人力资源入门基础知识
人力小白知识点归纳总结
人力小白知识点归纳总结一、人力资源管理的基本概念1. 人力资源人力资源是指组织中员工的总称，包括劳动力、智力和技能等方面的资源。
人力资源是企业发展的基础和关键，其开发、管理和利用直接影响着企业的竞争力和绩效。
2. 人力资源管理人力资源管理是指进行组织内人力资源的规划、组织、指导、激励和控制的一门管理学科。
它包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系等方面，旨在确保企业员工的素质和能力与组织目标的实现相适应。
3. 人力资源管理的目标人力资源管理的主要目标是调动员工的积极性和创造力，使其充分发挥潜力，为企业创造更大的价值。
二、人力资源管理的各项工作1. 招聘招聘是指企业为了获得适合的人才而进行的活动。
招聘工作包括岗位需求分析、招聘计划制定、招聘方式选择、面试和选拔等环节。
2. 培训培训是指为了提高员工的专业技能和发展潜力而进行的活动。
培训工作包括培训需求分析、培训计划制定、培训方式选择、培训实施和效果评估等环节。
3. 绩效管理绩效管理是指根据员工的工作表现进行评估和奖惩的活动。
绩效管理工作包括绩效目标设定、绩效考核、绩效反馈、奖惩措施等环节。
4. 薪酬管理薪酬管理是指确定员工工资薪酬的制度和政策，包括薪酬结构设计、薪酬福利激励、绩效工资分配等环节。
5. 员工关系员工关系是指管理者与员工之间的相互关系和沟通。
优秀的员工关系有助于减少劳资纠纷，增进员工的归属感和忠诚度。
三、人力资源管理的相关工具和技术1. 绩效考核方法绩效考核方法有很多种，包括360度反馈、绩效评分、绩效排名、绩效协商等，每种方法都有其适用的场景和特点。
2. 招聘渠道招聘渠道包括在线招聘网站、招聘平台、企业官方网站、人才市场、校园招聘等，企业需要根据自身需求选择合适的招聘渠道。
3. 培训方式培训方式包括内训、外训、远程培训、集中培训等，企业需要根据员工的特点和培训目标选择适合的培训方式。
4. 薪酬激励制度薪酬激励制度包括绩效工资、年终奖、福利待遇、股权激励等，企业需要根据员工的绩效和贡献设计合理的激励制度。
人力资源常识
人力资源常识
人力资源常识是关于人力资源管理的基本概念、原则和实践的知识。
以下是关于人力资源的一些基本常识：
1. 人力资源管理：是指对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。
2. 人力资源规划：是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为此而提供人员的过程，是战略与战术活动相结合的产物。
3. 招聘与选拔：是指组织吸引和选择适合的人员的过程，是人力资源管理的关键环节之一。
4. 培训与发展：是指通过一系列有计划、有组织的活动，使员工具备胜任工作的能力，提高其绩效，增强其工作满意度和组织承诺，从而提高组织的整体绩效。
5. 绩效管理：是指通过制定员工的绩效目标，收集绩效数据，评估员工的绩效表现，并提供反馈和改进建议，以提高员工的工作绩效和组织整体绩效的过程。
6. 薪酬管理：是指确定和调整员工薪酬水平的过程，包括基本工资、奖金、福利等。
7. 员工关系管理：是指通过建立和维护良好的员工关系，解决员工问题和纠纷，提高员工满意度和忠诚度，促进组织稳定和发展的过程。
8. 劳动法规：是指国家为了保护劳动者的合法权益而制定的法律规范，包括劳动合同法、社会保险法等。
9. 人力资源管理信息系统：是指利用信息技术实现对人力资源信息的集中管理、自动化处理和共享使用，提高人力资源管理效率和质量。
10. 跨文化人力资源管理：是指在不同文化背景下进行有效的人力资源管理，包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理等方面。
以上仅是一些人力资源管理的相关概念和原则，实际情况可能更加复杂。
如需了解更多信息，建议阅读人力资源管理相关书籍或咨询专业人士。
人力资源基础知识-三色讲义
28.
