社区网格化管理组团式服务实施计划
社区网格化管理实施方案(优秀范文六篇)
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社区网格化管理工作实施计划(7篇)
社区网格化管理工作实施计划(7篇)社区网格化管理工作实施计划【篇1】为进一步提高__X社区工会联合会维护稳定服务群众的能力,构建有利于介休市跨越式发展和长治久安的社会环境,夯实基层基础,扎实做好学习实践__,巩固党的群众基础,转变工作方式,根据东南街道党工委关于加强“开展网格化管理”工作安排,现就__X社区开展“社区网格化管理”工作计划如下:一、指导思想坚持以__为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,整合资源、搭建平台、分类推进,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系。
努力构建以社区为基础,以网格化为依托,以新体制为保障,以社区管理为主的网格化管理长效机制,充分体现“以人为本”,管理服务并举的理念,以建设和谐社区、和谐街道、使社区居民更加和谐为工作目标。
二、工作目标依托现有的社区管理体系和信息平台建设,以辖区内的居民为服务对象,划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有各种管理服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。
三、工作步骤(一)学习知识、掌握理念、提高网格化管理工作的认识。
城市社区网格化管理是一种革命和创新,对社区工作人员来说,是一项新的工作,因此首先要通过对有关网格化管理知识的学习,了解和掌握网格化管理的基本原理和要领,以便更好地运用。
一是通过互联网搜索组织社区工作人员学习有关网格化管理的概念性的知识,了解实施网格化管理搞得成功的地区(街道和社区)的做法,树立网格化管理社区的新理念;二是通过各种形式对网格化管理人员进行培训,提高网格化管理人员的操作水平;三是按照上级关于网格化管理的部署,结合社区的实际,深刻认识网格化管理对社区工作的推动作用,进一步认识网格化管理对社会管理的积极意义。
(二)、建信息、划网格、组团队,夯实网格化管理工作基础。
关于全面推进社会基层治理网格化工作的实施方案
关于全面推进社会基层治理网格化工作的实施方案按照中央、省、市关于创新基层社会治理的决策部署,为进一步加强基层建设、优化基层服务、完善基层治理,以深化“最多跑一次”改革为抓手,努力提高基层社会治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平,进一步深化“网格化管理、组团式服务”,充分发挥基层治理队伍作用,推进街道“四个平台”工作,特制定本方案。
一、工作目标党的“十九”大报告提出,打造共建共治共享的社会治理格局。
加强社会治理制度建设,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。
加强社区治理体系建设,推动社会治理重心向基层下移,发挥社会组织作用,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。
同时,突出今年辖区平安创建工作重点,响应区委区政府推进“六大专项”行动方案中的实施基层治理能力提升专项行动,牢固树立“大抓基层、大抓基础”的鲜明导向,继续狠抓“基层基础七方面意见”的落实,努力提高基层社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,实行网格化智能化两化联动;做实网格化管理,深化各类网格资源整合,着力完善基层社会治理“一张网”工作体系。
积极推动网格管理智能化,坚持“互联网+社会治理”,着力提高网格管理服务绩效;深化基层治理“四个平台”建设。
进一步推动工作重心下移和条块资源整合,巩固深化“四个平台”建设成果,着力完善覆盖全面、权责清晰、功能集成、扁平一体、运行高效、执行有力的基层治理体系,构建和谐、文明、平安X。
二、工作原则(一)坚持“一个中心”原则。
即以党建引领为中心,推进网格管理标准化。
网格化管理应遵循“网格+党建”的原则,以党建引领网格管理工作,优化网格党组织设置,确保每个网格都要有党组织。
充分发挥基层党组织在网格化管理中的领导核心作用,发挥党员干部在网格管理服务中的先锋模范作用,强化党群联动、干群联动,把党的领导充分提现在基层社会治理的最末梢。
