物业服务中心安全管理体系
万科物业服务中心安全管理制度
第一章总则第一条为确保万科物业服务中心的安全生产,保障员工和业主的生命财产安全,维护物业服务中心的正常运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于万科物业服务中心所有员工及外来人员。
第三条万科物业服务中心安全管理工作遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。
第二章安全责任第四条万科物业服务中心安全管理工作实行“一岗双责”,即各部门负责人对本部门的安全工作全面负责。
第五条各部门负责人应定期组织对本部门的安全工作进行自查,发现问题及时整改。
第六条中心安全管理人员负责组织实施本制度,监督、检查和指导各部门的安全工作。
第七条员工应严格遵守安全操作规程,发现安全隐患及时报告。
第三章安全管理制度第八条中心应建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全职责。
第九条中心应定期组织安全教育培训,提高员工的安全意识和操作技能。
第十条中心应制定应急预案,并定期组织演练,提高应急处置能力。
第十一条中心应加强消防设施设备的维护和管理,确保消防设施设备完好有效。
第十二条中心应加强用电安全管理,防止电气火灾事故发生。
第十三条中心应加强易燃易爆物品的管理,严格执行领用、使用、回收制度。
第十四条中心应加强施工安全管理,确保施工安全。
第十五条中心应加强交通安全管理,确保车辆行驶安全。
第十六条中心应加强食品卫生安全管理,确保食品安全。
第十七条中心应加强信息安全,防止信息泄露和网络安全事件发生。
第四章安全检查与隐患整改第十八条中心应定期组织安全检查,发现问题及时整改。
第十九条安全管理人员应定期对各部门的安全工作进行抽查,发现问题及时通报并督促整改。
第二十条各部门应定期开展自查,发现问题及时整改。
第五章奖励与处罚第二十一条对在安全工作中表现突出的个人和部门,给予表彰和奖励。
第二十二条对违反安全规定、造成安全事故的个人和部门,给予批评教育、经济处罚或纪律处分。
第六章附则第二十三条本制度由万科物业服务中心安全管理部门负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
做物业安全管理制度
做物业安全管理制度一、总则为了加强物业安全管理,提高小区居民的生活质量和安全感,维护小区环境的良好秩序,特制定本安全管理制度。
本制度系遵循《物权法》、《消防法》、《社区物业管理条例》等法律法规,结合小区的实际情况而制定。
二、管理目标小区的安全管理制度旨在保障居民的人身财产安全,维护小区环境的整洁美观,促进小区社区的和谐稳定发展。
三、管理措施1.人员管理1.1 物业管理人员应具备相关的资格证书和工作经验,定期接受培训,提升工作能力和服务水平。
1.2 物业管理人员应遵守相关工作纪律和规定,服从管理部门的指挥,维护小区的安全秩序。
1.3 物业管理人员应熟悉小区的布局结构和安全设施,熟悉应急处理程序,做好安全防范工作。
1.4 物业管理人员应积极与居民沟通,了解他们的需求和建议,及时解决问题,提高服务质量。
2.设施管理2.1 小区的消防设施应定期进行检查和维护,确保正常运行,提升应急处理的效率。
2.2 小区的照明设施和安全防范设备应保持良好状态,及时更换损坏的设备,提高小区的安全系数。
2.3 小区的绿化设施和道路设施应定期清理和维护,确保环境的整洁美观,提升居民的居住感受。
3.安全防范3.1 小区的入口处应设置门禁系统,管理人员应加强巡查,确保外来人员的安全进出。
3.2 小区的电梯、楼梯等设施应定期检查,确保运行正常,提高安全性。
3.3 小区应配备专业的保安人员,加强巡逻巡查,保障小区的安全秩序。
4.应急处理4.1 小区的物业管理人员应定期组织安全演练,提高自身应急处理的能力和协调性。
4.2 小区应建立健全的应急预案,明确各类突发事件的处理程序和责任人员。
4.3 物业管理人员应具备相关的急救知识和技能,及时处理各类意外伤害,减少事故损失。
五、违规处罚对违反安全管理制度的行为,将按照相关规定给予处理,包括口头警告、书面警告、责令整改等措施,甚至报警处理。
六、监督检查本物业安全管理制度的执行由小区相关管理部门负责监督检查,定期组织抽查和评估,对不符合要求的单位和个人,做出相应处理。
物业服务的安全管理标准
物业服务的安全管理标准物业服务的安全管理标准是确保物业运营和居民生活安全的重要指导方针。
物业管理公司应当建立完善的安全管理制度,采取相应的措施保障物业的安全性。
本文将从物业安全管理的重要性、安全管理标准的内容以及物业管理公司应采取的措施等方面进行探讨。
1. 物业安全管理的重要性物业安全管理是物业管理工作中的一项基本任务,其重要性不言而喻。
合理有效的安全管理可以提高居民的居住满意度,维护社区的和谐稳定,减少事故和纠纷的发生,增加物业的价值。
2. 安全管理标准的内容(1)防火安全管理:物业管理公司应制定火灾防控预案,明确消防设施的维护和使用要求,定期组织安全演练,完善灭火器材的配置与检查等措施,确保物业的防火安全。
(2)安全巡查及维护:物业公司应定期开展安全巡查,包括楼栋、楼道、电梯、公共区域等各个环节,及时发现并处理隐患,确保设施设备的正常运行和安全使用。
(3)保安力量的配置和培训:物业公司应合理配置保安人员,对其进行专业培训,提高保安队伍的应急处置能力,确保小区内的安全与秩序。
(4)卫生清洁管理:物业管理公司应加强对公共区域的卫生清洁管理,如楼道、垃圾处理场所等,减少卫生死角,确保居民的健康与安全。
(5)社区安全宣传:物业公司应定期组织社区安全宣传活动,提高居民对安全知识的了解和安全意识的培养,如防盗防骗、防火知识等,增强居民的自我保护能力。
3. 物业管理公司应采取的措施(1)建立健全安全管理制度:物业管理公司应根据实际情况制定适合自身的安全管理制度,包括应急预案、安全巡查制度、培训计划等,确保安全管理工作的有序进行。
(2)加强与相关部门的合作:物业公司应与公安、消防、卫生等相关部门建立紧密联系,互相协作,共同推进物业服务的安全管理工作。
(3)定期演练和培训:物业公司应定期组织消防演练和安全培训,提高员工的应急处理能力和安全意识,确保在突发事件中能够迅速、有效地应对。
