2016年内蒙古自治区物业管理师备考答题技巧最新考试试题库

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物业管理师物业经营管理模拟题考试试题附答案

物业管理师物业经营管理模拟题考试试题附答案

Word版,可自由编辑2016年物业管理师物业经营管理第四章模拟题第四章收益性物业价值评估一、单项选择1.物业价格构成中,土地取得成本一般是由购置土地的价格和等构成;A.契税B.土地占用税C.土地增值税D.土地出让金2.物业开发成本中,水、电、燃气、热力等设施的建设费用属于 ;A.前期工程费 B.基础设施建设费C.建筑安装工程费D.公共配套设施建设费3.在物业估价中,物业开发商自有资金应得的利息计入 ;A.管理费用B.投资利息C.开发成本D.开发利润4. 是指某类物业在市场上的平均水平价格,是该类物业大量成交价格的抽象结果;A.理论价格B.总价格C.市场价格D.单位价格5.成交过程中买卖双方都有自己所愿意接受的价格,下列有关表述不正确的是 ;A.卖价总有一个最低界限,买价总有一个最高界限B.在卖方市场下,成交价格会偏向最高买价C.当买者的最高价格等于卖者的最低价格时,交易可能成功D.最高卖价和最低买价构成了成交价格的可能区间6.物业估价是为了特定的目的,对特定的物业或物业权益在特定的时点的价格或价值进行测算和判定;A.市场B.正常C.理论D.客观合理7在评估一宗物业的客观合理价格或价值时,一般要求同时采用种以上估价方法;8. 是将估价对象与在估价时点的近期发生过交易的类似物业进行比较,对这些类似物业的成交价格作适当的处理,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法;A.市场法B.成本法C.收益法D.趋势法9. 是先分别求取估价对象在估价时点时的重新购建价格和折旧,然后将重新购建价格减去折旧,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法;A.市场法B.成本法C.折旧法D.收益法10. 是预测估价对象的未来收益,然后利用报酬率或资本化率、收益乘数将其转换为价值,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法:A.趋势法B.成本法C.收益法D.市场法11.运用市场法估价的步骤不包括;A.搜集交易实例B.对可比实例成交价格进行处理C.选取可比实例D.求取积算价格12. 特别适用于那些既无收益又很少发生交易的物业的估价,如公用、公益物业,以及有独特设计或只针对个别用户的特殊需要而开发建设的物业;A.市场法B.成本法C.折旧法D.收益法13.在物业保险及其他损害赔偿中,一般采用A.市场法B.成本法C.折旧法D.收益法14.运用成本法估价的步骤不包括 ;A.搜集有关物业开发建设的成本、税费等资料B.测算重新购建价格C.测算折旧D.求取比准价格15.收益法的原理基础表明,物业当前的价值通常是基于;A.历史价格B.开发建设它所花费的成本C.过去的市场状况D.市场参与者对其未来所能带来的收益的预期16.关于物业价格与一般物品的价格相同之处A.都容易受单个消费者的个别因素影响B.都是价格,用货币来表示C.都有波动,受供求因素的影响D.都是按质论价:优质高价,劣质低价17.关于使用价值与交换价值,下列论述不正确的是;A.人们在经济活动中一般所称的价值指的是交换价值B.物没有使用价值就不会有交换价值C.交换价值是使用价值的前提D.交换价值通常用货币来衡量18.一般而言,物业的可以反映物业价格水平的高低;A.保留价B.总价格C.起价D.单位价格19.将不是在成交日期时一次付清的价格折现到成交日期时的物业价格是 ;A.现房价格B.期房价格C.实际价格D.名义价格20.关于商品房销售价格的表述,不正确的是 ;A.起价指所销售的商品房的最低价格B.保留价指商品房出售者在其价目表上标注的不同商品房出售价格C.成交价是商品房买卖双方的实际交易价格D.均价是所销售商品房的平均价格21.最高法院民事执行中拍卖、变卖财产的规定第8条规定:“人民法院确定的保留价,第一次拍卖时,不得低于评估价或者市价的” % % % %22. 是指以物业价值为基础确定的租金;A.市场租金B.商品租金C.福利租金D.成本租金23. 又称分成租金,零售商业用房通常采用这种租金;A.成本租金B.日租金C.按建筑面积计算的租金D.定率租金24.一项资产在取得时实际发生的成本,会计核算中要求将其作为资产的入账价值的是 ;A.原始价值B.折余价值C.账面净值D.账面价值25.一项资产的原始价值减去已计提折旧后的余额是;A.原始价值B.历史成本 C市场价值 D.账面价值26.下列表述中,不正确的是;A.原始价值是始终不变的B.账面价值是随着时间的流逝而不断减少的C.市场价值是随着时间的流逝而上下波动的D.物业的市场价值总是随着时间的流逝而不断增;27.下列关于收益性物业价值的表述,不正确的是;A.未来净收益越大,物业的价值就越高B.可获得净收益期限越长,物业的价值就越高C.获得净收益期限越长,物业的价值就越高D.影响收益性物业价值的最直接的因素是城市规划28.物业价格影响因素的表述,不正确的是 ;A.预期某国货币会升值而对该国进行物业投资,会导致该国物业价格上涨B.增加物业开发环节的税收,会使物业价格下降C.城市规划规定用途不妥,会使地价下降D.急于购买某物业,会抬高其价格29.收益法可分为报酬资本化法和 ;A.直接资本化法B.收益还原法C.假设开发法D.现金流量折现法30.是预测估价对象未来各期的净现金流量,选用适当的折现率将其折算到估价时点后相加,以求取估价对象客观合理价格或价值的方法;A.直接资本化法B.收益还原法C.假设开发法D.报酬资本化法31.某拜会商店在建成后的前几年由于试营业等原因收益不稳定,更适宜选用 ,计算出物业的收益价格;A.收益期限为无限年且净收益每年不变的公式B.收益期限为有限年且净收益每年不变的公式C.净收益在前若干年有变化的公式D.收益乘数将年收益转换为价值的直接资本化法公式32.是物业的某种年收益预期价格的比例;A.收益乘数B.资本化率C.有效毛收入乘数D.净收益乘数33.用收益法股价出租型物业时,物业的净收益通常为租赁收入扣除由出租人负担的费用后的余额,下列有关求取净收益需要扣除费用的表述,不正确的是;A.出租人负担的水费、电费等应从租赁收入中扣除B.由出租人提供家具设备的,应扣除它们的折旧费C.物业服务费用、物业税、租赁代理费、租赁税费不应作为扣除项目D.租约约定一切费用均由出租人负担的,则应将这些费用全部扣除34.报酬率可视为包含五分线报酬率和两大部分A.投资风险补偿报酬率B.缺乏流动性补偿报酬率C.管理负担补偿报酬率D.风险报酬率35.关于物业状况调整的表述,不正确的是A.物业状况调整是将可比实例在其物业状况下的价格,调整为在估价对象物业状况下的价格B.物业状况调整包括区委状况调整C.物业状况调整包括物业市场状况调整D.可比实例状况好于估价对象状况,则应对可比实例价格作减价调整36.价格和重建价格的下列表述中,不正确的是;A.重置价格又称重置成本B.重置价格通常要比重建价格高C.一般建筑物适用重置价格D.有特殊保护价值的建筑物适用重建价格37.下列关于估价上建筑物折旧的表述,不正确的是 ;A.其数额为建筑物在估价时点时的市场价值与原始价值的差额B.功能上的落后或过剩所造成的建筑物价值损失要进行功能折旧C.建筑物在实体上的老化所造成的建筑物价值损失要进行物质折旧D.经济折旧是指建筑物本身以外的各种不利因素所造成的建筑物价值损失38.