南德16949内审员试题答案

IATF 16949内审员培训试题(共四套)

IATF 16949 内审员培训试题（1）一．单选选择题。

（每题 1.5 分，共 30 分。

）1、内部试验室的技术要求不包括：( )。

A.实验室人员的能力B.实验室技术程序的充分性C.产品试验D.必须通过 ISO/IEC17025 第三方认可，否则不能证明符合要求2、以下哪些信息可以反映顾客满意程度( )A.顾客报怨B.顾客表扬信C.顾客对交付产品的反馈D.以上都是3、根据GB/T19001-2016，设计和开发评审的目的是( )。

A.确定设计和开发的职责和权限B.评价设计和开发结果满足要求的能力C.确保设计和开发的输出满足输入的要求D.确保质量管理体系的完整性4、组织应采用顾客特定要求的( )审核方法，每三个日历年审核一次全部制造过程。

A.体系B.过程C.产品D.工序5、确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑( )。

A.经验B.培训C.教育D.以上都是6、根据 GB/T19001-2016 标准 8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实( )。

A.这些过程是在受控条件下进行的B.生产的产品满足规定的要求C.这些过程实现所策划的结果的能力D.在产品实现的全过程使用的方法是适宜的7、I ATF16949 中，顾客的特定要求是对( )的要求。

A.产品B.过程C.体系D.A+B8、应根据风险、内部和外部绩效趋势和过程的关键程度确定审核方案的( )。

A.重要等级B.优先级C.详略程度D.审核人员数量9、生产和服务提供过程的确认过程是指( )。

A.每个生产过程B.若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对生产和服务提供过程实现策划结果能力进行确认。

C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续监视和测量加以验证的过程D.监视和测量过程10、形成文件的信息的作用是( )。

A.支持过程运行B.为产品符合要求和过程有效性提供证据C.需要时实现可追溯D.以上都是11、FMEA 进行的时间是( )。

IATF16949标准及内审员培训试题(答案)

IATF16949标准及内审员培训考试题部门：姓名：得分：一、填空题（每题2分，共20分）1、IATFI6949:2016是在IS0900所描述的质量管理体系基础上制定的，质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理O2、防错是指为防止制造不合格产品而进行的产品和制造过程的设计和开发。

3、汽车行业质量管理体系标准唯一允许删减的是IS09001第8.3条款中的产品设计开发的要求。

4、IATF是国际汽乍工作组的英文缩写。

5、测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。

6、IATFI6949:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核。

7、适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分别为原型样件、试生产、生产三个阶段。

8、对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过IS09001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATFI6949:2016标准的认证。

9、根据IATFI6949:2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。

10、组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后」个工作日内完成评审。

二、单选题（每题1分，共20分）1、产品要求可由（）A）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A÷B÷C2、设计和开发的策划过程是指（）的全过程。

A）产品策划、形成至成品B）产品策划、形成直至交付C）原材料、半成品、成品D）设计、制造至检验放行3、术语”设计和开发”可包括的设计和开发（）A）产品B）过程C）体系D）A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括（）。

A）产品的质量目标和要求B）文件和资源需求C）检验或验证等活动D）A÷B+C5、质量手册中可不包括（）A）质量方针目标B）程序或引用O过程顺序和相互关系D）删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是（）D) A+B+CA）产品审核B）过程审核C）体系审核7、根据标准，下面哪些需要形成文件的信息（）A）管理评审记录B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D）A÷B÷C8、组织应对测量资源进行控制，当发现测量资源不符合要求时，应对以往的测量结果的（）进行评价。

IATF16949内部审核员培训考核试题及答案-精品

IATF16949内部审核员培训考核试题及答案请写上您的姓名：姓名拼音：所在单位：_____________________________________________________________ 试题说明：1、总共分为六大题，每大题各有若干小题。

2、考试时间为二小时，满分100分。

3、考试时除了没有任何注记的1ATF16949标准及字典外，不得参考其他任何资料。

4、试题中所谓的“条款”指的是IATF16949：2009中的4.1.5.1.1等的章节。

一、定义题（在名词后解释名词的含义，每题2分，共10分）1、控制计划：对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。

2、防错：为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计与开发。

3、：预见性维护：基于过程数据，通过预测可能失效的模式以避免维护性问题的活动。

4、审核：通过对体系运行的确认，来判定体系是否充分有效。

5、纠正措施：对不良现象进行分析，找出不良原因，消除不良，避免下一次发生。

（判断以下描述的对错，在括号中填写J或义，每题1分，共10 二、判断题分）（X）kIATF16949族是国际质量管理标准。

（V）2、质量管理包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

（X）3、质量问题一般只涉及到原材料及最终产品。

（X）4、企业的管理评审是指对内部质量体系审核结果做出评价。

（V）5、产品有关要求的评审是指对能否满足顾客的要求的能力的评审。

（X）6、日常使用的计量仪器过了校准周期，只要没有损坏仍可以继续使用。

（V）7、在采购合同及销售合同中都应明确注明质量的要求。

（V）8、对不合格品进行控制的目的是防止不合格品的非预期使用。

（X）9、培训仅是指新进员工和从事特殊工作员工的培训，其他不直接影响。

IATF16949内审员测试题（含答案）

IATF16949内审员测试题（含答案）IATF16949 标准培训题部门：姓名：得分：一、单选题（每题1.5 分共30 分）1、产品要求可由A）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A+B+C2、设计和开发的策划过程是指（）的全过程。

A.产品策划、形成至成品B.产品策划、形成直至交付C.原材料、半成品、成品 D.设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A）产品B）过程C）体系D）A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括（）。

