《奢侈品管理概论》幻灯片课件

奢侈品培训ppt课件

从业人员职业道德规范
诚信经营
遵守商业道德，不进行欺诈、虚假宣传等行为。
尊重消费者
尊重消费者的知情权和选择权，提供真实、准
确的信息。
公平竞争
遵守市场规则，不进行恶意竞争或破坏市场秩
序的行为。
保守商业秘密
对涉及商业机密的信息严格保密，不泄露给无
关人员。
保护知识产权意识培养
了解知识产权的重要性
中国奢侈品市场规模
近年来，中国奢侈品市场发展迅速，已成为全球第二大奢侈品市场。中国消费者对奢侈品的追求和购买力不断提升，推动了市场的快速增长。
消费者群体与消费趋势
消费者群体
奢侈品的消费者群体主要包括高收入人群、企业家、明星等社会名流。他们追求高品质生活，注重身份和地位的象征。
消费趋势
随着消费者对奢侈品的认知和需求不断提升，消费趋势也在发生变化。例如，越来越多的消费者开始注重个性化定制和体验式消费，对品牌的独特性和文化内涵也更加关注。
与高端杂志、时尚网站等媒体合作，提升品牌曝光度和知名度。
明星代言
邀请具有影响力和号召力的明星作为品牌代言人，提升品牌形象
和认知度。
线上线下融合营销策略
线上商城建设
打造精美、便捷的线上购物平台，提供个性化购物体验。
线下体验店建设
在核心商圈和高端购物中心开设体验店，提供优质的购物环境和体验。
社交媒体营销
腕表保养
防水保护、定期上链、避免磁场干扰等
皮具保养
定期清洁、保持干燥、避免阳光直射等
家居保养
保持干燥通风，避免阳光直射和潮湿环境，注意防尘和防刮擦
服装保养
干洗或手洗，注意熨烫温度和方式，避免暴晒和潮湿环境

奢侈品培训课件完整版

王中军
华谊兄弟创始人之一，同时也是一位艺术品收藏家，分享其艺术品投资理念和成功案例。
风险防范意识培养与应对策略
了解市场动态和政策法规
关注奢侈品市场的最新动态和政策法规变化，及时调整投资策略。
建立专业团队或寻求专家建议
组建专业的投资顾问团队或寻求独立鉴定师、艺术品评估机构等的专业建议，降低投资风险。
爱马仕与Apple的合作
爱马仕为Apple Watch推出了定制表带和表盘，将传统手工艺与现代科技相结合，为消费者带来全新的佩戴体验。
03 奢侈品购买渠道与鉴别技巧
正规购买渠道介绍及优劣势分析
专柜购买
直接在品牌专柜或旗舰店购买，确保商品真实性，但价格相对较高。
官方网站
通过品牌官方网站进行在线购买，商品真实可靠，但有时存在缺货现
奢侈品培训课件完整版
contents
目录
• 奢侈品市场概述 • 奢侈品品牌与产品介绍 • 奢侈品购买渠道与鉴别技巧 • 奢侈品投资收藏策略探讨 • 奢侈品保养维修知识普及 • 提升自身专业素养，更好地服务客户
01 奢侈品市场概述
奢侈品定义与分类
奢侈品的定义
具有独特性、稀缺性、高品质和高价值的产品或服务，通常与品牌、设计、工艺和历史文化等密切相关。
艺术品投资
红酒投资
研究艺术品市场的行情走势、投资热点以及艺术家的成长潜力等。
分析红酒产区的特点、年份差异以及市场需求对红酒价格的影响等。
成功案例分享：名人收藏家经验之谈
01
02
03
刘益谦
中国著名收藏家，分享其收藏经历、投资策略以及市场观察等。
曹兴诚
台湾知名企业家和收藏家，讲述其收藏心得和艺术品鉴赏经验。