(4)建立投诉与反馈机制:物业公司应建立健全的投诉与反馈机制,及时解决居民的安全问题和困扰,维护良好的服务形象。
物业安全管理方案
物业公司安全管理方案一、安全管理(一)安全管理范围安全管理包括:治安管理、车辆管理、消防管理、特保服务及突发(应急)事件处理等,安全管理的执行机构为物业管理处安全部。
(二)安全管理模式1、“五环安全管理”模式图2、“五环”释义:第五环一一总控(消防监控中心、安全班长、安全队长、安全主管)由消防监控中心运用XX所设置的安防智能化系统,对XX进行全方位多区域、多角度监控,发现问题及时向各环节发出预警信息,同时负责协助总指挥调度。
第四环一一外控(外围车辆岗、外围巡逻岗)由XX外围车辆岗安全员和外围巡逻岗安全员通过对四周街区、道路目视和广场巡逻的方式进行外围控制,对各类事故苗头采用预警的方法向三环及消防监控中心通报并做好防范措施。
第三环一一门控(A栋北边写字楼大厅岗、B栋东边商场出入口岗和西边住宅出入口岗、C栋南边住宅出入口岗和外围地面车辆出入口控制及物业其它各区域门禁系统)在A栋北边写字楼大厅进出口处设礼仪固定岗。
在B栋东边群楼商场出入口设礼仪岗。
在B栋西边和C栋南边住宅出入口设大堂岗进行来访登记,同时通过拨打楼宇对讲系统与业主(住户)沟通、确认,否则不予放行来访人员。
在车辆进出口处采用门禁加固定岗的方式对进出XX物业辖区车辆进行控制。
在接到四环预警的情况下,负责对相关可疑人员和突发应急事故进行严格控制果断处理。
若发现可疑人员已经通过本环控制区域,则立即向消防监控中心及一环发出预警。
第二环一一群控(XX物业管理处全体工作人员)XX物业管理处所有工作人员对XX安全管理负有责任,发现安全隐患或可疑人员要随时与保安人员联系或汇报消防监控中心,目的是要形成群防群治、共同治理的安全防范控制网点。
第一环——内控(塔楼A、B、C三栋各区域楼层巡逻和地下车库负一、负二、负三楼巡逻及塔楼群楼商场巡逻)内控是人防最后环节,通过对XX塔楼A、B、C三栋楼层巡逻和地下车库负一、负二、负三检查巡逻及塔楼群楼商场各区域巡逻,对前几环的预警信息进行识别、判断和采取措施及通报中心。
物业安全管理制度内容
物业安全管理制度内容一、总则为了加强物业安全管理工作,维护小区居民的生命财产安全,确保小区和物业设施的正常运行,制定本安全管理制度。
二、管理机构1. 物业管理处设立专门的安全管理部门,负责小区安全工作的组织、协调和监督。
2. 安全管理部门主要由安全主管和安全员组成,安全主管负责整个安全管理工作的领导和协调,安全员负责具体的安全巡查和检查工作。
三、安全管理范围1. 小区内的所有建筑物、设施和场所的安全管理工作。
2. 小区居民的日常生活安全、消防安全和环境卫生安全。
3. 小区的外来人员和车辆出入管理及安全。
四、安全管理制度1. 安全巡查制度安全员每天定时进行小区内的安全巡查,发现安全隐患及时上报,并督促相关部门及时处理。
2. 安全检查制度定期组织安全检查,对小区内的电梯、消防设施、通道等进行维护和检查,确保设施的正常运行。
3. 火灾预防制度定期组织消防演练和培训,督促居民购买消防设备和器材,提高应急处理能力。
4. 安全教育制度定期组织安全知识宣传和教育活动,提高居民的安全意识和应急处理能力。
5. 外来人员管理制度建立小区外来人员登记制度,严格控制外来人员和车辆的进出,并加强安全监管。
六、违规处罚制度对于违反安全管理制度或造成安全事故的个人或单位,将依据相关规定进行处理,并追究相关责任。
七、物业安全管理奖励制度对于在安全管理工作中表现突出的个人或单位,将给予相应的奖励和表彰。
八、附则1. 安全管理部门应定期向物业管理处提交安全报告,报告内容包括安全工作情况、存在的隐患及处理情况等。
2. 物业管理处应定期召开安全管理会议,总结经验、提出建议,并及时调整和改进安全管理工作措施。
本安全管理制度经物业管理处审定后执行,如有需要修改或补充,应经相关部门批准。
物业服务中心主要职能和管理细则
物业服务中心主要职能和管理细则物业服务中心是负责管理和维护小区或物业项目的机构。
它的主要职能是为业主提供优质、高效的服务,包括维修保养、安全管理、公共设施管理等。
物业服务中心实行层级管理,细则明确每一级别的职责和权限,以确保服务的顺畅运作。
1.小区设施维护:负责小区公共设施的维护和保养,包括绿化、道路、电梯、垃圾处理等,保持小区环境整洁、美观。
2.停车场管理:负责小区停车场的管理和维护,确保车位使用的有序性和安全性。
3.安全管理:制定并执行小区安全管理措施,包括巡逻、安防装置的维护和管理,保障小区居民的安全。
4.公共设施设备的维修:负责日常维修和检查公共设施设备,及时发现和解决问题,确保设备正常运转。
5.快递管理:负责小区快递的接收和分发,确保业主及时收到包裹。
6.绿化及环境卫生管理:组织绿化工作,保持小区绿化良好,及时清理垃圾和杂物,确保小区环境整洁。
7.社区活动组织:策划和组织社区活动,增加居民的互动和融合,提升小区的凝聚力和幸福感。
管理细则包括:1.决策层级和职责划分:规定物业服务中心的决策层级和各级的职责划分,明确每一级别的权限和责任,确保服务高效运作。
2.紧急情况处理:设立应急预案,明确各级员工在紧急情况下的行动方案,保障业主和物业的安全。
3.员工培训和考核:制定员工培训计划,提升员工的专业技能和服务意识;设立考核机制,对员工进行绩效评估,确保工作质量和效率。
4.资金管理:合理管理物业服务中心的资金收入和支出,确保正常运转和服务质量。
5.投诉处理机制:建立投诉处理机制,设立专门的投诉处理渠道,及时解决业主的问题和不满意。
6.信息管理:建立全面的信息管理系统,包括物业工作记录、业主档案、设施维修记录等,方便查询和维护。
7.与相关机构的合作:与相关政府机构、供应商等建立良好的合作关系,确保物业服务的顺畅和高效。
物业安全管理方案
物业安全管理方案标题:物业安全管理方案引言概述:物业安全管理是指为了保障住户和物业的安全,采取一系列措施和管理方法,防范各类安全风险和事件的发生。
本文将从五个方面介绍物业安全管理方案。
一、安全巡逻管理1.1 安排专业巡逻人员,确保全天候巡逻覆盖。
1.2 设立巡逻路线和巡逻时间表,确保巡逻的全面性和连续性。
1.3 加强对巡逻人员的培训,提高其应急处理和危(wei)险判断能力。
二、入口出口管理2.1 安装高清监控摄像头,实时监控出入口情况。
