医疗质量考核表(较完整)
卫生院医疗质量与安全管理考核表(均等办)
3.环境卫生管理(3分)
科室卫生有专人负责督查,办公区域物品摆放、卫生清洁;(4分)。
4.安全生产管理(6分)
1.每季度科室会有安全生产(消防工作)工作安排,加强安全宣传培训,(查资料、查会议记录);2.特殊设备维修管理和警示提;3.熟练消防器材、防暴器材使用;4.科室日常消防安全管理;5.网络信息安全;6.日常巡查台账记录(每项扣1分,合计6分)。
5.科室绩效管理(3分)
1、科室制定绩效工资考核方案,方案明确考核办法切合实际,考核结果及应用;2、科室是否执行二次绩效工资分配制度;3、二次绩效工资分配是否合理。(每项扣1分,合计3分)。
6.下乡开展本科工作督导(6分)
1.每季度是否下乡开展工作督导;2.督查存在问题是否整改;3.整改工作资料痕迹。
卫生院
均等办考核日期:年月日
考核项目
(100分)
考核标准
扣分原因
得分
奖 惩
1.感控质量(12分)
1.各类台账的登记;2.消毒剂及一次性无菌物品的使用及摆放(有效期);3.手卫生4.职业防护;5.环境卫生;6.医疗废物的分类及处置。(每项扣2分,合计12分)。
2.职业礼仪(10分)
1.仪表端庄(头发前不过眉、后不过肩),着装符合要求(工作服清洁,佩戴胸牌和工作用表、不戴首饰、不穿高跟响底鞋及拖鞋、不留长甲及染甲)、不在办公区域吃零食、上班不玩手机游戏,不浏览与工作无关的网页、不看非业务书籍、不做私活、不闲聊、不迟到、早退。(8分)。
二季度考核存在问题:上级下达管理指标任务是720人,截止第一季度完成575,距离指标要求存在一定差距。(未达到的按比例相应扣分)
10.重精健康管理工作(5分)
医疗质量考核表(较完整)
临床医疗各科室医疗质量通用考核表(200分)科室:日期:得分:
住院部临床非手术科室医疗质量考核表(200分)科室:日期:得分:
住院部临床手术科室医疗质量考核表(300分)科室:日期:得分:
重症监护室医疗质量考核表附加部分(100分)
重症监护室在执行《住院部临床非手术科室医疗质量考核标准》或《住院部临床手术科室医疗质量考核标准》基础上,同时执行如下考核:
日期:得分:
麻醉科医疗质量考核表(100分)
日期:得分:
医技各科室医疗质量通用考核表(100分)科室:日期:得分:
检验科工作质量考核表(100分)日期:得分:
输血科工作质量考核表(100分)日期:得分:
药剂科工作质量考核表(200分)日期:得分:
放射科(CT)工作质量考核表(100分)日期:得分:
病理科工作质量考核表(100分)日期:得分:
超声科、心电图室、脑电图室工作质量考核表(50分)日期:得分:
门诊医疗质量考核表(100分)日期:得分:
急诊(科)医疗质量考核表(100分)
日期:得分:
留观病历书写质量评估表(100分)。
医务科医疗质量考核表
(2)核心制 度知晓程度
核心制度,做到人人知晓
(3分)
随机抽查医务人 员10名笔试核 心制度名称等
每缺考一人扣0.3分;每 张答卷回答少于12项的, 每少一项扣0.1分
是否开展了ABO正反定型、RhD、交叉配血、输血 前感染性标志物 的检查,有输血 史的和短期内要 多次输血的应开 展不规则抗体筛 查
查输血兼容性报告内容是 否100%完整,是否按检查 要求执行,每少一项扣0.5分
(3)质量安 全管理及查 对制度
定期开展医疗质量安全教育 培训和质量安全检查、点评; 查对制度的落实情况按浙邦 医字[2019]7号文件第十条 规定执行
(6分)
(1)现场查看 医务科工作条件 科长任命文件及 其专业、职称和 到岗时间
(2)随机抽查1 个月质控台账
(按照浙邦医字
(2019) 9 号文 件执行)
无专职医务科长的扣3分, 属非医学专业扣2分;符 合预备要求的医务科长, 但超过7月31日以后入职 的,每超过一个月扣0.25分,不足月的按日拆算(以 合同和工资发放时间为 准)无专职质控或也未指 定2-3名科主任定期质控 扣1分;质控台账按月完 成,每缺一个扣0.25分, 每缺1项扣0.05分
查抢救流程、记 录,急诊科或1 个临床科室随机 抽查;抢救器械 和药品是否齐 全,品种、数量 是否符合规定
有抢救的流程,药械齐备, 抢救有记录,每发现一项 不合格扣0.5分
科室人员配备情况检查近3 个月的急诊科排班表,并检 查在岗情况。
(2分)
现场检查
有急诊科的单位,必须有 执医排班表;另有患者就 医完善的登记,时间精确 到时、分,每项各1分, 发现不合格处,按比例扣 除
