工作分析与评价模拟练习题(1)
2011年工作分析与评价模拟题
2011年工作分析与评价模拟题工作分析和工作评价模拟试题试题类型:单项选择题1、公司A从岗位工作任务调查入手对公司的职位进行了工作分析,该工作分析的类型属于下列哪种:A、单一目的型B、人员导向型C、岗位导向型D、过程导向型2、某公司人力资源部门对公司各岗位进行了工作任务、工作责任和工作关系的分析,请问这是那部分工作分析的内容:A、工作过程分析B、工作内容分析C、工作条件分析D、工作环境分析3、某人承担了一项或多项相互联系的任务集合,这是A、任务B、职务C、职位D、职责4、大学讲师与研究所的助理研究员、工厂的工程师同属于同一;A、职业B、职组C、职级D、职等5、讲师、助教、副教授、教授属于同一A、职业B、职组C、职级D、职等6、在公司中最直接,最原始、最基础的工作分析的结果是A、工作描述B、工作说明书C、资格说明书D、职位说明书7、对任职者心理品质的描述细致、突出重点,但是缺乏量估计,无法对所需的心理特征进行定量的分析,这种任职资格描述方式是:A、文字表述法B、表格法C、计分法D、定性法8、泰勒科学管理五大原则的第一原则是A、工作分析B、工作评价C、工作描述D、职责对等9、关键事件分析技术的开发者是()A、罗莫特B、约翰?弗拉纳根C、马克斯?韦伯D、泰勒10、同时考虑人员和工作两个变量,并将各种工作所需的基础技能和基础行为以一种标准化的形式罗列出来,这中工作分析工具是A、PAQB、FJAC、关键事件法D、任务清单11、工作分析的研究中,重视影响工作的普遍因素,而忽略某些偶然的个人因素的学者是A、斯科特B、约翰.沃特森C、巴鲁什D、迪兹12、斯科特工作分析研究的贡献是A、内行人的提出B、用途记录C、共有部分D、实现面谈考评的科学化13、下列说法中不正确的是()A.工作分析结果形式中最基础的就是编写工作描述B.工作分析的小组成员可以包括任职者、客户以及相关任何人C.职位说明书可以看作工作描述再生形式中最为完整的一种D.职能工作分析法最大的贡献在于提出了普通教育量表和个人特质分类方法14、以下三种工作分析方法,信度由高到低依次为( )A.PAQ>TTAS>JEMB.TTAS>JEM>PAQC.PAQ>JEM>TTASD.JEM>TTAS>PAQ15、用于衡量测量系统中反映同一因素的几个或多个项目之间的一致性的指标是A.再测信度B.评分者一致性信度C.内部一致性信度D.表面一致性信度16、关于利用观察法进行工作分析信息采集的优缺点,以下说法正确的A.可以基本排除主观因素的影响,比较客观和正确B.不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作C.工作量小,时间短D.特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息17、效标关联效度反映的是A.测量在多大范围内包含了概念的含义B.用来测量构念的变量与构念本身的一致性程度C.测评结果与某种标准结果的一致性程度D.重复测量同一研究对象时,得到相同研究结果的可能性18、在工作说明书中,描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是A.工作识别B.工作综述C.工作环境D.工作关系19、工作评价的因素比较法的发明者是A.马克斯?韦伯B.哈罗德?孔茨C.卡尔?波普D.尤金?本基20、对于一些工作周期较长和突发性事件较多的工作(如保安工作)进行工作分析,宜采取______进行分析。
工作分析与评价试卷1
工作分析与评价试卷1工作分析与评价模拟题1选择题(60×1)1、工作分析活动中的客体是()A、工作分析者B、整个组织体系C、工作责任D、组织结构在工作评价中,()可以被作为补偿因素来考虑。
A、技能要求B、心理素质C、工作经验D、工作环境工作分析活动包括分解、比较与综合三个部分,其中那个是关键()A、分解B、比较C、综合D、总结4组织进行工作分析首先要选择()A、战略目标B、工作识别标志C、恰当的时机D、资格条件5、工作分析的结果一般不包括()A、工作说明书B、资格说明书C、职务说明书D、工作环境工作分析中相关术语中职业生涯的定义()A、一个人在生活中所经历的一系列职位、职务或职业的集合B、工作性质大致详尽的所有职组的集合C、依法赋予的完成特定任务所需要的权力D、工作活动中达到某一工作目的的要素集合采用非分析和非定量的工作评价方法是()A评分法B、职位分类法C、排序法D、对比法在访谈法的设计过程中,有两个重要的方面,其中一个是访谈角色的要求,另一个是()A、访谈技术的设计B、访谈工具的设计C、被访者的要求D、访谈内容是设计工作评价委员会的构成人选不包括()A、组织内的高层B、基层员工C、中层员工D、外聘专家主要以“事”为中心,对岗位进行全面详细深入说明,为人力资源提供基础的是()A、工作说明书B、职务说明书C、资格说明书D、工作描述下列方法应用范围更广泛的是()A、工作要素法B、观察分析法C、专家会议法D、访谈法任职资格条件分析的内容不包括()A、工作经验B、体力要求C、技能要求D、家庭背景工作分析概况要考虑的资料不包括()A、工作分析的代号B、工作分析主体的别名C、工作分析方法D、工作人数及性别工作分析指标的那个要素构成“对指标内容和形式的总体概括”()A、名称B、定义C、标志D、标度15()属于结果指标。
A、井下作业的通风B、井下作业的职业病发病率C、井下作业的照明D、井下作业的粉尘16、通过不同岗位工作本身具体的情况的比较来测定和评定对象特征的指标的是()A、自拟指标B、综合指标C、状态指标D、相对指标下面不属于工作分析指标构建的方法是()A、模块结构分析法B、头脑风暴法C、理论推演法D、调查咨询法在工作分析的组织和实施中,怎么少花钱多办事、办好事()中介咨询机构B、外聘专家C、科研机构D、企业或政府部门19、下面不属于评价前的准备工作()A、选择适当的工作评价方法B、组建工作评价委员会C、确定评价主持人D、标杆岗位试打分20、职位纵向分类的依据不包括那一个()A、职位的繁简难易程度B、责任的轻重C、确定基本因素D、所需人员任职资格的条件21、职位分类法的优点是()A、简单、快速、容易实施B、适用于规模较小的公司C、耗用的时间和资源D、较少通俗易推广22、评分法的缺点不包括()A、耗费大量的时间和成本。
工作分析试题及答案
3、工作分析:是对职位信息进行收集整理、分析与综合,已确定完成各项工作所需的技能、责任和知识的系统过程、技术与方法。其只要成果是工作说明书和工作分析报告。
8、工作分析的实施过程为:工作分析前的准备、工作信息收集、工作信息分析、工作分析结果形成、工作分析的应用与反馈。
9、工作分析的主体有:人力资源专家__、组织管理者__、_普通员工__。
10、方法分析是指__________分析或__________分析,它是以整个工作过程中的“方法”为分析对象的。
11、从内容上划分,设计调查问卷可以从_职位_和_人员_两个角度考虑。
2、简述访谈的技巧。
1)实现清晰地说明访谈的目标和方法。2)访谈前确认访谈的问题会不会让回答者感到难堪、威胁或不舒服。3)控制访谈,使访谈指向一定的目标。4)控制个人举止、行为等其它会影响结果的因素。5)记下意外的重要信息。
3、什么是工作轮换,它有何优缺点?
