聚成k打造高效团队-
如何打造高效团队（5篇）
如何打造高效团队（5篇）第一篇：如何打造高效团队打造高效团队——“飞黄腾达”观后感在这样一个合作共赢的时代，拥有一支高效能的团队，就意味着拥有了无比巨大的竞争力和战斗力。
俗话说，孤帆一叶，难以穿越海洋，众志成城，必将乘风破浪。
所以打造高效能团队是非常必要的。
影响团队绩效有多种因素，首先，团队凝聚力与团队绩效有很大的关系，在“飞黄腾达”节目中，比赛都是分队进行的，一次团队的配合和团队的智慧就变得很重要，如果不为团队着想，自己也会输掉比赛。
所以，要打造高绩效团队首先要提高团队的凝聚力。
第二，团队成员的多样化，包括成员在性格、性别、态度以及知识背景或经验方面的差异影响都会影响着团队绩效。
贝尔宾团队角色理论中提出一支结构合理的团队应该由八种人组成，这八种团队角色分别为：实干家、协调员、推进者、智多星、外交家、监督员、凝聚着、完美主义者。
不同个性的人都可以发挥自己的长处，担任不同的角色，只有角色角色齐全，才能实现功能齐全。
一个成功的团队应该是这八种角色的综合平衡。
所以对团队成员有清楚地了解，发挥其长处，知人善任才能提高团队绩效。
第三，团队要有明确的目标，没有目标就没有如里的方向。
在“飞黄腾达”节目中，在一个团队工作时，几乎所有的团队成员好像都更倾向于执行和行动，而不愿花更多的时间讨论对策和方向，这导致他们没有一个明确的目标，再强的执行力也是徒劳。
所以要打造高效团队，领导者不但要制定明确的目标，还要把目标清楚地传达给每位成员。
第四，要有完善的激励机制，要清楚每个成员的需求，根据不同的需要制定完善的激励机制。
有足够的激励，才能提高团队的绩效。
所以，作为一个领导者，做到以上几点，有助于打造一支高效的团队。
第二篇：打造高效团队一、高效团队的特点高效团队是一个怎样的团队呢？其实高效团队具有的条件很简单：1、规模比较小，一般不超过10人；2、互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；3、共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力；5、共同手段或方法来达成目标实现；6、相互之间的责任。
打造高效团队培训课件
解 天 下 人 之 恼 可 得 天 下
解 他 人 之 恼 可 得 人 心
解 一 人 之 恼 可 得 幸 福
5
戒：有所不为、有所可为、有所必为
定：心的收慑、不使放逸、不使倦怠
慧：清明睿智、认清方向、努力精进 戒律如灯，照亮精彩人生！
戒律如墙，修得安定吉祥！
戒为无上菩提本！
- 6-
自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。
中国文化之精华！修身之根本！
7
精生气 气生精 气生神
正气生君者相
灵气生智者相 大气生霸者相
- 8-
和气生仁者相
勇气生强者相 浩气生王者相
与个人
人气-财气-福气
与团队
气生势-势生信-信生勇-勇生力-力生行-行生果
- 9-
大势 所趋
成功先成其势
大势 已去
失败先失其势
生势
………………………… …………………………
【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过 量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠 的质量不再增大，A符合题意； B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐渐增大至接近于7，B不符合题意； C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸 反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全 反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意； D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰 和氧气，随着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体 的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的，不会降 低，故说法错误，可选； B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体 的体积膨胀造成的．可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的 目的．故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可 燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满 足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷 砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。