一个高档住宅区附近兴建了一座工厂,该居住区的物业价值下降,这是一种 ;A.自然折旧B.物质折旧C.功能折旧D.经济折旧39. 是指建筑物从竣工验收合格之日起至对物业价值不再有贡献时止的时间A.自然寿命B.有效年龄C.经济寿命D.实际年龄4.下列关于建筑物的有效年龄的表述,不正确的是 ;A.是指建筑物从竣工验收合格之日起到估价时点止的日历年数B.建筑物的经济寿命减去有效年龄之后是剩余经济寿命C.当建筑物维修养护正常时,其有效年龄与实际年龄相当D.是指估价时点时的建筑物状况和效用所显示的年龄41.某宗物业的正常成交价格为2500元/㎡,卖方应缴纳的税费为正常成交价格的7%,买方应缴纳的税费为正常成交价格的5%;卖方实际得到的价格和买方实际付出的价格依次为 ;元/㎡ 2200元/㎡元/㎡ 2675元/㎡元㎡ 2625元/㎡元/㎡ 2325元/㎡42.某宗物业交易,买卖双方在合同中写明,买方付给卖方2325元/㎡,买卖中涉及的税费均由买方负担;该地区物业买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的7%,应由买方缴纳的税费为正常成交价格的5%;该宗物业的正常成交价格为元/㎡43.某宗物业交易,买卖双方在合同中写明,买方付给卖方2625元/㎡,买卖中涉及的税费均由卖方负担;该地区物业买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的7%,应由买方缴纳的税费为正常成交价格的5%;该宗物业的正常成交价格元/㎡;44.某期房尚有1年时间才可投入使用,与其类似的现房价格为3300元/㎡,出租的年末净收益为330元/㎡;假设折现率为10%,风险补偿估计为现房价格的2%,该期房目前的价格为;45.某宗物业是在政府有偿出让的土地上开发建设的,当时获得的土地使用年限为50年,至今已使用了6年;预训利用该宗物业正常情况下每年可获得净收益8万元;该宗物业的报酬率为%;该宗物业的收益价格为万元;46.某宗物业预计未来每年的净收益为8万元,收益期限可视为无限年,该类物业的报酬率为%;该宗物业的收益价格为万元;47.某宗物业收益期限为38年,通过预测得到其未来前5年的净收益分别为20万元、22万元、25万远、28万元、30万元,从未来第6~38年每年得净收益将稳定在35万元左右,该类物业的报酬率为10%;该宗物业的收益价格为万元;48.某旧住宅,测算其重置价格为40万元,地面、门窗等破旧引起的物质折旧为1万元,因户型设计不好、没有独用厕所和公用天线等导致的功能折旧为6万元,由于位于城市衰落地区引起的经济这就为3万元,改旧住宅的现值为万元;49.某建筑物的建筑面积100㎡,单位建筑面积的重置价格为500元/㎡,判定其有效年龄为10年,经济寿命为30年,残值率为5%,采用直线法计算其折旧额;则其现值为元二、多项选择题1.物业价格构成中包括了 ;A.土地取得成本B.开发成本C.投资利息D.物业折旧E.开发利润2.关于投资价值与市场价值论述,正确的有A.投资价值是指某物业对于一个典型的投资者的价值B.投资者评估的物业投资价值大于或等于该物业市场价值,是其进行投资的基本条件C.市场价值是指某个特定的投资者基于个人意愿,对某物业所评估出的价值;D.评估投资价值与评估市场价值的方法本质上是相通的,所不同的是假设前提E.在某一时点,投资价值是惟一的3.物业估价的基本方法包括 ;A.市场法B.成本法C.收益法D.趋势法E.折旧法4.下列物业的评估中,适宜用市场比较法的有 ;A.物业开发用地B.普通商品住宅C.教堂D.学校E.标准厂房5.下列物业项目中不适用收益法进行估价的有;A.行政办公楼B.学校C.公园D.影剧院E.加油站6.运用收益法估价的步骤一般包括 ;A.搜集并验证与估价对象未来预期收益有关的数据资料B.预测估价对象的未来收益C.求取报酬率或资本化率、收益乘数D.选用适宜的收益法公式计算出收益价格E.减去折旧求取物业价格7.物业价格不同于一般物品价格的特征包括;A.物业价格受区位的影响很大B.物业价格实质上是物业权益的价格C.物业价格受供求因素的影响D.物业价格形成的时间较长E.物业价格受交易者个别因素的影响8.城市物业开发经营管理条例第30条规定:“物业开发项目转让和商品房销售价格,由当事人协商议定,但是,享受国家优惠政策的居民住宅价格,应当实行;”A.政府指导价B.市场调节价C.保护价D.政府定价E.最高限价9.物业价格影响因素的表述,正确的有;A.人口数量与物业价格正相关B.对保有物业课税后会导致物业价格上升C.城市中、低收入水平的居民的收入增加,会促使物业价格下降D.房价水平主要取决于低价水平E.综合来看,物业价格与利率有关10.下列关于毛租金乘数法的表述,正确的有;A.毛租金乘数法的计算公式是“物业价值”=毛租金x毛租金乘数B.毛租金乘数法方便易行,在市场上较容易获得物业的价格和租金资料C.毛租金乘数法不能避免由于多层次测算可能产生的各种误差的累计D.毛租金乘数法是一个比较客观的数值E.毛租金乘数法又称为“租售比价”11.关于报酬率的表述,正确的有;A.从全社会来看,报酬率与投资风险正相关B.两宗物业的净收益相等,获取净收益风险大的物业要求的报酬率高C两宗物业的净收益相等,获取净收益风险小的物业的价值低D.估价时选用的报酬率,应等同于与估价物业获取净收益具有同等风险投资的报酬率E.求取报酬率的方法主要有累加法和市场提取法12.运用市场法估价时,选取可比实例应符合的基本要求包括A.可比实例物业应是估价对象物业的类似物业B.可比实例的成交日期应与估价时点相同C.可比实例的交易类型应与估价目的吻合D.可比实例的成交价格应为正常市场价格E.对一宗物业进行估价,一般应选取1~3个可比实例13.运用市场法估价时,建立价格可比基础包括如下A.统一付款方式B.统一采用人民币C.统一货币单位D.统一采用单价E.统一采用平方米14.下列关于税费负担和正常成交价的表述,正确的有 ;A.按照税法规定,卖方缴纳营业税及附加、土地增值税B.按照税法规定,契税、印花税都由买方缴纳C.买卖双方各自缴纳自己应缴纳的税费下的价格是正常成交价格D.正常成交价格中包含应由卖方缴纳的税费E.正常成交价格中包含应由买方缴纳的税费15.关于市场比较法的表述,正确的有 ;A.运用此法估价,首先要拥有大量真实的交易实例,用以从中选取可比实例B.要建立价格可比基础,并统一到需要求取的估价对象的价格单位上来C.进行交易情况修正之后,可比实例的实际成交价格就变成了理论价格D.经过交易日期调整之后,可比实例的价格就变成了在估价时点的价格C.经过物业状况调整之后,可比实例的价格变成了估价对象物业状况下的价格16.关于重新构建价格的表述,正确的有A.重新购建价格是估价时点时的价格B.重新购建价格是客观的价格C.重新构建价格是重新购建的实际成本D.建筑物的重新购建价格中已扣除建筑物的折旧E.土地的重新购建价格是其在估价时点状况下的价格17.年限折旧法是根据建筑物的来求取建筑物折旧的方法A.经济寿命B.有效年龄C.剩余自然寿命D.自然寿命E.实际年龄参考答案单项选择题4. C5. D6. D7. B8. A9. D10. C 12. B 14. D 15. D 16. A 17. C 18. D 21. D 23. D 24. A 28. B 29. A 31. C 32. B 36. B 37. A 38. D 39. C 40. 44. C 45. B 46. C 47. A 48. D二多项选择题L ABCE 11. ABDE 12. AC14. ACD。