经、
， 企业 、 、 江 － 入 廿、， 以 /、 百
， 、、、 、 、 压、 nt。 企业对提供的每一就业量都有与
其相对应的最低预期收益，从而使企业能够收回成本和取得最低盈利。这个 最低预期收益，即为该就业量所生产产
品的总供给价格。
29. 失业是指劳动力供给与劳动力需求在总量或结构上的失衡所形成的，具有劳动能力并有就业要求的劳动者
社会收入差距程度）和可比性强的特点。 49. 基尼系数是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的用来判断某种 收入分配平等程度的一种尺度，亦即
社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量 指标。当基尼系数接近0时，收入便接近于绝对平等；反之， 当基
也、 近1 、， 仗入 近于绝、不平竺。 基匕＾ 、 越 ， 只 入一 不平竿。 从世界各国情况来看，基尼系 数小千 0.2 时， 表示收入差距非常小；基尼系数在 0.4 以上，则表示收入差距比较大；通常正常收入差距范围的基 尼系数在 0.2"'-J0.4 之间。
得到各自的报酬，分别对应为地租、工资 、利息和利润。按要素类 别分配社会总产品或收入，称为功能性收入分配。
44. 对就业总量影响最大的宏观调控政策是财政政策、 货币政策和收入政策。
(1) 财政政策的内容包括：通过增 减政府税收和预算支出来调节经济。 因其目标的不同，可以分为两种类型：
扩张性的财政政策和紧缩性的财政政策。政府实施财政政策的主要措施包括：调整政府购买水平、调整政府转移支
Ed<l。
19. 在假设其他条件不变的情况下， 劳动力需求与工资率存在着如下关系：工资率提高，劳动力需求减少；工
资率降低，劳动力需求增加。劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。其计 算公式是： 劳动力需求呈变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。
人力资源管理基础知识文档
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第一章：招聘流程
招聘流程是人力资源管理的核心内容，包括职位分析、招聘渠道选择、面试技巧等内容。
1.1职位分析
职位分析是招聘流程的第一步，主要目的是确定公司的招聘需求。
常见的职位分析方法包括：
•工作职责分析：分析工作的具体职责和任务。
•关键绩效指标（KPI）分析：分析工作的关键绩效指标和目标。
实例：
•我们通过工作职责分析，确定了市场部经理的招聘需求。
•我们通过关键绩效指标（KPI）分析，确定了销售部经理的招聘需求。
1.2招聘渠道选择
招聘渠道选择是招聘流程的第二步，主要目的是选择合适的招聘渠道。
常见的招聘渠道包括：
•社交媒体招聘：通过社交媒体平台发布招聘信息。
•求职网站招聘：通过求职网站发布招聘信息。
•员工内推：通过现有员工推荐人才。
实例：
•我们通过社交媒体招聘，吸引了大量的应聘者。
•我们通过求职网站招聘，找到了一位符合公司需求的候选人。
人力资源必备知识
人力资源必备知识人力资源是一个组织中不可或缺的重要部门，负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的工作。
作为人力资源从业者，必须具备一定的知识和技能才能胜任工作。
本文将详细介绍人力资源必备的知识。
一、劳动法律法规作为人力资源从业者，了解和掌握劳动法律法规是非常重要的。
劳动法律法规主要包括《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等。
通过了解和学习这些法律法规，人力资源从业者可以为企业提供合规的劳动关系管理，保护员工的合法权益。
二、招聘与面试技巧招聘是人力资源工作中的重要环节。
人力资源从业者需要熟悉招聘的各个环节，包括招聘需求分析、招聘渠道选择、简历筛选、面试技巧等。
良好的招聘与面试技巧能够帮助企业找到适合岗位的人才，提高招聘效率。
三、培训与发展培训与发展是人力资源工作的关键内容之一。
人力资源从业者需要了解企业的培训需求，根据员工的职业发展规划设计相应的培训计划。
此外，还需要了解不同的培训方法和工具，能够根据实际情况选择合适的培训方式，提升员工的技能和能力。
四、薪酬福利管理薪酬福利是吸引和留住人才的重要因素之一。
人力资源从业者需要了解薪酬福利的相关知识，包括薪酬调研、薪酬设计、福利政策等。
通过合理的薪酬福利管理，可以有效激励员工，提高员工的工作积极性和满意度。
五、绩效管理绩效管理是评估和提升员工绩效的重要手段。
人力资源从业者需要了解绩效管理的理论与方法，包括目标设定、绩效评估、绩效奖励与激励等。
通过科学的绩效管理，可以激发员工的工作动力，提高企业的综合竞争力。
六、员工关系管理良好的员工关系对于企业的稳定和持续发展非常重要。
人力资源从业者需要了解员工关系管理的相关知识，包括员工参与、沟通、冲突解决等方面。
通过建立和谐的员工关系，可以提高员工的凝聚力和归属感，增强企业的内部稳定性。
七、组织发展与变革管理随着市场环境的变化，企业需要进行组织发展和变革。
人力资源从业者需要了解组织发展与变革管理的知识，包括组织设计、文化建设、变革管理等。
人力资源小知识大全
人力资源小知识大全一、招聘与招聘渠道1.招聘是指通过各种渠道吸引合适的人才加入组织。
合适的招聘渠道能够帮助组织找到最适合的候选人，如互联网招聘网站、人才市场、招聘中介等。
2.在招聘过程中，需要明确岗位需求，制定招聘方案，并根据需求确定招聘标准，以确保招聘的候选人符合岗位要求。
二、员工培训与发展1.员工培训与发展是指通过各种培训和发展计划，提升员工的专业技能和职业素养，并为其职业发展提供支持。
2.培训和发展计划可以包括内部培训、外部培训、岗位轮换、带薪学习等方式，以满足员工的不同需求。
