《护工培训排版》ppt课件共66页文档
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医院护工培训 教学PPT课件
4. 松开近侧各层床单，将中单卷入病人身下,扫干净胶单、中单、搭于病人身上， 再将大单卷入病人身下，扫净床垫的渣屑。
5. 将清洁的大单横、直、中线和床的中线对齐，按顺序打开一半塞于病人身下 , 把近侧半幅大单，自床头、床尾中间，先后展平紧折 成斜角塞于床垫下。放平 胶单，铺上中单，把中单，一半塞于病人身下，另一半拉平与胶单一起塞于床 垫下。帮助病人转身侧卧铺好 的一边。病人手扶床沿。护工转至对侧，把中单 卷到床尾，扫净胶单搭于病人身上,把污大单卷至床尾,放在治疗车下层或床脚 架上。
生活自理
生活部分自理
生活不能自理
排便清洁需及时，保持局部的清洁，皮肤的保护
工作内容---二便护理
注意事项：
1、放便盆时臀部一定要抬高，不要强硬塞在
给便器法
臀下，以免损伤病人的皮肤。 2、便盆盛接好，以免污染床单。
位于病人右侧，将尿布铺在病人身下
3、不能使用损坏的便器。 4、若大小便污染了中单、衣服、被褥等，要
血液循环受到障碍-----年老、体弱、水肿
皮肤长期物理刺激-----长期发热；大、小 便失禁，床单皱褶不平，床上碎屑
全身营养缺乏-----恶病质
工作内容---卧位与翻身
消除发生原因
勤翻身 勤整理
勤擦洗 勤更换
勤按摩
促进血液循环
不得将觅知网的PPT模板、PPT素材， 本身用 于再出 售，或 者出租 、出借 、转让 、分销 、发布 或者作 为礼物 供他人 使用， 不得转 授权、 出卖、 转让本 协议或 者本协 议中的 权利。
工作内容---卧位与翻身
卧位：无特殊指征的床头抬高30度，尾部抬高15度。
翻身方法：
将枕头移向一侧或竖起 不得将觅知网的PPT模板、PPT素材，本身用于再出售，或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人使用，不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权利。
5. 将清洁的大单横、直、中线和床的中线对齐，按顺序打开一半塞于病人身下 , 把近侧半幅大单，自床头、床尾中间，先后展平紧折 成斜角塞于床垫下。放平 胶单，铺上中单，把中单，一半塞于病人身下，另一半拉平与胶单一起塞于床 垫下。帮助病人转身侧卧铺好 的一边。病人手扶床沿。护工转至对侧，把中单 卷到床尾，扫净胶单搭于病人身上,把污大单卷至床尾,放在治疗车下层或床脚 架上。
生活自理
生活部分自理
生活不能自理
排便清洁需及时，保持局部的清洁，皮肤的保护
工作内容---二便护理
注意事项：
1、放便盆时臀部一定要抬高，不要强硬塞在
给便器法
臀下，以免损伤病人的皮肤。 2、便盆盛接好，以免污染床单。
位于病人右侧，将尿布铺在病人身下
3、不能使用损坏的便器。 4、若大小便污染了中单、衣服、被褥等，要
血液循环受到障碍-----年老、体弱、水肿
皮肤长期物理刺激-----长期发热；大、小 便失禁，床单皱褶不平，床上碎屑
全身营养缺乏-----恶病质
工作内容---卧位与翻身
消除发生原因
勤翻身 勤整理
勤擦洗 勤更换
勤按摩
促进血液循环
不得将觅知网的PPT模板、PPT素材， 本身用 于再出 售，或 者出租 、出借 、转让 、分销 、发布 或者作 为礼物 供他人 使用， 不得转 授权、 出卖、 转让本 协议或 者本协 议中的 权利。
工作内容---卧位与翻身
卧位：无特殊指征的床头抬高30度，尾部抬高15度。
翻身方法：
将枕头移向一侧或竖起 不得将觅知网的PPT模板、PPT素材，本身用于再出售，或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人使用，不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权利。
2024年医院护工培训PPT课件
保持室内空气清新，定 时开窗通风，注意患者 保暖。
2024/2/29
02
协助患者进行日常活动 ，如起床、洗漱、穿衣 、进食等。
03
04
对于不能自理的患者， 要定时翻身、拍背，预 防压疮和坠积性肺炎。