如何打造持续高效团队
如何打造持续高效团队在学完《如何打造持续高绩效团队》课程，我们初步了解了关于团队的一些基本知识——什么是团队、团队的构成、5Ｐ要素、团队对组织和个人会带来什么样的好处。
明白了企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。
所谓团队精神，简单来说就是在大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
团队精神反映的是个体利益和整体利益的统一，进而保证组织的高效率运转。
团队的绩效源于团队成员个人的贡献，同时永远大于团队成员个人贡献的总和。
团队力量的发挥是组织赢得竞争的必要条件，团队精神可以使组织保持活力、焕发青春，积极进取。
打造高绩效团队，就是要强调发挥团队精神，建立群体共识，快速适应顾客需求，提升工作效率。
现在，请允许我回顾一下本次讲座的相关内容，这堂课程由左凤山教授分四个段落来诠释如何打造持续高效团队这一课题：第一段落分析了影响团队凝聚力的系统架构，阐述了能力架构是决定团队凝聚力的核心因素，也是团队好坏的决定性因素。
那么团队的内聚力从共事和共识两方面又分为有形因素和无形因素。
有形因素的影响包括目标愿景、技巧能力、组织架构、财务来源等。
无形因素的影响包括沟通模式、解决问题的方式、群体作用、个人态度、冲突等。
着重说明好的团队要有凝聚力和团队合作精神，要有默契，要有共同的愿景和目标。
从团队的效率的生命周期来观察，团队的构建又可分为风暴期、正常期、实行期、下滑期。
其中还重点说明了影响团队高效运转的几个关键因素：一是号角不一，各吹格调，二是自己行，别人不行，三是只管自己三分地，不管他人瓦上霜，四是都是别人不跟我合作的思想作怪，五是搞办公室政治，六是官是官，兵是兵，互不往来，七是为了维护各自的地盘利益而不遗余力。
这些都是要在团队组建过程注意克服的消极因素。
第二段落阐述的是团队的发展必须注意的事项，它包括团队形成共识的前提条件：一是自我管理的团队，二是分担领导的职责，三是有个人责任也有共同的责任，四是了解组织目标并为之奋斗，五是集体整合获得工作成果，六是鼓励完全开放的沟通并提出有效的方案，七是能相互学习和经验传递。
创业团队建设如何打造一个高效的团队
创业团队建设如何打造一个高效的团队创业团队的建设是一个高度关注人力资源和组织管理的过程。
一个高效的团队不仅能够提高工作效率，还能够激发团队成员的潜能，使其共同追求创新和成功。
本文将介绍如何打造一个高效的创业团队，并提供一些实用的建议和方法。
一、明确团队目标和使命一个高效的团队需要明确的目标和使命，这是团队成员共同努力的方向和动力源泉。
团队目标应该具有具体性、可衡量性和可实现性。
同时，要确保团队成员对团队目标的理解和认同，以及愿意为之付出努力。
通过明确团队目标和使命，可以凝聚团队的力量，统一团队行动。
二、优化团队结构一个高效的团队需要一个合理的组织结构，以确保团队成员的协作和合作。
创业团队应该根据工作内容和职责划分不同的岗位，并明确每个岗位的职责和权限。
此外，可以设置团队领导者、团队协调者等角色，以促进信息流动和决策效率。
优化团队结构可以提高团队的协作效率和工作效率。
三、提供良好的团队文化一个高效的团队需要一个积极向上、凝聚力强的团队文化。
团队文化应该注重团队的价值观、行为规范和工作氛围。
创业团队可以通过加强内部沟通、鼓励团队合作、激励团队成员等方式来营造良好的团队文化。
良好的团队文化可以提高团队成员的凝聚力和归属感，从而促进团队的高效工作。
四、建立有效的沟通机制一个高效的团队需要建立有效的沟通机制，以确保团队成员之间的信息流动和工作协调。
创业团队可以通过定期团队会议、使用协作工具和沟通平台等方式来加强团队成员之间的沟通。
此外，要鼓励团队成员积极表达意见和建议，以促进团队的创新和改进。
有效的沟通机制可以提高团队的协作效率和工作效率。
五、培养团队成员的能力一个高效的团队需要具备各种必要的能力和技巧。
创业团队应该注重培养团队成员的专业知识和技能，以及沟通、协作、领导等软实力。
可以通过定期培训、交流学习和导师制度等方式来提高团队成员的能力水平。
培养团队成员的能力可以促进团队的创新和专业发展，从而提高团队的高效工作。
如何打造一个高效的创业团队