三、绩效评估与薪酬管理1.绩效评估是指对员工工作绩效进行评估和反馈，以确定员工的工作质量和业绩水平。
2.薪酬管理是根据员工的绩效水平、职位等级和市场薪酬水平，制定合理的薪酬制度，以激励员工的工作动力和积极性。
四、员工关系管理1.员工关系管理是指维护和促进员工与组织之间的良好关系，解决与员工相关的问题，并提供必要的员工福利和保障。
2.良好的员工关系能够增强员工的归属感和忠诚度，提高组织的凝聚力和稳定性。
五、组织发展与变革1.组织发展是指通过各种手段和方法，推动组织的持续发展和变革。
2.在组织发展和变革过程中，需要进行组织战略规划、组织结构设计、员工参与与沟通等工作，以确保变革的顺利进行。
六、法律法规与劳动合同1.人力资源管理需要遵守相关的法律法规，如劳动法、用工合同法等，保护员工的权益和合法权益。
2.在与员工签订劳动合同时，需要注重合同条款的明确和合理性，以保障双方的权益。
以上只是人力资源管理的一些小知识，人力资源管理的内容非常广泛和复杂，需要根据不同的组织和行业进行具体的应用和实践。
人力资源管理的核心理念是人才为本，通过科学的管理手段和方式，帮助组织实现人力资源的最优配置，促进组织的健康发展。
人力资源基础知识
人力资源基础知识一、什么是人力资源人力资源是指组织中与人员相关的一切资源，包括员工的能力、知识、技能、经验以及他们的健康状态和情感态度等。
人力资源的有效管理对于组织的发展和运营至关重要。
二、人力资源管理的目标1. 吸引和招募合适的人才：人力资源管理负责制定并执行招聘计划，吸引和招募适应组织需求的人才。
2. 培养和发展员工：人力资源管理需要提供培训和发展机会，以帮助员工提高技能和能力，实现个人职业发展目标。
3. 绩效管理：人力资源管理需要制定绩效评估制度，对员工的工作表现进行评估和奖惩，以及提供激励和晋升机会。
4. 薪酬和福利管理：人力资源管理需要制定薪酬和福利政策，确保员工获得合理的报酬和福利待遇。
5. 建立良好的劳动关系：人力资源管理需要处理员工和管理层之间的劳动关系，保证双方合理权益，并处理员工之间的纠纷。
三、人力资源管理的核心职能1. 招聘与选拔：负责制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试和选拔合适的候选人。
2. 培训与发展：提供培训和发展机会，为员工的职业生涯规划提供支持。
3. 绩效管理：制定绩效评估制度，对员工的工作表现进行评估和激励。
4. 薪酬与福利管理：管理薪酬与福利政策，确保员工获得公正的报酬和福利待遇。
5. 劳动关系管理：处理员工之间的纠纷，建立良好的劳动关系，促进员工与组织的和谐发展。
四、人力资源管理的工具和方法1. 人力资源信息系统（HRIS）：用于管理和存储员工信息和相关数据，包括招聘、培训、绩效评估等。
2. 岗位分析和描述：通过对岗位进行分析和描述，确定岗位职责和要求，为招聘和绩效管理提供依据。
3. 雇佣合同：合同是雇主和员工之间的法律协议，规定了双方的权利和义务。
4.绩效评估工具：包括绩效评估表、360度反馈等，用于评估员工的工作表现。
5. 培训计划：根据员工的培训需求和组织的发展需求，制定培训计划，提供相应的培训和发展机会。
五、人力资源管理的挑战1. 人才竞争：吸引和留住人才是人力资源管理的长期挑战，需要提供有竞争力的薪酬福利和良好的发展机会。
人力资源管理师基础知识课本
四、劳动经济学的研究方法P3 两种管理思路
㈠实证研究方法
重点：研究现象本身“是什么”的问题。 特点：①目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在 逻辑②结论具有客观性，并可根据经验和事实进行检验。 主要步骤：确定研究对象，设定假定条件，提出理论假说，验证。
㈡规范研究方法
规范研究方法特点：①以某种价值判断为基础，说明经济现象及其 运行应该是什么的问题②往往成为政府制定社会经济政策服务的工 具，实现互惠交换。 互惠交换障碍：①信息障碍 ②体制障碍③市场缺陷
第二节 劳动力供给和需求
一、劳动力与劳动力供给 P5
（一）劳动力和劳动力参与率
劳动力：在一定年龄内，具有劳动力与就业要求，从事或能够从事某种职 业劳动的全部人口，包括就业者和失业者，即社会劳动力。 劳动者参与率：劳动力在一定范围内的人口的比率 。 （人口参与社会
劳动程度的指标，分析劳动力供给变动的工具） 总人口劳参率 = 劳动力/总人口*100%
劳动力需求的自身工资弹性：劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度。
1.
△D △w
需求无弹性 需求有无限Байду номын сангаас性
Ed = 0 Ed -∞
2.
Ed =
D
w
3.
4. 5.
单位需求弹性
需求富有弹性 需求缺乏弹性
Ed = 1
Ed > 1 Ed < 1
三、企业短期劳动力需求的决定P7 ㈠边际生产力递减规律 ㈡企业短期劳动力需求的决定
劳动法律事件
不以主观意志为转移的客观现象： 破产、战争、伤残等
第三章
第一节
现代企业管理
企业战略管理
第二节 企业计划与决策
人力资源管理师基础知识
人力资源管理师基础知识第一章劳动经济学1.劳动资源的稀缺性（1）定义：相对于人类社会无限需要而言，客观上存在着制约满足人类需要的力量。
属性：相对的稀缺性、绝对的属性、本质表现。
2、效用最大化（2）企业追求的目标是利润最大化3、劳动经济学的研究方法（3-4）实证研究方法（研究“是什么”）和规范研究方法（研究“应该是什么”）4、劳动力和劳动力参与率（5）社会劳动力：在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的全部人口，包括就业者和失业者。
劳动力参与率：劳动力在一定范围内的人口的比率。
