住宅小区物业接管验收作业规程
物业接管验收标准作业规程范文(3篇)
物业接管验收标准作业规程范文一、引言本文旨在规范物业接管验收标准作业程序,以确保物业接管过程的顺利进行,保障业主的合法权益。
本规程适用于物业管理公司与业主委员会(或业主大会)进行物业接管验收的情况。
二、准备工作1. 审核相关文件1.1 核查物业管理公司的营业执照、资质证书等合法证明文件;1.2 核实物业管理公司与开发商之间的合同、协议等合法协议文件。
2. 成立验收小组2.1 业主委员会(或业主大会)成立物业接管验收小组,人员包括开发商代表、物业管理公司代表以及业主代表;2.2 验收小组成员应熟悉物业管理相关法律法规以及各项标准。
3. 制定验收计划3.1 验收小组制定物业接管验收计划,明确验收时间、地点等具体要求;3.2 将验收计划提前告知开发商和物业管理公司,并确保双方知晓并同意。
三、验收程序1. 开发商提交资料开发商应向验收小组提交以下资料,并将其全部原件提供给验收小组进行审核:- 物业规划方案和设计图纸;- 建设工程竣工报告、验收报告以及其他相关验收文件;- 建筑物结构安全及消防安全验收报告;- 各项设备设施的竣工验收报告、客户支持文件及出厂合格证明文件等。
2. 实地验收验收小组成员按照事先设定的时间和地点进行实地验收,重点关注以下方面:- 建筑物外观、结构、基础设施等是否符合规划设计要求;- 公共区域、道路、绿化、停车场等是否符合规划设计要求;- 各项设备设施的功能性、安全性是否符合要求;- 楼宇、单元、门禁、监控等管理系统是否正常运转;- 空气质量、噪音、环境卫生等是否达到相关标准。
3. 缺陷整改如发现问题或不符合规范的地方,验收小组应向开发商和物业管理公司提出整改意见,并要求其在一定期限内进行整改;整改完成后,验收小组应再次进行验收,确保问题得到解决。
四、验收结果1. 验收报告验收小组根据实地验收情况,编制物业接管验收报告,包括但不限于以下内容:- 验收的时间、地点、人员等基本信息;- 验收过程中发现的问题和整改情况;- 对开发商和物业管理公司的建议和意见。
物业接管验收作业规程
物业接管验收作业规程1. 验收前准备工作1.1 准备验收表格及必要的验收工具。
1.2 发通知书通知业主委员会,开展接管验收工作。
1.3 在接管前对小区的基础设施与装饰进行检查,详列存在的问题。
1.4 准备好接管过程所需要的手续材料,如《物业管理服务合同》及其他协议、证件等。
1.5 安排好接管过程所需的人员,如物业管理人员、维修人员等。
2. 验收程序2.1 根据业主委员会提供的物业管理服务合同及其他协议等,检查相关条款是否与约定相符并向业主委员会说明。
2.2 与业主委员会和其他相关人员组织会审,对接管的项目、管理权利、监督检查等进行详细说明。
2.3 组织人员对小区基础设施、设备、安全隐患等进行全面检查,检查内容应涵盖建筑、绿化、水电、燃气、消防、电梯、停车场、室内设施等方面。
2.4 对小区公共设施的维修及保养情况进行全面检查,列出待整改事项并提出要求。
2.5 验收人员应当对发现的问题进行记录,并在验收表格中进行整理、归纳及分类。
3. 验收标准3.1 基础设施完好。
3.2 服务设备运转正常。
3.3 安全隐患得到解决。
3.4 环境卫生应达到国家卫生标准。
3.5 停车场整洁有序,标志清晰明显。
3.6 对公共设施进行充分的维修、保养及更新。
4.验收结果4.1 若发现配合业主委员会无法解决的问题,物业管理公司应当制定整改方案,并在限期内完成整改工作,并在验收表格中进行记录,同时向业主委员会作出书面报告。
4.2 如发现违反合同规定,物业管理公司应当按约定承担相应责任。
4.3 如业主委员会认为交接验收及物业管理服务存在问题,应当向物业管理公司提出书面建议,并在物业管理公司制定整改方案后参与协商并监督其整改。
4.4 验收结果应当在验收表格上记录,并由业主委员会、小区居民代表、物业管理公司三方在验收结果上签字确认。
5. 验收后交接工作5.1 按约定将小区的个人卫生垃圾清理干净。
5.2 将所有的业主委员会物资等物品交还给其责任人员。
物业接管验收规程
物业接管验收规程一、前言物业接管验收是在房地产项目竣工验收后,物业服务中心与发展商、竣工单位进行资产移交的程序。
接管验收的合格与否直接关系到物业服务的顺利开展。
二、验收程序1.前置文件准备发展商将项目竣工验收及交付阶段的有关文件资料,如建筑工程竣工验收及交付验收证书,消防部门颁发的验收证明、竣工图样、屋宇装置及设备使用说明、规划许可证等相关文件资料及项目资料装入交接箱并移送物业服务中心备查。
2.交通道路检查竣工的交通道路是否与规划设计一致,是否按照国家有关交规的规定建设,道路两侧是否设有交通标志、斑马线、路名、路牌、路灯等并已经过验收,是否设有交通管制头、停车场、出入口布置是否合理。
3.供水、排水、燃气检查建筑物的供水、排水、燃气等管道及设施是否安装齐全、完好,是否达到国家有关规范要求,所有水箱是否清洗消毒,并开出相应的水质检测报告,废水处理、垃圾处理设施是否完善,污水处理设施是否正常运转。
4.电力检查建筑物的电力系统是否按照设计方案建设,电缆、电线、开关、插座和电器设备是否符合国家质量标准,是否达到国家有关规范要求,所有电器设备是否经过检测验收,电力安全保护措施是否齐全、完善。
5.消防系统检查建筑物的消防系统是否按照法规建设,消防水源是否达到国家有关规范要求,消防水泵、消防通道被防火板覆盖的位置是否一致,是否设置了独立的消防入口、消防楼梯、消防电梯、消防疏散标志,消防隔火墙、防排烟门、防火涂料等是否按照法规施工。
6.环保检查建筑物的环保设施是否合格,例如噪声、垃圾和废气处理设施是否合理,建筑物物业操作是否符合有关的环保要求,是否达到或超过了国家对城市环境保护的标准。
7.绿化环境检查城市绿化系统是否符合规划、设计书和建筑工程验收标准要求,绿地、花园的设计风格是否符合建筑外立面风格,区域花卉、草地、树木是否匀称健康,气氛是否和谐舒适,人工点缀是否丰富。
