如何把一个小单谈成大单
促成大订单的销售技巧
促成大订单的销售技巧销售中，成交是最重要的一环。
前期无数次的攻坚奋战，都是为最后的成交做铺垫。
但是，让一个人把钱掏出来也是痛苦的。
10条经典促单话术，既能提升成交效率，又能降低客户掏钱的痛苦。
1、直接要求法也就是赢得客户的出售信号时，轻易明确提出交易。
采用轻易建议法，必须尽量避免操之过急，关键就是客户抒发了明晰的出售信号。
这时，你可以直接和客户说：王总，如果没有其他问题，我们现在就签单吧。
笑了笑之后，必须静待客户的反应。
此时，千万不要害怕疑虑。
在客户没答复之前，不要再多说道一句话，不要引诱顾客的注意力。
2、二选一法就是说，销售人员必须给客户提供更多两种解决方案。
无论客户选什么，都就是你想达成一致的结果。
使用二选一法的本质，就是让顾客避开“要还是不要”的问题，进入“要a还是要b”的问题。
举个例子：王总，您就是必须红色这款，还是白色这款？白色很百搭，但是红色更容易提高你的气场。
注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择。
选择太多，客户反而会犹豫。
3、总结利益成交量法把产品特点与客户内心需求点，密切结合起来。
总结出客户最关心的利益，促使成单。
总结利益成交法，由3个基本步骤组成：第一步：商谈时确认顾客高度关注的核心利益。
第二步：总结出这些利益。
第三步：做出出售同意。
举个例子：王小姐，我们前面探讨过，这种配备高速电机的吹风机（特征）比通常吹风机输出功率慢两倍（优点）能使您节约15分钟吹头发时间（利益）最重要的，不能受伤至头发（利益）这些您都清楚吧（试探成交）如果对方存有积极主动澄清，就可以进一步促单：您喜欢黑色机身还是白色机身？采用这种方法的关键，就是销售人员必须把握住顾客真正在乎的市场需求，存有针对性地总结产品优点，不要“眉毛胡子一把抓”。
注意，顾客提出异议的方面，可直接忽略。
不能加以解释作为优点总结，以免遭到顾客的再次反对。
4、优惠成交量法优惠成交法，又叫让步成交法。
就是指销售人员，通过提供更多优惠，使得客户马上出售。
成交大单的方法流程
《成交大单的方法流程》朋友们，今天来和大家聊聊成交大单的方法流程。
首先，你得有一双“火眼金睛”，能敏锐地发现潜在的大客户。
这就像在茫茫人海中找到那颗最闪亮的星。
然后，深入了解客户的需求，这可不能只是表面功夫，得像挖井一样，深挖到底。
知道他们真正想要啥，痛点在哪里。
接下来，给客户提供量身定制的解决方案。
这方案得像一把“万能钥匙”，能精准地打开客户的心门。
在和客户沟通时，要展现出你的专业和自信，让客户觉得你是这方面的行家，这叫“艺高人胆大”。
还有，价格策略也很关键。
既要有合理的利润，又要让客户觉得物有所值，这就需要把握好一个度，就像走钢丝一样，要稳稳当当。
当客户有疑虑时，要及时、耐心地解答，消除他们的顾虑，这就像给他们吃了一颗“定心丸”。
最后，促成交易的时候，要果断出击，抓住时机，别让机会从手中溜走，这叫“该出手时就出手”。
总之，成交大单需要用心、用脑、用技巧，一步步来，才能马到成功。
《成交大单的方法流程》大伙们，咱们说一说成交大单的方法流程。
一开始，你得广撒网，多捕鱼。
到处去寻找可能的大客户，这就像在大海里捞针，虽然不容易，但得坚持。
然后，一旦发现目标，就得像猎狗一样紧紧咬住，不放松。
全方位地了解客户，包括他们的喜好、习惯、需求等等。
接着，给客户展示你的产品或服务的优势，要讲得头头是道，让客户心服口服，这叫“有理走遍天下”。
在谈判过程中，要学会察言观色，根据客户的反应调整策略，就像开车要随时看路况一样。
还有，要给客户一些额外的优惠或者增值服务，让他们觉得占了便宜，这就像给他们送了一份“大礼包”。
当客户犹豫不决的时候，你得推他们一把，给他们一些信心和动力，这就像在后面给他们加了一把火。
最后，成交之后，还要做好后续的服务，让客户满意，这样才能有下一次的合作，这叫“细水长流”。
总之，成交大单要有耐心、有策略、有诚意，才能水到渠成。
《成交大单的方法流程》朋友们，今天来讲讲成交大单的方法流程。
首先，你得有个好的“开场白”，能一下子吸引住客户的注意力，这就像敲开客户心门的第一块砖头。
5个实用的“成单”妙招-快速成交说难也不难!