计算公式：总人口劳参率=劳动力/总人口年龄（性别）劳参率=某年龄（性别）劳动力/该年龄（性别）人口5、劳动力供给（5-6）在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。
6、供给弹性（6）劳动力供给量变动对工资率的反应程度。
7、供给弹性分类（6）8、劳动力需求（7）指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动量。
9、劳动力需求弹性（8）劳动力需求量变动对工资率的反应程度。
曲线图。
10、边际生产力递减规律（9-10）三个阶段、公式、曲线图。
11、完全竞争市场上：MRP=VMP=MP*P（11）短期企业劳动力需求决定的原则是：MRP=VMP=MP*P=MC=W12、均衡分析（12）局部均衡分析（马歇尔）一般均衡分析（瓦尔拉）13、人口对劳动力供给的影响（13）人口规模、人口年龄结构、人口城乡结构14、资本存量对劳动力需求的影响（13）15、均衡价格论（14-15）（马歇尔经济学原理）是说明通过商品供给与商品需求的运动决定商品价格形成的理论。
所谓工资就是劳动力作为生产要素的均衡价格。
作为劳动要素均衡价格的工资，亦称为劳动报酬。
16、工资形式（15-18）生产要素分为四类：土地、劳动、资本、企业家才能。
基本工资：以货币为支付手段，按照时间或产量计算的报酬，是工资构成的主要部分。
人力资源基础知识
效用最大化在现代市场经济中, 市场运作旳主体是公司和个人。
个人追求旳目旳是效用最大化。
公司追求旳目旳是利润旳最大化。
劳动力与劳动力供应(一)劳动力和劳动力供应劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动限度旳指标。
计算公式: 总人口劳参率=劳动力／总人口×l00％劳动力供应量变动对工资率变动旳反映限度被定义为劳动力供应旳工资弹性, 简称劳动力供应弹性。
(二)劳动力参与率旳生命周期一方面, 15～19岁年龄组旳青年人口劳参率下降。
另一方面, 女性劳参率呈上升趋势。
形成这种变动趋势旳重要因素是: ①女性教育水平普遍提高, 与此相应旳工资率普遍提高；②制度劳动时间缩短, 灵活工时制度普遍履行；③人口出生率下降对家务劳动旳全面影响；④科学技术进步对产业技术状况、家务劳动效率旳全面影响。
再次, 老年人口劳参率下降。
这种变化旳重要因素是收入保障制度以及多种形式旳公司养老保险计划旳完善和推广。
最后, 25～55岁年龄段男性成年人旳劳参率保持高位水平, 观测不到因经济周期循环产生旳变动, 也不存在明显旳趋势性变化。
(三)经济周期与两种劳动参与假说经济周期, 指经济运营过程中繁华与衰退旳周期性交替。
研究者们提出两种劳动参与假说: 附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说。
两种假说旳前提观点是相似旳, 即男性成年人旳劳动力参与率与经济周期不存在敏感旳反映性。
劳动力需求在假设其他条件不变旳状况下, 劳动力需求与工资率存在着如下旳关系:工资率提高, 劳动力需求减少；工资率减少, 劳动力需求增长。
这是分析劳动力需求旳一种重要前提。
劳动力需求量变动对工资率变动旳反映限度定义为劳动力需求旳自身工资弹性。
其计算公式是: 劳动力需求量变动旳比例与工资率变动旳比例旳比值。
劳动力市场旳含义劳动力市场旳主体由互相对立旳两极构成: 其一为劳动力旳所有者个体；其二为使用劳动力旳公司。
劳动力市场旳客体是劳动者旳劳动力, 即存在于劳动者身体之内旳体力和智力旳总和一劳动能力。
人力资源知识点汇总
一、人力资源规划1、内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划2、现代人力资源管理的基本职能：录用、保持、发展、考评、调整3、HR管理制度规划的步骤：提出HRM制度草案、征求意见组织讨论、修改调整充实完善二、人员招聘与配置1、内部招聘：晋升、工作调换、轮换、人员重聘特点：准确性高、适应较快、激励性强、费用低缺点：矛盾、不利于部门间协作、抑制创新2、外部招聘：新思想新方法、利于招聘一流人才、筛选难度大、时间长、进入角色满、成本风险大、影响内部积极性。
3、结构化面试非结构化面试4、员工招聘活动评估——成本评估总成本效用=录用人数/招聘总成本，招募成本效用=应聘人数/招募期间费用、招聘收益成本比=所有新员工为织创造的总价值/招聘总成本三、培训与开发1、培训需求的层次分析：战略层次、组织层次、员工个体层次2、培训计划的构成：目的，原则，培训需求，培训的目的或目标、内容、时间、地点，培训方式，培训教师、组织人、考评方式、计划变更或者调整方式、培训费预算、签发人。
3、制定培训计划的步骤和方法：需求分析（目的、结果、方法）——工作说明——任务分析——排序（学习流程图）——陈述目标——设计测验——制定培训策略——设计培训内容——实验。
4、培训方法选择1）直接传授（知识类培训）：讲授法、专题讲座法、研讨法2）实践型培训（实践法）：工作指导法、轮换发、特别人无法、个别指导法3）参与型培训（调动培训对象积极性）：自学、案例研究（案例分析、事件处理）、头脑风暴法（研讨会法、讨论培训法）、模拟训练法、敏感性训练（T小组法）、管理者训练（MTP，培训中低层管理人员掌握管理原理等）4）态度培训法：角色扮演、5）其他：网上培训、函授、进修、读书活动、参观访问5、培训制度构成：培训服务制度、入职培训、培训激励、培训考核评估、培训奖惩制度、培训风险管理、实施管理、档案管理、资金管理等6、培训制度流程：制度的制定——制度的执行、监督、发现问题——活动顺利完成四、绩效管理1、绩效管理分为：制度设计和程序的设计2、绩效管理总流程设计五个阶段1）准备阶段：明确对象和层级关系（360度考评）2）实施阶段：目标第一、计划第二、监督第三、指导第四、评估第五3）考评阶段4）总结阶段：绩效诊断（管理制度、体系，考评指标体系，考评者全面、全过程，企业组织5）应用开发