礼仪礼貌第六课
小学生文明礼仪(全新经典完整版)
小学生文明礼仪第一章总则第一条为了培养小学生良好的行为习惯和文明礼仪，促进学生的全面发展，制定本小学生文明礼仪规范。
第二条本规范适用于小学各年级的学生，包括课堂、校园、家庭和社会等场合，旨在引导学生树立正确的行为价值观和社会责任感。
第三条学校、教师和家长应共同合作，严格遵守和推行本规范，以身作则，引导学生树立良好的行为模范。
第二章课堂礼仪第四条准时到课1.学生应准时到达教室，不得迟到早退。
迟到的学生应向老师请假并说明原因。
2.学生应自觉排队进入教室，有序就座，不得争抢座位或占用他人座位。
第五条尊重老师1.学生应尊重老师，听从老师的指导和安排。
2.学生应保持安静，认真听讲，不得打断老师的讲话，不得进行私语、笑声等干扰行为。
3.学生应积极参与课堂讨论，提问时要举手示意，等待老师点名后发言。
第六条尊重同学1.学生应尊重同学，不得嘲笑、侮辱或欺负他人。
2.学生应友善相待，互相帮助，形成团结和谐的班级氛围。
3.学生应注意保持个人卫生，不得互相扔纸屑、乱涂乱画或互相打闹。
第七条教室卫生1.学生应保持教室的整洁和清洁，不得随意乱扔垃圾。
2.学生应爱护公共财物，不得损坏桌椅、黑板和其他教学设备。
3.学生应自觉清理个人座位周围的垃圾，保持整齐有序的教室环境。
第三章校园礼仪第八条校门出入1.学生应自觉排队进出校门，不得推搡或争先恐后。
2.学生应出示校园卡并遵守校园安全规定，保证校园安全和秩序。
第九条班级活动1.学生应积极参与班级活动，遵守活动纪律和规定。
2.学生应尊重组织者和参与者，遵守活动秩序，不得妨碍他人参与和享受活动。
3.学生应保持活动场地的整洁，不得随意扔垃圾或破坏场地设施。
第十条图书馆使用1.学生应保持安静，不得大声喧哗或嬉戏打闹。
2.学生应爱护图书，不得乱扔书籍或涂写乱画。
3.学生应按规定借还图书，不得私自带出校外或私自借阅他人图书。
第十一条餐厅就餐1.学生应排队有序就餐，不得争抢食物或占用他人座位。
2.学生应保持餐桌卫生，不得乱丢食物渣滓，不得喧哗或嬉戏打闹。
第六课 采访礼仪
• 一、随意打断被采访者谈话 • 二、什么是信口开河
致谢
分类：口头致谢（当面致谢、电话致谢） 书面致谢（感谢信、便条、贺卡、 电子邮件等）
口头致谢：
“谢谢您在百忙中抽空接受我们的采访”、“十分感 谢您对我们工作的支持”，这类使用敬语的、婉转客气的 口头致谢方式能充分表达你的真诚和善意，使对方了解你 的心意，同时，也为今后可能进行的采访留下了“伏笔”。
打扰对方说"抱歉" 请人帮忙说"劳驾" 麻烦别人说"打扰" 好久不见说"久违" 看望别人说"拜访" 陪伴朋友说"奉陪" 中途先走说"失陪"
• 作为学生记者，具体怎么样着装比较合适？ “分清场合，上下统一”。
文特沃斯·米勒
杨澜
• 穿着不得体引人反感
• 08年 8 月，美国某知名金融机构的总裁来华访 问，并在公司公共关系总监的安排下，接受了国 内十几家财经媒体记者对他的专访。采访结束后， 总裁对自己的公关总监抱怨，是不是邀请来的不 是专业的财经记者，或者对本次采访不够重视。 原来，总裁看到前来采访的个别记者穿着非常随 便，男记者穿着短裤、凉鞋，而有的女记者则穿 着低胸露背的夏装。这和被采访的总裁西服革履 的穿着与五星级酒店会宾厅的场合都十分不相称。
言谈
• 提问时宜多用平等商讨性的祈使句为佳 • 诸如 “ 请您谈谈……好吗？ ” 、 “ 您能不能告诉我您对
此事有什么看法 ” 等 • 生硬、尖厉、粗暴的语气音调，必然不能使被采访对象敞
开心扉，甚至对记者产生抵触情绪。 要求：采访前要做好充分准备，采访时保持头脑清醒、思 维敏捷，并在提问和交流上直接表现出来。 切忌：语无伦次、词不达意或信口开河，过多重复或解释 并不深奥的问题或观点，以及过分死缠烂打或使用欺骗手 段。
服务员的礼貌礼仪培训内容范文(精选6篇)
服务员的礼貌礼仪培训内容范文(精选6篇)礼仪培训是指仪容、仪表、仪态方面的培训课程。
中国是礼仪的国度，中华民族是礼仪之邦，中国人素以彬彬有礼而著称于世。
以下是小编为大家收集的服务员的礼貌礼仪培训内容范文(精选6篇)，仅供参考，欢迎大家阅读。
服务员的礼貌礼仪培训内容一、站立要求站立服务是餐厅服务员的基本功之一。
“站如松”是说人的站立姿势要像青松一般端庄挺拔。
站姿的基本要求是：站正，自然亲切，稳重。
其具体要领：上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平胸挺，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，肌肉略有收缩感。
站立时，切忌东倒西歪，耸肩勾背，懒洋洋地倚靠，这不仅给人以缺乏自信感，而且有失仪表的端重。
女子站立时，双脚呈V字形，双膝和脚后跟要靠紧，张开的距离约为20～25cm。
穿礼服或旗袍时，不要双脚并列，要让两脚之间相距5cm，以一只脚为重心。
男子站立时，双脚与肩同宽，上体保持正直，不可把脚叉开很大。
站立时禁止歪脖、斜腰、挺腹、曲腿等。
礼貌的站姿，给人以舒展俊美、积极向上的好印象。
正确的站姿站功是餐厅服务员必备的专业素质。
餐厅服务员上岗时，站姿一定要规范，特别是隆重、热烈、庄重的场合，更要一丝不苟地站好。
二、走姿要求要求是“行如风”。
