notes of 7 habitsof hghly effective people
The 7 Habits of Highly Effective People
﹡受成长历程，社会环境及个人观念的影响。
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思维模式转换
Paradigm Shift
如果我们想要有重大的改变，我们必须先改变 我们的思维方式。 《科学革命的构架》（The Structure of Scientific Revolutions）一书的作者汤姆斯.肯 指出：每一项科学研究的重大突破几乎都是先 打破传统打破旧观念，然后取得成功的。
我们的家庭使命
创造一个充满爱与和谐轻松愉快修 身养性的氛围。 提供每一个家庭成员既独立承担责 任又互相依赖的机会，从而使人生 更有意义。
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我的信条
我视每一日为新的开始，因此我有更多机会书写人生新的篇章。我从宝贵 的生活经历中学习得到成长。我把握每一个机会， 不畏艰难，不怕失败。勇于承担责任。
在信任之上的。
• 信任只给值得被信任 的人
个人 可信度
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品格与能力
Character and Competence
品格：品格良好的人具有正直、 成熟以及富足的心态。 能力：能力强的人具有专业知识 与技能。
信任度 Trustworthines s
信任
Trust
品格
Character
能力
习惯 持续成熟模式 原则 思维 产能/产出平衡效能的原则
习惯的培养
知识是做什么以及为何去做； 技能是如何去做； 意愿是想要去做。
习惯 技巧 ( 如何做 ) 意愿 ( 想做 ) 知识 ( 做什么, 为何做 )
要养成良好的习惯，我们必须具备以上三点。
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习惯的特点
• 长期形成
• 自然流畅 • 不思而为
我是个负责的丈夫（妻子）和父（母）亲，我很重视这两个角色。我努力 同家人朋友商业伙伴建立良好的双赢关系。我每日在他人的情感帐户内存 款，以保持良好人际关系并建立高度信任。
The 7 Habits of Highly Effective People精品文档19页
习惯5: 知彼解己(Seek First To Understand, Then To Be Understood)
同理心倾听 站在对方的角度 有效的沟通 适时扮演知音 表达也要讲技巧
主动积极
采取主动:不要找借口 化消极为积极 不要说“我办不到” 行动胜过“感觉” 别让问题制服了你 用心扩大影响圈 先从自己做起 不怕犯错,只怕不改过 作出承诺,信守诺言
习惯2: 以终为始 (Begin With The End In Mind)
确认使命:着手做任何一件事前,先认清方向.
习惯3: 要事第一(Put First Things First)
轻重缓急体系 别让琐务牵着鼻子走 勇于说“不” 有效授权
个人管理方法六标准
一致:理想与使命,角色与目标,工作重点与计 划,欲望与自制
平衡:健康,家庭,个人发展等的平衡 有重心:做第二象限的事情 重人性:考虑人际关系的得失 能变通:可调整 携带方便:随时可供参考修正
互赖期:从“我们”的观念出发—我们可以自主, 合作,共创前程.
效能(Effectiveness)
产出与产能必须平衡(P/PCBalance) 产出:是你希望获得的结果 产能:是你借以达到目标的资产或本领
习惯1:主动积极(Be Proactive)
采取主动 人必须为自己负责 个人行为取决于自身,而非外在环境 理智可以战胜感情
习惯6: 统和综效(Synergize)
敞开胸怀,博采众长 开辟变通方案 尊重差异 化阻力为助力 重视个人参与
沟通的层次
自我防卫:损人己或损己利人 彼此尊重:妥协 统合综效:利人利己
7 Habits of Highly Ineffective People-中文版
与通常所列举的应该培养的有益习惯不同，本文在此举出的是我们最好避免的7种习惯。
就像寻找对你有益的习惯一样，寻找妨碍你的习惯同样重要。
这7种习惯中大多数都可能会轻易成为你日常生活的一部分，使你难以察觉它的存在（或者它如何影响到你）。
我曾经略微尝试了这些习惯，结果毫无疑问，那些重要的事情没有几个可以完成。
同时我也要添加说明的是，这只是在生活中你可能形成的影响效率的主要的7个习惯，我很确定绝不仅仅是这些。
1、缺席。
也许你曾经听过伍迪·艾伦所说的这句话：“百分之八十的成功来自于出席。
”更多的出席——这是在生活中你可以保证更多成功所做的最大也是最简单的事情之一，无论是在你的社交生活中，你的事业上还是你的健康方面。
如果你想要改善你的健康状况，一个最重要也是最有效的事情就是在每次你该出席时出现在健身房里。
也许天气会不好，也许你会不想出门，也许你有一大堆其他必须要做的事情。
但是，如果即使你在积极性不高时仍然继续出现在健身房里，那将比你呆在家里的沙发上放松要有效的多。
我想这个也可以推及到生活的其他领域。
如果你每天都坚持写作或绘画，你就会快速的得到提高。
如果你更多的出门你就可以遇到更多的新朋友。
如果你参加更多的约会，你遇到心上人的机会就会大大提高。
仅仅只是更多出席就会使你的生活大大不同。
而缺席却会使你毫无收获。
2、拖拖拉拉。
为了简化，我将最喜欢的3种摆脱拖拉情况的方法列举如下：-吞食青蛙。
也就是说在一天的最开始就完成那些最艰难最重要的工作。
早上良好的开始会让你一天都保持高昂的情绪和积极的动力。
这通常会使你这一天都十分高效。
-你如何吃掉一头大象呢？不要打算一口吃成胖子，这会使你感到过多负担以至于产生拖延的念头。
把一项工作分为若干可付诸于行动的小步骤，然后仅仅关注第一步直到把它完成，接下来再继续下一步。
-说服自己。
我发现这种向导型调整十分有效。
就在我花了20分钟躺在床上反复默念在这几天里我都十分高效之后，我就不再会陷入拖拉的情况或者浏览1至5个我喜爱的网站寻找更新信息的必要。
高效能人士的7个习惯（7Habitsofhighlyeffectivepeople）