A.产品的质量目标和要求B.文件和资源需求C.检验或验证等活动D.A+B+C5、质量手册中可不包括A）质量方针目标B）程序或引用C）过程顺序和相互关系D）删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是A）产品审核B）过程审核C）体系审核D）A+B+C7、根据标准，下面哪些需要形成文件的信息A）管理评审记录B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D）A+B+C8、组织应对测量资源进行控制，当发现测量资源不符合要求时，应对以往的测量结果的（）进行评价。

A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性9．测量系统的位置误差包括( )A.偏倚B.稳定性C.线性D.重复性E.再现性F.A+B+C10．重复性是由( )个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。

A.1B.2C.311、确保不合格不再发生的措施叫做A）预防措施B）纠正措施C）不合格控制D）持续改进12、IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C 13、IATF16949 技术规范中沟通是指A）组织内部B）组织与顾客C）组织与供方D）A+B+C14、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。

A）只包含B）应包含或引用C）只涉及D）不应包含15、企业外部风险可包括A）政治风险B）法律风险C）社会文化D）相关方需求 E 以上都是16、IATF16949 组织可以删减质量管理体系要求A）仅限于产品设计阶段B）仅限于产品实现和测量分析阶段C）取决于产品的性质和法规的要求D）A+C 17）、下哪种情况应优先采取措施1A）S=9，O=3，D=3B）S=3，O=9，D=3C）S=3，O=3，D=918）.PFMEA 制作前应该做什么准备（） A）零部件的框图B）流程图C）零部件与客户要求的矩阵图D）流程与产品要求间的矩阵图19）控制图的主要目的是……A. 将数据分类为相似的组以便进行分析B. 评估两个或多个变量的相互关系C. 监测过程的稳定性和能力D. 确定两组数据是否有差异E. 检验产品是否满足顾客规范要求20)测量过程的分别有( )五个输入要素，输出则为测量值。

南德TS-16949内审员试题

选择题：40% （单选题）1.2.3.4.5. 下述属于质量管理八大原则的是：A. 以顾客为关注焦点B. 全员参与C. 系统化的管理方法D. 基于事实的决策方法E. 上述全部是的哪种情况不可以进行本标准的第三方认证？A. 为汽车配套产品进行金属表面处理的供应商B. 专门为整车厂制造售后市场配件的供应商C. 为汽车厂生产配套零件的供应商D. 进行汽车零件设计的研究所E. 为专业配套厂进行物流配送的物流公司公司存在内部实验室，对实验室的控制要求不一定需要的内容有：A. 应明确试验范围B. 试验结果的评审C. 通过ISO17025认证D. 上述描述全对E. A 和B针对产品设计责任的描述，哪些是正确的？A. 顾客不要求，本公司就没有产品设计责任B. 没有设计部门，外包到供应商，本公司就没有产品设计责任C. 顾客对我们的设计确认后，本公司就没有产品设计责任D. 上述描述全错E. 上述描述全对关于控制计划的描述，不正确的是：A. 控制计划是控制产品/过程特性的大纲B. 控制计划应该包括所有的特殊特性C. 控制计划必须描述所需使用的设备，工装和工具等D. 控制计划可以代替作业指导书和检验指导书E. 控制计划可以考虑按照产品系列来制订关于FMEA，正确的是：A. 在所有的风险顺序值都低于50分后就不需再进行分析了B. 进行设计/更改设计时应进行FMEAC. FMEA勺开发和评审是产品实现的准备工作D. 在收到客户要求时方需再进行7. 以顾客为关注焦点，体现在：A. 顾客的要求得到识别、确定并持续滿足B. 围绕顾客为中心，在供应商面前则应该有” 顾客的样子”C. 以顾客的利益为企业自身的共同利益来开展工作D. 所有的技术要求都由顾客来批准E. 顾客满意度的调查一定要得到高分8. 关于质量目标，下述哪个是不正确的？A. 质量目标必须在质量手册中说明B. 质量目标必须是可衡量的C. 质量目标应该在经营计划中予以体现D. 质量目标是进行数据分析的基础之一E. A 和C9. 有关产品设计：A. 设计输入应该获取来自于顾客的所有要求B. 设计人员必须掌握适用的工具和技术C. 应该在确定产品设计输入时明确有关产品的可靠性，寿命和成本的目标D. 上述全对E. A和C是正确的10. 有关制造过程设计必须：A. 设计输入应制定生产率及生产成本的目标B. 设计输出应包括PFMEA （过程潜在的失效模式及后果分析）C. 考虑防错活动的结果D. A 和BE. 上述全对11. 有关采购的内容，哪些是不正确的？A. 采购物资必须符合法规的要求，包括产品销售国的相关法规.B. 采购文件应该以受控的形式传递给供应商.C. 要对供方进行质量体系的开发.D. 采购产品如果涉及到特殊特性的，相关的供应商才需要进行产品批准E. B 和D.12. 有关工装管理：哪些叙述是不正确的？A. 易损工装就是工装易损件B. 要设置工装的状态标识C. 工装设计不允许外包D. 应建立工装管理系统E. 以上皆非13.有关内部审核 , 哪些是不正确的？ A. 必须包含过程审核和产品审核 B. 必须覆盖所有的要素和过程C. 体系审核只须检查交接班的记录 , 假如存在多个班次的话D. 过程审核应该着重于制造过程E.产品审核与全性能试验不同14.有关产品的检验A. 进货材料允许存在 “免检”的情况 , 比如只看供应商提供的自查报告 B. 检验指导书必须遵守控制计划的要求C. 对于进货检验 , 也可以采用外包检验的方式 , 即由第三方机构进行进货检验 D. A 和C 是正确的 E.上述全都是正确的15.下列哪种是需按不合格品控制？ A. 被质量部拒收的产品 B. 在生产中发现的坏品 C. 在仓库发现没有任何标识的物料 D. A 和 B E.以上皆是16.下列哪种情况可让步放行不合格品？ A. 不符合顾客要求，但内部顾客代表同意放行 B. 不符合检验指导书要求的半成品，质量部长同意放行 C. 不符合法规要求，但顾客同意放行 D. A 和 C E.以上皆是17. 关于纠正预防措施，哪个是不正确的？ A. 纠正预防措施适用于体系内各个环节B.纠正预防措施主要是纠正二. 是非题 : 10%1. 审核人员于审核时想要找寻的是质量活动的客观证据 ( )2. 不符合报告中，必须说明问题由哪一个员工引起 ( )3. 供方质量管理体系开发必须以(4. 5. ( ) 6. 内部审核人员必须为国家注册审核员 ( )7. 对顾客指定的供方 , 公司可以不对其业绩进行监视 ( )8. 内部实验室应该通过 ISO/IEC17025的认可,或者由顾客认可•ISO9001: 2008 为基础 ) 如审核时未发现任何不符合事项，审核员应该表示该质量体系无缺点进行PFMEA 必须考虑所识别的特殊特性 C. 顾客要求的特殊的纠正预防措施的格式必须遵守 D. 纠正预防措施还要考虑采取的措施是否会产生过程更改 E. B 和 C18. 对于内部审核，下列哪些叙述是正确的？ A.组织的生产运作是 24小时两班制，由 4 组生产员工轮班运作。