问题：做微商什么时候最揪心？A.开发不了新客户的时候？B.老客户没留住的时候？C.客户质疑你的时候？D.明明聊得很好，却迟迟不下单、不付款的时候？如果让阿素选，阿素会选D。
有没有伙伴跟我一样的？今天，阿素就教大家5个实用“成单”小妙招，希望对大家的销售有帮助哦！一、及时止损，改变套路。
很多的微商说“我的客户总是一拖再拖”。
但其实阿素觉得，不是客户拖，而是你在拖。
客户不下单，那就肯定是有你没做到位的地方，不是产品讲解不够吸引人、抓痛点，就是客户对你自身没有极高的信任值......而在这种关键时刻你却仍旧觉得是客户在“拖”，心里急得像热锅上的蚂蚁，但就是没有看到自己身上的问题，当然是“拖”你的客户越来越多了~认真思考一个问题：客户为什么没有跟你下单，究竟什么原因？当销售进程受阻时，你不改变自己的思路，总等着客户先改变，可能吗？二、关键时刻，少套路多真诚。
无论是微商还是销售人员，都容易犯一个大忌，就是“个人主观情绪太过投入，忽略客户”。
尤其是对于一些刚步入微商行业的人来讲，每当有客户咨询，你恨不得把所有学到的知识都立刻传达给客户，而忘了客户的关注点在哪？一个合格的微商与客户聊天时应该由浅入深，真正了解客户目前的状况，无论是家庭还是事业，然后判断她现在最需要改变的是什么，这样才能够在最后成交时说出打动人心的话语，让顾客原意为你的产品买单。
现在各行各业的微商和实体销售者都有很多，每个人“逼单”的套路不一样，但也大致相同。
你的客户也是经过多少“逼单”的磨炼过来的，所以千万不要让客户觉得你对所有人都会说这一套话，是在玩套路，而不是在用心推荐。
面对不同的客户，应该有不同的话术，不要把所有客户都当成培训代理一样把产品说的很全。
最后的关键时刻，一定要结合客户实际情况，说出一些“扎心”话语，才能说尽客户心理，促使顾客下单。
三、转换位置让客户先“急”。
很多时候，由于人自身的性格不同，有的人无论做什么事都是犹犹豫豫、举棋不定的。
8个方法，让小单变成大单
8个方法，让小单变成大单在店铺客流量越来越少的情况下，店铺想要提升销售业绩，要么就是积极主动地出去找客户，要么就是要牢牢抓住每一位进店的客户促进成交，那么，店铺都有哪些可以将小单转化为大单的技巧和方法呢？一、销售技巧店铺在销售的过程中都会使用产品销售清单，可是这张清单到底该怎样设计呢，是设计成不断往上面填写产品的空白清单，还是先把所有的产品写出来，让顾客一步步地勾选自己的产品，还是把不想要的产品依次划掉？经过调查发现，第二种方法会让我们卖得更多一点，因为当你把产品提前写在销售订单上的时候，就给顾客一种心理暗示，别人买的比我多，这样无形中他就会自然增加自己的购买数量。
二、组织销售面对很多犹豫不决型的顾客，销售人员会鼓励他们参加活动，既能够锁定潜在客户，同时多了一个客户的购买，虽然相对于每位客户来说金额是减少了，但是对于店铺的总体销售金额来说却是增加了。
三、优质促销活动谁都知道“一分价格一分货”的道理，没有哪个顾客不喜欢优质产品，喜欢更好的产品品质，在店铺销售的过程中，要想办法让顾客买更贵的产品，开展促销活动。
四、提高销售人员的销售能力将小单转化为大单，对销售人员的能力要求会更高一些，这就要求销售人员能够对自己的要求多一点，善于总结销售中的不足，寻找可以卖多一点的机会与方法。
刺激客户购买的紧迫感。
五、鼓励客户一店内购买我去买车仔面的时候，看上了一个品牌，又看上了另一家的产品，因为那家的车仔面的样子做得实在讨人喜欢，它的外观发黄。
可是卖车仔面销售人员不干了，她一定要让我在她们家一次买齐，讲了一大堆的道理给我听，最后的结果是，车仔面给了我一个100元一箱的特价，就这样在她家买了。
想办法让客户一站式购买，可以采取一些产品套餐的方式。
六、用赠品代替特价活动特价信息会让顾客觉得你们家的所有产品都比对手要便宜，可是如果顾客真的购买了特价产品无疑会降低订单的金额。
因此，我们给出的建议是能不用特价就不用特价，不到万不得已坚决不做特价。
成交大单的方法流程
成交大单的方法流程朋友们！想知道怎么成交那些令人心动的大单吗？今天就来和大家唠唠这个事儿。
首先呢，你得找到潜在的大客户。
这可不是随随便便就能做到的哦。
你要到处去撒网，就像渔夫捕鱼一样。
参加各种行业活动、社交聚会之类的，在这些地方你能碰到各种各样的人。
不过呢，可别一上去就推销你的产品或者服务，那可太招人烦啦！先建立联系，聊点轻松的话题，比如说最近的新闻啊，或者是大家都感兴趣的爱好之类的。
我觉得这一步是很关键的，要是一开始就给人一种很强的功利心，那后面就很难再深入交流了。
接下来，你得了解客户的需求。
这就像是谈恋爱，你得知道对方想要什么，对吧？和客户聊天的时候，要认真听他们说的话，不仅仅是他们明确表达出来的需求，有时候那些没说出来的潜在需求更重要呢！这时候你可以多问一些开放性的问题，像“您对目前的[相关产品或服务]有哪些不太满意的地方呢？”根据经验，这种问题往往能让客户说出更多真实的想法。
在你了解了客户需求之后，就到了展示你自己的产品或者服务的时候啦。
但是呢，不要一股脑儿地把所有功能都讲出来，挑那些最能满足客户需求的点来讲。
比如说，如果客户最关心的是成本，那你就着重讲你的产品或者服务能为他们节省多少成本。
这个环节可以根据实际情况自行决定怎么展示哦。
而且呀，展示的时候最好有一些实际的案例或者数据来支撑，这样更有说服力。
就像你说一个东西好，你得说出为什么好，对吧？然后呢，就是处理客户的疑虑。