物业管理师考试应试技巧及复习方法-物业管理师考试.doc

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物业管理师考试应试技巧及复习方法-物业管理师考试-考试吧考试吧整理“物业管理师考试应试技巧及复习方法”供大家参考使用!更多物业管理师考试技巧,请关注考试吧物业管理师考试网!物业管理师考试应试技巧及复习方法一、根据出题和考试的特点,考生应试可以参考以下几点方法:1、不纠缠难题。

遇到难题,可以在草稿纸是做好记号,不要纠缠,最后有时间再解决。

原因是单题分值小,时间紧,题量大。

2、不漏答题。

即使有难题、感觉拿不准的题,尽量都要给出一个答案。

原因是都答了,至少有选对的概率。

3、考前不押题。

猜题、押题会适得其反。

4、考前安排适当时间学习。

临考抱佛脚,学习与考试的效果和感觉都会很差的。

5、根据常识答题。

考生工作任务重,学习时间紧张。

在很短的时间里要把所有课程内容完全“死记硬背”地记住是不可能的。

可以根据平时对物业管理师知识和工作规则的了解进行答题。

二、物业管理师考试复习方法(一)考题特点考题的特点是点多面广、时间紧、题量大、单题分值小。

(二)复习方法基于这种特点,学习与复习的方法是:1、全面系统学习。

对于参加考试的课程,必须全面系统地学习。

对于课程的所有要点,必须全面掌握。

很难说什么是重点,什么不是重点。

从一些重要的历史性的时间、地点、人物,再到最新的大纲内容的等等,都是考试的范围。

全面学习并掌握了考试课程,应付考试可以说是游刃有余,胸有成竹。

任何投机取巧的方法,猜题、押题的方法,对付这样的考试,只能适得其反。

2、在理解的基础上记忆。

应该说,考生在工作之余进行学习,大量的知识点要学习,记忆量是相当大的。

一般学员都会有畏难情绪。

其实,这种考试并不是传统的需要“死记硬背”的考试方法,考试的目的是了解学员掌握知识面的情况。

如果学员理解了课程内容,应付考试就已经有一定的把握了。

而且,理解也就是记忆的最好前提,尤其是学员通过学习在工作学以致用的前提。

3、抓住要点。

在很短的时间内,学员要学习大量的课程内容和法律法规,学习任务很重,内容很多。

2016年新疆维吾尔自治区物业管理师考试复习的八个误区最新考试试题库(完整版)

2016年新疆维吾尔自治区物业管理师考试复习的八个误区最新考试试题库(完整版)