8
确保患者安全，防止跌 倒、烫伤等意外事件发 生。
个人卫生及皮肤护理方法
01
02
03
04
帮助患者保持个人卫生，定期 洗澡、洗头，注意口腔清洁。
法律程序。
合同期限与试用期
解释不同类型劳动合同的期限规定以 及试用期的约定和注意事项。
保密与竞业限制
针对涉及商业秘密或敏感信息的岗位 ，提醒护工注意保密义务和竞业限制 条款的约定。
25
纠纷处理途径及法律援助资源
01
纠纷处理流程
介绍医院内部纠纷处理机制以及 外部调解、仲裁、诉讼等途径的
适用条件和程序。
《中华人民共和国医疗卫生与健康促进法》
概述了国家医疗卫生体系的基本原则、医疗卫生服务、医疗卫生保障等方面的法律规定。
《医疗机构管理条例》
明确了医疗机构的设置、登记、执业、监督管理等要求，保障医疗质量和安全。
2024/2/29
《护士条例》
规定了护士的注册、执业、培训、考核以及权益保护等内容，为护工提供法律保障。
2024/2/29
11
CHAPTER 03
医疗安全知识与操作规范培 训
2024/2/29
12
感染防控措施及手卫生要求
01
02
03
04
感染防控基本原则
遵循标准预防，重视手卫生， 实施隔离措施，加强清洁消毒
。
手卫生五个时刻
接触患者前、无菌操作前、接 触体液后、接触患者后、接触
2024/2/29
02
协助患者进行日常活动 ，如起床、洗漱、穿衣 、进食等。
03
04
对于不能自理的患者， 要定时翻身、拍背，预 防压疮和坠积性肺炎。
8
确保患者安全，防止跌 倒、烫伤等意外事件发 生。
个人卫生及皮肤护理方法
01
02
03
04
帮助患者保持个人卫生，定期 洗澡、洗头，注意口腔清洁。
法律程序。
合同期限与试用期
解释不同类型劳动合同的期限规定以 及试用期的约定和注意事项。
保密与竞业限制
针对涉及商业秘密或敏感信息的岗位 ，提醒护工注意保密义务和竞业限制 条款的约定。
25
纠纷处理途径及法律援助资源
01
纠纷处理流程
介绍医院内部纠纷处理机制以及 外部调解、仲裁、诉讼等途径的
适用条件和程序。
《中华人民共和国医疗卫生与健康促进法》
概述了国家医疗卫生体系的基本原则、医疗卫生服务、医疗卫生保障等方面的法律规定。
《医疗机构管理条例》
明确了医疗机构的设置、登记、执业、监督管理等要求，保障医疗质量和安全。
2024/2/29
《护士条例》
规定了护士的注册、执业、培训、考核以及权益保护等内容，为护工提供法律保障。
2024/2/29
11
CHAPTER 03
医疗安全知识与操作规范培 训
2024/2/29
12
感染防控措施及手卫生要求
01
02
03
04
感染防控基本原则
遵循标准预防，重视手卫生， 实施隔离措施，加强清洁消毒
。
手卫生五个时刻
接触患者前、无菌操作前、接 触体液后、接触患者后、接触
护工培训PPT培训课件
活动护理
• 标准——防摔伤、坠床
尽早下 床活动
优点： 肢体活动 功能恢复 防止肺部 感染
缺点： 老人：反应 迟钝，有共 济失调，走 路不稳，易 跌倒和摔伤
神经科患者：2周后可以下床：床旁座 位→床边行走→病室行走
防坠床：使用床档、约束带 注：不能私自为患者冷热敷
环境清洁
标准——为病人创造安静、舒适的环境
不能自行调节氧气开关，更 换或加减氧气湿化瓶内的水
不准为病人取接输液管、 更换输液袋，不准私自调节 补液速度及拔除补液管 不为病人进行吸痰 不接触服药、注射、膀胱 冲洗、伤口换药等治疗性护 理措施 不为病人测生命体征
注意事项
未经许可不随便进入医、护办公室、治疗室，私自取用 医用物品，如：棉签、手套、酒精、器械等
创造良 好的睡 眠条件
注意调节室温：酌情关门窗 注意调节光线：关大灯、开地灯 确保夜间病情观察
室内 通风 换气
早起：开窗30min；排出夜间污浊 下午：开窗30min；空气流通 有效减低尘埃，减少交叉感染
保持 病室 清洁 整齐
•床单位 •病室 •床边检测仪器
•减少物品堆积 •减少微粒 •减少感染
护工培训课件
专 业陪护
陪护的素质
慎独 善良 肯干 有效的沟通 尊重患者 保护隐私
慎
独
• 所谓“慎独”，是指人们在独自活动无人监督的情况下，凭着高度自觉，按 照一定的道德规范行动，而不做任何有违道德信念、做人原则之事。这是进 行个人道德修养的重要方法，也是评定一个人道德水准的关键性环节。
