高绩效人士的五项管理PPT

2008年7月21日
今日事项 要事第一 （根据事项重要程度按A、B、C分级标注） 周绩效评估会议 付费通许总沟通合作事项 广州浩总辅导、沟通日志使用 2小时 半小时 半小时 做到 打√
上海虹桥机场沟通上周的销售排行榜和市场评估 1小时
A2
A3
15：00-16：00
16：30-17：30
厦门机场上周销售排行榜、市场评估
1月至 12月 1月至 12月 1月至 12月
完 成 打 √
4、对新员工传、帮、带
5、检查、评估、改进
8月至 12月
每月
第四步：月度目标
类 重 别 要 级 别
二 月 分 财 务 指 标
目标内容
方法和措施
1、每周一收集机场销售排行榜
完 成 打 √
1、收入40万元 2、一级机场培训 3、新产品机场促销 4、机场书店沟通
保证完成任务
乐观
达成目标
快乐
100%的目标完成率
积极思维
放弃或不能坚持
悲观失望、抱怨、指责
自信
爱与奉献
有自信
给予
接受挑战
帮助别人
说“不可能”、怀疑、害怕
索取、自私
决不找借口
承担责任
不找借口
找借口、找理由、受害者感受
6、每日心态管理
第二项 目标管理
1、成功是什么？ ——实现有意义的既定目标 目标是什么？ ——方向、彼岸、目的、梦想
高绩效人士的五项管理
★激情来自哪里？ ★人怎样才能有激情？
激情的原因是——真我价值
激情的出发点是——自由选择 激情的外在表现是——活出真我
真我价值
• 参透“因何”，才能迎接“任何”。 ——尼采 • 懂得因何而活的人，几乎“任何”痛苦都 可以经历和忍受。 • “因何”就是我们的真我价值。真我价值 就是一个人最本真的追求。
3.按目标重要程度规划优先顺序 4.完成一项，在完成时限处打 √
完 成 期 限 周五 周一 周二
北京机场T1、T2书店培训 北京机场T3书店培训
北京经销商内训 西安机场培训
南京机场培训
周日 周三
周五
5
6
7上海机场培训源自周四第六步：日目标
周一
重要 级别 B1 B2 B3 A1 时间 9：00-11：00 11：00-11：30 11；30-12；00 13：30-14：30
• 活出真我是没有面具的表达，是人最真实的展现。 • 习惯演“样板戏”的人，给自己创造了一个模子， 每时每刻都以这个模子来框定自己的表现。当外界 越来越认可这个模子的时候，模子种的人就被固定 得越深，改变的勇气也就越小。 • 活出真我的人发自内心的开心，没有被压迫感，展
现出来的是真实的力量！这就是激情。
2、月底跟进机场经销商的库存 3、每周沟通跟进销售进展、和店长分 享成功经验 4、每周和主要的店长沟通、联络感情 、 建立友谊
第五步：周目标
重 要 级 别 1 2 3 4
本周工作目标
本周工作目标
目标10万
1、请看一下你的“月目标” 2、请在本周一前规划填写 3、按目标重要程度规划优先顺序 1.请看一下你的“月目标” 2.请在本周一前规划填写 4、完成一项，在完成时限打√
创造
• 在等待、寻找之外，我们还可以创造！创造 是激情的最高表现形式！
• 如果身边还没有一个你心目中满意的领导、 员工、爱人、那就把他创造出来。
• 生活的玫瑰园属于创造者！
成功路上的五大障碍：
1、心态消极
2、没有目标
3、浪费时间
4、缺乏学习 5、行动不足
五项管理
第一项 第二项 第三项 第四项 第五项 心态管理—乐观积极 目标管理—达成目标 时间管理—提升效率 学习管理—持续改进 行动管理—养成习惯
Eyes In The Sky, Feet On The Ground！
心在远方，路在脚下！
谢谢
⑧日清日新 ——做到打勾 ——没做到打圈 ——总结成果
第四项 学习管理
1、不学习，必灭亡
①一切失败，兼因无知
②知识过期，思想僵化
③没有终身岗位，缺少保障 ④变化太快，未来无法预测
2、学习的目的 ①增加价值
②创造价值
3、行动日志中的学习管理
——记录比记忆更重要
1 在工作中学习 2 在反省中学习 3 在总结中学习
自由选择
• 自由选择就是你有权选择自己的真我价值，可以在 任何时刻选择自己的心态。
• 做事情的主动权≠自由选择
• 自由选择是不受任何条件限制，不被外界左右的， 人们在真我价值和心态上完全可以自由选择，可以 自由选择成为什么样的人！没有任何外在因素可以 剥夺你的这种终极自由，除非意志消亡！
活出真我
本月的创新与收获
1.对店员进行产品内容和卖点的培训反馈很好，会持续进行；
③每月总结改进
6月总结
目标完成情况
1.收入目标40万，实际达成35万；