即走起路来要轻而稳，像春风一样轻盈，从容稳健。
走姿的基本要求是：挺起胸，抬起头，两眼平视，步度和步位要合乎标准。
走路不要低头，后仰，切忌里八字或外八字。
走路要用腰力，具有韵律感。
男士行走，两脚跟交替前进，两脚尖稍外展。
走在一条直线上。
宾客未离去，餐厅服务员不得离岗，不得提前撤台或清理现场。
对老弱病残客人应在用餐上提供必要的方便。
女子两脚都要踏在一条直线上，称“一字步”，以显优美。
步度是指跨步时两脚间的距离，标准的步度是本人的一脚之长，女士穿裙装或旗袍配高跟鞋时，步度可略小些。
操作姿势要求操作姿势是指餐厅服务员在工作中的具体动作表现。
培养餐厅服务员优美的服务姿态，是提高服务质量的需要，同时，也是反映餐厅服务员高雅气质的外在表现。
第六课 依礼而行
第六课依礼而行【教学目标】1.能准确、流畅的朗读选文，背诵经典的语句。
2.借助注释和大意理解文本意思，进一步认识“礼”文化，感受中华传统文化的魅力。
3.结合生活实际，充分认识“依礼而行”的意义，做遵规守纪、知书达理的中学生。
【教学过程】1.设置情境，引出课题教师用图片或视频播放校园中的不文明现象，如乱扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗、追逐打闹、在教室内吃东西、吵架等。
学生补充其他校园不文明行为，教师总结，引出本节课题。
一个人的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。
荀子云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。
”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
以上不文明现象恰恰反映出有些同学不能做到“依礼而行”，那么古代的先贤又是如何看待这一问题的呢?2.阅读经典，寻找依据学生诵读文本，结合注释和大意，找出做事要“依礼而行”的依据。
教师结合文本，联系先贤的解读，适当拓展，以便于学生理解，引导学生认识到在生活中“依礼而行”的重要性。
礼貌是人类社会据以促进人际交往友好和谐的道德规范之一，是构建起与他人和睦相处的桥梁。
它标志着一个社会的文明程度，反映一个民族的精神面貌。
中华民族历来就非常重视遵循礼规、礼貌待人，这对于修养良好的个人素质、协调和谐的人际关系、塑造文明的社会风气、进行社会主义精神文明建设，具有现代价值。
3.合作探究，明辨是非学生再读文本，在理解内容的基础上，小组讨论：(1)我把学习成绩搞好就行了，文明礼仪不重要。
这种说法对不对?为什么?这种说法对不对?为什么?(2)礼是他人和社会强加给我的要求，要求严就遵守，要求不严就可以不遵守，学生结合文本，联系实际，展开讨论。
(3)礼仪要隆重，越奢华越能体现礼仪的重要性。
这样说对不对?为什么?教师总结。
礼是一个人成长进步的内在需要，一个人如果不学习礼的规范，不用礼来约束自己，就不能在社会上立足。
“仁”是“礼”的人性根源和内在依据，即“仁”是“礼”的根本。
礼仪(第六讲)求职面试礼仪PPT课件
必问题目——自我介绍
▪ 1、这是面试的必考题目。 ▪ 2、介绍内容要与个人简历相一致。 ▪ 3、表述方式 上尽量口语化。 ▪ 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 ▪ 5、条理要清晰，层次要分明 。 ▪ 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题准备：准备一下常见的问题
▪ 1、你为什么选择我们公司？ ▪ 2、你认为自己最大缺点是什么？ ▪ 3、我们为什么要录用你？ ▪ 4、你能为我们做什么？ ▪ 5、你是应届毕业生，缺乏经验，
以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐， 而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作 和姿态。
三、个人形象准备及礼仪
金正昆教授： 国内知名礼仪专家
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请你自我介绍一下
▪ 这是面试的必考题目 。 ▪ 列举自己的成长经历、社会经验和业余爱
好等。 ▪ 列举两个自己性格与成功的案例。 ▪ 着重说明自己的综合素质、良好的品德和
制人”，了解招聘单位期待这个职位所能 发挥的作用。 ▪ 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自 己在专业领域的优势来回答这个问题。
你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任 这项工作？
▪ 回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智及敬业。
▪