2.2 设立访客登记系统,对访客身份进行核实和记录。
2.3 设置访客通行证,限制非住户的进入范围。
三、安全设施管理3.1 定期维护和检查消防设备,确保其正常运行。
3.2 安装火灾报警器和烟雾探测器,及时发现火灾隐患。
3.3 配备应急疏散设施,如安全出口指示牌和应急照明设备。
四、社区安全宣传4.1 开展安全教育活动,提高住户的安全意识和自我保护能力。
4.2 发放安全宣传资料,提供防盗、防火等方面的实用知识。
4.3 组织安全演练,提高住户在紧急情况下的应对能力。
五、安全事件应急处理5.1 建立安全事件应急预案,明确责任分工和应急流程。
5.2 配备应急处理设备,如急救箱和灭火器,及时处理突发事件。
5.3 与相关部门建立密切合作,提供及时的支持和协助。
结论:物业安全管理方案的实施对于保障住户和物业的安全至关重要。
通过加强安全巡逻、入口出口管理、安全设施管理、社区安全宣传和安全事件应急处理等方面的工作,能够有效预防和应对各类安全风险和事件,提升物业安全管理水平。
物业服务安全保障措施方案
物业服务安全保障措施方案物业服务安全保障措施方案如下:一、建立健全物业安全管理体系1.设立安全保卫部门,建立专门负责安全管理的机构。
2.制定安全管理制度,明确物业安全管理的职责与权限。
3.建立安全管理档案,记录物业区域内的安全情况,及时掌握风险隐患。
4.定期召开安全工作会议,讨论安全问题并采取相应措施。
5.与公安机关建立密切联系,共同维护物业区域的安全。
二、加强人员管理1.建立人员管理制度,严格审核人员的资质和背景,不雇佣有犯罪前科的人员。
2.加强员工培训,注重安全意识的培养,提高应急处置能力。
3.设置人员巡逻制度,保证物业区域内人员的安全。
4.建立考勤制度,确保人员值班到位,且能迅速响应紧急事件。
三、加强设施设备管理1.对物业区域内的设施设备进行定期检修和维护,确保其正常运行。
2.对安全设施进行维护和更新,保证其有效性和可靠性。
3.建立设施设备巡查制度,及时发现和处理设施设备隐患。
四、加强安全巡逻和监控系统1.优化巡逻路线和频次,确保全面覆盖物业区域。
2.建立安全监控系统,覆盖物业区域的重点部位,及时监控安全状况。
3.巡逻人员和监控系统联动,发现问题即时报警并采取相应措施。
五、加强安全宣传与教育1.制作安全宣传资料,如海报、宣传册等,提高居民对安全问题的认识。
2.定期开展安全教育活动,如演习、讲座等,提高居民的安全防范意识。
3.建立投诉举报机制,鼓励居民积极参与到安全管理中。
4.及时回应居民关于安全问题的反馈和投诉,并采取相应措施解决。
六、建立应急响应机制1.制定应急预案,明确应急处置流程和责任分工。
2.配备必要的应急设备和应急物资,提供应急处理所需的支持。
3.定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
4.及时报警和协调相关部门及时处理突发事件。
七、加强与社区居民的沟通与合作1.与社区居委会建立良好的合作关系,共同维护物业区域的安全。
2.定期召开居民安全座谈会,听取居民的意见和建议,改进安全管理工作。
物业管理服务中的安全管理措施和责任
物业管理服务中的安全管理措施和责任物业管理服务在社区和商业领域中发挥着至关重要的作用。
为了保障居民和商业客户的生活和工作环境安全,物业管理公司在日常运营中采取了一系列的安全管理措施。
本文将探讨物业管理服务中的安全管理措施和相关责任。
一、安全管理措施1. 监控系统的安装与维护物业管理公司在建筑物、停车场和公共区域等关键区域安装了闭路监控系统,以便全天候对场所进行监控和录像。
监控系统的安装位置和角度应经过合理规划,能够有效监测安全隐患,并配备专业人员进行维护和管理。
2. 出入口管控为了控制人员和车辆的进出,物业管理公司在大门、楼宇入口等地设置了门禁系统。
只有授权人员和车辆可以通过门禁系统进入,这有效地减少了外来人员的进入和潜在风险的发生。
3. 增加保安巡逻频次物业管理公司聘请专业保安人员进行巡逻,特别是在夜间。
巡逻人员应随时注意周围环境,及时发现异常情况并及时处理。
对于存在安全风险的区域,应加强巡逻力度。
4. 火灾安全措施物业管理公司应在建筑物内设置灭火器、灭火器箱、消防栓等灭火设备,并定期进行检查和维护。
员工应接受必要的火灾应急培训,提高应对火灾事故的能力。
5. 防止盗窃和抢劫物业管理公司应采取措施防止小偷和抢劫犯进入建筑物或停车场,如安装安全门禁系统、增加照明设备、提供安全警示标识等。
同时,建立有效的报警机制,确保在紧急情况下能够及时通知相关部门。
二、责任分析1. 物业管理公司的责任物业管理公司作为对建筑物和居住环境负有管理责任的主体,应确保物业安全。
公司应建立完善的安全管理制度,并执行相关标准和规定。
对于安全事故的发生,物业管理公司应及时采取措施进行调查,并追究责任。
2. 业主的责任业主在享受物业管理服务的同时,也有自己的责任。
业主应遵守公共秩序,不得违反管理规定和制度。
同时,业主应加强对自己家庭的安全意识,妥善保存财产,并配合物业管理公司的安全管理工作。
3. 其他相关责任主体除了物业管理公司和业主,政府部门、相关业务承办方、租户等也承担着一定的安全管理责任。
物业服务管理体系
物业服务管理体系
物业服务管理体系是指由物业服务企业或其他管理机构负责实施的一系列管理流程和制度,旨在确保物业设施的正常运行、维护和管理,以及为业主和住户提供优质的服务。
该体系通常包括以下几个方面:
1. 组织架构:明确物业服务企业或管理机构的组织结构和职责分工,确保各项工作能够有效协调和执行。
2. 服务标准:制定物业服务的质量标准和规范,包括设施设备的维护保养、环境卫生的清洁管理、安全防范的措施等,以确保业主和住户的生活和工作环境舒适、安全。
3. 管理流程:建立规范的管理流程,包括物业接管验收、日常运行管理、维修保养管理、投诉处理等,确保各项工作有章可循、高效运行。
4. 人员培训:加强对物业服务人员的培训和管理,提高其服务意识和专业技能,以提升服务质量和业主满意度。
5. 监督考核:建立完善的监督考核机制,对物业服务企业或管理机构的服务质量进行定期评估和考核,促进其不断改进和提高服务水平。
物业服务管理体系的建立和实施,有助于提升物业服务质量和水平,保障业主和住户的权益,促进社区和谐稳定发展。
