第二讲朋辈辅导与心理谈话
朋辈心理辅导流程
朋辈心理辅导流程
朋辈心理辅导流程是指通过同龄人之间的心理支持和倾听，帮助他们解决心理问题的过程。
以下是一般的朋辈心理辅导流程：
1. 确认对方的需求：首先需要认真询问对方的问题，了解他们的感受和需要，确保自己对问题的理解与对方一致。
2. 提供支持和倾听：作为朋辈心理辅导者，需要提供积极的情感支持和倾听对方的感受。
对方需要感受到你的理解、同情和支持。
3. 提供信息和资源：如果有必要，可以提供相关的信息和资源帮助对方解决问题。
这可能包括提供相关书籍、网站和专业机构的联系方式等。
4. 制定行动计划：在支持和倾听对方的过程中，可以帮助对方制定行动计划，以帮助他们解决问题。
这可能包括提出解决问题的建议或指导对方制定可行的行动计划。
5. 跟进和持续支持：在提供支持和倾听的过程结束后，需要跟进对方的情况，并为他们提供持续的支持。
这有助于确保对方能够正确地执行行动计划并解决问题。
朋辈心理辅导流程不仅可以帮助对方解决问题，还能促进彼此之间的情感联系和相互理解，为彼此提供更大的支持和鼓励。
- 1 -。
朋辈心理辅导技巧专家讲座
一、朋辈心理辅导
是一个新型建设性人际关 系，是同伴之间利用一定专业 知识、生活经验和助人技巧所 进行同龄人之间心理互助、激 励、支持、指导、训练和咨询 活动。
朋辈心理辅导技巧专家讲座
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朋辈心理辅导之实质
1 在同辈、朋友之间发生 2 目标在于预防和发觉
3
助人自助
朋辈心理辅导技巧专家讲座
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二、朋辈辅导员素质要求
氛和关系建立。
朋辈心理辅导技巧专家讲座
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怎样熟练地使用共情技巧呢？
(1) 应走出自己参考框架，进入当事人参考框架，把 自己放在当事人地位和处境上，尝试感受它喜怒哀乐， 感受越准确，越深入，共情层次就越高。
【小技巧】先问自己：当事人现在表现出一个什么 情绪？然后找出适当字眼来描述当事人现在情绪。而 在当事人认为心理保健员已了解他问题和想法时，就 能够引导当事人寻找处理问题方法。
首先忘记了辅导当事人目标是为了帮助当事人，而 不是为了宣泄自己感情，另首先可能会动摇朋辈辅 导员在当事人心目中形象，从而产生负效果。
朋辈心理辅导技巧专家讲座
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【注意事项】
(3)真诚应实事求是 不要为了表明自己知识渊博，或掩饰自己在
某方面知识与技能微弱、欠缺，而不懂装懂，一 旦被识破，马上就会失去当事人信赖，而且不懂
“你考完试了吗？”、“你有几个朋友？”
朋辈心理辅导技巧专家讲座
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探问方式和内容
在辅导不一样阶段，依据辅导不一样要求，探问方式和内 容也有所区分。 • 第一，在辅导初始阶段，设置问题要有利于当事人开放 自己、放松自己，从而引出问题，摸清情况，如：
当事人：我再也不想去听课了，我就呆在宿舍自学，我 必定自己能学好。
心理委员培训朋辈心理辅导
引导心理委员进行自我反思，发现自己的不 足之处，促进自我成长。
心理委员的自我成长
提高自我认知
通过培训和反思，心理委员能够更深入地了解自己的情绪、需求和价 值观，从而更好地处理自己的问题。
增强情绪管理能力
学会识别、表达和管理情绪，提高自身情绪调节能力。
提升人际交往能力
掌握有效的沟通技巧，增强与他人的互动和合作能力。
促进班级团结
心理委员通过关心同学， 积极组织班级活动，增强 班级凝聚力和向心力。
传播心理健康知识
心理委员负责向同学传播 心理健康知识，提高同学 的心理健康意识。
协助解决心理问题
心理委员在发现同学存在 心理问题时，可以提供力 所能及的帮助和建议，协 助解决心理问题。
心理委员在危机干预中的作用
及时发现异常情况
心理委员应具备敏锐的观察力，能够 及时发现同学的心理变化和异常表现。
责任心和同理心
心理委员需具备较强的责任心和同理 心，能够积极主动地关心同学，提供 有效的支持和帮助。
自我调节能力
在处理同学的心理问题时，心理委员 需要具备自我调节能力，保持良好的 心态和情绪状态。
朋辈心理辅导的基本
03
原则与技巧
基本原则
者的诉说上。
不打断、不评判
避免在求助者表达感受 和想法时打断或评判，