阶段3、绩效管理考评方法1）行为导向型主观考评方法：品质主导型、行为主导型、效果主导型能力要求：排列法、交替排列法、成对比较法、强制分步法2）行为导向型客观考评方法：关键时间发、行为锚定法、行为观察法、加权选择量表法3）结果导向型考评方法：目标管理法（战略目标设定、组织规划目标、实时控制）、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法薪酬管理1、薪酬的基本形式货币形式：直接形式——基本工资、绩效工资、其他工资、特殊津贴间接形式——其他补贴、社会保险、员工福利非货币形式：表征嘉奖、荣誉称号、奖章授勋2、日常薪酬管理工作：开展薪酬市场调查、制定年度员工薪酬激励计划、深入调查了解各类员工的薪酬状况、对报告期内人工成本进行核算、对员工薪酬进行必要调整3、薪酬调查的基本依据1）薪酬调查2）岗位分析与评价3）明确掌握企业劳动力供给与需求关系4）明确掌握竞争对手的人工成本状况5）明确企业总体发展战略的目标和要求6）明确企业使命、价值观和经营理念7）掌握企业的财力状况8）掌握企业生产经营特点和员工特点4、工作岗位评价方法及应用1）排列法：根据相对价值或对组织的贡献排列；方法简单、易理解操作、节约成本、有较高的满意度；缺点是标准宽泛、难避免主观因素，要求评价人对岗位细节了解；适合规模小、生产单一、岗位设置较少的企业2）分类法：将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较来确定岗位的相对价值；方法简单避免出现明显的判断错误；不能清晰地界定等级、岗位间主观性、准确度差、成本高；适用于各岗位的差别很明显的企业或公共部门和大企业的管理岗3）因素比较法：确定代表性的岗位在劳动力市场的薪酬标准，将一般性岗位与之相比较来确定；要素的确定富有弹性、适用范围广，简单；主观性，成本高；适用于随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业4）评分法：选择关键平分要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值然后对每个岗位进行评价；量化，避免主观因素，对要素和权值进行调整，易于理解接受；要素选择及全职分配主观性，设计方法复杂，要求高，成本高，费时费力；用于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。
人力资源管理 人力资源的7个基础知识？
人力资源管理人力资源的7个基础知识？人力资源管理是一个组织中至关重要的部门，它负责招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等一系列人力资源相关事务。
为了有效管理和开发组织的人力资源，人力资源管理者需要掌握一些基础知识。
下面将介绍人力资源管理的七个基础知识。
第一个基础知识是招聘与选拔。
招聘是指通过发布职位广告、网络招聘等方式吸引并吸收符合组织需求的人才，选拔是在招聘的基础上进行筛选、评估和选择最适合岗位要求的候选人。
人力资源管理者需要了解合适的招聘渠道和方法，以及选拔的工具和技巧，以确保招聘和选拔的高效性和准确性。
第二个基础知识是培训与发展。
培训是指通过各种培训方式和方法提升员工的知识、技能和能力，发展是指通过职业规划、晋升等方式帮助员工实现个人职业发展。
人力资源管理者需要了解不同类型的培训方法和途径，以及员工发展的策略和方法，以提升员工的绩效和满意度。
第三个基础知识是绩效管理。
绩效管理是指通过设定目标、评估绩效和提供反馈等手段来管理和提升员工的绩效。
人力资源管理者需要了解绩效管理的原则和方法，以及如何与员工合作制定明确的目标，并提供及时的反馈和指导，以激励员工提升绩效。
第四个基础知识是薪酬管理。
薪酬管理是指通过设计和实施薪酬体系、制定薪酬政策和激励方案等手段来激励和回报员工。
人力资源管理者需要了解薪酬管理的原则和方法，以及市场薪酬趋势和员工激励的策略，以确保薪酬的公平和合理性。
第五个基础知识是劳动法律法规。
劳动法律法规是指国家和地区制定的与劳动关系有关的法律和规定，如劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等。
人力资源管理者需要了解劳动法律法规的内容和适用范围，以确保组织的人力资源管理行为的合法性和合规性。
第六个基础知识是员工关系管理。
员工关系管理是指通过建立良好的劳动关系和沟通渠道，处理员工的问题和纠纷，提升员工的满意度和忠诚度。
人力资源管理者需要了解员工关系管理的原则和方法，以及如何处理员工的投诉和纠纷，以维护和改善组织的员工关系。
人力资源管理知识点
人力资源管理知识点1.招聘与选择：招聘是指根据组织的需求吸引和筛选合适的人才，选择是从候选人中选择最适合岗位的人。
招聘与选择的目标是确保组织能够招聘到具备所需技能和才能的员工。
2.培训与发展：培训与发展是提升员工能力和技能的过程。
通过培训，员工能够适应新的岗位要求，提高工作表现，同时也能够为员工的发展提供机会。
3.绩效管理：绩效管理是评估员工工作表现的过程，以确定员工在组织中的贡献和奖励。
通过绩效管理，组织能够激发员工的工作动力，提高工作质量和效率。
4.薪酬管理：薪酬管理涉及到制定薪酬策略、确定薪酬水平和薪酬结构。
通过合理的薪酬管理，组织能够吸引和留住优秀的员工。
5.员工关系：员工关系指的是组织内部员工之间的相互关系，以及员工与管理层之间的关系。
良好的员工关系有助于提高员工满意度和工作积极性。
6.人力资源规划：人力资源规划是根据组织的战略目标和需求，预测和确定未来所需的员工数量和能力。
它可以帮助组织解决人力资源的供需失衡问题。
7.组织文化：组织文化是指组织内部共享的价值观、信念、行为方式和规范。
良好的组织文化能够促进员工的认同感和凝聚力，影响员工的行为和工作态度。