IATF16949内审员测试题(含答案)

IATF16949 标准培训题部门：姓名：得分：一、单选题（每题 1.5 分共 30 分）1、产品要求可由A ）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A+B+C2、设计和开发的策划过程是指（）的全过程。

A. 产品策划、形成至成品B•产品策划、形成直至交付C.原材料、半成品、成品 D. 设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A）产品 B）过程 C）体系 D） A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括（）。

A.产品的质量目标和要求B.文件和资源需求C.检验或验证等活动D.A+B+C5、质量手册中可不包括A ）质量方针目标 B）程序或引用 C）过程顺序和相互关系D ）删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是A ）产品审核B ）过程审核 C）体系审核 D） A+B+C7、根据标准，下面哪些需要形成文件的信息A）管理评审记录 B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D） A+B+C8、组织应对测量资源进行控制，当发现测量资源不符合要求时，应对以往的测量结果的（）进行评价。

A. 符合性B. 适宜性C.充分性D.有效性9．测量系统的位置误差包括（)A. 偏倚B. 稳定性C. 线性D. 重复性E. 再现性F.A+B+C10．重复性是由（）个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。

A.1B.2C.311、确保不合格不再发生的措施叫做A ）预防措施B ）纠正措施 C）不合格控制 D ）持续改进12、 IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C 13、 IATF16949 技术规范中沟通是指A ）组织内部 B）组织与顾客 C）组织与供方 D） A+B+C14、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。

IATF16949内审员考试题答案

IATF16949 : 2016内审员试题部门：姓名：得分:一、填空：（每空1分，共30分）1. ISO9000标准中所描述的质量管理原则质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

2. 特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、要求或产品的后续处理的_产品特性_或_制造过程参数_。

3. IATF16949 标准唯一允许的删减是第8.3 条中的产品的设计和开发。

4. IATF是 ___ 国际汽车推动小组_________________________________ 的英文缩写。

5. 测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。

6.IATF16949 : 2016内部审核分为_体系审核_、_产品审核_、_制造过程审核—三种。

7. 适当时，控制计划应涵盖三个不同阶段，分别为_样件_、试生产_、—量产—等三个阶段。

8. 对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过IS09001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权, 最终目标是通过本汽车质量管理体系标准的认证。

9. 对于计数型数据的抽样，其接收水平应当是—零缺陷—。

10. 组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后_10_个工作日内完成评审。

11. 当组织已经消除一个过程的特殊原因，可以认为该过程是—稳定的_。

12. 组织应确保对不符合要求的输出进行—识别_和_控制—，以防止非预期的使用和交付。

13. 如果顾客负责产品批准部门没有其它的规定，则供方必须使用等级3 作为默认等级进行提交。

14. 用于生产批准件的产品必须取自重要的生产过程。

该过程必须是1小时到8小时的生产，且规定的生产数量至少为300件连续生产的产品,除非顾客授权的质量代表另有规定15.产品和过程确认阶段的输出有试生产、测量系统分析、初始过程能力研究、生产件批准、生产确认试验、包装评价、生产控制计划和质量策划认定和管理者支持。

IATF16949内审员考试题及答案

IATF 16949内审员考试题及答案部门姓名一．单选题（30分 15小题第题2分）1.IATF16949是（ B ）A．国际标准化组织 B．国际汽车质量管理体系 C．国际测试程序D．以上都不对2. 质量手册中可不包括（ C ）A 质量方针目标B 程序或其引用C 过程顺序和相互关系D 删减细节与合理性3.管理评审是为了确保质量管理体系的（ D ）A 适宜性B 有效性C 充分性D A+B+C4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（ B ）A 系统方法B 过程方法C 产品测量与监测D A+B+C5.ISO指得是（A ）A．国际标准化组织 B．企业质量管理体系 C．质量标识 D．中国标准化组织6．质量包括（ C ）A 产品的价格B 维修的费用 C产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是（ D ）A 包容B 相容C 不相容D 既包容又相容8. 验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供A 特定的预期使用或应用要求B 规定要求C 合同要求D 顾客要求9.ISO9001版标准鼓励在质量管理中采用（ A ）方法。