网格化管理组团式服务
网格化管理组团式服务概述网格化管理组团式服务是一种基于网格化管理思想的服务模式,旨在为城市居民提供更加高效、便捷的社区服务。
该服务模式通过划分城市为若干个网格,将社区服务资源进行集聚和协调,提供更加精细化、个性化的服务。
背景随着城市化进程的不断推进和人口规模的增长,传统的社区管理方式已经难以满足居民的需求。
传统的社区管理主要依靠居委会、物业公司等中心化机构来提供基础服务,由于资源分散、信息不对称等问题,往往导致服务质量较低、效率较低。
因此,引入网格化管理组团式服务能够更好地提升社区服务质量和效率。
网格化管理组团式服务的特点1.精细化服务:网格化管理将城市划分为若干个网格,每个网格由一个服务组团负责管理。
这样可以实现对每个网格的精细化管理,根据不同网格的特点和需求,提供个性化的服务。
2.信息共享:网格化管理通过建立信息平台,实现城市内部和组团之间的信息共享。
这样可以充分利用资源,避免重复投入,并提高服务的响应速度和质量。
3.社区参与:网格化管理鼓励居民积极参与社区服务,提供意见和建议。
这样可以增加居民参与感,促进社区和谐发展。
4.应急响应:网格化管理可以快速响应突发事件和应急情况,通过紧密的网络联系和相互支持,实现快速响应和协同处理。
网格化管理组团式服务的优势1.提供个性化服务:网格化管理能够根据不同网格的特点和需求,提供个性化的服务,满足居民多样化的需求。
2.提高服务效率:通过信息共享和资源集聚,网格化管理能够提高服务的响应速度和质量,提升服务效率。
3.增加居民参与感:网格化管理鼓励居民积极参与社区服务,让居民参与到社区治理中,增加居民的参与感和归属感。
4.快速应对突发事件:网格化管理可以快速响应突发事件和应急情况,通过紧密的网络联系和相互支持,实现快速响应和协同处理,提升城市应急管理能力。
网格化管理组团式服务的实施步骤1.划分网格:根据城市规模和特点,将城市划分为若干个网格。
2.成立服务组团:为每个网格成立服务组团,负责网格内的社区服务管理。
(全国基层党建创新典型案例一)全面推行“网格化管理、组团式服务”工作
全面推行“网格化管理、组团式服务”工作中共舟山市委组织部舟山市位于浙江省东北部,是我国唯一以群岛设市的地级行政区划,素有“东海鱼仓”和“祖国渔都”之美称,人口96万多。
为深化拓展党员联系和服务群众制度、进一步密切党群干群关系、不断强化基层组织社会管理和公共服务的能力、努力巩固党在基层的执政基础,舟山市在2007年底普陀区桃花镇先行试点的基础上,2008年8月按照“网格化定位、组团式联系、多元化服务、信息化管理、全方位覆盖、常态化保障”的要求,在全市全面推行了“网格化管理、组团式服务”工作,形成了“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的基层工作新格局,创新了党在基层的执政方式。
一、背景与起因近年来,舟山市认真贯彻落实省委、省政府的决策部署,大力发展海洋经济,全市经济社会发展取得了明显进步。
同时,随着经济的快速发展和改革的深入推进,我市与全国其它地方一样,基层组织的工作基础发生了深刻的变化,党在基层的执政方式和执政能力面临新的挑战。
1、基层党建工作的发展,需要我们坚持继承与创新相结合,不断提高服务群众的意识和实效。
近年来,舟山市始终以改革创新的精神,大力加强党的基层组织建设,把提高党员素质能力、发挥党员主体作用作为关键环节,进行了坚持不懈地探索。
2003年,我们开展了以“把党员培养成致富能手,把致富能手培养成党员,把党员致富能手培养成村干部”为主要内容的基层党建“三培养”活动,其核心是如何带领群众、服务群众的问题,是解决基层党组织骨干的能力问题。
2005年,在保持共产党员先进性教育活动中,开展了以“党群联心、共创和谐”为主题的党员联系和服务群众工作,其目的在于充分发挥基层党员尤其是无职党员的作用,密切党与群众的血肉联系,及时解决群众的实际问题。
但是随着联系和服务工作的深化,个体服务能力有限与群众需求日益提高的矛盾也愈显突出。
为此,我们必须以群众的需求为导向,进一步转变基层党员干部的工作作风,切实提高综合性的联系和服务能力,为群众提供更多更好的服务。
2024年综治网格化实施方案范本
2024年综治网格化实施方案范本一、背景分析当前社会治理面临着新的挑战和问题,针对社会治理的现实需要,我市决定推行综治网格化的实施方案,以落实全面从严治党要求,提升社会治理水平,打造平安和谐社区。
