房地产企业运营指标对标参考

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房地产计划运营管理指标

房地产计划运营管理指标引言房地产行业在现代社会中扮演着重要的角色，作为一种重要的资产和经济驱动力，房地产企业的运营管理至关重要。

为了确保房地产企业的长期稳定发展，建立合理有效的运营管理指标是必不可少的。

本文将会介绍房地产计划运营管理指标的重要性以及一些常见指标的定义和计算方法。

房地产计划运营管理指标的重要性房地产企业的计划运营管理指标是衡量企业运营绩效、风险和成长潜力的重要工具。

通过合理设置和使用指标，企业可以更好地了解自身的经营情况，及时发现问题并采取相应措施。

以下是指标的重要性总结：1.目标设定：运营管理指标可以帮助企业明确目标，并为实现这些目标提供具体的衡量标准。

2.风险管理：通过指标的监控和分析，企业可以及时发现和应对风险，减少损失。

3.资源配置：指标可帮助企业合理分配资源，优化决策过程，提高效率。

4.绩效评估：通过指标的量化比较，企业可以评估不同项目、团队和个人的绩效表现。

5.市场预测：通过指标的分析，企业可以更好地了解市场趋势和变化，为战略决策提供参考。

常见的房地产计划运营管理指标1. 现金流量现金流量是衡量企业健康状况的重要指标之一。

它反映了企业每个时期的现金流入和流出情况。

现金流量可以帮助企业判断是否具备足够的现金流以满足公司的日常运营和投资需求。

计算方法：现金流入 - 现金流出 = 现金流量。

2. 利润率利润率是衡量企业盈利能力的指标。

它反映了企业在销售商品或提供服务时所取得的利润与收入的关系。

计算方法：利润 / 销售收入 = 利润率。

3. 资产负债比率资产负债比率是衡量企业财务状况的指标。

它反映了企业资产和负债之间的关系，即企业资产由多少是由债务资金提供的。

计算方法：资产总额 / 负债总额 = 资产负债比率。

4. 客户满意度客户满意度是衡量企业服务质量和客户关系的重要指标。

通过定期调查和反馈收集，企业可以评估客户对其产品和服务的满意程度，并根据反馈意见进行改进。

计算方法：调查问卷分析和反馈统计。

地产工程项目对标方案范本

地产工程项目对标方案范本一、项目背景地产工程项目是指以建筑工程为主要内容的地产开发项目，包括住宅开发、商业开发、工业园区等。

地产工程项目的成功与否直接关系到企业的经济效益和品牌价值，因此对标是地产项目成功的关键之一。

通过对标，项目经理可以了解其他成功项目的经验和教训，有效地规避风险，提高项目的成功率和效益。

二、对标目标1. 提高项目的质量和效益。

通过对标和学习，发现其他成功项目的优势，并将其应用到自己的项目中，提高项目的质量和效益。

2. 规避风险。

通过对标，发现其他项目的失败经验，可以避免类似的错误，减少项目的风险。

3. 提高项目的创新性。

通过对标，可以学习其他项目的创新经验，促进项目的创新发展，提高项目的市场竞争力。

4. 提高团队协作能力。

通过对标，可以积极引导团队成员之间的交流和学习，提高团队的协作能力和效率。

5. 提高项目经理和团队的专业水平。

通过对标和学习，可以提高项目经理和团队成员的专业水平，增加项目成功的可能性。

三、对标内容1. 对标项目类型。

选择与自己项目类型相似的成功项目进行对标，比如住宅项目对标其他成功的住宅项目，商业项目对标其他成功的商业项目等。

2. 对标项目规模。

选择与自己项目规模相似的成功项目进行对标，比如小型住宅项目对标其他成功的小型住宅项目，大型商业项目对标其他成功的大型商业项目等。

3. 对标项目地理位置。

选择与自己项目地理位置相似的成功项目进行对标，比如城市住宅项目对标其他成功的城市住宅项目，乡村商业项目对标其他成功的乡村商业项目等。

4. 对标项目周期。

选择与自己项目周期相似的成功项目进行对标，比如短期住宅项目对标其他成功的短期住宅项目，长期商业项目对标其他成功的长期商业项目等。

5. 对标项目团队。

选择与自己项目团队相似的成功项目进行对标，比如优秀的项目经理对标其他优秀的项目经理，团队成员对标其他优秀的团队成员等。

四、对标方法1. 了解对标对象。

首先要对要对标的项目进行充分的了解和研究，包括项目的规模、地理位置、周期、团队等方面的情况。

房地产行对标分析报告

房地产行对标分析报告房地产行业对标分析报告一、行业概况近年来，房地产行业在我国国内外的政策环境和市场态势的推动下，呈现出持续快速增长的趋势。

房地产行业是国民经济的支柱产业，对经济增长、就业和资本投资起着重要的促进作用。

随着城市化进程的加快，人口不断涌入城市，住房需求不断增加，房地产行业成为经济发展的新增长点。

二、行业发展分析1. 行业规模：房地产行业的产值规模在不断扩大，市场竞争激烈。

根据统计数据显示，我国房地产行业的年产值已超过万亿人民币，占国内生产总值的比重在逐年增加。

同时，房地产行业在我国固定资产投资中的占比也是非常高的。

2. 行业结构：房地产行业的要素相对集中，由资金、土地、建筑、销售等多个要素组成。

现有的房地产企业呈现出集中度较高的趋势，龙头企业拥有较强的品牌溢价和研发能力优势。

同时，房地产行业还涉及到产业链上下游的企业，例如建筑材料、装修等行业。

3. 行业法规政策：房地产行业受到宏观经济调控的影响较大，政府将通过土地供应、财政政策、货币政策等手段引导房地产市场的稳定发展。

同时，在防控金融风险的大背景下，房地产行业对于金融政策的敏感性较高。

三、行业竞争对手分析1. 龙头企业：中国房地产行业龙头企业主要有万科、恒大、碧桂园等。

这些企业在房地产行业中拥有较高的市场份额和品牌溢价，具备较强的资金实力和研发能力。

此外，这些企业还通过房地产项目与城市规划、土地投资等相结合，拓展了房地产产业链上下游。

2. 新兴企业：随着房地产行业的发展，一批新兴的创新型企业也逐渐崭露头角。

这些企业通过技术创新和商业模式创新，为房地产行业带来新的发展机遇。

例如，融合了互联网和房地产的企业通过互联网销售和租赁模式，为消费者提供更便捷和个性化的住房服务。

四、竞争优势分析1. 品牌优势：房地产行业的龙头企业拥有较强的品牌优势，通过多年的积累和市场认可，形成了较高的品牌溢价。

品牌优势可以增加企业的市场份额、扩大影响力、提升产品价格等。

房地产企业对标报告

房地产企业对标报告引言房地产行业是我国重要的支柱产业之一，随着经济的快速发展，房地产企业也在不断壮大。

为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，每个房地产企业都需要对行业内其他企业进行对标，了解同业竞争对手的优势和劣势，并根据自身情况进行优化和改进。