高效能人士的7个习惯（7 Habits of highly effective people）With this name, actually the name of the book is not this, although it is the same book. The book's name is "The English Seven Habits of Highly Effective People Restoring the Character Ethic", I was looking at the 96 years of Sanlian published first edition, Chinese name as "about" and make their own overall success, and in fact after Chinese Youth Press published "highly effective people seven" the habit is the same book, even the translator is a person.This is my first book, it seems, wine is also afraid of deep alley, but the name was not too popular in western countries, the publishing industry does have a name, and to the theme of suspense.This book summarizes the seven habits, in fact, should be said to be the seven creed, not only for the highly effective people, but the seven tenets of self cultivation of life. It's a good book, but it's not as good as it's supposed to be. It may be because, although the book mentioned in the seven tenets are really very essence and correct the truth of life, but the actual process of integration into the master and your own beliefs than to methods mentioned in the book is much more complex, although the importance of the book repeatedly discussed these principles in practice, experience and recognition of these that is the need to constantly explore and reflection can be obtained in life. Also, a little each boast without shame, a creed, I have contact and thought about, the feeling has summary involving almost seven habits of every point, so this book is not to be able to give me new inspiration and special feelings.Life, for understanding the external world and the continuous progress, is based on their own ideas, men are wearing glasses and subjective, as time went on, more and more deep degree; and the true success, not opportunistic, but based on the inner strength of success. Therefore, if you want to grow up and find true success, you need to constantly self cultivation, reduce the degree of glasses, in the world, society and self-worth to seek common ground. In the book the seven habits, speak to me, establish the goal, grasp the key, Lirenliji, considerate, benefit by mutual discussion and balanced development, is a process from dependence to independence to interdependence, but also from the personal success to successful relationships. In fact, in my opinion, this is the one from thought to skills, one-sided pursuit of the former will become a monk or a philosopher, one-sided pursuit of the latter will only be hypocritical, not thinking skills, will only be forced their performances, not inner strength.Although this book does not give me what shock, but also confirms some of his own ideas, and also give some bonus, but is not that I think more systematically, because, although the book drew a map, but I think, in essence, these seven habits is only seven a habit can not become a system.Sporadic harvests are recorded below:1, the human knowledge has a "door to change from the inside", unless you open your mind, abandon the old ideas, otherwise no one can open the door for you;2, excellence is not a single act, but a habit. - Aristotle3, life has three kinds of value: experience value; create value; attitude value.4, love is a verb, not a feeling. (don't say no love, say you want to love).5, prevarication words and actions will strengthen the fatalism of identity, the speaker will own