1.散热器是房间里的散热设备, 俗称暖气片。

温度较高的热水或蒸汽流过散热器, 以( )的方式将热量不断地传给室内空气, 达到加热室内温度的门的。

A.导热B.对流和辐射C.加热D.循环和加热2.电气照明是通过电光源将( ), 在夜间或采光不足的情况下提供保证工作.学习.生活所需要的明亮环境。

A.电能转换为光能B.热能转换为光能C.光能转换为电能D.电能转换为热能3.在设施设备节能管理中, ( )是一种最经济的节能方式。

A.经常进行技术改造B.对设备的及时更新C.根据实际情况减少使用时间D.采用管理手段节能降耗4.常见电梯按用途分为: ( )A.乘客电梯.载货电梯和客货梯B.直流电梯.交流电梯C.单机控制电梯.集选控制电梯D.运行梯和高峰梯5.消防加压泵.正压送风.排烟风机试启动应多长时间一次: ( )A.每半B.每季度C.每年D.每月6.物业的供电种类按供电方式分为: ( )A.单回路供电和多回路供电B.高压供电和低压供电C.无自备电源和有自备电源供电D.长期供电和临时供电7、孔隙率的大小直接反映了材料的( )。

A.致密程度B.密度C.密实度D.坚固度8、消防加压泵.正压送风.排烟风机试启动应多长时间一次: ( )A.每半B.每季度C.每年D.每月9、依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式叫作( )。

A.机械通风B.通风C.换风D.强迫通风10、( )是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统。

A.闭路电视监视系统B.出人口监控系统C.防盗报警系统D.巡更管理系统11.人们不能直接在其内进行生产.生活的建筑称为( ), 如水塔.烟囱.桥梁.堤坝.纪念碑等。

A.公共建筑B.构筑物C.建筑物D.公共设施12.物业的供电种类按供电方式分为: ( )A.单回路供电和多回路供电B.高压供电和低压供电C.无自备电源和有自备电源供电D.长期供电和临时供电13.( )即冷.热源系统, 是暖通空调系统的主要部分之一。

物业管理师考试试题及答案

物业管理师考试试题及答案

物业管理师考试试题及答案物业管理师考试试题及答案物业管理师考试是评价一个人在物业管理领域知识和能力的重要指标。

通过考试,物业管理师能够证明自己具备了从事物业管理工作所需的专业知识和技能。

本文将介绍一些常见的物业管理师考试试题,并提供相应的答案。

一、法律法规1. 物业管理的法律依据是什么?答案:《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等。

2. 物业管理公司应当依法取得哪些证照?答案:营业执照、物业管理资质证书、税务登记证等。

3. 物业管理公司应当具备哪些基本职责和义务?答案:维护物业共有部分的管理、维修和保养;管理公共设施和公共服务设施;保障业主的合法权益;制定物业管理规约等。

二、物业管理知识1. 请解释什么是“物业管理规约”?答案:物业管理规约是指物业管理公司与业主签订的约定,规定了物业管理服务的内容、标准、收费等事项。

2. 请列举一些常见的物业管理服务项目。

答案:安全管理、保洁服务、绿化养护、设备维修、物业费用管理等。

3. 物业管理公司应如何制定物业费用标准?答案:物业费用标准应当根据物业管理服务内容、业主需求、物业设施设备状况等因素进行综合考虑,并经过业主大会或业主委员会的讨论和决策。

三、财务管理1. 请解释什么是“物业费用预算”?答案:物业费用预算是物业管理公司按照一定的程序和方法,根据物业管理服务的需要和费用支出情况,预先确定的一项财务计划。

2. 物业管理公司应如何进行费用收缴和管理?答案:物业管理公司应按照合同约定和物业管理规约的规定,及时向业主收取物业费用,并建立相应的财务管理制度,确保费用的合理使用和透明管理。

3. 请解释什么是“业主维修基金”?答案:业主维修基金是指物业管理公司按照一定比例从业主物业费中提取的资金,用于维修、保养和更新物业共有部分。

四、社区管理1. 物业管理公司应如何进行业主关系管理?答案:物业管理公司应建立健全的业主关系管理制度,加强与业主的沟通和交流,及时解决业主的问题和需求,增进业主的满意度。

最新整理物业管理师考试技巧.docx

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最新整理物业管理师考试技巧物业管理师考试技巧第一段按照存在问题找法律法规依据依据存在问题的细节,归为物业管理的大类,说明所不符合国家物业管理法律、法规(包括地方性法规、条例)的名称或不符合的正常物业管理的工作程序。

一般在物业管理工作中,按照物业管理的类别所适用的国家法律法规(仅供参考)有:★房屋接管验收、撤管方面:①《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》(1993年11月13日建设部建法字[1999]第113号文发布执行)②《建设部关于加强房屋接管验收工作的通知》(1991年11月26日建房管字第57号)③《房屋接管验收标准》(ZBP30001-90)④《城市新建住宅小区管理办法》(1994年3月23日建设部令33号发布)⑤《住宅工程初装饰竣工验收办法》⑥《城市商品房预售管理办法》⑦建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑧《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》⑨地方性法规和条例★消防安全方面①《消防法》②《建筑内部装修设计防火规范》建设部发布的国家标准(GB50222-95)③《城市居民住宅安全防范设施建设管理规定》(1996年1月5日建设部、公安部令第49号发布)④《租赁房屋治安管理条例》(1995年3月6日公安部令第24号发布)⑤建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑥《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》⑦地方性法规、条例★环境管理方面①《城市区域环境噪声标准》②《城乡建设环境保护通知》③《城市市容和环境卫生管理条例》④《城市绿化条例》⑤建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑥《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》⑦地方性法规、条例★保洁管理方面《中华人民共和国环境保护法》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》以及有关管理实施细则★物业管理委托合同方面①《中华人民共和国合同法》②《城市新建住宅小区管理办法》(1994年3月23日建设部令33号发布)③《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》④建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑤建设部、国家工商行政管理局关于印发推行《物业管理委托合同示范文本》的通知⑥建设部关于印发《前期物业管理服务协议》(示范文本)的通知⑦地方性法规、条例★房屋维护修缮方面①《城市新建住宅小区管理办法》(1994年3月23日建设部令33号发布)②《中华人民共和国城市房地产管理法》③《中华人民共和国城市规划法》④《城市房地产开发经营管理条例》、《城市房屋白蚁防治管理规定》⑤《建设工程质量管理条例》、《建筑装饰装修管理规定》⑥《危险房屋鉴定标准》、《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》⑦《房屋修缮技术管理规定》、《城镇廉租住房管理办法》⑧《房屋完损等级评定标准》、《房屋渗漏修缮技术规程》⑨《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》、建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑩地方性法规、条例★设备管理方面①《建设部关于提高电梯质量的若干规定》②《建设部关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》③建设部关于印发《城市区域锅炉供热管理办法》的通知④《房屋修缮工程质量检验评定标准》⑤《房屋接管验收标准》⑥《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》⑦建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑧《城市新建住宅小区管理办法》(1994年3月23日建设部令33号发布)⑨《住宅公用部位公用设施设备维修基金管理办法》⑩地方性法规、条例物业管理费管理方面①《城市新建住宅小区管理办法》(1994年3月23日建设部令33号发布)②《住宅公用部位公用设施设备维修基金管理办法》③国家计划委员会、建设部关于印发《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》的通知④《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》1992年6月15日建设部令第19号发布⑤《中华人民共和国合同法》⑥《物业管理企业财务管理规定》⑦《国家税务局关于物业管理企业代收费用有关营业税问题的通知》⑧地方性法规、条例房屋装饰装修管理方面①《建设工程质量管理条例》②《建筑装饰装修管理规定》③《住宅工程初装饰竣工验收办法》④《城市新建住宅小区管理办法》(1994年3月23日建设部令33号发布)⑤《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》⑥建设部房地产业司关于《全国城市物业管理优秀住宅(大厦、工业区)》达标办法的通知⑦《中华人民共和国合同法》⑧地方性法规、条例第二段针对存在问题说明应该如何做:针对所存在的问题,指出在管理中应如何做。