如何打造一个高效的创业团队作为创业者，要想让自己的创业项目长久地发展下去，就必须要有一个高效的创业团队。
一个高效的创业团队可以为你的项目带来更多的收益和成功，那么如何打造一个高效的创业团队呢？一、规划清晰的目标一个高效的创业团队，首先必须要有一个共同的目标。
这个目标要在团队内部充分传达，提高每一个队员的参与度和对目标的理解程度。
只有这样，才能够确立一个具有明确方向的共同目标，进而鼓舞每个队员的信心和士气，共同推动团队的发展。
二、坚持团队文化创业团队一旦形成，就必须要坚定地向团队文化靠近。
一个好的团队文化包括团结、信任、责任等等，这些文化方面的元素都能够在工作中不断体现。
一个团队，只有在团结的基础上，才能达到高效的工作效果。
三、明确分工团队间的协作需要通过明确分工来完成。
每个成员必须清楚自己的职责定位，而且必须要遵守分工的规则，从而有效地完成任务。
如果没有明确的分工，会导致团队成员间相互争斗、这不仅会影响团队的效率，还会耗费团队的资源和时间。
四、鼓励创新创业过程中，亟需不断推陈出新，创新是一个创业项目发展的重要因子。
因此，创业团队成员必须勇于尝试新的想法，推崇和鼓励创新精神，又要保持锐气和观察能力。
这样的团队不仅能够应对现有的挑战，还能够创造更大的价值。
五、注重沟通创业团队的沟通非常重要，尤其是在圆桌会议上，一定要达成共识。
每位成员都要表达自己的看法，听取他人的想法，彼此尊重，攻其必克。
只有这样，团队才能够更加协作有效地完成任务，取得成功。
同时，也要注重时间管理，合理规划每个时间节点，让每个成员可以有一个节奏和规律地完成任务，提高整个团队的效率。
六、激发员工的积极性只有维持员工长期持续的工作热情和积极性，才能让创业团队得以保持长久的生机和活力。
在激励员工的过程中，要根据每个人的职责和个性化差异，进行个性化激励。
可以采取提供奖励、培训奖励、自由时间奖励等方式，让员工在更好的条件下张扬自己的能力，促进团队整体效能的提升。
聚成k2打造高效团队(PPT114张)
太缺少赞美的语言
三个转变 我们常犯的裁判心理 ——赞美是语言的钻石
恶魔
多 谢
若想被人赞赏，就要学会 欣赏。——颜廷录
训兽之道：用美味代替皮鞭
批评无方法，批后无结果
三明治的批评方式 我们不能是为了批评 而批评。
九：团队激励
不让他在这个位置座得安 稳，他才会努力座好这个 位置。 ——颜廷录
沟通要有“利”；
沟通要重“信”；
沟通要言“情”。
沟通的十点金言
01.先別說話
02.使对方精神状态放松 03.使对方感觉你想听他意見 04.去除一切能转移注意力因素 05.为对方想 06.要有耐心 07.不发脾气 08.辩论或批判态度要从容 09.多提問題 10.別多嘴
团队沟通过程的障碍原因
改造老化团队
——做思想工作 ——更换新人 ——从技术层面引进管理方法 ——使用“空降兵” ——改变团队规则
鲶鱼效应的利与弊
管理团队的艺术
支持型
低指挥 高支持
教练型
高指挥 高支持
授权型
抵指挥
低支持
指挥型
高指挥
低支持
整合"智慧"
借助团队成员的智慧来做方案，有三种情 况： 一是直接选择某个成员提出的方案； 二是将所有成员的方案进行叠加，汇 总出一份完美的方案； 三是团队成员互相沟通，通过"头脑风 暴"集体讨论制订出一份新方案。
内部斗争
期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露 有挫折和焦虑感，目标能完成吗？ 人际关系紧张（冲突加剧） 对领导权不满（尤其是出问题时）
生产力遭受持续打击
领导人应该做到：
如何打造高效团队
环节之二：表达 沟通是信息交流的过程，而表达就是发送信息的过程。许多 沟通的障碍是在表达时出现的。
（发送信息）表达时的障碍： 准备不足、无关的消息、时间不对、用专业术语、没时间、肢体语言混乱 等。
沟通的四个环节：
环节之三：提问 沟通是信息交流的过程，而提问就是发送信息的过程。
启示：
你为别人贡献什么，你最终将会收获什么；当 你融入一个团队，你不仅是在为团队贡献自己， 也是为自己搭建生命的舞台。 假如一个人仅仅是一滴水的话，如果他不想 在人间蒸发，他唯一能做的就是融入大海，那 个大海的名字就是：“团队”。
高效团队特性2：忠诚不渝
独立团骑兵连为掩护独立团主力及总部首长安全撤退， 吸引了鬼子的一个骑兵连队在后面紧紧追赶。骑兵连死 伤很严重，在一次、两次、三次的冲锋以后，最后只剩 下连长孙德胜一个人了，他全身负伤，左胳膊也没有了。 还高喊道：“骑兵连，进攻！”他代表骑兵连发起了最 后一次进攻……在他心里，每一个战士的生命都不属于他 自己，而是属于他的团队——独立团。在最后的危难时刻， 即使只有他一个人了，但依然代表独立团这个团体，而 不是他个人，这就是忠诚不渝的团队精神。
如何打造高效团队
家庭
公司