8.公共设施及其他检查其他项目,例如其它附属设施,如广告牌、挡土墙、墙面材料、开关插座、门锁、物业管线系统等是否按照设计方案、施工标准和国家标准检测验收。
物业接管验收标准作业规程
物业接管验收标准作业规程1.0 目的规范新接物业的接管验收工作,确保接管物业的质量合格。
2.0 适用范围适用于物业管理公司对新接物业的接管验收工作。
3.0 职责3.1 公司总经理负责组建物业接管验收小组并同发展商具体办理物业的接管手续。
3.2 接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。
3.3 接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作。
4.0 程序要点4.1 接管验收的准备工作4.11 新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。
4.1.2 成立物业接管小组:a) 在接到总经理的接管验收指令后,公司各相关部门应立即按照总经理的要求抽调业务骨干组成物业接管小组;b) 接管验收小组应当由公司以下部门人员组成:——公司行政部抽调档案管理文员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;——管理处公共事务部抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作;——管理处机电维修部抽调业务骨干具体负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作。
4.1.3 接管验收前的准备:接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作:a) 与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;b) 派出先头技术人员前往工地现场摸底,制定好接管验收计划;c) 提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数;d) 准备好接管验收记录表格:——《房屋本体接管验收表》;——《公共配套设施接管验收表》;——《机电设备接管验收表》;——《接管验收问题整改表》。
4.2 接管验收的工作程序要求正确、真实补齐资料要求发展商限时整改4.3 资料的接管验收。
发展商委托物业管理时需向物业管理公司移交相关资料。
4.3.1 物业产权资料:a) 项目开发批准报告;b) 规划许可证;c) 投资许可证;d) 土地使用合同;e) 建筑开工许可证;f) 用地红线图。
物业接管验收标准作业规程
物业接管验收标准作业规程一、目的为了规范物业接管验收工作,确保物业管理工作的顺利进行,提高物业服务质量,特制定本规程。
二、适用范围本规程适用于物业公司对新建、改建、扩建等项目进行物业接管验收的工作。
三、基本原则1. 依法依规:物业接管验收工作应遵循国家法律法规、行业规范和合同约定。
2. 公平公正:物业接管验收工作应保证各方利益,确保验收结果的公平公正。
3. 实事求是:物业接管验收工作应以事实为依据,客观评价项目的实际情况。
4. 严格标准:物业接管验收工作应严格按照验收标准和程序进行,确保验收质量。
四、组织与职责1. 物业公司应成立物业接管验收工作小组,负责组织、协调、指导和监督物业接管验收工作。
2. 物业接管验收工作小组成员应具备相应的专业知识和经验,能够独立完成验收工作。
3. 物业接管验收工作小组的主要职责包括:制定验收计划、组织实施验收、编写验收报告、处理验收争议等。
五、验收程序1. 物业公司与业主、建设单位签订物业接管验收协议,明确验收范围、标准、时间等内容。
2. 物业公司根据验收协议,制定详细的验收计划,包括验收时间、地点、人员、方法等。
3. 物业公司组织验收人员对项目进行实地查验,对照验收标准,逐项进行检查。
4. 对于不合格项目,要求建设单位限期整改,并进行复验。
5. 对于合格项目,物业公司与业主、建设单位共同签署物业接管验收报告。
6. 物业公司将验收报告报送相关部门备案。
六、验收标准1. 建筑质量:建筑物结构安全、设备设施完好、装修符合规定等。
2. 环境卫生:公共区域清洁卫生、绿化良好、排水畅通等。
3. 安全管理:消防设施齐全、安全出口畅通、电梯运行正常等。
4. 服务设施:物业服务中心设立合理、公共设施完善、停车管理有序等。
5. 其他约定事项:合同约定的其他验收标准。
七、争议处理1. 对于验收过程中出现的争议,物业公司应积极协调,与业主、建设单位协商解决。
2. 如协商无果,可申请调解或仲裁,直至诉诸法律途径解决。
物业公司物业接管验收管理规范
物业公司物业接管验收管理规范引言概述:物业接管验收是指物业公司接管物业项目后,进行的一系列验收工作。
这些工作的目的是确保物业的质量、安全和管理达到一定的标准。
本文将详细介绍物业接管验收的管理规范,包括验收准备、验收流程、验收标准、验收文件和验收后的管理。
一、验收准备1.1 确定验收组成员:物业公司应组建验收组,包括项目经理、质量专员、安全专员、法务专员等,以确保验收工作的全面性和专业性。
1.2 确定验收时间和地点:物业公司应与原物业所有者商议确定验收时间和地点,以确保双方的配合和方便。
1.3 准备验收材料:物业公司应准备好相关的验收材料,包括项目规划、设计图纸、工程合同、施工记录等,以供验收过程中参考和核对。
二、验收流程2.1 开展前期工作:物业公司应与原物业所有者进行沟通,明确双方的责任和义务,确定验收的具体流程和要求。
2.2 进行实地验收:验收组成员应按照事先确定的流程,对物业项目进行实地验收,包括外观、设备设施、安全隐患等方面的检查和评估。
2.3 编写验收报告:验收组成员应根据实地验收的情况,编写详细的验收报告,包括物业项目的优点、不足和改进意见等,以供后续的管理和改进。
三、验收标准3.1 设备设施标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的设备设施进行评估和验收,确保其符合安全、环保和品质要求。