本报告旨在对某房地产企业进行对标分析，以了解其在同行业中的竞争地位，并提供战略性和运营性的建议以提升其核心竞争力。

公司概况该房地产企业成立于2000年，总部位于XX市，业务范围包括房地产开发、物业管理和售后服务等。

公司在过去的几年里取得了显著的业绩，并逐渐在同行业中建立了良好的口碑和品牌形象。

竞争力分析1. 市场占有率对比同行业其他企业的市场份额，可以发现该公司在本地区的市场占有率较高，具有一定的竞争优势。

然而，在全国范围内，该公司的市场份额相对较小，面临着来自其他大型企业的竞争。

2. 产品质量和创新能力该公司在房地产开发方面具有一定的产品质量和创新能力，通过推出一系列高品质、高附加值的房地产产品，吸引了一批忠实的客户群体。

然而，相比一些行业领先企业，该公司在产品设计、营销和创新方面仍有提升空间。

3. 资金实力和资源整合能力该公司在资金实力方面相对较强，可以通过自有资金或融资渠道进行房地产项目的开发和建设。

此外，该公司还具有较强的资源整合能力，能够与各类供应商和合作伙伴建立稳定的合作关系。

4. 品牌形象和企业文化该公司在过去几年里积极投入了大量资源来打造品牌形象和企业文化，取得了一定的成果。

公司的品牌形象得到了一些认可，企业文化也能够在一定程度上吸引和留住优秀的员工。

然而，在与一些大型企业相比较时，该公司的品牌形象和企业文化仍需要进一步提升。

竞争对手分析对标竞争对手是正确制定战略和优化企业运营的重要手段。

以下为该公司的竞争对手分析：1. 同城市的竞争对手有两家在本地区拥有较高市场份额的房地产企业与该公司形成竞争关系。

这两家企业在产品质量、服务质量和市场影响力方面与该公司处于相似水平，对公司的市场份额构成一定的威胁。

房地产开发业-企业业绩评价标准值

较差值 -2.60 -1.00 4.00 -4.40 -4.00 -10.70 0.10 3.20 14.70 0.10 -12.70 90.00 -1.80 38.70 -15.80 90.70 18.60 -8.20 95.20 -13.70 -10.20 0.50 0.10 -17.30 0.00 110.40 -7.80 -13.10
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3) 较差值 -4.40 -1.70 3.70 -5.00 -9.30 -11.20 0.10 3.00 15.70 0.10 -15.20 90.00 0.30 36.60 -15.90 90.10 18.60 -3.30 93.70 -16.70 -11.60 0.50 0.10 -14.50 0.00 109.50 -6.20 -10.20 优秀值 10.60 7.40 42.60 13.40 18.20 12.90 0.70 26.70 0.30 0.80 14.30 50.00 5.60 148.50 15.90 26.50 0.50 37.10 110.70 25.00 30.40 1.20 2.90 26.10 0.00 59.90 9.90 34.10
小型企业(2013) 良好值平均值较低值 6.10 5.00 40.80 9.50 16.10 7.10 0.40 12.90 0.90 0.50 9.90 60.00 3.90 115.10 14.10 39.10 1.30 28.30 105.10 15.10 20.00 1.00 1.20 15.80 0.00 73.30 5.40 29.50 3.40 3.20 24.20 2.10 8.70 3.50 0.30 5.80 1.30 0.30 0.30 70.00 2.40 71.10 1.10 50.20 5.80 18.20 101.50 1.60 10.90 0.80 0.50 2.50 0.00 88.30 2.60 14.00 -1.30 1.00 17.10 -0.20 3.70 -3.60 0.20 3.80 5.00 0.20 -8.50 80.00 0.60 54.60 -9.10 79.00 9.20 9.00 97.60 -7.40 -2.40 0.70 0.20 -6.50 0.00 103.10 -2.00 -1.80

房地产企业运营管理指标

房地产企业运营管理指标引言房地产行业作为国民经济的重要组成部分，在我国经济发展中起到了举足轻重的作用。

随着房地产行业的快速发展，房地产企业的运营管理也变得至关重要。

对于房地产企业来说，合理的运营管理是实现长期可持续发展的关键。

本文将从房地产企业的运营管理角度出发，介绍几个重要的指标，帮助企业实现高效运营和可持续发展。

销售额销售额是衡量房地产企业运营业绩的重要指标之一。

销售额直接反映了企业销售能力的强弱。

房地产企业应该通过不断提升销售额来增加收入和盈利能力。

为了提高销售额，企业需要注重市场调研和产品开发，了解客户需求并开发符合市场需求的房地产产品。

利润率利润率是衡量房地产企业盈利能力的重要指标。

利润率的高低直接影响着企业的生存和发展。

提高利润率可以通过多种方式实现，例如控制成本、提高产品质量、优化经营模式等。

房地产企业需要不断寻找降低成本、提高效率的方法，以提高利润率。

回款率回款率是衡量房地产企业资金回收能力的指标。

回款率高表示企业能够及时回收销售款，保持良好的资金流动性。

回款率低则可能导致企业流动资金紧张，影响正常的运营和发展。

为了提高回款率，企业需要优化财务管理，提高资金使用效率，加强与客户的沟通和协调。

市场占有率市场占有率是衡量房地产企业在市场上的竞争力的指标。

市场占有率高表示企业在市场中拥有较大的份额，可以获得更多的销售机会。

提高市场占有率可以通过加强品牌建设、提供优质的售后服务、与渠道商合作等方式实现。

房地产企业需要积极拓展市场，提高自身竞争力，赢得更多客户的信任和支持。

客户满意度客户满意度是衡量房地产企业服务质量的指标。

客户满意度高表示企业能够提供满足客户需求的产品和服务，获得客户的认可和好评。

保持客户满意度的关键在于提供优质的售前、售中和售后服务。

房地产企业需要加强与客户的沟通与合作，不断改进产品和服务质量，提升客户满意度。

人力资源效率人力资源效率是衡量房地产企业人力资源利用程度的指标。

地产运营必备——98个运营指标解释

地产运营必备——98个运营指标解释
一、概述
房地产运营指标是指管理房地产项目时根据具体情况采用的用于衡量
房地产表现的指标。

它可以帮助房地产企业对项目运营情况进行客观、全
面的评估，为公司决策提供科学依据。

在市场发展的不同阶段，可用的房
地产运营指标也不同，一般可以分为投资指标、营销指标、物业管理指标、成本控制指标、风险管理指标等。

二、常见的98个房地产运营指标
1.投资指标
（1）总投资收益率（Total Investoment Return，TIR）：以投资收
益的独立指标，反映房地产投资的总体收益率。

（2）可用投资收益率（Usable Investment Return，UIR）：分析和
比较同一时期的不同的可用投资收益率，反映投资收益与其他支出和收入
的关系。