医疗质量考核表(较完整)
临床医疗各科室医疗质量通用考核表(200分)科室:日期:得分:考核内容考核方法与评分标准分值扣分存在的问题1、依法执业抽查的病历中,发现有不具备独立执业的人员或超范围执业,报院办公会讨论处罚。
一票否决。
102、认真履行岗位职责,遵守劳动纪律迟到一人扣1分,迟到达半小时扣2分;经查擅离职守扣5分;旷工与擅离职守,另行处理。
103、行为规范以病员投诉核实为准,态度不好一次扣2分,吵架扣5分并另行处理。
54、执行首诊负责制,无推诿、拒诊、遗弃病人查实扣5分,情节严重报院办公会讨论处罚 55、知情告知3日内无医患沟通及记录,每次扣2分,记录简单不全面扣2分,缺相关知情同意书每次扣5分,可以倒扣156、医疗技术准入凡擅自开展新技术、新项目,查实扣5分,另报院办公会讨论处罚57、合理用药重点查抗菌药、营养药、激素,凡无指征使用每项扣1分;抗菌素不合理联合使用扣1分;选用抗菌药物不当扣1分。
药品比例超标按医院相关文件执行58、合理检查查阅当月病历,凡发现应检查未检查或者无指征的检查项目,每项扣1分;特殊检查未征得病员及家属同意扣1分;查当月CT、X光片,阳性率<70%分别扣1分109、合理治疗查阅病历,无适宜治疗计划扣1分;特殊治疗未征得病员及家属同意扣1分;输血无明确指征扣1分1010、查对制度每发现一次违规者扣5分 511、单病种管理与临床路径未达到单病种控制指标,每项扣2分,无病种质量与费用分析报告扣2分,临床路径不按要求实施扣2分(此项可倒扣)512、“三基三严”培训、考核“基础理论、基本知识、基本技能”合格率达100%,1人以上不合格扣5分513、医疗质量与持续改进PDCA未做到扣5分(按三乙标准考核) 514、各科室各质控报表数据准确,上报医务部内容不准确一次扣1分;不及时上报每次扣3分;未上报扣5分5考核内容考核方法与评分标准分值扣分存在的问题15,不良事件与隐患上报漏报一例扣5分1016、医疗安全与持续改进小差错一次扣2分;重大差错扣5分,医疗事故另行处理,无持续改进扣5分1517、五个敏感制度执行情况执行欠缺一次扣2分,未执行扣5分 5 18、入、出院诊断符合率≥95%每低于标准1%扣2分 519、平均住院日≤12天每超过一日扣2分 520、危重病人抢救成功率≥80%每下降1%扣2分1021、治愈好转率≥85% 每下降1%扣2分1022、临床主要诊断与病理诊断符合率≥60%每下降1%扣2分10 23、甲级病历率≥90%,住院病历科室质量管理小组评定病历等级误差<10%,无丙级病历发现一份乙级病历扣10分;出现丙级病历扣40分。
门诊医疗质量考核表
日期:得分:
考核内容
考核方法与评分标准
分值
扣分
存在的问题
1、普通门诊和专科门诊除特殊假日外,坚持天天开诊,不随意停诊、拒诊
如随意停诊一例次扣3分,对直接责任人另行处理,特殊情况停诊事先报医务部同意
10
2、督促患者出示门诊病历本,并认真书写门诊病历
未执行不得分,书写不完善扣1分/份
10
7、各项检查申请单书写合格率≥98%(具体表见《检验单与特殊检查申请单书写质量标准》)
每降低1%扣2分
10
8、就诊病员登记漏记率少于5%
每增加1%扣2分
10
9、疫情报告准确、及时并有登记
报告不及时,不准确,每例次扣2分,漏报超过5%不记分
5
10、门诊部管理质量、检查服务流程(包括科室工作协调,门诊病员的投诉、处理,窗口服务态度,以及门诊工作任务的完成)
10
3、认真检查治疗疾病,处理及时、合理。严格执行医保规定
根据病员投诉,违反一例次扣2分,情节严重者另行处理
10
4、门诊病历书写率≥95%
抽查100人份,每减少1%扣2分
10
5、门诊病历书写合格率≥90%
每降低1%扣2分
10
6、处方书写合格率≥95%(具体标准见《处方检查合格标准》)
每降低1%扣2分
根据门诊工作任务完成情况记分
15
考核部门:
考核人签名:
医疗质量考核评分表
每周有医疗安全会议,并有记录;医疗差错有记录、有讨论,一旦发生医疗争议,及时上报医务科。
查看记录和根据掌握情况
每出现一例扣1-2分
7、岗位责任制
5分
做好门诊日志的登记工作,不拖不符合要求扣1-2分
8、服务投诉
10分
接待热情、工作负责、无投诉,诊断室应清洁、明亮。
抽查申请单、处方及门诊病历
每项不符合要求扣1-2分
4、填写检查申请单
15分
各种检查申请单项目齐全,内容清楚、完整。
查医技科室申请单30张
每张不符合要求扣1-2分
5、首诊负责制
10分