让其自由表达。
理解与共情
尝试站在求助者的角度 理解其感受和经历，表
达出共情和支持。
反馈与确认
在求助者表达后，简要 重述其观点和感受，确
保理解正确。
提问技巧
开放式问题
适度引导
多使用“你觉得怎么样？”、“你有什么 感受？”等开放式问题，避免“是”或“ 否”的简单回答。
心理委员朋辈心理咨培训讲座2 自我成长
抑郁质类型特点：柔弱易倦、情绪发生慢而 强、体验深沉、言行迟缓无力、胆小、忸怩， 善于觉察到别人不易觉察到的细小事物，容 易变得孤僻。
自我意识：个体对自己的身心状况,以及自己与别人 和周围世界关系的认识。
自我意识可分成： 生理自我：对自己身体、外貌、体能等的认识 心理自我：对自己人格特征、心理状态、心理过程
及其行为表现等的认识
社会自我：对自己在各种社会关系中的角色、地位、
权利等的认识
别人眼中的我……
理想的我…… 现实的我……25、讨厌做那种需要耐心、细致的工作。 26、与人交往不卑不亢。 27、喜欢参加热烈的活动。 28、爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作 品。 29、工作学习时间长了，常感到厌倦。 30、不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手 干。 31、宁愿侃侃而谈，不愿切切私语。 32、别人总是说我闷闷不乐。
41、做作业或完成一件工作总比别人花的时间 多。 42、喜欢运动量大的剧烈体育运动或参加各种文艺 活动。 43、不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事 上去。 44、接受一个任务后，就希望能把它迅速解决。 45、认为墨守成规比冒风险强些。 46、能够同时注意几件事物。 47、当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来。 48、爱看情节起伏跌宕激动人心的小说。
9、羡慕那种善于克制自己感情的人。 10、生活有规律，很少违反作息制度。 11、在多数情况下情绪是乐观的。 12、碰到陌生人觉得很拘束。 13、遇到令人气愤的事，能很好地克制自我。 14、做事总是有旺盛的精力。 15、遇到问题总是举棋不定，优柔寡断。 16、在人群中从不觉得过分拘束。
17、情绪高昂时，觉得干什么都有趣；情绪低落时， 又觉得什么都没意思。 18、当注意力集中于一事物时，别的事很难使我分 心。 19、理解问题总比别人快。 20、碰到危险情境，常有一种极度恐怖感。 21、对学习、工作、事业怀有很高的热情。 22、能够长时间做枯燥，单调的工作。 23、符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则就不 想干。 24、一点小事就能引起情绪波动。
心理委员讲座：朋辈心理辅导
政策推动
政府对心理健康的关注和支持也日益增加，出台相关政 策推动朋辈心理辅导的发展。
感谢您的观看
THANKS
自我认知
帮助个体了解自己的情绪 、性格特点等，提高自我 调节能力。会等形式，向同学传递心理健康知识，提 高大家的自我认知和情绪管理能力。
识别问题
密切关注同学的情绪变化和异常行为，及时向老 师或专业机构报告。
提供支持
为有需要的同学提供情感支持和心理辅导，帮助 他们度过难关。
普及化
朋辈心理辅导逐渐走进学校、社区、企业等 各个领域，为更多的人提供心理支持和帮助
，成为现代社会中不可或缺的一部分。
展望：科技支持与创新发展
科技支持
随着互联网技术的发展，朋辈心理辅导可以通过在线平 台、社交媒体等渠道进行，使得更多人能够及时获得心 理帮助。
创新发展
各种新型的心理辅导技术逐渐引入朋辈心理辅导领域， 如心理游戏、虚拟现实等，使得朋辈心理辅导的形式更 加多样化和有趣。
VS
对策
为心理委员提供专业培训，包括如何倾听 和理解他人的情感和需求，以及如何以非 评判性的方式提供支持。此外，鼓励心理 委员自我暴露，分享自己的经验和感受， 有助于建立更紧密的信任关系。
挑战：处理危机情况
挑战
朋辈心理辅导过程中，可能会遇到危机情况 ，如学生表现出自杀倾向或情绪极度不稳定 等。这需要心理委员具备及时应对和解决问 题的能力。
中国现状
近年来，随着中国社会的 发展和教育水平的提高， 朋辈心理辅导在中国也逐 渐得到了推广和应用。
02
朋辈心理辅导的核心概念
共情与倾听
共情
心理委员需要理解和体验到当事人的 情绪和感受，以便更好地提供支持。
倾听
学生朋辈心理辅导员的技能培训第二讲
培训ppt
9
【实例分析】