客户肯定会有各种各样的问题或者担忧的，这很正常。
不要害怕客户提问题，反而应该欢迎他们提出来。
当客户提出问题的时候，你要耐心地解答。
有时候可能你觉得自己已经解释得很清楚了，但是客户还是不太明白，那也不要不耐烦。
你可以换一种方式再解释一遍。
这一步其实就像在走钢丝，要小心翼翼地保持平衡，既要让客户相信你，又要让他们觉得自己的问题得到了重视。
再然后呀，就是谈价格啦。
价格这个东西很敏感的呢！我觉得在谈价格之前，你心里得有个底，知道自己的底线在哪里。
10招开大单的沟通技巧
10招开大单的沟通技巧今天小编为大家收集整理了关于10招开大单的沟通技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!1、正确的迎宾技巧每一个销售都知道能接近顾客才意味着可能给自己带来卖货的机会。
当顾客进店，开始看产品的时候，就开始留意其动向，保持3米距离注视。
观察顾客不要表现得太过分，像是在监视顾客，这样的客人一般逛一圈就走了。
观察顾客时要表情轻松，不要扭扭捏捏或紧张不安。
心里不停地问自己：如果我是这个顾客，我会需要什么?总结：不要放弃任何一个能和顾客接触的机会!2、扮演一个专家角色很多销售习惯于干巴巴地介绍产品，什么特点怎么搭配等等，这样很难激发客户的购买激情。
要运用形象描述的销售技巧，将客户的体验的美妙情景画在客户心中，这样顾客才能被感染，才能留给顾客深深的思考与记忆。
此外，专业的产品知识绝对是可以最直观的反映你专业的东西，将产品的各种专业知识与内涵文化熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的产品，也会让客户相信你很专业。
总结：一定要从一个专业人士的角度介绍产品!你是在卖顾客的真正需求!3、千万不要唱独角戏!我们在销售过程中，不能自己讲，也要让顾客能主动关注卖点细节，主动参与进来，发现一些问题。
顾客讲的时候就不要打断顾客的话头。
记住，顾客也喜欢谈话，尤其是喜欢谈他们自己。
人人都喜欢好听众，所以，要耐心地听。
始终与顾客保持目光接触，观察他的面部表情，注意他的声调变化。
软装顾问就应当学会察言观色。
总结：让顾客充分参与进来，才能有效沟通，详细分析，留给顾客深刻印象!4、形成客户的信任心理信任是一切销售技巧的基础。
给顾客推荐产品的时候，不一定要推最贵的，但通过与客户的交谈，了解了客户的需要后，给客户推荐合适的产品，这样才会取得顾客的信任。
总结：先有信任才有接受。
5、将最重要的卖点放前面说最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。
因此，要把产品最显著的卖点放在最前面说。
业务高手如何让客户现场下大单
业务高手如何让客户现场下大单1．推销自已：即把自己推售出去。
首先你表现出来的行为举止得让客户记住你，信任你，认同你。
这是首要做的工作，否则你没有机会推售你的产品。
你可以通过很多方式：行为，语气，笑容，礼貌，等等。
比如：我曾经在广交会上跟客户合照，在照片注明姓名，发E-mail给他，让他对我印象很深2.当交谈出现冷场时：当我们不知道该跟客户聊什么的时候，我们要去谈我们想知道的信息，比如：客户是做贸易的还是批发零售的，公司名字，产品的价位，数量，在国内有多少供应商等。
但要注意，语言不能太僵硬，要通过一些话题来引接，很自然的去交流。
3..有自已的风格：作为销售员，一定要热情，大方，尽量能与客户拉近距离。
每个人都有自已的性格特点，要扬长僻短，努力发挥自身的优势，祢补不足。
4.当客户带有翻译人员时：尽量不要通过翻译人员，（最好让翻译在一边坐着吃糖，喝水）,直接跟客户沟通，让客户知道我们可以独立为他服务，不需要通过翻译或跟单。
5.注重细节：要从小事情做起，不能给客户提供错误信息，避免给公司造成不心要的麻烦。
6.尊重客户的选择：客人喜欢的东西（产品），就算我们觉得不好或不好卖的，都不说不好，客户选择的永远都是最好的，因为他们有自已的市场，有自已的适销客户群。
所以，作为销售员要支持客户，给客户信心，并在适当的时候赞美客户眼光好，能把握时尚之类的话，客户就会越挑越开心，越挑越多。
在这里的时间也会让他觉得很开心，很舒服，因为每个人都喜欢赞美。
7．了解客户：客户来到公司后，不要急着介绍我们的新款，让客户慢慢挑，从客户挑选的包中，我们可以看出客户的风格，最后再介绍给客户，这样效果会比较好。
如果我们一开始就盲目介绍的话，可能不是客户喜欢的，介绍多了只会让客户觉得反感。
8．语气要肯定：跟客户交谈时，不能出现maybe等词语，说话要自信，坚定。
如果有什么不清楚的请客人稍等，确认后再给客户回复。
9．确认时需注意的问题：确认时，一定要清晰地表达出来。
销售秘籍如何在短时间内成交大单
销售秘籍如何在短时间内成交大单在商业领域中，成交大单是每个销售人员都梦寐以求的目标。
然而，如何在短时间内顺利成交大单却是一个具有挑战性的任务。
本文将分享一些销售秘籍，帮助销售人员在短时间内实现大单的成交。
以下是一些关键策略和技巧：1. 了解客户需求：在与潜在客户接触之前，确保你对他们的需求、偏好和期望有着清晰的了解。
通过市场调研、竞争分析以及与客户的对话，获取有关客户需求的信息，并根据这些信息调整你的销售策略。
2. 客户关系管理：建立紧密而持久的客户关系是成功销售的关键。