接待病人不得推诿,一旦接诊,负责到底(帮助病人转科、转诊、危重病人请会诊等)。
现场查看和询问
不符合要求扣1-2分
6、医疗安全
⑤医德医风加分项
(1)无差错事故加0.5分
(2)有新技术开展加0.5分/项
(3)科研项目:市级0.5分/项;国家级1分/项
(4)论文发表:核心期刊0.5分/篇;SCI1分/篇
(5)锦旗一面加0.1分
(6)表扬信一封加0.2分
(7)上交红包加0.2分/1000元
合计
总分:检查人员:检查日期:
根据掌握情况
每出现一例扣1-2分
9、学习与培训
10分
1、每月组织1次业务学习;
2、医院组织的三基考核,合格率100%(含补考);3、制定培训计划,建立平时培训考核登记本;
4、积极参加继续医学教育参学率80%。
查看记录
每项不符合要求扣1-2分
10、
加分项目
①差错事故
②新技术开展情况
③科研项目
④论文发表
2、门诊处方书写合格率≥98%。留观病历有观察记录。
医技科室医疗质量考评表
15分
5
认真执行“危急值”报告制度。
未登记一次扣一分,登记不全扣2分。
漏报1次扣2分。
5
熟悉《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》内容要求及相关卫生法律法规,认真落实防范医疗纠纷及事故发生的相关制度和措施。
发生1例主要责任以上医疗损害事件该项不得分(医学会鉴定或医院医疗损害委员会认定),次要责任扣3分,轻微责任扣2分。
10
诊断报告叙述准确,并留有余地,各项填写清楚、无误。报告结束在2小时内发出。
照片质量:X线照片质量标准:
(1)位置正确,符合申请要求;对比度、清晰度好。
(2)无污染划损,可制版。
(3)铅字号码、日期完整,无错号,排列整齐,被照主要部位无重叠、无饰品遮盖。
(4)造影片充盈满意,显影清晰,充分显示解剖结构形态,提供满意的诊断依据。
心电图质量标准:
(1)电极安放正确、牢靠。
(2)采集图形清晰可辨,易于阅读(优先采集异常波形段)。
(3)诊断准确。
脑血液图及HP检测按仪器操作流程执行。
彩超报告字迹清楚,部位准确,测量值精准;诊断准确合理。
抽查X线片、心电图、脑血流图、HP检测及彩超报告20份,发现一份不符要求扣2分,扣完为止。
5
检验报告书写合格:(1)项目填写齐全;(2)字迹清楚,无错别字,无涂改;(3)签全名,住院医生、进修生书写的报告必须有上级医师审检。
5
查对制度等核心制度执行情况。
听、查、看、访核心制度执行情况,不落实一个扣2分,落实不到位一个扣1分。
5
建立临床随诊制度,对可疑或严重异常的检查或检验结果反复检查复核。与临床医生密切联系,及时沟通,必要时参加临床病例讨论,及时对所征求到的意见、建议进行认真的总结及改进。
住院部临床科室医疗质量考核表
科室各种统计报表内容完整,数据准确,上报有关职能部门及时。(10分)
内容不准确一次扣2分;不及时上报每次扣5分;未统计的扣1的扣2分;无培训记录(科室每月一二次)扣5分;无考试考核记录扣5分。
考核人签名: 被考核科室负责人签名: 年 月 日
住院部临床科室医疗质量考核表
科医疗质量考核标准 考核时段: 总分100分(实得分 分)
考 核 内 容
考核方法与评分标准
实得分
发现问题及整改建议
追踪复查与奖惩
认真履行岗位职责,遵守劳动纪律。服务态度好。5分
科室值班医师缺位扣1分,经查擅离职守一次扣5分;病员投诉态度不好一次扣1分,吵架一次扣5分。
科室质量管理小组每月一次履行职责认真。完成每月科室质量管理自查,记录完整。积极参加科室间质量互评。10分
一切医疗操作按常规要求正规进行。特殊、检查治疗及贵重药品履行患者告知率达100%。5分
每发现一例未签知情同意书扣1分。一例不规范或无效扣1分。出现一例纠纷扣2分。
单病种质量管理按照规定进行登记,分析5分
记录不全一例扣1分,未分析的扣2分。无单病种管理记录不得分。
防范医疗纠纷及事故赔偿得力。5分
出现一例纠纷扣3分,一例出现赔偿扣5分。
发现一例不及时扣1分;一份乙级病历扣1分;出现一份丙级病历扣5分,每项指标降低2%扣1分。
认真执行首诊医师负责制、三级医生查房、会诊、危重病人抢救、临床药事管理、转院转科、临床用血审批、手术分级管理、交接班等十六项制度。执行情况有据可查。20分
查病历和记录本,每发现一项制度一次未按照规定执行扣2分。一项记录不全扣2分。
一个质量管理小组履职差扣2分/月,检查、分析、反馈、追踪及奖惩等记录不全扣1分/月/项.科主任手册每缺一项记录扣2分.不参加科室质量互评扣5分.