A 过程B 控制C 统计D 监督10. 组织可以删减质量管理体系要求（D ）A 仅限于产品实现阶段B 仅限于产品实现和测量分析阶段C 取决于产品的性质D A+C11.质量目标应（ A ）A 是可测量的B 都是量化的C 是已达到的D B+C12. 最高管理者是按（ D ）安排进行管理评审A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C13.顾客的要求包括（ D ）A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B14.设计输入包括（ D ）A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B15.PDCA中的D指得是（ A ）A．做 B。

计划 C。

检查 D改进二．多项选择（40分共10小题每题4分）1．最高管理者应确保质量方针 abcde 。

IATF16949 内审员测试题(含答案)

IATF16949 标准培训题部门：姓名：得分：一、单选题（每题1.5 分共30 分）1、产品要求可由A）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A+B+C2、设计和开发的策划过程是指（）的全过程。

A.产品策划、形成至成品B.产品策划、形成直至交付C.原材料、半成品、成品 D.设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A）产品B）过程C）体系D）A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括（）。

A.产品的质量目标和要求B.文件和资源需求C.检验或验证等活动D.A+B+C5、质量手册中可不包括A）质量方针目标B）程序或引用C）过程顺序和相互关系D）删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是A）产品审核B）过程审核C）体系审核D）A+B+C7、根据标准，下面哪些需要形成文件的信息A）管理评审记录B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D）A+B+C8、组织应对测量资源进行控制，当发现测量资源不符合要求时，应对以往的测量结果的（）进行评价。

A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性9．测量系统的位置误差包括( )A.偏倚B.稳定性C.线性D.重复性E.再现性F.A+B+C10．重复性是由( )个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。

A.1B.2C.311、确保不合格不再发生的措施叫做A）预防措施B）纠正措施C）不合格控制D）持续改进12、IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C 13、IATF16949 技术规范中沟通是指A）组织内部B）组织与顾客C）组织与供方D）A+B+C14、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。

A）只包含B）应包含或引用C）只涉及D）不应包含15、企业外部风险可包括A）政治风险B）法律风险C）社会文化D）相关方需求 E 以上都是16、IATF16949 组织可以删减质量管理体系要求A）仅限于产品设计阶段B）仅限于产品实现和测量分析阶段C）取决于产品的性质和法规的要求D）A+C 17）、下哪种情况应优先采取措施1A）S=9，O=3，D=3B）S=3，O=9，D=3C）S=3，O=3，D=918）.PFMEA 制作前应该做什么准备（） A）零部件的框图B）流程图C）零部件与客户要求的矩阵图D）流程与产品要求间的矩阵图19）控制图的主要目的是……A. 将数据分类为相似的组以便进行分析B. 评估两个或多个变量的相互关系C. 监测过程的稳定性和能力D. 确定两组数据是否有差异E. 检验产品是否满足顾客规范要求20)测量过程的分别有( )五个输入要素，输出则为测量值。

IATF16949内审员培训试题(含有答案)

IATF16949内审员培训试题部门姓名得分一、填空：（每空2分，共40分）1.过程IATF16949：2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。

3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。

4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。

5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。

6.IATF16949：2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。

7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分为原型样件、试生产、生产三个阶段。

8.根据IATF16949：2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。

9.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。

二、选择：（每题2分，共20分）1.IATF16949：2016标准中最高管理者的领导作用是（D）A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C2.15、企业外部风险可包括（E）A）政治风险B）法律风险C）社会文化D）相关方需求E）以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施（A）A.S=9，O=3，D=3；B.S=3，O=9，D=3；C.S=3，O=3，D=9；D.S=1，O=9，D=9；4.控制图的主要目的是：（C）A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括：（C）A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定生产控制计划是APQP第（D）阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段;C.第三阶段D.第四阶段7．当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（A）中不需要标明客户特殊特性符号。

IATF16949内审员试题及答案

精心整理精心整理部门:____姓名:得分:___________一.单选题(10?3=30分)1.IATF16949:2016适用于（E ）组织的现场。

A.生产件B.服务件C.售后市场零件D.配件E.a+b+dF.a+b+c+d2.IATF16949:2016允许删减（D ）。

3.ISO/TS16949:2009认证证书的失效日期是（C ）A.2017年10月1日B.2017年12月31日C.2018年09月14日D.2019年09月14日4.过程方法采用（F ）管理过程和整个体系。

A.5.A.6.A.7.PPAP A.三年8.A.C.9.A.返工/10.A.样件二.1.(?)2.(?)3.(?)4.（?5.（?6.（?）为解决质量问题，质量人员都有权停止生产。

7.（?）IATF16949中的“应”表示要求，而“宜”表示建议。

8.（?）组织没有产品设计责任时，删减8.3条款是可以的。

9.（?）当过程能力不足且不稳定时实施持续改进。

10.（?）从顾客指定的供货来源采购产品，其质量责任在于顾客。

三简答题：（3?5=15分）1.请说明哪几个方面需要实施“多方论证”？答：项目管理、供方选择、开发和确定特殊特性、工厂设施和设备的策划、制造可行性。

2.什么是特殊特性?精心整理精心整理答：IATF:16949标准要求:3.什么是过程方法？过程方法如何分类？答：通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活动可视为过程；组织内诸过程组成的系统的应用，连同这些过程的识别（确定）和相互作用，以及对这些过程的管理，可称之为“过程方法”过程可分为三类：客户导向过程COP 支持过程SP 管理过程MP四.以下说法\做法对吗?为什么?请说明违反IATF16949:2016标准要求的依据.(5 5=25分)1．在审核控制计划时，审核员问制造部的一位负责相应工段的工程师：“在控制计划中，先期策划决定的三个特殊过程怎么看不出？”工程师回答：“在控制计划中是看不出来,但我们在FMEA 里标识的非常清楚。