物业管理师:物业管理服务考试试题

物业管理师:物业管理服务考试试题

物业管理师:物业管理服务考试试题1、多选前期物业服务合同有以下哪些特征?()A、前期物业服务合同是单务合同B、前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订C、前期物业服务合同是要式合同D、前期物业服(江南博哥)务合同具有过渡性正确答案:B, C, D2、单选《条例》明确规定,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担()相关管线和设施设备维修、养护的责任。

A、公共部位B、私人住宅内C、物业管理区域内D、社区范围内正确答案:C3、单选根据《价格法》和《物业管理条例》,国家发展改革委员会和建设部于()联合颁布了《物业服务收费管理办法》。

A、2002年11月B、2003年1月C、2004年8月D、2005年8月正确答案:D4、单选实行()的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税旨和物业管理企业的利润。

A、物业服务费用承包制B、物业服务转包制C、物业服务费用包干制D、物业服务费用酬金制正确答案:C5、单选《条例》规定物业管理企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。

一是可以帮助业主更好地装饰装修房屋;二是可以起到()。

A、警告作用B、威吓作用C、劝告作用D、预防作用正确答案:D6、单选物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的()服务。

主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序。

A、公共性B、私密性C、义务性D、程序性正确答案:A7、多选物业服务收费的形式有()。

A.合议制收费B.包干制收费C.委托制收费D.酬金制收费E.法定制收费正确答案:B, D8、多选下列哪些属于物业管理服务的内容?()A、全方位的家庭保姆式服务B、房屋共用部位的维修、养护与管理C、物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务D、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务正确答案:B, C, D9、单选物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和()的活动。

物业管理师考试试题资料精选版

物业管理师考试试题资料精选版

物业管理师考试试题资料精编Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】2016年04月2016年度全国物业管理师资格认定考试《物业管理实务》试卷一、单项选择题(共30题,每题1分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币()万元以上。

A.50 B.300C.500 D.1000 2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起()日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A.30 B. 45C. 60D. 903. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报()资质条件。

A. 一级B. 二级C. 三级D. 三级暂定4. 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。

A. 7B. 15C. 30D. 455. 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。

招标人()。

A. 可任选其中一个作为中标人B. 应以报价最低的为中标人C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人D. 应按照中标候选人的排序确定中标人6. 物业管理投标的过程包括:①准备投标文件,②获取招标信息,③登记并取得招标文件,④参加开标、现场答辩会议,⑤送交投标文件,⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。

