文秘英语说课
《文秘英语》课程教学大纲
《涉外文秘》（英语）课程教学大纲（2004年制订，2005年修订）课程编号: 100027英文名: English for Secretaries课程类别：专业选修课前置课：《国际贸易实务》、《商贸英语》学分：2学分课时：36课时主讲教师：周标等选定教材：江晓云,《SUP秘书英语》,广州：中南工业大学出版社,1999课程概述:秘书英语作为ESP(English for Specific Purposes)的一种，具有独特的语言现象和文体风格，应用于英语文秘这个特定的职业范围，涉及文秘工作的专门化内容，是正在从事或将从事秘书行业的人员学习或应用的专门用途英语。
本课程以英语专业高年级的本科生为教学对象，课程教学分为三个部分：第一部分为秘书的工作和职责，如接待来访、安排会务、使用电话、档案处理等，同时了解作为21世纪的现代秘书所面临的挑战、应具备的条件和能力。
第二部分是商业流通中的秘书，了解秘书与银行、邮政、电子通讯等方面的关系，介绍电子邮件、传真、电传等方面的知识和应用。
第三部分秘书英语写作，是课程的重点。
其中将商业信函写作作为基础、重点，介绍便函、建议书、报告书等商业文件的写作，强调语言文体的规范化，使用现代英语。
同时，每课都比较集中地提供与课文内容相关的文秘、商务、邮电通讯等方面的专业词汇和用语，供学习时应用。
教学目的:本课程涉及文秘工作的各个方面: 档案、处理邮件、电话联系、安排会议和出差、使用办公设备及写各种公函等,旨在培养学生的语言能力和专业知识的应用能力, 包括熟练的英语情景对话和得体的应用文、常用商业文件的写作能力培养。
通过本课程的学习, 学生应掌握涉外接待事务, 了解涉外会议知识、涉外礼仪知识等, 掌握涉外文书的种类及写法。
教学方法:教学目的决定教学内容和教学手段，英语文秘人员特殊的工作性质决定了其所应具备多方面的知识和能力。
英语文秘人员应当是既懂专业同时又了解边缘学科知识，既通晓英,又懂得相关业务的复合型应用人才，秘书英语作为一门实用技能类课程，教学应紧紧抓住语言和应用这个关键。
文秘英语教学大纲
《秘书英语》教学大纲执笔人卢琳琅一、课程性质、地位和作用《秘书英语》是文秘专业学生的一门选修课程，是理论与实践相结合的课程。
通过该门课程的学习，学生可以全面掌握一定的英语语音知识、国际交往知识、涉外文秘日常业务等以及涉外文秘工作人员在不同涉外环节中的情景对话。
因此该门课程作为一门选修课程，在本专业课程体系中居于比较重要的地位。
二、课程教学对象、目的和要求本课程适用于大学专科层次文秘专业学生，该课程从培养高级应用型人才的总体目标出发，结合学生毕业后的工作实际，力求向学生提供其将来成为在英语环境中工作的办公室人员所需要的专业英语知识和技能，培养学生使用涉外业务英语的交际能力，其中包括专业文献阅读、翻译、写作和口头交际的能力，为学生在毕业后走上工作岗位上能成功地将所学的知识灵活应用到实际工作中做好充分地准备。
学习本课程，要求学生具备一定的秘书学方面的知识以及较好的英语水平，通过本课程的学习让学生对秘书英语语体风格有一定的了解，使学生掌握秘书（尤其是涉外秘书）所必须具备的基本知识和工作技能，提高专业英语的应用能力，为毕业后能在相关的工作岗位上成功地学以致用做准备。
学习本课程，主要采用课堂讲授和实践训练相结合的方法进行教学，让学生了解基本的涉外秘书需要的英语语言知识再结合课本内容所设计的情景进行教学，让学生能够在课堂学习加实践练习的模式下掌握和使用涉外秘书所需的基本知识和技能。
在实践课方面还要多设计书本外的如今现实中出现频繁的涉外秘书工作情景，让学生进行实践训练，能够全面掌握和灵活运用所学的秘书英语知识。
三、课程的相关课程及其关系学习本课程前的相关课程包括：秘书学、秘书实务、会议管理等相关课程，通过了解这些内容，学生可以掌握基础的秘书工作专业知识，为学习文秘英语打好。
四、课程内容及学时分配本课程教学总时数为52学时，其中讲授学时为30时，实训为22学时。
第一单元教学时数：2课时教学重点：英文求职信的正确书写和商业信函的书写，让学生学会怎样才能成为一个合格的秘书，其中包括如何面试、如何准备，及英文求职信的写作。
文秘英语课程教学大纲
《涉外文秘》（英语）课程教学大纲（2004年制订，2005年修订）课程编号: 100027英文名: English for Secretaries课程类别：专业选修课前置课：《国际贸易实务》、《商贸英语》学分：2学分课时：36课时主讲教师：周标等选定教材：江晓云,《SUP秘书英语》,广州：中南工业大学出版社,1999课程概述:秘书英语作为ESP(English for Specific Purposes)的一种，具有独特的语言现象和文体风格，应用于英语文秘这个特定的职业范围，涉及文秘工作的专门化内容，是正在从事或将从事秘书行业的人员学习或应用的专门用途英语。
本课程以英语专业高年级的本科生为教学对象，课程教学分为三个部分：第一部分为秘书的工作和职责，如接待来访、安排会务、使用电话、档案处理等，同时了解作为21世纪的现代秘书所面临的挑战、应具备的条件和能力。
第二部分是商业流通中的秘书，了解秘书与银行、邮政、电子通讯等方面的关系，介绍电子邮件、传真、电传等方面的知识和应用。
第三部分秘书英语写作，是课程的重点。
其中将商业信函写作作为基础、重点，介绍便函、建议书、报告书等商业文件的写作，强调语言文体的规范化，使用现代英语。
同时，每课都比较集中地提供与课文内容相关的文秘、商务、邮电通讯等方面的专业词汇和用语，供学习时应用。
教学目的:本课程涉及文秘工作的各个方面: 档案、处理邮件、电话联系、安排会议和出差、使用办公设备及写各种公函等,旨在培养学生的语言能力和专业知识的应用能力, 包括熟练的英语情景对话和得体的应用文、常用商业文件的写作能力培养。
通过本课程的学习, 学生应掌握涉外接待事务, 了解涉外会议知识、涉外礼仪知识等, 掌握涉外文书的种类及写法。
教学方法:教学目的决定教学内容和教学手段，英语文秘人员特殊的工作性质决定了其所应具备多方面的知识和能力。
英语文秘人员应当是既懂专业同时又了解边缘学科知识，既通晓英,又懂得相关业务的复合型应用人才，秘书英语作为一门实用技能类课程，教学应紧紧抓住语言和应用这个关键。
文秘英语情境教学
文秘英语情境教学文秘英语“教、学、做”一体情境教学资料文秘英语课程是我院应用英语专业的一门重要专业课程，具有很强的综合性和实践性。
该课程的功能在于培养用英语进行秘书业务处理的职业能力，达到本专业学生应获得的职业资格证书的基本要求，为后续涉外文秘实习能力培养做准备。
该课程的教学目标是：培养学生阅读和翻译涉外英语文章的能力，包括专业技术性文章和实用性文章；培养学生应用文写作能力，内容包括欢迎辞，建议书，备忘录等；培养学生英语口语交际能力，比如接待来访，接听电话，商务旅游等。
由此可见，该课程旨在培养学生的听说读写译的英语综合能力，让学生能全方位的胜任涉外秘书英语职务。
这一综合性的教学目标给秘书英语课堂教学提出难题，因为学生既要掌握专业知识，又要熟悉英语语言，而且各方面的能力都以应用性，实践性为指向。
传统的课堂教学方法PPP，即presentation(老师讲)，practice( 学生练) 和production(学生用)(Peter Skehan，1998:93)，以演绎法为主，以语言形式为中心，注重语言知识和老师的讲授，忽视英语的交际性和应用性，而任务型教学法恰恰可以弥补传统教学法的不足，适合秘书英语课堂教学。
一、教学设计思路四、教学过程设计《文秘英语》课程课内安排60 学时，包括36学时面授和24学时校内实训；课外实训安排66 学时，课外实训在校外合作企业进行，实训课时占总课时的75%。
校内实训和校外实训都紧紧围绕文秘岗位的10 项工作技能，培养学生扎实的英语与文秘技能，使学生能够将文秘理论知识运用到工作实践中。
校内实训以虚拟的“爱美丽服装有限公司”为背景，在学校实训室进行。
校外实训过程包括文秘知识与技能培训、分岗位实践和实训总结。
文秘知识与技能培训由校内教师在企业现场对学生进行文秘入职培训，并进行考核。
分岗位实践是学生在校外合作企业的各部门担任经理助理及文员工作，由企业指导教师进行考核。
实训总结是参加实训学生写出实习报告，对整个实训过程进行总结，找出不足之处，在以后实习中进行完善。
文秘专业英语课件Unit 11.doc