医疗质量考核记录表格(完整资料).doc
抽查门诊病历、处方或调查患者,发现有明显“大处方”或无明确指征用药问题扣3分/例次;有明确配伍禁忌的扣1分/例次
未完成不得分,完成效果不佳酌情扣1~3分;因此给医院造成重大不良影响的,倒扣5分
分值
判定方法
扣分
备注
“三合理”管理(25分)
完成指令性任务(5分)
1、合理检查
2、合理治疗
3、合理用药。无“大处方”、无违背《抗菌
药物临床应用指导原则》用药现象。
及时完成政府Байду номын сангаас上级主管部门、医院及职能
科室下达的指令性任务
5
5
15
5
抽查门诊病历或调查患者,检查医生开具的检查项目,发现1例次不合理扣1分
【最新整理,下载后即可编辑】
考核指标
考核要点
分值
判定方法
扣分
备注
门诊医生医疗质量考核标准
1、单项否决乙级的项目:
①复诊病人未描述治疗后的自觉症状变化、治疗效果、重要的检查结果
②无手术、麻醉、特殊检查、特殊用药、特殊治疗、及有创检查、有创操作等知情同意书或无患者、法定监护人、法定代理人、委托代理人及谈话医师签名等上述情况之一者
2、入院证填写符合规范
3、普检申请单填写符合规范
4、门诊处方应符合有关规定和要求
5、门诊输液卡应符合有关规定和要求
5
5
5
5
填写不完全,扣0.5分/项
填写不完全,扣0.5分/项
不符合《处方管理办法》分类管理的不得分;处方书写不规范的,扣0.5分/例
不符合规定不得分;书写不规范扣1分/例
考核指标
考核要点
中医科医疗质量一般考核表
中医科医疗质量一般考核表.doc 中医科医疗质量一般考核表---考核内容1. 医生医术水平(20分)- 技术操作熟练度- 诊断准确性- 治疗效果2. 患者满意度(20分)- 客观评价指标- 建立和维护良好的医患关系3. 医疗安全与质量管理(20分)- 严格遵守医疗操作规范- 输液、手术等操作的安全管理- 疾病诊断与治疗的法律合规性4. 医疗设备与环境(20分)- 检查设备使用合理与维护- 诊疗环境和设施的整洁与舒适5. 医疗档案管理(10分)- 电子病历的完整度和准确性- 隐私保护及数据存储安全6. 科学研究与学术交流(10分)- 主动参与科研项目- 发表医学论文- 参与重要学术会议7. 管理与领导才能(10分)- 管理医院中医科的能力- 开展有效的团队合作- 善于领导和培养下属---考核标准通过对中医科医生的医疗质量进行考核,评分标准为100分制,以下为具体等级划分:- 优秀:90分以上- 良好:80-89分- 一般:75-79分- 不达标:75分以下---考核频次每年进行一次医疗质量考核,以确保医生持续提升自身医疗水平和服务质量。
---考核结果与奖惩1. 优秀:可获得医院奖励、晋升机会等。
2. 良好:获得基本薪酬、职务晋升等。
3. 一般:予以警告,并制定个人提升计划。
4. 不达标:进行专业培训,若仍不改善,将面临降职、解聘等处理。
---以上为中医科医疗质量一般考核表的内容,通过此考核表,医院可以定期对中医科医生进行全面的医疗质量评估,从而提升医疗水平和服务质量,确保患者的健康和满意度。
临床科室医疗质量管理考核评分表
3、术后管理:术后要做好监测与评估,手术医生及麻醉医生做好患者术后随访,及时书写手术记录;
4、出现非计划再次手术要求在术前12小时填写《非计划再次手术申报表》上报医务科,急诊手术可先电话报告,并在术后24小时内填写申报表上报医务科,科室内对非计划再次手术有分析讨论,有整改意见并落实,每月全科进行分析汇总,并把非计划再次手术作为对经管医生的质量评价。
(四)服务流程管理
1、重点病种(急性创伤、农药中毒、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭、高危妊娠孕产妇与高危新生儿)相关科室及医务人员熟悉本科室重点病种急诊抢救流程和职责;
2、熟悉患者留观、入院、出院、转科、转院制度和服务流程。
5
1、重点病种:
随机抽查相关科室2名医务人员,未能熟练掌握重点病种抢救流程和职责的,每人次扣0.1分;
4、住院时间超过30天患者管理评价制度
5、知情同意制度
6、随访制度
7、患者身份识别制度及关键流程交接登记制度
10