正确的投标步骤是()。

A. ③-②-①-④-⑤-⑥B. ③-②-①-⑤-④-⑥C. ②-③-①-④-⑤-⑥D. ②-③-①-⑤-④-⑥7. 物业服务合同由()与业主大会选聘的物业管理企业签订。

A. 各业主分别B. 业主大会C. 业主委员会代表业主D. 物业建设单位8. 业主临时公约由()制定。

A. 建设单位B. 购房人C. 物业管理企业D. 房地产行政主管部门9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的()。

物业管理考试答题技巧

物业管理考试答题技巧

物业管理考试答题技巧
全国物业管理师执业资格考试选择题型部分分单项选择题、多项选择
题两种。

选择题的待选项中己保有大量的信息可以提示我们该从哪个方向
进行思索,或将哪部分知识进行筛选、判别。

只是由于我们的记忆不够准确,容易产生似是而非的印象,或者对法条及原理的理解不够精确,容易
发生部分的偏差与错误,或者由于审题不够仔细,忙乱中误选了不正确项。

老师在设置选项之时也会自觉不自觉地遵循某种规律。

这些规律往往
也利用人类思维中某些常见的弱点,比如说在逻辑判断与推理中常犯的错
误等等。

例如,干扰项与正确项常常会部分相同,部分不同,这样才能考
察考生是否是完全掌握了知识点。

再例如,在选项中考官有时会不自觉地
设置一个正确项,然而又设置一个与此正确项内容截然相反的错误项,让
考生在两者中进行取舍。

而此时我们往往能借助一些选项之间逻辑关系的
帮助,缩小选择的范围或确立选择的方向。

答题技巧
①认真阅读题干和选项,全面理解题意和要求,注意把握题中的信息,关键宇等。

注重第一印象,如果对某个题目吃不准的话,要以第一印象为准。

②选择题最有效的方法是排除法。

适合一眼看不出正确答案,但对部
分错误答案却很明显,在这种情况下,考生应试图从排除错误答案入手,
以寻找正确答案。

③运用猜测法。

选择题存在凭猜答得分的可能性,我们称之为机遇分。

这种机遇分对每个考生是均等的。

只要正确把握这种机遇,就不会造成考
试的不公平。

物业管理师答题技巧

物业管理师答题技巧

物业管理师答题技巧物业管理师是负责管理和维护房地产物业的专业人士。

他们需要具备丰富的知识和技能,以应对各种复杂的问题和挑战。

在考试中,物业管理师需要准确、高效地回答各类问题,以展现自己的专业能力。

本文将介绍一些物业管理师答题技巧,帮助您在考试中取得好成绩。

一、题目理解与解析1. 仔细阅读题目:在接收到考题后,首先要仔细阅读题目。

确保理解每个问题的具体要求和背景信息。

不要急于答题,而是花时间理解题目的意思。

2. 分析问题关键点:针对每个问题,要找出其中的关键点。

这些关键点是解题的关键。

将问题分解为更小的部分,有助于更好地组织和解决问题。

3. 善于使用关键词:在解析问题时,注意关键词的作用。

关键词通常可以指导我们寻找相关知识和提供正确答案。

二、备考准备与复习方法1. 建立知识框架:物业管理涉及广泛的领域,包括法律、纠纷解决、维修维护等。

建立一个完善的知识框架可以帮助您整理和回顾所学的知识点。

2. 多做题目:通过做大量的模拟试题,您可以熟悉考试形式和题型。

这样可以增加您在考试中的自信心,并提高解题速度和准确度。

3. 知识点优先级:根据考试大纲的要求,评估每个知识点的重要性。

将有限的备考时间投入到优先级较高的知识点上,以确保对这些知识点的熟练掌握。

4. 考试经验分享:与其他物业管理师或备考学习小组交流,分享考试经验和答题技巧。

这有助于您从不同的角度思考问题,并发现备考中的盲点。

三、答题技巧与应对方法1. 简洁明了:在回答问题时,保持语言简洁明了。

避免废话和冗长的叙述。

有条理地陈述问题的要点,使阅卷者能够清晰地理解您的观点。

2. 解释细致:对于复杂的问题,不要急于给出答案。

先对问题进行解析,分清问题中的各个因素和关系。

然后,一步步地解释您的思路,展示您的分析和判断能力。

3. 结合实例:在回答问题时,适当引用实际案例或经验,来支持您的观点。

这不仅可以增加回答的说服力,还能表现出您对实际问题的理解和应对能力。

物业管理师考试单选题做题方法

物业管理师考试单选题做题方法

XX年物业管理师考试单项选择题做题方法单项选择题要求考生从四个备选答案中选择一个正确的或最符合题意的答案,是知识和能力的考查,耗时最多,是影响成绩的主要局部。

单项选择题一般考核考生知识点的掌握情况,也有理论和实践的分析。

单项选择题的评分原那么是:严格按标准答案给分,由机器阅卷。

因此,考生只能选定唯一的答案,即便是在答案不明确或有些模棱两可的场合,也只能选定一个答案。

在单项选择题中,有很大一局部是考查考生对根本知识的综合分析和灵活运用,能够较全面地了解考生发现问题、分析问题和解决问题的能力。

这类问题形式灵活,考生不可能直接在书本上找到直接答案,而必须由考生作出独立的分析和判断。

有些考生觉得复习压抑、紧张,特别是考前心理压力大,对考试没把握。

那么有没有好的学习方法使复习变得轻松简单?学习过程应该是幸福的,特别是在有了正确的心态和学习方法后,学习更是轻松且愉悦的事。

吃饭时吃饭,睡觉时睡觉,这才是幸福。

考生之所以感觉学习压力大,大多是因为时间安排不合理,该学习时不学习,该睡觉时不睡觉,该吃饭时不吃饭。

学习时间越是和生活规律相冲突,就越难获得好成绩。

有人说,成功的人是把不喜欢的事儿做到极致。

其实,能把自己擅长的事儿做到最好也是一种成功。

表达在学习上,成功不是和客观规律作对,而是顺其自然,该干什么就干什么,最大程度发挥自己的能力。

考生的知识水平和根底各不相同,找到自己的复习节奏最为重要。

考生要根据实际情况安排好工作、学习与休息,才能有好的学习状态应对考试。

有考生问:“临阵磨枪来得及吗?”答案是否认的,因为这样会使自己在考试前非常辛苦,考试时很难集中精力,也不可能发挥出好水平。

考生要把复习时间尽量往前安排,把学习任务分散开,不要集中到临考前。

经常回忆会记忆得更牢固,让知识滚动起来,有效防止出现“狗熊掰棒子”边学边忘的情况,使学习过程轻松且富有乐趣。

有些考生喜欢早起先复习再去上班,有时候忙碌了一天,到家后发现早上复习的内容已经不记得了。

物业管理师考试答题技巧

物业管理师考试答题技巧

答题技巧既然考生们已经走进了考场,那就是“箭在弦上,不得不了”了,所以,此时紧张是没有意义的,只能给考生带来负面的影响,既然如此,倒不如洒脱一下,放下心理的负担,轻装上阵的好,精心准备的考前复习,都是为了一个最终的目的:取得好成绩,临场发挥是取得良好成绩的重要环节,给考生的建议如下,以下也是经验,大家可以参考:第一个经验就是要做到稳步推进,单项选择题掌握在每题1分钟的速度稳步推时,多项选择题按每1.5分钟的速度推进,这样下来,还可以有一定时间做检查,单项选择题的难度较小,考在答题时要稍快一点,但要注意准确率,多项选择题可以稍慢一点,但要求稳,以免被“地雷”炸伤,从提高准确率的角度考虑,强烈希望大家,一定要耐着性子把题目中的每一个字读完,常常有考生总感觉时间不够,一眼就看中一下选项,结果就选错了,这类性急的考生大可不必心急,考试的时间是很合理的,也就是说,按照正常的答题速度,规定的考试时间应该有一定的富余,你有什么理由着急呢?第二个经验就是要预留检查时间,考试时间是绝对富余的,在这种情况下如何提高答题的准备度就显得尤为重要了,提高答题准确度的一个重要方法就是预留检查时间,建议考生至少要预留15-20分钟的时间进行检查。