哪些是团队？ 哪些是团体？
社交
军队
团体：没有一个共同的目标。
团队：有一个共同的目标。
团队与团体有何区别？
任何聚集在一起的群体，都可以称为团体，旅游团、 观看球赛的人群、在同一单位工作的一群人，在一个 教室里上课的学员，在同一个医院上班的医疗人员。
但是要成为“团队”必须要有以下几个条件∶ 1、具有共同的愿望 2、和谐的人际关系 3、具有共同的规范
【超市团队培训】打造高效团队,提升企业竞争力
【超市团队培训】打造高效团队，提升企业竞争力超市团队培训——打造高效团队，提升企业竞争力近年来，随着社会经济的不断发展，超市行业在市场上的竞争也越来越激烈。
为了适应市场的需求和提高企业的竞争力，超市团队培训作为企业管理中不可或缺的重要环节，在未来的发展中将起到越来越重要的作用。
本文将以2023年的超市团队培训为背景，探讨如何打造高效团队，提升企业竞争力。
一、团队建设是企业发展的关键团队建设是企业发展的关键环节，在一个团队中，每个人都扮演着不同的角色，都有着不同的责任和任务。
一个高效的团队能够更好地协同工作，提高工作质量，实现企业的发展目标。
而一个差劲的团队则会产生许多问题，如低效率、低士气、决策不当、信息不畅等，这些问题将直接影响企业的发展和竞争力。
在今天的超市行业中，团队建设更是至关重要。
一个高效的团队需要具备共同的目标、强烈的信任感、良好的沟通能力和卓越的执行力。
面对日益激烈的市场竞争，超市企业在团队建设方面不断探索和尝试，通过培训和交流等方式提升团队的综合素质和竞争力。
二、超市团队培训的意义超市团队培训是一种提高员工综合素质和协作能力的有效途径，其意义在于：1.提升员工的职业素养职业素养是指员工在工作中所具备的相关能力和素质，如学习能力、沟通能力、合作能力、领导才能、责任感等。
超市团队培训旨在提高员工的职业素养，通过各种方式，如课堂教学、实践活动等，培养员工的工作技能和素质，提高员工在工作中的绩效表现和个人发展。
2.优化团队协作模式一个高效的团队需要规范的工作流程和有效的沟通方式，团队协作能力的优化需要培养每个员工的团队协作意识和合作能力。
超市团队培训的目的是提升团队协作能力，优化现有的工作模式，提高工作效率，实现公司目标。
3.增强企业竞争力超市团队培训是提高企业竞争力的有效手段之一。
一个有着高素质员工的团队能够更好地适应市场变化，更快地反应市场需求，更好地满足客户的需求和要求，从而增强企业的核心竞争力和市场占有率。
聚成团队培训心得
聚成团队培训心得作为一个企业中的一员，我有幸参加了一次由聚成团队举办的培训。
这次培训的主题是团队合作和沟通，对于我来说是一个非常有益的经历。
我想在这里分享一下我的心得体会。
在培训的一开始，我们先进行了自我介绍，每个参与者都介绍了自己的姓名、职位和所在部门。
通过这个环节，我们互相认识了一下，为后面的合作交流奠定了基础。
接下来，讲师向我们介绍了团队合作的重要性，并分享了一些成功的案例。
这给我们树立了一个成功团队的榜样，让我们明白了团队合作的意义和价值。
在培训的过程中，我们进行了一系列的小组活动。
这些活动有些是协同完成任务，有些是解决问题，还有些是进行角色扮演。
通过这些活动，我们学会了如何与他人合作，如何倾听他人的意见和想法，如何充分利用每个人的优势。
在一次特别的活动中，我们被分成了两组，每组有一个团队领导人。
然后，我们进行了一场模拟比赛。
这个比赛模拟了一种现实情况，我们需要通过合作来取得成功。
在比赛开始的时候，我们对于如何合作和分工还存在一些问题，但是通过不断的尝试和调整，我们逐渐找到了最佳的合作方式。
最终，我们成功地完成了比赛，并取得了优异的成绩。
这次培训让我深刻理解了团队合作的重要性。
一个成功的团队需要每个成员都能发挥自己的优势，愿意倾听他人的意见和建议。
只有团队内部的合作紧密，才能够应对各种挑战和困难，并取得好的成绩。
除了团队合作，这次培训还特别强调了沟通的重要性。
良好的沟通可以提高团队的工作效率，避免误解和冲突。
在培训中，我们学会了一些有效的沟通技巧，包括倾听、表达和提问。
这些技巧可以帮助我们更好地与他人交流，并达成共识。
在培训的结尾，我们进行了一次总结和反思。
每个参与者都分享了自己在这次培训中的收获和感受。
通过这次反思，我意识到自己在团队合作和沟通方面还存在一些不足之处。
我决定在以后的工作中，更加积极主动地与他人合作，并且努力提高自己的沟通能力。
总的来说，这次培训给我留下了深刻的印象。
通过与他人的合作和交流，我学到了很多关于团队合作和沟通的知识和技巧。
如何打造高效的创业团队
如何打造高效的创业团队在当今竞争激烈的商业世界中，创业成功的关键往往不仅仅在于一个出色的创意或产品，更在于打造一个高效的创业团队。
一个高效的团队能够凝聚各方力量，克服重重困难，实现共同的目标。
