区域销售人员管理办法

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销售部管理办法

销售部管理办法

销售部管理办法第一章总则第一条为了加强销售部的管理,提高销售业绩,规范销售行为,根据公司相关制度,制定本办法。

第二条销售部的主要职责是负责公司产品的销售工作,完成公司制定的销售任务,提升公司产品的市场份额,提高客户满意度。

第三条销售部应遵循公平、公正、公开的原则,开展销售活动,维护公司形象和利益。

第四条销售部应建立健全各项规章制度,加强团队建设,提高销售人员的业务能力和综合素质。

第二章组织架构第五条销售部设销售总监一名,负责销售部的整体工作,向总经理汇报。

第六条销售部可根据业务需要设立若干销售团队,每个团队设团队负责人一名,负责本团队的销售工作。

第七条销售部可根据业务发展需要设立市场部、客服部等相关部门,协助销售部开展工作。

第三章岗位职责第八条销售总监的主要职责:(一)制定销售部的年度销售计划和销售策略;(二)组织、指导销售团队完成销售任务;(三)负责销售部的团队建设、人员培训和绩效考核;(四)协调与其他部门的沟通与合作;(五)定期向总经理汇报销售部的工作情况。

第九条销售团队负责人的主要职责:(一)制定本团队的销售目标和计划;(二)组织、指导团队成员开展销售工作;(三)负责团队成员的培训、考核和激励;(四)协助销售总监完成销售部的各项工作。

第十条销售人员的主要职责:(一)开展客户拓展和关系维护工作;(二)完成个人销售任务;(三)收集、反馈市场信息和客户需求;(四)参与销售部的各项培训和活动。

第四章销售管理第十一条销售部应制定详细的销售流程和操作规范,确保销售工作的有序进行。

第十二条销售部应建立健全客户档案管理制度,对客户信息进行统一管理和维护。

第十三条销售部应定期对销售人员进行业务知识和技能培训,提高销售团队的整体素质。

第十四条销售部应加强对销售合同的审核和管理,确保合同的合法性和有效性。

第十五条销售部应定期对销售数据进行统计分析,为销售决策提供依据。

第五章绩效考核与激励第十六条销售部应建立健全绩效考核制度,对销售团队和个人的业绩进行定期评估。

销售区域管理制度

销售区域管理制度

销售区域管理制度第一章总则第一条为了规范销售区域管理,提高销售业绩,保障公司利益,制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括区域销售经理、销售代表等。

第三条销售区域管理制度是公司销售管理的重要组成部分,必须严格执行。

第四条销售区域管理制度内容不断更新,由销售部门负责人进行统一管理。

第五条销售人员必须了解并严格遵守本制度,对于违反规定的行为将受到相应的处罚。

第二章销售区域划分第六条销售区域划分由销售部门负责人统一制定,根据市场需求、销售目标等因素进行综合考虑。

第七条销售区域划分主要根据地域、行业、客户类型等因素进行区分。

第八条销售区域划分结果将在销售部门内部通知,并随时更新。

第三章销售区域管理第九条销售区域内的销售人员必须严格按照公司规定的销售计划、目标进行工作。

第十条销售人员必须定期上报销售情况,及时向销售部门负责人进行汇报。

第十一条销售人员必须依法合规开展销售活动,维护公司形象和利益。

第十二条销售人员必须加强客户关系管理,做好客户维护工作,确保客户满意度。

第四章销售业绩考核第十三条销售部门将根据销售区域划分情况,进行销售业绩考核。

第十四条销售人员的业绩考核主要根据销售额、销售利润、客户数量、订单数量等指标进行评定。

第十五条销售人员的业绩考核结果将作为晋升、奖惩的重要依据之一。

第五章管理制度落实第十六条公司将对销售区域管理制度进行宣传,确保全体销售人员了解制度内容。

第十七条公司将通过会议、培训等形式,对销售人员进行相关制度的培训,确保销售人员熟悉并能够执行制度。

第十八条公司将建立健全的监督机制,对销售人员的执行情况进行及时、全面的检查和考核。

第六章处罚和奖励第十九条对于违反销售区域管理制度的销售人员,公司将依据公司规定进行相应的处罚,包括警告、罚款、停职、解雇等。

第二十条对于表现突出的销售人员,公司将给予相应的奖励,包括表彰、奖金、晋升等。

第七章附则第二十一条本制度解释权归公司销售部门负责人所有。

销售人员管理实施办法3篇

销售人员管理实施办法3篇

销售人员管理实施办法3篇销售人员管理实施办法 1第五条出勤管理销售人员应依照本公司【员工手册】之规定,办理各项出勤考核。

但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:第六条原则上,销售人员每日需按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。

第七条工作职责销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责:1、销售主管人员1) 负责推动完成所辖区域之销售目标;2) 执行公司所交付之各种事项;3) 督导、指挥销售人员执行任务;4) 控制销售单位之经费预算。

5) 随时稽核各销售人员之报表。

2、销售人员1)基本事项A. 应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁;B. 对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人;C. 不得无故接受客户之招待;D. 不得有挪用所收货款之行为。

2)销售事项A. 客户资料的整理,档案的建立;B. 公司生产及产品性能、规格、价格之说明。

C. 客户抱怨之处理;D. 定期拜访客户并汇集下列资料:a、产品品质之反应。

b、价格之反应。

c、消费者使用量及市场之需求。

d、竞争品之反应、评价及销售状况。

e、有关同业动态及信用。

f、新产品之调查。

3、货款处理公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特殊状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点:a、收到客户货款应当日缴回;b、不得以任何理由挪用货款;c、不得以其他支票抵缴收回之现金;d、不得以不同客户的支票抵缴货款。

e、货品变质可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。

销售人员管理实施办法 2第十一条薪资构成及待遇1、业务员的薪资由底薪、提成组成。

2、发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成第十二条薪资设定底薪 1800元/月公司实行任务制月薪,业绩任务额度为10000元/月,月薪1800元/月;第十三条月薪发放月薪发放日期为每月10号,遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放;第十四条基本指标任务1、销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月需完成10000元基本定量任务, 销售人员完成月指标任务(以款到帐为准),公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪的80%发放;2、销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。