brainwashing.6, efforts to do things, to intervene in the "scope of concern", can gradually expand the scope of influence, so that the scope of influence closer to the scope of concern, the sense of powerlessness will gradually reduce.7, life is facing three problems: direct control, change their behavior to eliminate the problem; indirect control problems, to eliminate the problem of influence; incapable of action problem, accept the problem.8, fuck me, I'm not too strong or ignore other people's reactions,It is more sensitive, rational, free from the influence of the image, analyzing the facts and mastering the crux of the problem.9, not afraid of mistakes, just don't mend.10, through the process of setting goals, clear thinking,cohesion forces continue to move forward.11, the principle of life as the center of gravity to guide action, action will be issued to deepen the understanding of the principles and the strength of adherence.12, the mental exercise, in the brain simulation of the reaction in a variety of circumstances, will help to form a practical habit of doing things.13, write the family mission declaration, let the whole family participate in, process and result, pay equal attention to, strengthen the communication of the whole family, abide by a goal together.14, the full trust of empowerment, teaching subordinates to improve their ability, at the beginning will be moretime-consuming than their own work, but absolutely worth it.15, the franchisor must be from the purpose of management, not for the effect; the principle of authorization can not be changed, but the authority can vary from person to person. The fully trusted delegation has to agree on these things: expected outcomes, norms to be maintained, available resources, responsibility to be assigned, and clear rewards and punishments.16, time management: select goals, schedule, adjust day by day.17. The basis of good interpersonal relationship isself-control and self-knowledge. The most important thing tomaintain friendship between people is not words or actions, but nature.18, to increase the emotional account deposit, courtesy, honesty, kindness and credit. This is the basis for being trusted.19, six ways to increase the emotional deposit: understanding others, paying attention to the section, keeping promises, being honest (expressing expectations), being sincere and honest, and having the courage to apologize (not being diligent in apologizing).20, the problem may be the opportunity to increase the emotional deposits.21. Expressing oneself is not boastful, but to express one's opinions according to the understanding of others, sometimes even change the original intention. Because in the process of understanding others, you also have new ideas.22, three levels of communication: self defense, mutual respect, brainstorming.23, self discipline includes four aspects: body, spirit, mind and treatment of others, whether for individuals or for teams.。
高效能人士的七个习惯
高效能人士的七个习惯
《高效能人士的七个习惯》（The 7 Habits of Highly Effective People）是美国著名管理学家史蒂芬·柯维撰写的畅销书籍，该书主要介绍了七个习惯，这些习惯可以帮助人们实现个人和组织的成功。