《奢侈品鉴赏》ppt课件

奢侈品的定义与特点精湛的工艺奢侈品往往采用最高级的原材料和精湛的手工技艺，注重细节和品质。

高昂的价格奢侈品的价格通常远高于同类产品，反映了其稀缺性、高品质和独特性。

定义奢侈品通常指的是那些非必需、高价值、高品质的商品或服务，它们往往代表着独特的品味、社会地位和财富的象征。

独特的设计奢侈品的设计通常独具匠心，能够彰显个性和品味。

限量生产为了保持其独特性和稀缺性，奢侈品往往限量生产，确保只有少数人能够拥有。

03奢侈品的起源可以追溯到古代文明，如埃及、罗马和希腊等，当时的贵族和皇室成员就已经开始追求独特的物品和服务。

起源在中世纪和文艺复兴时期，奢侈品成为权力和财富的象征，如精美的珠宝、华丽的服饰和昂贵的艺术品等。

中世纪与文艺复兴随着工业革命的到来，奢侈品生产逐渐实现工业化，同时新的奢侈品种类和品牌不断涌现，如高级时装、豪华汽车和私人飞机等。

工业革命与现代发展高级时装与配饰如香奈儿、路易·威登、爱马仕等。

高端酒类与雪茄如人头马、轩尼诗、大卫杜夫等。

珠宝与腕表如卡地亚、宝格丽、劳力士等。

艺术品与古董如莫奈的画作、明清瓷器等。

豪华汽车与游艇如法拉利、兰博基尼、宾利等。

品牌除了上述提到的品牌外，还有许多其他知名的奢侈品牌，如迪奥、普拉达、蒂芙尼等，它们在各自的领域内都享有极高的声誉和地位。

如黄金、白金、铂金等，常用于制作高级珠宝和手表贵金属如鳄鱼皮、鸵鸟皮、蜥蜴皮等，用于制作手袋、鞋履和服饰珍稀皮革如钻石、红宝石、蓝宝石等，用于镶嵌在珠宝和手表上宝石与半宝石如雕刻、镶嵌、珐琅等，展现了奢侈品的独特魅力和价值精湛工艺奢侈品的材质与工艺品牌标识如LV的Monogram系列，Burberry的格子图案等，具有高度的辨识度和品牌认同感设计师风格如Chanel的优雅简约，Dior的浪漫华丽等，体现了设计师的独特审美和创意流行元素如当下流行的复古风、未来主义等，不断推陈出新，引领时尚潮流文化内涵如中国风元素、西方古典艺术等，将传统文化与现代设计巧妙融合，彰显文化底蕴奢侈品的设计元素与风格01020304真品通常采用高品质材料，工艺精湛，仿品则往往粗糙劣质观察材质和工艺真品的品牌标识清晰、规范，序列号与官方记录相符，仿品则可能存在模糊不清或错误的情况检查品牌标识和序列号通过对比官方发布的资料、图片和实物细节，可以发现仿品的破绽和不同之处对比官方资料和图片对于难以辨别的奢侈品，可以寻求专业鉴定机构或专家的帮助进行准确鉴定寻求专业鉴定服务奢侈品的鉴定与辨伪奢侈品市场的现状与趋势市场规模与增长全球奢侈品市场规模不断扩大，增长速度逐年加快，其中亚洲市场增长尤为显著。

《奢侈品培训》PPT课件

设计师：唐娜泰拉
个性：华丽鲜艳
快乐学习，相伴成长！
第 22 页
2010年伟业顾问内训教材
1934年，乔治·阿玛尼出生在米兰 1973年Armani建立了自己的品牌。剪裁精巧的阿玛尼男女“权力套装(power suit)国际经济繁荣时代的一个象征阿玛尼开始扩充他的副线品牌，除了代表高级时装的“乔治·阿玛尼(Giorgio Armani以外，他还陆续推出了面向年轻人的成衣品牌“爱姆普里奥·阿玛尼Emporio Armani”、女装品牌“玛尼(Mani)”、休闲装“阿玛尼牛仔系列(ArmaniJeans)”和轻松活泼的童装等。另外，还有滑雪衣、高尔夫球装系列等等。乔治·阿玛尼品牌正装的布标为黑底白字，适合一般场合穿着的服装布标则为白底黑字。至于副牌服装，则多以老鹰作为标志
第8页
2010年伟业顾问内训教材
识别奢侈品
奢侈品品牌十大特征 1、清晰的品牌定位 2、识别的标志 3、具有明星化的设计师 4、有故事作为口碑 5、限量高质 6、强调手工 7、强大而长期的广告 8、有标志性的产品—常销品 9、明星追捧 10、高调的发布
快乐学习，相伴成长！
第9页
2010年伟业顾问内训教材
vs
快乐学习，相伴成长！
第4页
2010年伟业顾问内训教材
为何要了解奢侈品
1.
经济的发展，使奢侈品的消费成为中国社会生活的必然
奢侈品是一门大生意，年销售额过千亿。集中了最领先的营销和管理奢侈品亦是一种投资，拥有完全二手交易和持有者显形利益并获取回报奢侈品是艺术：顶级工艺和手工艺结晶奢侈品也是专业，需要知识，涉及礼仪和商业语言
奢侈品是产生梦想的东西是人们造梦的机器felipoliver奢侈品代表了一种杰出的能力人类追求完美的能力法国高级时装工会主席奢侈品消费从来就丌是一种物质消费他是体验式消费的峰值时刻著名杂志奢侈品的价值1艴术的升华2历史的传承3人文价值体现第11奢侈品特性出产地法国典雅韵味yslchanle美国简约大都会dknyck意大利性感冶艳dgversace英国个性创意westwood其他