（3）净值报酬率（Net Value Return，NVR）：衡量建筑物价值变化
的指标，反映建筑物受外部市场影响时可以获得的经济效益。

（4）资金反转率（Turnover Rate，TR）：表示有效出租次数的指标，反映租金的使用效率。

（5）房间收益（Room Revenue，RR）：衡量房屋出租获取的经济效
用的指标，反映房屋出租的利润性。

2.营销指标
（1）市场占有率（Market Share，MS）：衡量一个公司在该行业的综合实力和竞争优势的指标，反映企业的市场竞争力。

房地产企业财务分析指标

房地产企业财务分析指标标题：房地产企业财务分析指标引言概述：房地产企业作为一个重要的行业，其财务状况对于企业的发展和经营至关重要。

通过对房地产企业的财务分析指标的研究，可以全面了解企业的经营状况，为企业的决策提供重要参考。

本文将从五个方面对房地产企业的财务分析指标进行详细介绍。

一、盈利能力指标：1.1 净利润率：净利润率是衡量企业盈利能力的重要指标，计算公式为净利润/营业收入。

净利润率越高，表明企业盈利能力越强。

1.2 毛利润率：毛利润率是企业核心盈利能力的指标，计算公式为（营业收入-营业成本）/营业收入。

毛利润率反映了企业的生产经营效率。

1.3 营业利润率：营业利润率是企业盈利的核心指标，计算公式为营业利润/营业收入。

营业利润率反映了企业的经营管理水平。

二、偿债能力指标：2.1 速动比率：速动比率是衡量企业偿债能力的指标，计算公式为（流动资产-存货）/流动负债。

速动比率越高，表明企业偿债能力越强。

2.2 资产负债率：资产负债率是企业资产负债状况的指标，计算公式为总负债/总资产。

资产负债率反映了企业的资产负债比例。

2.3 利息保障倍数：利息保障倍数是企业偿付利息能力的指标，计算公式为（营业利润+折旧与摊销）/利息支出。

利息保障倍数越高，企业偿付利息能力越强。

三、运营能力指标：3.1 应收款项周转率：应收款项周转率是衡量企业资金周转速度的指标，计算公式为营业收入/平均应收账款。

应收款项周转率越高，表明企业的资金周转速度越快。

3.2 存货周转率：存货周转率是企业存货周转速度的指标，计算公式为营业成本/平均存货。

存货周转率反映了企业的库存管理水平。

3.3 固定资产周转率：固定资产周转率是企业固定资产利用效率的指标，计算公式为营业收入/平均固定资产。

固定资产周转率越高，表明企业的固定资产利用效率越高。

四、投资收益指标：4.1 资本回报率：资本回报率是衡量企业投资回报效果的指标，计算公式为净利润/总资产。

龙湖地产企业运营指标的行业对标分析

设计管理核心评估指标
人均设计面积设计费用标准建筑方案/园林方案限额设计关键指标达成率设计差错率（设计错漏变更费用/总变更费用）施工图老工程师人员设计项目创新率设计变更截止时间点二次设计与部品确定时间点
项目管理评估指标 (1)
建筑安装成本水平合同签订水平施工工期合理性工程款支付及时性现场是否实现 4 个总控现场管理内业体系设计选材定样、招标影响与主要供方高层沟通频率行政能力安全文明施工工地后勤保障情况五图一致性情况项目档案归档情况
项目内部收益率 IRR 项目销售净利润整体项目成本指标单项目自身融资水平客户满意度投资者满意度员工满意度员工平均司龄 HR 管理人员配置行政管理人员配置
人力行政管理核心评估指标
管理费用利润率管理费用销售产值率人均效能（净利润/人力总成本）学生兵成长周期员工满意度企业文化建设员工年流失率校园招聘违约率后勤关怀能力前台文员专业、敬业度卫生间清洁、卫生标准人均销售面积
采购及合同管理核
人均招采面积招标文件的标准化份数合同的标准化份数招标周期偏差
心评估指标
最低投标入围单位比例暂定工程量合同比例无图分判合同比例战略采购合同额比例清单加图纸合同价格包干比例项目工程合同数量合同结算时间工程款支付及时性设计周期
95%(需要讨论操作方式) 10% 0% 30 类部品，占合同总额 48% 100%（中海 08 年以后）小于 45 个 6—8 个月按照合同达到 90% 一般项目 4-6 个月：方案阶段 60 天、初设阶段 30 天、施工图阶段 60-70 天、、标准化项目：方案 42 天、扩初施工图 35 天成熟项目：方案 49 天、扩初施工图 63 天创新项目：方案 70 天、扩初 35 天、施工图 60-70 天 4-5 万平米/人，兼顾专业配置 60-100 元/ 平米（住宅建筑面积） 20-40 元/平米（建筑），15-20 元/ 平米（园林） 100% 0.5%以内（WK 标准） 90% 30%（一般项目）单体建筑，工法样板后；室外，雨污水管线后总包开工后 2 个月内完成略高于社会平均水平公平、公正、有理有节常见分歧能够找到合同依据按照集团合理标准工期要求完成按照合同达到 90% 技术、计划、总平面、信息总控系统、规范、集团化统一，不是假资料负面影响可控 1-2 次/月细致入微垃圾堆里造不出好质量，当地领先安排好食宿、员工无后顾之忧报建图\施工图\销售合同图\查丈图\竣工图一致纸质版\电子版各一套归档小于 45 个,7 人标配大于 75% 具备总协调的能力、愿意协调适合的就是好的，管理方法各有不同大于 75% 分级管理、分段考核、全员推进 6-8 个月不少于 20 元/平米