▪ 如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠 缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业 里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、 复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力， 而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作， 从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学 校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
体态语言的应用
▪ 面试姿势规范 ▪ 学会微笑 ▪ 不要害怕显示你的热情
面试中的禁忌
一年级礼仪课件
一年级礼仪课件
自我介绍
大家好，我是您的礼仪老师。
今天我们将学习有关礼仪的知识。
礼仪是指在社
会生活中所应遵守的规范和仪式，通过学习礼仪可以让我们更好地与他人相处，展现自己的礼貌和尊重。
什么是礼仪？
礼仪是社会生活中的一种规范，它包括言谈举止、服饰仪容、待人接物等方面。
通过遵守礼仪规范，我们可以表现出自己的文明素养和教养。
礼仪的重要性
礼仪是社交生活中非常重要的一环。
一个懂得礼仪的人在与他人交往时更容易
得到尊重和好感。
通过学习礼仪，我们可以向社会传递出一种积极向上的形象，增强自信心。
礼貌用语
在日常生活中，我们要学会使用礼貌用语，如“你好”、“请”、“谢谢”等。
每当接触他人时，应该尽量用到这些词语，保持一种礼貌的态度。
行为举止
在公共场合，我们要注意自己的行为举止。
要保持端正坐姿，不说脏话，不随
地吐痰等。
这样的行为举止可以展现出一个有教养的形象。
客人礼仪
当我们去别人家做客时，也要遵守客人礼仪。
要注意不要随便触碰主人家的东西，不要在客厅大声喧哗，要尊重主人的安排等。
只有做一个有礼仪的客人，才能给主人留下好印象。
结语
通过学习礼仪课程，我们可以提升自己的社交技能，更好地与他人相处。
希望
大家能认真学习，将礼仪融入到日常生活中，成为一个有修养的人。
谢谢大家！
以上就是今天的礼仪课件内容，希望大家能够认真学习，提升自己的礼仪修养。
祝大家有一个美好的一天！。
第六章社交礼仪PPT课件
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（三）观看演出的礼仪要求 1.遵守秩序 2.尊重演员
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第三节 宴请礼仪
一、常见的宴请形式 （一）宴会 ❖国宴 ❖正式宴会 ❖便宴 ❖家宴
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一、常见的宴请形式
（二）招待会 ❖冷餐会（自助餐宴会） ❖酒会（鸡尾酒会） ❖茶会 ❖工作进餐 国外常常实行“AA制”
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二、中餐宴会规范
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5.作客有方
❖态度诚恳，言谈得体，尽快讨论主 题，注意主人的态度，把握好交谈 的技巧。
❖行为举止符合礼仪要求……
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6.适时告辞
❖“见好就收”，适可而止，一般不要 超过1小时。
❖提出告辞后，就有态度坚决，不要 犹豫……“请留步”并握手告别。
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（二）待客的礼仪
1.认真准备
❖ 一个卫生、整洁、清爽的环境，就是 给客人一份最好的见面礼。 “宾至如 归”
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3.谢绝邀请的礼仪
❖ 尊重为本，无故谢绝男士的邀请是失礼 的。
❖ 注意委婉、客气，礼貌待人…… ❖ 前一位刚拒绝，不宜马上接受另一位的
邀请……
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4.舞姿与风度
❖ 步入舞池时，尊重女舞伴，女在前，男 在后，由女士选择跳舞的具体位置；
❖ 跳舞时，一般男士领舞引导在先，女士 配合于后；
❖ 一曲终了，应立于原处，面向乐队或主
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（二）聚会的礼仪
1.做好聚会的准备
❖ 主人：确定聚会的时间、地点、形式， 布置好聚会的场所……
❖ 参加者：根据不同的活动形式，对自己 的仪容仪表和服饰进行必要的修饰与斟
酌……
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中小学生礼仪常规
第一章中小学生礼仪常规一、参与升国旗典礼，衣着整洁，脱帽肃立，行队礼或注目礼。
二、着装得体，坐正立直，行走稳健，谈吐举止文明。
三、使用好礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再会。
四、使用好体态语言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。