(二)其他重要制度
1、医疗安全(不良)事件报告:
(1)现场抽考2人,不熟悉每人次扣0.5分;掌握不全或有明显缺陷每人次扣0. 2分。
(2)迟报扣0.5分/例,瞒报经查实,扣1分/例,本项不封顶;
2、抽查2份终末病历,病案首页填写不规范,每项扣0.05分;出院记录书写不规范,每例扣0.1分。
3、出院后达7个工作日未上交病案每拖延1天扣责任人5元;归档率下降按指标评分项目扣分。
借阅病案未按时归还,每推迟1天扣0.1分,遗失病案每份扣责任人1000元。
医院检验科医疗质量考核评分表(标准版)
医院检验科医疗质量考核评分表评分标准:1.不达标准项不得分。
2.达标项目按该得分比率计分。
3.第8项在本考核年月日度第四季度考核。
4.非数量指标以不定期计分。
医院检验科医疗质量考核评分表(标准版)使用说明一、文件概述《医院检验科医疗质量考核评分表(标准版)》是一份专为医院检验科设计的综合考核工具,旨在通过量化评分的方式,全面评估检验科在医疗质量、流程规范、技术操作、安全管理等各个方面的表现。
该评分表详细列出了检验科日常工作中需要遵循的关键质量项目指标,并设定了相应的分值与评分标准,为检验科的质量管理提供了明确的方向和依据。
二、文件内容解析质量项目指标与分值设定评分表共包含了14项质量项目指标,每项指标均对应不同的分值,总分为100分。
这些指标覆盖了标本采集与保管、试剂与仪器设备管理、室内质控、参与省市间质量评定、检验分类登记、检验报告单书写、结果回报及时性、技术操作考核、医疗差错与事故管理、消毒隔离制度、血库管理、仪器完好率、服务态度等多个方面,全面而细致地反映了检验科的工作质量和管理水平。
评分标准不达标准项不得分:任何一项质量项目指标未达到标准要求的,均不得分。
这强调了标准的重要性,要求检验科必须严格按照标准执行,确保每一项工作都能达标。
达标项目按该得分比率计分:对于达到标准要求的项目,将根据其得分比率计算具体得分。
这既体现了公平性,又鼓励了检验科在日常工作中持续改进和提升。
特定项目考核时间:如第8项“三基及技术操作考核合格率”仅在考核年度的第四季度进行,这反映了该指标的特殊性和重要性,需要定期进行考核以确保技术操作水平的持续稳定。
非数量指标以不定期计分:对于非数量性的质量项目指标,如服务态度、沟通协调等,将采用不定期计分的方式进行评估,以全面反映检验科在这些方面的表现。
扣分理由评分表中设置了“扣分理由”一栏,用于记录每项质量项目指标未达到标准的具体原因。
这有助于检验科在发现问题后及时进行整改和提升,也为后续的持续改进工作提供了有力的依据。
4.2.1.1b医疗质量考核表(较完整)
临床医疗各科室医疗质量通用考核表(200分)
科室: 日期: 得分:
住院部临床非手术科室医疗质量考核表( 分)
科室: 日期: 得分:
住院部临床手术科室医疗质量考核表( 分)
科室: 日期: 得分:
麻醉科医疗质量考核表( 分)
日期: 得分:
医技各科室医疗质量通用考核表( 分)
科室: 日期: 得分:
检验科工作质量考核表( 分)
日期: 得分:
药剂科工作质量考核表( 分)
日期: 得分:
放射科( ❆)工作质量考核表( 分)
日期: 得分:
超声科、心电图室、脑电图室工作质量考核表( 分)
日期: 得分:
门诊医疗质量考核表( 分)
日期: 得分:
急诊(科)医疗质量考核表( 分)
日期: 得分:
留观病历书写质量评估表( 分)。
4.2.1.1b医疗质量考核表(较完整)
临床医疗各科室医疗质量通用考核表(200分)
科室:日期:得分:
住院部临床非手术科室医疗质量考核表(200分)科室:日期:得分:
住院部临床手术科室医疗质量考核表(300分)科室:日期:得分:
麻醉科医疗质量考核表(100分)日期:得分:
医技各科室医疗质量通用考核表(100分)
科室:日期:得分:
检验科工作质量考核表(100分)日期:得分:
药剂科工作质量考核表(200分)日期:得分:
放射科(CT)工作质量考核表(100分)日期:得分:
超声科、心电图室、脑电图室工作质量考核表(50分)日期:得分:
门诊医疗质量考核表(100分)日期:得分:
急诊(科)医疗质量考核表(100分)日期:得分:
