朋辈心理咨询的基本技巧
朋辈心理辅导技巧
朋辈心理辅导技巧1.倾听和理解：倾听是朋辈心理辅导的基本技巧。
当他人与你分享他们的心理困惑时，要给予他们充分的时间和空间进行表达，并且用心倾听他们的感受和经历。
理解并不代表你一定要有相同的经历或感受，而是要通过共情来理解他们的感受。
2.不要评判：在朋辈心理辅导中，不要对他人的感受和经历进行评判。
尊重他们的感受和思维方式，接受他们的独特性。
评判只会让他们感到无助和不被接受，而不利于心理困惑的解决。
3.提供支持和鼓励：在朋辈心理辅导中，鼓励和支持是非常重要的。
当他人面临困难时，给予他们力量和勇气面对挑战。
你可以肯定他们的努力和进步，并帮助他们看到积极的一面。
4.不要给予建议：在朋辈心理辅导中，不要急于给予建议。
即使你有好意，但是给予建议可能会让对方感到困扰，甚至增加他们的压力。
相反，你可以问一些引导性的问题，帮助他们思考解决问题的不同方法，并激发他们自己的潜能。
5.学会沟通技巧：有效的沟通是朋辈心理辅导的关键。
你需要学会表达自己的观点和感受，并且尊重对方的观点。
同时，你也需要学会倾听和理解他人的意见，以便更好地帮助他们。
6.建立信任和保密：在朋辈心理辅导中，建立信任非常重要。
你的朋友需要知道他们可以信任你，并且他们所分享的内容会被保密。
保持保密性是确保他们感到安全和放松的关键因素。
7.引导自我反思：作为朋辈心理辅导者，你可以帮助他人思考和反思他们的感受和经历。
你可以提问一些能够激发他们思考的问题，帮助他们从不同的角度来看待问题，并找到解决问题的办法。
8.推动积极行动：在朋辈心理辅导中，你可以鼓励对方采取积极的行动来解决问题。
帮助他们制定目标，并提供支持和鼓励，使他们能够克服困难，并朝着目标迈进。
9.寻求专业帮助：在一些情况下，你可能无法为你的朋友提供足够的帮助。
如果他们的心理困扰严重，或者你无法处理的问题，你应该鼓励他们寻求专业帮助。
专业的心理健康专家具有更专业的知识和技能，可以更好地帮助他们。
以上是一些朋辈心理辅导的技巧，希望能对你成为一个更好的朋友和心理辅导者有所帮助。
朋辈心理咨询心得体会
朋辈心理咨询心得体会朋辈心理咨询是一种新兴的心理辅导方式，它是将相近年龄、经历类似的人群作为咨询师，通过互助、分享经验、倾听、理解等方式来帮助他人解决心理困扰和问题。
在我进行朋辈心理咨询的过程中，我深刻体会到了以下几点经验和感悟：首先，倾听是最重要的技能之一。
在朋辈心理咨询中，很多人来找我咨询并不一定是因为我有更多的知识或经验，而是因为他们需要一个能够倾听、理解和支持他们的人。
因此，我必须学会倾听，投入自己的时间和注意力来聆听他们的故事、经历和感受。
倾听时，我要保持专注，不打断对方，也不给予过多的意见或评价，而是以开放的心态去接受和理解对方。
其次，建立信任和保密是必要的。
在朋辈心理咨询中，很多人可能会面临一些非常私密和敏感的问题，他们需要一个能够保守秘密、不会轻易泄露他们隐私的人来倾诉。
因此，我必须给对方传递一个安全的感觉，让他们相信我会保护他们的隐私，并会对他们的问题进行适当的保密。
只有建立了信任，对方才会敞开心扉，愿意与我沟通和分享。
再次，要保持专业和客观。
尽管朋辈心理咨询是一种互助的形式，但作为咨询者，我必须时刻保持专业性和客观性。
我不能用自己的价值观和偏见来评判对方的行为和选择，而是要尊重对方的观点和决定。
同时，我不能过于依赖个人经验来给对方提供建议，而是要根据他们的具体情况和需求，引导他们找到自己的答案和解决方法。
最后，自我反思和学习是不可或缺的。
朋辈心理咨询是一个相互学习和成长的过程，通过与他人的交流和互动，我能够不断审视自己的价值观和观念，并且不断学习和提升自己的心理辅导技巧。
在咨询结束后，我会对自己的表现进行反思和总结，了解自己的优点和不足，并尝试改进和完善自己。