物业管理服务中心管理制度
物业管理服务中心管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理服务中心的运营,提升服务质量,确保物业管理工作的高效、有序进行。
2. 本制度适用于物业管理服务中心全体员工,包括管理人员、技术人员、服务人员等。
3. 物业管理服务中心应遵循国家相关法律法规,尊重业主权益,维护社区和谐。
二、组织架构与职责1. 物业管理服务中心应设立相应的组织架构,明确各部门职责。
2. 各部门应根据职责分工,制定具体的工作流程和标准。
三、员工管理1. 员工应遵守服务中心的规章制度,服从管理,认真履行岗位职责。
2. 定期对员工进行业务培训,提升专业技能和服务水平。
四、财务管理1. 建立财务管理制度,确保资金的合理使用和有效监督。
2. 定期进行财务审计,公开财务报告,接受业主监督。
五、服务管理1. 提供包括但不限于保洁、绿化、安全、维修等基础物业服务。
2. 建立服务反馈机制,及时响应业主需求,持续改进服务质量。
六、安全管理1. 制定安全管理规程,定期进行安全检查,消除安全隐患。
2. 加强对员工的安全教育,提高安全意识。
七、设施设备管理1. 定期对物业设施设备进行检查和维护,确保其良好运行。
2. 建立设施设备档案,记录维护和更换情况。
八、环境卫生管理1. 制定环境卫生标准,保持公共区域的清洁和整洁。
2. 加强垃圾分类管理,提高资源回收利用率。
九、公共关系管理1. 建立与业主的沟通机制,定期召开业主大会,听取业主意见和建议。
2. 处理业主投诉,及时解决物业管理中的问题。
十、应急处理1. 制定应急预案,包括自然灾害、设备故障、安全事故等。
2. 定期组织应急演练,提高应急处理能力。
十一、监督与考核1. 建立监督机制,对物业管理服务进行定期检查和评估。
2. 对员工进行绩效考核,根据考核结果进行奖惩。
十二、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理服务中心负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经过物业管理服务中心审议通过。
请根据实际情况调整和完善上述内容,确保其符合具体物业管理服务的需求。
物业服务中心管理制度
物业服务中心管理制度第一章总则第一条为了规范和提高物业服务中心的管理水平,保障物业服务中心的正常运作和服务质量,根据《物业管理条例》等相关法律法规,制定本制度。
第二条物业服务中心为小区业主和居民提供物业管理、维修维护、安全保障和生活服务等多种综合服务。
第三条物业服务中心承担管理、协调、监督等职责,在小区内负责维护公共秩序、提供基础设施维护、提供公共服务等工作。
第四条本制度适用于物业服务中心全体员工,物业服务中心管理层应严格执行和落实本制度。
第五条物业服务中心管理层应当加强对本制度的宣传和教育,确保全体员工了解并认同本制度的重要性和必要性。
第六条违反本制度的行为将受到相应的处罚,情节严重者将受到法律制裁。
第七条本制度的解释权归物业服务中心管理层所有,如有需要对本制度进行修改或完善,应经管理层讨论决定。
第八条本制度自发布之日起正式执行,具体执行事项由物业服务中心管理层负责。
第二章物业服务中心的管理体系第九条物业服务中心的管理体系包括总经理办公室、行政管理部、财务部、维修维护部、安全保卫部、客服中心等多个职能部门。
第十条总经理办公室负责物业服务中心的整体管理和决策,行政管理部负责中心的日常行政工作,财务部负责中心的财务管理,维修维护部负责中心内的设施和设备维护维修,安全保卫部负责中心内的安全工作,客服中心负责中心的业主和居民服务工作。
第十一条物业服务中心的管理体系应当建立科学、合理的组织结构,明确各部门的职责和权责,确保各部门协调配合,高效运作。
第十二条物业服务中心应当不断改进管理体系,提高工作效率和服务质量,提升业主和居民的满意度。
第三章物业服务中心的服务规范第十三条物业服务中心应当制定服务标准,确保服务质量,为业主和居民提供优质的服务。
第十四条物业服务中心应当尊重业主和居民的意见和建议,及时处理业主和居民的投诉和意见,提升业主和居民的满意度。
第十五条物业服务中心应当保障小区内的公共秩序和安全,加强巡逻防护,确保小区内的居民生活安宁和安全。
物业管理服务中的安全管理要求和规定
物业管理服务中的安全管理要求和规定物业管理服务是指对一个或多个房地产项目进行管理与维护的一系列服务。
在物业管理中,安全管理是至关重要的一环。
本文将就物业管理服务中的安全管理要求和规定进行探讨,并提出相应的建议。
一、物业管理服务中的安全管理要求1. 人员素质要求物业管理公司应严格把关员工的招聘和培训,确保员工具备必要的安全专业知识和技能。
所有从事安全管理的人员应具备相关资质证书,并持续进行专业培训,以提升其应对突发事件的能力。
2. 安全设施和装备要求物业管理公司有责任确保物业项目配备必要的安全设施和装备,如闭路电视监控系统、消防设备等。
这些设施和装备应定期维护、检修,并与相关部门建立有效的联络机制。
3. 环境安全和卫生要求物业管理公司应保持物业项目的环境安全和卫生。
例如,定期进行消毒和清洁工作,确保公共区域不因不洁或易导致安全事故的因素而造成危险。
4. 重要安全风险的管理要求物业管理公司需要进行全面的安全风险评估,并制定相应的应急预案。
既要考虑到日常安全风险,如火灾、盗窃等,也要关注可能发生的特殊事件,如地震、洪水等。
应急预案应包括明确的责任分工和应对方案,以及紧急联系人的联系信息。
5. 业主和住户的参与要求物业管理公司应鼓励业主和住户积极参与安全管理工作。
可以通过定期举办安全知识培训、开展安全演习等方式提高他们的安全意识和防范能力。
同时,要建立畅通的沟通渠道,及时获取业主和住户的意见和反馈。
二、物业管理服务中的安全管理规定1. 安全巡查和监控制度物业管理公司应建立完善的安全巡查和监控制度,明确巡查的时间、频次和区域范围。
巡查人员应认真履行职责,发现问题及时报告,并采取必要的措施进行处置。
监控设备应保持正常运行,录像资料应妥善保存,以备查阅和调取。
2. 预防火灾和消防管理制度物业管理公司应制定详细的火灾预防和消防管理制度。
包括定期检查消防设备、灭火器的有效性,加强员工的火灾防护培训,制定明确的疏散路线和集合地点等。
商业区物业服务标准