以下是《高效能人士的七个习惯》的七个习惯及简要概述：
1.以终为始：即在做事之前就要有一个明确的目标和方向，不断推
进，直至完成目标。
2.以人为本：要注重人际关系的建立和维护，建立有效的沟通机制，
与人合作取得更好的成果。
3.要事第一：要对重要的任务进行优先处理，而不是优先处理容易
的任务。
4.双赢思维：要考虑到自己和他人的利益，不仅仅是单方面地追求
自己的利益。
5.知彼解己：要了解自己的优势和不足，认清自己的性格和行为习
惯，并理解他人的需求和心理。
6.统合综效：要寻求最优解，不仅仅是取得短期的成功，还要考虑
长期的影响和效益。
7.不断提升：要不断地学习和提高自己的技能和能力，以适应不断
变化的环境和市场。
这些习惯被认为是高效能人士所具备的重要品质，可以帮助人们在工作和生活中实现更高的效率和成功。
The 7 Habits of Highly Effective People(成功人士的七个习惯)
Be Proactive 积极主动 Begin with the End in Mind 以终为始 Put First Things First 要事第一 Think Win/Win 双赢思维 Seek First to Understand, Then to be Understood 知彼解己 Synergize 统合综效 Sharpen the Saw 不断更新
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Habit 习惯
• Habit is the intersection of knowledge, skill and desire. 习惯是知识,技能和欲望的混合体.
• Knowledge is understanding what to do and why to do it. 知识是懂得该做什么和为何要做.
• An activity is important if we find it valuable and it contributes to our mission, values and goals. 一件重要的任务是视为有价值的和对我们的使命，价 值观和目标有贡献的.
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Habit 3 - Put First Things First 要事第一
双赢思维是把生活看作是一个合作的舞台，达到利人利己的结果.
• Characteristics of win-win are:
双赢思维的个性：
– Seeks mutual benefit.
争取利人利己(寻求互惠互利).
– Is cooperative, not competitive.
是合作性，非竞争性.
• Studies have shown that only 7% of our communication is by words we say, another 38% by our sounds and how we say words, and 55% by our nonverbal and body. 研究证明，人与人之间的沟通，7% 是通过所说的文字，38% 是通过声音和语气，55% 是通过肢体语言.
高效能人士的七个习惯The 7 Habits of Highly Effective People讲解
全面观照生命 习惯七：不断更新 ——平衡的自我更新的原则
人生最值得的投资就是磨练自己，因为生 活与服务人群都得靠自己，着是最珍贵的工 具。 工作本身并不能带来经济上的安全感，具 备良好的思考、学习、创造与适应能力，才 能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济 独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。
与我们所爱的人、朋友，我们 的同事和谐一致，或曰统一， 是七个习惯最高的、最美好的 成果。
个人的成功：从依赖到独立 习惯三：要事第一 ——自我管理的原则
重要之事绝不可受芝麻绿豆小事的牵绊。 ——歌德（Goethe）德国诗人
有效的个人管理方法六标准： 1.一致 2.平衡 3.有重心 4.重人性 5.能变通 6.携带方便
公众的成功：从独立到互赖 情感帐户存款(Emotional Bank Account)
人际关系六种模式 利人利己（赢/赢） 损人利己（赢/输） 损己利人（输/赢） 两败俱伤（输/输） 独善其身（赢） 好聚好散（无交易）
公众的成功：从独立到互赖 习惯五：知彼解己 最重要的原则，那就是：知 彼解己——首先寻求去了解对方，然后 再争取让对方了解。这一原则是进行有 效人机交流的关键。
积极主动 试试看有没有其它可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我可以想出有效的表达方式 我能选择适当的回应 我选择 我情愿 我打算……
个人的成功：从依赖到独立
习惯二：以终为始 ——自我领导的原则
太多人成功之后， 反而感到空虚；得到 名利之后，却发现牺 牲了更可贵的事物。 因此，我们务必掌握 真正重要的愿景，使 生活充满意义。
You are not alone! 你不是一座孤岛! 所谓感情帐户，储存的是增进人际关系不可或 缺的“信赖”，也就是他人与你相处时的一分 “安 全感”。 存入六种感情存款： 理解别人 注意小节 信守承诺 阐明期望 诚恳正直 勇于道歉
高效能人士的七个习惯The7HabitsofHighlyEffectivePeople
让我们试试其他可能性 我无能为力
我可以想出有效的表达 他们不会接受我的
方式
我可以选择不同的风格 我就是这样一个人
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操之在我 Vs. 受制于人
主动积极
消极被动
让我们考虑替代性方案 没有我们能做的事
我能够选择一条不同的 途径
这就是我的做事方式， 我无法改变
我选择 我更喜欢
我不能 我必须
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高效人士的7个习惯
习惯１：操之在我； 习惯２：确立目标； 习惯３：掌握重点。
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互赖
设身处地
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人际关系
的成功
集思广益 6
利人利己 4
独立
3 掌握重点
1 个人的成功
操之在我
倚赖
2 确立目标
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百年之后的评价
你这一生有任何成就、贡献和值得怀念的事吗？ 你是个称职的丈夫、妻子、父母和亲友吗？ 你是个令人怀念的同事和伙伴吗？ 你对关心你的人有什么影响？P