工作轮工的工作内容,减少员工的枯燥干,激发员工的工作积极性,提升员工的自身竞争力;可以为员工提供一个个体行为适应总体工作的适应环境,增加员工对自己的最终成果的认识;扩大员工的技能范围,当管理人员在安排工作和填补职位空缺时就具有很大的灵活性。缺点:工作轮换会使培训费用上升;当员工在原先的工作岗位上效率已经很高时,将其轮换到另一个工作岗位,势必带来短期的人力资源浪费;员工在工作岗位改变后需要重新适应,调整和适应自己与周边人的关系,这需要管理人员付出很多精力来处理人际关系方面的问题。
工作分析试卷及答案
工作分析试卷及答案篇一:06092工作分析试卷(一)和答案06092工作分析试卷(一)一、单项选择题(每小题1分,共25分)(在下列每小题的四个备选答案中出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号中)1被称为美国科学管理之父的是( C)p2A亚当·斯密 B.梅奥 C.泰勒 D.西蒙2.工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为( A )p18A.工作要素B.任务C.职责D.工作环境4.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等,而不是分析在岗的人员如何。
这一工作分析的原则称为( A )P31A.岗位原则B.目的原则C.应用原则D.科学原则5.适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是(C )P68A资料分析法 B.观察法 C.工作日志法 D.问卷调查法6.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依据是( D)P122A.输入输出对象B.跨越组织的范围C.组织活动的性质D.业务流程实现的功能7.岗位的主要职责就是为实现组织战略目标,协调组织中各项工作的实施,确保其顺利完成。
在岗位设置中这类岗位被称为( A )P134A.管理岗位 B专业岗位 C.执行岗位 D.生产岗位8.岗位设置应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。
这属于岗位设置原则中的( C )P137A.有效配合原则B.能级原则C.一般性原则D.岗位间关系协调原则9.在组织发展战略的指导下,采用一定的科学程序和方法,根据对组织的结构设计及职能的分解,对岗位数量和结构等进行合理设置,从而确定组织编制和配备岗位执行人员的系统过程称为( B)P138A.岗位设置B.定编定员C.工作设计D.岗位分析10.根据组织任务确定必须看管的设备数量,再依据设备条件、岗位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的方法称为( A )P140A.设备定编定员法B.比例定编定员法C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划11.在工作分析计划的制定阶段其中第三个环节是( C ) P152A.明确工作分析的目的B.确定工作分析的内容C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划12.我国的将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。
工作分析与评价模拟考试题(含答案)
工作分析与评价模拟考试题(含答案)一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.工作分析属于()的学科范畴。
A、人生观B、价值观C、世界观D、方法论正确答案:D2.以下属于任职资格条件中的技巧要求的是()A、±0.005厘米B、转动50下启动机器C、1分钟可以录入50字D、以上说法均不正确正确答案:C3.在每个因素最低等级分配点数等于权重后,用这个最低等级点数乘以一个常数来确定最高等级的点数。
这种确定等级点数的方法是()A、最小权重法B、均衡权重法C、最大权重法D、平均权重法正确答案:B4.海氏工作评价系统的思维环境是指定环境对岗位占有者思维所设的限制的松紧,“为达成组织目标和目的,在概念、原则和一般规定的原则下思考,有很多模糊、抽象的概念”属于哪个等级()。
A、广泛规定的B、一般规定的C、抽象规定的D、明确规定的正确答案:B5.工作评价必须遵循以下原则,除了( )A、实用性原则B、差异化原则C、系统原则D、标准化原则正确答案:B6.根据一系列原始材料,自己做出决定是智力水平中的()A、应变能力B、判断能力C、独立能力D、敏感能力正确答案:B7.先决定职位比较因素(如技能、职责、工作条件等),在规划各个因素的等级时,每个因素赋予金钱的价值,构成工作价值的各个因素的相互比较的方法是()A、评分法B、要素比较法C、排序法D、职位分类法正确答案:B8.会议主持人在评价结果的数字化基础上,运用统计方法进行归纳整理得出最终结果,体现了评价委员会打分的()A、客观性原则B、统计原则C、数字化原则D、可靠性原则正确答案:B9.在构成工作分析的各行为环节中,()是工作分析初始的主要的产物。
A、资格说明书B、职务说明书C、工作说明书D、工作描述正确答案:D10.适用于又独特的工作的分析法是()A、主管人员分析法B、关健事件法C、主题专家会议法D、工作实践法正确答案:D11.当一个职位的工作性质分别和两个或两个以上的职系有关,归属程度相当且时间也相等时,以主管领导机关的认定为准确定其应归属的职系,这个原则是( )A、时间原则B、选择原则C、单一性原则D、程度原则正确答案:B12.既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用于长时间才能把握的心理特征的分析的是()A、工作者自我记录法B、主管人员分析法C、问卷调查法D、访谈分析法正确答案:D13.主要以“事”为中心,对岗位进行详细编入说明,为人力资源管理提供基础的是()A、工作说明书B、工作描述C、职务说明书D、资源说明书正确答案:A14.在工作分析计划阶段的主要工作内容不包括()A、进行工作信息审查B、界定工作分析的内容,预算分析的时间、费用C、组建分析小组,分配任务D、确定工作分析的目的与结果适用范围正确答案:A15.使用评分法时,给每一个报酬要素制定一个标准,这个标准不包括( )A、因素的定义B、等级的配分C、因素的等级D、因素的权重正确答案:D16.对于助理副总、副总、事业部经理来说,他们应该具有的管理诀窍的等级应该是()A、全面的B、相关的C、多样的D、起码的正确答案:C17.负责组织和实施工作分析的人员,其职责包括( )A、建立工作分析小组B、审查与督促计划方案的实施C、选择合适的工作分析方法D、评价工作分析方案正确答案:B18.工作分析指标的构成要素中,对指标来源、适用范围和操作方面问题进行说明的是()A、标志B、名称C、定义D、注释正确答案:D19.在进行工作评价前,组织一般需要做一些准备工作,不包括()A、清岗B、组成评价小组C、完善工作说明书D、评价前的准备工作正确答案:B20.下列不属于管理责任的是()A、与其他人生产合作的责任B、成本控制责任C、风险控制责任D、指导监督责任正确答案:A21.中小企业由于规模小,岗位数量少,可以采用()A、职位分类法B、评分法C、排序法D、要素比较法正确答案:C22.下列哪一项是职位分类法的基础的准备工作()A、建立等级结构和等级标准B、岗位分析C、岗位测评和列等D、岗位分类正确答案:B23.工作分析者是工作分析活动中的()A、主体B、对象C、过程D、客体正确答案:A24.组织在选择评估方法时,需要注意的事项不正确的是()A、大中型组织一般需要选择评分制或要素比较法B、规模小的组织最好采用复杂的评价方法C、复杂的方法具有期限长、成本高的特点D、简便的方法对组织规模和评估范围有要求正确答案:B25.工作名称表明了工作人员在组织中所扮演的角色,一个完整的工作名称应当能够表达出以下的内容,除了()A、工作的相关结果B、工作的目标C、工作的资格D、工作在组织中的水平层次正确答案:C26.工作分析指标的构成要素中对指标级别范围或程度做出规定,也对每个级别范围的数量或质量做出规定的是( )A、标度B、注释C、标志D、定义正确答案:A27.以下哪一种工作分析的方法适用于常规性、重复性的工作,但不适用于以智力活动为主的工作( )A、工作日志法B、访谈分析法C、观察分析法D、工作实践法正确答案:C28.()就是评定工作的价值,制定工作的等级,以确定工资收入的计算标准A、工作评价B、工作描述C、组织实施D、工作分析正确答案:A29.职务是指()A、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称B、某人担负的一项或多项相互联系的任务集合C、不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行(相近、相当)的职位集合D、某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合正确答案:A30.评分法中最为关键和基础的环节是( )。