当事人：我不是来辅导的，我只是好奇， 想来看看你们所谓的朋辈辅导员到底是干什 么的，依我看你们也不是专业人员，怎么能 辅导同学呢？
思考：朋辈辅导员该怎样应对？
培训ppt
10
【实例分析】
朋辈辅导员微笑地说：“你说得对，我们的确不是专业 辅导员，我们只是接受过一学期的心理辅导训练。作为朋辈 辅导员，我们会和每一位来访的同学一起分析和面对他们生 活中所遇到的问题，尽我们最大的努力去帮助他们，达到共 同成长。今天你有什么事想跟我探讨吗？”
培训ppt
20
当事人：我这次数学考试成绩很糟糕，看 来我真的学不好数学。
朋辈辅导员3：这次没考好，以后用功 一点就行了。 朋辈辅导员4：这次数学考试成绩很糟 糕不等于以后学不好数学，你不懂要多 问老师啦。
3、4只是提供建议和解决问题，属于 解答式回应，对辅导对象没有什么实际 效果。
培训ppt
21
【实例分析】
一朋辈心理辅导的过程和态度一朋辈心理辅导的过程和态度二朋辈心理辅导基本技能乊谈话基本技巧二朋辈心理辅导基本技能乊谈话基本技巧开始阶段指导帮助阶段巩固结束阶段建立信仸咨询关系掌握来访学生资料迚行分析诊断选择辅导方案制订辅导目标实施指导与帮助巩固效果追踪调查二辅导过程中朋辈心理辅导员的态度二辅导过程中朋辈心理辅导员的态度二辅导过程中朋辈心理辅导员的态度二辅导过程中朋辈心理辅导员的态度治疗的成功主要幵非以来治疗者技巧的高低而依赖于治疗者是否具有某种态度
发现老师居然在我背后说我坏话，把我的秘密
作为笑料时，我都气疯了，我的心碎了，我发
誓不再相信任何人。
培训ppt
14
【注意事项】
朋辈辅导员在表达真诚时要注意以下几点：
朋辈心理辅导活动过程
朋辈心理辅导活动过程近年来，随着人们对心理健康的重视，心理辅导在校园中逐渐得到了广泛应用。
其中，朋辈心理辅导活动作为一种有效的方式，受到了学生和教育工作者的普遍认可。
本文将探讨朋辈心理辅导活动的过程，并分析其在提升学生心理健康方面扮演的角色。
一、建立信任关系为了确保朋辈心理辅导活动能够有效进行，首先需要建立一个良好的信任关系。
这个过程通常从交流开始。
通过与被辅导者进行互相了解、倾听与分享，帮助他们放松并打开心扉。
这样一来，在后续的沟通中，被辅导者更容易接受并参与进来。
二、制定明确目标当信任关系初步建立后，下一步是共同制定明确的目标。
目标应该是具体而可量化的，以便能够全方位地评估和引导被辅导者的发展。
要注意目标不能过于理想化或不切实际，否则可能会给被辅导者带来压力。
三、提供支持和倾听在心理辅导活动中，朋辈辅导者扮演着重要的角色。
他们需要具备良好的倾听技巧和情感支持能力。
通过倾听被辅导者分享自己的困惑、焦虑或问题，朋辈辅导者能够帮助他们认识到自身问题所在，并给予积极的回应和适当的建议。
四、探索解决方案在倾听过程中，朋辈辅导者与被辅导者一起探索可能的解决方案。
这需要以开放的态度对待问题，并鼓励被指导者提出他们自己的策略或观点。
通过促进主动参与，将问题置于被指导者自己掌握和改变的范围内。
五、培养积极态度心理健康往往与积极乐观的态度密切相关。
在朋辈心理辅导活动中，朋辈辅导者经常会引导被指导者发现自身长处并鼓励其强大优点。
这样做有助于构建正面积极的思维模式，增强个体对生活及未来的信心，从而提升心理健康。
六、巩固和评估一次朋辈心理辅导活动结束并不代表任务的完成。
为了巩固所取得的进展，并使被指导者能够持续发展，回顾和评估是必不可少的环节。
通过与被指导者讨论过程中的反馈和感受，以及对目标达成情况的评估，可以检视辅导活动的有效性并在下一次辅导中作出调整。
结语：朋辈心理辅导活动是学生们获得支持与帮助的重要方式。
它基于平等和互利之间的关系，在学生群体中培养了彼此尊重、关爱和支持他人的意识。
朋辈心理辅导-面谈2
过分概括化
糟糕至极
天津外国语大学
（ 事件）
activating events
（信念）
beliefs
（情绪或行为）
emotional and behavioral consequences
干预
disputing irrational
效果
effect
新的感觉
new feeling
天津外国语大学
天津外国语大学
咨询师：(微笑、热情友好)你好!请这边坐。我叫 XXX，是咱们学校心理咨询室的心理咨询教师。很 高兴有机会为你提供帮助。我们有一个小时的谈 话时间，在谈话的同时我可能要做一些必要的记 录来帮助我对你的情况作具体的分析。我会认真 对待这一次的咨询，给你应有的帮助。同时，根 据保密性原则，我将对你所谈到的问题给予高度 的保密，所以请你不要有顾虑，尽可能地谈出你 内心的想法。
帮助其调整外部环境
天津外国语大学
注意
目标是具体的，具有操作性和可测性 当目标数量较多时，要进行排序 具有可行性 对目标进行评价