陪护的职责
陪护与护士的协作
留取标本
粪便标本 尿标本 痰标本
方法： 用竹签取大拇指 在小粪便放入干 净的硬纸盒内
《护工培训排版》课件
《护工培训排版》PPT课 件
护工培训排版课程将帮助您掌握护工的职责和技能，提升您的服务质量和职 业发展。
什么是护工？
护工是专业提供日常护理、体力活动协助、病人情绪抚慰和医疗操作协助的 医疗服务人员。
护工的职责
日常护理
提供患者的个人卫生、营养摄入和康复护理。
病人情绪抚慰
给予患者情绪上的支持和安慰。
2
的应用和灵活性。
学习并遵守工作安全措施，保障自身和 患者的安全。
结语
1 护工的重要性
护工在病人的护理过程中发挥着至关重要的作用。
2 学习护工的意义
学习护工将使您具备更多的职业选择和发展机会。
3 护工工作前景展望
随着人口老龄化的加剧，护工工作将有越来越广阔的发展前景。
体力活动协助
协助患者进行活动，如起床、洗漱和走动。
简单医疗操作协助
协助医护人员进行简单医疗操作，如包扎、打 针等。
护工培训要求
技术培训
学习护理知识和医疗操作的基本技能。
服务态度培训
培养良好的沟通技巧、倾听意见和遵守服务规范。
护工实践演练
1
实践操作要点
通过模拟场Байду номын сангаас进行实践操作，加强技能
工作安全注意事项
护工培训排版课程将帮助您掌握护工的职责和技能，提升您的服务质量和职 业发展。
什么是护工？
护工是专业提供日常护理、体力活动协助、病人情绪抚慰和医疗操作协助的 医疗服务人员。
护工的职责
日常护理
提供患者的个人卫生、营养摄入和康复护理。
病人情绪抚慰
给予患者情绪上的支持和安慰。
2
的应用和灵活性。
学习并遵守工作安全措施，保障自身和 患者的安全。
结语
1 护工的重要性
护工在病人的护理过程中发挥着至关重要的作用。
2 学习护工的意义
学习护工将使您具备更多的职业选择和发展机会。
3 护工工作前景展望
随着人口老龄化的加剧，护工工作将有越来越广阔的发展前景。
体力活动协助
协助患者进行活动，如起床、洗漱和走动。
简单医疗操作协助
协助医护人员进行简单医疗操作，如包扎、打 针等。
护工培训要求
技术培训
学习护理知识和医疗操作的基本技能。
服务态度培训
培养良好的沟通技巧、倾听意见和遵守服务规范。
护工实践演练
1
实践操作要点
通过模拟场Байду номын сангаас进行实践操作，加强技能
工作安全注意事项
护工培训 PPT课件
注意事项： 不将粪便混于尿液 女病人在月经期间 不宜留取尿液标本
注意事项： 病人不可将唾液、 漱口水、鼻涕吐入 容器内
20
各项治疗护理要求
➢ 不能擅自替病人更换、调节 或拔除各种导管、引流管， 如导尿管、鼻饲管、氧气管 、伤口引流袋、造口袋
➢ 各种引流液清倒时需待护士 观察后方能进行
➢ 不能自行调节氧气开关，更 换或加减氧气湿化瓶内的水
老人：不知饥饱、容易造成饮食过度或摄入不足 吃东西常常囫囵吞枣、不知咀嚼，容易呛入气管噎食等 甚至造成窒息而死亡
注意： 禁食患者不喂食、水Βιβλιοθήκη 鼻饲患者不喂食，由护士喂入
特殊饮食患者不喂自带食物
8
病人喂水喂食方法
➢ 病情允许应取半坐卧位,头转 向近侧。
➢ 若不能半卧位应将头稍抬高, 脸转向一侧(近侧)。
➢ 用餐巾或毛巾铺在病人颌下, 以保护被套干净。
➢ 喂食前先用手背试温，要求 不要太烫或太冷，防止烫伤 或引起病人胃肠不适。
➢ 喂食时速度要慢，一勺一勺 小心喂入病人口内，每次喂 食时擦干净口唇周围。
➢ 喂食过程中，如果病人出现呛 咳，应暂停片刻，然后扶起病 人轻拍背部，若病情较重者， 应有护士在旁协助喂食。
➢不准为病人取接输液管、 更换输液袋，不准私自调节 补液速度及拔除补液管 ➢不为病人进行吸痰 ➢不接触服药、注射、膀胱 冲洗、伤口换药等治疗性护 理措施 ➢不为病人测生命体征
21
注意事项
➢ 未经许可不随便进入医、护办公室、治疗室，私自取用医 用物品，如：棉签、手套、酒精、器械等
• 跳房间陪护，协助行动不便的病人，以防跌倒。
用品放置不占用病人箱子
5
生活护理
晨晚间护理
生活自理
《护工培训排版》ppt课件