二、总体目标综治网格化实施方案旨在建立以社区为基本单元的社会治理体系,通过信息化手段实现社会治理工作的全覆盖、全过程透明和全民参与,提高社会治理工作的精准性和效率,达到社会稳定和谐的目标。
三、工作重点1. 建立综治网格管理体系- 在全市范围内划定网格化管理辖区,确保每个社区都能够得到有效的管理和服务。
- 设立综治网格管理机构,明确职责和权责,完善工作机制,确保综治网格工作的有效开展。
- 加强与相关部门的合作,建立信息共享和协同联动机制,提高社会治理的整体协调性。
2. 推进信息化建设- 建立和完善社会治理信息化系统,包括社区人口信息、社会资源信息、治安状况信息等,实现信息的陆续更新和及时共享。
- 推动各社区建立信息化工作站,提供信息查询、统计分析、问题反馈等功能,提高社区居民参与社会治理的积极性。
- 加强信息安全保护,建立健全信息管理制度,确保信息的安全性和保密性。
3. 加强综治队伍建设- 组建专业化的综治队伍,培养和选拔具备社会治理素质的干部和人才,为社区居民提供更加专业的社会治理服务。
- 加强综治人员的培训和学习,提高综治工作的水平和能力。
- 建立激励机制,提高综治人员的积极性和责任感。
4. 推进智慧社区建设- 利用大数据和人工智能技术,打造智慧社区,提供更加便捷、高效的社会治理服务。
- 推行智慧巡逻系统,实现对治安状况的实时监控和快速响应。
- 建立居民参与的智慧社区平台,提供在线投诉、建议反馈等功能,加强居民与社区之间的互动。
5. 加强社区宣传教育- 加强社区宣传教育工作,提高居民的法律意识和公民素质。
- 制定宣传教育计划,组织开展宣传活动,向居民普及社会治理政策和法律法规。
- 加强对青少年的教育引导,提高他们的社会责任感和法治意识。
社区网格化管理工作制度范文(2篇)
社区网格化管理工作制度范文为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定网格化管理工作制度如下:一、网格划分按照“网格化”管理的要求,建立三级网格化管理。
“大网格”____个,下辖“中网格”____个,“中网格”下辖“小网格”____个,形成镇—村委会—村民小组三级网格化管理。
二、工作职责(一)以辖区群众为服务对象,划分区域,实现对辖区全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,整合公共资源,提高管理和服务水平。
(二)规范业务流程和服务机制,夯实管理和服务队伍。
明确三级网格化的责任主体,做好任务分工。
三、工作方法(一)网格专职工作人员必须开展经常性走访联系,走访前有日程安排,走访后有工作记录,及时收集、整理居民基础信息,准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。
(二)以网格为单位,开展全方位服务,通过整合人力资源,建立由片区民警、村干部等工作人员组成的管理服务团队,以解决群众需求的多样化。
(三)采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,由网格办公室自行解决,区域性问题由村党委进行解决,全局性问题应及时上报办事处镇党委,进行解决。
(四)网格专职工作人员施行“首问负责制”对群众反映的诉求和问题进行及时反馈,建立跟踪服务机制。
(五)制定工作站例会制度,梳理走访意见,汇报上月工作情况,提出合理化建议方案,分层分类提交班子会议。
四、工作要求(一)以网格为依托,采取主动服务的方式,准确搜集群众数据,掌握群众动态信息,实现对网格的精细化服务。
(二)引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的普遍需求。
社区网格化管理工作制度范文(2)第一部分:工作目标与任务1.1 目标:1)提高社区管理效能,保障居民安全和生活环境的改善;2)加强社区与居民的互动与沟通,增强居民参与社区事务的积极性;3)建立高效的社区服务体系,提供优质的社区公共服务。
网格化管理组团式服务 (2)
网格化管理组团式服务引言网格化管理是一种以社区为基础的服务管理模式,通过将区域划分为网格,并将每个网格分派给相应的服务组团,以实现更加精细化、高效化的服务管理。
本文将介绍网格化管理组团式服务的概念、优势、实施方式和应用案例。
概念网格化管理网格化管理是指将城市或社区划分为若干个网格,每个网格负责特定区域的服务管理。
它是一种基于地理信息系统的服务管理模式,通过利用现代科技手段,将服务资源与区域需求精确匹配,确保服务的及时性和高效性。