3.2 管理服务标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的管理服务进行评估和验收,包括物业管理人员的素质、服务态度、工作效率等方面的要求。
3.3 安全管理标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的安全管理进行评估和验收,包括消防设施、安全出口、安全隐患等方面的要求。
四、验收文件4.1 验收报告:物业公司应根据实际情况编写验收报告,包括物业项目的验收结果、问题和改进意见等,以供后续的管理和改进。
4.2 验收记录:物业公司应对验收过程中的重要环节进行记录,包括验收时间、地点、参预人员等,以备后续的查阅和核对。
物业接管验收标准作业规程范文
物业接管验收标准作业规程范文第一章总则第一条为规范物业接管验收工作,确保物业接管的顺利进行,特制定本标准作业规程。
第二条本标准作业规程适用于对建筑物、设施、设备的物业接管验收工作。
第三条物业接管验收工作的目的是确保建筑物、设施、设备的运行和维护达到标准要求。
第四条物业接管验收应遵循公平、公正、公开的原则,根据法律、法规和相关规定进行。
第五条物业接管验收工作应由专业人员组成的验收小组进行,验收小组应当由不同部门的代表组成。
第六条物业接管验收工作应根据建筑物、设施、设备的类型和性质,制定相应的验收标准。
第七条物业接管验收工作应当与建设单位和业主代表充分沟通,听取他们的意见和建议。
第八条物业接管验收工作应当及时记录、归档,并向相关部门备案。
第九条物业接管验收工作应定期进行,不得超过规定的截止日期。
第十条对于不符合物业接管验收标准的建筑物、设施、设备,应及时进行整改,直至达到要求。
第二章物业接管验收的程序第十一条物业接管验收的程序包括前期准备、验收组织、验收实施、验收记录和整改落实等环节。
第一节前期准备第十二条在物业接管验收工作开始前,应当进行相关的准备工作,包括编制物业接管验收计划、组建验收小组、确定验收标准等。
第十三条物业接管验收计划应明确工作目标、时间节点、验收标准、承办部门等内容。
第十四条验收小组应由各相关部门的代表组成,包括质量管理部门、安全管理部门、设备管理部门等。
第十五条验收标准应根据建筑物、设施、设备的特点和要求制定,包括质量、安全、设备运行等方面的检查内容。
第二节验收组织第十六条物业接管验收工作应由验收小组统一组织和协调,负责整个验收工作的进展和结果。
第十七条验收小组应当与建设单位和业主代表进行沟通,了解建筑物、设施、设备的基本情况和相关要求。
第十八条验收小组应当做好工作计划和工作安排,确保验收工作有序进行。
第十九条验收小组应将验收工作的计划和安排提前告知建设单位和业主代表,确保双方的充分配合。
物业接管验收规程
物业接管验收规程物业接管验收规程是指在房地产开发项目完成后,由开发商将物业管理工作交接给物业管理公司的过程中,进行的一系列验收工作步骤和标准。
本文将详细介绍物业接管验收规程的各个环节和注意事项,以确保物业管理公司能够顺利接管房地产项目并有效地履行管理职责。
1. 物业接管前的准备工作在开始物业接管验收之前,需要进行一系列的准备工作,以确保验收工作的顺利进行。
具体准备工作包括:1.1 确定接管验收的时间和地点在物业接管前,双方应确定接管验收的具体时间和地点。
通常情况下,接管验收会在项目竣工和交付后的一段时间内进行。
1.2 确定双方的接管验收人员开发商和物业管理公司需确定各自的接管验收人员,并确保他们具备相关的知识和技能,能够完成接管验收工作。
1.3 准备验收清单开发商和物业管理公司应根据实际情况,共同制定验收清单。
验收清单应包括各个细分区域的具体验收内容和验收标准,以便双方能够有条理地进行验收。
2. 接管验收的步骤和要求物业接管验收通常包括以下步骤:2.1 环境和设施的验收首先,双方应对项目的环境和设施进行验收。
具体要求包括但不限于以下方面:•环境:检查项目周边环境是否整洁,并评估是否需要进行清理和美化。
•公共设施:包括道路、绿化带、停车场、游泳池、健身房等,需要检查设施的完好度和安全性。
•房屋建筑:检查房屋建筑的结构和装修情况,包括墙壁、地板、天花板等。
2.2 物业管理系统的验收接着,双方应对物业管理系统进行验收。
具体要求包括但不限于以下方面:•人员管理系统:检查是否有完善的人员档案和考勤管理系统。
•财务管理系统:确认是否有健全的财务核算系统,能够进行费用管理和收支统计。
•报修系统:核实是否有健全的报修渠道和处理流程。
•安全管理系统:检查是否有安全监控系统和紧急救援预案。
2.3 服务质量的验收最后,双方应对物业管理服务的质量进行验收。
具体要求包括但不限于以下方面:•客户服务:评估物业管理公司的服务态度和响应速度。
物业公司房屋的验收接管规程
物业公司房屋的验收接管规程为保证新房屋验收的准确性和规范性,物业公司需要制定房屋验收接管规程。
依据国家有关规定和业界经验,物业公司房屋的验收接管规程应包括以下内容:一、前期准备1.在房屋交付前,物业公司应邀请房屋买家代表前来预验房,对房屋的基础设施和配套设施进行初步检查和评估。
同时,物业公司还应向房屋买家提供完善的资料和文件,包括房屋的结构图、设计图、施工图、水电图等。
2.在验收之前,物业公司应妥善保管好房屋的各项证件,包括房屋产权证、土地使用证、建筑工程竣工验收证书等,以确保房屋的合法性和完整性。
二、验收程序1.房屋验收应由物业公司、建筑施工单位、设计单位、监理单位等多方参与,各方负责人应在验收前到场,协助确认验收事项和验收标准。
2. 物业公司应按照房屋交付合同中的约定,对房屋的建筑质量、设备设施、安全等各方面进行全面检查,并记录问题点和整改措施。
同时,物业公司还应邀请房屋买家代表到场检查,协助确认验收事宜。
3.根据房屋的不同类别和用途,验收的重点也有所不同。
但总体上,房屋验收应重点关注以下方面:(1)安全性:如房屋的建筑结构、墙体、地基、屋面是否牢固、安全性能是否符合规范要求等。
(2)质量:如水管、电缆管、消防管、门窗、墙地面等装修材料是否合格、应符合规范要求。