南德16949内审员试题答案

题库机密I S O/T S16949:2009质量管理体系内部审核员考试题请在下面空格内填写试卷分为四部分。

全部问题都须作答。

时间限制为2小时。

总分一百分，及格七十分。

每部分的正确率不得低于40%。

一.选择题: 40% (选择题)1.下述属于质量管理八大原则的是:A.以顾客为关注焦点B.全员参与C.系统化的管理方法D.基于事实的决策方法E.上述全部是的（√）2.质量管理体系的过程包括:A.以顾客为导向的过程B.支持过程C.管理过程D.以上皆是（√）E.以上皆非3.哪种情况不可以进行本标准的第三方认证？A.为汽车配套产品进行金属表面处理的供应商B.专门为整车厂制造售后市场配件的供应商C.为汽车厂生产配套零件的供应商D.进行汽车零件设计的研究所（√）E.为专业配套厂进行物流配送的物流公司（√）4.进行TS标准的认证的目的是:A.滿足顾客要求B.减少变差和浪费C.进行缺陷预防和持续改进D.上述全对（√）E.A和C5.哪个要素是可以进行完全的删减的？A.7.5.4 顾客财产B.7.3 设计开发C.8.5.1持续改进D.7.6.3实验室E.上述都不可以完全删减（√）6.公司存在内部实验室, 对实验室的控制要求不一定需要的内容有:A.应明确试验范围B.试验结果的评审C.通过ISO17025认证（√）D.上述描述全对E.A和B7.通过培训应告知员工：A.质量目标B.产品安全性C.不合格品对客户的后果（√）D.变差和过度调整E.以上所有都对F.以上所有都错8.针对产品设计责任的描述, 哪些是正确的？A.顾客不要求, 本公司就没有产品设计责任B.没有设计部门, 外包到供应商, 本公司就没有产品设计责任C.顾客对我们的设计确认后, 本公司就没有产品设计责任D.上述描述全错（√）E.上述描述全对9.关于控制计划的描述, 不正确的是:A.控制计划是控制产品/过程特性的大纲B.控制计划应该包括所有的特殊特性C.控制计划必须描述所需使用的设备, 工装和工具等D.控制计划可以代替作业指导书和检验指导书（√）E.控制计划可以考虑按照产品系列来制订10.关于FMEA, 正确的是:A.在所有的风险顺序值都低于50分后就不需再进行分析了B.进行设计/更改设计时应进行FMEA（√）C.FMEA的开发和评审是产品实现的准备工作（√）D.在收到客户要求时方需再进行11.对于顾客提供的工程规范的要求, 正确的是:A.需在两个工作周内完成评审, 发放和实施B.工程规范的更改应先获得顾客的批准C.对工程更改实施的日期应该予以记录, 确保可追溯性D.上述全对（√）E.A和C正确12.有关顾客代表职责, 下述描述正确的是:A.选择特殊特性B.确定质量目标C.确定相关培训D. A 和BE.A,B 和C（√）13.以顾客为关注焦点, 体现在:A.顾客的要求得到识别、确定并持续滿足（√）B.围绕顾客为中心, 在供应商面前则应该有”顾客的样子”C.以顾客的利益为企业自身的共同利益来开展工作D.所有的技术要求都由顾客来批准E.顾客满意度的调查一定要得到高分14.下列哪些项目必须在管理评审中进行评审？A.顾客投诉B.顾客满意度调查结果C.内部审核结果D.审量体系中的所有要素E.以上所有项目（√）15.关于质量目标, 下述哪个是不正确的？A.质量目标必须在质量手册中说明（√）B.质量目标必须是可衡量的C.质量目标应该在经营计划中予以体现D.质量目标是进行数据分析的基础之一E.A和C16.企业的培训范围应该覆盖:A.最高管理者B.临时工C.转岗人员D.上述全部（√）E.A和C17.现有操作有效性的评价不一定包括下述哪一个？A.总体工作计划（√）B.适当的自动化C.作业员和生产线的平衡D.生产成本（√）E.以上因素都需考虑18.下列哪些项目属于“顾客满意度” 中的分析项目？A.顾客投诉及报怨B.顾客退货及索赔C.交付产品的质量及交付业绩D. a 和 cE.以上皆是分析项目（√）19.有关产品设计:A.设计输入应该获取来自于顾客的所有要求B.设计人员必须掌握适用的工具和技术C.应该在确定产品设计输入时明确有关产品的可靠性, 寿命和成本的目标D.上述全对（√）E.A和C是正确的20.对于设备管理，下列哪些叙述是正确的？A.要识别关键设备并进行预防性维护（√）B.针对生产设备应进行预测性维护（√）C.生产设备必须定期进行大中修D.上述全错E.上述全对21.有关制造过程设计必须:A.设计输入应制定生产率及生产成本的目标B.设计输出应包括PFMEA (过程潜在的失效模式及后果分析)C.考虑防错活动的结果D.A和BE.上述全对（√）22.在下述那些文件中必须进行有关特殊特性的标识？A.控制计划B.FMEAC.作业指导书D.A和C是正确的E.上述全对（√）23.有关采购的内容, 哪些是不正确的？A.采购物资必须符合法规的要求, 包括产品销售国的相关法规.B.采购文件应该以受控的形式传递给供应商.C.要对供方进行质量体系的开发.D.采购产品如果涉及到特殊特性的, 相关的供应商才需要进行产品批准（√）E.B和D24.对于MSA，哪些叙述是不正确的？A.所有的测量系统都要进行MSA（√）B.MSA分析的目的就是判断量具是否准确（√）C.在新产品开发时应进行MSAD.以上皆不正确E.上述全对25.有关作业准备的验证,哪个描述是不正确的？A.首未件比较也属于作业准备验证B.作业准备验证包括应用统计技术的方法C.在原材料更换时也应该进行作业准备验证D.作业准备验证应该定期进行（√）E.C和D26.有关作业指导书的描述, 哪些是正确的？A.作业指导书必须文件化.（√）B.作业指导书可以用控制计划来代替C.作业指导书必须放置在作业现场.（√）D.上述都正确E. A和C正确27.有关标识的要求, 哪些是不正确的？A.所有的产品都必须确保可追溯性, 不论是原材料, 半成品还是成品状态.（√）B.所有的产品都必须标识其状态.C.自动流水线上的产品可以不采用状态标识D.对不合格产品要采用明确的标识并隔离.E.实验室内的产品也应标识其检验试验的状态.28.下列哪个不属于顾客的财产？A.顾客的图纸B.顾客提供的样件C.顾客所有的可重复利用的包装盒D.顾客付款的模具, 但是是由模具供应商制作的E.顾客指定的供应商所提供的产品（√）29.有关工装管理: 哪些叙述是不正确的？A.易损工装就是工装易损件（√）B.要设置工装的状态标识C.工装设计不允许外包（√）D.应建立工装管理系统E.以上皆非30.对于统计技术，下列内容哪些正确？A.企业必须使用控制图以监控生产B.企业所有员工必须理解和使用统计技术基本概念（√）C.必须用能力指数(Ppk 或 Cpk) 评估过程能力（√）D.各过程中应用的统计技术，需在控制计划中说明（√）E.B和D是正确的31.有关内部审核, 哪些是不正确的？A.必须包含过程审核和产品审核B.必须覆盖所有的要素和过程C.体系审核只须检查交接班的记录, 假如存在多个班次的话（√）D.过程审核应该着重于制造过程E.产品审核与全性能试验不同32.有关产品的检验A.进货材料允许存在“免检”的情况, 比如只看供应商提供的自查报告B.检验指导书必须遵守控制计划的要求C.对于进货检验, 也可以采用外包检验的方式, 即由第三方机构进行进货检验D.A和C是正确的E.上述全都是正确的（√）33.下列哪种是需按不合格品控制？A.被质量部拒收的产品B.在生产中发现的坏品C.在仓库发现没有任何标识的物料D.A和 BE.以上皆是（√）34.下列哪种情况可让步放行不合格品？A.不符合顾客要求，但内部顾客代表同意放行B.不符合检验指导书要求的半成品，质量部长同意放行（√）C.不符合法规要求，但顾客同意放行D.A和 CE.以上皆是35.关于持续改进，哪个是不正确的？A.持续改进就是将不合格改进为合格（√）B.持续改进的输入来自于各个方面, 如数据分析, 效率评价等C.持续改进是质量管理八大原则之一D.持续改进主要内容是缩小变差E.A和 C36.关于纠正预防措施，哪个是不正确的？A.纠正预防措施适用于体系内的各个环节B.纠正预防措施主要是纠正（√）C.顾客要求的特殊的纠正预防措施的格式必须遵守D.纠正预防措施还要考虑采取的措施是否会产生过程更改E.B和 C37.新产品开发中的制造可行性研究是在哪一过程进行评估的？A.合同评审（√）B.产品及过程确认C.生产D.制造过程设计E.采购38.对于内部审核，下列哪些叙述是正确的？A.组织的生产运作是24小时两班制，由4组生产员工轮班运作。