留观病历书写质量评估表(100分)。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
临床医疗各科室医疗质量通用考核表(200分)科室:日期:得分:考核内容考核方法与评分标准分值扣分存在的问题1、依法执业抽查的病历中,发现有不具备独立执业的人员或超范围执业,报院办公会讨论处罚。
一票否决。
102、认真履行岗位职责,遵守劳动纪律迟到一人扣1分,迟到达半小时扣2分;经查擅离职守扣5分;旷工与擅离职守,另行处理。
103、行为规范以病员投诉核实为准,态度不好一次扣2分,吵架扣5分并另行处理。
54、执行首诊负责制,无推诿、拒诊、遗弃病人查实扣5分,情节严重报院办公会讨论处罚 55、知情告知3日内无医患沟通及记录,每次扣2分,记录简单不全面扣2分,缺相关知情同意书每次扣5分,可以倒扣156、医疗技术准入凡擅自开展新技术、新项目,查实扣5分,另报院办公会讨论处罚57、合理用药重点查抗菌药、营养药、激素,凡无指征使用每项扣1分;抗菌素不合理联合使用扣1分;选用抗菌药物不当扣1分。
药品比例超标按医院相关文件执行58、合理检查查阅当月病历,凡发现应检查未检查或者无指征的检查项目,每项扣1分;特殊检查未征得病员及家属同意扣1分;查当月CT、X光片,阳性率<70%分别扣1分109、合理治疗查阅病历,无适宜治疗计划扣1分;特殊治疗未征得病员及家属同意扣1分;输血无明确指征扣1分1010、查对制度每发现一次违规者扣5分 511、单病种管理与临床路径未达到单病种控制指标,每项扣2分,无病种质量与费用分析报告扣2分,临床路径不按要求实施扣2分(此项可倒扣)512、“三基三严”培训、考核“基础理论、基本知识、基本技能”合格率达100%,1人以上不合格扣5分513、医疗质量与持续改进PDCA未做到扣5分(按三乙标准考核) 514、各科室各质控报表数据准确,上报医务部内容不准确一次扣1分;不及时上报每次扣3分;未上报扣5分515,不良事件与隐患上报漏报一例扣5分1016、医疗安全与持续改进小差错一次扣2分;重大差错扣5分,医疗事故另行处理,无持续改进扣5分15考核内容考核方法与评分标准分值扣分存在的问题17、五个敏感制度执行情况执行欠缺一次扣2分,未执行扣5分 5 18、入、出院诊断符合率≥95%每低于标准1%扣2分 519、平均住院日≤12天每超过一日扣2分 520、危重病人抢救成功率≥80%每下降1%扣2分1021、治愈好转率≥85% 每下降1%扣2分1022、临床主要诊断与病理诊断符合率≥60%每下降1%扣2分10 23、甲级病历率≥90%,住院病历科室质量管理小组评定病历等级误差<10%,无丙级病历发现一份乙级病历扣10分;出现丙级病历扣40分。
科室病历评定等级误差>10%扣10分/份1024、处方书写合格率≥95%,麻醉、精神药品处方合格率100%(具体标准见《处方检查合格标准》)每降低2%扣2分 525、入院3日确诊率≥95%每降低1%扣2分 526、门诊诊断与出院诊断符合率≥90%每降低1%扣2分 528、开展成份输血比例≥90%每降低1%扣2分 5住院部临床非手术科室医疗质量考核表(200分)科室:日期:得分:考核内容考核方法与评分标准分值扣分存在的问题1、首诊负责制病人首先就诊的科室为首诊科室,接诊医师为首诊医师,须对病人的初步诊断、检查、治疗、抢救等做到迅速、果断、正确执行有缺陷,扣5分/例次,严重违规或引发医患纠纷者,不得分,另报院办公会讨论处罚202、三级医师查房制(凡新入病人48小时内要有主治医师查房; 1周以内要有主任或副主任医师以上查房。
病危病人每天,病重病人48小时内,病情稳定病人7天内必须有上级医师查房)查病程记录,每发现少查房1次扣3分(询问病人了解住院医师巡视病人的情况。
)上级医师查房实行审签制,一例审签不合格者扣2分203、疑难、危重病人讨论诊断困难疗效不佳的病人应在1周内进行疑难病例讨论每少一次扣5分104、死亡讨论死亡病例要求一周内讨论;特殊病例、有医疗争议的病例应及时讨论。
尸检病例,待病理报告后,一周内进行查对统计报表,每少一例记录登记扣2分;讨论内容记录不完善扣1分。