天津外国语大学
咨询与治疗
确定咨询目标 选择咨询与治疗的方法 设计咨询方案并予以实施
天津外国语大学
咨询方法
暴露疗法 厌恶疗法 放松法 自信训练
天津外国语大学
谢谢各位倾听！
天津外国语大学
健康人 健康 发展咨询
心理问题
轻度心理障碍
心理 紊乱
神经症等
中度心理 障碍 心理治疗 +药物治疗
精神病性 障碍
重度心理 障碍 药物治疗 +心理治疗
健康咨询
心理治疗
临床心理学范畴
精神病学范畴
第二讲朋辈辅导与心理谈话
• 一，倾听的态度
• 1 同理心（共情）
•
同理心，就是站在对方立场设身处
地思考的一种方式。
• 2 积极关注
•
不加以评判的方式对待当事人，不
以当事人行为的好坏来决定怎么对待当事
人。
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• 二，会谈中的非言语交流 • 1，面部表情 • 2，形体动作 • 3，声音特征 • 4，空间距离及相对高度
• 注：自己的非言语信息
#
• 课堂题目
• 1，什么是心理学？
• 要求：（1）自己心中所认为的心理学
•
（2）专业书籍中所定义的心理学。
•
（3）你对这两者差别的感受
•
（4）字数150字以上
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致、逃避面对自己的感受和想法、语言行
为前后矛盾等行为时，指出当事人矛盾和
不一致的地方，协助当事人对自己、对问
题有进一步的了解。
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书目推荐：
1《心理学与生活》 Philip Zimbardo著 王垒/ 王甦等译
2《图解心理学》 深堀元文 著 侯铎译
3《青春期》 菲利普.赖斯著
陆洋等译
4《登天的感觉》 岳晓东著
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• 解释： • 咨询师依据某一理论构架或个人经验，对当
事人的问题、困扰做出合理化的说明，从而使得 当事人能够从一个新的角度来看自己的问题。
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• 指导： • 直截了当的指示当事人做什么和说什么，或
者如何做和如何说。
• 指导是影响力最强的技巧之一，它的本质在
于直接造成行为改变。
• 注意：单纯的指导是有局限的
#
• 情感反映 • 情感反映是咨询师用言语的和非言语的方式，
来表达当事人所谈到、所体验的感受。简单的说， 就是重现当事人的情绪感受。
什么是朋辈心理辅导朋辈心理辅导的工作原则
什么是朋辈⼼理辅导朋辈⼼理辅导的⼯作原则 朋辈⼼理辅导是指年龄相当者对周围需要⼼理帮助的同学和朋友给予⼼理开导、安慰和⽀持，那么你对朋辈⼼理辅导了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是朋辈⼼理辅导的内容，希望⼤家喜欢! 朋辈⼼理辅导的介绍 朋辈⼼理辅导是从朋辈辅导衍⽣出来的概念，是指年龄相当者对周围需要⼼理帮助的同学和朋友给予⼼理开导、安慰和⽀持，提供⼀种具有⼼理辅导功能的帮助，它可以理解为⾮专业⼼理⼯作者作为帮助者在从事⼀种类似于⼼理辅导的帮助活动。
与专业⼼理辅导相⽐，朋辈辅导具有⾃发性、义务性、亲情性、友谊性和简便有效性。
由同龄⼈担任⼼理辅导员，⼀是可以帮助⼼理辅导⽼师接待同学们较为简单的问题，⼆是相近的价值观念、经验、⽣活⽅式使得朋辈⼼理辅导对于社会⽇常⽣活中的⼼理问题⽽⾔具有⾮常重要的作⽤。
朋辈⼼理辅导不同于⼀般性质的聊天，⼜不及⼼理辅导的专业性。
但却能产⽣专业⼼理辅导所不及的效果。
朋辈⼼理辅导的⼯作原则 1、严格遵守保密原则，不向第三者公开当事⼈的姓名，拒绝关于当事⼈情况的调查，尊重当事⼈的合理要求;具有强烈的义务意识，乐于为同学服务;辅导中不得逾越辅导关系，运⽤法律和道德约束⾃⼰的⾏为。
2、遇到困难情况及时转介，转介要经过当事⼈的同意，说明转介的理由;不能在不适合的场所以⼼理辅导员的⾝份向所需要帮助的⼈进⾏辅导;在辅导过程中遇到不能解决的问题⽽需要专业⼈⼠的指导时，要尽量在最⼩的范围寻求帮助，不能随意拿当事⼈的问题跟他⼈探讨;但是，如果当事⼈有⾃伤、伤他的⾏为倾向或是法庭要取证时可以突破保密原则。
3、朋辈⼼理辅导的主要任务是思想沟通，⽽⾮⼼理分析。
所谓：“通者不痛，痛者不通”，只要不良情绪或者⼼灵创伤得到了宣泄和抚慰，⾃然就通了，⼼病也⾃然就好了。
所以，从某种意义上说，⼼理辅导就等于沟通。