通过积极互动、提供个性化的解决方案，并确保及时响应客户需求，建立信任和长期沟通。
3. 强调产品或服务独特之处：与潜在客户交流时，突出产品或服务的独特之处和优势。
通过清晰而引人入胜的陈述，展示你的产品或服务为客户提供的价值，以及为何选择你的产品或服务比其他竞争对手更明智。
4. 打造个人品牌：作为销售人员，建立和维护一个强大的个人品牌对于吸引客户非常重要。
通过分享专业知识，参与行业活动和社交媒体，树立自己的专家形象，并赢得客户的信任。
5. 技巧磨练：销售是一项技巧活动，需要持续的学习和提升。
提高你的沟通技巧、销售技巧、洞察力和谈判技巧，使你能够在与潜在客户互动时更加自信和专业。
6. 利用良好的销售漏斗策略：一个良好的销售漏斗策略可以帮助销售人员更好地管理潜在客户，并确保他们在购买决策中不会分散注意力。
通过定期跟进和提供有针对性的信息，以引导客户通过销售漏斗的各个阶段，并最终达成大单交易。
7. 创造紧急感和限时优惠：为了促使客户迅速做出决策，并增加成交大单的几率，通过提供限时优惠和营销活动来创造紧急感。
这激励客户尽快采取行动，并增强客户对你的产品或服务的兴趣。
8. 团队合作和内部协作：在成交大单的过程中，与内部团队的密切协作至关重要。
确保销售团队和其他相关部门之间的良好合作，共享信息和资源，以便更好地满足客户需求和提供卓越的客户体验。
大单话术三七定律
大单话术三七定律很多导购只会一件一件做销售，乃至一件开单以后还很开心：“我又卖出去一件。
”孰不知，这样的销售其实是“亏本生意”。
下面是作者为大家精心整理的大单话术三七定律，期望对大家有所帮助，欢迎阅读与鉴戒，感爱好的朋友可以了解一下。
大单话术三七定律什么样的话术容易成大单?答案是:30%产品销售话术，70%“非销话术”，这就是成大单话术的三七定律。
几乎所有的大单，都不是通过产品推荐本身而产生的，只有通过谈天式的销售，才有机会成大单。
很多导购会想，我已经试图向顾客多推荐一些衣服，可是为何他不愿意接受?那是由于你不会谈天。
我们来举个例子。
“美女选的款式这么时尚，一定是个时尚职业吧?难道你是令我十分敬慕的设计师?”“哇，真是啊，怪不得你装扮的这么时尚，选的衣服也这么时尚。
设计师平时很酷哦，可是设计师工作也很辛劳的，不知道你平时还有什么业余爱好呢?”“哇，登山很好哦，可以很好的缓解工作压力，对身体也十分有好处。
对了，我们恰好有一款衣服，既时尚也合适户外运动，你看……”通过类似这样的谈天，就引发出顾客更多的需求，多推荐才能起到作用。
所以，试一试，70%“非销”话术，30%聊产品本身!销售新人必备的销售技能一、找客户群你可以翻看公司过往的成交合同、找出客户名单，逐一百度和市调客户公司的属性，找共同点。
锁定客户最多的三大行业，则这批行业的客户就是咱们的主攻方向。
需要聚焦，集中全部资源在所选的3个行业进行单点爆破。
由于这个很好理解，这三个行业里你们成交的客户最多，有好的市场标杆作用，跟客户谈判的时候更有说服力和杀伤力，行业内的龙头都合作了，作为中小公司肯定会跟上大企业的步伐。
二、建立信任打铁还需自身硬，你第一要把自己打造成专业人士。
1、你作为行业新人，应当把自己产品研究透彻，只有能给中小企业带来切实的利益，客户才会感冒。
通过公司产品介绍，百度搜索，请教同事，冒充客户打竞品电话等方式，仔细研究自己的产品卖点，锤炼一套销售话术，在拜望客户的同时，不断进行修正和提升，如此，才能快速成为行业的专业人。
让死单变活单,小单变大单
让死单变活单，小单变大单作者：吾言来源：《智富时代·时代财富》 2017年第8期为什么有的销售总是能签大单，而有的签一个小订单都很难？在销售过程中，如果能及时地抓住好的销售时机，能对客户的关联需求有更深入的分析，就能让死单变活单，小单变大单。
“死单”这样变活单小王作为公司精英销售团队的一员，被调往连年亏损的东莞市场。
公司主营出入口管理和智能系统，但东莞的竞争对手以小公司居多。
除技术和工艺外，铝材和不锈钢的品质在产品中占很大成本，他们以紧邻广佛“建材之乡”的优势打价格战，使得前团队在东莞市场屡屡挫败。
小王跟前团队交接工作时，他们指着车窗外一个非常气派的在建工业园说：“这里你就不用去了，我们去过多次，他们已经和其它公司签合同了，死单！”这个工业园占地5万平方米左右，从外观看豪华气派、沉稳大方，整体已基本完成，正在做围墙和绿化等收尾工作。
出入口目测20米左右，在客户中这应该算是中型单。
晚上回到驻地，小王脑子里不断出现那个豪华的工业园。
公司的产品在上百家同行里算是领先的，不管是品质还是外观都有优势。
那个工业园既然建得那么豪华，怎么会用小公司的产品呢？小王觉得不管怎样，明天一定要去探个究竟。
早上8点50分，小王驱车来到工业园，保安招手示意停车。
保安警惕地问道：“你跟曾总约了吗？”“嗯，他约我9点过来谈项目，他到了吗？”小王问。
保安挥手说道：“曾总在后面工地。
”小王没有直接去后面工地，而是先进入前面大厅，因为里面正在贴地砖，小王想看看都用什么品牌的建筑材料，从侧面了解老板对品质的要求。
大厅里的工人正在贴“××波罗”地板，铝合金用的是“×昌”，门已经安装好了，是个小王不了解的品牌，但从外观也可以看出质量不凡。
如小王所猜，曾总是个注重品质的人。
来到工地，小王“扫遍”工地所有人也见不到一个像老板的，难道曾总不在工地？这时过来两个类似公司行政的年轻人，他们指着一个穿灰色T恤、衣服都汗湿了的中老年人说：“那就是曾总。
如何做成大单-讲稿