文秘专业英语Entertaining ClientsUnit 11http://www.dutpg Study Objectives学习用英语了解客人娱乐方而的需求学习用英语向客人介绍娱乐活动内容了解欣赏剧院演出的基本礼仪掌握感谢信及投诉信的写作格式与规范Tips for Entertaining Your ClientsAs a secretary, maybe you are always thinking about how to entertain your clients so they remember you or your company, there are many ways to do this. Here are for your referenceG am e tickets or participating in outdoor sports are a tim e- proven strategy but not everyone likes sports.A dinner at a fency nestauiantisahv ays a potential deal clincherIndoor wcieation activities Like a special party or ball are en j)yed by som e people. Tips for Entertaining Your ClientsTry som etiling unusual^ like opera which may give your client an once-in-a- lifetime experience・ But the problem goes with opera is they don5t know what's going on when they attend a performance. All you have to do, really, is to select a good piece, find out all about it, and be your customer's guide. Instruct them before each act, tell them the story, explain about the moments they should pay especial attention to, throw in a couple of nuances and tips, relate some of the piece's history, etc .ContentsPart One Dialogues Part One DialoguesPart Two Useful Expressions Part Two Useful ExpressionsPart Three Simple Writing Part Three Simple WritingPart Four Exercises Part Four ExercisesPart Five Social Etiquette Part Five Social EtiquetteDialoguesSusan is asked to accompany the clients, Mr. and Mrs. Blair from USA to enjoy a famous Beijing Opera Performance — Farewell My Concubine at the White Swan Theater. Now they come in the theatre・Dialogue OneS: Susan Brown T: Tony Blair J: Jennie BlairS: This way, please. Mr. and Mrs. Blair.T: Oh, Ladies first.S: Thank you. Here we are. Take your seats please.Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5DialoguesDialogue OnePart 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5J: Susan, what5 s the name of tonights ?S: It's a famous traditional piece of Beijing Opera 一and in Chinese, it is called as ba wang bieTjT: What will the story tell us?S: The episode is set at the end of the Qin dynasty, which ran from 221 to 206 BC. Er-shi has lost control ofthe nation, and theoppressed people have taken up arms in rebellion against the evil ruler. Farewell My Concubine22.霸王别姬The despotic Emperor33.专制的暴君theatrical piece11.剧冃DialoguesDialogue OneThe countryas a few heroes emergedfrom the chaos to proclaim themselves kings. Among them, two great military leaders contended for supremacy, Xiang Yu, the King of Chu, and Liu Bang, the King of Han. In a crucial battle with his rival, Liu Bang, in 202 BC, Xiang Yu is caught in an encirclement. His troops run out of food, and when they hear their native songs sung by the enemy encamped around them they are convinced that their homeland has been occupied and their countrymen have joined Liu Bang.Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5broke into separate spheres of power44.权利四分五裂DialoguesDialogue OneXiang Yu feels that the end is near and drinks with his favorite concubine Yuji forthe last time. Yujifor him.Then she cuts her own throat with his sword. , Xiang Yufights his way to the Wujiang River and, when all his men have fallen, takes his own life.T: Sounds like a beautiful, solemn and stirring epicS: That?s right.Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5performs a sword dance55.表演舞剑Grief-stricken66.悲伤过度的DialoguesDialogue OneJ: Susan, it's said that Beijing Opera is your national opera, isrf t it?S: Yes, it is. And it is proclaimed by to be one of the world'sT: We once heard about it in the Chinatown of San Francisco, but actually we Americans know very little about it.J: What's more, its facial make-up, costumes, head-dresses, the singing and acting are very strange to us.Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5UNESCO77.联合国教科文组织"Masterpieces of the Oral and Intangible Heritage of Human Beings8■8.人类口述和非物质遗产代表作DialoguesDialogue OneS: It^s understandable because Beijing Opera has such a long history than most of other operatic forms in China. It has been existing over 200 years.T: No wander it is so popular in your country.T: Susan, what does that painted face represent?Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5DialoguesDialogue OneS: Oh, Painted face is called as• Each role, according to their sex, ageand disposition, is characterized by different designs. T: So the audience can easily tell what kind of character an actor is performing. S: Yes, you said it.J: Sounds so fantastic!Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5“Jin" which represents a rough, frankcharacter in the opera. And female roles are called as u Dan^\ male roles are “Sheng：and clowns are "ChoiT99 •常代表剧中粗犷?率直的角色?