(3)功能:如电梯、水电设施、供暖等设备安装是否齐全、正常运行,同时还需检查安全疏散通道是否畅通。
(4)环境:如家具、厨具、卫生间、空气质量、噪音等方面是否干净整洁、卫生无异味等。
三、整改验收1.在检查中,如发现问题需要整改的,物业公司应向建筑施工单位提出书面整改通知,并在规定时间内跟踪督促整改。
在整改完成后,物业公司应重新进行验收,并确认问题是否得到解决。
2. 物业公司应向房屋买家提供整改后的验收报告,报告包括对各项整改工作情况的说明,以及对整改后的物业设施和环境的状况进行评估。
四、最终验收1.物业公司应按照国家有关规定和行业标准,对房屋进行最终验收。
物业接管验收标准作业规程模版
物业接管验收标准作业规程模版物业接管验收是确保物业交接过程中的顺利进行的重要环节,为了规范和统一验收工作,制定了以下物业接管验收标准作业规程模版。
一、准备工作1. 建立物业接管验收小组,明确各成员职责和任务;2. 与前期物业管理单位确认交接验收时间和地点,并及时通知相关参与人员;3. 收集准备接管的物业档案及相关资料,并核实是否完整。
二、现场验收1. 对接待区、公共区域、设备设施、绿化等进行全面巡查,并制定验收表进行记录;2. 仔细查看物业建筑及设施的维护状况,如有损坏或存在安全隐患,需进行详细描述;3. 检查物业管理制度及相应文件的合规性,包括管理规章制度、收费政策、业主会议记录等;4. 验证物业管理单位是否按照合同约定对设备设施进行定期维护和保养;5. 查核前期物业管理单位的归档管理,包括档案保存情况、资料目录等;6. 对物业服务人员进行考核,评估其服务态度、工作效率、技能水平等;7. 验证前期物业管理单位的收费情况,包括收入、支出明细,核对账目是否准确。
三、验收结果1. 将现场验收情况记录进行整理,编制详细的验收报告;2. 将存在的问题进行分类整理,分为紧急问题、重要问题和一般问题,并提出相应的整改要求;3. 验收小组根据验收结果,进行讨论并形成共识,确定是否接受物业接管;4. 如存在问题需要整改的,明确整改责任人,并制定整改方案和时间节点;5. 对接收到的物业档案及相关资料进行核实,确保完整性和准确性。
四、完善后续工作1. 接管验收结束后,及时通知业主委员会及相关部门,确保所有相关人员了解验收结果;2. 整理并归档接管验收相关文件和资料,以备后续纠纷处理使用;3. 制定物业管理计划,明确管理目标、工作任务和时间计划;4. 接管后,及时召开业主会议,向业主介绍新的物业管理单位和管理计划,征求业主意见和建议;5. 建立健全物业管理维护机制,包括定期巡检、维修保养、安全检测等,确保物业的正常运行。
物业接管验收作业规程
物业接管验收作业规程一、前言物业接管验收作业规程的编写,是为了规范物业接管验收过程,确保验收工作的科学性、公正性、严肃性,保障物业服务质量,使物业服务更好地为居民服务。
二、适用范围适用于小区、商场、写字楼、物业服务中心等各类物业项目的接管验收。
三、接管准备工作1. 验收前,物业公司负责人应与业主或委托方确认完成验收前的各项准备工作,即:资产清单计算、物品调整、设备检测、检查和保养、机房及站点调整等,以便于验收时明确各项工作是否完成。
2. 物业公司应按照业主或委托方要求,准备好有关接管的所有资料,如各种合同、规约、协议、计划、备忘录、报告等文书。
3. 物业接管方应于接管前与前任物业公司及业主代表共同检查房屋的物品、机器设备、公用设施等。
四、验收人员1. 接管验收人员应为物业公司全面负责人、技术人员、相关业务人员等,验收人员人数应根据项目的规模、工作量等情况确定,以确保验收的准确性。
2. 接管验收人员应保持中立,不得有任何利益关系,严禁以任何形式接受业主和前任物业公司的礼品、红包、回扣等。
3. 接管验收人员应具备有物业管理、装修、设备维修等方面的专业知识和操作技能,能够根据物业管理规划方案进行验收。
五、验收程序1. 接管验收前,详细了解业主或前任物业公司已经进行的工作,检查物品的状态,明确原始状态与验收状态的差异,记录为验收意见。
2. 验收时,现场勘查应全面、严谨、认真,确保能够对物业的各项工作进行覆盖全面的检查,特别是对于可视问题应进行仔细观察和记录,并对因验收不到位而引起的问题及时报告。
3. 现场检查时,应按照验收规划方案的内容,逐个检查、审核、测量、测试等,并与公司或前任物业公司的物料清单进行核对,保证清单清晰、无误。
4. 接管验收人员应当严格遵守接管验收流程,如现场勘查、策划方案、选定验收人员、方案审查、现场验收、报告汇报等,务求完美,同时充分听取业主代表、监督人员的意见和建议,并根据意见反馈及时调整。
物业接管验收标准作业规程模版
物业接管验收标准作业规程模版第一章总则第一条为规范物业接管验收工作,确保物业接管验收工作的公正、客观、公平、合法性,制定本标准。
第二章术语和定义第二条本标准中所使用的术语及定义如下:1. 物业接管:即对建筑物、小区、楼盘等进行管理和维护。
2. 验收:即为了判断物业接管是否符合规定的要求,进行的检查和评估工作。
3. 权属方:即原建设单位。
4. 甲方:即原物业公司。
5. 乙方:即接管单位。
6. 验收委员会:由权属方、甲方、乙方代表组成的委员会。
第三章验收准备工作第三条在进行物业接管验收前,应按照以下步骤做好准备工作:1. 召开物业接管验收准备会议,确定验收时间和地点,明确参与验收的相关人员。
2. 制定详细的验收方案,包括验收的范围、程序、内容等。
3. 准备验收所需的文件资料,包括建设单位提供的相关资料和乙方提交的申请文件。
4. 安排验收委员会的组成人员,并制定验收委员会的工作职责。
第四章验收程序第四条验收分为前期准备、过程监督和终期总结三个阶段。
1. 前期准备阶段(1)检查物业接管申请文件的完整性和准确性,如果不符合要求,应通知乙方进行补正。
(2)对甲方提供的建设文件进行审核,在检查合格的基础上,制定验收方案。
(3)确定验收委员会的组成人员,并告知乙方。
2. 过程监督阶段(1)乙方应按照验收方案的要求进行物业接管工作,并及时向验收委员会汇报工作进展。