房地产对标分析报告

房地产对标分析报告引言房地产行业是我国经济的重要支柱之一，对国民经济的发展起到重要的推动作用。

对房地产行业的对标分析可以帮助企业了解自身在行业中的竞争地位，发现差距并制定相应的改进措施。

本报告将对房地产行业的对标分析进行详细的介绍和分析，以供相关企业参考。

1. 行业概述房地产行业是指以房地产开发、经营、销售、租赁、管理为主要业务的产业。

我国房地产行业的发展始于上世纪80年代的改革开放，经过多年的快速发展，已经成为我国国民经济的重要组成部分。

目前，我国房地产市场呈现出巨大的规模和潜力，并且日益趋于规范和健康发展。

2. 对标分析的重要性对标分析是企业进行内外部环境分析，确定自身与竞争对手之间的差距，以及制定相应的改进措施的重要工具和方法。

对房地产行业的对标分析可以帮助企业了解市场上其他企业的优点和短板，找到自身的发展方向，并制定相应的战略。

3. 房地产对标分析的内容房地产对标分析主要包括以下几个方面：3.1 企业自身分析企业自身分析是对企业内部的情况进行详细的梳理和分析，包括企业的经营状况、管理水平、技术实力、市场份额等方面。

通过对自身的分析，企业可以了解自身在行业中的定位和优劣势，为后续的对标分析提供基础数据。

3.2 竞争对手分析竞争对手分析是对市场上其他企业进行梳理和分析，了解竞争对手的经营状况、产品特点、品牌优势等方面。

通过与竞争对手的比较，企业可以找到自身的差距所在，并根据差距制定相应的改进措施。

3.3 行业整体分析行业整体分析是对整个房地产行业进行宏观的梳理和分析，包括行业的发展趋势、政策法规、市场规模、竞争格局等方面。

通过对行业的分析，企业可以了解行业的发展方向和未来趋势，为自身的发展方向提供参考。

3.4 战略规划根据对自身、竞争对手和行业的分析，企业应制定相应的战略规划。

战略规划包括制定发展目标、明确市场定位、确定产品特点、制定营销策略等方面。

通过合理的战略规划，企业可以在激烈的竞争环境中立于不败之地。

中国房地产企业综合运营能力评估指标

中国房地产企业综合运营能力评估指标房地产行业在中国的经济发展中扮演着重要角色，但由于市场竞争激烈，对于房地产企业综合运营能力的评估就显得尤为重要。

下面将从市场
知名度、资金实力、项目开发能力、运营管理水平和品牌形象等五个方面，提出一些评估指标。

1.市场知名度：衡量房地产企业的知名度应考虑其品牌价值、影响力
以及市场占有率。

指标可以包括企业在行业内的排名、品牌价值的评估、
消费者对企业的认知度等。

3.项目开发能力：衡量房地产企业的项目开发能力主要考察其土地储备、规划设计、项目开发和项目销售等方面。

指标可以包括土地储备量、
土地成本、项目规划设计质量、开发周期和销售额等。

4.运营管理水平：房地产企业的运营管理水平直接关系到其项目质量、市场运作和风险控制能力。

指标可以包括企业的组织结构和管理团队、项
目管理流程和质量控制体系等。

此外，企业的成本控制能力和供应链管理
水平也需要考虑。

5.品牌形象：品牌形象是衡量房地产企业综合运营能力的重要指标之
一、指标可以包括企业的品牌认知度、品牌形象的稳定性和口碑评价等。

此外，企业的社会责任和公共关系管理也是影响品牌形象的重要因素。

综上所述，对中国房地产企业综合运营能力的评估指标应包括市场知
名度、资金实力、项目开发能力、运营管理水平和品牌形象等五个方面。

在具体评估中，可以根据企业的特点和发展阶段调整权重，综合考虑多个
指标，以全面、客观地评估企业的综合运营能力。

房地产运营管理绩效指标

房地产运营管理绩效指标引言房地产行业是一个高度竞争和高风险的行业，有效的运营管理是实现房地产企业长期稳定发展的关键。

为了衡量和评估房地产运营管理的效果，需要建立一套科学有效的绩效指标体系。

本文将介绍房地产运营管理中常用的绩效指标，并分析其在衡量运营管理绩效中的作用。

1. 出租率出租率是指在一定时间段内，现有房租资产的租赁面积与总出租面积之比。

出租率是衡量房地产运营管理绩效的重要指标之一。

较高的出租率意味着更高的租金收入，反之则可能导致资产空置和租金收入下降。

房地产企业应该设立合理的出租率目标，并采取积极有效的措施提升出租率，如市场推广、灵活的租赁模式等。

2. 租金回报率租金回报率是指每年的租金收入与投资总额之比。

租金回报率可以评估房地产投资的盈利能力，对衡量企业资产配置的合理性和回报水平非常重要。

较高的租金回报率意味着投资回报更高，反之则可能需要更长时间回本。