兰格大讲堂：我的百万计划——如何做成大单徐神宝大单：5万以上或小单新增服务的可算大单，客服有大客户服务专员配合服务，大单方案需要经过主管领导过目把关。
学成大单，百万计划轻松实现。
1、大单是有空间的。
2、大单是想像出来的。
大大小小的客户有这么多钱摆在这里，就是机会，既是为客户服务的机会，也是让客户更深入了解我们的机会。
所以我们要全力争取。
争取的前提是：要敢想。
只有想到了，才有可能。
你如果只做了一个3万的方案，那收到5万的可能性是微乎其微的。
你如果做了一个10万的方案，那收到5万是非常有可能的。
咱们现在很多人是不敢想，往往自己在心里就说，这么小的户，能拿得出钱来吗？这样的例子到处都是。
也有我们需要学习的例子。
郑州的魏梅就跟我说，希望能谈出几个50万、80万、甚至100万的单来。
一定要有这样的气势。
想象力对于我们来说，不是缺乏，只是因为我们平时没有这样的意识。
从心理学的角度来说，想象力是对自己的一种更有效的暗示，你自己充满信心，客户就会更好的接纳你，从而接纳你的暗示。
所以再次强调，充分发挥自己的想象力，并在与客户的沟通过程当中体现出来。
3、哪些客户是隐藏着大单的。
a、钢厂。
尤其是民营中小钢厂、有新产品需要打市场的、有开辟新市场想法的；b、大型物流园。
c、跨区域大型钢贸企业。
d、我的钢铁网、钢之家的大广告户。
e、发展快速的客户，不论规模大小。
f、以上包含：小单升级为大单。
客户发展升级，兰格服务升级。
找一找，自己身边有没有这样的客户？李钊，云南的客户。
4、做成大单是有条件的。
3个前提条件：a、对客户的了解达到什么程度，以能否找到或挖掘出需求点作为标准。
拿不拿的出钱来不是首要的，关键是有没有需求，或是能不能帮他找出需求。
怎样挖掘需求点？以为很难，但其实可能只需要凭一般的常识就可以了，从客户的基本情况里面肯定能找出来。
比如：聊企业的发展，最近2年进步很大，那就需要趁势而上，扩大在银行、钢厂、和下游客户中的品牌感觉、品牌知名度而到品牌认知度。
谈大单技巧[技巧]
![谈大单技巧[技巧]](https://img.taocdn.com/s3/m/962f58e54793daef5ef7ba0d4a7302768e996fca.png)
主讲人：陈总一、作为销售的最基础的要求：1、设计师本身的形象：a、接触客户第一印象就是凝视：你既然去见客户就是代表紫尧家具，代表一个公司的形象。
b、谈客户具有很多因素，不可输在细节，服装：有些人会认为西装革履没有个性，这是个误区。
卖保险的穿的西装革履的，让你一看就知道是卖保险的，从某种角度来说是成功的。
作为销售应该做符合自己的身份的事和穿合适的装束。
举例分析：如果你参加一个大单的竞标演说，参加讲标会的领导对你的第一印象就是你的装束，如果你的装束很随便，上那么客户会觉得你的公司也很随便。
印象分自然就会差很多。
实际案例：有一次房产公司在饭店举行房产会，我们公司的好多同事也参加了，但是到门口却没进去，因为只要参加的人都西装革履，穿的很正式。
这个时候我们进去只有两种结果，一是被保安拦截。
二是虽然进去了，但是输在印象分上。
2、时时传递：销售在气势上不能输，要时时刻刻传递给客户我们公司是什么样的，我是怎么做事的。
你不传递客户是不知道的。
二、人品性格1、积极的人生态度：有些人斗志昂扬，有些人昏昏沉沉。
每个人不是一个个体，生活在社会上会有很多问题影响着你。
死了一个单子你也许会很失望，但是你接着谈下一个单的时候客户是不会知道你没谈成单的，如果你把这种死单的情绪带到正在谈的客户，那很可能会死单。
那如果你用一种很积极的心态跟客户交谈，客户会觉得你有可能是刚签了一个大单，会很愿意和你谈。
积极的人生态度，将是获得人生成功的一个因素。
2、持久力：作为销售也许刚把单子分到你的系统里时，你会很有激情的跟客户打电话预约，见面，但是单子有长有短，有的单子是比较长的，一开始把激情用完了，之后到该正式谈的时候却没有力度了，客户自然不会选择你。
如何保持持久力？技巧：首先，分析此单的周期，如果是长期客户的话，那就要进行有步骤的跟进；第一：要先入为主。
客户一般会是找大约七八家或三四家来进行比较，因为客户的时间很宝贵，不会找很多家，客户的精力是有限的，所以这个时候一旦拿到客户信息后要马上联系客户，要给客户一个印象。
十招拿下大单
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绝对成交的销售话术死单做活小单做大
第一节单子死在哪个时期新手推销员最大的问题往往是缺乏勇气和自信。
因为缺乏这些最重要的条件，很多很有希望的单子就被做成了死单。
因此，对于这些新加入销售行业的同行，我一般会特别注意帮助他们建立信心。
但是，对于那些在销售行业已经干了很多年、已经有很丰富的销售经验的资深推销员，我却常常提醒他们不要盲目自信。
因为不管形势有多么乐观，在没有和客户签单之前，任何一个单子都随时有死掉的危险。
“死单”一般都死在什么时候？在我们实施销售行为的每个阶段——接近阶段、展示阶段、获取承诺阶段、成交阶段——都有可能。
我把单子死掉的各个阶段，以及这些阶段出现的比较典型的死单总结如下：单子会死在哪个时期？单子通常会以什么样的形式死掉？接近阶段对方拒绝交流展示阶段对方无兴趣获取承诺阶段对方态度暧昧，不愿承诺成交阶段签单在即，对方突然反悔死单做活，小单做大：绝对成交的销售话术第一章为什么小单长不大，为什么单子会死掉接近阶段的死单人们常说“好的开始是成功的一半”。