销售区域管理规章制度范本

销售区域管理规章制度范本

销售区域管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范销售区域管理工作,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司销售部门及相关人员。

第三条销售区域管理应遵循公平、公正、合理的原则,根据市场需求、产品特点、竞争对手等因素确定销售区域划分及管理措施,实现销售目标。

第四条公司销售区域管理应遵循市场规律和公司经营战略,灵活调整销售区域划分,提高销售效益。

第五条公司销售人员应遵守公司规定,服从安排,积极配合销售区域管理工作。

第六条公司销售区域管理应与市场部门和其他相关部门协调配合,共同推动销售工作。

第七条公司销售区域管理工作应结合实际情况,注重实效,不得搞形式主义,不得违反相关法律法规。

第二章销售区域划分第八条公司销售区域划分应根据产品属性、市场需求、竞争对手等因素进行合理划分。

第九条销售区域划分应根据货物的销售渠道、客户来源、产品特点等因素进行科学分类。

第十条销售区域划分应考虑销售目标、销售业绩、销售额等因素进行综合评估。

第十一条公司销售区域划分应经销售部门及相关部门审批,确保划分结果合理有效。

第三章销售区域管理第十二条销售人员应根据公司规定的销售区域划分,认真负责地完成销售任务。

第十三条销售人员应根据销售区域的不同特点,制定具体的销售计划和策略,提高销售效益。

第十四条销售人员应加强对销售区域的市场调研,了解客户需求,掌握竞争对手信息,制定有效销售方案。

第十五条销售人员应积极拓展销售渠道,开发新客户,挖掘潜在客户,提高销售业绩。

第十六条销售人员应不断提升销售技能和产品知识,增强自身竞争力,提高销售绩效。

第十七条销售人员应及时向公司汇报销售情况及需求信息,协助公司做好库存管理、订单处理等后勤工作。

第四章销售绩效考核第十八条公司销售绩效考核应对销售人员的销售业绩、销售量、销售额、回款情况等指标进行评估。

第十九条销售人员的销售绩效考核应定期进行,结果直接关系到个人的薪酬水平和职务晋升。

销售人员管理实施办法9篇

销售人员管理实施办法9篇

销售人员管理实施办法9篇销售人员管理实施办法 1第一章总则随着公司业务的发展壮大,就有必要不断补充新鲜血液,来充实我们的队伍。

为更好的稳定和充实员工队伍,充分发挥和调动员工的工作热情,增强公司的凝聚力。

要想方设法使优秀的人才加盟到公司来并发挥积极的作用,就应该以我民营公司的优势,在各个方面上解决聘用人员的后顾之忧,真正做到事业留人、待遇留人、感情留人,使每位员工真正能够做到以公司为家,心往一块想,劲往一块使。

只有这样,公司的事业才会进一步的发展。

同时为更好的保障公司利益和维护员工的自身的权益,并根据20xx年国家劳动保障部门颁发的新的《劳动法合同》为基准,就外派人员的招聘、培训、分配及管理使用等制度特作出如下修订:第二章外派人员管理制度1.公司根据业务发展及各施工单位的具体要求,有针对性地招聘专业对口的人员并进行相关培训后,安排到相应的工作岗位。

2.公司与所有聘用人员签定劳动聘用合同书,合同期限一般为三年或三年以上。

3.公司按照国家强制性规定的政策,统一给每位员工办理社会保险和医疗保险。

员工的社保原有缴纳或健全福利档案资料愿自行补缴的员工应向公司财务部提供相关资料,以避免重复缴纳。

社保和医保缴纳标准参照国家规定并结合本公司的实际情况,由财务部制定一套切实可行的缴纳标准,报公司领导批准后执行。

4.聘用人员的人事档案将由公司统一安排交付福建省建筑人才交流中心管理,以利于聘用人员今后的考核,政审和职称评定工作。

5.公司向各工地派驻聘用人员时,应开具相关报到通知书,标明姓名、职务、工种、工资待遇标准及试用期和转正期限。

6.各工地在接收派驻人员后,应及时安排好派驻人员的工作和生活,要保障派驻人员的人身安全和身心健康并提供适应工作的环境。

7.派驻人员在试用期满后(一般为三个月),应向公司打申请转正报告,经所在单位的主管或项目经理签字认可后,报公司备案。

派驻人员所在的公司主要部门负责人,在自行慎重考察的同时,还要广泛征求项目经理部的意见,结合该员工的业务能力和人格品质,认真负责地作出评定。

门店销售员工管理规章制度

门店销售员工管理规章制度

门店销售员工管理规章制度第一章总则第一条为规范门店销售员工的行为,提高服务质量,确保门店的正常运营,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有进入本门店工作的销售员工,涉及销售员工在门店工作期间的行为准则、权利义务、奖惩机制等。