4、开展⼯作不能超出⾃⼰的能⼒范围，⽤⾃⼰的能⼒提供⾼质量的⼼理帮助。
朋辈⼼理辅导的分类 按辅导内容分类 朋辈⼼理辅导涉及⼤学⽣学习和⽣活的各个⽅⾯，根据辅导内容可分为：学习辅导、⽣活辅导、⽣涯辅导、适应辅导、不良⾏为矫治、危机⼲预等。
朋辈心理辅导谈话记录
朋辈心理辅导谈话记录心理健康是每个人都关注的重要话题。
在日常生活中，许多人面临着各种各样的压力和挑战，而寻求他人的支持和指导则成为一种普遍的方式来应对这些问题。
作为朋辈之间进行心理辅导的谈话记录者，我有幸能够在这个过程中提供帮助和倾听。
以下是我与一位年轻女性的心理辅导谈话记录。
背景介绍：该女性（化名小芳）今年22岁，在大学读书期间开始感到焦虑和压力。
由于压力过大，她曾打算放弃学业，并陷入了一段时间的低迷情绪当中。
经过家人和朋友们的鼓励，她决定在社交媒体上寻找一位朋辈进行心理辅导，并开展了与我之间的对话。
1. 探索问题根源及影响因素小芳首先向我倾诉了自己所感受到的焦虑和压力，并表达出对未来不确定性的担忧。
通过问询，我逐渐发掘到她在童年时期经历了父母离异和彼此争吵的困扰，这使她缺乏了安全感和稳定性。
我向小芳解释了过去经历对心理健康的可能影响，并鼓励她意识到自己正在努力应对这些挑战。
2. 建立自信与认知重塑为了帮助小芳培养积极的自尊和自信，我引导她回顾过去的成功经验，并激发她内在的力量。
通过提问并记录下她所喜欢、擅长和享受做的事情，我帮助她重新认识到自己的优点和价值。
同时，我也与小芳分享了一些认知重塑技巧，教导她学会用积极的角度看待问题，并且改变消极思维模式。
3. 感情管理与寻找支持系统小芳谈到了由于焦虑而造成的睡眠问题以及社交上相互依赖性过强、害怕失去朋友等问题。
面对这些挑战，我鼓励她尝试寻找有效的应对方法。
首先，我们探讨了一些放松技巧如深呼吸、冥想和锻炼来缓解焦虑。
同时，我建议她加入一些兴趣小组或参与志愿活动，以丰富社交圈子并获得更多的支持与鼓励。
4. 制定目标与时间管理为了帮助小芳减少学业压力，并提高自我管理能力，我们讨论了目标制定和时间管理的重要性。
首先，我教导她将长期目标分解为具体可行的步骤，并引导她设立每个步骤的截止日期。
此外，我向她介绍了艾森豪威尔矩阵和番茄工作法等实用的时间管理技巧，以帮助她提高效率和集中注意力。
朋辈心理辅导演讲稿
朋辈心理辅导演讲稿导语：大家好！很高兴今天有机会在这里与大家分享关于朋辈心理辅导的话题。
作为同龄人，我们都经历着快速成长的阶段，在这个过程中会面临各种困惑和压力。
因此，互相帮助、倾听和支持是十分重要的。
本次演讲将从以下几个方面探讨朋辈心理辅导的重要性以及一些可行的方法。
一、了解朋友的需求1. 细致观察身边的朋友：作为一个有效的心理辅导者，首先需要对自己身边的朋友进行细致观察。
我们应当关注他们时常表达出来的情绪变化、沉默或暴躁等异常行为，以便更好地理解他们可能面临的问题。
2. 倾听和提问技巧：倾听是成功进行朋辈心理辅导的基础。
在与朋友交流时，我们应当用真诚和耐心去聆听他们内心真实的声音，并适时引导他们开口说出来。
通过开放式问题（例如：“你最近感到烦恼吗？”）能够从根本上理解他们的需求。
二、建立信任与支持1. 温暖和鼓励：在朋辈心理辅导中，我们应该以友善、温暖和理解的态度面对朋友。
正确认识朋友的困扰，并给予必要的安慰和鼓舞。
这种积极的情感表达将帮助对方获得更多的自信并逐渐敞开心扉。
2. 维护信息机密性：作为一名朋辈心理辅导者，我们需要向朋友保证绝对机密。
让他们明白，我们是值得信赖的人，并且不会泄露他们与我们之间的交流内容。
这将有助于增强彼此之间的信任，进而建立一个良好的沟通环境。
三、提供有效支持与指导1. 肯定个体差异：在进行朋辈心理辅导时，我们应该充分意识到每个人都是独特的个体，拥有自己特殊的需求和解决问题的方式。
因此，在提供支持或者给出建议时，我们应当尊重并充分考虑他们自身的喜好和能力。
2. 提供实用化解方法：针对不同的问题，我们可以向朋友们提供一些实用的解决方法。
比如，在面对学业压力时，我们可以鼓励他们制定合理的学习计划并养成良好的时间管理习惯。
若是在人际关系方面有困扰，我们可以帮助他们建立积极健康的沟通方式。
3. 引导寻求专业帮助：当朋友遇到需要专业干预或者无法自行解决的心理问题时，我们应该及时引导他们寻求专业心理辅导或者指引他们与校内外相关机构取得联系。
朋辈心理辅导活动内容
朋辈心理辅导活动内容在现代社会中，青少年面临着种种来自学业、家庭和社交等方面的压力。
为了帮助他们有效应对这些困扰，朋辈心理辅导活动成为一种受欢迎的方式。
本文将介绍朋辈心理辅导活动的内容，并探讨其在促进青少年身心健康方面的作用。