第五章奢侈品产业市场营销管理《奢侈品管理概论》PPT课件

• 根据这种模式，企业首先确定要生产的产品，计算其消耗的可变成本和固定成本，汇总之后加入期望实现的利润率算出产品价格，继而讨论产品的价值以及消费者的购买意愿。 • 这种传统的定价模式因为方法简单，易于操作而多年来受到各类企业的广泛应用。但由于对于消费者的需求分析不足，导致不少产品进入市场后而因为价格偏高或偏低而无人问津，造成大量浪费。
LVMH集团2009年上半年各部门销售额细分
宝格丽集团2009年上半年各部门销售额细分
•奢侈品企业的终极任务是创造一种专属于特定奢侈品牌的生活方式。
•显然，生活方式的形成是无法通过简单一种奢侈品类塑造的，因而为了强化目标消费群体的品牌忠实度，奢侈品企业纷纷热衷于同一奢侈品牌下的产品线拓展。
渠道结构表
二、渠道结构（按宽度划分）
• 按照渠道的宽度，即按照渠道的每个层次中使用同种类型的中间商数目的多少，可以将分销渠道划分为三种： • （一）密集分销（Intensive distribution） • （二）选择分销（Selective distribution） • （三）独家分销（Exclusive distribution）
品牌并购案例
• 在钟表行业，仅仅是斯沃琪集团(Swatch Group)就拥有包括：
• 宝玑(Breguet) • 宝珀(Blancpain) • 格拉苏蒂(Glashütte Original • 、欧米茄(Omega) • 积杰(Jaquet Droz) • 雷恩花(Léon Hatot)
• 在内的众多奢侈品牌，在瑞士奢侈腕表产业中占有30%的份额。
基于价值水平的(Value-Based Pricing)定价方法。
• 具体来说，这种定价模式围绕消费者的需求和能够为消费者实现的价值为标准制定价格，继而考虑基于该价格下的成本以及产品。

第七章中国奢侈品市场概论《奢侈品管理概论》PPT课件

20世纪90年代进入中国的主要奢侈品牌
第二节
中国奢侈品消费市场特点
一、消费者及消费动机分类
• Vigneron Franck and Lester W. Johnson在对西方奢侈品消费者消费行为进行分析时，他将消费者行为分为两类：
• （1）人际间的影响； • （2）个人自我的影响。
西方消费者奢侈品消费动机的结构
• 在2015年将占29％，并超过日本的28％。届时，中国的奢侈品消费者将与日本的奢侈品消费者抗衡。目前日本在奢侈品行业的消费大约为总销售额的41%，为世界第一大奢侈品消费国。”
二、奢侈品牌在中国的发展历程
• （一）20世纪70年代末至80年代 • （二）20世纪90年代
（一）20世纪70年代末至80年代
• 1993年是许多奢侈品牌进入中国的一年，诸如我们大家都熟悉的兰蔻、雅诗兰黛、倩碧、香奈儿等。在1993年，香奈儿No.5成为中国女性消费者竞相追求的时尚品。 1994年，著名男装品牌胡戈·波士（Hugo Boss）进入中国。在20世纪90年代后半叶，阿玛尼、爱玛仕等品牌也不甘落后，纷纷来到中国开店。
（一）奢侈品消费支出比例过大
• 据调查显示，世界上奢侈品的平均消费水平大概占据个人财富的4%，然而在中国，奢侈品的平均消费水平大概占据个人财富的40%甚至更高。
• 有些消费者，盲目的追求奢侈品，甚至动用几个月的工资去购买奢侈品。奢侈品消费的支出比例相对于其他消费支出比例显的有些畸形。归其原因，此类消费者还是受到炫耀性心理的驱使，进行冲动性消费。
（二）20世纪90年代
• 20世纪90年代，国际奢侈品牌纷纷进入中国。1990年，著名珠宝品牌卡地亚在中国1990年在北京王府饭店开设了第一家店，成为90年代首家进入中国的顶级奢侈品牌。

