确定的关键词，点击“搜索”按钮；4．在随后出现的搜索结果页面中查看搜索结果，并选择相应的链接点击进入下一页面，查看具体的信息内容；5．在搜索结果页面的搜索栏中输入“电子商务网站”和“B2C购物”两个关键词，中间用空格、顿号、加号、减号、引号等符号分别连接起来，点击“搜索”按钮，进行组合查询；6．比较用不同的连接符号进行组合查询的结果有何不同，包括：查询结果有多少条，用时多少，第一页排序有什么变化等，并点击相应链接进行信息浏览和资料下载。
《电子商务概论》实验大纲
《电子商务》实验大纲一、开设系（部）经济管理系二、教学对象电子商务及相关专业学生三、实验教学任务和目的实验是《电子商务概论》课程的重要教学环节，通过各种类型的验证、模拟和设计性实验教学环节，对学生进行实践技能和科学研究方法的训练，巩固其在课堂上所学书本知识，加深对电子商务的基本概念、基本原理和分析方法的理解，掌握从事电子商务活动的基本技能，并运用相关理论处理一些实际问题。
同时，通过实践教学活动，拓宽学生的知识领域，锻炼学生的实践技能，培养科学严谨、求真务实的工作作风。
四、实验教学基本要求电子商务课程实验包括两个层次：第一个层次是理论验证和模拟实验；第二个层次是综合性、设计性实验，学生主要利用课外时间，以课程项目小组的形式和综合大作业方式，完成项目的开发、设计和制作工作。
通过实验教学应达到以下基本要求：1．理解电子商务系统的组成与电子商务活动的基本原理；2．理解电子商务活动中信息流、资金流、物流的基本运作流程；3．掌握基本网络工具的使用方法，能利用它们从事基本的电子商务活动；4．掌握简单的网页制作技术；5．掌握实现电子商务安全的相关技术；6．了解网上银行的基本功能，掌握电子支付的基本过程和流程；7．掌握商务网站的基本开发与推广方法。
五、实验教学内容实验项目一Internet与网络工具的使用1．预习要求认真阅读实验指导书，熟悉各种实验设备和软件。
2．实验目的（1）理解TCP/IP协议和基于Internet的服务器/客户机体系的运作机理；（2）掌握网络连接与测试的基本方法；（3）学会使用常用网络工具软件检测网络的工作状态；（4）掌握、Telnet、BBS、新闻组等的工作机理，并会熟练使用Internet的相关工具软件。
3．实验内容及要求：（1）使用Ipconfig、Ping等Windows系统命令对计算机的网络连接情况进行测试，并记录有关测试的信息和结论；（2）使用Windows自带的FTP程序和FTP客户端软件CuteFtp登录远程FTP服务器进行文件传输（上载或下载），掌握Windows自带的FTP程序的一些基本命令，如open、get 等，掌握FTP客户端软件CuteFtp相关基本参数的配置，如所访问FTP服务器的IP地址或域名、用户账号、密码、匿名登录账号和密码等。
电子商务商务概论课程实验教学大纲
课程代码:《电子商务商务概论》课程实验教学大纲【编写】朱少林【审核】【课程类别】专业基础/选修【课程学时】【开课学期】【实验学时】２6【授课专业】电子商务／信息管理一、实验教学任务和目的《电子商务概论》主要讲授电子商务的基本概念、电子商务原理和电子商务的实现技术等，它是一门有一定的理论基础，又对XX要求比较高的课程,它需要相应的实验相配合,才能让学生真正理解和掌握的相关课程内容.因此,实验是该课程的一个必不可少的环节.本课程的实验，主要以验证性实验为主，验证实验和综合性实验相结合。
主要内容有接入互联网、电子商务实战、电子商务安全实验、电子商务案例分析和电子商务创业等,学生在实验过程中，按计划要求完成相应结实,并根据实验结果写出实验报告,报告实验内容和结果并对实验过程和结果进行分析。
电子商务实验是通过XX巩固、理解和综合运用知识，从而指导学生完成对电子商务的认知、验证、应用和创新的活动。
通过模拟和实际参与电子商务活动、观察实际电子商务运作模式,为学生提供参与电子商务活动的机会,使学生能够直接感受到电子商务的内在规律。
通过这些实验,可以使学生理解电子商务的概念,了解电子商务对XX经济生活的影响；使学生了解电子商务的模式和实现电子商务的核心问题；使学生了解电子商务的实现技术，理解所学XX课程的关系,以便能综合运用所学知识；使学生初步理解电子商务系统的结构和建设方法。
二、实验教学基本要求1、了解电子商务实验的基本过程，了解实验实验报告的写作方法;2、理解电子商务的概念,了解电子商务的模式、类型及其基本流程;3、掌握电子商务实验的方法和技巧,掌握设计电子商务实验方案的方法；４、理解电子商务的基本概念，掌握相关基础知识。
三、实验教学内容实验项目一：lnterneｔ的接入和IＥ浏览器的使用１、预习要求：预习有关计算机实用技术、计算机网络、《电子商务概论》第二章相关知识,掌握将P Ｃ机接入互联网的技术和方法，理解相应原理。