在开始尝试接近客户的这个阶段，我们能不能采取最恰当的方式，吸引客户的兴趣，创造进一步接洽的机会，是影响订单“死活”的重要因素。
由于我们对客户目标设定的范围不同，以及所采取的接触方法不同，这个阶段死单发生的几率有大有小。
比方说，在拜访客户之前，很多推销员习惯先对客户群进行细分，然后有选择性地进行拜访，这样就较大地提高了订单的成功率。
总的来说，在这个阶段，那些经验略显不足的推销员会产生更多的“死单”，直接妨碍他们进入销售的下一个阶段。
L：销售人员李某；Q：前台；W：王总。
L：你好，请接人事部王总。
Q：请问您是？L：我是利华公司的李鹏飞，我要和王总讨论关于提高文件归档效率的一些事情。
Q：请稍等。
（10秒后）W：你好。
L：王总，您好！我是利华公司的业务员李鹏飞，非常高兴能认识您。
W：客气。
L：我将要向您介绍我们公司的一款新产品，不知道您有没有兴趣？W：我现在很忙。
L：我只需要耽误您2分钟的时间。
非常实用的3个成单话术，用好了业绩至少能提升一倍以上
非常实用的3个成单话术，用好了业绩至少能提升一倍以上
这3个成单话术用好了，至少能让你的业绩提升一倍以上，这可不是开玩笑，而是有真实案例的，并且现在很多人也都在用，可这3个话术虽然实用，但有点耍心计，正直的人不太适合。
话术一：私人名额顾名思义这招就是满足客户的虚荣心，利用的也是客户的虚荣心和占便宜的心态，而且用好这招，只要他对你产品有点意向基本都能成单。
话术：王姐，上月我是我们店的销冠，老板特批了两个特价名额给我，上次咱们聊的挺好的，您也挺满意，就是价格上没太谈拢，您看明天上午十点或下午两点如果有时间就过来一下，我把这个名额给你。
话术二：厂家回馈大多数这招都是用在老客户身上，让老客户进行复购，用好了复购率特别高。
话术：王姐我们店上个月是整个华北地区的冠军店，所以这新产品刚上市，总公司给了我们店里10个名额用来回馈老客户。
我这第一时间就想到了您，你看明天上午十点您过来一下，咱们先体验体验。
话术三：搬出老板当客户不相信这是低价或者想要更低的一个价格，这时候我们就可以搬出老板来吓唬他。
话术：王姐，价格真的是最低了，你要是真的喜欢这款产品，明天我们老板过来了，我跟你一起去申请，你看明天10点走时间没？。
谈判成交技巧
谈判成交技巧以下是 6 条关于谈判成交技巧的内容及例子：1. 嘿，咱得学会倾听呀！就像医生看病，得先听患者倾诉病情，才能准确诊断下药呢。
在谈判中，别只顾着自己说，要认真听对方讲啥，捕捉关键信息，这可是成交的重要一步哟！比如人家说“我想要质量更可靠的”，那你就赶紧围绕质量可靠来展现你的优势呀，这样不就能更接近成交啦！2. 哇塞，要善于制造共鸣呢！你想想，和朋友为什么关系铁，不就是因为有共鸣嘛。
谈判也是一样呀！对方说成本很重要，你就说“可不是嘛，成本确实很关键呀，咱这产品/服务就是在保证品质的同时能帮你有效控制成本呢”，一下子就拉近关系了，能不更容易成交嘛？例如在谈合作时，对方提到最近市场竞争激烈，那你也附和“对对对，现在竞争是很激烈，所以我们的合作更显得重要啦，可以一同应对呀”。
3. 嘿呀，自信非常重要呀！你要是自己都没信心，人家怎么能信你呢。
就像比赛，你自己都觉得赢不了，还怎么比呀！要充满自信地展示自己的优势和价值。
比如说“咱这产品那绝对是行业顶尖的，品质杠杠的”，这种自信的态度会感染对方，让对方也更相信和你合作能成功呀。
4. 哎呀，别忘了妥协和让步呀！好比跳舞，你进我退，我进你退，这样舞才能跳得好看嘛。
谈判也是，不能一味强硬，适当的时候做点让步，对方也会感激你，更愿意成交的哟！比如对方要求降点价，你可以说“行，那我在别的方面给您一些优惠，这样总可以了吧”。
5. 哈哈，注意表情和肢体语言呀！这就跟无声的语言一样重要。
你不能板着脸谈判呀，要面带微笑，肢体放松，让对方感觉你亲切好接触。
要不然对方一看你那样严肃，心里都打怵。
就像你去一个店里，店员热情微笑，你是不是更愿意多停留和购买呀？6. 哟呵，一定要有耐心呀！谈判可不是一蹴而就的，就像爬山，得一步步来。
别着急，慢慢磨，总会达成好结果的。
比如说对方犹豫不定，你就耐心地再解释解释，多给一些案例和数据，让对方放心，这不就慢慢走向成交啦！。
8个谈判技巧，分分钟搞定1000万级大单！
8个谈判技巧，分分钟搞定1000万级大单！生意场上，经常会碰到需要谈判的时候。
谈判是为了最终的双赢而不断交流的过程，但是这个交流不是没有任何技术含量的随便聊天，而是需要谈判双方共谋，达成一致结果的互相争取和让步。
商务谈判中，谨记以下这8个最重要的谈判技巧，将会收到事半功倍的效果：1.有主动谈判的意识许多人都羞于谈钱，认为太鲁莽或无关紧要。
如果别人看出你没有勇气，就会利用这一点。
2.不感情用事很多事只有双方自愿才能谈妥。
如果对方感觉受了攻击或不喜欢你，他们会更努力和你讨价还价。
保持冷静、耐心、友善，即使对方失去冷静你也要控制住。
3.不要总是限于“规则”中给你一份协议去签，你不但可以指出不同意什么，还可以写上自己想要什么。
没有法规说协议不能加东西，如果对方不乐意，就公开说出来，一起解决问题。
4.永远不要做提出数字的第一个人比如当对方问你出价时，反问“这个协议的预算是多少?“这样做，别人给的答案会比你期望的还要好。
5.比你期盼得到的要求更多只要别人给出的数，哪怕超出你的预期，要说“我认为还有这更好的”，不用怕冒犯对方，镇定地说即可。