大工21春《工作分析》在线作业1-100分答案
大工21春《工作分析》在线作业1-答案一.单选题1.工作研究的基本原则不包括()A 系统原则B 能级原则C 差异化原则D 最优化原则我的答案:C2.工作分析指标体系建构原则不包括()A 测定指标与评定指标相结合B 开始指标与结束指标相结合C 单项指标与综合指标相结合D 普遍性指标与特殊性指标相结合我的答案:B3.工作分析的具体内容不包括()A 工作环境和危险性B 岗位责任C 资格条件D 企业资源我的答案:D4.对工作评价的控制,描述错误的是()A 评价的标准有严格的界定。
B 评价的参与人无需包括公司各层级的员工。
C 评价的结果处理有严格的方法。
D 评价环境的设计和评价过程的严格控制。
我的答案:B5.()是工作分析的逻辑结果,一般是为薪酬设计与结构调整提供依据。
A 工作评价B 任务分析C 方法分析D 人员分析我的答案:A二.多选题1.关于工作评价和工作分析的描述正确的有()A 工作分析所得到的信息是对工作进行评价的重要基础,工作分析是工作评价的起点。
B 工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
通过运用科学手段,为管理提供有关工作的全面信息。
C 工作评价是依据工作分析的结果,按照一定标准,对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异,进行综合评价的活动。
D 工作信息收集是基础,工作分析是目的,工作评价是中介。
我的答案:ABC2.影响岗位评价方法选择的主要因素包括()A 岗位的稳定性B 岗位职责的清晰程度C 薪酬体系的特点D 企业文化特征E 岗位数量的多少F 岗位评价资源的充分性我的答案:ABCDEF3.工作分析的作用包括()A 分工协作系统化B 选人聘用科学化C 评价考核客观化D 报酬分配合理化E 竞争上岗公平化F 劳动裁决标准化我的答案:ABCDEF4.工作分析指标的要素包括()A 名称B 定义C 标志D 标度E 注释我的答案:ABCDE5.工作设计的主要内容()A 工作内容B 工作关系C 工作结果D 结果反馈E 任职者的反应我的答案:ABCDE三. 判断题1.因素比较法与岗位排序法的主要区别是:岗位排序法是从整体的角度对岗位进行比较和排序,而因素比较法则是选择多种报酬因素,按照各种因素分别进行排序。
工作分析真题及答案
一、填空题(本大题共7小题,每空1分,共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.通过工作分析,关键要弄清包括以下五个问题:工作的输出特征、工作的输入特征、_________、_________、_________。
2.工作分析系统可以分为两大类,即_________工作分析系统和_________工作分析系统。
3.工作分析的过程主要包括_________、实施阶段、_________和应用阶段。
4.工作日志法的优点主要在于这种信息收集的方法对_________和_________工作进行分析显得比较经济和有效。
5.职能工作分析(FJA)的框架认为,完整意义上的工作者完成工作职能必须具备3种技能:通用技能、_________和_________。
6.工作说明书的编写没有规定的格式,但常用的格式有_________和_________两种。
7.观察法的具体形式可以分为_________、阶段观察法和_________三种。
二、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业中的成员为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合是( )A.工作职责B.工作流程C.工作权限D.工作关系2._________是工业心理学的主要创始人,被尊称为“工业心理学之父”。
( )A.赫兹伯格B.穆斯特伯格C.马斯洛D.威廉·冯特3.下列工作分析信息采集方法中,不适应于脑力劳动为主的工作,也不适应于处理紧急情况的间歇性工作的是_________。
( )A.观察法B.问卷法C.工作日志法D.面谈法4.专家们认为_________的信度最高。
( )A.TTASB.PAQC.JEMD.MPDQ5._________是专门针对管理人员而设计的工作分析系统,是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统。
工作分析与评价练习题含答案
工作分析与评价练习题含答案一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、人员招聘取决于( )A、任职者所具备的素质和资格条件B、工作的强度和难度C、人员素质与岗位要求的差异D、空缺岗位所需要的资格要求正确答案:D2、在评价要素中,下列哪项属于与工作技能有关的因素()A、自然环境B、材料、设备C、必备的教育知识D、人事职责正确答案:C3、工作评价可以从两个维度划分,分为定量和定性的方法。
从整体上来评价一个岗位的方法是()A、定量方法B、定性方法C、定性方法与定量方法相结合D、以上选项都错误正确答案:B4、在工作识别中,()表明了工作人员在组织中所扮演的角色A、工作地B、隶属关系C、工作名称D、其他识别标志正确答案:C5、简单地说,岗位价值就是岗位的()A、等级B、贡献度C、业绩D、满意度正确答案:B6、在选择评价要素时,不包括( )A、管理人数B、工作条件C、工作强度D、工作职责正确答案:A7、为建立客观、公正的绩效考评体系提供依据的是()A、工作说明B、工作评价C、工作分析D、工作任务正确答案:C8、当观察的对象与内容为某个片断时,常采用()A、事件法B、实践法C、写实法D、日志法正确答案:C9、在以下选项中,哪一项是对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化和具体化的处理过程( )A、工作分析内容的综合化B、工作分析内容的全面化C、工作分析内容的标准化D、工作分析内容的流程化正确答案:C10、在制定适合国家范围内需要的工作分析的过程中,经常遇到的问题是()。
A、如何进行信息搜集B、如何决定最小样本C、如何确定分析要素D、如何选择分析方法正确答案:B11、工作描述主要是指对()A、相关岗位概况、工作职责及其任职资格的完整说明B、任职资格与相关素质要求的说明C、工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明D、岗位或职位工作职责任务的说明正确答案:C12、采用配对比较法来展开工作评价,假如待评工作总数为6件,则评价总次数为()A、16次B、13次C、15次D、14次正确答案:C13、对岗位进行全面、详细与深入的说明,为人力资源及其他管理工作提供基础,把组织的总任务与总目标落实到每个具体的岗位和人员的是()A、资格说明书B、工作说明书C、岗位说明书D、职务说明书正确答案:B14、在工作评价时,评价委员会评委必须遵守的纪律不包括()A、强调保密原则B、评价委员之间可以共同协商C、每一位评委必须独立打分D、评价委员会成员不得缺席或者请他人顶替正确答案:B15、从实践看,目前最常见的薪酬形式中最重要的组成部分,也是技术难度最大的部分是()A、绩效工资B、岗位工资C、学历工资D、基本工资正确答案:B16、井下作业的通风、照明、粉尘等指标均是()A、测定指标B、评定指标C、状态指标D、结果指标正确答案:C17、关于工作概要的表述正确的是()A、可根据岗位使用不同系统的语言B、表达预期工作成效C、应明确工作的基本目的D、表达要详尽和具体正确答案:C18、下列不属于工作描述的直接作用的是()A、可以作为绩效评估标准的基础B、可以作为处理劳资纠纷与工作协议文件的依据C、可以用来核对工作设计流程D、直接服务于组织内部的目标管理正确答案:A19、中学一年级语文教师与中学一年级英语教师属于同一()A、职级B、职门C、职业生涯D、职权正确答案:A20、将不同职位群中根据职位性质、特征较接近的职位划归到同一个职位等级中,便于统一管理,再把不同职系中相同水平的职级归入同一职等,这种称为()A、职位分类B、等级分类C、纵向分类D、横向分类正确答案:C21、以下属于工作心理的是()A、自卑B、心理辅导C、搬走物料D、绩效沟通正确答案:A22、在以下关于资格说明书的论述中,不正确的是()A、资格说明书主要说明任职者需要具备什么样的资格条件及相关素质B、资格说明书是工作分析结果的另一种表达形式C、资格说明书中的资格条件及相关素质要求是最高的限制D、资格说明书一般由该岗位的上级主管、任职者及工作分析人员共同编制正确答案:C23、在工作分析中,分析资源变成令人满意的产品和服务的过程中哪些靠机器完成,哪些单纯靠人来完成,这属于()分析。