商业区物业服务标准一、安全管理1.安全管理体系:建立和完善商业区物业安全管理体系,包括安全管理制度、安全操作规程、应急预案等。
2.保安队伍:设立专业保安队伍,实行24小时值班制度,对商业区进行不间断巡逻,确保商业区的安全。
3.消防管理:建立消防安全管理体系,定期进行消防检查和消防演练,确保消防设施的完好和有效。
4.危险品管理:对商业区内可能存在的危险品进行严格管理,防止危险品泄漏或意外事故的发生。
5.安全培训:定期对员工和商户进行安全培训,提高员工和商户的安全意识和应急处理能力。
二、保洁与环境1.保洁服务:提供日常保洁服务,包括公共区域、走廊、卫生间等地方的清洁,确保商业区的卫生和整洁。
2.环境绿化:对商业区内的环境进行美化,包括绿化带、草坪、花坛等,营造宜人的商业环境。
3.垃圾处理:建立垃圾分类和处理体系,对商业区内的垃圾进行分类收集、处理和清运,保持商业区的环境卫生。
4.噪音控制:采取措施控制商业区内噪音,确保商业区的安静和舒适。
5.卫生防疫:定期进行卫生防疫工作,包括消杀蚊虫、老鼠、蟑螂等害虫,确保商业区的卫生和健康环境。
三、设施设备1.设施维护:对商业区的设施进行定期维护和保养,确保设施的正常运转和安全可靠。
2.设备管理:建立设备管理体系,对商业区内的设备进行分类管理,包括电力设备、空调设备、消防设备等。
3.设备更新:根据设备的使用情况和性能要求,及时更新老旧设备,提高设备的性能和安全性。
4.节能环保:采用节能环保措施和技术,对商业区内的设备进行节能改造和环保控制,降低能源消耗和环境污染。
5.应急处理:建立设备故障应急处理机制,对设备故障进行及时处理和修复,确保商业区的正常运转。
四、客户服务1.服务态度:建立良好的客户服务体系,对客户的需求和问题进行及时响应和处理,提高客户满意度和忠诚度。
2.服务质量:提高服务人员的素质和能力,确保服务的质量和效果达到客户的期望和要求。
3.服务效率:优化服务流程和操作程序,提高服务效率和服务质量。
物业服务中心管理制度
第一章总则第一条为了规范物业服务中心的管理工作,提高物业服务水平,保障业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本物业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业服务中心的所有工作人员及物业服务活动。
第三条物业服务中心的管理工作应遵循以下原则:1. 依法依规,公开透明;2. 服务至上,业主为本;3. 安全第一,预防为主;4. 效率优先,持续改进。
第二章组织机构及职责第四条物业服务中心设主任一名,副主任若干名,下设各部门,各部门职责如下:1. 综合办公室:负责中心日常行政管理、人力资源管理、档案管理、后勤保障等工作;2. 客户服务部:负责业主接待、投诉处理、服务咨询、物业服务合同签订等工作;3. 维修保养部:负责物业设施的维修、保养、改造等工作;4. 安全管理部:负责物业安全管理、消防管理、治安防范等工作;5. 环境管理部:负责物业环境卫生、绿化养护、公共设施维护等工作;6. 物业经营部:负责物业租赁、广告、停车场管理等工作。
第五条各部门负责人对本部门的工作全面负责,定期向上级领导汇报工作情况。
第三章人员管理第六条物业服务中心工作人员应具备以下条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备相应的专业知识和技能;3. 具备较强的组织协调能力和团队合作精神;4. 身体健康,能够胜任本职工作。
第七条物业服务中心工作人员招聘、培训、考核、晋升、奖惩等按照公司相关制度执行。
第八条物业服务中心工作人员应遵守以下规定:1. 服从工作安排,认真履行岗位职责;2. 保守公司秘密,不得泄露业主信息;3. 不得收受业主财物,不得利用职务之便谋取私利;4. 爱岗敬业,不断提高自身业务水平。
第四章服务管理第九条物业服务中心应建立健全服务流程,确保服务质量和效率。
第十条业主入住、装修、退房等手续办理按照公司规定执行。
第十一条业主投诉处理:1. 业主投诉应及时记录,明确投诉内容、处理时限及责任人;2. 对业主投诉进行分类处理,按照规定时限答复;3. 对重大投诉,及时上报上级领导,采取有效措施解决。
物业三级安全管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理,确保物业设施安全,保障业主生命财产安全,根据国家相关法律法规和物业管理规定,结合本物业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业设施、设备、场所和人员。
第三条物业管理公司应建立健全三级安全管理制度,明确各级职责,确保安全管理工作落到实处。
第二章管理体系第四条物业安全管理分为三个级别:一级管理:物业管理公司负责全面安全管理,包括制定安全管理制度、组织实施安全检查、处理安全事故等。
二级管理:各物业管理部门负责本部门范围内的安全管理,包括落实安全责任、组织安全培训、开展安全检查等。
三级管理:各岗位员工负责本岗位的安全操作,包括遵守安全操作规程、报告安全隐患、参加安全培训等。
第五条物业安全管理体系如下:一级文件:物业管理公司制定的安全管理制度、安全检查制度、安全培训制度等。
二级文件:各物业管理部门制定的安全操作规程、岗位职责、安全检查记录等。
三级文件:各岗位员工掌握的安全操作规程、岗位职责、安全培训内容等。
第三章职责分工第六条物业管理公司职责:1. 制定和修订物业安全管理规章制度;2. 组织实施安全检查,发现问题及时整改;3. 负责安全培训,提高员工安全意识;4. 处理安全事故,追究相关责任;5. 每季度至少组织一次全面安全检查。
第七条物业管理部门职责:1. 落实物业管理公司制定的安全管理制度;2. 组织本部门员工进行安全培训;3. 开展本部门范围内的安全检查,发现问题及时整改;4. 每月至少组织一次本部门范围内的安全检查。
第八条岗位员工职责:1. 遵守安全操作规程,确保自身安全;2. 发现安全隐患,及时报告;3. 参加安全培训,提高安全意识;4. 积极配合安全检查,发现问题及时整改。
第四章安全培训第九条物业管理公司应定期组织员工进行安全培训,提高员工安全意识和操作技能。