第三条本规章制度应当遵循国家法律法规及相关规章制度,同时结合本门店实际情况进行制定。

第四条门店销售员工应当严格遵守本规章制度,如有违反,将受到相应惩处。

第二章工作纪律第五条门店销售员工应当遵守工作时间,不得迟到早退,不得私自调整工作时间,违反者将受到警告、扣工资等处罚。

第六条门店销售员工应当保持工作状态,认真履行工作职责,不得玩手机、打瞌睡等影响工作效率的行为,对于频繁发生此类情况的员工,将给予相应处罚。

第七条门店销售员工应当保持个人仪容整洁,不得穿着不得体、头发杂乱等影响形象的行为,对于违反规定者,将给予口头警告、书面警告等处罚。

第八条门店销售员工应当遵循客户至上的原则,善待每一位顾客,不得对顾客采取不敬、冷言冷语等不良态度,对于恶劣行为的员工,将给予相应处罚。

第三章权利与义务第九条门店销售员工有权享受法律规定的工资福利待遇,有权参加公司组织的各类培训学习活动,提升自身素质。

第十条门店销售员工有义务遵守公司规章制度,认真履行工作职责,保守公司商业秘密,维护公司声誉。

第十一条门店销售员工有义务维护公司设备设施,合理使用工作物品,对于因个人原因造成的设备损坏等行为,需要承担相应责任。

第十二条门店销售员工有义务积极配合公司的经营管理,提出建设性意见,为公司的发展做出贡献。

第四章奖惩机制第十三条对于表现优秀,为公司带来销售业绩提升的销售员工,公司将给予奖励,如提升薪资、发放奖金等。

第十四条对于频繁违反规章制度,工作不认真负责,损坏公司设备设施的销售员工,公司将给予相应处罚,如口头警告、书面警告、扣工资等。

第十五条对于涉嫌违法犯罪,严重损害公司利益的销售员工,公司将按照相关法律法规和公司规定进行处理,严肃处理。

销售管理制度办法细则

销售管理制度办法细则

销售管理制度办法细则第一章总则第一条为规范和加强销售管理工作,促进企业发展,制定本办法。

第二条本办法适用于所有销售人员,包括内部销售人员和外部销售代表。

第三条销售部门应当制定并不断完善销售计划、销售政策、销售制度、销售流程等相关文件和制度。

第四条销售人员应当遵守公司的销售管理制度,恪守职业道德,积极开展销售工作。

第五条公司对于销售人员的绩效评估、激励措施、培训发展等方面应当建立健全的制度。

第二章销售管理制度第六条销售管理制度包括但不限于以下内容:(一)销售目标制定与分解:销售部门应当按照公司整体战略目标,制定年度销售目标,并将目标分解到各销售团队和个人。