➢ 如需记出入量的病人，喂入食物量或水量 应告诉值班护士记录。
➢ 昏迷、神态不清的病人，护工不能喂食。
h
29
活动与功能锻炼
生病的人应该“卧床休息”、“静静的躺在床上”或“不要动”-----错误的观念 因为人被限制在床上，缺乏活动就会发生肌肉萎缩、关节僵硬、同时对心脏血管、泌尿、肠胃、呼吸系统
及社会心理方面都会有不良的影响。
注意： 禁食患者不喂食、水 鼻饲患者不喂食，由护士喂入 特殊饮食患者不喂自带食物
h
28
生活不能自理
摇高床头 尽可能坐位 头偏向右侧
速度需慢 注意呛咳
病人喂水喂食方法
➢ 病情允许应取半坐卧位,头转向近侧。 ➢ 若不能半卧位应将头稍抬高,脸转向一侧
(近侧)。 ➢ 用餐巾或毛巾铺在病人颌下,以保护被套
干净。 ➢ 喂食前先用手背试温，要求不要太烫或太
软枕。 5、天气寒冷时注意保暖。 6、应经常检查轮椅，定时加润滑油，保持完好备用。
h
33
五、病人的安全
防压疮、防烫伤、防冻伤、防跌倒、防坠床
防冻伤
•
防坠床
•
防跌 倒
• 防压
疮
防冻伤
防烫伤
h
34
安全知识-压疮发生原因
局部组织 长期受压
血液循环 受到障碍
昏迷、瘫痪、使用石膏带、夹板时，衬 垫不当，松紧不适宜
1
方法：
➢将枕头移向一侧或竖起
2
➢轻托起病人 ➢将病人的上身、臀部、
下肢移向一侧
➢将病人双手放于胸前，
3
以免受压
➢转身时扶住肩部和臀部
慢慢转向左侧或右侧
➢双腿稍弯曲，双手放舒
适把病人头摆向一侧
4
➢ 昏迷、神态不清的病人，护工不能喂食。
h
29
活动与功能锻炼
生病的人应该“卧床休息”、“静静的躺在床上”或“不要动”-----错误的观念 因为人被限制在床上，缺乏活动就会发生肌肉萎缩、关节僵硬、同时对心脏血管、泌尿、肠胃、呼吸系统
及社会心理方面都会有不良的影响。
注意： 禁食患者不喂食、水 鼻饲患者不喂食，由护士喂入 特殊饮食患者不喂自带食物
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生活不能自理
摇高床头 尽可能坐位 头偏向右侧
速度需慢 注意呛咳
病人喂水喂食方法
➢ 病情允许应取半坐卧位,头转向近侧。 ➢ 若不能半卧位应将头稍抬高,脸转向一侧
(近侧)。 ➢ 用餐巾或毛巾铺在病人颌下,以保护被套
干净。 ➢ 喂食前先用手背试温，要求不要太烫或太
软枕。 5、天气寒冷时注意保暖。 6、应经常检查轮椅，定时加润滑油，保持完好备用。
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五、病人的安全
防压疮、防烫伤、防冻伤、防跌倒、防坠床
防冻伤
•
防坠床
•
防跌 倒
• 防压
疮
防冻伤
防烫伤
h
34
安全知识-压疮发生原因
局部组织 长期受压
血液循环 受到障碍
昏迷、瘫痪、使用石膏带、夹板时，衬 垫不当，松紧不适宜
1
方法：
➢将枕头移向一侧或竖起
2
➢轻托起病人 ➢将病人的上身、臀部、
下肢移向一侧
➢将病人双手放于胸前，
3
以免受压
➢转身时扶住肩部和臀部
慢慢转向左侧或右侧
➢双腿稍弯曲，双手放舒
适把病人头摆向一侧
4
(医学课件)护工培训课件
护工服务规范
01
职业素养
遵守职业道德和行业规范，以诚信、专业、负责的态度服务患者。
02
操作规程
熟练掌握护理操作技能，严格遵守无菌原则，执行护理常规和操作规
程。
03
患者安全
关注患者安全，预防护理差错和事故，及时处理异常情况并上报。
护工沟通技巧
1 2
有效沟通
具备良好的沟通能力和技巧，与患者及家属建 立良好的信任关系。
护工培训课件
contents
目录
• 护工职责与要求 • 护工基本技能 • 护工服务规范与沟通技巧 • 常见疾病护理要点 • 特殊患者护理要点 • 护工工作流程与制度
01
护工职责与要求
护工的定义与职责
护工的定义
护工是指在医护人员的指导下，为住院患者提供生活照顾、 病情观察、护理和康复等专业护理服务的人员。
核对药品名称
确认药品名称、使用方法、剂量等信息 。
核对医嘱内容
确认医嘱内容、执行时间等信息。
核对护理操作内容
确认护理操作内容、注意事项等信息。
抢救制度与流程
抢救准备
抢救配合
提前做好抢救物品和药品的准备工作。
协助医生进行抢救，包括心肺复苏、吸氧、 输液等。