未完成目标的原因和障碍
1.机场进货量不足；2.机场销售量上不去；
克服障碍的对策和方法
1.调查根源；2、沟通协调保证播放率；
本月的创新与收获
1.通过终端培训销售业绩比以前有所提升；
家庭
社会
财富
人际
学习
健康
4、设定目标的六个步骤
第一步：以终为始 第二步：远、中、近目标 第三步：本年目标 第四步：月目标 第五步：周目标 第六步：日目标
第一步：以终为始 • 从60岁倒推 • 假如不会失败
第二步：远、中、近目标 • 10年目标、5年、3年目标 • 职业规划
第三步：本年目标
•上一年末设定本年目标 •明确、量化、挑战、期限 •方法、措施
第一步：以终为始 第二步：远、中、近 第三步：本年目标 第四步：月目标 第五步：周目标 第六步：日目标
第一步：以终为始（终级目标）
时限 人生终极目标（60岁以后） 类别
1、在家乡建立一家中型企业。 工作目标 2、解决家乡人的发展和共同致富 。
第二步：远、中、近期目标
时限 类别
工作 目标
远期目标 (10年内) 1.推动公司成 为亚洲为企业 最快提升效率 的公司。
沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估
1小时
1小时
完成日目标（百分比%）：100%
5、重要建议 ①每日总结改进
②每周总结改进 ③每月总结改进
①每日总结改进
周一
重要 级别 时间
2008年7月21日
今日事项 要事第一 （根据事项重要程度按A、B、C分级标注） 做到 打√
B1
C1 B2 C2 A1
9：00-11：00
厦门机场上周销售排行榜、市场评估
沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估
1小时
1小时
√
√
完成日目标（百分比%）：95%
②每周总结改进
上周总结 目标完成情况
1.收入目标10万，实际6.5万；
未完成目标的原因和障碍
1.机场预计进货而未进；
克服障碍的对策和方法 1.建立主要机场终端营业员的联系方式，沟通话述； 2、跟进代理商协调和保证播放频次；
填写“今日学习” 填写“今日反省” 填写“改进方法”
4、最新学习模式
知识
学 习
再实践 再改进
能力 学
反省、改进
习
实践
第五项 行动管理
1、人为什么不行动
①失败不够
②缺乏目标
2、行动的根源
①逃避痛苦 ②追求快乐 趋利避害
3、为什么要使用 《五项管理-行动日志》
1 2 3 4 5
我要积极 乐观、 避免痛苦 悲观。
交给物流小童负责
周绩效评估会议
跟进代理商定单、查收货款、安排发货 付费通许总沟通合作事项 辅导广州浩总日志使用
2小时
2小时 1小时 1小时
√
√ × √ √
11：00-12；00
交给伊娜负责
13：30-14：30
上海虹桥机场沟通上周销售排行榜和市场评估 1小时
A2
A3
15：00-16：00
16：30-17：30
4.92 9.84 14.76 19.69 24.61
0.082 0.16 0.25 0.33 0.41
3、浪费时间的10大原因
①没有目标 ②缺乏规划 ③抓不住重点 ④简单问题复杂化 ⑤不会拒绝请求 ⑥不懂授权 ⑦找东西 ⑧拖延 ⑨有头无尾 ⑩缺乏条理整洁
4、行动日志管理时间的10大方法
①预先规划 年 月
2、目标的重要性 ①产生积极的心态 ②使你看清使命，产生动力 ③使我们有生存的意义和价值 ④使我们以结果为导向 ⑤有助我们分清轻重缓急把握重点
⑥使我们集中精力，把握现在 ⑦能提高激情，有助于评估进展 ⑧使人自我完善，永不停步 ⑨使人产生信心、勇气、胆量 ⑩使你成为一个成功的人
3、目标范围
休闲
事业
第三项 时间管理
1、时间是什么？ ①生命 ②财富 ③资源 ④资本
2、你的时间价值
年收入 （万元） 年工作时间 日工作时间 （天） （小时） 每天价值 （元） 每小时价 值(元) 每分钟价值 (元)
1 2 3 4 5
254 254 254 254 254
8 8 8 8 8
39.37 78.74 118.11 157.48 196.85
③要事第一
A最重要 A B C法则 B重要 自己做 压缩做
C次重要
不做
如何判断A事项?
①价值最大 ②没有机会 ③不能替代
最佳方法
首先保证大块时间做A类事项 优先完成再依次类推
④任务清单 ——记录“谁”做，责任、期限 ⑤检查追踪 ——对照承诺，准时完成 ⑥杜绝拖延 ——凡事设定期限、追根究底
⑦条理整洁 能做→马上做 待做→记录日志 保留→分门别类