（完整版）IATF16949内审员考试题答案

（完整版）IATF16949内审员考试题答案IATF16949：2016内审员试题⼀、填空：（每空1分，共30分）1.ISO9000标准中所描述的质量管理原则质量管理原则包括以顾客为关注焦2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、8.对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、最终⽬标是通过本汽车质量管理体系标准的认证。

作为默认等级进⾏提交。

⼆、选择题：（每题2分，共40分）1.IATF16949：2016标准中最⾼管理者的领导作⽤是指（ D ）A）为质量管理体系的有效性负责B）促进使⽤过程⽅法和基于风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C2.根据ISO9001：2015标准，企业的外部风险可包括（ D ）A）政治风险B）法律风险C）社会⽂化D）以上都是3.根据FMEA⼿册以下哪种情况应优先采取措施（ A ）A.S=9，O=3，D=3；B.S=3，O=9，D=3；C.S=3，O=3，D=9；D.S=1，O=9，D=9；4.控制图的主要⽬的是：（ A ）A.将数据分类为相似的组以便进⾏分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满⾜顾客规范要求5.测量系统的精确性误差包括：（ C ）A.偏倚B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定量产控制计划是APQP第（D ）阶段的任务A.第⼀阶段B.第⼆阶段C.第三阶段D.第四阶段7．当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（A ）中不需要标明客户特殊特性符号。

A．质量⼿册B．控制计划C．作业指导书D．FMEA8.以下哪项不是IATF16949：2016特点：（ A ）A.统⼀各组织的⽂件体系和专业术语；B.基于风险的思维；C.过程⽅法；D.PDCA循环；9.以下哪项不是必须保留形成⽂件的信息：（ C ）A、内部审核的证据；B、⼈员能⼒的证据；C、知识管理的证据；D、顾客或外部供⽅的财产发⽣丢失、损坏或发现不适⽤情况10.下列( B )不是产品设计阶段的输出:A.DFMEAB.PFMEAC.防错D.DFMA11.组织应对所确定的策划和运⾏QMS所需的来⾃外部的形成⽂件的信息进⾏适当的（ B ），并予以保持，防⽌意外更改。