抢救记录
抢救后处理
记录病人的生命体征、抢救过程和结果等信 息。
护工的职责
护工的职责主要包括观察患者的病情，为患者提供生活照顾 ，协助医生进行护理和康复工作，以及维护病房的整洁和卫 生等。
护工的素质要求
1 2 3
良好的沟通能力
护工需要具备良好的沟通能力，能够与患者及 其家属进行有效的沟通，了解患者的需求和情 况，并及时向医生或护士汇报。
护工培训课件ppt课件
3 以免受压
➢转身时扶住肩部和臀部
慢慢转向左侧或右侧
➢双腿稍弯曲，双手放舒
拍背方法： 脊柱两侧由下至上 空心掌拍背；避开肾脏
4
适把病人头摆向一侧 ➢根据病情需要放靠背园
枕和小气垫等
翻身
可编辑课件
11
卧位与翻身
可编辑课件
12
翻身目的与注意事项
目的： ➢减少肺部感染并发症 ➢预防压疮
注意事项： ➢重病人及大手术翻身要有护士指导 ➢翻身动作要轻，避免拖、拉、推。 ➢凡有管道的病人翻身，注意管道不能拉脱，
注意事项： 不将粪便混于尿液 女病人在月经期间 不宜留取尿液标本
注意事项： 病人不可将唾液、 漱口水、鼻涕吐入 容器内
可编辑课件
20
各项治疗护理要求
➢ 不能擅自替病人更换、调节 或拔除各种导管、引流管， 如导尿管、鼻饲管、氧气管 、伤口引流袋、造口袋
➢ 各种引流液清倒时需待护士 观察后方能进行
➢ 不能自行调节氧气开关，更 换或加减氧气湿化瓶内的水
• 跳房间陪护，协助行动不便的病人，以防跌倒。
Hale Waihona Puke 可编辑课件5用品放置占用病人箱子
生活护理
晨晚间护理
生活自理
生活部分自理
生活不能自理
协助洗漱 确保洗漱安全
鼓励自行洗漱 帮助患者完成
擦拭仔细 注意细节 耳廓、眼角、 腋下、指趾缝
洗漱、梳头、擦身、剪指甲保持身体的洁净
标准——无臭味
注意：口腔护理、会阴护理不实施
扭曲、受压 ➢呼吸机、胸腔引流等重要管路必须由护士共
同翻身 ➢翻身过程中病人有不舒服要及时报告护士 ➢注意病人安全，防止抓伤坠床 ➢不准独自为体位有特殊要求的患者翻身或变动体位
护工培训ppt课件
老年痴呆、抑郁症等精神类疾病护理方法
环境优化
创造安全、舒适的环境，减少刺激和干扰，降低患者焦虑和不安。
沟通交流
耐心倾听患者的诉说，理解他们的情感和需求，给予关心和支持。
认知训练
通过认知训练、记忆练习等方式，延缓认知功能下降。
药物治疗与观察
协助医生进行药物治疗，并密切观察患者反应和副作用。
传染病预防措施及应急处理
02
职责
03
提供基本生活照料，如饮食、起居、清洁等；
04
协助医生或护士进行医疗护理，如测量生命体征、更换敷 料等；
05
提供心理支持和情感关怀，帮助患者缓解焦虑、抑郁等情 绪问题；
06
协助患者进行康复训练，提高患者生活质量。
护工行业现状及前景
行业现状 护工行业市场需求不断增长，但专业人才供给不足；
护工队伍整体素质有待提高，专业水平参差不齐；
火灾、地震等自然灾害逃生技巧
火灾逃生技巧
保持冷静，观察火势和烟雾扩散方向；用湿毛巾捂住口鼻，低姿匍匐前进；按 照安全出口指示，迅速撤离现场。
地震逃生技巧
立即躲到桌子下或墙角处，保护头部；远离玻璃、吊灯等易碎物品；地震停止 后，迅速撤离到开阔地带。
05
心理关怀与沟通技巧
了解老人心理需求及特点
安全感需求
老人常因身体机能下降、 环境变化等因素感到不安 ，需要护工提供稳定、安 全的环境。
尊重与认同
老人希望得到他人的尊重 和理解，护工应尊重老人 的意愿和选择，认同他们 的价值和贡献。
社交需求
老人害怕孤独，希望与他 人保持联系和互动，护工 应鼓励他们积极参与社交 活动。
建立良好沟通关系，提高沟通效果
倾听技巧
2024版护工护理培训ppt课件pptx
5
培养护工的职业素养和 团队协作精神，提高工 作效率和满意度。
培训方式和时间安排
采用线上和线下相结合的培训方 式，包括理论授课、实践操作和
案例分析等。
培训时间根据课程内容和学员需 求进行安排，一般可分为短期、
中期和长期培训。
培训期间将组织阶段性考核和结 业考试，以确保培训效果和质量。
2024/1/27
促进护工个人职业发 展，提高就业竞争力。
2024/1/27
适应医疗护理行业的 发展需求，满足患者 和家属的期望。
4
培训内容和目标
01