(2)验收委员会应对乙方的工作进行监督,及时发现并解决存在的问题。
(3)乙方应根据监督意见进行整改,并及时向验收委员会提交整改报告。
3. 终期总结阶段(1)在乙方完成物业接管工作后,制定终期总结方案。
(2)召开终期总结会议,由验收委员会对乙方的工作进行评审并作出评价。
(3)乙方应根据评审意见进行必要的整改,并向验收委员会提交整改报告。
第五章验收内容第五条物业接管验收的内容包括以下方面:1. 建筑物和设施的完好程度:对建筑物、设施进行检查,评估其使用状况和维护情况。
物业接管验收标准作业规程(5篇)
物业接管验收标准作业规程一、目的1、规范物业接管验收工作,确保接管验收工作的质量合格。
2、为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了解)。
3、完成与开发商权属的过渡之后过渡给业主。
是房地产从生产进入流通环节的标志。
参与人是开发商与物业管理公司。
4、是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和房屋、配套功能、设备为主要内容的再验收。
便于发现存在的隐患,特别是隐蔽工程的和复杂项目、设备的安装调试等,以确保及早发现并解决。
二、适用范围1、适用于物业公司对物业接管验收工作。
三、职责1、物业经理负责组建物业接管验收小组并同开发商具体办理物业的接管手续。
2、接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。
3、接管验收小组负责依据本规程进行物业的接管验收工作。
4、成立验收小组,确定责任人、步骤、验收项目、标准、进度。
5、主动与开发商/项目公司/售房部、施工单位联系、协商、解决:楼宇问题、设备的安装调试、熟悉设备的性能/构造/产地/供货商/使用/运行/保养的方法/;电/水/气管道铺设位置及走向;6、与开发商协商验收的注意事项,协商制定验收的方案,统一标准,确定交接的日期,解决遗留问题。
7、各类资料的移交,并对照图册、设备清单验收;8、负责图纸资料的建档、造册、设备试运行。
四、程序要点1、接管验收应具备的条件、要求。
1)建设项目按规划、设计要求/各有关专业管理要求已建成,并有相关部门验收合格的证明(竣工验收备案);资料齐全。
2)道路名称标志清楚,楼宇/栋号户号牌编号准确经公安部门确认。
3)本体物业接通水、电、气。
4)区内场地平整,施工现场清理完毕(在建采取围护措施),无建筑垃圾/泥土侵占路面;道路能通汽车。
绿化、小品已经完工。
5)排水管正常使用,疏通无阻。
物业接管验收工作规程
1.0.目的对物业进行全面验收接管,保证住户入住,为开展物业管理工作作准备。
2.0.范围适用于物业管理处与发展商或业主委员会之间的物业验收接管工作。
3.0.职责3.1.管理处经理负责成立物业接管小组,负责物业验收接管工作,接管小组由工程部、保安部、客户服务部的人员组成。
3.2.工程技术人员负责按国家有关规定对图纸资料、技术资料、各项设备设施及每套单元进行检查,作出验收小结,列入相应验收清单。
3.3.保安员、客户服务部负责物业钥匙的验收和保管,列出《钥匙交接清单》。
3.4.管理处经理负责监管验收接管工作,并编写《物业接管验收报告》,代表接管小组与发展商或业主委员会办理接管手续。
4.0.程序4.1.管理处接到发展商或业主委员会的物业接管通知后,管理处经理组织接管小组对物业进行接管验收。
4.2.接管小组按《产权资料与技术资料交接清单》,对产权、技术资料进行对照检查,发现产权、技术资料有缺漏的,应在《物业接管验收报告》中说明,要求发展商或业主委员会给予及时解决。
4.3.接管小组按《设施、设备、专用工具交接清单》,对管辖区域的各类设备按规格、性能、容量等进行对照检查,发现接管设施、设备、专用工具与移交清单不符或有缺漏,应在《物业接管验收报告》中说明,要求发展商或业主委员会给予及时解决。
4.4.接管小组按《钥匙交接清单》,对所有钥匙进行试用,编号标识后,依据《物业钥匙交接与管理规程》执行管理。
发现钥匙漏缺,应督促发展商或业主委员会及时解决。
4.5.接管小组对每单元的水、电、土建部分进行全面检查,并将检查结果记录在《物业接管验收报告》内,对发现的问题应督促发展商或业主委员会及时解决。
4.6. 在保修期内因施工、安装、设备因素产生的质量问题,管理处应初步查清原因,上报发展商或业主委员会,并督促限时解决。
4.7.对《产权资料与技术资料交接清单》、《设施、设备、专用工具交接清单》、《钥匙交接清单》、《物业接管验收报告》依据有关制度保存。
物业接管验收标准作业规程
物业接管验收标准作业规程1. 资料准备a. 物业公司准备接管物业的相关资料,包括但不限于建筑物的图纸、设计文件、合同文件等。
b. 物业公司进行资料审核,确保所有必要的文件齐备。
2. 现场勘察a. 物业公司派遣相关人员对物业进行现场勘察,包括建筑结构、设备设施等各个方面。
b. 确认建筑物的整体情况,包括外观、内部装修等。
3. 设备设施验收a. 对物业内的各种设备设施进行验收,包括但不限于电梯、空调、供水系统、消防系统等。
确保其功能正常、安全可靠。
b. 对设备设施的维护记录、保养情况进行查阅,确认是否按时维护保养。
4. 安全隐患排查a. 检查物业内的安全隐患,包括但不限于防火安全、电力安全、人员逃生等。
b. 如发现安全隐患,及时提出整改措施,并跟进整改情况。
5. 环境卫生检查a. 检查物业内的环境卫生情况,包括公共区域、楼道、垃圾处理等。
b. 如发现环境卫生问题,提出整改意见,并跟进整改情况。
6. 财务状况核查a. 对物业的财务状况进行核查,包括收入、支出等。
b. 确认物业财务的合规性,并核对财务文件的真实性。
7. 物业服务评估a. 对物业的服务质量进行评估,包括客服态度、反应速度、工作效率等。
b. 提出改进意见,提高物业服务水平。
8. 编写报告a. 将以上各项检查结果整理成报告,详细列出每一项的验收标准、检查结果以及建议的整改措施。
b. 报告应由相关部门审核后,提交给物业业主或委托方。