无死亡讨论扣10分105、危重病人抢救抢救应及时、措施有效、记录完整;抢救药品、器材专人保管,定位放置,定量贮存,及时补充抢救程序、记录不完善扣2分;抢救药品及器材管理不到位扣2分;抢救不及时扣10分106、接会诊通知后24小时内必须完成会诊,急会诊10分钟内到位。
会诊医师原则上应具备主治医师以上资质未及时会诊扣5分/次。
(晚上的急会诊,值班医师必要时请示二线值班医师,完成会诊)。
未完成扣10分/次107、查对制度病人的各种治疗、检查与查房时每发现一例未执行扣5分108、病历书写:入院记录(入院24小时内),首次病程录(入院8小时内),抢救记录(6小时内),病程记录应在规定时间内完成入院记录、首次病程录、抢救记录未在规定时间内完成,扣5分/例次。
病程记录未完成,扣3分/例次209、病历归档及时。
病人出院后3日内病历应及时归档并书写规范、完善不及时归档扣1分/份天1010、临床用血严格掌握输血适应症,完善手续申报(一次用血超过2000ml履行报批手续)执行有缺陷,扣2分/例次;未执行扣10分,并按医院规定另行处理1011、医嘱制度下达医嘱必须是本院具备注册执业医师资格下达及执行医嘱制度有缺陷,扣5分/例次1012、医嘱制度下达医嘱必须是本院具备注册执业医师资格执行医嘱制度有缺陷,扣5分/例次10 13、各种化验、检查申请单书写合格率≥98%(具体标准见《检验单与特殊检查申请单书写质量标准》)每降低2%扣1分1014、辅助检查结果应及时记录、分析及相应的处理意见每发现一次违规,扣3分20 15、执行医疗技术规范及操作常规每发现一例违规者扣5分1016、交(接)班记录交班内容应有新入院、手术、特殊检查(治疗)、危重和潜在隐患病人的病情和处理事项交接班记录内容不完善,发现一例缺陷扣2分,缺一次医生签字扣2分10住院部临床手术科室医疗质量考核表(300分)科室:日期:得分:考核内容考核方法与评分标准分值扣分存在的问题1、首诊负责制病人首先就诊的科室为首诊科室,接诊医师为首诊医师,须对病人的初步诊断、检查、治疗、抢救等做到迅速、果断、正确执行有缺陷,扣5分/例次,严重违规或引发医患纠纷者,不得分,另报院办公会讨论处罚102、三级医师查房制(凡新入病人48小时内要有主治医师查房; 1周以内要有主任或副主任医师以上查房。
病危病人每天,病重病人48小时内,病情稳定病人7天内必须有上级医师查房)查病程记录,每发现少查房1次扣3分(询问病人了解住院医师巡视病人的情况。
)上级医师查房实行审签制,一例审签不合格者扣2分203、疑难、危重病人讨论诊断困难疗效不佳的病人应在1周内进行疑难病例讨论每少一次扣5分104、死亡讨论死亡病例要求一周内讨论;特殊病例、有医疗争议的病例应及时讨论。
尸检病例,待病理报告后,一周内进行查对统计报表,每少一例记录登记扣2分;讨论内容记录不完善扣1分。
无死亡讨论扣10分105、危重病人抢救抢救应及时、措施有效、记录完整;抢救药品、器材专人保管,定位放置,定量贮存,及时补充抢救程序、记录不完善扣2分;抢救药品及器材管理不到位扣2分;抢救不及时扣10分106、接会诊通知后24小时内必须完成会诊,急会诊10分钟内到位。
会诊医师原则上应具备主治医师以上资质未及时扣5分/次。
(晚上的急会诊,值班医师必要时请示二线值班医师,完成会诊)。
未完成扣10分/次107、手术(有创操作)分级管理严格按照医院制定的手术级别、准入管理、执业医师手术授权管理及手术分类细则等开展工作凡违反规定,扣5分/例次,严重者扣20分/例次,并另行处理208、术前讨论内容包括术前准备、手术指征、拟实施手术方案、可能出现的意外及防范措施等需术前讨论而无术前讨论及记录,扣10分,内容不完善扣0.5分/例次109、执行重大疑难手术报告审批制度1010、手术记录手术情况、经过、术中发现及处理等情况,手术记录由手术者书写,特殊情况可由第一助手书写,但记录内容不完善(如患者姓名住院号、手术时间、诊断、名称等)扣2分/例次,无20考核内容考核方法与评分标准分值扣分存在的问题必须由手术者审签(进修、实习医生所写视无记录),手术记录应于手术后及时(24小时内)完成记录扣10分,并另行处理11、无非计划再次手术及无严重术后并发症与一般性失误发现一例扣5分;术中一般性失误一例扣5分;严重失误者扣20分2012、无菌手术切口甲级愈合率≥97% 每降低1%扣5分1013、无菌手术切口感染率≤0.5% 每上升0.5%,扣5分1014、查对制度严格执行三查七对制度,无论直接或间接用于病人的各种治疗、检查发现一例扣5分1015、病历书写首次病程录(入院8小时内),抢救记录(6小时内)、病程记录应在规定时间内完成首次病程录、抢救记录未在规定时间内完成,扣5分/例次。