8.劳动法与劳动关系：劳动法是保护员工权益的法律和规定，劳动关系是指雇主与员工之间的关系。
了解劳动法和劳动关系，能够帮助组织遵守法律法规，维护良好的劳动关系。
9.员工福利与福利管理：员工福利是指组织提供给员工的非直接报酬，包括福利制度、保险福利、职业发展支持等。
福利管理包括制定福利政策和管理福利计划。
10.团队建设与领导力：团队建设是培养和发展团队的能力和协作精神。
领导力是指影响他人并引导他人实现共同目标的能力。
团队建设和领导力能够提高团队的绩效和效能。
以上只是人力资源管理的一些基本知识点，人力资源管理是一个复杂而广泛的领域，还包括众多的理论、方法和实践。
人力资源管理的核心在于将人力资源与组织目标有机结合，以实现组织的长期发展和成功。
人力资源专员所需的专业知识和技能
人力资源专员是企业中负责招聘、培训、员工关系和薪酬管理等工作的专业人员，他们需要具备一定的专业知识和技能才能胜任这一岗位。
下面将针对人力资源专员所需的专业知识和技能进行详细的介绍。
一、人力资源管理专业知识1. 人力资源管理原理人力资源专员首先需要掌握人力资源管理的基本原理，包括人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、福利待遇和员工关系等方面的知识。
了解人力资源管理的基本理论和实践经验，有助于他们更好地开展工作。
2. 劳动法律法规人力资源专员需要了解劳动法律法规，包括劳动合同法、劳动争议处理法、劳动保障法等，以保证企业的人力资源管理工作符合国家法律法规的要求，同时保障员工的权益。
3. 绩效管理和激励机制了解绩效管理和激励机制的相关理论和实践经验，可以帮助人力资源专员更好地设计和实施绩效考核制度，激励员工的工作积极性和创造力，达到组织的绩效目标。
4. 培训与发展人力资源专员需要掌握培训与发展的理论知识和方法，包括学习型组织、成人学习理论、培训需求分析等，以便为企业制定和实施员工培训计划，提升员工的综合素质和专业能力。
二、人力资源管理专业技能1. 招聘技巧人力资源专员需要具备一定的招聘技巧，包括岗位分析、招聘渠道选择、面试技巧等，以确保招聘工作高效有序地进行，招聘到符合岗位要求的优秀人才。
2. 面试技巧熟悉各种面试技巧，包括行为面试、能力测试、情境面试等，可以帮助人力资源专员更好地评估应聘者的能力和素质，选择最适合岗位的候选人。
3. 福利设计与管理人力资源专员需要具备福利设计与管理的能力，包括员工薪酬、福利待遇、社会保险、员工关系等方面的知识，以保障员工的合法权益，促进员工的工作积极性和忠诚度。
4. 组织发展与变革管理了解组织发展与变革管理的相关理论和方法，可以帮助人力资源专员更好地推动组织发展和变革，提升组织的竞争力和适应能力。
5. 谈判和交流技巧良好的谈判和交流技巧对于人力资源专员来说至关重要，他们需要与员工、部门经理、公司领导等各种层次的人员进行交流和协调，解决各种人力资源管理方面的问题和挑战。
人力资源管理师基础知识
二、企业经营计划
编制企业计划的方法：
❖滚动计划法、 ❖ＰＤＣＡ循环法、 ❖综合平衡法。
第三节 市场营销
❖１、市场营销的概念。是关于构思、货物和服务 的设计、定价、促销和分销的规划和实施过程。
❖２、市场的概念。是指某种产品现实购买者和潜 在购买者需求的总和。
劳动法律关系与劳动关系最主要的区别：劳动 法律关系体现了国家意志。
二、劳动法律关系的种类
❖ 1、劳动合同关系 ❖ 2、劳动行政法律关系 ❖ 3、劳动服务法律关系
❖ 三、劳动法律关系的特征 ❖ 1、劳动法律关系是劳动关系的现实形态 ❖ 2、劳动法律关系的内容是权利和义务 ❖ 3、劳动法律关系是双务关系 ❖ 4、劳动法律关系具有国家强制性
动力市场现象和劳动力市场运行规律的科学。
劳动力资源稀缺性三个属性：
▪ 相对性、 ▪ 绝对性、 ▪ 本质表现为支付手段和支付能力的稀缺
❖二、效用最大化
个人追求的目标是效用最大化。
企业追求的目标是利润最大化。
❖劳动力市场的基本功能：就业量和工 资的决定
劳动经济学的研究方法
❖劳动经济学的研究方法有两种，主要是实 证研究和规范研究。
❖ ２、导致知觉失真的原因：首因效应、光环效应、 投射效应、对比效应、刻板印象。
❖ ３、归因。就是利用有关信息对人的行为进行分 析，从而推论其原因的过程。
二ห้องสมุดไป่ตู้工作动机的理论与应用
❖ １、马斯洛的需要层次理论。 ❖ ２、赫兹伯格的双因素理论。 ❖ ３、组织公正与报酬分配：
▪ 分配公平 ▪ 程度公平 ▪ 互动公平
战略。 ❖ ６、战略控制的方法：事前控制、事中控制、事后控制。
人力资源入门基础知识
人力资源有广义与狭义之分。
•广义上，智力正常人都是人力资源。
• 而狭义上就有多种理解。
•人力资源是指能够推动国民经济和社会发展、具有智力劳动和体力劳动能力人们总和，•它包括数量和质量两个方面人力资源管理定义•什么是HRM:是指影响人行为、态度以及绩效各种政策、管理实践及制度•宏观HRM•微观HRM :组织(-)人力资源管理内容规划:职务分析、人员计划获取配置:招聘、选拔、配置培训开发=绩效管理、员工培训与开发、职业管理保障维护:员工关系、安全与健康、薪酬管理HRM专业人员素质•专业技能=人力资源专业知识；商业能力；领导才干；学习能力•法律知识:•道德素质谁开发和实施人力资源管理直线管理人员(Line Manager)人力资源管理专业人员或称HRM职能人员树立HRM 不仅仅是人力资源部门工作，各部门主管才是人力资源第一主管理念1直线管理人•配置合适人到合适工作岗位上•新雇员引导•培训员工适应新工作岗位•改进每位员工作绩效•实现创造性合作并发展和谐工作关系• ••••福护雇员健康并改善工作物质条件2HRM职能人员•直线功能=•协调功能=咨询/协助直线管理人员HRM事项，负责确保直线管理人员执行企业人力资源目标、政策与程序•职能功能=首要是协助进行战略设计与实施；在招募、培训、奖励、晋升和解雇方面提供帮助；福利项目；维护员工利益；创新者等战略管理过程战略管理是决定企业采取何种战略决策过程，它还涉及如何对所选战略进行评价各实施，包括战略规划制定、战略执行与战略评估1.界定业务与使命2实施外部和内部审计SWOT分析3将使命转换为战略目标4制定战略以实现战略目标5战略执行6评估绩效企业战略分类1总体战略：企业应选择哪类经营业务，进入哪些领域。