工作分析与评价模拟试题及答案
工作分析与评价模拟试题及答案1、可以作为管理者与其下属在一定时间范围内双向沟通信息的基础的是()A、工作描述B、职位说明书C、工作说明书D、职务说明书答案:C2、在进行工作评价前,组织一般需要做一些准备工作,不包括()A、清岗B、组成评价小组C、完善工作说明书D、评价前的准备工作答案:B3、主要以“事”为中心,对岗位进行详细编入说明,为人力资源管理提供基础的是()A、工作说明书B、资源说明书C、职务说明书D、工作描述答案:A4、犹如提供了岗位的刻度,可测出上岗人员的水平高低的是()A、工作分析B、工作任务C、工作说明D、工作评价答案:A5、()是在工作描述基础上对任职资格条件的界定与说明。
A、资格说明书B、岗位说明书C、职务说明书D、工作说明书答案:A6、通常会选取一部分关键的标杆岗位进行试测,根据开发出来的工作评价方案初稿,对标杆岗位进行逐一打分,得到最终评价结果,这是评分法步骤中的()A、准备一个评价方案B、标杆职位试测C、对评价方案进行修订D、进行方案的评价和打分答案:B7、职责繁简难易、轻重大小以及所需资格条件并不相同,但工作性质相似的所有职位集合,在工作分析术语中称为( )A、职系B、职组C、职级D、职务答案:A8、中学一年级语文教师与中学一年级英语教师属于同一()A、职级B、职门C、职权D、职业生涯答案:A9、在工作分析准备阶段,选择内容至关重要。
下列关于选择内容说法正确的是( )①在大中型企事业组织中,根据部门来分析工作较为经济②依据工作过程或功能的顺序进行工作分析比较可取③组织规模较大时,为了保证质量,工作分析要尽可能涵盖所有岗位④应该从最简单的工作开始,把最复杂的工作留到最后分析A、①②③B、①②③④C、②③④D、①②④答案:D10、对于订货员、维修协调员和青年辅导员来说,他们应该具有的人际技巧的等级应该是( )A、基本的B、初步的C、重要的D、关键的答案:C11、在工作分析准备阶段,选择内容至关重要。
工作分析题库含答案
工作分析题库含答案1.调查表中回答问题的方式主要由封闭式和(A)A.开放式B.跳跃式C.相倚性回答方式D.漏斗形技术2.通过调查者直接参与某一岗位的工作,从而细致,深入,全面地体验,了解和分析岗位特征及岗位要求的方法是(C)A.观察法B.问卷法C.参与法D.面谈法3.以下属于职务调查问卷法的缺点的是(D)A.适用范围小B.费用高速度慢C.调查的资源不能量化D.设计理想的调查表费时费力成本高4.使用范围较小,且只适用于工作循环周期较短,工作状态稳定,无大起伏的职位,这种工作分析的方法是(B)A.访谈法B.工作日志法C.问卷调查法D.关键事件法5.工作分析和工作设计的理论基础是(A)。
A.科学管理原理B.双因素理论C.组织设计理论D.人际关系理论6.工作责任的设计(B)所授予权限的范围。
A.应大于B.不能大于也不能小于C.两者无关D.应小于7.任职资格条件是指一项工作对任职者在素质方面的(C)A最高要求B一般要求C最低要求D中等水平的要求8.下列属于聘请外部专家进行工作分析的缺点的是(A)A.工作任职者对外部专家不一定完全接受B.比在组织内保留工作分析人员费用更高C.对组织内问题的分析不太客观D.没有在不同组织中实施工作分析的经验9.下列与工作分析联系不是十分密切的是(A)A.生产计划的完整性B.定编员C.职位的设置D.组织机构与生产流程10.工作评估优点在于(C)A.这种技术是很科学的,公正的B.能系统地判断岗位的绝对价值C.能系统的判断岗位的相对价值D.在引进和管理上花费的时间和资源较少1.根据工作内容、任职资格或者对组织贡献的相似性而划分为同一组的职位称为(D)A.工作要素B.职务丛C.职责体系D.职位簇2.在工作分析中存在着“只见树木,不见森林”的误区,可以表现为(B)A.工作分析框架与技术缺乏假设系统B.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合C.忽视对工作分析过程的管理与控制D.工作分析框架与技术缺乏系统假设3.约翰·弗拉纳根在第二次世界大战期间开发出来的工作分析技术是(D)A.职位分析问卷B.任务清单分析系统C.人体工程学D.关键事件分析技术4.关于利用观察法进行工作分析信息采集的优缺点,以下说法正确的是(A)A.可以基本排除主观因素的影响,比较客观和正确B.不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作C.工作量小,时间短D.特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息5.用于衡量测量系统中反映同一因素的几个或多个项目之间的一致性的指标是(C)A.再测信度B.评分者一致性信度C.内部一致性信度D.表面一致性信度6.效标关联效度反映的是(C)A.测量在多大范围内包含了概念的含义B.用来测量构念的变量与构念本身的一致性程度C.测评结果与某种标准结果的一致性程度D.重复测量同一研究对象时,得到相同研究结果的可能性7.以下三种工作分析方法,信度由高到低依次为(A)A.PAQ>TTA>JEMB.TTA>JEM>PAQC.PAQ>JEM>TTAD.JEM>TTA>PAQ8.在工作说明书中,描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是(C)A.工作标识B.工作综述C.工作条件D.工作关系9.在工作设计中倾向于强调工作的自主性、任务的重要性和社会互动等特征的是(A)A.激励型工作设计法B.机械型工作设计法C.生物型工作设计法D.知觉行动型工作设计法10.工作评价的因素比较法的发明者是(D)A.马克斯·韦伯B.哈罗德·孔茨C.卡尔·波普D.尤金·本基四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)1.简述工作分析描述阶段的主要工作内容。
工作分析与评价练习题
工作分析与评价——习题
17.在工作分析信息收集对象中,在以下选项中能够做到最客观公正 并且能够保持一致性的选项是() A.高层领导 B.工作分析专家 C.直线主管 D.工作任职者 18.1936年,职位研究委员会的研究小组以职位编码表为基础,通过 系统的工作分析收集了大量样本资料,最终完成了著名的()编辑。 A.《职业辞典》 B.《职务辞典》 C.《职业大辞典》 D.《职务大辞典》
工作分析与评价——习题
25.在工作分析方法中,对比较简单但却十分独特的工作(如手工艺 制品工作者的工作)适合使用() A.工作实践法 B.要素分析法 C.关键事件法 D.问卷调查法 26.在工作分析中,工作活动中不能再继续分解的最小单位是() A.要素 B.工作本身 C.工作目标 D.行为动作
工作分析与评价——习题
21.工作分析成果可以用于() A.绩效评价 B.薪酬管理 C.培训开发 D.以上全部正确 22.1747年《百科全书》的编写是人类历史上第一次进行 大规模的工作分析活动,它的主编和组织者是() A.狄德罗 B.泰勒 C.达尔文 D.德鲁克
工作分析与评价——习题
23.用同样的测评工具,同样的测评方法,在不同时间测量同一对象 时,所获得的测评结果的之间的变异程度称为() A.评分者一致性信度 B.再测信度 C.内部一致性信度 D.外部一致性信度 24.在选择工作分析方法时需要考虑较多的因素,这些因素不包括() A.成本效益 B.工作性质 C.样本数量 D.工资水平
工作分析六套试卷及答案
06092工作分析第一套试卷一、单选题(25题,每题1分,共25分)1、工作分析最初产生于(美国)的工业企业中。
A.英国B.德国C.美国D.日本2、1950年,(赛迪范)提出了“职能职业分类计划”理论。
A.泰勒B.狄德罗C.赛迪范D.莫里斯3、同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合( A )A.职级B.职务C.职系D.职组4、任何一个组织都是一个相对独立的系统,组织中的每一个职位都不是孤立存在的,而是整个组织系统的一部分是工作分析的()原则。
A. 经济B. 参与C. 动态D.系统5、()既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用长时间才能把握的心理特征的分析。
A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.工作日志法6、()是用来评价管理类工作相对价值的维度,即用来衡量某一管理工作(职位)相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大。