房地产企业应该通过优化租金收入和控制成本，提高租金回报率。

3. 满租率满租率是指在一定时间段内，现有房租资产的实际租赁面积与总可租赁面积之比。

满租率是评估房地产运营管理绩效的重要指标之一。

较高的满租率意味着更充分的利用房屋资源，提高租金收入和资产盈利能力。

房地产企业应该设立合理的满租率目标，并通过提高租客满意度、优化租赁流程等方式提升满租率。

4. 客户满意度客户满意度是指租户对房地产企业提供的服务和管理水平的满意程度。

客户满意度是评估运营管理绩效的重要指标之一。

较高的客户满意度可以增加租户续租率和口碑传播，保持稳定的租金收入。

房地产企业应该建立完善的客户服务流程，关注租户需求，提高客户满意度。

5. 资产周转率资产周转率是指一定时间内房地产资产的变现能力，即资产的销售额与平均资产总额之比。

资产周转率可以评估资产利用的效率，对衡量运营管理绩效有重要意义。

较高的资产周转率意味着更高的资产利用效率和盈利能力。

房地产企业应该采取有效的管理措施，提高资产周转率，如及时清理滞销房产、拓展销售渠道等。

房地产开发企业-运营条线KPI考核指标库

定性定性定性定性定量定量定量
分管副总
未按要求组织召开，一次扣本项30%
分管副总
未未完成一次扣本项50% 数值小于0得满分，0-1.2%得一半分，超出1.2以上得0分低于目标值20%本项得0分，低于目标值1%-20%本项得
50%，等于或高于目标值得满分每被投诉一次本项扣30%
分管副总分管副总分管副总分管副总
指标类型
定量
指标计分方式
完成率80—100%，得满分；完成率介于60%-80%，得一半分；完成率不足60%，不得分；节点分级按权重计数：
里程碑：一级：二级：三级=10：5：2：1
数据来源各业务部门
未按时完成一次扣分50%，扣完为止
分管副总
未及时提醒或未主动协调，导致总体计划实施有较大偏离，出现一次扣除本项50%
1
运营会议的组织、安排
按时组织召开项目运营会议，并形成会议上报材料，会议中形成会议记录
9 组织绩效考核工作完成度
组织绩效考核工作及时完成
10
流程效率
（流程平均办结时间-目标办结时间）/目标办结时间
11
流程上线率
流程信息化比例
12 办公设备、网络维护及时性
办公设备、网络维护工作被投诉扣分
运营条线KPI考核指标库
序号
KPI考核指标
指标解释及计算公式
运营条线KPI考核指标库
1
公司整体计划完成情况
按计划完成的节点数/周期内计划完成的节点数
2
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ公司计划管理
按时完成公司及组织各部门完成年度/季度/月度计划的编制，每月按时上报计划总结与偏差分析
3
运营计划的实施监控状况

中国房地产企业运营能力评价模型与指标

按照合同条件付款履约率90%以上
技术、计划、总平面、信息总控系统、规范、集团化统一、不是假资料负面影响可控 1～2次/月细致入微、企业文化载体垃圾堆里造不出好质量，安全文明当地领先安排好食宿，员工无生活后顾之忧。沟通、信息管理的硬件配套。
报建图、施工图、销售合同图、查丈图、竣工图一致纸质版、电子版各一套档案全数归档版权所有不得拷贝
一般约定7天之内签约交首期。快的当天或3天之内。一个月内办完按揭手续。重庆需要67天。
地产
人均销售面积
来访客户成交率中大盘项目回头客比例客户成交周期销售去化速度（库存）新盘开盘认筹解筹率策划营销管理房款回笼周期来访客/广告推广投放额每户客户成交成本项目营销费用标准产品竞争能力
与标杆企业运营指标对比（不展开讲）
指标类别 WK2010 年确定的现金流回正时间
指标名称 20万平方米以下项目 20～40万平方米项目 40万平方米以上项目行业标杆指标现金流回正时间12月现金流回正时间24月现金流回正时间34月地产
此指标必然会随着房地产行业的调整而出现变化，项目现金流测算，全行业会有变化。
适合的就是好的。不同体制的供方，管理方法有所不同。
地产
有效考核与激励大于75% 分级管理、分段考核、全员推进 6～8个月
合同结算时间
监理费用标准
不少于20元/m2
工法合理实用，不是简单套用标准图小于50元/m2 配备有相当于传统总包的“项目总工”
施工图纸深度水平
毛坯房改造费用现场是否有专人管技术
版权所有不得拷贝按照公司经营要求（现阶段非常重要）
地产
人均税后利润
人均年开发面积人均效能（净利润/人力总成本）开发效率（从拿地定位到开盘）