通过朋辈心理咨询的实践，我深刻体会到了倾听、信任、专业和反思的重要性。
这种心理辅导方式不仅可以帮助他人解决问题，也让我自己获得了成长和提升。
朋辈心理咨询是一种有益的心理健康服务，我将继续努力学习和提升自己，为更多的人提供支持和帮助。
朋辈心理辅导谈话技巧
朋辈心理辅导谈话技巧导语：在人际关系中，我们经常需要为身边的朋友提供心理支持和帮助。
朋辈心理辅导是一种有效的方法，通过倾听、理解和给予建议，帮助他们走出困境。
本文将介绍一些朋辈心理辅导的基本原则和技巧，以便更好地开展这项工作。
1. 倾听的重要性- 理解对方的感受- 不打断或中断对方说话- 给予充分的注意力和肯定反馈2. 高效沟通的技巧- 使用开放式问题，如“你觉得怎么样？”而不是封闭式问题；- 采用非评判性语言，避免指责或批评；- 动用自己的个人经验分享类似情况下适用的策略。
3. 建立信任与保密性- 尊重对方隐私，并确保所分享内容不外泄；- 坚守承诺，在合适时机提醒被咨询者自行寻求专业意见。
4. 掌握适当引导技巧- 引导对方回忆过去积极经历，激发正面情感；- 帮助对方制定目标和计划，并提供可行的建议；- 避免强加个人观点或解决方案。
5. 提供积极反馈- 强调被咨询者已经做得好的地方；- 鼓励被咨询者尝试新的方法或行为模式。
6. 应对困难情况- 若遇到困扰较深的问题，鼓励他们寻求专业心理咨询；- 保持耐心，不要放弃，帮助他们稳定情绪、重塑信心。
7. 自我保护与限制- 辅导过程中需要注意自己的心理状况，并及时调整；- 当你无法有效帮助时，明确表达并引荐专业人士。
总结：朋辈心理辅导是一项关爱他人、帮助他人与自我成长并在社交中建立更紧密联系的工作。
通过倾听、理解和给予公正建议，我们可以帮助身边的朋友走出困境，并促进彼此之间更好的人际关系。
然而，在进行朋辈心理辅导时，我们需牢记倾听、沟通、保密、引导、反馈等基本原则，并注意自我保护与限制。
只有在这样的基础上，我们才能更好地履行朋辈心理辅导师的角色，帮助他人积极面对生活中的挑战。
朋辈心理辅导的原则
朋辈心理辅导的原则引言：在生活中，人们经常遇到各种心理问题，并且需要与他人进行交流和寻求支持。
朋辈心理辅导作为一种非专业性的互助方式，逐渐受到关注。
朋辈心理辅导旨在通过倾听、分享和支持来帮助他人解决困惑并提升其心理健康水平。
然而，朋辈心理辅导也需要遵守一些基本原则，以确保有效性和安全性。
一、尊重个体差异每个人都有自己独特的价值观念、经历和感受。
在进行朋辈心理辅导时，我们必须要认识到这样一个事实，并且尊重他人的差异。
无论是对待意见分歧还是接纳不同的情绪表达，都应该以尊重为基础。
通过接纳个体差异可以建立起互信关系，使对方更加愿意敞开心扉，并从中获得帮助。
二、保持保密性随着交流深入，别人可能会向你透露一些私密内容。
朋辈心理辅导过程中最重要的原则之一就是保密性。
作为朋辈心理辅导者，我们必须明白保护别人的隐私是至关重要的，不能将他们的个人问题向第三方泄露。
这种保密性不仅有助于建立信任，还能让他人更加放心地与你交流和分享。
三、倾听和理解倾听是朋辈心理辅导的核心内容之一。
当别人向你诉说自己内心的困惑和烦恼时，我们应该以尊重和同理的态度去倾听并试图真正理解对方。
通过积极地倾听，实际关注对方所说的话，并回应合适的语言或行为可以表达出我们关切和支持之情。
四、拥抱积极响应在进行朋辈心理辅导时，应该学会积极地反馈。
我们可以鼓励对方面对现实，引导他们思考积极解决问题的方式，并提供一些有效的建议。
同时要肯定和赞扬对方在面临困难时付出的努力和勇气。
五、引导而非替代在进行朋辈心理辅导时，我们需要明确一个原则：我们只是给予帮助和支持，而非代替对方解决问题。
我们的目标是引导对方探索自己的内心，并找到适合解决困境的方法。