A.管理工作因子B. 工作评价因子C.管理绩效因子D.工作分析因子7、()指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作。
A.通用技能B.特定技能C.适应性职能D.专业技能8、()适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动速度等方面的信息;适用范围局限于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作。
A.工作日志法B.职位分析问卷法C.管理职位描述问卷法D.职能工作分析法9、()最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。
A.正式组织B.非正式组织C.企业组织D.社会组织10、按照()划分,可将业务流程分为战略流程、经营流程和保障流程。
A.跨越组织的范围B.组织活动性质C.业务流程实现的功能D.输入输出对象11、()是指在岗位设置时考虑管理幅度问题,就是考虑管理的效果问题,考虑不同层级岗位数量设计的合理性问题。
A.有效配合原则B.有效管理幅度原则C.能级原则D.一般性原则12、组织按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员法是()。
A.比例定编定员法B.工作岗位定编定员法C.设备定编定员法D.效率定编定员法13、()是工作识别项目中最重要的项目。
工作分析与评价模拟试题及答案
工作分析与评价模拟试题及答案一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.通过对员工劳动状况的多种因素进行测定,将各种因素的作用和重要程度予以综合得到不同岗位劳动量和价值量差別、具有可比性的评价数值的过程是( )A、工作评价过程B、工作评估过程C、工作分析过程D、工作调整过程正确答案:A2.标志的定义包括()A、设备责任、知识要求、消耗责任、工作姿势B、设备责任、经验技巧、安全责任、体力强度C、设备责任、经验技巧、消耗责任、工作姿势D、设备责任、知识要求、工作姿势、体力强度正确答案:D3.在以下关于工作评价结果数据的标准差的论述中,不正确的是( )A、标准差的大小说明了评委们对于某个岗位在某一项指标上的认识差异的大小B、如果某岗位某项因素评价结果的相对标准差较大,就需要重新打分C、标准差是反映一组数据相对于中位数的离散程度D、工作评价结果数据的标准差以不超过10为宜正确答案:C4.反映了任职者为完成本职工作所消耗的体力、脑力和精神紧张程度的差异的是()A、工作职责B、工作强度C、工作技能D、工作条件正确答案:B5.会计是工作术语中的()A、职业B、职级C、职称D、职位正确答案:A6.在工作分析活动中,主要包括分解、比较与综合。
在以下关于这三者之间关系的论述中,正确的是( )A、分解是关键、比较是基础、综合是结果B、分解是关键、比较是结果、综合是基础C、分解是基础、比较是关键、综合是结果D、分解是结果、比较是基础、综合是关键正确答案:C7.属于工作分析对象的是()A、工作标准、运作关系、员工福利B、组织结构、部门职能、战略目标C、工作标准、岗位晋升、员工福利D、工作经验、工作环境、五险一金正确答案:B8.可以看做工作描述再生形式中最为完整的一种的是()A、工作说明书B、岗位说明书C、职务说明书D、资格说明书正确答案:C9.分析对象的内涵与外延的具体形式与范围的总和是( )A、工作分析的形式B、工作分析的对象C、工作分析的内容D、工作分析的客体正确答案:C10.在以下关于排序法优缺点的论述中,不正确的是()A、该方法职位顺序排列上无任何理论基础B、该方法简单、易懂、易操作C、该方法适用于规模较大的公司D、该方法难以判断两个相邻职位之间实际差距的大小正确答案:C11.职位分类需要在工作说明书的基础上进行横向和纵向的分类,以下选项中不属于纵向分类所需要遵循的原则是()A、根据任职资格条件B、根据责任的轻重C、根据员工的入职时间D、根据职位的繁简难易程度正确答案:C12.关于工作分析与工作评价的关系表述不正确的是()A、工作分析是工作评价的基础B、工作评价是介于工作分析和薪酬制度设计之间的一个必备环节C、工作评价是工作分析的逻辑结果D、工作评价是工作分析的前提条件正确答案:D13.属于人力资源管理环节的是()A、工作分析B、市场分析C、资金配置D、工艺设计正确答案:A14.在以下选项中,不属于评价主持人责任的是( )A、撰写评估报告B、控制评估会议C、培训评估人员D、处理评估数据正确答案:C15.人力资源管理过程中的配置的依据是( )A、岗位职责与职务说明书B、工作要求C、职位说明书D、工作内容和要求正确答案:B16.在以下选项中,不属于职位纵向分类原则的是()A、根据所需人员任职资格的条件B、根据职位薪酬的高低C、根据责任的轻重D、根据职位的繁简难易程度正确答案:B17.下列关于工作分析指标表述错误的一项是()A、工作分析指标是整个工作分析的结果B、工作分析指标是整个工作分析活动的基础C、工作分析指标是整个工作分析的前提D、工作分析指标是整个工作分析活动的中心正确答案:A18.在以下选项中,哪一项是对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化和具体化的处理过程( )A、工作分析内容的标准化B、工作分析内容的流程化C、工作分析内容的全面化D、工作分析内容的综合化正确答案:A19.体现精力集中、反应迅速,避免工作失误或发生意外的能力是( )A、独立能力B、敏感能力C、判断能力D、应变能力正确答案:B20.对于手工艺品制作者的工作,最好采用哪一种工作分析方法( )A、工作日志法B、访谈分析法C、工作实践法D、问卷调查法正确答案:C21.在资格说明书的形式中,既注意对任职者中心品质和中心能力的分析,又注重用定量方法分析问题的是()A、记分法B、表格法C、混合法D、文字表达法正确答案:B22.以典型的、有较好代表性的业务作为工作样本,先对样本进行全面的分析,再扩大到组织全部的业务,目的是()。
工作分析与评价试题含答案
工作分析与评价试题含答案一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、一个人在生活中所经历的一系列职位、职务或职业的集合称为()A、职业生涯B、岗位C、职责D、职系正确答案:A2、工作评价又称岗位评价或职位评价,它的目的是解决()问题。
A、权限B、薪酬C、责任D、任务正确答案:B3、工作分析的结果表达方式包括()①职业分类②任务分析表③工作规范④工作定义A、③④B、②③④C、①②③④D、①②正确答案:C4、关于工作分析指标体系构建中,以下说法正确的是()A、井下作业的通风与井下作业的职业病发作率属于同一类评价指标B、根据试用评价效果可对指标内容进行筛选C、反映工作责任、工作难度、工作权限的指标属于测定指标D、对象分析法是通过对岗位对象特征的自我观察来确定分析的指标体系正确答案:B5、工作评价必须从目前组织生产和管理的实际出发,这是遵循的()A、标准化原则B、系统原则C、优化原则D、实用性原则正确答案:D6、集合体中的每项指标所反映的对象特征都应该是所有被分析岗位具有的对象特征。
这体现了标准的工作分析指标体系应符合哪个要求()A、完备性B、普遍性C、可操作性D、独立性正确答案:B7、属于人力资源管理环节的是()A、市场分析B、工艺设计C、资金配置D、工作分析正确答案:D8、对于工作评价方法中的配对比较法来说,如果用N表示待评工作总数,那么所需要的评价次数为()A、评价次数=NB、评价次数=N(N-1).C、评价次数=(N+1)/2D、评价次数= N(N+1)/2正确答案:B9、人员导向型是指从()调查入手进行的工作分析活动。
A、人员工作行为B、产品或服务的生产环节C、人员绩效完成情况D、岗位工作任务正确答案:A10、()是指任职者在工作中生产、服务、安全、物资消耗、管理等方面所负责任的差别。
A、工作职责因素B、工作条件因素C、工作强度因素D、工作技能因素正确答案:A11、在工作评价中,根据能级对应原则,下列哪个描述是错误的()A、岗位能级的大小完全取决于岗位工作的复杂程度B、各种岗位有不同的能级C、岗位能级由工作性质、责任大小、任务轻重等多种因素共同决定D、功能大的岗位,其能级就高;反之,其能级就低正确答案:A12、对工作环节、人员关系与所受影响的信息分析是( )A、工作名称分析B、工作条件分析C、工作内容分析D、工作过程分析正确答案:D13、海氏“职务状态构成”主要取决于技能和解决问题的能力两因素与职务责任这一因素的影响力的对比与分配。
工作分析的理论与技术学生自测模拟题及参考答案