奢侈品管理概论第8章中国奢侈品市场环境因素PPT课件

12
四、中国奢侈品消费发展趋势
• 今天，中国消费者已经成为世界第二大奢侈品消费群体，且增势仍然迅猛。不少奢侈品企业在华经营已经从前期投入期转而进入收获期，包括路易威登,古驰，轩尼诗，欧米茄在内的主流奢侈品牌已经得到中国消费者的广泛认知。
13
四、中国奢侈品消费发展趋势
• 不少分析家都相信，中国将在未来10年内成为全球奢侈品产业中最重要的市场。与今天的奢侈品消费大国日本相比，中国有更大的市场。 • 同时，尽管中日在奢侈品消费中具有不少共同点，但就典型消费者而言，中国和日本奢侈品市场存在差异。
7
三、20年耐心培育中国市场见成效
• 伴随着中国经济的发展，各大品牌也不失时机地捕捉到了中国市场潜在的能量，仅仅停留在品牌概念的认知阶段是不够的。 • 近10年，中国消费者经历了一次品牌再教育，奢侈品牌要让消费者了解的不仅仅是品牌名称、品牌标识和品牌价格，更主要的是一份具有品牌的历史厚重感，一个有深厚内涵支撑的体系，它所要倡导的是一种有品质的生活方式。
16
五、中国经济发展对奢侈品消费的影响
• 预计在2000至2030年之间，全球“中产阶级”人口数将从4亿增长至10亿以上。2000年，56%的中产阶级在发展中国家生活，而到了2030年，将有 92%的中产阶级在发展中国家生活，其中大多在亚洲。
• 亚洲中产阶级在居民中所占比例的增长速度是全球平均水平的5倍。当人们变得富有时，首先选择的是旅游，其次是奢侈品消费。
8
三、20年耐心培育中国市场见成效
• 当前在大众心目中，奢侈品更多的和欧洲印象联系在一起，在欧洲灿烂文化和贵族精神的簇拥下诞生的拥有百年历史的经典奢侈品最受中国消费者青睐。 • 著名营销专家、法国鲁昂高等商学院市场学教授布鲁诺曾发表文章认为，中国还没有在世界范围内被广泛认知的奢侈品牌，其中重要的原因是中国在世界树立的形象更倾向于工业化生产，即大量的生产，而这是和奢侈品所遵循的共同特征相悖的。

奢侈品管理相关知识课件下载(PPT20张)