女角儿被称为“旦",男角儿为“生"，丑角儿为DialoguesDialogue TwoPart 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5Susan is asked to accompany the clients, Mr. and Mrs. Blair from USA to enjoy a famous Beijing Opera Performance 一Farewell My Concubine at the White Swan Theater. Now they come in the theatre.S: Susan Brown T: Tony Blair J: Jennie BlairS: Mr. and Mrs. Blair, both of you are , I guess maybe youare sport fans, aren't you?J: Yes, we are.Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5in very good shape11.体形很好DialoguesDialogue TwoPart 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5S: Mr. Blair, you must be very tired after these days' busy work at the exhibition. Would you like to relax yourself a little bit?T: That^s great. During the past four days, I have been up to my neck and Fm beat. What do you suggest?S: Do you like to do some setting-up exercises?T: God, youhave • Why not? Jennywhat's your opinion?taken my word right out of your mouth22 •你正好说出了我想说的话Dialogue TwoPart 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5J: OK, Fd love to. But where shall we go?S: I am told there is a newly-opened modern recreational center in our city let's go.(After a twenty-minute drive, they arrive over there.)S: Here we are, come in please.J: Gosh, It，s so big inside.DialoguesDialogue TwoS: Yes, it's a with all the latestrecreational sportsapparatus — treadmills, leg extension, incline trainer, abdominal bench, calf, chestpress, cycling equipment, and that sort of things. And on the second floor, there aresome other special training rooms, like yoga aerobics, swimming-pool and karate, etc. T: Sounds so interesting. OK, come on, Susan and Jenny, let?s.Fll try from this cycling equipment firstly and I likethe feeling of riding bicycle.Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5well-equipped gymnasium33.一个设施完备的健身房get to start working out44.开始做健身运动DialoguesDialogue TwoJ: Well, I prefer Yoga at this moment. You know, Fm a Yoga fan. How about you, Susan? S: Me too. But why do you like it so much?J: The majority of practitioners of yoga are primarily interested in improving health and fitness. But for the Indians, maybe their ultimate goals are toS: Getting physical immortality? Maybe it is just a good wish in their heart.(After one hour's exercises, they meet again.)Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5get physical immortality5■5.达到一种永恒的身体健康状态Dialogue TwoJ: Hey, Tony! What^s your feeling now?T: Very good. But Susan, is there a sauna room here?S: Yes, there are two excellent saunas on the second floor. By the waytowels and finish sauna soap. And afterwards youcan relax with beer or soft drinks and some pastries in the After-Sauna Room, andenjoy the light music.T: Wonderful. Thank you for taking us to such a good place, You see, combining exercise with the diet may be the most effective way to lose weight.S: That5s right.Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5there5 s a free supply of66俛费供应DialoguesNew Wordsaerobics [el5r[JbIksJ n.有氧操apparatu s [7 ApE5 relt [s]n.装置，器具calf [kB:f] n. 小腿训练机concubine l5kNkjubaIn]妾，妃子，情人costume [5kstju:mJ n.服装，剧装crucial [5kru:Fl] a. 关键的，决定性的despotic [dl5sptlk] a. 专横的，暴虑的emerge [i5m\:dV] v. 出现Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5DialoguesNew Wordsencamp [In5kAmp] v.宿营，扎营encirclement [In5s\:klm[nt]n.包围epic [5eplk] n. 史诗,叙事诗gymnasium ldVIm5neIzilm]n.体育馆，健身房immortality [7ImC:5tAlEti]n.不朽intangible [In5tAndVEbl] a.无形的karate [k[5rB:ti] n.空手道practi ti oner [prAk5 tIF[n []n.联系者，从业者Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5DialoguesNew Wordsproclaim [pr[5klelm] v.宣称rebellion [rI5belj[n] n.叛乱，反抗recreational[7rekri5eI[F[nl] a.休养的，娱乐的sauna [5sR:n[] n. 桑拿sphere [sfT[] n. 范围，领域stirring [5st\:rIN] a. 活泼的supre macy [su:5 prem [ si ]n.至高，主权sword [sC:d] n.剑，刀Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5DialoguesNew Wordstheatrical [Wi5AtrIkl]a.戏剧的treadmill [5tredmll]n.踏车,跑步机-troop [tru:p] n. 军队yoga [5j[Jgll n.