一、了解青少年需求在开展朋辈心理辅导活动之前，首先要了解青少年的需求。
不同阶段的青少年可能面临不同类型的问题，因此针对不同群体设立专门的活动是非常重要的。
例如，在高中生当中，学业压力和学习方法可能是他们关注的焦点；而初中生则更关注人际关系和自我认同等问题。
通过与青少年进行深入沟通，并观察他们日常生活中出现的问题，我们可以更好地了解他们独特的需求。
二、提供情感支持情感支持是朋辈心理辅导活动不可或缺的组成部分。
青少年处于亲密友谊网络当中，他们更容易接受来自同龄人的情感支持。
在朋辈心理辅导活动中，我们可以通过组织小组讨论、分享个人经历等方式，让青少年们有机会倾诉自己的烦恼和困惑。
在这种温暖和安全的环境下，他们能够找到情感上的宣泄，并获得来自身边朋友的鼓励与理解。
三、提供信息与教育除了情感支持，提供相关信息和教育也是朋辈心理辅导活动的重要内容之一。
我们可以邀请专家或咨询师进行主题讲座，向青少年介绍关于压力管理、情绪调节以及有效沟通等方面的知识。
同时，也可以鼓励参与者分享自己成功克服困难的经验和技巧。
这些信息和教育将帮助青少年建立积极健康的心态，并提供他们应对各种挑战的工具。
四、开展团队合作和互助活动开展团队合作和互助活动是培养青少年积极性、增强社交技能以及促进彼此之间发展友谊的一种有效途径。
例如，在活动中可以分组进行团队游戏，让青少年互相合作、协调和交流。
通过这种方式，他们不仅能够培养自己的领导才能和团队意识，还能够建立起更好的人际关系。
此外，群体活动也有助于增强青少年对集体责任感的认知。
五、引导自我反思与成长朋辈心理辅导活动应鼓励青少年进行自我反思与成长。
我们可以提出一些问题或话题，引导他们深入思考和发现自己的潜在可能性。
朋辈辅导讲座之二——谈话技巧-2022年学习资料
例：-当事人：我怀疑我的好朋友出卖了我-他把我对他说的秘密泄露了，不过我-也不能完全确定，可是.„-朋辈辅 员：你什么都不用说了，肯定-是她说出去的，赶快跟她绝交吧！这-么不老实的人不值得你去做朋友的。-当事人：可 的朋友一向是个很老实的-人’会不会在我们说话的时候被人不-小心听到了。
不要做道德或者正确性评判。-朋辈心理辅导员不是审判官，朋辈心理辅-员所做的事情不是评价、指责，而是帮助-当 事人认识自已的行为，做出菇应性的选择-你讲话怎么又有那么多的口头禅-你这种想法是不符合社会道德的-97-这 事上明明是你错了，你还说别人的不-“等这样的评判，更不要在当事人还在叙-述问题时就讲，应尽量用萁他方式分析 题-拿贊站言於养凝塞：愿不程分学想。
★-朋辈咨询员培训之-基本技巧-》0
主要内容-1-倾听-2-探问-3-鼓励和重复
9-、-倾听-1.什么是倾听-倾听是指阴辈心理辅导员全神-贯注听取当事人对问题的讲述。
倾听-truth-emotion-少来票号卡卡来华贵带卡卡中来号卡卡中票带香卡卡中来华导卡中中华导贵卡贵导 事实-感情
一位母亲打电话反应子女-的教育问题-第一种说法：“我的孩子不-听话。”-第二种说话：“我管不了孩-子。”
第一种说法只是在陈述一件事实。-第二种说法就暗含了不同的含义：-6-我想教育他的，可是他不听话，我-很无助 我没有负起责任。”显然-我们要帮助这位母亲，首先要做的就-是澄清事实。
为了澄清事实，我们要问-她的孩子多大了？-·发生了什么事情让母亲说孩子不听话？-孩子不听什么样的话？-·在 么情景下特别不听话？
例：-当事人：我感到很伤心，今天我家养的小狗-死了。-朋辈辅导员：死了一条小狗有什么大不了-的，有什么好值 伤心的。-当事人：你根本不理解我的感受，我家的-小狗跟我们一起生活了10多年了，我们早已-经把它当作一家人 样，它死了，就像死Hale Waihona Puke -一个亲人一样，你说，我能不伤心吗？
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劝告与提供信息:
对当事人所关心的问题提出建议，给予指导性 或参考性的信息，以帮助当事人思考其问题，做 出决策。
注意：一些重大决策时，不宜给予直接劝告。
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• 自我表露：
•
向交往的另一方表露自己半私人、私人和隐
私性质的信息。
• 注意： • 表露的动机
• 表露的时机
• 表露的深度
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• 质对
•
咨询师发现当事人言语与非言语不一
F
？
5、店主倒出收银机中的东西后逃离