16949内部审核员试题(答案卷)

ISO/TS16949：2009质量管理体系内部审核员培训考试试题单位：姓名：成绩：一、名词解释：（每题3分，共15分）1、审核：为获得证据并对其进行客观地评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的/独立的并形成文件的过程。

2、不符合：严重不合格轻微不合格观察项或改进建议2、顾客导向过程(COP)：为顾客导向过程，指那些通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程。

（如产品设计、合同评审、交付等）4、支持过程(SP)：支持过程，指支持COP过程实现的过程，可分为若干个层次。

如人员培训、设备维护、品质保证等）5、管理过程(MP)：指管理过程，为顾客导向的输入和输出交接处或COP过程与过程之间的过程（如管理评审、资源配置、数据分析等）二、是非判断题：（正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题2分，共20分）1、 ISO/TS16949：2009版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。

（X）2、内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断，而对于受审核部门出现的不符合项，则无责任提出纠正与预防措施的建议。

（X）3、按合同规定，机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配件作了验证；因此，机床厂就不必再对该配件制造厂作分承包方评价。

（X）4、所有返工/返修后的产品必须按规定的程序/文件再作检验，但不一定要全部符合原来规定的要求。

（X）5、当一个企业的某个过程由其分承包方承担委外加工时，公司应将其在质量管理体系中予以明确识别和鉴定,但企业无需对此过程进行控制。

（X）6、ISO/TS16949：2009质量管理体系（技术规范）标准适用于所有的产品制造业，只要一家企业申请ISO/TS16949：2009质量管理体系（技术规范）认证，不管它所生产的产品用在什么方面或其它领域，都可以申请ISO/TS16949：2009质量管理体系（技术规范）认证。

（X）7、观察项是指：审核员所发现的问题未构成不符合，但有变成不符合的趋势，或凭审核员的判断和经验未使用最佳方法。

内审员提高班(16949)试卷含答案

ISO/TS16949：2009标准培训试题答案姓名：单位：日期：选择题（每题1.5分）1、按照ISO/TS16949：2009建立质量管理体系的目的在于：（d ）a、持续改进b、预防缺陷c、减少变差和浪费d、a+b+c2、ISO/TS16949：2009的适用范围是：（e ）a、汽车零部件和原材料供应商b、整车生产厂c、汽车企业售后服务d、a+b+ce、a+b3、组织在ISO/TS16949：2009认证时，哪些条款可以删减（b ）a、第7部分的内容b、7.3 中的产品设计内容c、任何组织认为不适用的条款d、以上都可以4、以下哪个判断是正确的：（a ）a、外包过程责任是组织的，因此必须对外包过程实施控制；b、外包过程责任是供应商的，组织不需要负责；c、外包过程责任是组织的，但有时组织没有能力进行控制，因此可以不控制；d. a+c5、文件在发布前，必须由以下人员审批：（d ）a、组织领导b、部门领导c、具体操作人员d、相应授权人员d、a+b+ce、a+c6、质量记录的保存期限：（b ）a、组织自己规定b、满足顾客要求和法规要求c、时间越久越好d、不需要规定7、以下哪项不是最高管理者的职责：（d ）a、制定质量方针b、进行管理评审c、确保提供资源d、编制质量手册8、质量目标必须：（d ）a、在相关职能和层次上展开b、包括产品要求c、必须进行量化d、a+b+c9、所有班次都应安排负责质量保证的人员，或指定其代理人员。

该判断是：（a ）a、正确b、错误10、顾客代表的职责是在以下活动中确保顾客的要求得到体现：（ d ）a、选择特殊特性b、制定质量目标c、产品设计和开发d、a+b+c11、以下哪个判断是错误的：（b ）a、管理评审应对质量体系内部和外部的适宜性、充分性和有效性进行评价b、管理评审只评价体系内部运行的情况，不需要考虑顾客满意情况c、管理评审必须有最高管理者进行d、管理评审的输出应包括改进的需求12、人员的能力的评价应基于以下几个方面：（d ）a、教育背景b、工作经验c、所具备的技能d、a+b+c13、以下哪个判断是错误的：（a ）a、培训是为了确保人力资源满足要求的唯一手段b、培训需求必须基于组织的发展目标和现有人力资源状况制定c、组织内部所有人员都应该进行培训d、培训的有效性可以通过多种方法进行评价14、应急计划的制定主要是为了：（c ）a、确保在紧急情况下产品质量满足顾客要求b、确保在紧急情况下产品交付满足顾客要求c、确保在紧急情况下产品质量和交付均满足顾客要求d、以上都不是15、对于计数型数据抽样，接受水平应该按照GB/2828.1的要求规定，以上判断是否正确：（b ）a、是b、不是16、以下哪个判断是错误的：（b ）a、特殊特性包括产品和过程特殊特性b、对于顾客制定的特殊特性，组织可以有选择地采用c、特殊特性的标识和控制必须满足顾客要求d、FMEA、控制计划和作业指导书均应对特殊特性进行标识17、产品设计和制造过程设计是：（a ）a、同步进行的b、先进行产品设计，然后进行过程设计c、先进行过程开发然后进行产品开发d、以上都不对18、以下哪项工作应该采用多方论证的方法：（e ）a、特殊特性的开发/最终确定b、FMEA分析c、控制计划的开发d、a+ce、a+b+c19、设计开发评审、验证和确认是：（c ）a、设计过程的三个阶段b、先进行设计开发，然后进行设计评审，最后进行设计确认c、设计过程的三种控制方法，没有绝对的先后顺序d、以上都不对20、对供应商业绩的监控包括：（d ）a、交付产品的质量b、按计划交付情况c、顾客生产的中断包括外部退货d、a+b+c21、预防性维护系统应包括：（d ）a、有计划的维护活动b、设备、工装和量具的包装和防护c、可得到关键生产设备的零配件d、a+b+c22、标识的目的是：（c ）a、避免类似产品被非预期误用b、避免未经检验合格的产品被非预期使用c、a+b23、以下哪个叙述是正确的：（c ）a、所有的监视和测量装置都必须定期检定b、检定/校准的周期应该是一年一次c、检定/校准的记录应予以保持d、检验/校准必须由外部实验室进行24、对顾客满意的监视应基于以下客观数据：（d ）a、交付产品的质量性能b、是否给顾客造成生产中断c、按计划交付的业绩d、a+b+c25、以下哪个叙述是不正确的：（ c ）a、应使用过程方法进行内部质量体系审核b、顾客的特殊要求应作为内部质量体系审核的依据c、内部质量体系审核员必须经过指定机构的培训d、内部审核应包括所有的过程、活动和班次26、状态未经标识或可疑的产品，应归类为：（b ）a、合格品b、不合格品c、都有可能d、均不是27、以下哪个是持续改进的输入：（d）a、质量方针b、质量目标c、审核结果d、a+b+c28、检验指导书应规定：（d ）a、检验的项目b、抽样的频次c、检验结果的处置d、a+b+c29.“市场部将顾客电话订货的要求写成文字传真给顾客确认。