五、进校第—次见到老师，问好,上下课，起立向老师行注目礼；课上，发言先举手；课余，进老师办公室或居室，喊报告或轻敲门，经容许后再进入；离校与老师、同窗道别。
六、家中吃饭请长辈先就座；离家或归家与家长打招呼。
七、看待客人或外宾，要热情、大方，积极问候，微笑致意，起立欢迎，招手送别。
八、看待老、幼、妇、残和军人，行走让路，乘车让座，购物让先，尊重协助残疾人。
九、递送或接受物品时起立并用双手。
十、参与集会守时肃静，大会发言先向师长和听众致礼，发言结束道谢，观看表演、比赛，适时适度鼓掌致意。
第二章如何使用好礼貌用语及体态语言一、使用好礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再会。
1、尊称(敬称)：对长辈、友人或初识者称“您”；对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。
2、对别人提出规定期说“请”；与人招呼时说“您好”；与人分手时说“再会”；给人添麻烦时说“对不起”；别人向自己致歉回答“没关系”；得到别人协助表达感谢说“谢谢”。
二、使用好体态语言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。
1、微笑：是对别人表达和谐旳表情，不露牙齿，嘴角微上翘。
2、鞠躬：是下级对上级、晚辈对长辈、人对群众旳礼节。
行鞠躬礼时，脱帽、立正、双目注视对方，面带微笑，然后身体上部向前倾斜自然弯下15—30度左右，低头眼向下看。
有时为深表谢意，上体前倾可再深些。
3、握手：与人会面或离别时最常用旳礼节，也是向人表达感谢、慰问、祝贺或鼓励旳礼节。
(1)握手前起身站立，摘下手套，用右手与对方右手相握。
(2)握手时双目注视对方，面带微笑。
社交礼仪 PPT课件
社交礼仪
第六章
礼仪的性质与作用
礼制和礼俗
中华礼仪按性质和作用来分，由两部分组成， 一为礼制，二为礼俗，这种分化大致从春秋战国开 始，《管子· 牧民》篇的注疏有“大礼”、“小礼” 之说，即“礼之大者在国家典章制度，其小者在平 民日用居处行习之间。”显然，所谓“大礼”就是 礼制，是国家制定的礼仪制度，现代礼仪中的政府 礼仪，外交礼仪等当属此列；所谓“小礼”，可理 解为礼俗，是民间人际交往习惯形成的礼仪习俗， 现代礼仪中的人生礼仪、交际礼仪等当属此类。
公共礼仪
指人们在社会活动尤其在公共场所中所应遵行 的言语和行为规范，包括与活动内容及场所相适应 的仪表仪容、言谈举止等
社交礼仪
第六章
礼仪的性质与作用
现代礼仪种类
职业礼仪
是指从事一定职业的人在职业活动中所应 遵循的行为规范、准则以及某种行业为树立自身良 好形象而推行的具有本行业特色的规范动作及其仪 式，也是其职业道德的具体表现
个人礼仪
包括个人仪表仪容仪态的恰当体现，言谈举止 的得体表达以及一般礼节的正确运用等等
家庭礼仪
即家庭内部和家庭之间的有关礼仪，包括家庭 成员之间，亲戚、亲族之间的称谓，相互问候、贺 庆、拜访、待客、家庭应酬等方面的礼仪
社交礼仪
第六章
礼仪的性质与作用
现代礼仪种类
交际礼仪
指社会成员之间交往时的规范与准则。包括致 意、问候、介绍、交谈、拜访、接待、宴会、舞 会、聚会、馈赠等社会活动的礼仪
第六章
礼仪的性质与作用
西文“礼仪”之源
西文 西文中“礼仪”一词最早见于法语 etiquette ， 原意是一种长方形的纸板，上面书写着进入法庭 所应遵守的规矩、秩序。因而，这纸板就被视为 “法庭上的通行证”。这 etiquette 进入英文以后， 就有了礼仪的涵义，有规矩、成规、礼节、礼仪 之意，成为“人际交往的通行证”。
《礼仪教育》课程标准
《礼仪教育》课程标准一、课程性质与任务《礼仪教育》课程是面向全院各专业高职学生开设的一门公共必修课程。
课程主要讲授职业院校学生个人和社交礼仪规范，内容包括礼仪认知、形象礼仪、生活礼仪、交往礼仪、职业礼仪、餐饮礼仪六个模块。
通过本门课程的学习，使学生提高对礼仪重要性的认识，理解礼仪在社会交往中的作用；使学生掌握礼仪的基础知识，能够即学即用，成为知礼、行礼的现代人；培养学生良好的礼仪素质和严于律己、宽以待人的品格，成为优秀传统文化的弘扬者；培养学生的沟通能力、应变能力、团队协作能力，成为具有较高职业素养的职场人。
二、课程目标与要求课程目标从知识、能力和素质三个方面进行设计，三者相互渗透。
通过本课程的学习,学生达到以下目标要求。
本课程分为两个学期，共计32学时，2学分。
课程内容模块化、任务化。
教学内容将礼仪教育理论知识和实际操作充分结合，针对职业岗位能力及素养需求，以学生为中心,选取典型工作项目资源包为载体构建学习情境，由易到难，螺旋上升，调动学生积极参与，实现知行合一。
具体教学内容及要求如下：本课程考核分为过程评价和终结性评价，过程性评价针对各学习环节的出勤、课前、课中、课后任务完成情况进行考核。
终结性评价通过试题测验和实操进行考核。
过程性评价占60%,终结性评价占40乐礼仪教育课程考核成绩实行五级评分制。
（一）教学实施坚持立德树人，发挥礼仪课程独特的育人功能。
在教学实施中使用“知礼•学礼•用礼・习礼・行礼”教学模式，按照“创设情境一展示认知一自主探究一模拟情境一评价总结”的顺序展开教学实施。