第十条安全培训内容包括:1. 国家有关安全生产的法律、法规和标准;2. 物业安全管理规章制度;3. 安全操作规程;4. 安全事故案例分析;5. 应急处理方法。
物业中心管理制度
物业中心管理制度第一章总则第一条为了规范物业中心管理工作,提高物业服务水平,保障业主权益,维护物业中心的正常运营和社区的和谐稳定,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于物业中心内各项管理工作的规范,具有法律效力,所有在物业中心内从事管理、服务工作的人员和业主都必须遵守并执行。
第三条物业中心管理工作贯彻“以人为本、服务至上”的管理理念,积极提升管理质量和服务水平,为广大业主创造一个舒适、安全、便利的居住环境。
第二章组织机构第四条物业中心管理委员会是物业中心的决策机构,负责对物业服务质量、维护费用支出、设施维护、安全管理等进行监督,并参与居民管理和社区事务的决策。
第五条物业管理办公室是物业中心的管理执行机构,负责具体的物业管理工作,包括日常维护、环境卫生、安全管理等。
第六条物业管理办公室设立专门的岗位和部门,包括前台接待、物业维修、保洁、安保等部门,直接负责相应的工作,并定期进行业务培训和考核。
第三章物业服务第七条物业中心必须保证为居民提供安全、便捷、高效的生活服务,包括但不限于门禁系统、停车管理、绿化养护、垃圾清运等服务。
第八条物业中心要定期组织住户大会,听取居民意见建议,并及时处理各类投诉、纠纷,保障业主权益。
第九条物业中心应当建立健全服务管理制度,制定详细的服务标准和流程,并对物业服务人员进行培训和考核。
第四章设施维护第十条物业中心对公共设施及设备的维护工作,必须定期进行检查、清洁和维护,确保设施设备的正常使用和安全运行。
第十一条物业中心要建立设备设施台帐,记录设备的购置、维护和报废情况,及时进行设施设备的维修和更换。
第十二条物业中心要定期进行设施设备的安全检查,及时发现隐患并进行整改,确保居民的人身和财产安全。
第五章环境卫生第十三条物业中心要负责小区内环境卫生的管理工作,包括绿化养护、垃圾清理、清洁卫生等工作。
第十四条小区内的绿化要进行精心养护,确保绿化环境的整洁和美观,定期进行修剪、除草和浇水等工作。
物业管理服务方案建立全面安全管理体系
物业管理服务方案建立全面安全管理体系一、背景介绍物业管理服务的本质是为业主提供安全、舒适、便捷的居住环境。
随着社会的发展和人们对生活品质的要求提高,物业管理服务也面临着更大的挑战。
为了建立全面安全的管理体系,有效预防和应对各类安全风险,各物业管理公司需要制定相应的管理方案。
二、建立安全管理组织1、设立安全管理部门为了加强对物业管理中的安全问题进行专门管理,物业管理公司应设立安全管理部门,并配备专业技术人员,负责制定安全管理策略、规范维护工作流程,并监督执行情况。
2、组建安全管理团队公司可以从各岗位中选派具备安全管理能力的员工组建安全管理团队,负责协助安全管理部门监督实施安全措施,及时发现和处理安全隐患。
三、制定安全管理制度1、建立安全责任制度明确各级管理人员、员工、业主的安全管理职责,建立和落实安全目标、安全要求,使每个人对安全工作负有责任感,形成层层监督和贯彻执行的工作氛围。
2、规范安全管理流程制定物业管理工作手册,确保各项工作按照规范流程进行,包括巡逻检查、设备设施维护、消防安全等方面,确保各项工作环节有序进行,减少事故发生的可能性。
3、建立安全信息管理系统建立安全信息数据库,记录事故、隐患排查和处理情况等信息,并进行统计分析,为安全风险防范提供依据。
同时,定期组织开展安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
四、完善安全设施设备1、建立物业安防系统根据物业特点和需求,建立完善的安防系统,包括视频监控、门禁系统、报警器等设施,提高对小区内安全问题的预防和监控能力。
2、加强消防设施建设合理设置灭火器、消防栓等消防设施,并定期进行维护和检测,确保设施的完好可用。
同时,加强消防演练和培训,提高人员抗灾救援能力。
五、建立应急管理机制1、制定应急预案根据小区的具体情况,制定应急预案,明确各项任务和责任,包括应急演练、紧急疏散、突发事件处理等方面的应对措施,保障业主的生命安全。
2、建立应急联动机制与公安、消防、医疗等相关单位建立紧密联系,形成联动机制,提供快速响应和协助,共同维护小区的安全稳定。
物业服务中心安全管理制度(精选5篇)
物业服务中心安全管理制度(精选5篇)物业服务中心安全管理制度一、管理制度简介管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
二、管理制度主要特征1、权威性。
管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯。
2、完整性。
一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”。
3、排它性。
某种管理原则或管理方法一旦形成制度,与之相抵触的其他做法均不能实行; 特定范围内的普遍适用性。
各种管理制度都有自己特定的适用范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理。
4、可执行性。
组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文。
5、相对稳定性。
管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。
这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
6、社会属性。
因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
7、公平公正性。
管理制度在组织力对每一个角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。
三、物业服务中心安全管理制度(精选5篇)在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的物业服务中心安全管理制度(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业服务中心安全管理制度1一、24小时值班制度1、安全管理员分早(7:00-19:00)、晚(19:00-第二天7:00)三班两运转,实行24小时全天候值班制度。