9. 整改跟进a. 物业公司应按照报告中的整改意见,进行相应的整改工作。
b. 定期进行整改进展的汇报,以确保整改工作的顺利进行。
10. 最终验收a. 物业公司完成整改工作后,邀请相关方进行最终验收。
b. 验收合格后,将最终验收结果记录并归档,完成物业接管工作。
新接管物业验收作业规程
新接管物业验收作业规程一、前言随着社会的发展,物业管理越来越被重视,物业管理的重要性也日益增加。
新接管物业验收是物业管理工作中的一个重要环节,它直接关系到日后物业管理的顺利处理,因此质量的控制也至关重要。
为了更好地把握新接管物业验收过程的质量控制,我们建立了本规程。
二、应验收内容新接管物业验收的内容主要涉及以下方面:1.建筑物结构和安全性能方面的检查和验收。
2.公共设施设备方面的检查和验收,包括水、电、气、物资等设施和设备。
3.建筑物门窗、电缆、电线、管道等的检查和验收。
4.建筑物室内装修和附属设施方面的检查和验收。
5.对人员在物业管理过程中的规范要求进行确认。
6.对已办理物业使用权证书的位置、编号、资料进行确认。
三、验收人员1.新接管物业验收的人员必须具备相应的专业知识,仅有资深专业人员可以担任该职位。
2.验收人员的职责是确保新接管物业的质量,以及合理性。
四、验收流程1. 建立验收标准:新接管物业验收的标准应具备的明确性和可操作性,且应确保所有方面的内容都得到详细说明和确认。
2. 组织验收人员:负责组织新接管物业的验收人员是新物业管理公司,这个团队应由一名主管带领,同时舍入相应的专业人员。
3. 编制新接管物业验收表格:新接管物业验收表格应具备操作性和统计性,以确保结果的准确性,同时需要注明各项验收标准。
4. 进行验收:验收应按照阶段进行,以便及时发现问题,并及时处理。
在验收过程中,应注重检查细节,以确保质量。
5. 表格填写、确认和签字:在完成新接管物业验收的过程中,应及时填写相应的表格,并保证各项细节内容的准确性和严谨性,以确保之后的处理工作可以顺利进行。
6. 编写验收报告:在完成新接管物业验收的过程中,应编写一份详细的验收报告,以便对日后的工作提供参考依据。
五、注意事项1. 在新接管物业验收的整个流程中,应注重细节和规范操作。
2. 在验收过程中,应严格按照验收标准进行相关检查,以确保质量。
3. 验收的结果应及时进行统计分析,以便进一步的优化和改进工作。
物业公司物业接管验收管理规范
物业公司物业接管验收管理规范一、引言物业接管验收是指在物业公司接管新建或者改建的物业项目时,对物业项目进行全面的检查和评估,以确保物业项目的质量和功能符合规定标准。
物业接管验收管理规范旨在规范物业公司在接管物业项目时的验收程序和要求,确保物业项目的顺利接管和运营。
二、验收前准备工作1. 验收组成员的确定:物业公司应组建验收组,包括项目经理、技术人员、财务人员等,确保验收工作的全面性和专业性。
2. 验收计划的制定:物业公司应根据项目的具体情况制定验收计划,明确验收的时间、地点、范围和内容。
3. 验收资料的准备:物业公司应准备相关的验收资料,包括项目建设文件、竣工验收报告、相关合同和协议等。
三、验收程序1. 初步验收:物业公司首先进行初步验收,对物业项目的基本情况进行了解和评估,包括建造结构、设备设施、环境卫生等方面。
2. 技术验收:物业公司对物业项目的技术设施进行全面的检查和测试,包括电力供应系统、给排水系统、空调系统等。
3. 安全验收:物业公司对物业项目的安全设施进行检查,确保安全设施的完好和正常运行。
4. 环境验收:物业公司对物业项目的环境卫生进行检查,包括公共区域的清洁、绿化情况等。
5. 财务验收:物业公司对物业项目的财务状况进行评估,包括预算执行情况、收支情况等。
四、验收标准1. 建造结构:物业项目的建造结构应符合相关的建造规范和标准,不存在安全隐患。
2. 设备设施:物业项目的设备设施应符合相关的技术标准和规范,能够正常运行和使用。
3. 环境卫生:物业项目的公共区域应保持清洁、整洁,垃圾分类和处理应符合相关的环境保护要求。
4. 安全设施:物业项目应配备完善的安全设施,包括消防设施、监控设备等,能够确保居民的生命财产安全。
5. 财务状况:物业项目的财务状况应良好,预算执行情况符合要求,收支情况合理。
五、验收结果处理1. 合格验收:如果物业项目在各个方面均符合验收标准,物业公司应向相关部门提交验收报告,并正式接管物业项目。
物业接管验收标准作业规程范本
物业接管验收标准作业规程范本第一章总则第一条目的和依据为规范物业接管验收工作,确保物业接管的公平、公正、公开,提高物业服务的质量,根据相关法律法规和文件精神,制定本规程。
第二条适用范围本规程适用于各单位、企事业单位的物业接管验收工作。
第二章接管准备第三条接管资料准备1. 接管双方应提供物业接管相关资料,包括但不限于以下内容:(1) 物业管理合同及补充协议;(2) 物业管理费缴纳情况;(3) 物业服务项目及质量标准;(4) 原物业管理方的经营情况;(5) 相关法规和政策。
2. 接管双方应互相核对资料的真实性和完整性,并签署接管资料核对确认书。
第四条接管方的准备工作1. 接管方应按照物业管理合同的要求,做好接管前的准备工作,包括但不限于以下内容:(1) 成立专项工作组,负责接管准备工作;(2) 制定接管工作计划,并报告委托方;(3) 联系供应商,了解物业设备和设施情况,并制定维护保养计划;(4) 组织培训物业员工,提升服务水平;(5) 制定物业服务标准和工作流程;(6) 准备相关表格和文档,用于接管过程中的记录和报告。
2. 接管方应将准备工作情况报告委托方,并征得其同意后,可以正式进行接管。
第五条验收准备工作1. 接管方应按照物业管理合同的要求,做好验收准备工作,包括但不限于以下内容:(1) 组织相关人员,准备验收材料;(2) 制定验收标准和验收表格;(3) 检查物业设备和设施的正常运行,并记载维护保养情况;(4) 录入物业信息系统,建立物业档案;(5) 准备审核资料和准备评估报告。
2. 接管方应将验收准备工作情况报告委托方,并征得其同意后,可以正式进行验收。