瑜珈abdominal bench 腹部训练椅be beat 累垮了chest press 胸部推举机cycling equipment 健骑机Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5Dialogues New Wordsincline trainer legextension上斜跑步机腿部伸展机setting-up exercises sports apparatus up to one^s neck 健身运动体育器械忙得不可开交Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5DialoguesWord Bankacrobatics and circus 杂技和马戏get in shape 做健身运动at the dancing hall 在舞厅at the bar 在酒吧at music hall 音乐厅at nightclub 夜总会at the theater / musical hall 在剧院/音乐厅bowling 保龄球billiards 台球snooker 斯诺克台球croquet 门球go kart 玩卡丁车go sightseeing 观光listening to symphony 听交响你；picnic 野餐spending holidays 度假Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5DialoguesWord Banksurfing the internet 上网playing chess 下棋gymnastics 体操taking a walk and jogging 散步与慢跑boating and fishing 划船与垂钓mountaineering and rock climbing 登山与攀岩skating 滑冰hiking 远足singing Karaoke 唱卡拉OK squash 壁球watching circus performance 看•马戏表演visiting an art exhibition 参观艺术展览water sports and seaside games 水上和海滨游乐项冃whitewater rafting 水上漂流X-game 极限运动Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5Useful Expressions城市人越来越喜欢上网吧？1 • The cyber cafe has won increasing popularity among city people. 听一场完美的音乐会或欣赏一场舞剧确实是一种令人难忘的经历？2.Enjoying a perfect concert or a dance-drama is really an unforgettableexperience.Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5For Describing Recreational Activities人们在唱卡拉OK时是如此地投入以致于他们完全没有顾及别人的感受？3.When people sing Karaoke, they are so intoxicated with their own singing that they never care how others are feeling.Useful ExpressionsPart 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5你可以去健康俱乐部进行瘦身运动，很多坐办公室的人都很热衷于它？4.You may get in shape at a health club, which is a popular activity for officeworkers.打高尔夫球是有钱人玩的一种很奢侈的运动？5.Playing golf is a luxurious form of recreation for wealthy consumers. 玩卡丁车是一种很刺激的运动？6.Go Kart is a very stimulating sport.For Describing Recreational ActivitiesUseful ExpressionsPart 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5中国音乐很成熟也非常精彩，有着独特的风格和乐器？7.Chinese music is so mature and marvelous, which has unique style andmusical instruments.现在的年轻人都非常喜爱极限运动，因为他们都把它看成是在体力和脑力方面挑战自我的一种方式？8.X-games are really in vogue among young people because they take thegames as a way to challenge themselves, physically and mentally.For Describing Recreational ActivitiesUseful ExpressionsPart 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5人们都喜欢与水亲近，水上运动能将他们带进碧蓝的水域?金色的沙滩?高高的椰子树林，让他们看到躺在五彩缤纷的遮阳伞下看日出？日落的皮肤黝黑的泳者？9.People love to be close to the water and the water sports bring them intothe blue water, the golden sand, tall coconut trees, dark-skinned swimmers under the shadow of colorful umbrella watching the sunrise and sunset.For Describing Recreational ActivitiesUseful ExpressionsPart 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5喝茶能让人明冃？提神，饮茶的传统已完全融入到了儿乎每一个中国人的生活中?而商人和老人则是茶楼的常客？10.Drinking tea helps to improve eyesight and increase alertness, the customof drinking tea is deeply ingrained in almost every Chinese. But businessmen andthe elder are teahouse frequent visitorsFor Describing Recreational ActivitiesUseful ExpressionsTalking About Entertainments 你确实对流行咅乐很有欣赏力?1.You really have an ear for pop music. 我想你常常跳舞吧？2.I suppose you dance much.Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5只是为了消遣一下？3.Just for entertainment.你需要去运动锻炼一下？4.You need to workout.Useful ExpressionsPart 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5 我喜欢各种健身活动，像大多数的体育运动,去体育馆活动z类的事情？5.I like lots of different keep-fit activities like that 一most sports, going to thegym, that kind of thing.棒球是我最喜欢的体育运动?你最喜欢的是什么？6.Baseball is my favorite sport. What's your favorite? 我建议我们今晩我们去看一场拳击比赛，那会很精彩的？7.I suggest us to go to a boxing match this night. It will be a good fight. 我喜欢钓角和打猎，但是不喜欢游泳？8.I like fishing and hunting,but I don't like swimming. Talking About EntertainmentsUseful Expressions今天下午你有兴趣夕慈砺？9.Would you be interested in going to the horse races this afternoon?Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5 你闲暇时做什么?你有什么爱好吗？10.What do you do for recreation? Do you have a hobby?Talking About EntertainmentsSample WritingSection 1: A Letter of ThanksAlways send notes or thank-you letters in the following situationsfor sym pathy letters, flow ers, or cardsto the hostess after a party thatw as hosted in your honorfor gifts that w ere received by m ailafter being entertained by your boss or your business pailnersgifts received during a hospital stay after being hosted as a hou seguest tornotes orgifts of congratulations.Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5Sample Writing当收到表示同情Z意的信函?花束或者卡片时;当女主人专门为你举办了一个晚会时；当收到了邮寄的礼品时；当你的老板或者生意伙伴给你安排了娱乐活动吋；住院收到了礼物时；当被主人在家里款待时；当收到表示祝贺的便条或者礼物时？Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5Section 1: A Letter of ThanksSample WritingSamplePart 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5Dear Sirs,Having been guided on a tour of your St. Petersburg plant by Mr. Kingsley, I must say that I am thoroughly impressed with your operations and personnel. I don't believe I have ever viewed a more efficient, smooth running, and cost efficient program such as yours. I was particularly impressed with the procedure you have implemented to monitor quality control.Sample WritingSamplePart 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5All of your employees were extremely courteous and went out of their way to explain various functions and answer my inquiries. I would be most appreciative if you would extend a special thank you from me to Mr. Kingsley for showing me every courtesy, including a delightful lunch at the Boards Club.I shall be presenting my findings to my associates on the 30th, and will let you know what develops.Yours sincerelyHenry SmithHenry SmithGeneral ManagerABC CompanySample WritingA report is divided into five areas:Terms of Reference: This section gives background information on the reason for the report. It usually includes the person requesting the report.Procedure: The procedure provides the exact steps taken and methods used for。
商务文秘实用英语说课课件
商务英语 资格证书
职业能力培 养的支撑课 程之一
四六级考试
商务文秘实用英语
涉外秘书资格考试
课程设计理念与思路
创新的理念
以“工学结合、能力为本 ”的教育理念为指导，将 语言学习与职业技能培养 有机融合，确保教学内容 与教学过程真正体现实用 性与应用性，提高学生的 英语交际能力与综合职业 素养。
缜密的思路
在广泛调研的基础上组织 教学内容，根据企业工作 流程、典型工作场所或场 景设计教学内容，每单元 浓缩一个典型的工作环节 ，学习任务与工作任务协 调，实现”教、学、做”一 体化。
内容选取 课本和 推荐书 目
企业内 部真实 资料
网络资 源平台 和推荐 网站
课本选取
名称：《新职业英语》 作者： 谭海涛 出版社：外研社、2009年 高职高专英语立体化系列教材
商务文秘实用英语
国际商务系
代艳莉
商务文秘实用英语是专门用途英语的一个分支 Practical Business Sectary English belongs to Business English which is a branch of English for Special Purpose (ESP)
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学生能够了解并掌握从事秘书工作所 需的英语专业用语，专业知识及商务 工作知识，提高综合运用英语进行商 务沟通和跨文化交际的能力。针对行 业和企业对商务文秘英语技能的要求 设计教学内容，激发学生学习的主动 性和创造性。每单元浓缩一个典型的 工作环节，学习任务与工作任务协调 ，实现“教、学、做”一体化。
不仅要学， 还要非常 认真严谨 地学！
课程设置 课程设计理念与思路
文秘英语第一讲
6. 教学媒体和教学方法
• 本课程的教学媒体以文字教材和光盘教材为主， 辅以的网上辅导资料。 学习方式以课堂讲授和学 生课后自学为主。学生应认真学习文字材料，按 课程要求完成教材中的各项练习，并核对答案， 学会借助工具书解决学习中所遇到的问题。在学 习过程中，应针对同一份语言材料，结合所学办 公室文秘知识，进行多种形式的口、笔头操练， 做到举一反三、温故知新、融会贯通，以提高听、 说、读、写、译语言综合运用能力。
• 全书分为10个单元，围绕两条主线展开：一是秘 书基本专业知识的介绍，二是对学习者语言技能 和实际操作技能的培养。 • 每个单元围绕一个主题编写，全书十个单元基本 涵盖了秘书工作的基本知识。每个单元包括以下 几个部分： • 第一部分，“听力与会话”（Listening and Speaking），旨在培养学生的涉外英语口语交际 能力，内容涉及会面介绍、接听电话、接待来访、 活动安排、商务旅游、访问等。
《文秘英语》课程标准
《文秘英语》课程标准课程编码：课程类别：适用专业：授课单位：学时：编写执笔人及编写日期：学分：审定负责人及审定日期：1、课程定位和课程设计1. 1课程性质与作用《文秘英语》课是商务英语专业的一门必修课程，是商务英语专业学生在完成基础教学后，在完成了绝大部分专业课后开设的，旨在拓宽学生的就业实习口径增加就业门路的一门课程。
该课程从培养高级应用型人才的目标出发，结合学生毕业后的工作实际，力求向学生提供其未来岗位所需要的专业英语知识和技能。
培养学生使用涉外业务英语的交际能力。
本课程旨在提高学生熟悉办公室中常见的涉外活动、提高涉外英语交际能力，在专业人才培养过程中起到辅助、提升专业能力、培养实际工作能力和水平的作用。
这门课的教学围绕着办公室的各种活动场景展开，使学生在理论知识的同时把英语基础知识和能力再进一步巩固提高。
为就业奠定了一定的基础和可能性。
该课程开设在第五学期，是在学生具备了一定的基础知识和专业知识基础上开设的。
这个学期正是学生刚刚学习完《商务英语》、《商务英语口语》、《商务英语阅读》、《商务英语视听说》等专业后，马上就走上实习和就业的岗位之际。
如果顺利完成该门课程的学习并取得一定效果的话，可以为下半年的毕业实习增加许多可能性和选择性。
该课程由各种办公场景下秘书所能涉及到的工作内容组成，听说读写结合，理论联系实践，有一定的实用性。
该课程要求学生对学生的听说读些能力都有要求和锻炼，但仅仅靠这一本书来掌握与文秘相关的知识还远远不够，要求学生要广泛涉猎相关书籍和知识才能更好掌握本门课程的精华。
1.2课程设计思路本课程由注重培养学生的阅读与翻译、模拟写作、听力与会话能力。
培养阅读与翻译能力主要采取培养学生阅读和翻译办公室中常见涉外英语文章的能力。
即阅读和翻译专业技术性文章和涉外实用性文章的能力。
专业技术性文章包括了办公室工作职责、秘书行为、岗位设计及管理、人员与组织管理、员工间的交流和交际、国际雇员、文化冲突、产品开发、跨国公司、国际服务业等；涉外实用性文章包括个人履历表、接待来访者、员工评价表、会展调查、预约安排、会议议程、市场调查、公司新闻发布会、顾客意见书等。
文秘英语教案
What should a secretary do when the executive is away?
Next, a secretary is expected to take action authorized批准during the executive’s absence and use initiative主动权and judgment to see that matters requiring attention are referred to a delegated授权authority or handled in a manner so as to以便 minimize the effect of the employer’s absence.
How can a secretary help visitors?