2、安全管理员上岗必须穿着统一制服,佩带规定装备和工作牌。
3、上岗时要认真检查设备设施,认真做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防意外)工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管领导,确保小区安全。
物业管理中心安全职责
物业管理中心安全职责
物业管理中心在安全方面的职责主要包括以下几个方面:
1. 建立和维护安全制度:物业管理中心应建立和落实物业管理规章制度,在其中包含安全方面的规定和要求,明确居民和物业管理人员的责任和义务。
2. 安全设施和设备的维护:物业管理中心应负责对小区内的安全设施和设备进行维护和检修,确保其正常运行,如电梯、消防设备等。
3. 安全巡查和监督:物业管理中心需要定期进行安全巡查和监督,确保小区内的安全隐患及时发现和解决,如消防通道是否畅通、小区周界是否有安全漏洞等。
4. 突发事件应急处理:物业管理中心应建立健全的突发事件应急预案,组织力量进行应急处置,保护居民的生命财产安全,如火灾、水灾、地震等突发事件。
5. 安全宣传和教育:物业管理中心应加强居民的安全宣传和教育,提升居民的安全意识和自我保护能力,开展安全培训和演练活动。
6. 外部安全管理:物业管理中心需要与公共安全机关、社区、居委会等有关部门保持良好的合作与沟通,共同维护小区的安全稳定。
总之,物业管理中心在安全方面的职责是确保小区居民的生命财产安全,预防和处理各类安全问题,提供一个安全、舒适的生活环境。
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一、总则1、为加强公司安全生产管理,防止和减少事故发生,保障职工的生命和财产安全,促进公司发展,制定本制度。
2、凡在本公司管理范围内从事与安全生产活动有关的单位和个人,必须遵守本制度。
3、安全生产贯穿于生产的全过程,必须贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持区域(专业)管理和谁主管谁负责、谁审批谁负责的原则。
4、各单位必须严格遵守国家有关安全生产的法律、法规,正确处理安全与效益、安全与生产、安全与发展、安全与稳定的关系,努力改善劳动条件,确保安全生产。
5、公司经理、各项目部经理是本公司、本项目部安全生产的第一责任人,分别对其所辖区域的安全生产工作全面负责。
6、各单位从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应依法履行安全生产方面的义务。
7、公司安全生产委员会应当加强对安全生产工作的领导,支持、督促各有关部门或个人认真履行安全生产管理职责。
8、各单位应采取各种形式,加强对有关安全生产的法律、法规和安全生产知识的宣传,提高职工的安全生产意识。
9、公司鼓励和支持安全技术研究和安全生产先进技术的推广应用,提高安全生产管理水平。
10、公司对在改善安全生产条件、防止安全事故、参加抢险救护等方面取得显着成绩的单位和个人给予奖励。
11、公司安全生产委员会是本公司安全生产工作的综合监督管理部门,依照国家有关安全生产的法律、法规和本制度的规定,对本公司的安全生产工作实施归口管理。
12、本制度依据国家现行的有关安全生产的法律、法规、标准、规范、规程和上级部门对安全生产管理的规定编制。
二、安全管理体系公司及各项目部应建立以经理(主要负责人)为首的各级安全生产决策、安全生产管理保证体系;建立以分管领导为首的各级安全技术、安全技术措施计划、安全技术经费保证体系;建立以安全管理部门为主的专业安全生产管理、安全生产检查保证体系;建立以安全生产监督管理网络。
公司安全管理委员会如下:公司安全管理委员会主任:廉国亭公司安全管理委员会副主任:张兴国、陈旭刚、庞亨瑞、赵勇公司安全管理委员会成员:王存义、景永德、孙文江、张国平、栗书宏、董铁虎、王爱民三、安全管理制度(一)物业服务中心安全会议制度为了及时了解和掌握各项目部的安全生产情况,协调和处理生产组织过程中存在的安全问题,消除事故隐患,确保安全生产,特制定本制度。
物业服务中心及各项目部相关人员于每月20日(如有特殊情况时间另行通知)召开服务中心安全例会。
现对相关程序要求如下:一、会议发言程序为1、服务中心安全副经理通报本月安全事故。
2、各项目部汇报上月安全工作情况、目前存在的安全隐患及下月安全工作计划。
3、物业服务中心各副经理针对其分管口安全情况进行汇报并对各项目部存在的问题协调处理。
4、物业服务中心总经理对本次会议做总结发言。
二、服务中心依据会议内容整理出会议纪要。
(二)设备超前维护制度1、加强设备的维护是提高设备完好率,保证设备安全经济运行的有效措施,运行人员必须认真执行本制度。
2、设备维护保养制包括:设备维护保养,设备定期切换,设备定期试验,备用设备管理办法。
3、运行人员必须对所管辖范围内的机械设备定期进行检查,并按规程进行相应的保养维护。
4、运行设备的各项参数及振动、温度、声响等必须严密监视并不允许超过极限值。
5、需进行定期试验的设备要按照“设备定期试验制度”进行试验,并作好相应记录。
6、运行人员要保持值班地点和设备所在区域的清洁卫生,每班至少对设备及工作场地地面清扫一次,确保文明生产。
7、设备在运行期间要组织专门的技术人员及维护检修人员每年对设备进行一次技术鉴定,确定设备哪部分处于正常运行状态,哪部分处于不正常运行状态,对于严重缺陷的设备,必须立即停止进行检修,对于符合规范的设备,在停运后一定要彻底检修或大修。
8、设备在运行期间检修人员和技术员要每天巡回检查, 通过摸、听、观察,对仪表记录分析及时发现问题,把问题消灭在萌牙状态之中。
9、技术组要对运行人员、检修人员进行超前意识的教育,结合实际情况举例说明超前维护的重要性。
(三)设备巡回检查制度1、当班人员每小时要对所管辖的设备和系统巡查一次,并根据当班运行方式、气候条件、设备缺陷、运行操作等情况另需做具体重点性的检查。
2、巡回检查的主要内容包括:系统设备(备用设备)、各种仪表、保护装置、消防设备、照明设施、门窗玻璃和采暖设施。