我们应该让他们明白，良好的心理健康是一个积极主动、自我调整和成长的过程。
结论：朋辈心理辅导作为一种非专业性的帮助方式，在帮助人们解决心理问题方面起到了重要作用。
然而，我们在进行朋辈心理辅导时需要遵守一些基本原则：尊重个体差异、保持保密性、倾听和理解、拥抱积极响应以及引导而非替代。
朋辈心理辅导技巧(心理调节)
真诚可以为来访者提供安全自由的氛围，同 时自身真诚的表露也会起到表率作用，促使来访 者以真实自我与保健员进行交流。
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【实例分析】
朋辈心理保健员发现当事人总在躲避涉及敏感内 容的问题，在绕圈子、作掩饰甚至作否认性说明。
心理保健员：我觉得你还有其他的原因，根据我的 经验，如果没有更深层的原因，你不会这么痛苦。可 当我试图想去寻找时，你似乎不时地在绕圈子，不愿 正视问题。说真的，我有点伤感，因为我觉得我真心 地想帮助你，可没有被你接受，我感到一种没被完全 信任的感觉。不知我的这种感觉对不对？
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（三）自我表露
自我表露是在适当的情况下，朋辈辅导员 把自己的类似经验跟当事人分享，协助当事人 进一步了解自己的感觉、想法与行为后果，并 且从中得到积极的启示。
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• 自我表露一般有两种形式： (1)辅导员把自己对当事人的体验感受告诉当事人。
如：“对于你刚才的态度，我非常高兴。”
——罗杰斯
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3. 共情
即同感、设身处地、感同身受、同理心等
即指设身处地地从当事人的立场体会、感受当事 人的心情和观点(或称内心世界)，同时透过适当的沟 通方法将这种理解传达给对方。
但是，同感并不等于赞同当事人的所有行为和看法。
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【实例分析】
当事人：我这次数学考试成绩很糟糕， 看来我真的学不好数学。
当事人：今天老师在课堂上当着全班同学的面说我脑子 笨，我觉得自己再没脸见人了，以后同学们看不起我了。
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• 第二，在探讨问题时 ，提问要协助当事人具体、明 确地表达。如：
朋辈心理辅导技能
朋辈心理辅导技能随着社会的发展，年轻人面临的压力和困惑也日益增加。
朋辈之间的互助与支持变得尤为重要，因此具备一定的心理辅导技能对于帮助朋友解决内心问题至关重要。
本文将介绍几种有效的朋辈心理辅导技能，旨在帮助读者提升自身沟通和倾听能力。
一、倾听与共情1. 了解倾听的重要性倾听是一项基础而又关键的技能，在朋辈心理辅导中更是不可或缺。
当朋友向你敞开心扉时，耐心地倾听并积极表达你对他们感受的共情可以建立起一种信任和安全感。
2. 运用积极非语言反馈在倾听过程中运用适当的肢体语言和眼神交流来回应对方，比如微笑、点头等都能够传达出你关注和接纳对方的信息。
3. 提问与概括在适当时机使用引导性问题，并以概括方式回应对方所说内容，这样不仅让对方感受到被尊重，也能够更好地理解对方的问题和需求。
二、积极反馈与鼓励1. 不要过分赞美或否定在给予他人反馈时，要保持客观公正的态度。
过分赞美可能会让对方感到不真实，而过于否定则会伤害对方自尊心。
给予适当的积极反馈和鼓励，可以增强朋友们解决问题的信心。