通过创设情境，为自主探究明确方向，引导学生用不充分的认知解释情境中的问题,引发学生认知不平衡；提供“脚手架”，带领学生重建新知，再次模拟情境，运用新知;在运用新知时再次发现认知不平衡，进入新的自主探究环节，形成递进螺旋式的学习模式,实现“做中学”；模拟未来工作岗位场景，运用新知解决问题，教学评价贯穿始终。
（二）教学保障2.教学平台为智慧职教MOOC学院平台、一平三端智慧教学系统。
文明礼仪 教学设计
第1课《个人礼仪》教学设计教学目标：1.通过学习小学生礼仪三字经，让学生明白一天中应该做什么，怎样做，做得怎样。
2．将学到的日常规范运用于学习生活中，让学生之间形成一种和谐的学习、生活氛围。
教学重点：通过学习小学生礼仪三字经，让学生明白一天中应该做什么，怎样做，做得怎样，切实指导学生的行为。
教学难点：生活中面面俱到的细节教学准备：多媒体教学过程：一、谈话导入1.孩子们，我们都是军民小学的小主人。
在以前，我们学习过哪些文明礼仪?你认为在家、在校、在路上、在车上应该怎么做呢?2.看来，孩子们在以前学到的文明礼仪知识还真不少，中国是一个具有五千年历史的文明古国，每一个孩子都应该从小做起，争当文明礼仪小标兵。
二、学习文明礼仪的重要性1.听故事：《酒店老板与无赖》一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。
这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”。
谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。
无赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就不行?”店家说：“人家吃饭，筷子在桌子上找整齐，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文，吃饭时并掏出手绢揩嘴，是个有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢?筷子在胸前找齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖子揩嘴，分明是个居无定所，食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你!”一席话，说得无赖垭口无言，只得留下外衣，狼狈而去。
2.听了这个故事，你得到了什么启示?启示一：动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。
一个品德端庄、富有内涵的人，其姿势必然优雅。
一个趣味低级、缺乏修养的人，是做不出高雅的姿势来的。
启示二：在人际交往中，我们必须留意自己的形象，讲究动作与姿势。
因为我们的动作姿势，是别人了解我们的一面镜子。
启示三：在人际交往中，我们可以通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人，同时也提醒自己在任何场合都要注意礼仪。
第六章 商务宴请礼仪 《商务礼仪》课程PPT
格比酒会更为清新淡雅。茶会的时间可以在上午，也可以在下午，一般 持续一到两个小时。
二 招待会
（四）烧烤聚会 烧烤聚会是一种以野餐的形式招待朋友的非正式宴请方式，一般在野外
举行。 这种烧烤通常以烤肉为主。主人大多亲自动手为客人烤肉，然后把烤好
处。 • （2）用勺子进食时，尽量不要把勺子塞入口中或反复吮吸它。 • （3）若取用的食物过烫，不可用勺子将其折来折去，也不要
用嘴对它吹来吹去。 • （4）暂且不用勺子时，应置之于自己的食碟上。不要把它直
接放在餐桌上，或是让它在食物之中“立正”。
（二）中餐餐具及使 用注意事项
三 中餐礼仪
• 3.碗 • （1）食用碗内盛放的食物时，一般不要端起碗来进食，尤其是
（二）西餐餐具 的使用
四 西餐礼仪
• 1.刀叉 • （4）刀叉的暗示。 • ①我尚未用完餐：盘子没空，如你还想继续用餐，把刀叉分开放，
大约呈三角形，那么服务员就不会把你的盘子收走。 • ②请再给我添加饭菜：盘子已空，但你还想用餐，把刀叉分开放，
大约呈八字形，那么服务员会再给你添加饭菜。注意：只有在准 许添加饭菜的宴会上或在食用有可能添加的那道菜时才适用。如 果每道菜只有一盘，你就没有必要把餐具放成这个样子。 • ③我已用好餐：如果吃完了，或不想再吃了，则可以刀口内向、 叉齿向上，刀右叉左地并排纵放，或者刀上叉下地并排横放在餐 盘里。这种做法等于告知服务员，请将刀叉及餐具一块收掉。
（五）西餐中咖啡的 礼仪
四 西餐礼仪
• 3.喝咖啡的方法 • （1）如何握咖啡杯。 • （2）如何使用咖啡匙。 • （3）如何食用甜点。 • （4）如何与交往对象交谈。
第六章商务宴请礼仪《商务礼仪》PPT课件
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四 工作餐
工作餐的进行
就餐的座次 菜肴的选择 席间的交谈 用餐的终止
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第六章商务宴请礼 仪
一 宴请的类型
宴会 招待会 工作餐