第三章接管过程第六条接管程序1. 接管双方应在接管开始前,约定具体的接管时间和地点。
2. 接管方应将接管程序予以公开,确保公平、公正。
第七条验收内容接管双方应按照物业管理合同的要求,对接管物业进行逐项检查和评估,包括但不限于以下内容:(1) 物业设备和设施的数量、质量和运行状况;(2) 物业服务的规范性和效果;(3) 物业管理费的缴纳情况及使用情况;(4) 物业员工的素质和服务态度。
物业接管验收作业规范
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
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接管与接收作业规范1.0 目的为明确物业接管验收中双方的责、权、利,确保物业使用的安全和正常的使用功能,为今后物业管理工作能正常开展,特制订本作业指导书。
2.0 适用范围:适用于本公司承接楼宇的接管与接收。
3.0 职责:运作部、工程技术部负责对楼宇的接管与接收进行控制。
4.0 内容:4.1 与开发商签订物业管理委托合同。
4.1.1 运作部根据开发商要求确定合同内容、条款,按“管理评审程序”进行合同评审。
4.1.2 委托管理合同应包含以下要素:4.1.2.1 所管辖面积4.1.2.2 托管期限4.1.2.3 管理范围4.1.2.4 服务项目4.1.2.5 甲、乙双方责任4.1.2.6 保修条款4.1.2.7 专用基金、管理用房4.1.2.8 解除、终止合同条件4.1.2.9 违约责任4.1.2.10 争议解决方式4.1.2.11 其他条款4.1.3 经总经理授权与开发商签订正式物业管理委托合同。
4.1.4 合同签署后,其正本应送财务存档。
由运作部要求通知相关部门执行。
4.2 接管验收的条件:4.2.1 楼宇的接管验收是在国家有关部门竣工验收合格的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。
应具备以下条件:4.2.1.1 建设工程全部施工完毕,并经竣工验收合格。
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一、目的规范新接物业的接管验收工作,确保接管物业的质量合格。
二、适用范围适用于物业管理公司对新接物业的接管验收工作。
接管物业应根据规划设计确定的具体项目对照本规程进行接管验收。
三、职责1、物业公司负责组建物业接管验收小组并同开发商具体办理物业的接管手续。
2、接管小组组长负责接管验收的工作质量。
3、接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作。
四、程序要点(一)接管验收的准备工作1、新建物业竣工后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。
2、成立物业接管验收小组。
物业公司按照接收的物业要求抽调业务骨干组成物业接管验收小组,接管验收小组由下列人员组成,并办理相应的工作:①物业公司抽调档案管理人员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;②接管小区的物业管理处(物业管理企业在所管理的楼盘设立物业管理处,下同)抽调业务人员负责业主有关资料的验收移交以及协助楼房的验收移交工作;③物业管理处抽调业务人员具体负责房屋本体、公共设施与电气设备的验收移交工作。
3、接管验收前的准备。
接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作:①与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;②派出先头技术人员前往工地现场摸底,制定好接管验收计划;③提前参与开发商申请的竣工验收与电气设备最终安装、调试工作,做到心里有数;④准备好接管验收记录表格:a、《房屋本体接管验收表》;b、《公共配套设施接管验收表》;c、《机电设备接管验收表》;d、《接管验收问题整改表》;e、《接管验收遗留问题登记表》;f、《接管验收设施、设备遗留问题登记表》;(二)接管验收的工作程序1、物业公司制订接管验收方案;2、公司组建接管验收小组;3、作好接管验收准备;4、进行资料验收移交;5、验收就是否合格(否/ 要求正确、真实补齐资料;就是/ 进行硬件设施、设备验收);6、就是否合格 (否/要求开发商限时整改; 就是/记录归档)。
(三)资料的接管验收。
开发商委托物业管理时需向物业管理公司移交相关资料:1、物业产权资料①项目开发批准报告;②规划许可证③预售许可证④土地使用合同;⑤建筑开工许可证⑥用地红线图2、竣工验收资料①竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图);②建设工程竣工验收证明;③公共配套设施验收合格证明;④供水协议书;⑤供电协议书;⑥供气协议书;⑦有线电视合格证明;⑧通信设施合格证明;⑨电梯准用证。
3、施工设计资料①地质报告书;②全套设计图纸;③图纸会审通知单;④设计变更通知单;⑤工程预决算报告书;⑥重要的施工会议纪要;⑦隐蔽工程验收记录;⑧沉降观测记录;⑨其她可能会影响将来管理的原始记录。
4、电气设备资料 (要求中文)①机电设备出厂合格证;②供电设备使用说明书;③机电设备安装、调试报告;④设备保修卡、保修协议。
5、业主资料①已购房的业主姓名、位置、面积、联系电话等;②已购房业主的付款情况或付款方式。
(四)物业硬件设施接管验收原则1、接管验收主要就是观感验收与使用验收,它侧重观感就是否合格、设施设备的使用就是否符合业主要求。
2、接管验收就是物业管理公司接管物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而不具有法律效力的评价行为。
3、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》及业主生活的合理要求。
4、验收方法为观感验收法与使用验收法。