那么，如何才能打造这样一支团队呢？首先，明确共同的目标和愿景是打造高效创业团队的基石。
团队成员需要清楚地知道他们正在为什么而努力，以及最终要达成什么样的成果。
这个目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的（SMART 原则）。
例如，如果是一家科技创业公司，目标可能是在一年内开发出一款具有特定功能、能够吸引一定数量用户的应用程序，并实现盈利。
同时，愿景则是更长远、更宏观的蓝图，它描绘了公司未来的理想状态。
一个清晰而鼓舞人心的愿景能够激发团队成员的热情和使命感，让他们愿意为了实现这个愿景而付出努力。
其次，招募合适的人才至关重要。
创业团队需要的是具备不同技能、经验和性格特点的成员，以实现优势互补。
在招募过程中，要注重考察候选人的专业能力、创新思维、团队合作精神以及对创业的热情和适应能力。
例如，技术型创业公司需要招募优秀的程序员、设计师和产品经理；而营销型创业公司则需要擅长市场推广、销售和客户服务的人才。
此外，还要考虑团队成员的性格是否相互匹配，能否在工作中形成良好的协作关系。
比如，一个过于强势的成员可能会与其他成员产生冲突，影响团队的和谐与效率。
团队成员之间的良好沟通是打造高效团队的关键。
有效的沟通能够避免误解和冲突，提高工作效率。
创业团队成员应该养成及时、准确、坦诚地交流工作进展、问题和想法的习惯。
可以通过定期的团队会议、一对一的沟通、即时通讯工具等方式保持信息的畅通。
在沟通中，要学会倾听他人的意见和建议，尊重不同的观点。
同时，也要注意语言表达的清晰和简洁，避免模糊不清或冗长复杂的表述。
合理的分工与协作是提高团队效率的重要手段。
根据团队成员的技能和特长，将工作任务进行合理分配，确保每个人都能在自己擅长的领域发挥最大的作用。
如何建立高效的团队合作氛围并提升业绩
如何建立高效的团队合作氛围并提升业绩建立高效的团队合作氛围并不是一件容易的事情。
团队成员们往往来自不同的背景和文化，拥有不同的个性和工作习惯，他们需要付出一定的努力才能在一个相对陌生的群体中展示自己的长处，并与他人协同合作，为团队的整体业绩做出贡献。
但是，团队合作的重要性在现代商业中已经得到广泛的认可。
一个高效的团队，能够在市场竞争中脱颖而出，从而实现更高的业绩。
建立高效的团队合作氛围的关键在于：凝聚力、承认成员的价值、有效的沟通和积极的反馈。
凝聚力在团队之中，凝聚力是一种非常重要的力量。
一个有凝聚力的团队，通常会表现得更加稳固和有秩序，其成员之间的信任与尊重也更加深厚。
促进团队凝聚力的方式有很多种，比如：定期召开骨干成员会议、举办团建活动、及时嘉奖和表彰成员的卓越工作表现等。
承认成员的价值每个人都是独一无二的，团队中每个人都有各自的优点和特长。
因此，提供一个平台，让每个人表现自己的长处，在团队中发挥自己的潜力，也是建立高效的团队合作氛围的关键。
鼓励成员之间分享技术和工作经验，让大家感觉到自己的工作得到了认可和尊重。
同时，要尊重成员之间的差异，承认不同的想法和观点，促进团队的创新能力。
有效的沟通沟通是一个高效团队合作的重要保证。
要让沟通变得有效，需要做出很多的努力。
首先，要明确沟通的目标，并确保所有的成员都能参与沟通。
其次，要专注于倾听和相互理解对方，这是一个相互沟通的基本核心。
并且，除了团队之间的沟通，也应该建立起和客户以及外部商业伙伴的沟通渠道。
积极的反馈积极的反馈能够为团队提供积极向上的心态，并建立起一个彼此鼓励的氛围，去实现团队共同的目标。
通过良好的反馈机制，使成员们了解他们所做的好事，并在处理不良情况时及时指出错误、鼓励改善，教导他们如何正确地行动。
良好的反馈机制的设立，也会让人员攻坚团队保持良好的奋斗态度和工作积极性。
我们都不能否认，一支高效的团队可以为企业带来很多的增值。
当涉及到区域扩张、新产品的开发和推广、品牌建设等方面，团队的合作和协调表现出来的重要性是自不必多说的。
聚成k2打造高效团队820-821
领导到处插手，下级就无 手可插。——颜廷录
69
5、团队精神误区
把“团队精神”和“团伙精神”搞混淆了， 和上司、下属称兄道弟，搞权力投机。
70
中国企业执行力低下原因分析
缺乏执行流程、制 度、方法
40% 35% 30% 25% 20% 15% 10%
5% 0%
40%
执行策略 不明确
20%
执行能力 不够
28
激励形式——精神激励Βιβλιοθήκη 榜样激励 感情激励 表扬激励
目标激励 荣誉激励 兴趣激励 参与激励 内在激励 晋升激励
文化激励 形象激励
29
不是激励不到位，是员工 对岗位无所谓。
——颜廷录
30
十：团队领导的任务
完成工作
团队建设
培养人员
31
如何领导你的团队？
在团队中管理者 应承担什么责任？
32
团队成长的五个阶段
您下属位居那一层? 您知道才能沟通!