《电子商务概论》实验教学大纲.doc
《电子商务概论》实验学时：12一、实验教学目的与基本要求、考核方式该课程是“电子商务”课程的配套实验。
实验课程的任务是使学生通过实验加深对课程的基本理论的理解与电子商务运作的感性认识，培养学生的实际操作能力。
学生根据开设实验，完成相应实验步骤，并提交相关实验分析报告，教师根据实验效果和实验报告进行考核。
二、实验（上机）指导书和参考书1、杨坚争.电子商务试验教程.中国人民大学出版社。
2、黄敏学.电子商务.高等教育出版社。
三、主要仪器设备电子商务模拟实验软件；个人计算机机，基本配置：CPU奔腾3, 128M内存，40G硬盘空间；操作系统：WINDOWS 2000 或者XP； SQL SERVER2000；安装微软Outlook Express, Internet Explore 6・0以上版本浏览器。
可上网。
四、实验项目与内容提要实验一利用网络进行市场信息的检索实验时数：2开设要求：必做实验性质：调查每组人数：1实验目的与内容提要：掌握利用网络，进行市场信息检索的基本思路。
掌握利用网络进行市场信息检索的主要方法。
主要仪器设备：个人计算机机，基本配置：CPU奔腾3, 128M内存，40G硬盘空间，操作系统：WINDOWS 2000或者XP,可上网。
实验二申请银行卡的网上支付功能，利用银行卡进行网上支付实验时数：2开设要求：必做实验性质：体验性每组人数：1实验目的与内容提要：掌握通过网络申请银行卡网上支付功能的操作。
掌握网上资金转账的方法，了解电子支付的形式和内容。
掌握个人网上购物支付的操作。
掌握企业网上支付的操作。
主要仪器设备：个人计算机机，基本配置：CPU奔腾3, 128M内存，40G硬盘空间，操作系统：WINDOWS 2000或者XP,可上网。
《电子商务试验教程》配套电子商务模拟实验光盘，主编杨坚争。
实验三在易趣网上拍卖物品实验时数：2 开设要求：必做实验性质：体验性每组人数：1实验目的与内容提要：了解易趣网拍卖的基本流程。
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《电子商务概论实验》教学大纲
课程名称：电子商务概论课程编号：433004
总学时：20课时
适用专业：电子商务开设时间：第二学期
主撰人：审核人：
一、实验的目的与任务：
《电子商务概论》是电子商务专业的一门重要的专业主干课，通过教学使学生全面掌握电子商务的概念、特点、运作模式与流程等基本理论及其各种典型的应用。
通过本课程的实验教学让学生进一步了解并掌握电子商务的理论、应用和相关技术，初步具备从事电子商务事务的能力。
二、教学基本要求：
通过该课程的实验，应使学生达到以下目标：
1、进一步掌握互联网的应用；
2、理解电子商务整个过程的流程和关键过程，熟悉电子商务的操作实务和管理过程；
3、熟悉现代电子商务管理环节、安全控制、支付过程，充分理解电子商务的信息流、资金流和物流的协同过程；
4、熟悉B2B、B2C、C2C等各种电子商务模式，掌握电子货币和电子支付的基本知识；
5、掌握电子商务安全的基本要求和具体实现；
6、了解电子商务所涉及的法律知识；
7、掌握企业如何实现网络营销。
三、实验项目与类型：
四、实验教学内容及学时分配
实验1 互联网应用综合实验 2学时
实验目的
1.了解和使用互联网 internet
2.掌握利用网络进行市场信息检索的基本思路
3.掌握利用网络进行市场信息检索的主要方法
4.了解电子商务与传统商务模式的区别，电子商务网站与非电子商务网站的区别，初步掌握电子商务的概念。
实验仪器及材料
Windows XP，IE 7
实验内容
1.在Internet上浏览信息，体验Internet上的丰富的信息量；
2.利用搜索引擎搜索资料，体验Internet获取信息的便利；
3.浏览几个国内外具有较高知名度的电子商务网站
实验2 B2C实验 2学时
实验目的
1.了解B2C网上商城的结构特点；
2.掌握B2C模式的网站个人购物流程；
3.分析B2C模式网上购物的特点和问题；
4.初步掌握B2C模式的网站商户的经营管理。
实验仪器及材料
Windows XP，IE 7，电子商务教学实验系统
实验内容
1.访问卓越、海尔、国美、当当网等网上商店，了解实际BtoC网站购物流程。
2.在电子商务教学实验系统中的B2C电子商务子系统里模拟商家开设店铺、发布商品等。
3.在电子商务教学实验系统中的B2C电子商务子系统里购买一件商品并利用虚拟银行进行货款支付。
实验3 B2B实验 2学时
实验目的