(二)销售计划制定:销售人员应当根据销售目标和市场情况制定销售计划,明确销售策略和具体实施方案。

(三)销售流程:销售人员应当按照公司规定的销售流程开展销售活动,包括客户拜访、跟进、签约等环节。

(四)销售报表:销售人员应当按照公司规定的销售报表填写和提交,及时向上级汇报销售情况。

(五)销售奖惩制度:公司应当建立明确的销售奖惩制度,对于业绩突出的销售人员给予奖励,对于业绩不佳的销售人员进行考核和处罚。

第七条销售管理制度应当由销售部门负责制定和执行,定期进行评估和调整,确保销售工作按照制度进行。

第三章销售人员行为规范第八条销售人员应当遵守以下行为规范:(一)诚信守法:销售人员应当诚实守信,遵守国家法律法规和公司规定,不得从事违法活动。

(二)保密工作:销售人员应当妥善保管客户信息和公司机密,不得泄露给他人。

(三)客户服务:销售人员应当积极关注客户需求,提供优质的售前、售中、售后服务,保持良好的客户关系。

(四)团队合作:销售人员应当尊重团队合作,与同事协作,共同完成销售任务。

第九条销售人员应当定期参加销售技能培训和职业道德培训,提升自身专业水平和业务素质。

第十条销售人员应当遵守公司的考勤制度和外出规定,按时按量完成销售任务。

第四章销售绩效考核第十一条销售绩效考核应当包括但不限于以下指标:(一)销售额完成率:销售人员应当按照销售计划完成销售任务,实现销售额目标。

销售人员管理办法

销售人员管理办法

销售人员管理办法
销售人员管理办法可以包括以下几个方面:
1. 设定销售目标:制定合理的销售目标,包括销售额、销售量等,让销售人员明确目标,发挥其最大潜力。

2. 建立基于绩效的薪酬制度:根据销售人员的表现,设定合适
的奖励和罚款措施,激励其积极性,加强绩效管理。

3. 培训和发展销售人员:给销售人员提供培训机会,如销售技巧、产品知识、沟通技巧等,提高其素质水平,提高销售业绩。

4. 进行有效的沟通:与销售人员建立良好的沟通渠道,关注其
工作心态和状态,及时处理难题,保持合作和谐,提高合作效率。

5. 安排合理的销售任务:根据销售人员的能力、经验和目标设
置合理的销售任务,避免过于苛刻,影响销售人员的积极性和工作
效率。

6. 建立激励机制:通过举办年会、颁发奖励证书等方式,弘扬
正面能量,提高销售人员的归属感和成就感,推动企业销售业绩不
断上升。

以上是销售人员管理办法的几个方面,企业可以根据自身情况,适当进行调整,以达到人员管理的最佳效果。

区域销售人员管理办法

区域销售人员管理办法

(4)个人考核奖金系数:
等级
A
B
C
得分
86分以上
70-85分
70分以下
奖金系数
1.2
1.0
0.8
2.5.月度绩效奖金计算
2.5.1.奖惩 (1)月度考核作为年度升降调薪及年终奖金发放的依据。
(2)年度内有6次A等则升等调薪。 (3)年度内有6次C等则降级或解除合同。
3.附件
[附件1]《区域业绩考核表》 [附件2]《区域经理考核表》 [附件3]《销售人员考核表》
1.2 适用范围
凡本公司销售人员的管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制 管理的。
1.3权责单位
(1)销售部负责本办法制定、修改、废止的起草工作。 (2)董经办负责本办法制定、修改、废止的核准工作。
2.一般规定
2.1.出勤管理
销售人员应依照本公司《员工手册》的规定,办理各项出勤考核。但基 于工作的需要,其出勤打卡按下列规定办理: 2.1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。 2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。
(3)考核奖金系数:
等级
A
B
C
得分
81分以上
60-80分
60分以上
奖金系数
1.2
1.0
0.8
2.4.2.个人考核
(一)区域经理的考核计算
(1)计算权数表:
考核项目
权数
计算方法
区域考核
60
区域考核得分*权数=
得分
工作态度
20
见说明
职务能力
20
见说明
合计
100
(2) 权数说明
A、工作态度

区域销售部管理办法范本

区域销售部管理办法范本

区域销售部管理办法范本一、总则1、为了规范和加强区域销售部的管理,提高销售业绩和工作效率,特制定本管理办法。

2、本办法适用于区域销售部的全体员工。

二、区域销售部的组织架构1、区域销售部设销售经理一名,负责全面管理工作。

2、下设销售主管若干名,分别负责不同的销售团队。

3、每个销售团队由若干名销售人员组成。

三、岗位职责(一)销售经理1、制定区域销售计划和目标,并负责组织实施和监督执行。

2、负责区域销售团队的建设和管理,包括人员招聘、培训、考核等。

3、与上级领导和其他部门沟通协调,确保销售工作的顺利进行。

4、分析市场动态和竞争对手情况,制定相应的销售策略。

5、负责重要客户的开拓、维护和管理。

(二)销售主管1、带领销售团队完成销售任务,对团队业绩负责。

2、对团队成员进行日常管理和指导,帮助解决工作中遇到的问题。

3、收集市场信息和客户反馈,及时向上级汇报。

4、组织团队内部的培训和学习活动,提高团队整体业务水平。

(三)销售人员1、完成个人销售任务,努力开拓新客户,维护老客户关系。

2、了解客户需求,为客户提供优质的产品和服务解决方案。

3、准确记录客户信息和销售情况,及时上报给上级主管。

4、学习和掌握产品知识和销售技巧,不断提高自身业务能力。

四、销售目标管理1、销售经理根据公司总体销售目标,结合区域市场情况,制定区域年度、季度和月度销售目标。

2、将销售目标分解到各个销售团队和销售人员,明确每个人的任务指标。

3、定期对销售目标完成情况进行跟踪和分析,及时调整销售策略和计划,确保销售目标的实现。

五、客户管理1、建立客户档案,对客户的基本信息、购买记录、需求特点等进行详细记录。

2、对客户进行分类管理,分为重点客户、一般客户和潜在客户,针对不同类型的客户采取不同的跟进和维护策略。

3、定期回访客户,了解客户使用产品的情况和满意度,及时解决客户问题,提高客户忠诚度。

4、加强客户信息的保密工作,防止客户信息泄露。

六、销售过程管理1、销售人员在开展销售工作时,应严格按照公司规定的销售流程和标准进行操作。

销售人员管理办法

销售人员管理办法

销售人员管理办法一、前言销售人员是公司重要的一环,他们的工作直接关系着公司的业绩和利润,因此销售人员管理至关重要。

本文将介绍公司针对销售人员的管理办法,目的在于规范销售团队的行为,提高销售人员的效率和质量。

二、销售人员管理流程1. 招聘和入职公司应该建立完善的招聘和入职流程,确保招聘到合适的人才。

招聘流程应该包括:•制定具体的招聘计划和岗位需求;•选择合适的招聘渠道,发布招聘信息;•对已收到的简历进行筛选、面试和评估;•选出合适人选后,进行录用、签约和入职。

在招聘过程中,公司应该重点关注招聘人员的资历和能力,同时了解他们的人品和道德背景。

入职后,应该向新员工提供详细的岗位职责和公司管理体制,以便他们更快地适应工作。

2. 岗位定义和目标制定每个销售人员应该清楚自己的工作职责和目标,并且公司也应该监督和管理销售人员实现这些目标。

具体而言,岗位定义和目标制定应包括以下方面:•设定销售目标和销售额指标;•制定销售计划和年度预算;•制定销售政策和销售流程;•加强销售人员的培训和职业发展。

3. 市场调研和品牌推广为了增加销售机会和业绩,销售团队应该不断地进行市场调研和品牌推广。

公司应该:•监控市场需求和竞争状况,了解客户需求和产品特性;•制定品牌传播策略,建立销售渠道和销售团队;•积极开展市场促销和推介活动,提高品牌知名度和美誉度。

4. 日常工作和业绩考核公司应该制定科学、全面的销售人员考核制度,以及明确的奖惩机制,激励销售人员的工作热情和销售业绩。

具体而言,公司应该:•设定定期的工作计划和任务清单;•监管销售数据和销售报表,回顾销售业绩和销售进展;•评估销售人员的工作质量和销售效率,量化和考核销售人员的绩效;•根据考核结果,制定相应的奖励和惩罚措施,激励和约束销售人员。

三、销售人员管理方法1. 激励与约束相结合销售人员的奖励和惩罚机制应该相对合理,如:在销售目标或销售额完成率较高的情况下,应该增加一定的报酬或福利,激励大家的斗志和工作热情,以达到更好的销售业绩。

销售管理制度

销售管理制度

销售管理制度销售管理制度11、考勤是企业管理的基础工作,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。