激励你深刻地思考人生 督促你反躬自省 帮助你看清什么对你是最重要的 开阔你的视野 使你牢记自己的目标和价值取向 使你每天朝着长期目标努力
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撰写使命宣言涉及如下问题
有哪些东西是我最珍视并想拥有的？ 我究竟是什么样的人？ 有哪些品格是我想拥有或仿效的？ 我想为社会创造什么财富？留下什么传承？ 练习
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付诸实践 Action is power!
对自己的性格和行为负责 不要等待什么事情发生或某个人去关心你 通过采取实际的，可行的对策去同不好的环境
抗争 不要浪费时间和精力于你无法改变的事情上 发现错误后，立即承认，纠正，并从中学到东
西
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Better to light a candle than to curse the darkness. 与其诅咒黑暗，不如燃起蜡烛。
与成功有约The7HabitsofHighlyEffectiveP
作者提出「全面成功才是真正成功」的新思想。 書中列舉達到「全面成功」的七大準則：
1.主動積極：掌握選擇 的自由，對現實環境 積極回應，才是真正 對生命負責的人。
2.以終為始：鎖定生命 的座標，掌握真正的 使命，凝聚向前的力 量，並全力以赴
● 3.要事第一：忙要忙 得有意義，辨別事情 的輕重緩急，急所當 急，是個人管理之 鑰。
荒唐的眼科醫生
成功之鑰在你手中
朱偉杰6B33
柯維博士著作豐富，《與成功有約》一書，更 被譽為二十世紀最有影響力的商業書籍之一。 其他著作尚包括：《與領導力有約》、《與時 間有約》、《與幸福有約》、《與青春有 約》、《與生活有約》、《與影響力有約》。
你思考過成功的定義嗎？ 除了事業拔得頭籌外，還有哪些層面值得 我 們全力以赴？ 身處多元化的社會，光是事業無往不利， 只 能算成功了一半。唯有兼顧人生其他層 面 的圓融和諧，才是全面的成功。
ห้องสมุดไป่ตู้
4.雙贏思維：事情並不 是只有二分法，非強 即弱，非勝即敗。人 人都可以是贏家。
5.知彼解己：聆聽與表 達同樣重要，做個雙 向傳播的聆聽者，才 是溝通高手。
6.統合綜效：唯有合作 才能統合綜效，人類 的潛能因而激發，面 對挑戰也毫不畏懼。
7.不斷更新：人生最佳 的投資策略，就是嚴 格要求自己，掌握不 斷更新的成長原則。
七定管理法
4. 双赢思维（Think Win-Win）：双赢思维是指寻求合作和共赢的方式，追求双方都能 得到利益的结果。它强调个人的合作和协调能力。
七定管理法
7. 不断更新（Sharpen the Saw）：不断更新是指持续学习和自我提升，以保持身心的健康 和活力。它强调个人的自我成长和发展。
七定管理法提供了一套全面的个人管理和领导力原则，帮助人们建立积极、高效的生活方式 。通过实践这些习惯，人们可以提升自己的效率和能力，更好地应对工作和生活中的挑战。
5. 知彼解己（Seek First to Understand, Then to be Understood）：知彼解己是指先理 解他人的观点和需求，然后才能被他人理解。它强调个人的沟通和倾听能力。
6. 综合综效（Synergize）：综合综效是指通过合作和协同创造出更大的价值和效果。它强 调个人的团队合作和创造力。
1. 积极主动（Be Proactive）：积极主动是指主动承担责任，主动寻求解决问题的方式。 它强调个人的自主性和主动性，认为每个人都有能力选择自己的反应和行为。
七定管理法
2. 以终为始（Begin with the End in Mind）：以终为始是指明确自己的目标和价值观， 然后根据这些目标和价值观来制定计划和行动。它强调个人的远见和规划能力。
七Hale Waihona Puke 管理法七定管理法（Seven Habits of Highly Effective People）是由美国作家史蒂芬·柯维（ Stephen Covey）提出的一种管理和自我完善的方法论。这个方法论主要强调个人的领导力 和自我管理，旨在帮助人们建立健康、积极和高效的生活习惯。
疯狂英语：THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLE(2)
疯狂英语：THE7HABITSOFHIGHLYEFFECTIVEPEOPLE(2)积极人生从7个习惯开始史蒂芬.r.科维（著）第一个习惯是“积极”。
积极向上。
“ 积极”这个词在管理文献中十分常见，但在字典里却找不到。
它的意思不仅是指主动性，还指作为一个人，你必须为自己的生活负责。
观看“责任”（respon-sibility）这个词，它的字面意义是“反应选择能力”，是一种选择能力。
我之所以说有效率的人都积极向上，那是因为他们都肯担负起责任，他们的行为遵从他们自己的决定，建立在价值观上，而不是客观环境和情绪的产物。
例如，你计划和家人去野餐，你很兴奋，做了充分的准备。
你决定好了地点，然后却下起了暴雨……你的计划泡汤了。
积极的人不会受天气左右——他们明白真正的目的是什么，他们会创造性地在其他的地点进行野餐，哪怕是在自家的地下室里让大家玩一些有趣的游戏，他们会充分利用好当时的环境条件。
与积极向上相对立的即是消极。
消极的人会说：“哦，有什么用，我们什么也做不了”，“哦，这太令人难过了，我们所有的准备、所有的安排都泡汤了。
”这些消极情绪将渗透这些人及其家人的思想。
这就是消极的后果。
积极的确是一种人类天性的反映。
你的本性是行动，而不是受影响。
真实便是如此，而非为大家所接受的那样，用决定论来诠释性格。
决定论认为，其实你并没做出任何选择，我们所谓的选择，其实只是外界条件或刺激的本能反应而已。
消极人士说的是受到环境、条件、和先天因素所左右的人的语言——“我不行，我就是这样了”、“……不行，我没有时间”、“我没办法、我没办法”、“我得”。
这种语言整个地体现出一种不负责任的态度——我不为此负责，我没法选择自己的反应，关键在于：我是不负责任的。
要亲口说出“我不行”、“我不负责”并不是件容易事。
毛病就出在这是种自发式的预言。
相信决定论的人会找出证据来支持这样的信念，他们逐渐相信自己是受害的，是失控的。
他们根本无法把握自己的生活和命运。
7_Habits_of_Highly_Effective_People
习惯七：不断更新——自我成长的原则
不断更新就是如何在四个基本生活面向(生理、 社会情感、心智及心灵)中，不断更新自己、 提升自己。这个习惯提升了其它六个习惯的 实施效率。对组织而言，习惯七提供了战略、 流程及运营平台的持续改善，使组织不至呈 现老化及疲态，并迈向新的成长之路。对家 庭而言，习惯七透过固定的个人及家庭活动， 使家庭效能升级，就像建立传统，使家庭日 新月异，即是一例。
优秀是一种习惯。因为思想决定行动，行动决定习 惯，习惯决定品德，品德决定命运。因为你越是主 动积极，就越能以终为始地掌握人生方向，坚持要 事第一地有效管理人生，能够不断砥励自己，不断 更新，与时俱进的人方懂得如何知彼解已，不断地 自我增值，并找寻圆满的双赢思维、统合综效的解 决之道，在自我发展、完善的同时，为亲朋好友、 公司、社会创造价值。