（明确企业业务组合及相互关系2竞争战略（经营战略、业务战略）：如何构建和强化某种业务在市场中长期竞争地位成本领先战略差异化战略集中化战略3职能战略：职能部门坚持基本行动准则人力资源计分卡・（一）什么是人力资源计分卡•人力资源计分卡既是一种管理体系，同时也是一种测量体系。
人力资源基础知识汇总
第一章劳动经济学第一节一劳动资源的稀缺性资源的有限性称为资源的稀缺性，或者更准确地说：相对于人类社会的无限需要而言，客观上存在着制约满足人类需要的力量，此种力量定义为资源的稀缺性。
劳动资源的稀缺性具有以下属性：其一，劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性其二，劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性其三，在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的额稀缺性。
二效用最大化个人追求的目标是效用最大化，企业追求的目标是利润的最大化三劳动力市场经济系统的收入循环模型四劳动经济学的研究方法劳动经济学的研究方法: 实证研究方法、规范研究方法.实证研究方法的重点是研究现象本身“是什么”的问题规范研究方法以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运行应该是什么的问题在劳动经济学中要把两种方法结合起来运用。
第二节劳动力供给和需求一总人口劳参率=年龄别（性别）劳参率=（）为劳动力供给弹性（）表示供给量变化的百分比，（）表示工资变动思维百分比公式为1.供给无弹性2.供给有无限弹性3.单位供给弹性4.供给富有弹性5.供给缺乏弹性如果研究劳参率的长期变动，则可看到如下比较重要的变动趋势首先，15—19岁年龄组的青年人口劳参率下降其次，女性劳参率呈上升趋势再次，老年人口劳参率下降最后，25-55岁年龄段男性成年人的劳参率保持高位水平，观察不到因经济周期循环产生的变动，也不存在显著的趋势性变化。
所谓经济周期，是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替附加性劳动力假说认为，在经济总水平下降时期，由于衰退，一些一级劳动力处于失业状态,二级劳动力参与率与失业率存在着正向关系，失业率上升，二级劳动力参与率提高悲观性劳动力假说认为，在就业率下降、失业率上升时期，一些一级劳动力处于失业状态，担任滞留在劳动力市场，二级劳动力参与率与失业率存在着反向关系：失业率上升，二级劳动力参与率下降二劳动力需求所谓劳动力需求，是指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够利用的劳动量在假设其他条件不变的情况下，劳动力需求与工资率存在着如下关系：工资率提高，劳动力需求减少工资率降低，劳动力需求增加劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性（）为劳动力需求的自身工资弹性（）表示劳动力需求量变动的百分比（）表示工资率变动的百分比劳动力需求的自身工资弹性值为负值需求无弹性需求有无限弹性单位需求弹性需求富有弹性需求缺乏弹性三企业短期劳动力需求的决定短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入。
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马上又到了10月了，感慨时间过的如此迅速，07级的学弟学妹即将踏上面试征程，尤其是同样来自HR方向的同志们，一定开始摩拳擦掌了，转眼在HR方向学习已经大半年了，参与的面试和面试过的次数也有些许，不断的学习之中也在积累着如何做好人力资源，但愿能在互相交流中进步。
人力资源岗位面试，可谓是猎人与猎人的游戏，只不过，一个老一些，一个年轻一些，你在面试我们，我们也在面试你。
人力资源管理岗位的面试，简历筛选以后，大致可分3个内容。
第一，仪态举止，没有大问题，才可以进入下面的环节，一般情况下，经营规模和行业地位相对靠前的企业，在形象上的基本要求都比较高，形象不佳者除非有自己的核心竞争力，否则，第一关就无情的被拒绝。
第二，常规面试，每个岗位的可能问的问题差不多，无怪乎大家常遇到的那些，基本是一个人综合能力的体现，这些也不是我想说的内容，且还没有足够的经验来与大家共享。
第三，涉及到专业的内容，因为每年的人力资源岗位或者人事岗位面试的人很多都不是本专业出身，却想从事本岗位，HR只能从他们的言语表达与性格分析来决定用留，往往这个时候非HR专业出身的人，一旦对专业知识稍微有所了解，便能给考官留下很好的印象，如果表现的很精通，那么恭喜你，单位对你的印象会更好，你是会为了自己的目标而努力学习的人。
因此，如果我们应届生如果决定了试一试HR岗位或者岗位，这些问题，好好准备，结果一定不会太差，而且，无论是否人力资源管理专业出身，这些问题，是考官常抛给应届生的问题。
1.人力资源六大模块是什么？
这个问题几乎是逢面必问的问题，如果你打算做人力资源，却连六大模块都不知道，实在不该，通常情况下，六大模块指：1、人力资源规划; 2、招聘与配置; 3、培训与开发; 4、考核与评价; 5、薪酬与福利管理; 6、劳动关系（也叫员工关系），当然，现在关于人力资源模块的说法也多了起来，也有说八大模块的，但是能将6大模块详细阐述出来，在面试中已经OK了。
（之前有详细叙述：
图：人力资源六大模块
2.六大模块你对哪一个最感兴趣?