Apart from what has been mentioned above, a secretary should also be able to do a variety of other jobs. To begin with, a secretary should make appointments for the executive行政的 and maintain his or her calendar. He or she is expected to receive and assist visitors and telephone callers in every way possible and then refer them to the executive or other appropriate persons as circumstances warrant保证. A secretary is expected to arrange business itineraries旅游活动日程and coordinate协调 the executive’s travel requirements.
文秘英语 教案
文秘英语教案教案标题：文秘英语教案教学目标：1. 了解文秘英语的基本概念和特点。
2. 掌握文秘英语中常用的词汇和表达方式。
3. 提高学生的听、说、读、写文秘英语的能力。
4. 培养学生的沟通和协作能力。
教学内容：1. 文秘英语的概念和特点介绍。
2. 文秘英语中常用的词汇和表达方式。
3. 阅读和理解文秘英语相关材料。
4. 听力训练：听取文秘英语对话和讲解。
5. 口语训练：练习文秘英语口语表达和对话。
6. 写作训练：撰写文秘英语邮件和报告。
教学步骤：1. 导入：通过展示一份文秘英语邮件或报告，引发学生对文秘英语的兴趣。
2. 概念介绍：讲解文秘英语的定义和特点，以及其在商务环境中的重要性。
3. 词汇和表达方式学习：通过课堂讲解和练习，教授文秘英语中常用的词汇和表达方式。
4. 阅读和理解：分发文秘英语相关材料，让学生阅读并回答相关问题，提高他们的阅读理解能力。
5. 听力训练：播放文秘英语对话录音，让学生听取并回答问题，提高他们的听力理解能力。
6. 口语训练：组织学生进行文秘英语口语对话练习，鼓励他们运用所学词汇和表达方式进行实际对话。
7. 写作训练：给学生布置文秘英语邮件或报告的写作任务，指导他们如何组织和表达自己的想法。
8. 总结和评价：回顾所学内容，提醒学生需要继续努力的地方，并给予积极的评价和鼓励。
教学资源：1. 文秘英语教材和参考书籍。
2. 文秘英语相关材料和练习题。
3. 录音设备和文秘英语对话录音。
4. 笔记本电脑或纸张和笔。
教学评估：1. 阶段性小测验：在课程中适时进行小测验，检查学生对文秘英语的理解和掌握程度。
2. 口头表达评估：观察学生在口语训练环节的表现，评估他们的口语表达能力。
3. 写作评估：评估学生在写作训练中的表现，包括组织和表达能力。
教学扩展：1. 组织学生进行文秘英语实践活动，如模拟商务会议或写作实践。
2. 鼓励学生参加文秘英语竞赛或考试，提高他们的学习动力和竞争力。
3. 提供额外的学习资源，如网上课程或学习社区，供学生自主学习和拓展知识。
文秘英语教案1-1
案首Knowing CareerWarm-up activityMatchingAre you really preparing for the hunting? What kind of preparation should you do before you start your job interview? Listed below are some things you need to get ready or familiar before your job interview. Try to match1.certificate a.求职简历2.job vacancy b.求职信3.prospective employer c.毕业文凭4.job duties d.证书5.requirements for applicants e.职位空缺6.major competitor f.招聘广告7.major market g.潜在招聘方8.want ad h.应聘条件9.diploma i.应聘表10.cover letter j.工作职责11.application form k.主要市场12.reasons for hiring l.主要竞争公司13.corporate culture m.招聘原因14.curriculum vitae n.企业文化15.telephone screening o.电话筛选16.shortlist p.最后候选人名单Key to answers: 1. d 2.e 3.g 4.j 5.h 6.l 7.k 8.f 9.c 10.b 11.i 12.m 13.n 14.a 15.o 16.pII. Introduction to the topicQuestions for students to discuss:1. What do you want to do after graduation?2. What should an employee do to hunt a job?3. Have you ever experienced hunting a part-time job?III. Knowledge-absorbingTask 1: Five Steps to Hunt a JobQuestions: In order to hunt a job, what should you do?Step 1 Career planning and managementStep 2 Job hunting Array Step 3 StrategizingStep 4 Resume and Cover letter writingStep 5 InterviewingTask 2: Read and translate the Want adsWant ads (招聘广告)English TeacherResponsibility:---Conduct English teaching according to British education system. Requirements:---University degree and above in English major or normal English.---Eager to learn and open-minded with creativity.---With deep understanding and respect for different cultures.(Warmly welcome the fresh graduates to apply for this position.)Marketing AssistantResponsibility:---Responsible for the local management of marketing and sales activities according to the instruction from the head office.---Collect related information to the head office.Requirements:---College degree and above with good English (speaking and writing).---Develop relationship with local media and customers.---With basic idea of sales and marketing, related experience is preferred.---Working experience in the international organization is a must.---Good communication and presentation skills.Practice （练习）Directions: The following is an advertisement of Pepsi Co.China Co. Ltd, please translate according to the information givenin Chinese.百事可乐（中国）有限公司是一家独资企业。
文秘英语说课稿
文秘英语说课稿各位领导、各位专家：大家上午好！我说课的课程是《文秘英语》。
我的说课主要包括课程定位、课程设计、教学方法、教学资源、教学效果、课程特色及改革思路七个方面。
第一，课程定位。
《文秘英语》是文秘专业的一门实用性很强的选修课程。
共56学时，4学分。
本课程针对文秘专业的人才培养目标进行定位，结合学生毕业后的工作实际，培养学生使用涉外业务英语的能力。
本课程的先修课程有：《商务英语听力》、《商务英语精读》、《商务英语精读》《商务英语阅读》、《商务英语函电》。
后续课程有：《商务英语翻译》、《国际货运代理》、《物流英语》、《国际营销》、《国际商法》等。
本课程的教学目标分为知识目标、能力目标和素质目标。
知识目标是能掌握社交礼仪常识、应用文写作知识、会务知识、电话用语、演说表达、营销常识、谈判常识等；能力目标是学会用英文处理秘书工作岗位的各种事物；培养团队合作能力、英文商务沟通能力及涉外交际能力。
第二，课程设计。
本课程的设计理念遵循教高2006【16】号文件中在人才培养专栏中提出的“三性”原则，即实践性、开放性和职业性。
本课程设计遵循的“三性”体现在：实践性是指将语言表达和文秘实务操作结合起来；开放性是指本科程的学习不再拘泥于课堂，实训室、公司、企业、网络等都是学习的场所，为学生提供更广阔的学习空间；职业性是指本科程的学习内容与涉外秘书职业资格相结合，根据典型工作岗位的需求设计学习内容。
本课程的教学对象是文秘专业三年级的学生，经过五个学期的学习，学生的英语水平及专业技能有了很大提高，且大部分学生为女生, 更加擅长英语语言学习，而且大部门学生觉得他们适合涉外秘书工作。
但有些学生存在浮躁心理，缺乏耐心,对选修课不够重视。
虽然有的学生语言基础较好，但对涉外秘书工作常识缺乏了解，需要加强专业的学习和训练。
为了适应教学的需要，本课程在教学过程中使用涉外秘书工作案例，使学生更直观的了解到真实工作情境；同时对其进行秘书职业素质教育，全面提高学生综合素质。
文秘英语-unit-2PPT课件一等奖新名师优质课获奖比赛公开课
Etiquette
Etiquette is defined as the formal rules for polite behavior in society or in a particular group.