16949内审员培训考试试卷(答案)

ISO/TS16949：2009培训考试题(满分为100分；合格为60分)姓名: 部门: 职务: 分数: 一、将下面的术语进行定义和描述：（每题2分，共40分。

）1．审核：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

2．内部审核：指一项内部系统化及独立性之查验，查对各项质量活动和相关之结果是否与原先规划一致，以及规划是否有付诸实施，且适切地达到质量目标。

3．过程审核：用于检查生产制造过程是否符合产品质量要求，生产制造过程是否受控和其是否有能力的活动。

4．产品审核：确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排，以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。

包括对检验细则的策划、实施、评定和记录存档。

5．过程：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

6．测量系统：指用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操作人员的集合；用来获得测量结果的整个过程。

7．过程能力：一个稳定过程的固有变差(6ô - R/d2 )的总范围。

8．初始过程研究：为获得与内部或顾客要求相关的新的或更改过程性能的早期信息所进行的短期研究。

在很多情况下，初始过程研究是在新过程进展中的几个点进行的（如在设备或工装分承包方的工厂、安装后在供方的工厂）。

这些研究应依据使用控制图评价的计量数据。

9．控制计划：对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。

10．变差：过程的单个输出之间不可避免的差别；变差的原因可分成两类：普通原因和特殊原因。

11．普通原因: 普通原因指的是造成随着时间的推移具有稳定的且可重复的分布过程中的许多变差的原因，我们称之为：“处于统计控制状态”、“受统计控制”，或有时简称“受控”。

普通原因表现为一个稳定系统的偶然原因。

只有变差的普通原因存在且不改变时，过程的输出才是可以预测的。

12.特殊原因: 特殊原因（通常也叫查明原因）指的是造成不是始终作用于过程的变差的原因，即当它们出现时将造成（整个）过程的分布改变。

IATF16949内部审核员考核试题答案

iso推行專員的知識供應商名稱：姓名：一. 是非题（是“ ”，非“ ”，每题2分，共30分）( ) 1、IATF16949:2016标准主要是用于产品认证。

( ) 2、对与供应商及顾客所签定的每一份合同均应按IATF16949:2016中8·2·3的要求评审。

( ) 3、过程方法的目的是：组织在于获取持续改进的动态循环，使组织在过程业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。

( ) 4、所有返工后的产品必须按程序文件再作检验，但不一定要符合原来规定的要求。

( ) 5、当一个企业的某个过程由其供方承担时，则企业无需对此过程进行控制。

( ) 6、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。

( ) 7、IATF16949:2016标准不再要求针对潜在不符合原因采取预防措施。

( ) 8、让步使用是对不合格产品采取的一种措施,其虽不能满足规定要求,但尚可满足使用要求。

( ) 9、IATF16949:2016的内部审核是指制造过程审核和产品审核。

( ) 10、在合同约定的交付之外发生的附加成本或费用称为超额运费。

( ) 11、控制计划是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。

( ) 12、所有监视与测量资源必须由国家授权机构定期进行校正。

( ) 13、在质量管理体系的第三方审核中,主要是要收集不合格的信息。

( ) 14、审核员在发现不合格线索时,可扩大抽样。

( ) 15、IATF16949:2016标准不需要设立管理者代表。

二. 单项选择题（在正确答案前打“ ”，每题2分，共20分）1、纠正措施的目的是：A)消除已发现的不合格B)消除不合格的原因，防止不合格的再发生C)消除潜在的不合格2、IATF16949:2016标准质量管理七项原则包括：A)循证决策B)关系管理C)过程方法D)以顾客为关注焦点E)以上皆是3、组织必须识别特殊特性，以及：A)为产品和生产过程的特殊特性开发控制和监视策略B)遵守顾客规定的定义和符号或组织的等效符号或标记C)将所有特殊特性记录进图纸（按要求）、风险分析（例如 FMEA）、控制计划和标准的工作/操作说明书D)以上皆是E)只有a和c4、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前，委派你去参加对该厂的质量体系审核，这种审核应该是：A)第一方审核； B) 第二方审核； C) 第三方审核。