组团式服务组团式服务是指将服务人员按照特定的职能或技能进行分类,并组成不同的团队,以提供专业化和个性化的服务。
每个服务组团由一名或多名专业人士组成,他们负责解决特定区域内的问题,并与网格化管理相结合,提供更全面的服务。
优势网格化管理组团式服务的优势主要体现在以下几个方面:精细化服务通过将城市或社区划分为网格,可以更加精确地了解每个区域的需求。
同时,将服务人员按组团的方式分配到对应的网格,可以确保每个网格都有专业的服务人员,提供定制化的服务,满足居民的个性化需求。
高效管理通过网格化管理的方式,可以对服务资源进行合理配置,避免资源浪费和重复建设。
同时,每个网格有相应的服务人员负责,能够及时解决问题,提高服务的效率和质量。
资源整合网格化管理组团式服务将不同职能和技能的服务人员组织成不同的团队,可以实现资源的整合与优化利用。
各个团队之间可以共享资源,提供更全面的服务,解决多元化的问题。
实施方式划定网格范围首先,需要对城市或社区进行合理的划分,将其划分为若干个网格。
划分网格的原则可以根据地理位置、人口密度、服务需求等因素进行规划,以确保每个网格的服务范围合理。
组建服务组团在划定好网格范围后,根据不同的服务需求,组建相应的服务组团。
每个组团由一名或多名专业人士组成,他们具有特定的技能或知识,可以提供针对性的服务。
信息化建设为了实现精细化管理和高效服务,需要建立信息化系统,对网格化管理进行支持。
社区网格化管理实施方案
社区网格化管理实施方案社区网格化管理是一种将社区划分为网格,由专门的网格员负责管理该网格内的居民生活和社会治安的管理模式。
该模式的实施可以有效提高社区治理水平,提升居民的安全感和幸福感。
下面是一个社区网格化管理的实施方案。
一、确定社区网格划分标准社区网格的划分应根据社区居民的数量、地理位置和社区特点等因素,科学合理划分社区网格,确保每个网格大小适宜,并且尽量使每个网格人员构成相对稳定。
二、选派专职网格员为每个网格选派专职网格员,要求网格员具备良好的沟通能力、服务意识和社区管理经验,并且要接受相关的培训,熟悉社区网格化管理的工作流程和职责。
三、建立社区网格化管理工作机制社区应该建立网格管理工作机制,明确网格员的工作职责和权限,包括但不限于以下方面:1. 网格员负责网格内居民的信息收集和登记,包括居民的基本信息、人员流动情况、单位企事业信息等。
2. 网格员负责定期走访和联系网格内的居民,了解他们的生活情况和需求,及时解决居民的问题和提出的建议。
3. 网格员要和社区警务、卫生、交通等相关部门保持良好的沟通和协调,及时反映居民的问题并协助解决。
四、建立社区网格化管理信息系统社区要建立网格化管理信息系统,方便网格员进行信息的录入、查询和统计分析,提高网格员的工作效率和管理水平。
该系统可以包括居民信息管理、问题反馈处理、工作进展追踪等功能。
五、加强社区协同治理社区网格化管理的实施应该与社区居民互动和参与相结合,加强社区的协同治理。
可以通过居民议事会、社区志愿者和社区活动等方式,鼓励居民参与社区治理,共同营造和谐稳定的社区环境。
六、加大信息宣传和教育力度社区网格化管理的实施需要广泛宣传和教育,提高居民对社区网格化管理模式的理解和支持。
可以通过社区广播、社区微信公众号、宣传册等方式,向居民宣传社区网格化管理的优势和工作内容,加强居民的参与意识和法治观念。
以上是一个社区网格化管理的实施方案,通过合理划分网格、选派专职网格员、建立工作机制和信息系统等手段,可以有效提高社区治理水平,提升居民的安全感和幸福感。
网格化管理 组团式服务
"网格化管理组团式服务""网格化管理.组团式服务"“网格化管理、组团式服务”,是着眼党在基层执政方式的创新所做的探索,即在乡镇(街道)、社区(村)行政区划不变的前提下,把乡镇(街道)划分成若干个单元网格,通过整合基层各类组织资源,对应每个网格组建相应的管理服务团队,全面承担网格内联系群众、掌握民情、改善民生、解决矛盾、维护稳定、促进发展等职责,并运用现代数字技术搭建信息化管理服务平台,从而为群众提供更为直接、高效的服务,提高社会管理的科学化、精细化水平。
1.网格定位,延伸触角,实现管理服务全覆盖。
“网格化管理、组团式服务”在现有的社区(村)区划不变的前提下,着眼于消除基层社会管理与服务的“空白地带”,以“尊重传统、便于管理、促进发展”为原则,根据社区(村)所辖范围、分布特点、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯等情况,合理设置网格。