房地产投资运营关键指标

全项目业态及方量:公寓3.8万平米，车位1万平米货值：公寓25.1亿，车位0.8亿开工时间：2016年4月供货节奏：2017年4月开盘时间：2017年4月交付时间：2018年9月净利润：3.5亿
部门–文件名 4
1.4货值
分业态可售货值、面积、均价：
业态
公寓车位业态合计
可售货值（万元）定位会启动会
合计
2017年 1-6月 7-12月
2018年 1-6月 7-12月
2019年 1-6月 7-12月
48,175
-
-
- 48,175
-
-
258,595
-
-
- 258,595
-
-
27,095
-
-
- 27,095
-
-
113,454
-
-
- 113,454
-
-
43.9%
0.0%
0.0%
0.0% 43.9%
0.0%
本次启动会定位会
变动及原因分析
销售物业货值（万元）销售物业投入（万元）
258,595 224,039
175,422公升寓至均 40价万从/个4，.5万货升值至增加6.60万.2亿，货值增加8.1亿；车位单价从30万/个
1）货值增8.3亿，营业税增0.5亿； 2）开发成本增加1.75亿； 161,7633合）计管增理加费0用.9亿从管3%理计营提销增费至用4；.5%计提，且计提基数（货值）变大， 4）货值与成本变动，土增税增加2.4亿； 5）上述因素叠加，税前利润增2.8亿，所得税增0.7亿；
1-3 配套设施费 1-4 基础设施费
1-5 建安工程费

房地产98个运营指标

房地产98个运营指标房地产98个运营指标标地产管理，目标是我们努力的终点，指标是我们为达到终点所做的一系列努力的分解。

因此，房地产运营指标的设置成为管理过程中最重要的方法之一。

那么关于运营指标，第一步是设置，第二步是运用。

关于设置和选用，首先要知道房地产运营指标到底有多少？接下来分享实际工作中的100个运营指标，涵盖各个专业线。

备注：每个企业和每个人对指标的理解不同，仅供参考。

序号指标名称指标公式备注1、人均税后利润：净利润/职工总人数2、人均开发面积：在建面积/职工总人数3、人均成本管理面积：在建面积/部门总人数4、人均效能：（实际人均净利润/目标人均净利润）*20%+（目标管理费用占签约金额比率/实际比率）*20%+（目标营销费用占签约金额比率/实际比率）*20%+（实际人均开发面积/目标人均开发面积）*20%+（实际人均签约面积/目标人均签约面积）*20%5、人力投入产出率：人工成本/利润6、人均设计管理面积：全年各项目所出施工图建筑面积总和/部门员工数量7、人均招采面积：在建面积/部门总人数8、团队培训计划完成率：部门负责人每季对部门员工实际授课数/计划授课数9、骨干员工流失率：专业经理、高级经理离职数/专业经理、高级经理总数×100%10、核心员工流失率：总监级（副总监）离职数/总监级（副总监）总数×100%11、员工满意度：第三方调查12、员工敬业度：内部调查13、开发效率（从拿地到开盘）：开盘日期-土地成交确认书日期14、从开工到四证周期：施工证取得日期-土地成交确认书日期15、开发贷周期：取得第一笔开发贷日期-土地成交确认书日期16、计划完成率：节点完成实际得分和/节点标准分值和17、里程碑节点完成率：里程碑节点完成实际得分和/里程碑节点标准分值和18、标准工期达成率：例如：∑项目标准层施工天数/∑项目标准层数19、目标成本变动率：（动态成本-目标成本）/目标成本*100%20、目标成本调整幅度：[∑（项目年度最后一次调整的目标成本/项目年初目标成本）]/项目数21、项目成本利润率：Σ项目净利润/Σ项目总成本22、无效成本：无效成本/结算造价23、预算执行偏差率：1-（实际支出/资金计划支出）*100%24、可售单方土地成本：土地总成本÷总可售面积25、可售单方成本：（土地总成本+工程成本）/总可售面积26、建面单方成本：（土地总成本+工程成本）÷总建筑面积27、批量精装标准：批量精装工程成本÷精装套内面积28、精装溢价率：批量精装增加总货值÷批量精装工程成本29、前端融资成本：利率30、招标采购完成率：实际按时完成招采数/计划完成招采数*100%31、合格供应商增长率：“合格”等级以上供应商数量/入库供应商总数（工程及材料设备类）*100%32、招标周期偏差：[∑（项目某项招采任务招标实际天数/项目某项招采任务招标要求天数）]/项目数33、最低投标入围单位比例：最低价中标数/总招标数34、战略采购合同额比例：战略采购/总采购35、工程款支付及时性：考核期内实付金额/应付金额36 