dining talking dressing hand shaking sitting in a car sending gifts ……
1. Seat arrangement
Basic principle: Our seating is based on respect, comfort and convenience.
1) Door 2) Wall 3) View 4) Platform
面门为上：倘若用餐时，有人面对正门而坐，有人 背对正门而坐，根据礼仪惯例则应以面对正门者为 上坐，以背对正门者为下座。
Do you know the appropriate addressing terms for different people?
A man ----Mr.
A woman--- Mrs.
Miss.
Ms.
Doctors
Judges Bishops
titles
professors
Senator----senator
• Don't clean up spills with your own napkin and don't touch items that have dropped on the floor. You can use your napkin to protect yourself from spills. Then, simply and politely ask your server to clean up and to bring you a replacement for the soiled napkin or dirty utensil.
文秘专业英语 unit 2
操练（掌握初步或基本能力）
1.Routine check-ups:
Partuseful expressions
任务型
学习法
交际法
1.Do the previewing for the teacher’s check-ups.
2.Pair work/group work/team work
8.A qualified secretary should be good at composing letters and assisting in preparing various reports.一名合格的秘书应该擅长拟写各种信件并协助准备各类报告｡
9.You may make a very clear index to all of your filing cabinets.你要为所有的档案柜做一个非常清晰的索引｡
一、教案头编号：
授课班级：
授课日期：
年月日
年月日
年月日
年月日
本次课标题：Unit 2 Knowing Your Office Work Part One & Part Two
教学目标
能力（技能）目标
知识目标
1. Understand the work of a secretary;
2. Discuss issues concerning executive secretaries;
5)Production Control, Material Control, Quality Inspection,Research,and Development Center生产控制部､物料控制部､质检部和研发中心
6)Marketing andSalesCenterand After-sales Service Center营销中心和售后客服中心
文秘英语第二讲
Unit 1 The Roles of a Secretary
• 此外，秘书必须要在工作中操作不同的 办公设备，例如计算机、传真机、扫描 仪和复印机。秘书要确保从办公室传达 出去的信息是正确的。
Unit 1 The Roles of a Secretary
• managerial adj. 经理的; 管理上的; 经营上的 Managerial means relating to the work of a manager. e.g. She was promoted into some kind of managerial job. 她被提拔去做某种管理工作。
Unit 1 The Roles of a Secretary
• dissemination n.散布; 传播 To disseminate information or knowledge means to distribute it so that it reaches many people or organizations. e.g. He promoted the dissemination of scientific ideas. 他推动了科学观念的传播。
• New words & expressions: • invaluable adj. 非常宝贵的; 极为有用的 If you describe
something as invaluable, you mean that it is extremely useful. e.g. I was able to gain invaluable experience over that year. 在那一年里我有幸获得了非常宝贵的经验。 • scanner n. (用来将图片或文件复制到电脑上的)扫描仪 A scanner is a piece of computer equipment that you use for copying a picture or document onto a computer. e.g. The card reader is compatible but the scanner is incompatible with my computer system. 这个读卡机与我 的电脑系统兼容，但扫描机不兼容。
文秘的工作内容英文版_秘书基础_
文秘的工作内容英文版文秘的工作内容英文版A secretary keeps an office running smoothly.Secretaries have a wide range of duties,depending on the offices that they work for,but as a general rule,they are extremely efficient and well organized.Qualification requirements for a position as a secretary vary; a minimum,clerking skills like typing and operating office equipment are needed.Employment prospects in this field are generally good,especially for skilled individuals.Secretaries may be known by a variety of other titles,like administrative assistants,clerks,or personal assistants.These titles may reflect different types of secretarial jobs,although all of these positions share the common theme of administrative tasks.Secretarial positions are quite old; Greek and Roman businessmen and politicians,for example,used personal secretaries and clerks to manage their affairs.At a minimum,a secretary handles correspondence,keeps track of a schedule,manages a filing