掌握基本护理技能和知 识，如测量生命体征、 协助患者日常生活等。
2024/1/27
02
学习常见疾病的护理方 法和注意事项，如高血 压、糖尿病等。
03
04
了解患者心理需求和沟 通技巧，提高护患关系 质量。
根据医嘱为患者取药，并向患者详细解释用 药方法和注意事项。
2024/1/27
28
CHAPTER 06
总结回顾与考核评估
2024/1/27
29
关键知识点总结回顾
护理基础知识
包括护理理论、护理实践、护理伦理等方面 的知识点。
医疗安全知识
包括感染控制、医疗器械使用安全等方面的 知识点。
2024/1/27
应急处理与医疗常识普及
2024/1/27
25
突发事件应急处理流程
立即响应
在发现突发事件后，护工应立即 响应，判断事件性质并启动应急
处理流程。
报告上级
及时向相关负责人或医疗机构报 告事件情况，请求指导和支援。
2024/1/27
实施急救
根据事件性质和患者情况，迅速 采取必要的急救措施，如止血、 包扎、心肺复苏等。
培养护工的职业素养和 团队协作精神，提高工 作效率和满意度。
培训方式和时间安排
采用线上和线下相结合的培训方 式，包括理论授课、实践操作和
案例分析等。
培训时间根据课程内容和学员需 求进行安排，一般可分为短期、
中期和长期培训。
培训期间将组织阶段性考核和结 业考试，以确保培训效果和质量。
2024/1/27
促进护工个人职业发 展，提高就业竞争力。
2024/1/27
适应医疗护理行业的 发展需求，满足患者 和家属的期望。
4
培训内容和目标
01
掌握基本护理技能和知 识，如测量生命体征、 协助患者日常生活等。
2024/1/27
02
学习常见疾病的护理方 法和注意事项，如高血 压、糖尿病等。
03
04
了解患者心理需求和沟 通技巧，提高护患关系 质量。
根据医嘱为患者取药，并向患者详细解释用 药方法和注意事项。
2024/1/27
28
CHAPTER 06
总结回顾与考核评估
2024/1/27
29
关键知识点总结回顾
护理基础知识
包括护理理论、护理实践、护理伦理等方面 的知识点。
医疗安全知识
包括感染控制、医疗器械使用安全等方面的 知识点。
2024/1/27
应急处理与医疗常识普及
2024/1/27
25
突发事件应急处理流程
立即响应
在发现突发事件后，护工应立即 响应，判断事件性质并启动应急
处理流程。
报告上级
及时向相关负责人或医疗机构报 告事件情况，请求指导和支援。
2024/1/27
实施急救
根据事件性质和患者情况，迅速 采取必要的急救措施，如止血、 包扎、心肺复苏等。
《护工培训》课件
1 评估指标和方法
通过考核护理技能、案例分析和综合评估等方法来评估护工培训的效果。
2 掌握护理技能的考核
评估过程中重点考核护工是否掌握了培训中传授的护理技能。
3 培训反馈和改进
培训结束后，收集护工的培训反馈，并根据反馈意见改进培训内容和方法。
六、 结束语
对护工培训的展望
护工培训应不断与时俱进，适应行业发展和患者需求的变化。
二、 护工培训的意义
1 作用和重要性
护工培训可以提高护工的专业水平，确保他们能够提供高质量的护理服务。
2 如何提高护工的工作技能
通过培训，护工可以学习护理技巧、人际沟通技巧以及处理常见病症和应急情况的知识。
3 护工的文化素质和职业道德
培训还强调护工的职业道德和文化素质，促使他们在工作中表现出敬业和关怀。
三、 护工培ห้องสมุดไป่ตู้内容
护理技巧
培训内容包括基本的护理技巧，如协助病人洗 澡、更换衣物和皮肤护理。
康复知识和常见病症
培训课程涵盖康复知识和常见病症，帮助护工 更好地了解和处理患者的特定需求。
人际沟通技巧
护工还学习如何与病人、家属和其他医护人员 进行有效的沟通和合作。
安全知识和急救知识
护工也会接受相关安全知识和急救知识的培训， 以确保能够应对突发情况。
提高护工质量的建议
为提高护工质量，建议加强培训内容、改善工作环境并加强护工的职业认同感。
谢谢收听！
四、 培训过程
1
讲师的角色和重要性
讲师扮演着培训过程中的关键角色，负责传授知识、实践技能并激发学员的潜力。
2
培训课程的设置和安排
培训课程根据护工的需求和能力制定，设置合理的学习目标和培训计划。