3
尊重
倾听
沟通
激励
行动
4
沟通的模型
双向沟通 1.资讯对等 2.资讯不对等
我說你說 你我都听 你做我做 互动协调
客戶 员工 产品
单向沟通 1.資訊通知 2.資訊命令
我說你听 我說你做 你不能說 我不听你說
5
团队沟通的三种基本模式
发布指示
目的 资源
时间
地点
会议制度 个別交谈 手段
60
团队赢在执行
回报与紧盯
上
司
即时 汇报
随时 紧盯
下
属
要求事项
甲
乙
报告结果
决策后要向上边的人回报。 回报有两个用意 1、让上司放心 2、一做错可修正。
聚成商学院--打造高绩效团队
即使是猪,也有优点!
《史记·孟尝君列传》。鸡呜狗盗” 比喻卑下的技能或具有这种技能的人
。
聚成商学院--打造高绩效团队
•天堂与地狱
天堂就是：厨师是法国人，警察是英国 人，修车技师是德国人，公共行政人员 是瑞士人，情人是热情如火的意大利人
地狱就是：厨师是英国人，警察是德国 人，修车技师是法国人，公共行政人员 是意大利人，情人是冷若冰霜的瑞士人
聚成商学院--打造高绩效团队
如何关心下属
v 让下属感觉到你在关心他/她 v 成本高的别做 v 不能完全控制的少做 v 关心下属与组织目标一致的需求，对不合
理的需求要加以引导 v 让员工感到是你在关心下属，而不是组织
规定的
聚成商学院--打造高绩效团队
第三单元
领导风格
聚成商学院--打造高绩效团队
•请自测！
聚成商学院--打造高绩效团队
如何指挥——运用规定
❖ 积极的规定
▪ 工作程序 ▪ 对个人能力的要求 ▪ 工作目标 ▪ 培训 ▪ 沟通 ▪ 明确的政策 ▪ ……
❖ 消极的规定
▪ 不准迟到 ▪ 不准在办公室内抽烟 ▪ 不准浪费纸张 ▪ 拜访客户时必须带齐所
有资料 ▪ 交通费超额部分自理 ▪ ……
聚成商学院--打造高绩效团队
多种多样的领导风格
v 支持型的领导风格 v 授权型的领导风格 v 教练型的领导风格 v 指挥型的领导风格
•您是哪一种？
聚成商学院--打造高绩效团队
下属的发展层次
v 两个影响因素
工作能力 工作意愿
聚成商学院--打造高绩效团队
工作能力
v 第一阶段：刚进入公司 v 第二阶段：一般在试用期——低沉期 v 第三阶段：低沉期过后
如何打造高效团队
如何打造高效团队有市场必然存在竞争，有竞争才能促进发展。
众所周知，目前企业的竞争已从过去的产品竞争、价格竞争等演变到人才竞争，只有拥有一批优秀而稳定的人才，企业才能谈及可持续发展。
而人才的竞争，关键是要打造一支优秀的团队。
企业在经营管理中，团队经营已成为一个重要的战略。
所谓团队就是相互合作，达成某种成果的一群人。
再简单组成的一群人中，每个人都是独立的，他们有着不同的活动，目标也各不相同，而在一个团队中，每个成员都是有共同目标的，他们互相依赖，互相支持。
共同承担责任，分享成果。
一．制定明确的团队目标，树立团队愿景。
有人做过一个调查，问团队成员最需要团队领导做什么，70%以上的人回答——希望团队领导指明目标或方向；而问团队领导最需要团队成员做什么，几乎80%的人回答——希望团队成员朝着目标前进。
共同愿景也叫共同目标，这个目标是所有团队成员共同认可的，并承诺为实现这一目标而努力。
只有制定了团队目标，为团队勾画一幅振奋人心的蓝图，才能让团队成员清楚自己奋斗的方向，激发去他们昂扬的斗志和热情。
制定团队目标通常要遵循SMART原则，即目标是具体的，可衡量的，可实现的，以结果为导向的和有时限的，以此将团队目标细化，形成适当的绩效标准。
创造团队愿景有以下几种方法：（1）以团队愿景为组织共同愿景基础；（2）平等对待每一个人，并彼此尊重；（3）寻求相互合作，休戚与共；（4）每个人呢的意见只代表自己;（5）用阶段性的愿景来鼓舞士气；（6）深度沟通产生愿景。
同时要充分阐发团队所处的行业环境，竞争因素和市场状况，目标要带有一定的挑战性，对整个团队工作提出高标准，以激起每个成员的潜能，让大家跳一跳就能够摘到桃子，最后通过有效的沟通，与队员分享团队愿景，争夺取得团队成员对目标的广泛的认同。
XXX．有效沟通沟通是解决矛盾的最好方法。
高效团队的领导人都会让每一个团队成员与其他团队成员进行有效沟通，说出自己真实想法，并提倡成员注意倾听伙伴们的建言，在双向或是多向沟通中，减少他们之间的摩擦和团队发展的障碍，保持团队内部之间的沟通。
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执行者的五大误区
1、心态误区：自以为是。
2、观念的误区：在同事面前就说上司或其 他同事的坏话，在外面就说公司的坏话，无 视公司形象。
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3、能力误区：