2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作,每月26日前(节假日顺延)将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部,销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后(包括相关考勤凭证)报送公司人力资源部。

3、区域经理请假须经销售计划部部长审核,分管副总审批,报人力资源部备审;4、由于销售工作的流动性及分散性,销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次,不得委托他人签到、代人签到或提前签到,否则双方均以旷工处理。

5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程,销售计划部随机抽查。

发现私自外出做与工作无关的业务,未经请假或假满未续假而擅自不回者,视为旷工。

销售管理制度2一、目的:围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。

从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。

现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。

二、销售人员职责岗位:营销总监营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。

是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。

其核心职责是:1、全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。

管理并带领销售团队。

2、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。

3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。

4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。

销售区域及客户管理办法

销售区域及客户管理办法

销售区域及客户管理办法1区域的划分与管理1.1区域的划分及人员配备:国内营销中心下设十四个派外销售区域:北京区域、东北区域、山东区域、江浙沪区域、广东区域、广西区域、四川区域、云贵区域、河南区域、江西区域、湖南区域、鄂皖区域、福州区域、西北区域。

根据区域实际,目前各区域暂配备一名业务员。

1.2区域销售策略的管理⑴区域销售政策,应根据不同市场由片区业务员提出,经销售经理审核后报营销总监批准方可实施。

严禁跨区域销售、互相杀价、扰乱市场。

⑵销售策略包含销售的各种手段、方法、价格、技术服务等。

⑶各区域经理应明确市场责任,加强市场开拓与管理。

1.3区域评价与策略改进:区域划分应根据市场变化、行业发展等情况,定期或不定期予以调整相应策略。

2区域市场档案及客户资料的建立2.1各片区应以省为单位建立市场档案,主要内容包括:⑴本省地理、社会、经济、人口、收入等情况。

⑵畜禽饲养状况及发展趋势预估。

(注:生猪、肉鸡存栏)⑶主要客户情况,其中目标客户应详细说明。

⑷主要竞争厂家情况。

⑸公司策略及实施要点。

⑹市场档案由经理负责,业务人员提供,内勤整理,每个季度更新一次。

2.2客户资料卡的建立和管理⑴业务部对己交易客户及尚待开发之新客户均由业务员建立“客户资料卡”,以建立客户经营动态资料,作为将来销售策略拟定及新业务员培训参考资料。

⑵业务员每月要整理自己销售区域的客户资料卡,经部门经理审阅后存档。

⑶客户资料卡分区域分月由内勤存档。

⑷客户资料卡只能供内部使用。

2.3客户资料卡的内容(1)客户名称(2)地址(3)法人代表(4)业务联系人及电话(5)客户类型(经销商、终端用户)(6)年度用量(7)信用额度(8)客户欠款(9)本月成交量(10)下月需求量(11)拜访情况3客户分类管理3.1客户的分类为便于管理,客户分为A类、B类、C类、D类。

A类为大客户,B类为中型客户(经销商和直销客户),C类为小客户,D类是有问题的客户。

3.2客户永远是企业关注的焦点,应注意倾听客户的意见,解决客户要求解决的困难,为客户服务。

销售人员小区管理制度

销售人员小区管理制度

销售人员小区管理制度一、总则销售人员小区管理是指销售人员负责管理的特定区域内的销售任务和客户服务工作。

为了提高销售工作效率,确保销售人员能够准确地把握客户需求,制定销售人员小区管理制度是非常必要的。

二、管理范围销售人员小区管理范围包括但不限于以下内容:1.销售目标:销售人员需根据公司制定的销售目标,在所管辖的小区内制定销售计划,并严格执行。

2.客户管理:销售人员需对所管辖的小区内的客户进行分类管理,确保每位客户都能得到专业的服务。

3.销售活动:销售人员需制定销售活动计划,并及时向领导汇报销售情况。

4.市场调研:销售人员需不定期地进行市场调研,了解客户需求及市场动态,为公司销售策略的调整提供数据支持。

5.竞争情况:销售人员需定期关注竞争对手的动态,并提出应对措施。

6.客户投诉处理:销售人员需及时妥善处理客户投诉,确保客户满意度。

7.销售报表:销售人员需按时提交销售报表,向公司汇报销售情况。

三、管理要求1.销售人员需具备专业的销售技能和服务意识,熟悉所售产品的特点及市场需求。

2.销售人员需严格遵守公司的销售政策和流程,不得擅自调整销售方案。

3.销售人员需与客户建立良好的关系,及时回访客户,了解客户需求。

4.销售人员需保持良好的心态,对待工作积极主动,能够承受一定的工作压力。

5.销售人员需不断学习和提升自身销售技能,更好地为客户服务。

6.销售人员需保护公司的商业机密,不得泄露公司信息。

四、管理措施1.销售人员需每天提交销售计划和工作报告,由领导审核后方可执行。

2.销售人员需定期参加公司组织的销售培训,提升自身销售技能。

3.销售人员需定期与领导进行销售工作情况汇报,及时调整销售策略。

4.销售人员的销售绩效将作为评定其工作能力的重要依据,绩效不达标者将被调整或解雇。

5.销售人员需维护公司形象,不得恶意竞争,不得从事涉及违法活动。

六、其他规定1.销售人员需遵守公司其他相关规定,不得违反公司制度。

2.本制度自颁布之日起生效。

销售人员管理办法

销售人员管理办法

销售人员管理办法第一章、一般规定:第一条、对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。

第二条、原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司,处理当日业务,但长期出差或深夜返回者除外。