在考场上,考生拿到的是一份试卷,一份答题卡,试卷可以涂写,答题卡不可以涂写,只能用铅笔(2B)去涂黑,建议大家在试卷上对一些拿不准的题目,在题号位置标记一个符号,这样在检查时就顺着符号去一个个找。

第三个经理就是要做到心平气和,把握好节奏,这点对考场心理素质不高的考生来讲十分重要,不少考生心理素质不高,考场就犯晕的现象,原本知道的题目却答错了,甚至心里想的答案是A,却涂成了C,怎么避免此类“自毁长城”的事情发生呢,这里给大家两点建议:一是不要被前几道题蒙住,有时候你一看到前面几道题,就有点犯晕,拿不准,心里就发毛了,这时候你千万要告诉自己,这只是出题者惯用的手法,先给考生一个下马威,没有关系,二是一定要稳住阵脚。

物业管理师执业资格考试答题技巧

物业管理师执业资格考试答题技巧

物业管理师执业资格考试答题技巧(仅供参考,考不过去别抱怨)一、单选题答题技巧1、各种考试中最为常见的体型,答案只有一个,所以要求必须准确无误,特征如下:让你选择的答案中,有一个明显不符合本题的,纯粹为凑数,最好区分;其中有两个答案,最接近题意,如果提问的是数字或者是行政机构时,需要仔细阅读题干,斟酌关键词进行作答;单选题考验的是个人的记忆能力,多为死数或年代、法规内容,占分最多,分值较小,但是确是最有效的拿分手段。

2、如果拿不准答案的情况下,怎么办?可参考以下办法:单选题4个答案,也就是说,每个答案最低占25%的概率;根据特征,区分出最歪的,选出最接近的2个答案,那么就变成50%的概率了;物业管理职业资格考试中的《物业管理基本制度与政策》和《物业经营管理》两科,数字类答案多为单数,如果最接近的2个中,恰巧有一是单数的话,那么就变成100%的概率了;二、多选题答题技巧1、多选题占分比较重,同事也是陷阱较多的题型,很多人“马失前蹄”,特征如下:选项较多,5个选项,其中最少有2个正确答案;问题也较为刁钻,多为偏门或较冷淡的课件问题;答案相近、重复或者颠倒,利用文字表达迷惑考生;多答没有分,少答有分,前提是选对答案中的一部分,所以宁可少答也不多答,除非你有十足的把握。

2、多选题的答题应注意几个点:题干和关键词要看清楚,如下列说法不对的是或正确的是等等,关键词如业主委员会、业主、物业管理服务企业等等;先易后难,把不好判断的放到后面解决;千万不能蒙,把关键词去除,在通读题目2-3遍,多了解题目的叙述本意;多选题会出现前几道题中的一道题的反问会突然出现在后面的题中,这个时候你就有转机了,两道题相对比一下,或许你能够有把握稳获满分,当然也有可能全部失分;实在是没有办法没有办法没有办法的时候,叫天天不应叫地地不灵的时候,就照着B\C\D中的选项任选1-2个,确保得到0.5分或1分,千万别空着!三、问答题或者申述题答题技巧1、问答题会出现2问或3问,之间会相互关联,一般会问案例中某一方的做法对错,此问只占1分,追问为什么错,需要引述出处,如法规内容等,占1分,接下来的问题就占分了,最后一个问题会问需要怎么做,回答要点中一个点占1-2分,此类问题较好回答,无脑残的基本上能拿到5分。

内蒙古自治区最新物业管理知识考试题考试题库

内蒙古自治区最新物业管理知识考试题考试题库

1、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承当责任有一个前提条件就是( A )。

A、物业管理企业未能履行物业效劳合同的约定,即物业管理企业存在违约行为B、物业管理企业根本不履行物业效劳合同的约定C、物业管理企业不完全履行物业效劳合同的约定D、以上都不是2、( B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业效劳合同。

A、物业效劳合同B、前期物业效劳合同C、后期物业效劳合同D、物业管理合同3、建设部于(D )年发布了?物业管理企业资质管理方法?。

A、2001B、2002C、2003D、20044、( B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业效劳合同。

A、物业效劳合同B、前期物业效劳合同C、后期物业效劳合同D、物业管理合同5、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定A、?民法通那么?B、?税收征收管理法?C、?合同法?D、?公司法?6、二级资质物业管理企业注册资本人民币( C )万元以上。

A、1000B、500C、300D、1007、( A )成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A、物业效劳合同B 物业管理合同C 物业使用合同D 物业维护合同8、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种( A )A、合同关系B、法律关系C、行政关系D、平等关系9、物业效劳支出的构成包括()。

A、物业效劳人员的工资、社保和福利B、物业效劳企业财产保险C、物业管理区域秩序维护费用D、工程管理处用房装饰装修费用E、物业共用部位、共用设施设备保险费用10、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开( C )日前以书面形式在物业管理区域内公告。

A、7B、10C、15D、2011、经业主委员会或者( B )%以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。

A、15B、20C、30D、5012、以下关于物业效劳费酬金制说法中,正确的选项是()。

2016年内蒙古自治区物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案每日一讲(6月5日)

2016年内蒙古自治区物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案每日一讲(6月5日)

2016年内蒙古自治区物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案每日一讲(6月5日)2016年内蒙古自治区物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案每日一讲(6月5日)每日一讲:(单项选择题)1、关于房地产投资利弊的说法,错误的是( )。

A.房地产投资能够抵消通货膨胀B.房地产投资会降低投资者的资信等级C.房地产投资能够得到税收方面的好处D.房地产投资收益通常高于社会平均利润2、在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是( )预算。

A.固定B.弹性C.零基D.概率3、下列财务评价指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )。

A.税前现金回报率B.税后现金回报率C.财务净现值D.投资回报率4、下列风险中,属于房地产投资的系统风险是( )风险。

A.收益现金流B.未来经营费用C.利率D.资本价值5、在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法,不正确的有( )。