史蒂芬‧柯维(Stephen R. Covey) ‧《时代杂志》评选年度最具影响力人物 ‧“推动美国前进的25 双手”重要领袖之一 ‧《经济学人》杂志推举为最具前瞻的管理思想家 “人类潜能导师”史蒂芬‧柯维（Stephen R. Covey）是国际知 名的领导工作 权威、家庭专家、公司顾问、柯维领导中心创建人，及富兰克 林柯维公司 ()的联合主席。拥有哈佛企管硕士 及杨百翰大学博 士学位的柯维博士，以传授七习惯及领导工作为终生职业，经 年教学组织行为及 商业管理，在领导理论，家庭与人际关系，个人管理等领域久 负盛名。AT＆T、 通用电子、福特、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他 的学生，而来自个 人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更高达数百万 人。柯维是一位高 明的企业家，不但在被美国《时代杂志》选为全国25 位最具影 响力的人物之一， 还是克林顿总统倚重的顾问，他是《经济学人》杂志推举为最 具前瞻的管理思想 家，多次透过卫星转播，对全球最先进的国家阐释其精密的组 织观点。 The 7 Habits of Highly Effective People——Stephen R. Covey 编者
高效能人士的七个习惯
THE
7 HABITS
OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE
社会反光镜
社会反光镜喻指他人的语言或行为反映出对我们的意见和看法，
而我们籍此形成对自己的认知。
产出/产能的平衡：效能原则
产出
预期产出的结果
产能
维护保存强化能产出预期结果的 资源
THE
7 HABITS
OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE
第一部分
开启改变之门
THE
7 HABITS
OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE
由内而外全面造就自己 习惯的诠释
THE
7 HABITS
OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE
圆满的生活与基本品德是不可分的。惟有修养自己 具备品德，才能享受真正的成功与恒久的快乐。
THE
7 HABITS
OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE
故 事1
被绳牵住的大象 一只马戏团的大象，可以表演很多高 难度的技巧动作，但却不敢跨越出被绳 栓住的范围。
THE
7 HABITS
OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE
故 事2
能举超重的运动员
我行吗？
一直自认为不能举起205KG
成功之路
高效能人士的七个习惯
讲师： 二零一三年三月二十日
THE
7 HABITS
OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE
课堂公约
守时 用心 分享 静音
THE
7 HABITS
OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE
书籍简介
2002年，福布斯将《高效能 人士的七个习惯》评为有史以来最 具影响力的10大管理类书籍之一。 《首席执行官杂志》的调查结果将 该书评为20世纪两大最具影响力 的经济类书籍之一。该书高居《纽 约时报》最畅销书籍排行榜之首， 在全球以32种语言发行过亿册。 《高效能人士的七个习惯》培 训课程是世界上非常受欢迎的一个 培训课程。在美国被前100家大公 司的82家，世界500强的300多家 采用作为经理的培训课程。
高绩效人士的七个习惯
好聚好散 (Win/Win or No Deal)
2024年8月29日
高效能人士的七个习惯
双赢思维五要领
2024年8月29日
高效能人士的七个习惯
习惯五：知彼知己
移情沟通的原则
若要用一句话归纳人际关系学中的重要原则， 那就是：知彼解己—首先寻求去了解对方，然 后争取让对方了解自己。这一原则是进行有效 人际交流的关键。
移情（Empathy）聆听是指以理解为目的聆听， 要求听着站在说话者的角度理解他们的思维模 式和感受。本质不是要你赞同对方，而是要在 情感和理智上充分而深入地理解对方。
要耳到、眼到、心到；用眼睛去观察，用心去 体会。
2024年8月29日
高效能人士的七个习惯
习惯五：知彼知己
心理空气 先诊断，后开方 注意四种自以为是的回应
信件、报告
◇轻视目标与计划
◇有趣的活动
重 ◇某些会议
◇缺乏自制力，怪罪他
◇必要而不
人
要 重要的问题
◇人际关系浮泛，甚至
◇受欢迎的活动 破裂
结果： ◇全无责任感 ◇工作不保
◇依赖他人或社会机 构维生
2024年8月29日
高效能人士的七个习惯
个人管理六标准、四步骤
高效能人士的七个习惯 -7 Habits of Highly Effective People
Reactive Behavior
Reactive Behavior
Proactive Behavior
Proactive Behavior
Proactive Challenge
Think about tomorrow and anticipate one thing that will push your reactive buttons. Decide what you can do to be proactive in this situation. Do it.
1. Judge
2. Probe
3. Advise
Do’s of Empathic Listening
1. Reflect Feeling
2. Reflect Meaning
3. Use Empathic Listening Starters
Empathic Listening Starters
Habit
5
Seek First to Understand, Then to Be Understood®
HOW DO I LISTEN EFFECTIVELY? • Practice Habit 5: Seek First to Understand, Then to Be Understood • Use Empathic Listening®
The 7 Habits of Highly Effective People
Habit
1 2 3
Be Proactive
®
Take responsibility for your life.
Habit
Begin With the End in Mind
高效能人士的七个习惯
各位同仁：欢迎诸位来参加这次“高效能人士的七个习惯”的研讨会,你们将有一次绝好的机会来学习、交流和提高。
这次经历将成为你们一生旅程的起点。
作为研讨会的一部分,你们将在个人生活和职业生活的范围里来检验你们的有效性。