1.了解国内外B2B电子商务的发展现状和趋势；
2.熟悉B2B电子商务的分类、商务模式的特点；
3.熟悉B2B电子商务网站上各栏目的功能和作用；
4.掌握B2B电子商务模式的交易流程。
实验仪器及材料
Windows XP，IE 7，电子商务教学实验系统
实验内容
1.登录阿里巴巴、中国化工网等B2B网站，比较分析其网站结构设计和栏目设计的特点，对其系统规划、分析、设计的特点进行分析，了解该电子商务系统投入运行的效果，了解B2B电子商务的发展现状和趋势。
2.熟悉B2B电子商务网站各栏目的功能。
3.掌握资料管理流程，能够熟练发布供求信息。
4．掌握B2B模式的运作过程。
实验4 C2C实验 2学时
实验目的
1.了解淘宝网等C2C电子商务系统的架构和功能；
2.了解在淘宝网等C2C电子商务系统上购物和拍买的基本流程和方法；
3.尝试在淘宝网等C2C电子商务系统上购买一件物品。
实验仪器及材料
Windows XP，IE 7
实验内容
1.登录淘宝网等C2C电子商务网站，了解网站的架构和功能。
2. 注册成C2C电子商务网站的会员，并扮演买家和卖家的身份，熟悉交易流程。
实验5 电子商务安全实验 4学时
实验目的
1.进一步掌握数字证书的概念及作用；
2.掌握免费个人数字证书申请、安装、导入和导出；
3.掌握Outlook Express的配置；
4.掌握使用数字证书签发安全电子邮件的流程。
实验仪器及材料
Windows XP，IE 7
实验内容
1.免费数字证书的申请，安装操作。
2. 数字证书的导入和导出操作。
3.发送带数字签名的电子邮件。
实验6 网上银行实验 2学时
实验目的
1.熟悉和了解我国网上银行发展现状；
2.掌握网上银行的基本业务及其操作；
3.体验网上银行业务和电子支付系统的运作。
实验仪器及材料
Windows XP，IE 7
实验内容
1.登录我国各大商业银行网站，查看网站界面，了解功能分布。
2.选择一家银行，亲身体验它的网上银行服务。
3.以招商银行为例，对网上银行系统的安全解决方案进行案例调研，包括信息传递的安全解决方案、业务系统的安全解决方案以及整体的安全解决方案，其中重点对业务系统的安全解决方案进行调研和分析。
4.第三方支付平台的操作。
实验7 电子商务物流实验 2学时
实验目的
1.了解我国物流业发展历程与现状。
2.查询全球知名物流企业的运作模式；
3.了解国内外物流企业是如何在网上开展物流、配送业务的；
4.通过模拟软件的操作，了解电子商务物流企业的基本运作过程。
实验仪器及材料
Windows XP，IE 7，电子商务教学实验系统
实验内容
1．通过查找资料，网上收集我国物流业现阶段的发展情况；
2．搜寻我国物流业与国际物流业发展水平的差距；
3．思考我国物流业发展的趋势以及应该采取的模式；
4．查询全球知名企业，如沃尔玛、戴尔、海尔的物流运作模式。
5．上网考察以下物流企业的网站：UPS（联合包裹）中国主页、上海惠尔物流公司、中海物流网、美国联邦快递。
6．电子商务模拟教学软件之物流部分的使用
实验8 网络营销实验 4学时
实验目的
1.了解搜索引擎营销对网络营销信息传递的作用，通过对部分网站搜索引擎进行分析，深入研究网站建设的专业性对搜索引擎营销的影响；
2.了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其特点。
3．掌握网上市场调研方法及管理。
实验仪器及材料
Windows XP，IE 7，电子商务教学实验系统
实验内容
1．选定并浏览选一个企业网站，确认该网站最相关的2-3个核心关键词（比如主要产品名称、所在行业等）；用每个关键词分别在搜索引擎Google和百度进行检索，了解该网站在搜索结果中的表现，如排名、网页标题和摘要信息内容等，同时记录同一关键词检索结果与被选企业同行的其他竞争者的排名和摘要信息情况；
2．对比网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在网站上立即发现这些信息或更为详细的内容。
3．网上市场调研方法及管理。
五、考核办法：
本实验考核方式为操作技能考核、提交实验报告和面试相结合，实验成绩该成绩占总评成绩的20%。
六、实验教学指导书和参考书：
1、电子商务概论实验指导书，自编
2、李跃贞著，《电子商务概论（第二版）》，机械工业出版社，2010年4月
3、戴建中著，《电子商务概论》，清华大学出版社，2009年9月
4、张润彤著，《电子商务概论（第二版）》，电子工业出版社，2009年3月
5、李琪著，《电子商务概论》，高等教育出版社，2009年3月
6、宋文官著，《电子商务概论（第2版）》，清华大学出版社，2007年11月。