A.租户仅按比例分摊与物业有关的税项B.租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费C.所有的经营费用都由业主来全额支付D.所有的经营费用都由租户来直接支付6、前期物业服务合同的甲方应为( )。

A.物业服务企业B.建设单位C.社区居委会D.业主委员会7、租售型写字楼内,属于非收益部分的区域是( )。

A.门厅B.会议窒C.出租办公区D.租赁仓库8、在零售商业物业的经营管理中,物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是( )。

A.投资商拥有全部产权B.投资商拥有大部分产权C.投资商拥有小部分产权,其余产权由另一业主持有D.投资商不拥有产权,产权由众多小业主持有9、房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务,这反映了房地产投资特性中的( )。

A.适应性B.相互影响性C.政策影响性D.专业管理依赖性10、关于物业价格特征的说法,正确的是( )。

A.物业价格受区位影响小B.物业价格实质上是物业权益的价格C.物业价格不容易受交易者的个别因素影响D.物业价格形成的时间较短11、保险合同的受益人是( )。

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1、出租共有房屋应提交( )同意出租的证明。

A.共有人的证明人
B.其他共有权人
C.共有人的委托人
D.其他承租人
2、与邀请招标相比,公开招标的优点是( )。

A.节约招标费用
B.在较广泛的范围内选择承包商
C.节省招标时间
D.减少工作量
3、与邀请招标相比,公开招标的优点是( )。

A.节约招标费用
B.在较广泛的范围内选择承包商
C.节省招标时间
D.减少工作量
4、从物业管理的角度看,确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( ) 工作。

A.物业经营管理的绩效评价
B.物业安全管理
C.房屋与设备维护
D.物业风险管理
5、客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。

它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。

A.价值
B.忠诚
C.创利
D.满意度
6、下列部门中,最有可能成为成本中心的是( )。

A.总经理办公室
B.公共关系部
C.客户接待部
D.工程维修部
7、下列部门中,最有可能成为成本中心的是( )。

A.总经理办公室
B.公共关系部
C.客户接待部
D.工程维修部
8、依据评价指标的实际对照相应的标准值,运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效评价方法是( )。

A.隶属度赋值法
B.基本指标计分法
C.修正指标计分法
D.评价指标计分法
9、从物业管理的角度看,确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( )
A.物业经营管理的绩效评价
B.物业安全管理
C.房屋与设备维护
D.物业风险管理
10、租售型写字楼内,属于非收益部分的区域是( )。

A.门厅
B.会议窒
C.出租办公区
D.租赁仓库
11、写字楼的租赁工作中,选择租户通常不考虑的因素是( )。

A.可能面积的组合
B.寻租者将来扩展办公室面积的计划
C.寻租者现在的办公面积
D.寻租者经营业务的性质
12、下列财务评价指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )。

A.税前现金回报率
B.税后现金回报率
C.财务净现值
D.投资回报率
13、前期物业服务合同的甲方应为( )。

A.物业服务企业
B.建设单位
C.社区居委会
D.业主委员会
14、制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是( )控制。

A.前馈性
B.防护性
C.反馈性
D.应急性
15、房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务,这反映了房地产投资特性中的( )。

A.适应性
B.相互影响性
C.政策影响性
D.专业管理依赖性
16、下列情况下,属于雇主责任保险范围内的是( )。

A.被雇人员由于疾病所致死亡
B.被雇人员自残导致的伤残
C.投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残
D.被雇人员违反操作规程出现的伤残
17、某城市2010年可供住房销售量为260万m2,吸纳量为236万m2,2011年竣工量为242万m2,吸纳量为228 m2,则2011年该城市住房可销售面积为( )万m2。

A.138
C.242
D.266
18、制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现( )的最大化。

A.物业收入
B.物业收益
C.物业使用率
D.物业自然寿命
19、租售型写字楼内,属于非收益部分的区域是( )。

A.门厅
B.会议窒
C.出租办公区
D.租赁仓库
20、在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是( )预算。

A.固定
B.弹性
C.零基
D.概率
21、关于拍卖底价的说法,错误的是( )。

A.拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价
B.拍卖底价又称为保留价
C.竞买人的最高应价未达到拍卖底价的,拍卖无效
D.拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价
22、通过科学的投资组合,投资者可以在( )之间找到平衡点。

A.收益与成本
B.收益与支出
C.收益与风险
D.成本与风险
23、房地产评估价值所对应的时间是( )。

A.估价时点
B.开始估价日期
C.完成估价日期
D.出具估价报告日期
24、客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。

它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。

A.价值
B.忠诚
C.创利
D.满意度
25、资本利润率又称为( )。

A.资产收益率
B.资产利润率
C.净资产收益率
D.资金回报率
26、房地产评估价值所对应的时间是( )。

A.估价时点
B.开始估价日期
C.完成估价日期
D.出具估价报告日期
27、下列指标中,不属于物业管理绩效评价基本指标的是( )状况指标。

A.财务效益
B.资产营运
C.偿债能力
D.经营发展
28、保险合同的受益人是( )。

A.保险人
B.保险代理人
C.投保人
D.被保险人
29、通过科学的投资组合,投资者可以在( )之间找到平衡点。

A.收益与成本
B.收益与支出
C.收益与风险
D.成本与风险
30、下列部门中,最有可能成为成本中心的是( )。

A.总经理办公室
B.公共关系部
C.客户接待部
D.工程维修部
31、实施物业管理绩效评价的参照系数称为( )。

A.评价措施
B.评价方法
C.评价标准
D.评价时点
32、下列部门中,最有可能成为成本中心的是( )。

A.总经理办公室
B.公共关系部
C.客户接待部
D.工程维修部
33、下列费用中,不属于运营费用的是( )。

A.房产税
B.城镇土地使用税
C.抵押贷款还本付息
D.保险费
34、客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。

它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。

A.价值
B.忠诚
C.创利
D.满意度
35、在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法,不正确的有( )。

A.租户仅按比例分摊与物业有关的税项
B.租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费
C.所有的经营费用都由业主来全额支付
D.所有的经营费用都由租户来直接支付
36、下列费用中,属于物业管理营业成本的是( )。

A.咨询费
B.酬金
C.固定资产折旧费
D.业务招待费。

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