2. 运用“我”语言表达意见使用“我”语言来表达自己对事情的看法，可以避免批评性言辞，并能够更好地帮助他人审视问题。
3. 规划和目标设立当你朋友面临困境时，帮助ta设立明确的目标和规划，从中找到更多潜在的解决方法。
同时，在朋友面临挫折时给予支持，并鼓励ta坚持下去。
三、引导身体放松与应对压力1. 深呼吸与放松训练经常教导并引导朋友运用深呼吸技巧进行身体放松练习。
通过这种方式缓解焦虑和紧张情绪。
2. 分享减压方法与朋友分享减压的技巧和方法，比如规律的运动、冥想、听音乐或阅读等方式。
帮助朋友寻找适合自己的解压方式。
3. 提供支持与理解在面对困难时，给予朋友充分理解和支持，让ta感到不孤单和被接纳，并提醒他们寻求专业帮助的必要性。
四、个人边界与自我保护1. 建立个人边界在倾听他人问题之余，也需要清晰地定义自己的底线并设立个人边界。
当对方涉及到敏感话题或未经内心准备时，明确表达你无法提供帮助的原因。
朋辈心理辅导知识与技能
朋辈心理辅导知识与技能引言在现代社会中，人们面临着越来越多的心理压力和挑战。
因此，进行心理辅导以帮助他人解决问题并提高心理健康已成为一项重要任务。
朋辈心理辅导是指由同龄人间的互助、支持和倾诉来实施的一种自愿性质的互帮行为。
本文将探讨朋辈心理辅导的意义以及开展朋辈心理辅导所需具备的知识与技能。
一、朋辈心理辅导的意义1. 提供情感支持在生活中，每个人都可能遇到困难和挫折，而得到他人的情感支持对于缓解压力和恢复信心非常重要。
作为朋友之间相互扶持的方式，通过朋辈心理辅导可以提供情感上的支持和慰藉。
2. 促进自我发展通过参与朋辈心理辅导，不仅能够关注他人的问题，还能够增加自己对于各种问题的了解和认识。
这有利于拓宽视野、提高洞察力，并且在帮助他人的过程中，自己也能得到成长和发展。
3. 培养倾听与沟通技能朋辈心理辅导需要具备良好的倾听和沟通技能。
通过与别人的互动交流，我们可以提高与他人建立联系、表达自己观点和理解他人需求的能力。
这对于个人的职业发展和生活中各方面都有着积极的影响。
二、开展朋辈心理辅导所需具备的知识与技能1. 建立信任关系建立信任是进行有效心理辅导的基础。
要想获得对方的信任，我们可以尊重对方、保持秘密，以及遵循一些基本原则，如不批评、不道德评价或指责。
2. 倾听技巧倾听是朋辈心理辅导过程中至关重要的一个环节。
要做到有效地倾听，需要注意以下几点：- 全神贯注地专注于对方所说的内容；- 通过非语言方式（如眼神接触）来表达你正在关注他们；- 使用肯定性回应（比如“嗯”、“明白了”），以鼓励对方继续谈下去。
3. 沟通技巧与倾听一样重要的是良好的沟通能力。
需要注意以下几点：- 用简单明了的语言表达自己的观点；- 使用非指责性语言，以避免让对方感到攻击或冒犯；- 给予对方足够的时间来回答问题和表达自己的情感。
4. 解决问题的技巧在心理辅导中，帮助他人解决问题是一个主要目标。
为此，我们可以使用以下技巧：- 提问：通过提问，引导对方思考自身问题，并激发出更多有益信息；- 思维导图：使用思维导图等工具帮助整理和分类问题，以更好地分析和解决它们；- 制定行动计划：协助对方制订可行、实际和具体的行动计划，并鼓励他们付诸实践。
朋辈心理辅导演讲
朋辈心理辅导演讲随着社会的发展和生活压力的增加，青少年面临着各种各样的心理困扰和挑战。
作为他们最亲近和相处时间最长的同龄人，朋辈心理辅导在帮助他们解决问题方面起着重要的作用。
本次演讲将介绍朋辈心理辅导的意义、方法和技巧，旨在提供给大家一些有用的指导。
一、朋辈心理辅导的意义青少年时期是一个非常关键和敏感的阶段，他们开始探索自我身份、建立自信，并逐渐成长为独立思考和处理问题的个体。
然而，在这个过程中，他们经常会遇到各种困扰：学业压力、人际关系冲突、情绪波动等等。