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二 正式宴请
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宴请的准备工作
明确宴请的目的、名义、对象和形式 确定宴请的时间、地点 及时、准确的发出请柬 慎重地选择宴会菜单 安排宴席桌次 安排宴席座位
二 正式宴请
宴请的时间
民俗惯例 主随客便 时间控制
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桌次安排
二 正式宴请
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出席正式宴请的程序
席间
举止有礼 姿态优雅 牙签与调味品的使用 抽烟 谈话 意外情况的处理
二 正式宴请
出席正式宴请的程序
（1）中途道别 ①说明情况 ②选好时机 ③减少影响 （2）宴会结束
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退席
二 正式宴请
中餐礼仪
中餐宴席菜肴顺序
茶 凉菜 热炒 大莱 甜菜 点心 饭 水果
以主人为中心，以右为上 把主宾安排在显要位置 夫妇一般不相邻而坐 主宾双方人员应穿插安排
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二 正式宴请
正式宴请的程序
迎接宾客 引宾入席 上菜适时 祝酒致辞 送客
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二 正式宴请
出席正式宴请的程序
应邀 适度修饰仪容 准时出席 到达
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出席
二 正式宴请
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出席正式宴请的程序
入席
宴会开始前，主人要对所有的客人表示热烈欢 迎，不能冷落任何一位客人。如果客人相互间有不 熟悉的，主人要逐一介绍，使彼此有所了解，以增 进宴会的友好气氛。然后按预先排好的座位，依次 引客人入座。如果客人有坐错座位的，一般应“将 错就错”，或很巧妙地加以换座。
关于礼仪的研学课程
关于礼仪的研学课程导语：在当今社会，礼仪在人际交往中起到至关重要的作用。
然而，由于忙碌的生活节奏和缺乏教育，许多人对礼仪知识了解有限。
为了帮助学生培养良好的社交礼仪，提高他们的素质和人际关系能力，一所学校开设了一门关于礼仪的研学课程。
第一章：什么是礼仪礼仪是人们在社交活动中所应遵循的一套规则和行为准则。
通过学习礼仪，人们可以在各种场合中表现得体，给他人留下良好的印象。
第二章：社交礼仪社交礼仪是指在社交场合中的行为规范。
在课程中，学生将学习如何与他人进行正式和非正式的交流，包括问候、握手、介绍和礼貌用语等。
学生还将了解到不同文化背景下的社交礼仪差异。
第三章：餐桌礼仪餐桌礼仪是人们在用餐时应遵循的规则和行为准则。
学生将学习如何正确使用餐具，如何优雅地进食，并了解到西方和东方餐桌礼仪的不同之处。
第四章：着装礼仪着装礼仪是指在不同场合下的着装规范。
学生将学习如何根据场合选择合适的服装，并了解到不同文化背景下的着装习惯。
通过学习着装礼仪，学生可以在社交场合中展现自己的风采。
第五章：商务礼仪商务礼仪是指在商业活动中应遵循的行为规范。
学生将学习如何进行商务谈判、商务沟通、商务礼仪等。
通过学习商务礼仪，学生可以提高自己的商务交际能力，为将来的职业发展打下良好的基础。
第六章：礼仪在生活中的应用礼仪不仅在社交场合中有用，也在生活的方方面面都能体现。
学生将学习如何在日常生活中运用礼仪，例如如何与家人、朋友和邻居相处，如何在公共场所保持秩序等。
结语：通过这门关于礼仪的研学课程，学生们不仅能够学习到丰富的礼仪知识，还能提高自己的社交能力和人际关系，培养出良好的社会形象。
这门课程的开设对学生们的成长和未来发展具有重要的意义。
希望学生们能够珍惜这次学习机会，将所学的礼仪知识融入到日常生活中，成为一个有修养、有风度的人。
七年级下册道法第六课知识点
七年级下册道法第六课知识点七年级下册道法第六课主要讲解了人际交往中的沟通技巧和交际礼仪。
以下是与这节课相关的知识点：一、沟通技巧：1. 目光交流：在与他人交流时，要保持适当的目光交流，不要嘴巴动来动去或四处乱望，这样可以让对方感受到你的关注和认真。
2. 言语交流：在与他人交流时，要用简练清晰的语言表达自己的意思，避免啰嗦和冗长的描叙，同时也要倾听他人的发言。
3. 语速和音量：交流时要注意语速和音量的掌握，不要说得过快或过慢，也不要声音过大或过小，要根据交流对象和交流场合来进行调整。
4. 表情和肢体语言：在交流时，要注意自己的表情和肢体语言，可以通过微笑、眼神、姿势等表达自己的态度和情感，但要避免夸张或过于僵硬的表情。
5. 提问和回答：在交流中，如果有疑问可以主动提问，如果被问问题要认真回答，不要随意捏造答案。
二、交际礼仪：1. 礼貌用语：在与他人交往时，要用礼貌用语进行交谈，比如请、谢谢、不好意思、恭喜等，这样可以显示自己的教养和尊重对方。