同时,将组织关系在同一网格内的党员编入一个党小组,并通过双向选择的办法,确定党员联系普通群众的数量,做到“横向到边、纵向到底”,有效避免管理服务“真空”的出现。
2.整合力量,优化配置,建立与网格对应的管理服务团队。
网格管理服务团队以乡镇(街道)机关干部、社区(村)干部、网格党小组组长、辖区民警为骨干,并吸收教师、医生、老干部、科技人员、乡土实用人才等参与。
要充分考虑网格管理服务团队成员的岗位职责、专业特长、年龄结构和性格特点等因素,使每支网格团队都具备较好的管理和服务能力,从而在网格的管理服务上形成了“网格管理服务团队+网格党小组”的组织架构。
3.明确职责,落实包干,强化管理服务的责任。
在“网格化管理、组团式服务”工作中,网格党小组及其成员以普遍联系为主,一般每名党员每月进行3次普遍走访,具体了解联系群众的思想和生产生活情况,网格党小组每月召开一次工作例会,分析梳理群众意见和建议,研究对策措施并抓好落实。
2023年社区网格化管理组团式服务实施计划
2023年社区网格化管理组团式服务实施计划一、项目背景和意义随着城市发展和居民生活水平的不断提高,社区管理工作面临着新的挑战和机遇。
为了更好地满足居民的需求,提供更贴心、高效的服务,2023年社区将开展网格化管理组团式服务实施计划。
该计划的目标是推动社区管理工作向精细化、智慧化的方向发展,提高社区管理的效能和服务水平,打造和谐、安全、便利的社区环境,进一步增强居民的获得感和幸福感。
二、项目内容和实施步骤1. 确定网格化管理区域和组团分布根据社区人口密度、社区设施分布、社区行政区域等因素,将社区划分为若干个网格化管理区域,并在每个区域内设立组团,使每个组团负责管理一定数量的网格。
2. 建立网格化管理信息系统建立社区网格化管理信息系统,对每个网格进行详细的信息录入和管理,包括居民信息、社区设施信息、安全隐患信息等。
同时,将信息系统与公安、医疗、交通等相关部门的信息系统进行对接,实现信息共享和互联互通。
3. 配置专业管理团队每个组团配备专业的社区管理团队,包括社区干部、社工、保安等,负责网格内的管理和服务工作。
并进行专门培训,提升他们的业务水平和服务技能。
4. 实施网格化巡查和服务通过网格化巡查,对每个网格进行日常管理和服务工作的监督和指导。
巡查内容包括社区环境卫生、公共设施维护等方面,巡查频率根据情况进行调整。
同时,开展网格化服务,满足居民的各类需求,包括生活咨询、社区活动组织等。
5. 配置智能设备和技术支持在网格内配置智能设备和技术支持,包括智能门禁系统、视频监控设备、智慧社区平台等,提高社区治安管理和居民服务的效率和质量。
6. 加强社区宣传和居民参与通过开展宣传活动,让居民了解和支持网格化管理组团式服务计划。
鼓励居民积极参与社区管理工作,提出建议和意见,形成共建共治共享的社区治理格局。
7. 评估和总结定期对网格化管理组团式服务计划进行评估和总结,根据评估结果进行调整和改进,不断提高社区管理的效能和服务水平。
社区网格化管理组团式服务实施情况报告(5篇模版)
社区网格化管理组团式服务实施情况报告(5篇模版)第一篇:社区网格化管理组团式服务实施情况报告社区网格化管理组团式服务实施情况报告社区网格化管理组团式服务实施情况报告社区占地万平方米,辖区内有住宅楼41栋,总户数户,总人口5674人。
共分8个网格,每网格约150至200户,人口约500至700人。
年初以来,按照上级有关部门的安排部署在全区内率先成立了社区社会管理服务中心,并对辖区居民实施了“网格化管理,组团式服务”,现将实施情况汇报如下:一、定人、定岗、定责为实施网格化管理组团式服务打好基础1.人员及岗位设置每个网格初级设4人组成的社区民生服务组,16名网格管理服务指导人员。
网格负责人由社区工作人员担任;管理员由协警担任;督导员由街道干部担任;楼栋员由网格内居住的“五老”人员担任;网格管理服务指导人员主要是社区干部、街道干部、区相关部门领导,同时针对网格内管理服务的需求,组建了由多人组成的特色服务队,在原有11只特色服务队的基础上新成立了保洁、修理、文体指导等服务队。
2.工作职责网格负责人要联合网格内志愿者队伍当好社区管理服务“六大员”,即政策法律宣传员、社情民意采集员、矛盾纠纷调解员、社区管理监督员、文明新风倡导员、突发事件报告员。
具体要做好以下工作:负责网格内综合信息收集整理工作:包括责任网格内的信访隐患、计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等信息的综合摸底归档,确保信息准确无误。