通过考核护理技能、案例分析和综合评估等方法来评估护工培训的效果。
2 掌握护理技能的考核
评估过程中重点考核护工是否掌握了培训中传授的护理技能。
3 培训反馈和改进
培训结束后，收集护工的培训反馈，并根据反馈意见改进培训内容和方法。
六、 结束语
对护工培训的展望
护工培训应不断与时俱进，适应行业发展和患者需求的变化。
二、 护工培训的意义
1 作用和重要性
护工培训可以提高护工的专业水平，确保他们能够提供高质量的护理服务。
2 如何提高护工的工作技能
通过培训，护工可以学习护理技巧、人际沟通技巧以及处理常见病症和应急情况的知识。
3 护工的文化素质和职业道德
培训还强调护工的职业道德和文化素质，促使他们在工作中表现出敬业和关怀。
三、 护工培ห้องสมุดไป่ตู้内容
护理技巧
培训内容包括基本的护理技巧，如协助病人洗 澡、更换衣物和皮肤护理。
康复知识和常见病症
培训课程涵盖康复知识和常见病症，帮助护工 更好地了解和处理患者的特定需求。
人际沟通技巧
护工还学习如何与病人、家属和其他医护人员 进行有效的沟通和合作。
安全知识和急救知识
护工也会接受相关安全知识和急救知识的培训， 以确保能够应对突发情况。
提高护工质量的建议
为提高护工质量，建议加强培训内容、改善工作环境并加强护工的职业认同感。
谢谢收听！
四、 培训过程
1
讲师的角色和重要性
讲师扮演着培训过程中的关键角色，负责传授知识、实践技能并激发学员的潜力。
2
培训课程的设置和安排
培训课程根据护工的需求和能力制定，设置合理的学习目标和培训计划。
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注意事项
未经许可不随便进入医、护办公室、治疗室，私自取用医用物 品，如：棉签、手套、酒精、器械等
不私自为病人解释病情，不得私自找人替代陪护。有自杀倾向 的病人要提高防范意识。
上班时间不得干私活,如打电话、织毛衣、看小说等，不得聚集 聊天
侧卧位
半坐卧位
端坐位
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翻身目的和注意事项
目的： 减少肺部感染并发症 预防压疮
脚或泡脚，女病人冲洗会阴，协助病人入眠。
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护工工作标准
1、口腔无异味、皮肤、头发清洁、无长胡须、长 指甲。手、足、会阴、肛门干净。 2、床单位干燥平整、床上无碎屑、床上无杂物。 床下无杂物、无便器。 3、桌面清洁、整齐。 4、无压疮、无摔倒、无坠床、无坠车、无烫伤。 5、病人、家属、护士及医院工作人员满意。
一、职业素质、道德规范、法律法规。 二、岗位职责及标准 三、护工服务禁忌 四、我们应该做哪些？病人护理（清洁护理、卧
位、移动病人、饮食护理、活动与功能锻炼、 轮椅的使用） 五、病人的安全 六、感染的预防与控制
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一、职业素质、道德规范、法律法规。
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专 业陪护
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护工主要包括：
医院护工 养老院护工 家庭护工
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护工培训内容 护护工工培培训训内内容容
护工培训内容
爱护公物，节约用电，未经护士许可，不能私用公家的物品， 如使用微波炉煮生食等，不准在病区内吸烟、看电视
护工洗澡不与病人争抢
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四、我们应该做哪些？
洗 个 脚 ， 舒 服 一 点
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晨晚间护理
生活自理
生活护理
生活部分自理
生活不能自理
洗漱、梳头、擦身、剪指甲保持身体的洁净
标准——无臭味
注意：口腔护理、会阴护理不实施