《工作分析的理论与技术》课程学生自测模拟题编写:赵庆华学生自测模拟题(A)一、单项选择题(每题只有一个正确答案,10X2分=20分)1.如果一个组织设计出来的结构能使每个人对实现企业目标都有所贡献,这样的组织结构设计就是有效的,这是( )A.目标统一原则B.组织效率原则C.领导原则D.平衡原则2.工作分析和工作设计的理论基础是( )A.科学管理原理B.双因素理论C.组织设计理论D.人际关系理论3.______是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套数量化的工作说明法。
( )A.功能性职务分析(FJA)法B.职务分析调查问卷(PAQ)C.职业分析问卷(OAQ)D.HP工作设计方法4.工作分析的最终结果是()。
A 工作执行标准B 制定薪酬的标准C 工作说明书D 培训需求内容5.管理跨度的有限性是组织结构的( )A.基本起因B.必然要求C.动力D.当然结果6.______是工业心理学的重要创始人,被尊称为"工业心理学之父"。
( )A.雨果·闵斯伯格B.赫兹伯格C.麦考米克D.威廉·冯特7.______是指根据组织需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位关系的过程。
( )A.工作评价B.工作设计C.工作分析D.工作描述8.______是将各种工作与事先设定的一个标准进行比较。
( )A.工作排序法B.工作分类法C.点数法D.海氏工作评价系统9.计划阶段是工作分析的第一阶段,在此阶段应明确工作分析的意义、范围、步骤、时间表以及( )A.调查表B.经费C.方法D.说明书样式10.泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当·斯密提出的( )A.工作专业化B.工作扩大化C.工作丰富化D.职能专业化二、多项选择题(共5题,每小题4分,共20分)1. 任务清单分析系统的优点在于()。
A.信息可靠B.使用范围广泛C.成本低D.难度小E.工作量少2.工作设计需要考虑的主要因素有()。
工作分析复习题
工作分析考前练习题一、单项选择题1.维护客户关系以保持和提升公司在客户中的形象是第一个任职者的A.任务B.职责C.职务D.职业2. 某公司成立之初人力资源部门将组织内的所有工作纳入大类、中类、小类和等级所构成的体系中,这一工作被称为A.工作描述B.工作规范C.职位评价D.工作分类3.提出脑力劳动与体力劳动分工思想,把生产劳动与读书治国区分开来的人是A.孔子B.孟子C.荀子D.管仲4.在历史上被认为是首次进行大规模工作分析的人是A.丹尼斯·狄德罗B.芒斯特伯格C.泰勒D.吉尔布雷斯5.20世纪初,大力倡导以科学管理代替经验管理,对工作分析的理论与方法的创立和发展起了巨大推动作用的人是A.巴鲁什B.斯科特C.泰勒D.弗兰克·吉尔布雷斯6.酒店负责客人行李运送的服务员,将客人的行李搬运到行李车上,搬运行李这一动作被称这工作A.任务B.职责C.要素D.职权7.界定工作对任职者的教育程度、工作经验、知识、技能、心理特征等方面要求的是A.工作描述B.工作规范C.职位评价D.工作分类8.提出“分工是国民财富增进的源泉”这一观点的人是A.芒斯特伯格B.亚当·斯密C.弗兰克·吉尔布雷斯D.管仲9.被誉为“管理第一夫人的人是A.丹尼斯·狄德罗B.悉尼·法恩C.沙尔特D.丽莲·吉尔布雷斯10.将心理学运用到工业研究中,探索如何取得最大工作效率的人是A.巴鲁什B.斯科特C.雨果·芒斯特伯格D.弗兰克·吉尔布雷斯11.在职位与职位之间进行比较,且需对职位要素进行评价最适宜的方法是A.职位排序法B.职位分类法C.要素计点法D.因素比较法12.有效地解决了不同职能部门的不同职位之间相对价值的相互比较和量化难题的职位评价方法是A.海氏职位评价方法系统B.因素比较法C.要素计点法D.排序法13.工作设计的重点是设计A.工作内容B.提高工人素质C.工作职能D.增加工作兴趣14.赫兹伯格提出的双因素理论,对“工作再设计运动”起到极大的推动作用,其中心思想是A.工作轮换B.增加工作兴趣C.工作扩大化D.工作丰富化15.要确定从事某个特定工作的任职者相互间在多大程度上是进行重复性的工作,可采用的分析方法是A.集中趋势分析B.离散程度分析C.关系分析D.重叠统计分析16.检验工作分析结果,特别是用于解决工作分类问题的统计方法是A.组间差异统计B.因素分析C.聚类分析D.集中趋势分析17.美国劳工部在1998年开发了一套全新的,被很多企业和就业服务机构广泛使用的职位分析系统是A.胜任特征模型B.功能性工作分析法C.职位信息网络D.关健事件法18.为工作分析提供了最客观、真实与定性资料,在非结构化的工作分析中得到广泛应用的工作分析方法是A.关健事件法B.任务清单法C.功能性工作分析法D.工作要素法19.侧重于调查工时利用、确定定额时间、总结先进工作方法和经验一般运用的写实方法是A.工组工作日写实B.个人工作日写实C.自我工作日写实D.特殊工作日写实20.对某工人一工序进行测时记录为:1.2秒、1.3秒、1.5秒、1.6秒、1.4秒,按中位值法计算,该工人在这道工序的标准时间是A.1.4秒B.1.5秒C.1.6秒D.1.7秒21.对不识字或工作繁忙没时间提笔回答问卷的人较为适用的工作分析方法是A.工作日写实法B.观察法C.问卷法 D.访谈法22.在工作分析信息收集中,以下属于内部组织或人员渠道的是A.劳动合同B.职业信息网C.组织服务的客户 D.该职位的任职者23.以下属于职位描述选择性内容的是A.工作权限B.工作职责C.工作关系D.工作标志24.将被试者的得分与常模进行比较,得到被试者在常模人群中的位置,从而判断其是否达到该职位的要求,这种能力要素的等级界定方法是A.人群百分位法B.等级行为描述法C.利克特量表法D.比较法25.在分层分类能力要素体系中,公司所有职位的任职者都必须具备的能力要素属于A.共用要素B.通用要素C.特殊要素D.选择要素26.在职位与特定的级别标准进行比较,且需对职位整体进行评价最适宜的方法是A.职位排序法B.职位分类法C.要素计点法D.因素比较法27.通过工资分析在劳动纠纷处理法律中的应用,对工作分析的发展产生了深远影响的是A.《民权法案》B.《公平劳动标准法》C.《同工同酬》D.《职业安全与健康法》28.让专家将某工作的任职要求用要点的形式进行描述,然后将要素按重要性排序,并根据最后的工作要素表设计人员选拔与考核标准的工作分析方法是A.关健事件法B.任务清单法C.功能性工作分析法D.工作要素法29.对工作分析信息的获取中,可用于多种目的、多样用途,费用少,速度快,调查范围广的方法是A.问卷法B.职业分析问卷法C.管理职位分析问卷法D.观察法30.对某工人压实工序进行测时记录为:1.5秒、1.3秒、1.5秒、1.8秒、1.4秒,按算术平均法计算,该工人在这道工序的标准时间是A.1.4秒B.1.5秒C.1.6秒D.1.7秒31.在招聘和选拔人员时,当求职者不被期望在进入工作门槛时便拥有特定技能的情况下,选拔人员的最好方法是A.主题专家会议法B.关健事件分析法C.能力要求法D.观察法32.在工作分析信息收集中,以下属于外部组织或人员渠道的是A.职业数据B.职业信息网C.组织的销售渠道D.职位的任职者33.以下属于职位描述核心内容的是A.工作权限B.工作职责C.工作条件D.工作负荷34.通常被认为是显性任职资格的是A.智力B.空间能力C.教育程度D.领导能力35.更适用操作工人、一般文员任职资格构建的模型是A.胜任特征模型B.GA TB模型C.HAY的冰山模型 D.SWOT模型36.对准确度、工作岗位资料和工资决策需要明确无误使采用解析方法所费的额外成本物有所值的职位评价方法是A.海氏职位评价方法系统B.因素比较法C.要素计点法D.评分法37.机械型工作设计法的核心是A.减少劳动量B.提高工人素质C.充分体现效率D.增加工作兴趣38.在横向水平上增加工作任务的数目或变化性合工作范围、频繁重复的情况得到改善的工作设计方法是A.工作轮换B.工作丰富化C.工作扩大化D.工作内容充实39.基于员工在某一具体岗位工作中表现出来的能力的工作描述是A.定量工作描述B.非结构化工作描述C.主观工作描述 D.结构化工作描述40.广泛应用于对工作分析结果检验的质量鉴定方法是A.关系分析B.因素分析C.聚类分析D.组内差异分析二、多项选择题41.斯科特对工作分析的主要贡献有A.制定军衔资格标准B.编制军官职业技能说明书C.促进军队面谈考核科学化D.编写职业编码表E.设计人事配置表42.工作分析的访谈内容有A.工作过程B.工作目标C.工作范围与性质D.工作内容E.工作责任43.工作环境包括A.经济环境B.物理环境C.工作安全环境D.社会环境E.政治环境44.美国职位研究会在20世纪40年代对工作分析的主要贡献有A.编写就业指导词典B.开发《职位名称辞典》C.开发职位分析问卷D.编写职业编码表E.设计人事配置表45.主题专家会议法的具体形式有A.专家会议调查法B.头脑风暴法C.个人判断法D.集体判断法E.集体访谈法46.以下属于隐性任职资格的是A.智力B.语言表达能力C.空间能力D.形体感E.动作协调47.以下属于客观信息的A.张三认为今天气温21度B.李四体检体重75公斤C.据说小王一天完成了1000个零件D.抽样检查这个小组有10个不合格产品E.温度计显示今天气温31度48.工作分析实施准备阶段时期常见的问题有A.目的不明确B.经验不足C.小组成员或分析能者对象不稳定D.操作能力不强E.宣传不到位49.工作经验的度量尺度有A.工作条件B.社会工作经验C.司龄与公司内部职业生涯D.工作技能E.工作关系50.以下属于多元统计方法的是A.多维度量表B.离散程度分析C.典型相关关系D.因素分析E.聚类分析三、名词解释51.职系52.主题专家会议法53.业绩标准54.统计55.员工恐惧56.胜任特征模型57.工作抽样法58.工作权限59.工作信息的质量鉴定60.动态环境四、简答题61.简述基于流程的职责分析步骤。