我们相信提高团队素质的最佳途径是提高个人素质,而加强团队力量的最佳途径是加强个人力量。
这种由内而外、从我做起的方式始于你们自己。
如果你们乐于担当风险、交流体会、勇于尝试和学习,你们能从中得到最大收获。
你们将为七个习惯的研讨会带来个人的独特背景,这种背景将成为个人和互相学习的宝贵资源。
在你们正式参加培训之前,我们希望你们能够预习一下基本原则和七个习惯,然后付诸实践,从而使你们在培训中学到的思想和技巧具有丰富的意义并真正为己所用。
你们不必公开问卷的答案,但是我们鼓励你们在培训中合适的时间交流学习心得。
你们个人的学识和经验将为参加研讨会的每一位学员提供一个新的思路。
“高效能人士的七个习惯”为提高个人和人际之间的效能提供了一个全面的途径。
当你们学习和应用七个习惯时,你们将会拥有更大的力量、影响力及与人合作的能力。
为了达到最好的学习效果，请全身心投入到两天的研讨会中，积极参与，认真思考，准时出席，不要缺课。
在会议室中请关掉手机和寻呼机，以免影响自己和他人。
培训时间自上午九点开始至下午五点左右结束。
午餐安排在中午12：30左右，上午和下午都为大家安排了课间休息和茶点。
最后，预祝大家学有所获！Right Management China陆强大中华区总经理成功的两个方面伊索寓言里鹅和金蛋讲述了这样一个故事:一天一个穷农夫在鹅窝里发现了一个金光闪闪的蛋。
虽然,他开始不相信这是金蛋,但他还是把蛋带回家琢磨。
让他喜出望外的是这个蛋是纯金的。
这以后的每天早上,农夫都可以从鹅窝里拿到一个金蛋。
然而,当他日益富有的时候,他变得越来越贪婪以至于没有耐心等待每天只有一个金蛋。
他想一次得到鹅身体里所有的金子。
于是他便杀了这只鹅,结果却什么都没得到。
高效能人士的七个习惯
组织 — 协调一致
反求诸己，由内而外
Professional Training Program By Fisher
9
THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE
高效能领导的四个层次
组织 管理 人际
— 个个值得人人信任
修身 齐家 治国
平天下
反求诸己，由内而外
Professional Training Program By Fisher
10
THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE
鸡蛋的命运
• 由内而外：新生命诞生 • 由外而内：一碟菜出炉
反求诸己，由内而外
Professional Training Program By Fisher
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THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE
内在、主观的，我们如何看世界
Internal,
subjective, based on how we see the world
受我们的成长经历，社会和个人的影响Influenced by
upbringing, society, and personal reflection
Professional Training Program By Fisher
• 第二模块 操之在我（Be Proactive）：不是事情本身，而是我们选 择的回应决定着我们
• 第三模块 以终为始(Begin with the End in Mind)：对于没有航向的 船来讲，任何风都不是顺风
• 第四模块 要事第一（ Put First Things First）：不是时间的主人， 就是时间的奴隶
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这两天除了Research，还参加了香港浸会大学的《the 7 Habits of Highly Effective People》（高效能人士的七个习惯）的培训（全英文的，一共三天，每天4个小时）。
做下笔记，谈点想法，简要的，重要的。
有启发的句子还是值得品味一下的。
每次看的时候能自省一下，效果就到了。
具体能否做到，那是各人的事。
实话说，这7个习惯列出来真的没什么大不了：1. Be Proactive2. Begin with the end in mind3. Put the first things first4. Think win-win5. Seek first to understand, then to be understood6. Synergize7. Sharpen the saw你看到了有特殊的感觉么？我是没有的。
不过，I see and I remember, I do and I understand。
知道和理解是两回事，完全是两回事。
第一天，主要是熟悉这7个习惯，并且会背，清楚彼此之间的关系。
这个关系很重要。
注意以下的这几个词：Dependence -- Independence -- Interdependence依赖到独立到相互依赖。
最开始我们依赖别人，那么最明显的情况就是说出来的话以“你/你们”开头。
简单的说就是万事先找外因，怪罪也是从外因开始。
之后，我们受到良好的教育，知道这样是不对滴，那么就提倡“独立”，倡导个人的成功，那么在1、2、3的习惯下，我们知道应该积极，主动，做事有始有终，把握事情的轻重缓急（也就是英语的Not important, Important, Not Urgent, Urgent）。
一般来说，做到上面的这些（3个习惯说的很精简，其实可以拓展讲开具体的特性），个人的成功问题是不大的，这就是“小我”。
（注意，靠欺骗腐败得到的成功根本不能称之为“小我”，那是对概念理解的错误。
信任和值得信任是贯穿始终的，之后我还会讲到）很多人到这个程度就很满意了。
其实在很长一段时间内，我们也的确觉得这样很好啊。
现在发现，并不是。
因为这个只是图中的Private Victory，只是从个人的依赖走到了个人的独立。
这个不断进步的世界现在最提倡的思想之一是什么？“双赢”！对，个人的成功只是人生价值的部分体现，如果未能从“小我”走向“大我”，那么何谈双赢？何谈Public Victory呢？所以要继续把4、5、6习惯做到，也就是做到双赢的思考习惯，学会倾听，理解他人，再寻求自身的被理解，团队精神，这样周围的人或者企业也会得到好处，实现双赢，实现Public Victory（强调：其中Trust是a life time event）。
最后在7习惯的不断锤炼下，包括心智、身体、社交等等。
成功的范围和效果就会越来越大，改变家庭，改变公司，改变国家，最后真的可以改变世界。
（Team这个单词其实可以拆开这么理解：Together Each of us to Achieve More，其实团队就是要实现1+1>2的增值）1. 习惯一：Be Proactive。
天气不好，所以心情不好。
这样的话几乎所有的人都有吧。
那么你何时才能carry your own weather 呢?老板发火，所以心情不好。
是他让你心情不好，还是你自己选择心情不好？（好好想想）别人骂我，我觉得没面子。