第三条、销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费 10 元。

第四条、销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。

第五条、 销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报主管批准。

第六条、销售员严禁销售其它单位的产品,如需外调,公司协助执行,结算方法同公司货物,严禁从事与本公司业务无关的经营活动,严禁向外提供公司技术、和与经营活动相关的信息,和与经营活动相关的信息,一经发现,一经发现,一经发现,予以辞退并保留法律追究、予以辞退并保留法律追究、予以辞退并保留法律追究、经济赔偿的权经济赔偿的权利。

利。

第二章、销售人员职责:第六条、在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:(一)、注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)、严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;如有违反根据情节轻重,予以追究并处罚。

(三)、不得接受客户礼品和招待;(四)、工作时间不得办理私事,不能私用公司交通工具。

(五)、服从领导安排,不搞特殊化,做到尽职、尽责、尽心、尽力。

(六)、听从领导指挥,如遇到安排区域不服、安排工作不干,安排任务不完成,影响销售的,交由行政部处理。

(七)、在销售过程中,未经领导允许,不得擅自降低销售价格。

(八)、以部门利益为重,积极为公司开发和拓展新的项目。

第七条、除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)、向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;(二)、向客户说明产品性能、规格的特征;(三)、处理有关产品质量问题;(四)、会同经销商、客户搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1、客户对产品质量的反映;2、客户对价格的反映;3、用户用量及市场需求量;4、对其他品牌的反映和销量;5、同行竞争对手的动态信用;6、新产品调查。