• 4.在消费地点上,大多通过大型商场和旅游实现即使在购买奢侈品的时候,中国消费者也更偏
向在市区商业中心,或大型购物商场里购物,这让他们有机会到处逛逛,挑选不同的品牌和产品。另外, 由于高关税的缘故,许多中国消费者喜欢在中国内地以外的地方,尤其是香港购买奢侈品。根据法国旅游局统计,中国旅游者在法国的平均消费金额远远超过欧美游客,目前全球顶级奢侈品牌消费额中中国人占据了5%的比例,其中3%是中国游客在海外购买的。
龙、Bvlgari、御木本、Graff、Georgjensen、波米雷特 • 三、十一大皮具爱马仕、Louis Vuitton、Chanel、Dior、
古驰、瓦伦蒂诺·加拉瓦尼、PRADA、乔治·阿玛尼、登喜路、芬迪、COACH • 四、十大顶级名表百达翡丽、江诗丹顿、爱彼、宝玑、伯爵、卡地亚、劳力士、积家、IWC万国、芝柏、雅典、朗格
奢侈品管理
• 奢侈品的定义 • 奢侈品的种类 • 世界著名奢侈品品牌 • 中国奢侈品市场现状 • 改善中国奢侈品市场现状的措施
迪奥香水
香奈儿
阿玛尼时装
爱马仕
手表钱包古奇
阿玛尼
古奇
watches
奢侈品
奢侈品的定义奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围
• 3.我国还处在奢侈品消费增长的初期并快速增长我国的奢侈品大部分还集中在服饰、香水、手表等个人用品
上。奢侈品市场较为成熟国家的历史经验表明,在奢侈品消费增长的初期,消费量最大且增长最快的是个人用奢侈品,而后期逐步由具体的奢侈商品转而追求奢侈的生活方式和体验。虽然,私人度假酒店、顶级家私、艺术品投资论坛,专为富豪级人士专门定制的顶级保健品等在我国也开始备受关注,这一变化显示出中国买家们已经开始由消费奢侈品向消费奢侈生活方式转变,但那毕竟是少数,目前及今后一段时期内国内的奢侈品消费将集中于个人用的奢侈商品,即高档时装、高档皮具、珠宝、名表、顶级化妆品和香水、古董字画等高档商品。我国还处在奢侈品消费增长的初期,因此奢侈品在我国的发展将会有相当长的时期和过程,这也吸引了大量奢侈品品牌在中国的扩张。到目前为止,几乎所有的世界顶级品牌都在中国设有分店。根据中国品牌策略协会统计, 中国目前有1.75亿消费者有能力购买各种品牌的奢侈品,占总人口的13%。其中约1000万至1300万人是活跃的奢侈品购买者,他们购买的产品主要集中在手表、皮包、化妆品、时装和珠宝等个人用品。该协会预计,到2010年国内有能力购买奢侈品的人数将增加到2.5亿人。发达国家的历史表明,人均收入在1500美元左右, 奢侈品消费开始启动,当人均收入达到2500美元,奢侈品消费将急剧上升。

第六章奢侈品国别研究《奢侈品管理概论》PPT课件

三、香水
• 1.香水的起源
• 法国香水的发源地——格拉斯小镇 1730年，法国第一家香精香料生产公司
诞生于格拉斯市。
2.著名香水品牌
四、皮具
• 除了时装之外，法国同样还拥有优良的皮具生产工艺，并且孕育了以爱马仕以及路易·威登为首的诸多著名皮具品牌。 • 虽然今天的爱马仕和路易·威登的产品线遍及皮具、服装、鞋履、珠宝与腕表等，然而，其均是以生产皮具起家，路易·威登以生产旅行箱而闻名，并且至今仍然秉承其“旅行的意义”的品牌哲学，爱马仕则是以制造高级马具起家。
• 1.时装之父——查尔斯·沃斯(Charles Worth)《时装的觉醒——西方现代服饰》
• 2. 将女人从紧身胸衣中解脱——保罗·波列 (Paul Poiret)
• 3.解放女性的时装设计师——可可·香奈儿 (Coco Chanel)
• 4.第二次世界大战之后——克里斯汀·迪奥 (Christine Dior)的时代
意大利超级跑车品牌
第三节德国
一、汽车
1886年卡尔•本茨发明第一辆汽车。德国的汽车发展历史可以分为如下几个阶段：第一阶段，1886—1910年，汽车的发明实验阶段。第二阶段，1911—1940年，汽车技术不断完善阶段。第三阶段，1941—1960年，汽车工业迅速发展阶段。第四阶段，自1961年至今，是汽车高科技广泛应用阶段。
第六章
奢侈品国别研究
学习目标
1.了解世界奢侈品产业在主要国家的分布、行业的一些基本知识以及发展历史。
• 2.掌握主要国家所拥有的奢侈品集团及旗下所拥有的品牌。
• 3.从历史发展的角度理解不同国家奢侈品产业的发展，并且对其经营管理理念建立认识。
第一节