此时，朋辈心理辅导能够提供以下几个方面的帮助：1. 建立信任与倾听：青少年更容易接受来自同龄人的支持和鼓励，在倾听与分享中建立互信关系。
2. 提供情感支持：通过给予激励和共享类似的经历，朋辈心理辅导可以让青少年感受到他们不是一个人在面对问题。
3. 传递积极价值观：借助朋友间的亲身经验和个人成长历程，朋辈心理辅导者能够向青少年灌输积极的思维模式和生活态度。
4. 引导自我解决问题：通过倾听、启发和鼓励，我们能够帮助青少年培养独立思考的习惯和解决问题的能力。
二、实施朋辈心理辅导的方法1. 倾听与体察：重要的第一步是真诚地聆听对方。
给予时间与空间，让对方有机会表达他们内心深处的感受和疑虑。
同时，要学会用同理心去体察他们可能正面临的情景。
2. 鼓励与激励：在确认对方所表达问题后，通过鼓励和称赞来提升他们的自信心。
这不仅有利于改善自尊感，并促使他们开始主动解决问题。
3. 分享类似经历：通过分享我们自己或其他人相似的故事、经验或挑战，我们能够让对方知道他们不是唯一一个经历这些问题的人，从而减轻他们的心理负担。
4. 提供资源和建议：当青少年寻求帮助时，我们可以向他们提供有关咨询机构、心理健康平台或书籍的信息。
此外，在适当的情况下，我们还可以提供建议并指导他们采取解决问题的步骤。
三、朋辈心理辅导的技巧1. 保护对方隐私：在进行朋辈心理辅导时，必须牢记并且尊重对方的隐私。
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理性情绪疗法
※不合理信念的的三个基本特征 绝对化 过分概括 糟糕透顶
理性情绪疗法
※“ABC”理论 A: activating event B: belief 信念
激发事件
C: consequence 后果
A B
C
心理咨询的基本原则
※尊重原则 ※理解性原则 ※温暖、热情、真诚 ※助人自助的原则 ※保密的原则
当事人： 我在学校整天很无聊，什么也没学到，觉 得还不如离开学校去挣钱、早点适应社会呢 。但是，现在那么单位都是根据一纸文凭而 不是看你真本领来评断一个人的，我觉得很 困惑。
咨询者： 1）确实，现在文凭也不能代表什么，但没有 文凭也不行呀。你还是在学校好好学习吧。 2）听起来，你对那种依靠文凭来判断一个人 不认同，同时又不得不面对现实，所以感到 压力很大，即想离开学校，又不得不继续完 成学业。
几种常用的心理疗法
※来访者中心疗法 ※理性情绪疗法
来访者中心疗法
※ 基本假设：
只要给当事人提供良好的心理环境和气氛，他们便能 朝向自我实现的方向前进，产生自我理解，改变对自身和他 人的看法，产生自我导向的行为，心理变得更为健康。
※ 核心：
尊重和促进当事人自主和自发的成长过程。
理性情绪疗法
※人的理性与非理性 常见的不合理信念 ※人应该得到生活中所有对自己是重要的人 的喜爱和赞许； ※有价值的人应在各方面都比别人强； ※任何事物都应按自己的意愿发展，否则会 很糟糕； ※情绪由外界控制，自己无能为力；
暴露技术的基本要求
※时机 ※暴露的信息量 ※自我暴露持续的时间 ※暴露信息的深度或亲密性
面质
※又称对立（性）、对质、对峙、对抗、正 视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在 的矛盾。
面质的原理
※求助者的苦恼和不安一部分来自其矛盾心 理，求助者往往不能很好地自知； ※虽然自知但纠缠不清，也可能不愿意面对 ，或面对的力量不够，方法不当； ※求助者在咨询过程中，有意无意会掩盖、 掩饰一些东西，阻碍了自我表达，阻碍了咨 询关系建立，阻碍了咨询师的影响力。
朋辈心理咨询的基本技巧
心理咨询
心理咨询的根本是为了给人以支持、 鼓励和帮助，促使求助者在困境中崛起，消 除迷茫，减轻或消除痛苦，帮助来访者更好 地认识自己，接纳自己，欣赏自己，主动适 应环境。