区域销售部管理办法

区域销售部管理办法

售部必须按特制料的结算价进行销售且不得提取差价。

3.区域销售部低于公司销售结算价销售的部分由区域销售部承担,高于公司销售结算价销售的部分归区域销售部提取所有。

4.区域销售部单独进行促销由各区域销售部承担。

5.公司根据市场情况和原料价格有权制定和调整产品价格,但必须提前5天书面通知区域销售部。

四.区域销售部的订货方式:1.区域销售部订货时应提前三天向公司报计划订货,公司接到区域销售部通知后应积极备货,保障按时按量供货。

2.区域销售部提货前应将货款汇至公司指定帐户上,提货时应按公司销售和财务管理规定办齐各项手续后并验明货物方能提货。

3.区域销售部因货款推迟汇至公司指定帐户上而造成发货延误或推迟发货的由该区域销售部承担责任。

五.区域销售部的工资,差旅费规定:1.区域销售部每月总计达到10T标准销量,公司总计拨发工资、差旅费500元。

2.区域销售部达到20T/月(含20T/月)以上的标准销量,公司每月拨发区域销售部工资、差旅费1200元。

3.区域销售部达到30T/月(含30T/月)以上的标准销量,公司每月拨发区域销售部工资、差旅费2000元。

4.区域销售部达到40T/月(含40T/月)以上的标准销量,公司每月拨发区域销售部工资、差旅费3000元。

5.区域销售部达到50T/月(含50T/月)以上的标准销量,公司每月拨发区域销售部工资、差旅费3800元。

6.区域销售部达到60T/月(含60T/月)以上的标准销量,公司每月拨发区域销售部工资、差旅费4600元。

7.区域销售部达到70T/月(含70T/月)以上的标准销量,公司每月拨发区域销售部工资、差旅费5600元。

8.区域销售部达到80T/月(含80T/月)以上的标准销量,公司每月拨发区域销售部工资、差旅费6600元。

9.区域销售部达到90T/月(含90T/月)以上的标准销量,公司每月拨发区域销售部工资、差旅费7600元。

10.区域销售部达到100T/月(含100T/月)以上的标准销量,公司每月拨发区域销售部工资、差旅费8600元。

异地销售人员管理办法

异地销售人员管理办法

异地销售人员管理办法一、背景随着全球化和信息化的加速发展,企业的业务范围已经不再局限于当地或国内市场,而是逐渐向全球扩张。

为了实现跨越地域的销售目标,许多企业需要在不同的地区招聘销售人员,进行异地销售。

但是,异地销售人员管理可能会面临很多问题,例如沟通不畅、效率低下、业绩下滑等等,这些问题需要通过管理办法来解决。

二、异地销售人员管理的重要性异地销售人员是企业销售团队的重要组成部分。

他们在不同地区的市场调研、寻找客户、促成交易等方面发挥着重要作用。

异地销售人员的管理直接关系到企业的销售业绩和经济效益。

因此,建立科学有效的异地销售人员管理办法,能够提升销售人员的工作效率,进而提高企业的销售业绩。

三、异地销售人员管理的问题和挑战异地销售人员管理面临的主要问题和挑战包括:1.沟通不畅:异地销售人员与总部之间的沟通可能会受到时间和空间限制,沟通效率较低。

2.效率低下:异地销售人员需要独立完成市场调研、寻找客户、促成交易等工作,可能会面临工作效率低下的问题。

3.管理难度大:异地销售人员的工作状态难以掌握,需要建立科学的管理体系,从而更好地完成公司销售任务。

四、异地销售人员管理办法为了有效解决上述问题和挑战,建立科学的异地销售人员管理办法是至关重要的。

以下是一些可行的管理办法:1. 建立健全的管理体系企业需要针对异地销售人员,建立健全的管理体系,包括招聘、培训、考核、激励等方面。

在销售人员招聘方面,应注重人才发掘和选拔,确保选出的人员在思想、态度、能力等方面符合公司的要求。

在销售人员培训方面,应加大力度,提供定期的职业培训和技能培训,提升销售人员的整体素质和业绩。

在销售人员考核和激励方面,应采取量化考核和激励机制,提高销售人员的积极性和工作效率。

2. 加强沟通协调与信息共享企业应加强异地销售人员与总部之间的沟通协调与信息共享。

可以通过建立在线会议、信息共享平台等方式,让异地销售人员与总部沟通更为便捷和高效。

此外,可以通过定期中央会议、异地考察等方式,以便更好地了解销售人员的工作情况和公司市场地位,从而更好地制定销售策略和管理措施。

销售人员管理办法

销售人员管理办法

销售人员管理办法1. 前言销售人员作为企业的重要一员,负责着企业市场营销的重要任务。

为了提高销售团队的工作效率、质量以及对销售过程的管理,采取科学、合理的销售人员管理办法尤为重要。

2. 销售人员管理的目的销售人员管理的目的主要是:•提高销售人员的工作效率和效益,实现销售目标。

•确定销售人员的职责、权限及工作任务,使销售人员的工作职责明确。

•制定合理的激励机制,为销售人员提供合理的奖惩措施,提升团队凝聚力。

•通过销售业绩的考核,不断提升销售人员的专业水平和团队精神。

3. 销售人员的分类根据不同的工作职责和行业分类,销售人员可以分为以下几种类型:3.1 业务员业务员是指负责销售某种产品或服务的专业人员,常见的有销售过程中的跟单员、签单员等。

3.2 销售代表销售代表是指负责采购商家和产品销售的销售人员,常见的有渠道销售员、大客户销售代表等。

3.3 区域销售经理区域销售经理是指负责一定地域范围内销售业务的管理人员,常见的有地区区域销售经理、分销商销售经理等。

3.4 渠道经理渠道经理是指负责管理销售渠道的专业人员,常见的有渠道拓展经理、渠道管理经理等。

4. 销售人员管理的关键点销售人员管理包括以下几个关键点:4.1 设定目标企业应该明确制定销售目标,并把目标落实到每个销售人员上。

目标应该具有可测量性,例如完成率、销售额、毛利率等指标。

4.2 建立考核制度针对设定的销售目标,制定相应的考核标准。

考核要求必须严格、公平并能够界定职责和目标。

通过考核,识别出优秀的销售人员,并为其提供更好的晋升机会及奖励。

4.3 建立激励机制制定合理的奖励和福利制度,使销售人员对团队和公司有归属感。

优秀的销售人员应该得到更多的奖励,例如晋升、加薪、奖金等。

4.4 建立培训机制不断提高销售人员和团队的专业水平,通过培训提升业务水平和职业素质。

企业可以通过内部培训、职业发展规划等方式来为销售人员提供进修和升职机会。

5. 销售人员管理的实施步骤销售人员管理的实施步骤如下:5.1 研究法规政策在执行销售人员管理办法时,首先应该了解法规政策对销售团队人员管理的要求,明确自己的实施标准。

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区域办事处人员管理办法一、人员管理办法 (3)1. 总则 (3)1.1. 制定目的 (3)2. 一般规定 (3)2.1. 出勤管理 (3)22工作职责 (3)2.3. .................................................................................................................................................... 移交规定 (4)3. ........................................................................................................................................................... 工作规定 (5)3.1. .................................................................................................................................................... 工作计划 (5)3.2. 客户管理 (5)3.3. 工作报表 (5)3.4. 销售管理 (5)3.5. 收款管理 (5)二、销售人员考核办法 (6)1. 总则 (6)1.1. 制定目的 (6)1.2. 适用范围 (6)1.3. 权责单位 (6)2. 考核办法 (6)2.1. 考核时机 (6)2.2. 考核方式 (6)2.3. 考核权责 (6)2.5. 月度绩效奖金计算 (8)3. 附件 (9)三、销售人员客户拜访管理办法 (13)1. 总则 (13)1.1. 制定目的 (13)1.2. 适用范围 (13)1.3. 权责单位 (13)2. 实施办法 (13)2.1. 拜访目的 (13)2.2. 拜访对象 (13)2.3. 拜访次数 (13)3. 拜访作业 (13)3.1. 拜访计划 (13)3.2. 客户拜访的准备 (13)3.3. 拜访注意事项 (14)3.4. 拜访后续作业 (14)拜访后续作业的结果列入员工考核项目,具体依相关规定。

14四、销售拜访作业计划查核细则 (14)1. ..................................................................................................................................................... 总则 (14)1.1. ................................................................................................................................................ 制定目的.. (14)1.2. 适用范围 (14)1.3. 权责单位 (14)2•查核规定 (14)2.1. 计划程序 (14)2.2. 查核要项 (14)2.3. 注意事项 (15)3.附件 (16)五、销售工作日报表审核制度171. 总则 (17)1.1. 制定目的 (17)1.2. 适用范围 (17)1.3权责单位 (17)2. 工作日报作业规定 (17)2.1. 日报作业流程 (17)2.2. .................................................................................................................................................... 审核要领.. (17)3. 附件 (18)区域经理:区域主管:制表人: (18)六、销售人员士气调查管理办法191. 总则 (19)1.1. 制定目的 (19)1.2. 适用范围 (19)1.3权责单位 (19)2. 士气调查规定 (19)2.1. 调查主旨 (19)2.2. 调查重点 (19)2.3. 调查时间 (19)2.4. 调查方式 (19)2.5. 调查程序 (19)3. 士气调查问卷 (20)3.2. ................................................................................................................................................ 问卷内容.. (20)人员管理办法1. 总则1.1. 制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员的业务活动予以制度化,特制定本规章。

1.2适用范围凡本公司销售人员的管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理的。

1.3权责单位(1 )销售部负责本办法制定、修改、废止的起草工作。

(2 )董经办负责本办法制定、修改、废止的核准工作。

2. 一般规定2.1. 出勤管理销售人员应依照本公司《员工手册》的规定,办理各项出勤考核。

但基于工作的需要,其出勤打卡按下列规定办理:2.1.1. 在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。