、人均工程建设面积（工程业务口）：年度在建面积/（工程线员工在职天数/365）37、质量通病抽检覆盖率：已抽检房屋套数/竣工交付房屋总套数38、三房检测合格率：第三方检测合格的房屋套数/检测房屋总套数39、现场签证控制率：全年工程累计签证金额/全年工程累计合同金额40、区域年终工程质量评分∑（区域每期季度质量分×区域每期季度评分面积）÷区域每期季度评分面积之和41、户均缺陷率：一次交付工程质量缺陷总数/交付总套数42、交付满意度：指交付时客户对房屋质量的满意度评分的平均值43、来访客户成交率：成交套数/到访人数44、客户成交周期：成交客户中，第一次到访至签约平均周期45、销售去化速度：签约套数/每月46、权益货值：动态总货值*股权比例47、项目总可售货值：房源货值+车位货值48、库存：已取证未售+已达售未取证49、营销费用：费率或上限，孰低原则50、销售毛利润额：主营业务收入-土地总成本-工程成本-资本化利息51、销售毛利润率：销售毛利润额÷主营业务收入52、销售净利润额：主营业务收入-项目总成本53、销售净利润率：销售净利润额÷主营业务收入54、销售回款率：已售货值回款额/已售货值55、销售达成率：绩效期限内实际销售额÷绩效期限内销售目标56、存货销售目标达成率：2019年存货销售额/2019年存货销售目标57、新供货量去化率：2019年新供货量销售额÷2019年办理预售证货量总额58、户均维修成本：交付一年内维修成本／总户数59、户均赔偿费用：赔偿费用总额／总户数60、销售退房率：退房套数/总认购套数61、产品竞争能力：同业态项目平均售价/竞品售价or 同价格去化更快62、区域竞争能力：年销售额市场占有率63、净利润偏差率：(动态净利润/启动会净利润)×100%64、管理费用：费率或上限，孰低原则65、利润增长率：年销售净利率/上年销售净利率66、自有资金投资峰值：项目总峰值-前端融资金额67、资金利息：集团投入项目的资金计息68、成就共享基数：销售净利润额-集团投入资金计息69、成就共享比例：按成就共享制度中相应的比例规定70、年投资回报率：年度利润/投资总额71、土地储备：未开工面积or未取得施工证面积72、土地投资任务完成率：区域完成投资项目数÷区域目标投资项目数73、土地溢价率：成交楼面价与起拍楼面价相比的溢价幅度74、总资产周转率：营业收入/总资产平均余额75、总资产平均余额：（期初总资产余额+期末总资产余额）/276、投诉曝光量：报纸、电视、新媒体等针对项目工程质量、设计、销售及客服等方面投诉曝光次数77、分户验收一次合格率：分户验收一次合格数/抽查验收总数×100%78、项目工程成本：毛坯工程成本+精装工程成本79、含融资现金流回正时间：开发贷融资+销售回款=前期资金投入（含自有资金投入+前端融资）的时间80、不含融资现金流回正时间：销售回款=前期资金投入（含自有资金投入+前端融资+开发贷融资）的时间81、年自有资金投资回报率：销售净利润额÷自有资金投资峰值÷现金流回正时间（含融资）×1282、项目整体自有资金投资回报率：销售净利润额÷自有资金投资峰值83、总建筑面积：地上总建筑面积+地下总建筑面积84、总计容面积：地上总计容面积+地下总计容面积85、设计周期：拿地到方案内部评审过会86、设计费用控制率：控制率=实际完成值/预算值87、限额设计指标达成率：限额设计指标完成数/设计指标限额总数88、设计变更率设计变更金额/动态成本89、设计成本偏差率：动态成本/前期设计成本90、设计项目创新率：1-标准化产品使用率91、主营业务收入：不包括持有资产92、项目总成本：土地总成本+工程成本+三项费用+资本化利息+附加税+土增税+企业所得税93、EVA（经济增加值）：销售净利润额-集团投入资金计息+贡献集团资金计息94、ROE（净资产收益率）：销售净利润额÷（自有资金平均投入×开发周期年）95、IRR：通常不能低于12%96、ROIC（资源占用回报率）：权益净利润/占用集团资金资源97、资产负债率：资产负债率=负债总额/资产总额×100%98、投资利润率（IRO) ：息税前利润(EBIT)/总投资(TI)*100%。