没有人愿意放弃已经开始的谈判，你要让大多数人相信：他们已经胜过你。
6.让他们相信不光由你来下最终决定许多人总想快速结束谈判，不耐心就会吃亏。
最好的办法是让他们相信：你最后做决定还要参考一些“权威”的意见。
如说“好的，但我明确答复你前我要和我的老板、爱人、搭档谈谈”7.不要表现得太专注让他们感觉你随时可以离开找更好的交易，增加对方的心理压力。
8.不要让人有受骗的感觉不要总想榨干每一滴血，考虑未来，放长线。
- END -。
销售口才的大单话术
销售口才的大单话术推荐文章关于口才怎么练【1600】字热度：口才培训个人学习心得热度：口才培训心得【900】字热度：口才与写作的总结【1100】字模板热度：口才怎么变好技巧热度：很多导购只会一件一件做销售，甚至一件开单以后还很开心：“我又卖出去一件。
”孰不知，这样的销售其实是“亏本生意”。
下面是小编为大家收集关于销售口才的大单话术，欢迎借鉴参考。
【大单】大单话术“三七定律”什么样的话术容易成大单?答案是:30%产品销售话术，70%“非销话术”，这就是成大单话术的三七定律。
几乎所有的大单，都不是通过产品推荐本身而产生的，只有通过聊天式的销售，才有机会成大单。
很多导购会想，我已经试图向顾客多推荐一些衣服，可是为什么他不愿意接受?那是因为你不会聊天。
我们来举个例子。
“美女选的款式这么时尚，一定是个时尚职业吧?莫非你是令我十分羡慕的设计师?”“哇，真是啊，怪不得你打扮的这么时尚，选的衣服也这么时尚。
设计师平时很酷哦，可是设计师工作也很辛苦的，不知道你平时还有什么业余爱好呢?”“哇，登山很好哦，可以很好的缓解工作压力，对身体也十分有好处。
对了，我们刚好有一款衣服，既时尚也适合户外运动，你看……”通过类似这样的聊天，就引发出顾客更多的需求，多推荐才能起到作用。
所以，试一试，70%“非销”话术，30%聊产品本身!【大单】平均顾客试穿件数在我们的学员中，最大一单的销售件数是184件(当然，非批发、非团购)。
那么，怎么样才能做大单呢?其实，大单并不难!我们在一堂大单公开课上，对学员进行过多次相同问题的调研：你最近一天总共接待了几个顾客，试穿的有几个，这些试穿的顾客中，总共试了几件，成交了几个顾客，成交了几件。
最近一次公开课上，来自同一品牌的两位学员都回答了这个问题。
第一位学员(我们称为学员A)回答说，她最近一天有4位顾客试穿，试穿了7件，有2位顾客成交;第二位学员(称为学员B)回答说，她最近一天有4位顾客试穿，试穿了12件，有2位顾客成交。
销售高手都是这样签小单钓大单的……
销售高手都是这样签小单，钓大单的……你是否总想签大单，有时会看不上那些“苍蝇也是肉”的小订单，而很多销售高手却认为，那些百万、千万、哪怕是上亿的大单其实很多都是从小订单的合作开始。
所谓“放长线才能钓大鱼！”那么如何从小额交易开始，逐步建立客户关系，从而赢得大订单呢。
小订单让你“打入客户内部”当我正在运营一家计算机培训公司时，美国医药公司巨头默克公司邀请我们参加他们的供应商选拔。
如果能赢得这个大客户将是一个巨大的成功，或许能成为我所有生意中最大的一笔。
起初默克公司邀请我们时，我很兴奋，但是回头一想如果你是采购部主管，你会与一个从未合作过的公司签约吗？回应默克公司的这一邀请函对于我们来说将会是一项耗费时间的工作。
因为几乎没有获胜的机会，我们拒绝了邀请。
由于我的公司是行业内的知名公司之一，默克公司的采购部主管打来了电话，询问我们退出竞标的原因，我把原因讲给了他。
在谈话中，我发现默克公司当时有一个需求，而其时与之签约的供应商无法满足他们的这一需求。
这是一个很小的需求，但这种情况却使我们获得了为默克提供一次计算机培训的机会。
我们抓住这次机会，赢得了第一笔小额交易。
正是这笔“小额交易”把我们带上了赢得默克公司合约的成功之路。
客观地来看这种情况，可以这么说，假设你正在向默克公司供应办公用品，那么我们的公司只是在向他们销售一支铅笔。
我们发现，这一小笔交易产生了深远的影响。
这一小笔交易将我们带入了默克公司许可供应商的名单，一旦名列其中，默克就更容易购买我们的服务了。
另外，通过这“小笔交易”，我们已经有了一些，哪怕是很少的一些与默克合作的经验了。
并且，我们向他们进行的第一单销售很成功。
而且因为我们的优势和成功经验，我们在短时间期内赢取了更多小额交易。
帮客户减少风险更易签单如果某一客户以前从未与你有任何合作，那么从他们的角度来说，要开始与你进行合作就有着很大的风险。
客户了解已经与其合作的供应商的服务水平，并且很有可能也对其服务感到满意。
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悟 全面发展 多方共赢 琢磨 霸气
十点总结
聚集力量 维护关系 自我风采 全方位整合招聘服务的引导者 主动出击 敢于承担
悟
• 悟是一种能力，是对事物发展规律、人性、做业 悟是一种能力，是对事物发展规律、人性、 务的内在规律等的准确把握,它也是学习能力 它也是学习能力、 务的内在规律等的准确把握 它也是学习能力、观 察能力、思考能力、领会能力、 察能力、思考能力、领会能力、判断能力的综合 体现。 体现。 • “悟”对于刚进入市场的人特别重要，你的悟性 对于刚进入市场的人特别重要， 决定了你适应新环境的能力，也决定了你是否能 决定了你适应新环境的能力， 尽快独立操作市场。公司培训到的要深深体会， 尽快独立操作市场。公司培训到的要深深体会， 没有培训到的或不适合培训但在工作中又必须使 用的内容，则要靠自己去体悟了。 用的内容，则要靠自己去体悟了。 全方位整合招聘服务的引导者