执行者能力误区主要表现在三个方面：
（1.不求上进
（2.能力错位，甚至起负面作用。
（3.纵容“能力不够的人”。
4、授权误区：
很多执行者热衷于把权力紧抓在手中， 什么事都亲力亲为，结果下面的人没事干， 而他却累得要死，且执行效率还不高。不 要认为整天瞎忙就是敬业，其实这是在阻 碍效率的提升。
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2、执行力低下——流程臃肿 3、执行力低下——执行不力 当组织流程和人员能力都具备时，人员责
任意识不强也会导致执行力低下！
流程和制度的完善：执行力基础
中国企业执行力低下表现症状
根据调查分析结果对企业现状分类进行量化分析
5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事
必生非=破坏性的做；
10％的人正在等待着什么=不想做； 20％的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、
高效率沟通的六項步骤
领导者
事前准备 确认需求 阐述观点 处理异议 达成协议 共同实施
团队成員
高效沟通的四种方法
完整性原則
准确性原則
策略运用原則
即時性原則
卓越领导-团队建設
团队沟通的六項要領
1.有效傾听 2.有效反馈 3.有效表达 4.沟通态度 5.避免爭执 6.有效引导
提高沟通品质的三要素：
领导到处插手，下级就无 手可插。——颜廷录
5、团队精神误区
把“团队精神”和“团伙精神”搞混淆了， 和上司、下属称兄道弟，搞权力投机。
中国企业执行力低下原因分析
缺乏执行流程、制 度、方法
执行策略 不明确
执行能力 不够
责任心不 够
信息沟通 不畅
末位淘汰 对象
缺乏正确 有效做事 方法
盲做
绩效 不好
3、成形阶段 实验
领导人应该做到 培养下属
主管的职责不是（养）， 而是要教（育）
找人才不如留人才，留人 才不如造人才
企业要学会把材-才-财 在人身上投资总能得到最
高的回报
4、行动阶段
有 效 性
领导人应该做到：
鼓舞士气
领导风格—支持型
行为：少指挥，多支持 决定：共同做决定 沟通：多问少说并反馈 监督：减少
观察团队执行力有三个方面
1、明确目标（方向正确） 2、有创造性（会做判断） 3、有韧性（有求胜的欲望）
为什么执行能力不强？
1、不会自己发现问题——希望与标准比较如 何？
2、不会自己思考问题——造成这个结果的原 因或原因的原因是什么？
3、不会自己解决问题——我自己有什么办法？ 我在别人那里学到什么技巧？
领导风格—命令型
行为：多指挥，少支持 决定：领导决定 沟通：自上而下 监督：频繁
2、动荡阶段
内部斗争 期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露
有挫折和焦虑感，目标能完成吗？ 人际关系紧张（冲突加剧） 对领导权不满（尤其是出问题时） 生产力遭受持续打击
领导人应该做到：加强深层次的沟通
最重要的是安抚人心 ——认识并处理冲突 ——化解权威与权力，不容一人权力打
“糊做”；
10%的人由于没有对公司做出贡献=在做，而是负效
劳动；
40％的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，而
不会正确有效地做；
只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不
好，做事不到位。
对团队执行力的态度：
1、对执行力没有感觉，也觉得不重要， 一碰上偏差就觉得无所谓
2、个性上不追求完美 3、在职责范围内，不会自己尽责处理一切 问题。 4、对要求标准，不能也不想坚持。
要做到最好。 其次的执行境界：尽可能完成任务，
但只满足于“过得去就行了”。 最差的执行境界：总是完不成任务，
而且还经常怨气冲天。
不要应付式执行，而要负责式执行
第一，领导交代的事情，第一时间去做。 第二，主动领悟领导的意图。 第三，领导交代的事情，要及时回复。 第四，如果没有达到领导的要求，就应该
太缺少赞美的语言
三个转变
我们常犯的裁判心理
——赞美是语言的钻石
恶魔
多 谢
若想被人赞赏，就要学会 欣赏。——颜廷录
训兽之道：用美味代替皮鞭
批评无方法，批后无结果
三明治的批评方式 我们不能是为了批评
而批评。
九：团队激励
不让他在这个位置座得安 稳，他才会努力座好这个 位置。 ——颜廷录
——颜廷录
十：团队领导的任务
完成工作
团队建设
培养人员
如何领导你的团队？
在团队中管理者 应承担什么责任？