朋辈心理咨询
※朋 辈：朋友和同辈
※朋辈心理咨询： 经过选拔、培训的年龄相近者向周围 需要心理帮助的同学提供一种具有心理咨询 功能的人际帮助的过程。
你是这样回应对方的吗？
※当事人：我们老师总是喜欢训斥人，好像 自己多了不起一样，真讨厌。 ※咨询者：你怎么这样说老师，不管怎样， 他总是老师呀。 （分析：武断、主观地批评来访者，否定和 中止了他的感受，完全缺乏共情。）
咨询中容易出现的错误
※仅从个人的角度去看待求助者的问题 ※不能抓住求助者的痛苦所在 ※不尊重、不接纳求助者
练习：请你用‚是‛‚否‛回答
7、别人陈述问题时你是否专注？
8、当别人告诉你隐私时，你是否会表现出好奇，震惊或惊讶 ？
9、当你对他人的心理问题的原因感到迷惑时，通常是否有强 烈的愿望去深入寻找？ 10、对于你喜欢的人，你是否容易只看到其优点，反之对不 喜欢的人，是否常看到其缺点？
11、别人是否认为你很能理解他人的心情？
※当事人：我们分手了。我觉得很难过，什 么都不想做，每天脑袋里都会出现以前的事 情，总想哭。 ※咨询者：分手没什么大不了的，不要想了 ，他不适合你。 （忽略他人的感受，也近乎命令对方停止感 受）
你是这样回应对方的吗？
※当事人：我真笨呀，我怎么会犯这样的错 误呢？ ※咨询者：嘿嘿，想不到一向自认天下无敌 的你也有出错的时候，真难得啊! （分析：用讥讽的口吻刺激当事人，而完全 忽略了对方的感受）
积极关注
※对求助者的言语和行为的闪光点、光明面 或长处和潜力予以有选择性的关注，从而使 求助者拥有更客观的自我形象、正向的价值 观和积极的人生态度。
积极关注
※咨询中的良好表现； ※身上的某些长处，特别是不肯定处； ※咨询过程中的进步处； ※以往的表现和能力
积极关注
※态度要真诚。 ※要实事求是。不过分夸大，不盲目乐观。 ※要有针对性。对方需要的，符合咨询目标 ※不仅要锦上添花，更要雪中送炭。 ※最好是启发求助者学会自己去发现自己的 长处和潜力，自己学会鼓励自己。
练习：请你用‚是‛‚否‛回答
12、如果你的意见和他人有出入，你是否更愿意相信自己的 判断？ 13、你能否化解对他人的不满而不会使自己感到不舒服？ 14、你是否常主动地给别人一些忠告或建议？ 15、有人说，江山易改，本性难移，但你更愿意相信人是可 变的？ 16、如果与你打交道的人让你感到不舒服，你的情绪会低落 ，甚至可能回避？
评定办法
※奇数题“是”得1分，偶数题“否”得1分。
※如果你的得分在12分以上，那么一般来说，你已具备了有 效地帮助求助者的基础。这样的人大多表现出热心、诚恳 、有理解力、有条理、较为客观、有自信心。
※如果得分在9分以下，那就需仔细衡量自己所提供的帮助是 否得当。 仅供参考！
你是这样回应对方的吗？
※重复求助者不同的内容，可以引导求助者 朝不同的方向作深入阐述。 ※咨询师重复的部分，必须是关键性、值得 探讨的部分。 ※是当事人说的话，而不是用咨询师自己的 语言来重复。 ※一般情况下，最后面的信息，常常比其它 部分更重要。可选择此作重复。
提问的技巧
※开放式问题 什么、如何、为什么、能不能、愿不愿意
温暖、热情、真诚
※消除或减弱当事人的不安；激发当事人的 合作欲望；其本身也是一种帮助。
※真诚应该实事求是，但并不等于所实话， 也不是自我发泄，表达要适度。
助人自助的原则
※中立 ※不包办代替 ※不予建议
例子
当事人： 我们寝室那个同学好讨厌，不经我同意 就拿我的东西。 咨询者： 1）啊？确实很讨厌！ 2）你心情好像不太好，发生了什么事情吗？
复述
※也称为重复或鼓励技术，即直接地重复求 助者的某些话，来强化求助者叙述的内容并 鼓励其进一步讲下去。