工作分析与评价模拟题及答案
工作分析与评价模拟题及答案1、在工作分析中,分析这项工作在工作环境方面有哪些法律规定或其他法定要求,属于()分析。
A、产出B、投入C、过程D、关联因素答案:D2、在工作分析概况中,下列哪项属于相对重要和常用的资料()A、工作分析的主题B、工作分析的代号C、工作人数以及性别分类D、工作分析主体的別名答案:A3、职位纵向分类原则和依据的具体内容包括( )①工作难度;②所受监督;③所循法规;④所需创造性;⑤与人接触的性质与目的A、①②③④⑤B、①②③④C、②③④⑤D、①③④⑤答案:C4、按岗位的工作性质、特征、繁简难易程度、工作责任大小和人员必须具备的资格条件,对企业全部(或规范范围内)岗位进行的多层次的划分,即先根据工作内容对工作岗位进行归类,然后再确定等级结构,这叫做()A、简单排序法B、交替排序法C、配对比较法D、职位分类法答案:D5、( )在工作分析的基础上,采取科学的方法,对组织内部各职位的责任大小、工作强度、工作环境、工作难度、任职条件等因素进行评价,以确定各职位在组织中的相对价值,并据此建立岗位价值序列。
A、岗位分析B、工作评价C、职位分类D、工作职责答案:B6、那些反映不同岗位工作共性的指标是()A、相对指标B、特殊性指标C、评定指标D、普遍性指标答案:D7、如果想少花钱多办事、办好事,工作分析的最佳操作者是( )A、咨询机构B、高等院校C、企业自身D、政府答案:B8、对于调度员、拟稿人来说,他们应该具有的专业理论知识的等级应该是()A、初步业务的B、中等业务的C、高等业务的D、基本专门技术答案:C9、工作评价流程中,有效的评估必须确保()A、每个成员熟悉和理解工作评价的目的B、每个成员熟悉和理解现行体系C、每个成员熟悉和理解工作评价的过程D、上述说法均正确答案:D10、确定工作在组织体系中地位的是()A、工作名称B、其他识别标志C、工作地D、隶属关系答案:D11、工作分析指标体系的构建原则不包括()A、测定指标与评定指标相结合B、状态指标与结果指标相结合C、条件指标与环节指标相结合D、单项指标与综合指标相结合答案:C12、根据已设计好的问卷和提纲进行的访谈是()A、标准访谈B、非标准访谈C、集体访谈D、电话访镜答案:C13、若访谈分析需要进行第二次试验访谈,其问题设计的重点应该是( )A、核验访谈对象是否合适B、构建问题清单C、构建最终的访谈提纲D、检查问题和回答项是否足够答案:D14、负责组织和实施工作分析的人员主要有两方面的责任,其一是在基本步骤的框架中制定更为详细的工作计划,并要求员工下决心去做,其二是()A、聘请人力资源专家进行设计指导B、审查与督促计划方案的实施C、确定达到预期目标所需要的工作信息与资料的数量D、向实施中所涉及的每个人说明工作分析操作的要求与作用答案:B15、如果上级给出240个工作分析表格,要求4天完成,那么所需分析人员的数量是( )A、3-5人B、6-7人C、8-10人D、11-12人答案:C16、在对工作环境进行分析时,应该首先()A、工作环境的优越性B、工作环境的舒适性C、工作环境的性质及其对工作人员的影响D、工作环境的整体性答案:C17、战略目标,工作责任是工作分析活动中的()A、主体B、客体C、对象D、过程答案:C18、工作评价的()就是衡量劳动者所耗费的劳动大小的依据,对工作评价的技术方法和特定的程序或形式做出统一规定,在规定范围内,作为评价工作中共同遵守的准则和依据。
工作分析模拟题
《工作分析的理论与技术》课程编写:赵庆华学生自测模拟题(A)一、单项选择题(每题只有一个正确答案,10X2分=20分)1.如果一个组织设计出来的结构能使每个人对实现企业目标都有所贡献,这样的组织结构设计就是有效的,这是( A )A.目标统一原则B.组织效率原则C.领导原则D.平衡原则2.工作分析和工作设计的理论基础是( B )A.科学管理原理B.双因素理论C.组织设计理论D.人际关系理论3.______是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套数量化的工作说明法。
( B )A.功能性职务分析(FJA)法B.职务分析调查问卷(PAQ)C.职业分析问卷(OAQ)D.HP工作设计方法4.工作分析的最终结果是( C )。
A 工作执行标准B 制定薪酬的标准C 工作说明书D 培训需求内容5.管理跨度的有限性是组织结构的( A )A.基本起因B.必然要求C.动力D.当然结果6.______是工业心理学的重要创始人,被尊称为"工业心理学之父"。
( A )A.雨果·闵斯伯格B.赫兹伯格C.麦考米克D.威廉·冯特7.______是指根据组织需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位关系的过程。
( B )A.工作评价B.工作设计C.工作分析D.工作描述8.______是将各种工作与事先设定的一个标准进行比较。
( B )A.工作排序法B.工作分类法C.点数法D.海氏工作评价系统9.计划阶段是工作分析的第一阶段,在此阶段应明确工作分析的意义、范围、步骤、时间表以及( C )A.调查表B.经费C.方法D.说明书样式10.泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当·斯密提出的( A )A.工作专业化B.工作扩大化C.工作丰富化D.职能专业化二、多项选择题(共5题,每小题4分,共20分)1. 任务清单分析系统的优点在于( ACD )。
A.信息可靠B.使用范围广泛C.成本低D.难度小E.工作量少2.工作设计需要考虑的主要因素有( ABD )。
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工作分析与分析模拟题(萧鸣政)选择题1.()确定了组织内部各个职位的相对重要性,解决了内部的薪酬公平性评价的基础问题。
A工作分析 B岗位评价 C职级 D职等2. 所有人力资源活动中的“人”与“事”及其关系,是整个人力资源管理研究的基本点。
其中()是内核。
A“人” B“事” C“人”与“事” D“人”与“事”及其关系3.()又叫职位描述,可以用来对一个类或子类中个人的工作的描述。
A工作描述 B工作说明书 C资格说明书 D职务说明书4.(),一般将把操作活动所涉及的心理能力归纳为25-30种,然后通过谈话和问卷手段,对所分析职务的每种能力用5点表计分(也可用7点或11点)。
A计分法 B文字表述法 C表格法 D点数法5.卡特是一家洗衣公司,詹妮弗作为公司HR负责人,每当她问及洗衣店的管理人员为什么违反既定的公司政策和办事程序时,这些人总是回答“因为我不知道这是我的工作内容”或“因为我不知道应该怎么做”。
詹妮弗这时才知道,只有花大力气编写职位说明书并制定一套标准和程序来告诉大家应该做什么以及如何去做,才能使这类问题得到解决。
那么詹妮弗在明确了洗衣店管理人员的目标、任务和职责后,应该从三大方面着手做好准备工作,其中不包括下列()。
A明确编写洗衣店管理人员的职务说明书应该采用的格式B明确应当将工作标准和程序写进说明书,还是应当将它们单独分列出来C明确进行工作分析、编写职位说明书与工作评价、薪酬等级的关系D如何才能收集到编写工作标准、工作程序以及职务说明书所需要的信息6.()推动工作分析研究与发展的直接动力。
A自给自足的小农经济生产模式和封建主义统治B现代人力资源管理工作C社会分工后的人力资源配置和人的全面发展D薪酬的内部一致性和外部竞争力7.历史上第一次进行大规模工作分析活动的是()为德国一家翻译协会编纂的一部百科全书。
A丹尼斯·狄德罗 B卡尔·舒尔茨 C赛拉斯·伯特 D芒斯特伯格8.西方国家工作分析研究历史的启示中,分析员应注意的内容不包括()。
A行为、结果、目标完成情况 B心理范围、才能、兴趣C资格条件(KSA):知识、技能、能力 D分析员尝试自己动手工作9.对传统工作分析与现代工作分析进行比较,在人员关系问题与改进方面,现代管理发展的趋势是()。