2.1.2. 在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。

2.2工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理办法的规定外,应善尽下列的工作职责:2.2.1区域经理(1 )负责推动完成所辖区域的销售目标。

(2 )执行公司所交付的各种事项。

(3)督导、指挥销售人员执行任务。

(4 )控制存货及应收帐款。

(5)控制销售单位的经费预算。

(6)按时呈报下列表单:A、销货报告。

B收款报告。

C销售日报。

D考勤日报。

2.2.2销售人员(1 )基本事项A应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容的整洁。

B对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。

C不得于工作时间内酗酒。

D不得有挪用所收货款的行为。

(2 )销售事项A产品使用的说明,设计及生产的指导。

B公司生产及产品性能、规格、价格的说明。

C客户抱怨的处理。

D陌生拜访客户并汇集下列资料:a、产品品质的反应。

b、价格的反应。

c、当前市场需求。

d、竞争品的反应、评价及销售状况。

e、有关同业动态及信用。

f、新产品的调查。

F、收取货款。

G客户订货交运的督促。

H退货的处理。

I、整理各项销售资料。

(3)货款处理A收到客户货款应当日缴回。

B不得以任何理由挪用货款。

C不得以其他支票抵缴收回的现金。

D不得以不同客户的支票抵缴货款。

E应以公司所核定的信用额度管制客户的出货,减少坏帐损失。

2.3. 移交规定销售人员离职或调职时,依下列规定办理。

2.3.1销售区域经理(1 )移交事项A财产清册。

B公文档案。

C销售帐务。

D已收未缴货款结余。

E领用、借用的公物。

F、其他。

(2 )注意事项A销售区域经理移交,应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章的《移交报告》B交接报告的附件,如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。

C销售区域经理移交由董经办监交。

2.3.2. 销售人员(1 )移交事项A负责的客户名单。

B应收帐款单据。

C领用的公物。

D其他。

(2 )注意事项A应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。

B应收帐款单据核认无误签章后,交接人即应负起后续收款的责任。

C交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报董经办室(监交人由销售区域经理担当)。

3. 工作规定3.1. 工作计划3.1.1. 销售计划销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》,制定个人的《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,呈主管核定后,按计划执行。

3.1.2. 作业计划销售人员应依据《月销售计划表》,填制《拜访计划表》,呈主管核准后实施。

3.2. 客户管理(1 )销售人员应填制《客户资料管理卡》,以利客户信用额度的核定及提高服务品质。

(2)销售人员应依据实际发货数量,填制《销售实绩统计表》,作为后期货款结算依据。

3.3. 工作报表3.3.1. 销售工作日报表(1 )销售人员依据作业计划执行销售工作,并将每日工作的内容,填制于《销售工作日报表》。

(2)《销售工作日报表》应于次日外出工作前,呈区域主管核阅。

3.3.2. 月收款实绩表(3)销售人员每月初应填制上月份的《月收款实绩表》,呈主管核示,作为绩效评核,帐款收取审核与对策的依据。

3.4. 销售管理(1)各销售单位应将所辖区域作适当划分,并指定专属销售人员负责客户开发、销货推广、收取货款等工作。

(2)销售区域经理应与各销售人员共同负起客户信用考核的责任。

3.5. 收款管理(1 )有销售人员收款,必须于收款当日缴回公司财务。

(2)销售人员应于规定收款日期,向客户收取货款。

(3 )严禁将产品货款存入个人账户,如因特殊原因应及时向上级领导汇报,经同意后三日内必须将账款交至公司财务或存入公司账户。

、销售人员考核办法1. 总则1.1. 制定目的为激励销售人员工作士气,鼓励先进,从而提高绩效,特制定本办法。

1.2. 适用范围凡本公司销售人员的考核,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制考核的。

1.3. 权责单位(1)销售部负责本办法的制定、修改、废止的起草工作。

(2 )董经办负责本办法制定、修改、废止的核准。

2. 考核办法2.1. 考核时机每月五日前提出。

2.2. 考核方式分为区域考核和个人考核。

2.3. 考核权责2.4.1.考核区域(2 )计算公式A、收款额目标达成率 =当月实收款/当月计划目标收款额*100% B销售额目标达成率 =当月实际销售额/当月计划额*100%C收款率=1-(当月销售额-当月收款额)/当月销售额注:收款率低于60%销售额目标达成率得分不得超过最高权数。

2.4.2. 个人考核(一)区域经理的考核计算(2)权数说明A、工作态度a. 积极性—— 8分(凡事主动、做事积极,尽最大努力把工作做好。

)b. 协调性一一6分(为区域的绩效所做的内部沟通、外部沟通。

)c. 忠诚度一一6分(凡事能以公司利益为前提,并终于职守。

)B职务能力a. 计划能力一一8分(年度计划、月度计划、专案计划的能力。

)b. 执行能力一一6分(各项计划的执行控制及采取改善措施的能力。

)c. 开发能力一一6分(对新产品新服务的开发能力。

)(二)销售人员的考核(2)计算公式:实收款目标达成率=当月实收款/当月计划销售额*100%收款率=1-(当月销售额+市场欠款额-当月收款额)/ (当月销售额+市场欠款额)*100% 销售额目标达成率=当月实际销售额/计划销售额*100%收款贡献率=当月收款额/当月收款总额*100%货款良好率=(1-当月累计市场欠款额/当月所有市场欠款总额)*100%(3)权数说明:A 、工作态度20分a. 积极性—— 8分(凡事主动、做事积极,尽最大努力把工作做好。

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