system,and operates office equipment like phones,fax machines,and copiers.Many secretaries also answer phones and route phone calls to the appropriate people.Some secretaries also handle supply ordering for an office,and they may deal with budgeting,bookkeeping,and personnel paperwork.A secretary is expected to have experience with computers and other electronics,as he or she will handle a great deal of electronic material,including correspondence.In addition to having clerical skills,a secretary is a skilled manager of time and people.Secretaries are often very important people in the offices that they work in,although they may not command the salary and respect from outsiders that higherranking people in the office do.A good secretary anticipates the needs of office staff,solves problems quickly,and works so efficiently that many people do not realize how valuable the secretary is until he or she leaves the job.Secretaries also have excellent people skills,and they are secure in handling confidential material,high-strung executives,and the chaos that is often present in a busy office.文秘的工作内容中文版1.拟定、办理公文拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导。
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课程内容设计
分析商务英语专业典型岗位群
确定典型工作任务
归纳确定学习情境
确定学习子情境及任务
课程内容设计步骤
课程内容设计依据
职业岗位群
外贸业务员 国际船舶代理 涉外秘书
基于日照港的区位优势, 通过人才需求调查,需 要大量涉外文秘工作人 员
国际货运代理
涉外文秘
课程内容设计及学时分配 学习情境
情境一 职场进阶
5
6 7 8 9 10 11
日照市玉森贸易有限公司
日照三星电子服务中心 日照市日晋化工有限公司 日照汇丰电子有限公司 日照荣泰水产食品有限公司 日照昌华海产食品有限公司 北京日上免税行
学生实习实训
学生实习实训、教师互聘 学生实习实训 学生实习实训 学生实习实训 学生实习实训 学生实习实训、就业
2010.10.21
对应学习子情境 学时分配
1.社交礼仪 2.电子邮件 3.招聘面试
4.来访接待 5.电话沟通 6.演说展示 7.会务组织
2 4 4
4 4 2 4
情境二 技能造就
情境三 职业发展
8.档案管理 9.财务协助 10.营销协助
4 4 4
3 教学实施——六步法（任务工单）
第六步 评估
6.EVALUATION
第五步 检查
每个任务工单 都进行成绩统 计，取平均值
任务工单成绩 20%
课程考核 课堂表现
平时成绩 20% 期末成绩 60%
情境演示 笔试写作
4 教学资源——教材选用
教学资源—网络资源
参考精品课程网站
教学资源—教学团队
教学团队
专兼结构 知识结构 年龄结构 学缘结构
专任教师5人 兼职教师5人 专兼比例1:1
课程打破传统课程
体系，以涉外文秘工作
岗位的典型工作任务为 依据，确定了三大教学
情境, 进行了情境化教
学设计。
6 课程特色
2）.充分利用涉外秘书业务案例进行教学，增强学生的职业感。
本课程充分采集和采用涉外秘书业务
案例进行案例和情境教学，提高了学生 的学习兴趣，增强了学生的职业感。
7 改革思路
Байду номын сангаас
校企合作 开发课程
5人主修专业 5人企业挂职 知识丰厚 技能水平高
40岁以上2人 35岁以上5人 35岁以下3人 老、中、青 教学梯队合理
副教授1人 讲师2人 助教2人 经济师 5人
教学资源--校内实训基地
教学资源--校外实训基地
序 号 1 2 3 4 合作单位 华海国际船舶代理有限公司 日照远方国际贸易有限公司 山东润生国际货运代理有限公司 日照市国昌贸易有限公司 合作主要内容 人才培养、教研合作、实习就业 订单班、学生实习、就业 订单班、学生实习、就业 学生实习实训 签约时间 2006.12.25 2009.11.08 2009.12.01 2010.09.28
学 生 缺 点
1、学生存在浮躁心 理，缺乏耐心,对任 选课的重视程度不够 高。 2、虽然有的学生专 业技能较高，但对英 语在秘书工作的运用 不熟练，需要进一步 学习和训练。
解 决 措施
1、在课堂上使用涉 外秘书工作案例，使 学生更直观的了解到 真实工作情境。 2、对其进行秘书职 业素质教育，全面提 高学生综合素质。 3、课程学习与职业 资格考核接轨。
English for Secretary
文
秘 英 语 口
语
课程说课 课 程 设 置
课 程 设 计
教 学 实 施 教 学 资 源 教 学 效 果 课 程 特 色 改 革 思 路
1课程设置
《涉外文秘》课程是文秘专业课程体系专业领域中的一 门 实用性很强的选修课程。共54学时，4学分。
本课程针对文秘专业的人才培养目标进行定位，结合学
生毕业后的工作实际，培养学生使用涉外业务英语的能 力。
前后续课程
秘书工作实务 商务礼仪 新职业英语 文 秘 英 语 口 语
毕业 顶岗 实习
秘书写作
课程教学目标
教学目标
知识目标
能掌握社交礼仪常识、 应用文写作知识、会务 知识、电话用语、演说 表达、营销常识、谈判 常识、等
能力目标
学会用英文处理秘书 工作的相关业务
改革思路
学生实践 进行创业 教师顶岗 提高技能
5. CHECK
第四步 实施
4.IMPLEMENTATION
第三步 计划 3.PLAN
第二步 决策
2. DECISION-MAKING
第一步 资讯
RMATION
3 教学实施——教学方法
教学有法但教无定法
情境教学法
教学方法因内容而异 多种方法综合运用
教学方法
案例教学法 讲授法
任务驱动法
3 教学实施——课程考核
2010.10.25 2010.11.15 2010.11.23 2011.04.15 2011.05 2011.05
教学资源--校企合作班
校企合作
教学效果
商英学生就业率近三年均超过90%
达到目标
行业 学生 企业 学校 协会
涉外秘书考证通过率近三年均超过90%
6 课程特色
1）.重构课程体系，实现教学内容模块化。
素质目标
培养团队合作能力、 商务沟通能力及涉外 交际能力
2 课程设计——设计理念
实践性 突 出 三 性
语言表达+文秘实务操作
开放性
教室+网络+公司+实训基地
职业性
与涉外秘书职业资格相结合 根据涉外秘书工作岗位能力 需要设计学习内容
2 课程设计——学情分析
学 生优 点
1、经过五个学期的 学习，学生的英语 水平及专业技能有 了很大提高。 2、大部分学生为女 生, 更加擅长英语语 言学习，而且大部 门女生觉得他们适 合秘书工作。