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F
？
6、故事中提到了收银机，但没说里面具体有多少钱
T
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？
7、抢劫者向店主索要钱款
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F
？
8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙 离开
T
F
？
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商店打烊时（答案）
1、店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达
？商人不等于店主
2、抢劫者是一男子
？不确定，索要钱款不一定是抢劫
3、来的那个男子没有索要钱款Fຫໍສະໝຸດ 4、打开收银机的那个男子是店主
？ 店主不一定是男的
5、店主倒出收银机中的东西后逃离
？
6、故事中提到了收银机，但没说里面具体有多少钱
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7、抢劫者向店主索要钱款
？
8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开
？
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• 商店打烊时 某商人刚关上店里的灯，一男 子来到店堂并索要钱款，店主打开收银机， 收银机内的东西被 倒了出来而那个男子逃 走了，一位警察很快接到报案。
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• 解释： • 咨询师依据某一理论构架或个人经验，对当
事人的问题、困扰做出合理化的说明，从而使得 当事人能够从一个新的角度来看自己的问题。
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• 指导： • 直截了当的指示当事人做什么和说什么，或
者如何做和如何说。
• 指导是影响力最强的技巧之一，它的本质在
于直接造成行为改变。
• 注意：单纯的指导是有局限的
个关键词或语气词，或点头、注视等表情动作完 成。
• 例如： • 当事人：我终于走出寝室，参加了一些社团，并
且我的考试也顺利的过了，我简直不敢相信一切 事情都那么美好。 • 咨询师（面带微笑）：嗯哼
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• 澄清与具体化 • 对当事人陈述中的模糊、意思不明确的地方，
或是隐含而又有意义不清楚的表达，要求当事人 做出进一步的说明、解释或补充。
致、逃避面对自己的感受和想法、语言行
为前后矛盾等行为时，指出当事人矛盾和
不一致的地方，协助当事人对自己、对问
题有进一步的了解。
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书目推荐：
1《心理学与生活》 Philip Zimbardo著 王垒/ 王甦等译
2《图解心理学》 深堀元文 著 侯铎译
3《青春期》 菲利普.赖斯著
陆洋等译
4《登天的感觉》 岳晓东著
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• 探寻
• 封闭式提问
•
是以“是”、“否”等一两个字简短作答的
提问。
• 通常用“是不是”、“会不会”等形式提出
• 开放式提问
• 不能用一两个字做答，而是要进行解释、说明 或叙述。
•
常以“什么”、“怎样”、“为什么”、
“能不能”、“愿不愿意告诉我”等形式发问。#
• 鼓励 • 借助一些短语，或是复述当事人谈话中的一两
常用的语句： • “你说的意思是？”
“你能描述一下当时的情景吗？” “你能举个例子吗”
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• 例： • 当事人：...我的性格很不好 • 咨询师：一个人的性格有很多方面的表现，你能告诉我你认为哪些方
面不好吗？ • 当事人：我的性子急，爱耍脾气 • 咨询师：比如.... • 当事人：我常对我的男朋友不耐烦，一下子就火了。 • 咨询师：对别人呢？比如对同宿舍的同学呢？ • 当事人：那倒还好，我凭什么对人家发火呢？ • 咨询师：别的方面呢？比如待人诚恳吗？自私吗？ • 当事人：那倒没有，我跟其他同学处得不错 • 咨询师：这么说，你认为自己性格不好，主要是因为你常对男朋友使