※求助者：“我和女朋友已经相爱半年了， 可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。2） “你父母不同意你们恋爱？” 3） “你父母不赞同大学里谈恋爱？” 4） “你说你很苦恼？”
情感反应
※把求助者语言与非语言行为中包含的情感 整理后，反应给求助者。
※求助者：“我和女朋友已经相爱半年了， 可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。我很 苦恼，不知怎么办好？ ※情感反应：你父母不同意你大学谈恋爱， 你很痛苦，也很茫然，是这样吗？
情感反应
※协助求助者觉察、接纳自己的感觉； ※促使求助者重新拥有自己的感觉； ※使咨询师进一步正确地了解求助者，或使 求助者更了解自己； ※有助于建立良好的咨询关系。
心理咨询的基本技巧
※非语言行为 ※反应 ※自我暴露 ※积极关注 ※倾听 ※询问 ※面质 ※概述
非语言行为
※ ※ ※ ※
身体语言 表情 眼神目光 语音/语调/语气
不能自觉地觉察自己身体语言信号的人， 也一定不能确切地发现他人的同类信号
倾听的技巧
※同理心 咨询员能够正确地了解当事人内在的主观 世界，并且能将有意义的讯息传达给当事人 。明了或察觉到当事人蕴涵着的个人意义的 世界，就好像是你自己的世界，但是没有丧 失这‘好像’的特质。
练习：请你用‚是‛‚否‛回答
1、你对他人真的很有兴趣吗？ 2、遇到挫折时，你是否比较容易心情烦乱，无法集中注意力 ？ 3、你能否耐心地倾听他人诉说和你相反的观点、意见，而不 会排斥、不耐烦？ 4、你批评他人时是否按自己的价值标准？ 5、对别人所说的话，你能否抓住“重点”？ 6、当你倾听别人倾诉时是否希望别人赶快讲完，然后就可以 尽情地陈述自己的观点？
尊重的原则
※把求助者作为有思想感情、内心体验、生 活追求和独特性与自主性的人去对待
※表现出对求助者现状、价值观、人格和权
益的接纳、关注和爱护
※罗杰斯的“无条件尊重”
理解性原则
※对当事人的行为和问题表示宽容和对当事 人表示接纳； ※准确把握当事人的情绪； ※正确揭示当时人的意思 。
当事人：我觉得自己有点不正常。我发现自 己很喜欢我们寝室的小王，假期一段时间没 见，我就会很想念她，整天想给她打电话。 咨询者： 1）哎呀，你是不是同性恋哦？ 2）听起来你对和小王间的感觉觉得很苦恼。 能具体谈谈吗？
※急于下结论。 ※轻视求助者的问题。 ※干扰、转移求助者的话题。 ※作道德或正确性的评判。
反应的技巧
※澄清 ※释义 ※情感反应 ※复述
澄清
※在当事人的问题模糊不清、过分概括、概 念不清是使用。 ※ 可用“你的意思是…….”，“你是说 ……”，“你能澄清……”，“你能描述 ……”然后重复当事者的信息。
澄清
※明了当事人的真实感受、真实事件； ※把话题引向深入，鼓励求助者表达； ※帮助当事人弄清自己的所思所感，明白自 己的真实处境，这本身就有助于改善求助者 的状态；提供具体性的榜样。
例子
※求助者：有时我真想一直就那么睡下去， 不用醒来。 ※咨询者：你能为我描述‚一直睡下去，不 用醒来‛的意思吗？ ※求助者：我有太多的事情要做——我总感 到落在他人之后，负担很重。要是可以一直 睡着，就不用想这些事情了。
概述
※把叙述过的内容作一个小结。 ※在对求助者倾听一段时间（从三分钟到整 次咨询或更久）后，在关键问题之中找出关 联，并将它们准确地复述给求助者。 ※包括参与性概述和影响性概述。 ※主题代表着求助者想要讲述的东西，也是 在咨询过程中应当给予关注的地方。
例子
※求助者多次讲到，在许多不同场合中，她 都十分关心别人对自己的评价。你可能会看 出在所有这些场合中的一个共同的主题，就 是求助者需要他人的赞同。用总结确定这个 主题：“在你刚讲述的所有三种情境中，我 看到一个你非常关心的事情，就是你十分在 乎别人的评价。这种说法准确吗？”