A扩大职责和交叉职责 B管理层与员工之间差别逐渐缩小C持续变动中的职责和KSAO D团队工作和自我管理小组10.所谓工作分析的内容,就是分析对象内涵与外延的具体形式与范围的总和,即()。
A工作方法 B分析对象的载体形式或表现形式C工作目的与原因 D工作过程与结构11. 岗位责任一般是通过对不同任务简洁、明了和直观的描述来揭示的,是工作分析的主要内容。
岗位责任的管理责任表现为()。
A保管某些特定材料使其不受损害的责任B与其他人员合作的责任C影响其他人员工作的方式,或对他们的工作进行帮助和指导D保护他人安全的责任12. ()是指完成岗位工作、解决相关问题的实践经验。
A岗位责任 B资格条件 C经验和培训 D工作分析概况13.技能要求是工作人员达到工作要求的速度、精确程度及其所需的操作能力,其中()一般是反映生产产品、调配设备的精确程度。
A技巧 B判断能力 C准确性 D敏感能力14.工作分析概况对了解每项工作分析来说是必要的,通常是写在记录工作分析结果的表格的开头,一般要考虑的相对重要和常用的资料不包括()。
A工作分析的主题 B工作分析实施的日期C工作分析的代号 D工作分析的名称15.在工作分析的内容中,经验和培训的分析涉及经验和培训的种类和数量,这对提高技能、圆满完成工作来说是必需的,值得特别注意的是,最低要求通常不包括()。
A最低学历 B上岗培训 C优先权 D工作经验16. 工作分析内容标准化是对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化的处理过程。
工作分析的内容标准化之后,即成为()。
A评估标准 B可操作性强的评估标准C完备的评估标准 D工作分析的指标体系17. ()是指那些揭示岗位工作条件与过程的指标。
A状态指标 B结果指标 C统一性指标 D自拟性指标18.通过以下七步骤,可以形成“工作分析的计划书”:A确定分析目标;B决定所需要的专门信息;C取得认同和合作;D选择内容;E估计需要的工时和分析人员人数;F评估与计划;G明确工作分析人员的责任。
关于流程排列正确的是。
A、ABCDEFGB、GFEDCBAC、ACEGBDFD、ABCGFED19. ()不适用于隐蔽的、复杂的、不确定性高、脑力活动较多或工作周期较长、工作时间和空间没有规律的工作。
A主管人员分析法 B访谈分析法 C问卷调查分析法 D观察分析法20. ()是由分析专家、管理者和任职者通过观察或者访谈,详细记录职位的关键事件以及具体分析其岗位特征、要求的一种方法。
A关键事件法 B访谈分析法 C问卷调查分析法 D观察分析法21. ()属于非接触性的研究方法,也是工作量较小又经济有效的方法。
A观察分析法 B访谈分析法 C问卷调查分析法 D文献资料分析法22.文献资料分析法的操作步骤涉及:A整理和分析文献资料。
B搜集与工作相关的文献资料。
C根据岗位要求,将所摘录的文献资料分别组织到有关职位要求中去。
D形成分析结果,对其加以系统论述,最后写成工作说明书。
以下选项步骤正确的是()。
A、ABCDB、BACDC、BCDAD、BCAD23.工作评价又称岗位评价或职位评价,最主要的目的是()。
A确定各职位在组织中的相对价值 B建立岗位价值序列C建立一套综合评价系统 D为组织薪酬的内部公平提供依据24.在工作评价中,()体现在工作评价各项工作环节上、具体方法步骤上,以及每个人身上。
A能级对应原则 B优化原则 C及时反馈原则 D一致性原则25.下列关于工作评价的意义表述不准确的是()。
A明确岗位等级的手段 B确立职业发展路径的依据C工作评价是工作分析的前提和基础 D为员工招聘提供依据26. ()是介于工作分析和薪酬制度设计之间的一个必备环节。
A工作评价 B工作设计 C工作扩大化 D工作丰富化27.1923年国会通过了美国历史上的第一个文官职位分类法是()。
A《彭德尔顿法》 B《职位分类法》C《联邦职位分类法律》 D《工资等级和岗位评价》28.下列划分的工作评价的方法种类,()属于定性的工作评价方法。
A职位分类法和评分法 B排序法和要素比较法C职位分类法和排序法 D评分法和要素比较法29. 首先把工程、医务、管理等性质、特征较类似的职位划分在同一个职业群,然后将职业群进一步划分为职位系列,如建筑工程师、制图员、会计师、护士等系列,这是工作评价方法中的()。
A求异表现相同 B纵向分类 C要素比较法 D趋同反映差异30.海氏“职务状态构成”主要取决于技能水平和解决问题能力两因素的影响与职务责任这一因素影响的比较。
如果三个一级薪酬要素中,职务责任比技能水平和解决问题的能力重要,则属于()。
A均衡型 B上山型 C下山型 D平路型31.进行工作评价,需要组建工作评价委员会,普遍由三部分人组成,下列选项中不属于工作评价委员会选择委员的要求的是()。
A组织内高层 B中层有直线下属的人员C中层无直线下属的人员 D少量基层员工32. 如果某岗位某项因素评价结果的相对标准差较大,则该项因素应重新打分。
标准差比较大,说明现场的评委们对某个岗位在某一项指标上的认识存在着较大差异,相反,则认识基本一致。
标准差取()为宜。
A小于等于10 B大于等于10 C小于10 D大于1033.职位分析访谈提纲包括以下内容,访谈目的、访谈对象、访谈人员、访谈时间、访谈主要内容、访谈准则和访谈的主要问题等,下列关于访谈准则表述不正确的是()。
A访谈人员与该职位的直属主管、协作部门主管及其直属下属均要密切合作B访谈人员与被访谈者的关系要融洽,让对方明白访谈的目的C访谈结束后,要让被访谈者或其直属主管对所收集的工作信息进行最后核查D当完成任务的方式不是很有规律性时,应让工作承担者按照任务的重要性和发生频率将其一一列举出来34.根据工作内容、任职资格或者对组织贡献的相似性而划分为同一组的职位称为( ) A.工作要素 B.职务丛C.职责体系D.职位簇35.在工作分析中存在着“只见树木,不见森林”的误区,可以表现为( )A.工作分析框架与技术缺乏假设系统B.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合C.忽视对工作分析过程的管理与控制D.工作分析框架与技术缺乏系统假设36.约翰·弗拉纳根在第二次世界大战期间开发出来的工作分析技术是( )A.职位分析问卷B.任务清单分析系统C.人体工程学D.关键事件分析技术37.关于利用观察法进行工作分析信息采集的优缺点,以下说法正确的是( )A.可以基本排除主观因素的影响,比较客观和正确B.不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作C.工作量小,时间短D.特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息38.用于衡量测量系统中反映同一因素的几个或多个项目之间的一致性的指标是( )A.再测信度B.评分者一致性信度C.内部一致性信度D.表面一致性信度39.效标关联效度反映的是( )A.测量在多大范围内包含了概念的含义B.用来测量构念的变量与构念本身的一致性程度C.测评结果与某种标准结果的一致性程度D.重复测量同一研究对象时,得到相同研究结果的可能性40.以下三种工作分析方法,信度由高到低依次为( )A.PAQ>TTA>JEMB.TTA>JEM>PAQC.PAQ>JEM>TTAD.JEM>TTA>PAQ41.在工作说明书中,描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是( )A.工作标识B.工作综述C.工作条件D.工作关系42.在工作设计中倾向于强调工作的自主性、任务的重要性和社会互动等特征的是( )A.激励型工作设计法B.机械型工作设计法C.生物型工作设计法D.知觉行动型工作设计法43.工作评价的因素比较法的发明者是( )A.马克斯·韦伯B.哈罗德·孔茨C.卡尔·波普D.尤金·本基44. 通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为()。
A.工作任务B.工作分析C.职业D.职责45. 工作分析的起点是()。
A.确定工作分析的目的B.确定工作分析的方法C.调查工作相关的背景信息D.运用工作分析技术收集工作相关信息46. 关于工作分析的说法,正确的是()。
A.工作分析在员工职业生涯中没有作用B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导C.工作分析应以工作评价为基础D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持47. 下列不属于工作分析在人力资源管理中的作用的是()。
A.优化工作流程B.人力资源规划C.工作评价D.员工职业生涯规划48. 建立薪酬体系要以()为基础。