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二便护理
排便清洁需及时，保持局部的清洁，皮肤的保护
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二、护工岗位职责及标准
岗位职责
1、晨间护理：协助病人起床、洗脸、洗手、口 腔护理（刷牙、漱口、假牙的处理）、梳头。
2、整理床单位 3、洗头、剃胡须、剪指甲（一般每周1次）天气
炎热或者病人出汗随时擦洗。 4、协助病人功能锻炼、床下活动、陪同病人散
给便器护理
评估便器是否完好，以免划伤皮肤 位于病人右侧，将一次性床垫铺在病人身下
左手抬起臀部，右手将便盆放于臀下，位置对准,开口向下
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环境清洁
标准——为病人创造安静、舒适的环境
创造良 好的睡 眠条件
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慎独 善良 肯干 有效的沟通 尊重患者 保护隐私
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慎
独
所谓“慎独”，是指人们在独自活动无人监督的情况下，凭着高度自觉，按照一定的 道德规范行动，而不做任何有违道德信念、做人原则之事。这是进行个人道德修养的 重要方法，也是评定一个人道德水准的关键性环节。
卧位
※ 主动卧位 ※ 被动卧位 ※ 被迫卧位
病人在床上自 己采取最舒适 的卧位。
自身无力变换体 位者，必须由护 工帮忙更好卧位。
采取怎样的卧位以护士告知为准
病人自身有能力 更换卧位，但因 病被迫采取卧位
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病人常用卧位类型
去枕仰卧位
中凹卧位
屈膝仰卧位
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忠于职守，热爱本职 一视同仁、满腔热情 文明礼貌、文明服务 遵纪守法、不谋私利 保守秘密、尊重人格 搞好团结、密切合作 掌握技术、精益求精
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以法律、法规为准绳 遵章守纪， 明确身份和职责，避免与病人发生纠纷。
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护工规范化服务培训
澧县人民医院 曾梅
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专业陪护是以病人为中心，以满足多层次、多元 化病人为目的，提供最佳服务为宗旨，从服务宗 旨、服务内容彻底改变了过去那种家庭式、保姆 式简单的洗洗刷刷、搀搀扶扶的护理方式。专业 陪护为住院、留观的一切病人、家庭各类病人提 供一条龙服务，包括生活护理、心理护理、疾病 护理、康复指导等服务。增加了护理知识和护理 技术的科技含量。
步等。 5、做好饮食护理。
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6、陪送病人检查、随时满足病人生活上的需求。 7、协助观察病情，如输液滴注情况，病人有无发
热等异常情况。 8、不能自主活动的病人，每2小时翻身，按摩骨
突处，给病人摆好功能位。 9、协助病人大小便，帮助病人留取大小便标本。 10、晚间护理：协助病人洗脸、漱口、擦澡、洗
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三、护工服务禁忌
不能擅自替病人更换、调节 或拔除各种导管、引流管， 如导尿管、鼻饲管、氧气管、 伤口引流袋、造口袋
各种引流液清倒时需待护士 观察后方能进行
不能自行调节氧气开关，更 换或加减氧气湿化瓶内的水
ห้องสมุดไป่ตู้
不准为病人取接输液管、 更换输液袋，不准私自调节 补液速度及拔除补液管 不为病人进行吸痰 不接触服药、注射、膀胱 冲洗、伤口换药等治疗性护 理措施 不为病人测生命体征