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敢于承担
• 要有“我的地盘我做主”、敢于承担责任 要有“我的地盘我做主” 的勇气和能力。 的勇气和能力。 • 要有管理和学会分类自己的客户群，不断 要有管理和学会分类自己的客户群， 提高独立操作能力 。 • 业务员不仅是一个商人，更要是一个企业 业务员不仅是一个商人， 家，像对待自己的孩子一样去呵护和培养 自己的品牌在客户心目中的地位。 自己的品牌在客户心目中的地位。
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聚集力量
• 众人拾柴火焰高 ，集中优势力量，形成轰 集中优势力量， 动效应。 动效应。 • 整合资源，要争取到领导的帮助、客户的 整合资源，要争取到领导的帮助、 认同； 认同；
全方位整合招聘服务的引导者来自多方共赢• 创建“盈利模式”和进行“顾问式营销” 创建“盈利模式”和进行“顾问式营销” 作为业务员， 是业务员的两把利剑 ；作为业务员，既要 让领导放心，也要让客户舒心， 让领导放心，也要让客户舒心，更要让客 户开心， 户开心，同时也要给自己带来成长与成功 的快乐。只有这样， 的快乐。只有这样，我们才能创造感动和 喜悦，才能处处受欢迎。 喜悦，才能处处受欢迎。
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全面发展
• 通过对自己各个方面的磨砺，使我们的综 通过对自己各个方面的磨砺， 合素质得到提高， 合素质得到提高，逐步从纯粹的销售人员 向营销管理者甚至自己创业的方向发展， 向营销管理者甚至自己创业的方向发展， 实现个人价值的最大化。 实现个人价值的最大化。 • 学习管理、财务、培训、策划和人力资源 学习管理、财务、培训、 管理等方面的知识， 管理等方面的知识，逐渐实现从熟悉自身 产品的低级阶段， 产品的低级阶段，到全面了解其他企业产 品进而了解行业发展的高级阶段转变， 品进而了解行业发展的高级阶段转变，大 能掌控全局，小能诊疗细微。 能掌控全局，小能诊疗细微。
琢磨
• 琢磨也就是要学会思考；行走在市场第一 琢磨也就是要学会思考； 会遇到很多新情况、新问题， 线，会遇到很多新情况、新问题，如何有 效发现问题并找到解决问题的切入点， 效发现问题并找到解决问题的切入点，就 需要去琢磨。 需要去琢磨。
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霸气
• 就是“该怎么办就怎么办”，不要瞻前顾 就是“该怎么办就怎么办” 该怎么办,即我们的工作要符合市场规 后。该怎么办 即我们的工作要符合市场规 公司战略和客户本身的实际； 律、公司战略和客户本身的实际；就怎么 办,就是要坚决执行，当你认为这样做是正 就是要坚决执行， 就是要坚决执行 确时，就应义无反顾地坚持和执行。 确时，就应义无反顾地坚持和执行。
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自我风采
• 要做出自己的特色，学会察颜观色； 要做出自己的特色，学会察颜观色； • 跟客户打交道，“利益是永恒的主题”， 跟客户打交道， 利益是永恒的主题” 你能为他创造持久的利润， 你能为他创造持久的利润，你的价值才会 被他肯定，他才会心存感激； 被他肯定，他才会心存感激； • 客户对你的依赖越大，你的控制力就越强 客户对你的依赖越大，你的控制力就越强。
如何把一个小单谈成大单
个人感想 有经历没阅历” “有经历没阅历”是对很多做业 务时间长却进步缓慢的业务员的 评价。我认为， 评价。我认为，个人对事物的认 识不在于时间的长短而在于他对 事物本质和规律把握的速度和程 度，我领悟最深的是成长和过程 远比什么都重要． 远比什么都重要．
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主动出击
• 要明白“等待永远没有结果”，在现实工 要明白“等待永远没有结果” 作过程中，条件总是有限的。 作过程中，条件总是有限的。 • 公司的产品质量最好、价格最便宜、服务 公司的产品质量最好、价格最便宜、 最好，就不需要再去招聘业务员了， 最好，就不需要再去招聘业务员了，只要 点钞机和搬运工就可以了。 点钞机和搬运工就可以了。 • 托辞有千万个，但我们要永远坚持“不为 托辞有千万个，但我们要永远坚持“ 失败找借口，只为成功找方法”的信条。 失败找借口，只为成功找方法”的信条。
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维护关系
• 客户的需求是无限的，而每个公司能提供 客户的需求是无限的， 的资源却是有限的， 的资源却是有限的，这是我们工作中都会 面临的问题。 面临的问题。这就要求业务人员要有良好 的判断能力， 的判断能力，知道客户的哪些要求是真正 的需要，哪些是假象， 的需要，哪些是假象，不要客户一开口就 答应对方的条件。 答应对方的条件。业务人员应该把对客户 的支持更多地放在智力上。 的支持更多地放在智力上。