3、检查时要带必要的检查工具,集中精力做到耳听、眼看、鼻嗅、手摸(该摸的设备),以便及时发现设备缺陷和异常情况。
4、巡查时,发现不正常现象,必须查明原因及时处理。
若暂时不能处理,应及时向领导汇报,并须做好记录加强监视,采取相应措施防止事故发生。
5、保持设备各部位和工作现场周围的清洁,做到操作场地光线明亮、道路畅通,遇有紧急情况便于迅速处理。
6、巡查时要注意做好各项原始记录。
7、巡查时要精神饱满,注意力集中。
巡回检查时如带有实习人员,一定要加强监护,如需讲解不准乱动设备,以预防意外。
8、巡回检查中如发现可疑的人进入现场,进行制止并报告上级。
9、巡回检查完毕,必须向班长或上一级领导汇报检查情况。
10、认真执行规定的检查细则。
(四)事故处理报告制度1、现场设备发生事故时,现场人员应立即报告生产调度,如实介绍事故发生经过。
2、处理事故时,要首先采取措施防止事故蔓延。
3、处理事故的先后顺序原则是“先影响安全的重大事故,后一般事故”处理事故时,加强对其他运行中设备的监护,确保安全。
4、运行人员遇有事故发生时,对自己不明确的事故绝不可盲目处理,更不允许擅自离岗位。
5、事故排除后,要经有关领导和部门检查核实,确认隐患消除后方可投入运行,并及时填写事故记录。
(五)要害场所管理制度1、要害场所门口应悬挂“要害部门闲人免进”牌。
2、要害场所工作人员上岗时要携带要害部位作业证,严禁无证上岗。
3、要害场所工作人员负责本场所的各项治安工作,工作场所发生异常情况,有权采取各种正当措施进行处理,并及时向上级领导和有关部门报告。
4、无关人员不得进入本场所,外来人员因工作需要进入时,应经有关部门批准后并在本单位领导的陪同下方可进入,同时必须严格履行登记手续。
5、本场所工作人员要严格遵守各项规章制度。
6、本场所工作人员应保管好本场所所有的工具、材料、器材、设备等一切公共财产和设施。
7、工作人员要认真填写各种记录,同时监督外来人员登记手续的填写,并负责监护外来人员的人身安全。
(六)供水及污水站安全管理制度一、人身安全:1、日常工作注意事项:(1)工作时要严格遵守工业安全准则,严禁违规作业,避免事故的发生;(2)上水池巡查水质时要两人结伴而行,不得单人上水池;(3)上下楼梯要注意扶好扶梯;禁止在楼梯上打闹、玩手机等,避免摔倒;(4)雨雪天气要及时清理积雪积水,防止滑到摔伤;(5)如若发现地面水井盖未盖时,要及时将其盖好,避免行走不慎掉入井内;(6)夜间巡查时,要带上手电及通讯设备,两人以上结伴而行;(7)上下班行走要严格遵守矿区交通规则,禁止在路上嬉戏打闹;(8)进入池内维修或清理前,要先进行明火试验,保证池内不缺氧并做好保护措施的情况下方可进入;(9)厂区内发现可疑人员时,要及时上前询问,注意态度说话语气,避免发生不必要的争执;如不能解决问题时,要及时向上报保卫部,以免造成人身伤害。
2、用电安全注意事项:(1)遵守电器操作规程及公司规章制度,严格按规程作业;(2)电线掉落地面时,不得用手拾起、移动,也不要靠近落地电线附近;(3)不得随意使用延长线,禁止使用大功率电器,以避免触电及线路损坏;(4)不得随意私拉临时电线,生产需要时要向上级有关部门申请;(5)发现线路及设备异常发热、响动、电火花时应及时报告,并切断电源维修;(6)发生触电及电气火灾时,应先切断电源,再行救助;(7)触电急救及电气火灾扑灭方法:a、发生触电时,应先切断电源,切勿在未切断电源的情况下用手救人及靠近触电者;对昏迷休克人员,应平放在通风平整的地方,清除口中异物,进行人工呼吸(口对口\胸部挤压法),并及时送往医院治疗;b、发生电器火灾时,及时切断电源,再行灭火,若用水对未切断电源的火场灭火时,灭火人员应穿好劳保绝缘的防护用品,以防地面积水导电引起事故。
二、设备安全:1、遵守污水处理站各项规章制度和各项操作规程。
严禁违规作业,避免造成设备损坏;如发现短路跳闸时,应查明原因排除故障后再合闸送电。
2、在班中严禁做与工作无关的事(睡岗、脱岗、串岗、打牌、玩手机)。
3、对生产设备,如有需要请专业人员修理,不得擅自修理。
4、要经常性清理设施、维护设备,以免堵塞设备影响运行;所有设备要确保在其额定功率内使用,严禁超功率运转;对于常备用设备要交替使用,严禁同一台设备连续使用,以延长设备寿命。
5、维修人员要定期对设备进行维护,及时注油,避免其零件受损;若部分零件受损,要及时更换,避免设备连锁受损。
6、当班人员要按时对水池水位及设备巡查,及时了解设备的运行情况,避免设备空载运行。
三、用水安全:1、根据水质合理配药,保证处理出水水质合格。
2、所有回用水要经过消毒后方可回用。
3、按时巡查所有回用水池通风口设施是否完好以及井盖是否盖好,确保无异物进入;及时给井下消防水池补水,保证水池水位不低于正常水位,确保井下用水充足安全。
4、根据每日用水情况及时给各水池及水箱补水,保证饮用水和生活用水充足;5、饮用水必须经过消毒后才可向各用水单位供应。
6、监控水质指标,保证饮用水合格。
四、财产安全:1、交接班时要交代清所有设备以及公共财产情况,以便物品保管;2、出入厂房要随手关门,用完工具要及时放回库房,以免物品丢失;3、所有财产和药品要列出清单,并做好出入库记录,未经许可任何人不得挪用。
(七)锅炉房安全管理制度一、安全生产管理制度1、为加强供热系统的劳动保护、改善劳动条件,维护职工的切身利益,确保人身和财产的安全,促进地面供热系统工作的顺利开展,结合公司的实际情况,特制订本制度。
2、本部门的安全生产工作必须贯彻“安全第一,预防为主”方针,贯彻执行项目经理负责制,负责人要坚持管生产必须管安全的原则,生产要服从安全的需要,实现安全生产和文明生产。
3、对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者,要给予严肃处理。
4、要采取一切可能的措施,全面加强安全管理、安全技术和安全教育工作,防止事故的发生。
5、凡本部门员工除必须熟悉并严格遵守制度外,还必须同时严格执行国家有关部门以及公司制定的职业安全卫生的法律、法规、规定和标准。
二、安全生产责任制度1、领导组职责:(1)保证贯彻执行有关安全生产法规、制度、指示等并负责在本部门的具体落实。
(2)组织制定本部门规定、操作规程和措施计划。
(3)听从上级对安全工作安排并做好所辖工作范围内的安全工作。
(4)组织做好员工岗前安全培训、技能培训,上岗后操作培训。