地产大运营-运营监控指标

15个月<T＜24个月 (15%≤R≤20%) 4个月
9个月
15个月<T≤18个月
6个月 10个月
21个月(毛坯) 24个月(精装)
21个月(毛坯) 24个月(精装)
<10% (可研均价偏差)
≥0 (立项均价偏差率)
≥40%
>50%
≥75%(首开30天去化率)
≥90%(首开90天去化率)
≥80%当月签约在3 个月内的回款率(取
HZBL
>40%
>50% ≥12% ≥65% ≤50%
4个月 8个月
≥24个月(15%≤R≤20%)或 15个月<T＜24个月(R＞20%)
5个月
11个月
18个月<T≤24个月
7个月 11个月
≥24个月
5个月 )
21个月(毛坯) 25个月(精装)
21个月(毛坯) 26个月(精装)
≥30% ≥55%(首开30天去
化率) ≥70%(首开90天去
化率) ≥80%当月签约在3 个月内的回款率(取
项目的平均值)
≤2.3% ≤0% R≥10% (销售净利润率) ≤1.5% ≤4%
≥0 (立项均价偏差率)
≥60%
≥75%(3个月内回款率) ≤6 ≤2.5% ≤2% >20% ≤1.5% ≤5%
项目的平均值)
>70%
≥70% ≥75%(3个月内回款率)
<2
≤3
≤2.0%
<2.5%
≤2.5%
≤0%
<2%
≤2%
≥6%
<15%(净利润/不含
15%≤R≤20%
(销售净利润率)