病程记录未完成,扣3分/例次2016、病历归档及时。
病人出院后7日内病历应及时归档并书写规范、完善不及时归档扣5分/份2017、临床用血严格掌握输血适应症,完善手续申报(一次用血超过2000ml履行报批手续)执行有缺陷,扣2分/例次;未执行扣10分,并按医院规定另行处理1018、医嘱制度下达及执行医嘱必须是本院具备注册执业医师资格执行医嘱制度有缺陷,扣5分/例次1019、入院、出院、转科、转院严格按医院制度执行发现执行欠缺一例扣2分,未按规定执行一例扣5分1020、各种化验、检查申请单书写合格率≥98%(具体标准见《检验单与特殊检查申请单书写质量标准》)每降低2%扣1分1021、辅助检查结果应及时记录、分析及相应的处理意见每发现一次违规,扣3分20 22、执行医疗技术规范及操作常规每发现一例违规者扣5分1023、交(接)班记录交班内容应有新入院、手术、特殊检查(治疗)、危重和潜在隐患病人的病情和处理事项交接班记录内容不完善,发现一例缺陷扣2分,缺一次医生签字扣2分10重症监护室医疗质量考核表附加部分(100分)重症监护室在执行《住院部临床非手术科室医疗质量考核标准》或《住院部临床手术科室医疗质量考核标准》基础上,同时执行如下考核:日期:得分:考核内容考核方法与评分标准分值扣分存在的问题1、严格执行病人入、出重症监护病房标准未按制度执行,每发现一例扣2分102、执行专科治疗的连续性,保持与专科的联系未及时与专科联系、会诊,每发现一例扣5分103、严格执行无菌操作技术,落实消毒隔离制度及措施抽查无菌操作技术情况,违反者一例扣2分104、重症患者病情有连续性监测记录记录不及时、不完善扣1分/例次105、加强各种医疗文书的书写及时书写各种医疗文书按病历质量评分标准56、确诊困难或疗效不佳的病例要有疑难病例讨论记录抽查病历,少一次扣2分107、设备、设施能保证临床工作要求未达到要求,每次扣1分 58、执行医患沟通制度,履行告知义务未做到,发现一次扣5分10 9、遇有特殊情况,执行不良事件报告制度,报告医务部,反馈信息到临床未做到每次扣2分1010、坚守工作岗位,严密观察患者病情变化,严格执行交接班查值班安排表、交接班记录及危重病人观察记录单,未做到每项扣1分511、质量与安全指标检查见等级医院评审标准P84页1012、严格执行探视制度执行欠佳,扣1分/次 5麻醉科医疗质量考核表(100分)日期:得分:考核内容考核方法与评分标准分值扣分存在的问题1、监督执行手术分级管理制度未执行,每发现一例扣5分102、麻醉死亡率≤0.02% 未做到不记分 53、严格执行无菌操作抽查麻醉操作无菌技术情况,违反者一例扣1分104、麻醉药品专人负责、保管、专柜存放、专用帐册,帐物相符一项未做到扣2分 55、手术前、后访视病人,要有访视记录抽查病人病历,一项未做到扣2分 5 6、有麻醉同意书并签名抽查病人病历,无麻醉同意书扣5分107、按要求认真填写好麻醉记录,每份记录单科主任评定记分评定不认真扣5分,不评定扣10分,评定成绩90分以下者每例扣4分,80分以下者每例扣5分108、麻醉中,麻醉师坚守工作岗位认真仔细观察病人发现一人次未做到者扣5分109、各科抢救病人需麻醉科参加时(如气管插管)必须及时到位(10分钟内)以科室投诉后核实,未做到者一例扣10分2010、对麻醉后24小时内死亡病人进行分析查统计报表,未做到扣5分 511、严格按照《卫生部临床输血指南》规定输血输血指征未符合要求的扣2分/例次 512、积极参与疑难、危重病人的术前讨论征求临床医生意见,根据反馈意见评分 5医技各科室医疗质量通用考核表(100分)科室:日期:得分:考核内容考核方法与评分标准分值扣分存在的问题1、依法执业抽查的病历中,发现有不具备独立执业的人员或超范围执业,报院办公会讨论处罚。