2. 注意形象：与他人交往时要注意自己的仪表和言行举止，保持整洁干净的形象，不要穿着不得体或过于暴露的衣物。
3. 尊重他人：与他人交往时要尊重对方的意见、习惯和隐私，不要随意干涉或侵犯对方的权益。
4. 注意礼节：与他人交往时要注意场合和礼仪，比如在公共场所不要大声喧哗，不要说脏话或冒犯他人等。
5. 表达感谢：如果别人对你提供帮助或给予礼物，要及时表达感谢之情，让对方感受到你的感激之情。
三、友谊的维系：1. 真诚：与朋友交往要真诚待人，不要做假面人，要坦诚对待自己的情感和想法。
2. 关心：要关心朋友的生活和情感，分享他们的喜怒哀乐，用行动和语言表达自己的关心。
3. 倾听：在朋友交往中要学会倾听，要尊重对方的发言权，不要一味地说自己的意见和故事。
4. 支持：在朋友需要帮助时要及时出手相助，给予支持和鼓励，共同度过困难和挫折。
以上是七年级下册道法第六课的相关知识点，掌握这些知识可以帮助我们在人际交往中更好地与他人沟通，并且更好地维系友谊关系。
五年级上册的词语表第五课第六课听写
第五课听写内容：1. 爱护公物2. 遵守交通规则3. 爱护环境4. 尊敬师长5. 友爱互助6. 勤俭节约第六课听写内容：1. 安全第一2. 诚信待人3. 文明礼貌4. 自律自强5. 热爱劳动6. 公平公正在我国的教育体系中，词语表听写是小学生学习过程中的重要环节。
通过听写，学生可以巩固所学词汇，提高拼写能力，增强语言表达能力。
五年级上册的词语表第五课和第六课的听写内容旨在培养学生良好的品德和行为习惯，帮助他们树立正确的价值观念。
在第五课的听写中，学生需要掌握的词汇主要围绕着“爱护公物”，“遵守交通规则”，“爱护环境”，“尊敬师长”，“友爱互助”，“勤俭节约”等方面。
这些词汇不仅是学生日常生活中需要遵守的准则，也是成长过程中应具备的基本素养。
“爱护公物”和“爱护环境”是培养学生爱护公共财物和保护环境的责任感，教导他们从小做一个爱护公物、爱护环境的好孩子；“遵守交通规则”则帮助学生养成遵守交通规则的良好习惯，提高安全意识，有效避免交通事故的发生。
“尊敬师长”和“友爱互助”则培养学生尊重师长，友爱互助的态度和品质，帮助他们形成良好的人际关系。
“勤俭节约”则是教育学生珍惜每一分每一秒，珍惜每一寸资源，从小培养节约意识。
这些词汇的听写要求学生理解其含义，正确书写，并能在日常生活中贯彻落实，形成积极向上的品德和行为。
而第六课的听写内容则更加侧重于培养学生的良好品德和道德修养。
词汇包括“安全第一”，“诚信待人”，“文明礼貌”，“自律自强”，“热爱劳动”和“公平公正”等。
这些词汇贯穿着一种正确的人生态度和处世原则。
例如“安全第一”教育学生无论何时何地都要把安全放在首位，自觉遵守各项安全规则，增强自我保护意识；“诚信待人”则教导学生诚实守信，做到言行一致，不说谎话，不欺骗别人；“文明礼貌”培养学生良好的社交礼仪，让他们懂得如何与人相处，多一些关心，多一些理解，多一些尊重；“自律自强”则帮助学生养成良好的自我约束和自我激励的品质，提高自我管理和自我调节的能力；“热爱劳动”教导学生学会用心对待劳动，热爱劳动，懂得劳动的意义和价值；“公平公正”教育学生在处理事情时要做到公平公正，不偏不倚，不搞对立，不搞歧视。
新版二年级上册道德与法治识字表
新版二年级上册道德与法治识字表第一课：友谊- 友谊：互相帮助、关心和支持的关系。
- 友好：彼此友善、和睦相处。
- 分享：将快乐和困难与朋友一同分享。
- 信任：相信朋友是可靠的，不会背叛自己。
第二课：守规矩- 规矩：公认的行为准则，为了维护秩序而制定。
- 遵守：按照规矩去做，不违反规定。
- 尊重：对他人和环境保持敬意。
- 谦让：礼貌待人，在别人面前不自私。
第三课：安全第一- 安全：保护自己和他人的身体和财产不受伤害。
- 规定：列出的行为规范，以确保安全。
- 警示：发出警告，提醒人们注意危险。
- 预防：预先采取措施以防止危险事件的发生。
第四课：尊重劳动- 劳动：通过工作来创造价值或提供服务。
- 辛苦：努力工作需要付出辛勤的努力。
- 尊重：理解并尊重他人的工作。
- 欣赏：赞赏他人的辛勤劳动成果。
第五课：公平公正- 公平：对待每个人一样，没有偏袒。
- 公正：不偏不倚，根据事实判断。
- 平等：人人平等，不分种族、性别或家庭背景。
- 正直：诚实和诚实，不作弊或欺骗。
第六课：文明礼仪- 文明：有礼貌、有教养的行为举止。
- 礼貌：在与人交往中表现出的尊重和友好。
- 礼仪：根据社会俗表现出的行为规范。
- 感恩：对他人的帮助和恩情表示感激之情。
第七课：爱护环境- 环境：周围的自然和人造物体。
- 保护：采取行动来保护环境，减少污染。
- 资源：土地、水、空气等自然提供的物质。
- 回收利用：重新使用废弃物，减少资源浪费。
第八课：节约用水- 节约：合理使用资源，不浪费。
- 水资源：地球上最宝贵的资源之一。
- 意识：意识到水是宝贵的，应当合理使用。
- 家庭：在家庭中培养节约用水的意识。
第九课：尊敬生命- 生命：存在于动植物中的宝贵存在。
- 尊重：对生命保持敬意，不伤害和虐待。
- 动物：与人类共同栖息在地球上的其他生物。
- 爱护：保护和照顾动物，与其和平共处。
第十课：感恩父母- 父母：生育、养育和抚养我们的人。
- 感恩：对父母的付出表示感激之情。
七年级下册第六课预习笔记
七年级下册第六课预习笔记第六课，我们将开始学习《汉语》第七单元的内容。