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• 情感反映 • 情感反映是咨询师用言语的和非言语的方式，
来表达当事人所谈到、所体验的感受。简单的说， 就是重现当事人的情绪感受。
• 例： • 当事人：哼，他就用那该死的腔调告诉我做这做
那，他以为他是谁？ • 咨询师：他对你不尊重，没有把你当做一个有自
己的感觉的人。这让你确实感到有些愤怒。
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• 概述 • 把当事人的口语叙述、情绪感受和行为进行分
析综合，以整理过的形式向当事人表述出来。
• 例如： • 咨询师：让我们来看看我是否理解了你前面谈的
一些意思。你对你的女朋友到底是否爱你没有把 握；你非常关心自己在别人心目中的形象；另外 你认为你现在这种糟糕的心情正在损害你的学业。 我的理解，对吗？
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• 四、影响性技巧 • 1解释 • 2指导 • 3劝告与提供信息 • 4自我表露 • 5质对
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三，倾听技巧 1，探寻 • 2，鼓励 • 3，澄清 • 4，释意 • 5，情感反应 • 6，概述
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倾听：训练你的耳朵 ——商店打烊时
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测试题
1、店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达
正确 T
错误 不知道
F
？
2、抢劫者是一男子
T
F
？
3、来的那个男子没有索要钱款
T
F
？
4、打开收银机的那个男子是店主
T
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• 一，倾听的态度
• 1 同理心（共情）
•
同理心，就是站在对方立场设身处
地思考的一种方式。
• 2 积极关注
•
不加以评判的方式对待当事人，不
以当事人行为的好坏来决定怎么对待当事
人。
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• 二，会谈中的非言语交流 • 1，面部表情 • 2，形体动作 • 3，声音特征 • 4，空间距离及相对高度
• 注：自己的非言语信息
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• 课堂题目
• 1，什么是心理学？
• 要求：（1）自己心中所认为的心理学
•
（2）专业书籍中所定义的心理学。
•
（3）你对这两者差别的感受
•
（4）字数150字以上
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性子。
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• 释意
• 是将当事人表达的意思，经过咨询师的理解之
后，再反馈给当事人。
• 常用语句：“一方面.....另一方面......”
例：
• 当事人：我们经常吵，有时我不得问自己，我们 真能处好吗？然而，我爱他，也希望事情能有所 改善。
• 咨询师：嗯，一方面来说，你爱他，另一方面来
说你却又怀疑你们能否长期处得好。
朋辈辅导与心灵对话
-------会谈技巧
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大学生心理委员的地位 • 1，我的尴尬谁来懂？
• 2，我的伤痛谁能明？
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心理委员伤不起！
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• 原因： • 1 知识贮备不够 • 2 角色定位不清 • 3 会谈技巧不熟
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会谈技巧
• 一，倾听的态度 • 二，会谈中的非言语交流 • 三，倾听技巧 • 四，影响性技巧