这个时候，就要理解每一个模块做的事情是什么，详细的内容，以前的两篇日志有写过。
至于喜欢的原因，最好能讲出自己的优势，假如喜欢劳动关系，那就要强调自己的性格或者对法律的熟悉程度；假如喜欢培训，就要强调自己的激情与组织能力。
3.你自己的职业生涯规划如何
这个问题，一方面是考我们自己对职业生涯的规划，给公司做用人参考，所以委婉的体现出自己的公司的向往，而且要坚定，但不要太夸张，显得太假。
另一个方面，这里的规划就能体现你的人力资源规划能力，如果对自己的规划都模模糊糊，对他人的规划，对公司的用人规划又何从谈起。
4.如何计算离职率？
我最近计算全国40个分公司的离职率，然后先后排名，发送全国，警示总经理，可见，离职率是考核领导的重要指标，如何计算离职率，看似简单的问题，却会难倒许多人，有的新同事，我甚至得说几遍，才能理解离职率是怎么回事。
通常情况下，离职率的计算方式如下：
离职率=离职人数/期间在职总人数×100%。
即：离职人员数量除以这段时间（月、半年、年）曾经在职（期初+入职或者期末+离职）的总人数。
随着信息技术的发展，离职率的计算已经逐渐自动化，但是我们还是得知道离职率是怎么来的。
怎么减小离职率。
5.《劳动合同法》是什么时候颁布的？你了解多少？
可能有人会说，神经病，问它什么时候颁布干嘛，又用不到，其实，我们面试的时候反而会问到这个问题，因为问这个不是想问我们的记忆力多么好，而是考验我们对相关法律的敏感性，如果对《劳动法》和《劳动合同法》有过研究的，必定知道他们是什么时候颁布的。
而问到我们知道多少呢？其实我们都是刚从学校出来，课堂上学习的劳动法能随口道来的并没几条几款，所以，如果回答这个问题，既要有总，也要有分，即：要知道这两部法律大的模块有那几块，同时还要对其中的一块有个详细的了解。
1994年7月5日，《劳动法》通过，1995年元旦施行；2007年6月，《劳动合同法》通过，2008年元旦施行。
《劳动法》包括促进就业、劳动合同、工作时间和休假、工资、劳动安全和卫生、女职工和未成年人保护、培训、社保福利、劳动争议等方面，其中我们只需要对里面的某一点详细的了解，现场聊聊，你的成绩基本就是满分了。
《劳动合同法》主要是规范劳动合同的签订的，即：劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止。
再加几个例外情况而已。
同样，对里面的条款能拿出一条有把握的，侃一侃，成绩也已经非常OK了，至今我们在应届生面试中还没有能随口道来的，所以如果你是，你一定是那个非常优秀的。
6.现场评价一下与你一起应聘的同学，并说明他们与自己的目标岗位是否相符。
这个问题也是各公司HR经常问到的，以本部门总监黄总为例，我与他所参加的面试，用到的频率很高。
因此，如果你准备面试HR岗位，一定要在进入面试间的那一刻，就开始关注每一个应聘的人，记住他们的名字，记住他们的岗位，记住他们的性格，说不定，下一个问题就让你对他们进行人岗评价。
而且在岗位评价的同时，要小心谨慎，因为考官的心里有杆秤，他们对自己的判断是很自信的，如果被你硬是吹捧的很好的人反而是考官最看不好的人，那你就很危险了，所以要提前给考官吃一颗定心丸：“各位考官的心里一定对他们有了清晰的了解，那我就献丑了，如果有分析不当的地方，还请老师多指教。
”然后，开始自信的发表你的观点，这样，即使分析错了，你也会为自己加分，因为你让考官无形中感受到了被尊崇。
7.绩效考核和绩效管理的关系是什么？
绩效考核是依据既定的标准，通过一套正式的结构化制度和系统的方法来评定和测量员工对职务所规定职责的履行程序，以确定其工作成绩的一种管理方法。
绩效管理则是指为了达到组织的目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织所期望的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为，即通过持续的沟通和规范化的管理不断提高员工和组织绩效、提高员工能力和素质的过程。
说的简单一点，就是绩效管理是一个过程，而绩效考核是这个过程中的过程。
8.你所知的绩效考核方式有哪些？绩效考核的流程如何？
绩效考核被称作人力资源管理的核动力，常用的绩效考核方法有评级量表法、成绩评语法、行为锚定法、目标管理法、简单排序法、强制分布法等等。
而如今很多公司是各种方法相结合，以奥康为例，目标管理法、强制分布法，都有所用。
在业绩考核中，又涉及到一个重要的概念，即:KPI，关键业绩指标。
图：PDCA循环图（绩效考核流程）
总之，面试HR岗位，要求还是比较严格的，尤其是将目标定位较高单位的同学更需要充分的准备，在综合能力已经OK的情况下，多多研究专业的知识，对人力资源体系有一个整体的架构，同时能够随时细分其中枝干，一般选择应届生是没有工作经验作为参考的，所以基本以逻辑思维能力、性格测试以及学习能力作为参考，逻辑性和学习力就显得尤为重要。
以上8个问题是应届生人力资源管理岗位面试中常常会见到的几个涉及专业的问题，而且任何问题都没有标准的答案，只不过作为一起学习的参考。
希望对大家有所帮助。
HRM，任重道远，一起学习，一起努力，一起进步。
最后，奉领导之意，如有HR志向，且愿意屈就于奥康，本人愿向其多多请教，多多交流。