(五)楼宇本体硬件设施的具体验收标准1、主体结构:①外墙不得渗水;②屋面排水畅通、无积水、不渗漏;出口水、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
2、楼地面面层与基层粘结牢固,不空鼓。
整体面层平整,无裂缝,无脱皮,起砂;块料面层表面平正,接缝均匀顺直,无缺棱掉角,粘贴牢固,色泽均匀一致,无明显色差。
3、内墙面:①抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷。
无面层剥落,无明显裂缝,无污渍;②块料(如瓷砖)面层:粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂纹损伤,色泽一致;对缝砂浆饱满,线条顺直。
4、顶棚抹灰面平整,面层涂料均匀,无脱皮,无裂缝,无霉点,无漏水痕迹,无污渍。
5、卫生间、阳台地面应低于相邻地面2厘米左右,不应有积水,倒泛水与渗漏。
6、门、窗:①门开启自如,无晃动与裂缝,零配件齐全,位置准确,无翘曲变形。
②门锁、窗销连接牢固,开启灵活;③玻璃安装牢固,胶封密实,无明显刮花痕迹,无损伤;④油漆均匀,色泽光亮新鲜、完整;⑤电子防盗门通话清晰、完好、无锈迹。
⑥不锈钢防盗门光洁,线条顺直,对缝严密、牢固。
8、楼梯、扶手:①钢木楼梯安装牢固,无锈蚀、弯曲,油漆完好,色泽均匀,表面平滑;②砼楼梯无裂缝,无表皮剥落。
9、木装修工程表面光洁,线条顺直,对缝严密、牢固。
10、饰面砖表面平整,无空鼓、裂缝、起泡与缺角,对缝平直。
11、油漆、刷浆色泽一致无脱皮、漏刷现象。
12、电器插座安装牢固,符合“左零右火”规定,电源已接通正常。
①有线电视已开通,收视良好。
②开关安装牢固,开关灵活,接触良好。
③灯具安装牢固,完好无损,反应灵敏,发光正常。
④水表、电表、气表安装牢固,读数正常,无损伤。
⑤卫生洁具安装牢固,配件齐全,无污渍与刮痕,接口密实,无渗漏现象,无堵塞,排水通畅。
⑥给水设施安装牢固,接口密实,无渗漏、锈迹、流水通畅,有足够压力。
⑦地漏、排水管道安装牢固,配件齐全,接口密实,无渗漏现象,无堵塞,排水通畅,完好无损。
⑧门铃、对讲电话安装牢固,操作灵活,效果良好。
⑨其她配备设施要求齐全、完好,型号与设计相符,工作正常。
(七)公共配套设施接管验收标准1、天台:天沟、落水口畅通完好;隔热层、防水层完好。
2、散水坡无下陷、断裂、与墙体分离,坡度适宜、平整。
3、屋面避雷设施连接牢固。
4、路灯、装饰灯安装牢固,完好无损工作正常灯柱安装牢固,油漆完好。
5、绿化符合设计要求,不缺株少苗,无死株,无大面积杂草;绿化水管布局合理,阀门开关灵活,安装稳固。
6、道路:①路面平整,无水泥块,无起砂、断裂;②路牙石砌筑整齐,灰缝饱满,无缺角损伤;③块料面层拼砌整齐,平整牢固,无明显裂缝、缺棱掉角;④交通标识线、路牌清楚完好。
7、室外消防栓:①消防箱标识清楚,玻璃完好;②消防设施配件齐全;③消防管安装牢固,标识明显,阀门完好,水压充足。
8、楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固,标识清楚。
9、垃圾中转站外表装饰完整,密封完好;垃圾桶配置完善,使用方便。
10、保安岗亭安装到位,配件齐全,标识清晰,完好无损。
11、保安道闸安装牢固,开启灵活,标识清楚,完好无损。
12、停车场地面平整,照明充足,标识清楚,安全设施好,排水设施良好。
13、单车、摩托车棚安装牢固,照明充足,标识清楚,安全防护与排水设施良好。
14、明沟、暗沟排水畅通,不积水,无断裂,沟盖板安装牢固、平稳。
15、沙井、检查井、化粪池排水畅通,池壁无裂缝,池内无杂物。
16、护坡、挡土墙泄水畅通,砌筑牢固。
17、台阶、踏步砌筑平实、牢固,无裂缝。
18、水池、水箱卫生清洁,无渗漏。
19、信报箱安装牢固,完好无损,标识楚,表面平整光洁。
20、室外健身器材安装牢固,完好无损。
(八)电气设备的接管验收1、电梯设备型号、数量与移交清单相符,运行平稳,安装符合规范;有电梯运行准运证;机房设置合理,配件安全,标识清楚,表面光洁平整、明亮。
2、变配电设备型号、数量与移交清单相符,工作状态良好,安全防护装置齐全,标识清楚、机房配置齐全,通风、采光良好,设备表面油漆完好,无损伤。
3、中央空调设备型号、数量与移交清单相符,工作性能达到设计指标,配置齐全,标识清楚,机房通风、采光,降温良好,设备表面油漆完好,无损伤。
4、发电机型号与移交清单相符,工作状态良好,配件齐全,设备表面油漆完好无损伤,设备安装牢固,机房隔音,防护设置完好,通风,采光良好。
5、消防监控设备型号与移交清单相符,工作性能良好,反应敏捷,标识清楚,表面完好无损,设备安装牢固,机房干燥、通风、采光良好。
6、给排水设备型号、数量与移交清单相符,工作状态良好,标识清楚,设备表面油漆完好无损,安装牢固,无渗漏现象,机房配置完整。
7、保安监控设备:同消防监控设备。
(九) 接管验收遗留问题的处理1、遗留问题的登记确认;①对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题,接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》中并交开发商相关人员签字确认;②对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题,接管验收小级应将问题逐项记录在《接管验收设施设备问题登记表》中并请开发商相关人员签字确认。
2、对资料遗留的问题,接管验收小组应当积极同开发商联系补齐,必要时公司总经理应当协助进行。
3、对物业硬件设施、设备遗留问题,一般问题按管验收小组应当要求开发商在两周内解决;重大问题接管验收小组应当要求开发商在一个月内解决。
必要时公司总经理应当协助进行。
4、对于长期解决不了,势必会影响物业管理的问题,物业管理公司应当以备忘的形式将问题登记后交给开发商进行备录。
5、《接管验收资料遗留问题登记表》与备忘录物业公司应归档长期保存。