团队成长的五个阶段
1、形成阶段
相互猜测
领导人应做到： 促进沟通
宣布你对团队的期望 与成员分享成功的远景 提供团队明确的方向和目标 （展现信心） 提供团队所需的资讯 帮助团队成员彼此认识
t1 团队激励的五个策略
1、创造良好的工作气氛 2、认可与赞美 3、金钱激励 4、晋升激励 5、根据人格类型激励
激励体系
激励形式——精神激励
榜样激励 感情激励 表扬激励
目标激励 荣誉激励 兴趣激励 参与激励 内在激励 晋升激励
文化激励 形象激励
不是激励不到位，是员工 对岗位无所谓。
8.情境不对 9.問題不解 10.公平不够 11.技巧不好 12.威严不足 13.解決不力 14.無心呕吐
学会欣赏与赞美管理
我们的问题：长着一对挑剔的眼睛
“这个世界不缺乏美，而是缺少发现” 我们总是喜欢找毛病： 看到了什么？ 欣赏管理：发现长处， 利用长处 ——世界是一面镜子 “一切都会象你期望的那样！”
沟通要有“利”； 沟通要重“信”； 沟通要言“情”。
沟通的十点金言
01.先別說話
02.使对方精神状态放松 03.使对方感觉你想听他意見 04.去除一切能转移注意力因素 05.为对方想 06.要有耐心 07.不发脾气 08.辩论或批判态度要从容 09.多提問題 10.別多嘴
团队沟通过程的障碍原因
1.情绪激动 2.主观太深 3.說多听少 4.強迫接受 5.替他決定 6.信息不清 7.态度轻浮
考核。 6、双赢或不交易原则： 7、分享或共享原则： 8、杠杆原则：给你一个支点，去拨动整个团队。
学会以复述的方式保证不走样
要点有三条： 一、用笔记录任务重点。 二、总结要点，条理清晰地复述。 三，向上级确认，如果有疏漏或是理
解错误的地方请上级作出补充。
“要做就要做到最好”的精神
执行的境界，分为三个层次： 最好的执行境界：不做则已，一做就
暴"集体讨论制订出一份新方案。
十一：高绩效团队的管理—— 执行与执行力：完成任务的学问
没有执行力，就没有竞争力
根据权威人士的统计，一家企业的成功： 30%靠策略 40%靠執行力 其他30%呢?当然就是运气。 运气无法教，但策略和执行力却可以言传。 战略靠执行，执行靠制度，制度靠流程
消防队员式的不是执行力。
引爆内驱力
成就需要。这是争取成功，希望做得最好 的需要。他们追求成功之后的个人成就感。
权力需要。这是影响或控制他人且不受他 人控制的需要。这种需求使员工在竞争性 中追求出色的成绩，使自己的地位与自己 的才能相称。
亲和需要。这是寻求被他人喜爱和接纳的 一种愿望。
采取四种方式来激发员工的内驱力：
您下属位居那一层? 您知道才能沟通!
尊重
倾听
沟通
激励
行动
沟通的模型
双向沟通 1.资讯对等 2.资讯不对等
我說你說 你我都听 你做我做 互动协调
客戶 员工 产品
单向沟通 1.資訊通知 2.資訊命令
我說你听 我說你做 你不能說 我不听你說
团队沟通的三种基本模式
发布指示
目的 资源
时间
地点
会议制度 个別交谈 手段
不想做 负效劳动 无事生非
执行与执行力
我们认为： 执行就是实现既定目标的具体过程，而执行力就是完成执行
的能力和手段。
决策
如何以对的 方式来达到
目标
计划 能力
执行
目标
手段
执行力
优秀执行的八大行动原则
1、以利益原则为中心： 2、20/80的聚集原则： 3、开发原则：自己所领导的员工的质量。 4、分层原则：对表现不同的员工加以区别对待 5、事实与数据原则：如果强调什么，就把它纳入
T2 天天救火的领导，一 定是他天天纵火。
——颜廷录
团队执行力低下
1、缺乏规范化、表单化管理
“职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分 欠缺。...... 有的依然是从青纱帐里出来的土八路，习惯于埋 个地雷、端个炮楼的工作方法； 还不习惯于表格化、模板化、规范化的管理，重 复劳动，重叠的管理还十分多，这就是效率不高 的根源。”
鲶鱼效应的利与弊
管理团队的艺术
支持型
低指挥 高支持
授权型
抵指挥 低支持
教练型
高指挥 高支持
指挥型
高指挥 低支持
整合"智慧"
借助团队成员的智慧来做方案，有三种情 况：
一是直接选择某个成员提出的方案； 二是将所有成员的方案进行叠加，汇
总出一份完美的方案； 三是团队成员互相沟通，通过"头脑风
5、满足阶段
成熟与自满
领导风格—授权型
行为：少指挥，少支持 决定：受权人决定 沟通：双向交流并反馈 监督：更少
自满时领导人应该做到 “破”
人可以张扬，但一定要知 道何时收敛。
——颜廷录
改造老化团队
——做思想工作 ——更换新人 ——从技术层面引进管理方法 ——使用“空降兵” ——改变团队规则