是他让你觉得没面子，还是你自己觉得没面子？记住：No one can take our self esteem without our permission.要区别reactive和proactive。
前者是被动的反应，后者是主动的反应。
老板骂你，你选择心情不好，选择骂回去，选择向同事抱怨，这就是reactive；而你选择冷静，分辨到底是什么地方出了问题，然后抛开细枝末节，专注如何解决问题，这就是proactive。
学会把circle of concern变成circle of influence，凡事先考虑后者。
可别人说你不好，或者不是你期望的结果，人总是会不高兴，那么怎么调整？有5个规则可以让我们happy：1. Free your heart from hate2. Free your mind from worry3. Live Simply4. Give More5. Expect Less老师上课没提，但是我想到了著名的墨菲法则：“如果事情既可以朝好的方面发展，又可以朝坏的方面发展的话，那它多半会朝坏的方向发展。
” 你期望越多，一般得到的反而越少。
你Give more并且Expect less，一般而言得到的反而会越多。
有人会说，那我付出了那么多，还是得到的很少，甚至接二连三的还有坏事。
这还不是很恼火的事情！的确，可你不会事先想到么？看过蒋友柏在《鲁豫有约》上的访谈，看过李笑来的《把时间当做朋友》，你就会发现，世界上那些随时能引经据典的，随时能随机应变的牛人，其实不是我们想象的那样，而是努力付出之后，并且还为所有的可能都做好了准备，那么无论出现什么结果，他都能坦然应对，侃侃而谈，谈笑风生。
而且，在我们惊叹的时候，他们又为下一步的行动做好了准备。
你说，这样的人怎能不成功？此外，绝对不要相信说出去的话可以收回，发的脾气可以收回，做出的事情可以重来。
你根本就做不到，所谓的收回只是自己的一厢情愿而已。
想起一则笑话：赖宝日记中写到，有天收到女友的短信：“我们分手吧。
”正在感伤时，又收到她一条短信：“对不起，发错了。
”于是痛苦的无以复加。
此时，我又F4的道明寺说过：如果道歉有用的话，还要警察干嘛？所以在decide说和做之前，先做两个动作：pause，think。
人类历史关于成功的讨论，前150年重点放在character的训练，比如诚实，准时，和蔼，整洁…… 后150年重点放在personality上。
也就是我们所说的个性，个性是无法模仿的，但却是可以学习；是独一无二的，自信的，建立在character之上的。
一个没有健全人格的人，是没有资格追求个性的。
即使能追求到，我坚信也是徒有其表，无法长久。
我的妈哦，说了这么多，很难做到呢！当然，容易做到的话，也就容易成功了。
我们都知道一句老话：成功来之不易。
那么我们更应该知道：性格的磨练和打造也实属不易。
不过，不易是不易，我们可以从有趣的开始尝试一下改变：用“Twinkle Twinkle Little Star”的旋律来演唱“London Bridge is fall down”的歌词最后，给出five things we can not change:1. Everything changes and ends2. Things do not always work according to plan.3. Life is not always fair4. Pain is part of life.5. People are not loyal and loving all the time.三天的培训，三个日志。
未完待续。
第二天。
讲解了2、3两个习惯。
也就是：2. Begin with the end in mind.3. Put first things first.2. Begin with the end in mind.首先。
记住：We do not live by default, but by design.生活是充满梦想的，好事，是虚幻的好事。
所以如何将dream变成goal？分成两部分：1. mental creation。
以什么结束？Agenda。
2. physical creation。
什么贯穿始终？Action。
Agenda和Action。
两者缺一不可。
A goal that not be executed is only a dream or wish. Napoleon Hill（拿破仑希尔）写了一本书《思考致富》《Think & Grow Rich》，也讲了类似的内容。
Agenda中写的是什么？To Be ListAction中要写些什么？To Do List尝试把5年内，你的Mission Statement写出来。
注意是要写to be list。
然后再把这些to be list 具体成to do list。
然后再根据Dream的拆分来加深理解和修正，这样拆分：D Define your vision (Where do you want to be?)R Realize current position (Where am I now?)E Engineer your plan (How do I get there?)A ACTION (How do I get started?)M Monitor the progress of your goal (How?)其实这看着很象PMP培训中的启动，规划，执行、监控、收尾五个过程组。
哈。
再强调一次：If you do not plan, you plan to fail. 凡事预则立，不预则废。
08年我就不总结了，实在不想回顾。
09年起码到现在而言，还算一个好的开始。
3. Put first things first.其实，这个Time Matrix我早就知道，但是从来就没做过。
这次做过真的吓了一跳。
下面是我的结果图：在线测试地址是这个：/focus其实I区叫Necessity，II区叫Effectiveness，III区叫Deception，IV区加WASTE & EXCESS对这四个区我们应该怎么理解，怎么做呢？I区可以认为是short term的目标，II区认为是long term的目标。
都是应该要做的。
但是我们应该尽量通过事件管理和时间管理来Expand扩大II区，而Reduce减少I区。
这样，自己不会活的很累，一直忙重要又紧急的事情，迟早会过劳死。
扩大II区才能让我们活的自在。
这里Effectiveness要与Efficiency区别。
前者是高效能，后者是高效率。
后者只强调速度，而结果是否正确，是否有较高的产出，就说不准了。
这里有个“Slow is fast. Fast is slow.”的哲学思想。
也就是中文的“以快为慢，以退为进”的思想。
所以我们应该这么做：First Effectiveness，then Efficiency;First Relationship, then Schedule;First Important, then Urgent;First Compass, then clock.前者在于专注的方向，后者在于做事的效率。