本单元的主题是“在温馨的家庭里”，我们将学习家庭成员如何在一起相处，以及家庭有哪些礼仪。
本课我们将学习六个主要内容：一、识记词汇1.家庭成员家长，父母，祖父母，兄弟姐妹，外公外婆，叔叔阿姨2.家务事务做饭，洗衣服，扫地，收拾房间，拖地3.家庭礼仪尊敬老人，说礼貌，表示感谢，做贡献4.家庭活动看电影，欣赏音乐，拍照，看书二、学习句型1.的家庭成员有…2.的家庭活动有…3.们家庭里有很多…4.们经常吃…三、理解课文本课我们将学习一篇关于现代家庭生活的课文。
该课文主要介绍了现代家庭中家长、子女和孙子们的生活习惯，并介绍家庭中每个成员扮演的角色。
四、掌握文化现代家庭与传统家庭的区别。
现代家庭比传统家庭更加复杂，家庭成员之间的关系更复杂，家庭成员间也有更多的沟通。
五、运用练习1.用本单元的语言点描述你家庭中每个成员在家庭中的角色：我爸爸是一个耐心，和蔼可亲的家长，他会鼓励我们追求学业成功，也会鼓励我们努力完成家务。
我妈妈是一个善良，温柔体贴的家长，她会给我们充足的爱，给我们情感上的支持。
我和我的兄弟姐妹们负责洗碗，扫地等家务事，并遵守家庭的礼仪，尊敬老人、说礼貌、表示感谢等。
2. 你经常与家人一起做什么？我经常与家人一起看电影、欣赏音乐、拍照、看书等。
每次看电影的时候，我们会一起交流感受，彼此分享快乐。
听着音乐的时候，我们可以聊聊关于音乐的话题，一起享受美妙的旋律；拍照时，我们可以一起回忆过去美好的时光；每次看书时，我们可以分享不同的观点，激发彼此的想象力。
三字经礼仪篇第六课教学设计
三字经礼仪篇第六课教学设计一、故事导入、情境激趣：1、这节课老师给大家介绍两个小朋友，一个叫黄香，一个叫孔融。
2、就连我国古代大教育家孔子也称赞他们，你们想了解黄香和孔融吗？那就让我们一起来学习国学三字经礼仪篇第六课，请同学们打开课本翻到第17页。
试着读读课文吧!二、多种方式朗读课文。
1、同学们读得很认真，谁愿意读给大家听听呢？2、指名学生朗读，纠正其读音，并让学生指出易读错的字音。
3、师范读，同桌互读，男女比赛读。
4、师生齐读拍手读三、学习故事，理解课文。
1、同学们表现的这么好，接下来，老师有个故事送给大家，请看。
（课件播放视频《黄香温席》）（1）、你喜欢故事中的黄香吗？为什么？你觉得他是一个怎样的孩子？（板书：孝顺父母）（2）、在生活中你为你的父母做过些什么呢？（3）、看来我们班的同学都非常的懂事、孝顺，〖启示〗每个人从小就应该知道孝敬父母，这是做人的准则。
要知道父母的甘苦，才能孝顺父母，并激励自己刻苦学习。
我们来了解“香九龄，能温席。
孝于亲，所当执”的意思吧？【译文】黄香九岁时就知道孝敬父亲，替父亲暖被窝。
这是每个孝顺父母的人都应该学习和做到的。
（学生跟读）2、在这篇课文中，除了黄香温席，还包含另一个故事，你知道是什么吗？那我们就来听听这个故事吧。
（1）、你觉得孔融是一个怎样的孩子？（2）、在生活中你是怎么尊敬和友爱你的哥哥姐姐弟弟妹妹的？（3）、说得真好，孔融小小年纪就懂得尊敬兄长（板书：尊敬兄长）〖启示〗同学们要知道从尊敬友爱兄长开始，培养自己的爱心。
要以友善的态度对待他人，就不应该计较个人得失，才会受到别人的尊敬和欢迎，也才会感受到他人的温暖。
根据故事谁来说说“融四岁，能让梨。
弟于长，宜先知。
”这句话的意思？【译文】孔融四岁时，就知道把大的梨让给哥哥吃，这种尊敬和友爱兄长的道理，是每个人从小就应该知道的。
（学生带读）3、这个故事还告诉我们什么呢？这个故事告诉了我们要懂得谦让、礼貌和尊重他人，养成尊老爱幼的好习惯！（板书：懂得谦让）4、在生活中我们应该怎么做？出示课件引导选择。
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礼仪礼貌：七斗星服务用语、动作表情、接听电话
一、七斗星服务用语
1、服务用语的基本要求：
⏹说话要尊称，态度平稳
⏹说话要文雅，简练，明确
⏹说话要婉转热情
⏹说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳
⏹与宾客讲话要注意举止表情
2、“三不计较"
⏹不计较宾客不美的语言。
⏹不计较宾客急躁的态度。
⏹不计较个别宾客无理的要求。
3、"四勤"：
⏹嘴勤、眼勤、腿勤、手勤
4、"四不讲"
⏹不讲粗话
⏹不讲脏话
⏹不讲讽刺话
⏹不讲与服务无关的话
5、"五声"：
⏹客来有迎声
⏹客问有答声
⏹工作失误道歉声
⏹受到帮助致谢声
⏹客人走时有送声
6、“文明礼貌用语十一字”：
⏹请，您，您好，谢谢，对不起，再见
7、“四种服务忌语”：
⏹蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语
二、基本服务用语
⏹“早上好/下午好/晚上好”、“欢迎”、“欢迎您”、“您好”，用于客
人来到酒店时，迎宾人员使用。
⏹“谢谢”、“谢谢您”，用于客人为服务员的工作带来方便时，本
着感激的态度说。
⏹“请您稍候”或“请您稍等一下”，用于不能立刻为客人提供服务，
本着认真负责的态度说。
⏹“让您久等了”，用于对等候的客人，表示真诚的歉意。
⏹“对不起”或“实在对不起，用于因打扰客人或给客人带来不便，
本着真诚而有礼貌地说。
⏹"再见"、"您慢走"、"欢迎下次光临"，用于客人离开时，本着热
情而真诚地说。