要求每周对信息进行整理汇总,与业务对口专干交接。
对有关民生民情进行分类记录,解决一件注销一件。
对居民反映求助的事,进行分类处理:一般性事务,由网格负责人现场处理;需要协调处理的工作,由网格负责人和社区协调处理;紧急性工作或社区不能独立办理的,网格责任人立即上报社区、街道,并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。
网格内其他成员负责提供居民动态信息收集上报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等。
居委网格化管理服务方案范文(二篇)
居委网格化管理服务方案范文各社区(居)、企事业单位:为切实加强社会管理创新工作,按照省、市有关“网格化管理、组团式服务”文件精神,结合街道实际,经街道党工委、办事处研究,特制订本实施方案。
一、指导思想坚持以___理论和“___”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以为民、便民、惠民为宗旨,以基层网格为管理单位,以多元参与为___形式,以信息化手段为技术支撑,以推动科学发展、促进社会和谐为主要目的,把加强党的建设与加强社会管理和服务紧密结合起来,最大限度地整合基层服务资源,最大限度地推动社会管理和服务向末端延伸,形成城乡统筹、各方联动、源头治理、优化服务、动态(范本)管理的基层社会管理新模式,实现社会管理服务的常态化、人性化、精细化,着力推进“平安城区”建设,积极构建和谐社会。
二、目标任务1、加强街道社会服务管理中心(原街道综治工作中心)建设。
根据县__文件提出的“场所相对独立,建设起点较高,软硬设施完善,内外环境优良”的要求,改造提升街道社会服务管理中心。
在原有基础上,根据基层社会服务管理的需要,吸收其他有关部门的力量资源,合理设置服务窗口,开展集中办公,提供相关服务。
2、实现“网格化管理、组团式服务”为目标的基层管理服务新体系。
以社区和居委会为基本单位,以居民小区、楼幢为基本单元,科学合理划分网格,并组建相应的管理服务团队,建立符合实际、操作性强、可持续发展的运作模式。
以基层党___为核心,切实发挥好基层群团___、群众自治___、非公经济___、社会___、行业___等的优势和作用,形成横向到边、纵向到底的基层社会管理服务网络体系。
3、建好一张网络—基层社会管理综合信息系统。
大力加强基层社会管理综合信息系统平台建设,实现信息系统街道、社区全覆盖。
强化信息收集、报送反馈等功能,提高服务管理效能,切实发挥基层社会管理综合信息系统在社会管理创新、维护社会稳定中的重要作用。
三、工作原则一是服务与管理并重。
社区网格化工作计划方案
一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以构建和谐社会为目标,以服务居民为核心,以网格化管理为手段,整合社区资源,提高社区治理水平,提升居民生活质量。
二、工作目标1. 实现社区网格化管理全覆盖,将社区划分为若干网格,明确网格责任人,确保网格化管理无死角。
2. 提升社区治理能力,通过网格化管理,及时发现和解决社区居民反映的问题,提高居民满意度。
3. 加强社区队伍建设,提高网格员业务素质,培养一支懂政策、会管理、能服务的网格化工作队伍。
4. 完善社区服务功能,提升社区服务水平,让居民享受到更加便捷、高效的服务。
三、工作内容1. 网格划分根据社区实际情况,结合地理、人口、资源等因素,将社区划分为若干个网格,每个网格内居民约200-300户,人口约1000人。
2. 网格员选拔与培训选拔具备一定政治素质、业务能力和服务意识的居民担任网格员,对网格员进行业务培训,提高其服务意识和能力。
3. 网格员职责(1)负责网格内居民的基本信息采集,包括人口、住房、就业、社保等。
(2)了解网格内居民的诉求,及时上报社区,协助解决居民反映的问题。
(3)开展政策宣传、法律咨询、便民服务等活动,提高居民对社区的认同感和归属感。
(4)维护社区治安,及时发现和制止违法行为,保障社区居民的生命财产安全。
4. 网格化管理机制(1)建立健全网格化管理制度,明确网格员职责、工作流程、考核办法等。
(2)加强网格员与社区居民的沟通,及时了解社情民意,提高网格员的服务水平。
(3)建立网格信息平台,实现网格信息互联互通,提高工作效率。
四、工作步骤1. 制定网格化工作计划,明确工作目标、内容、步骤等。
2. 划分网格,确定网格员,进行业务培训。
3. 开展网格员与社区居民的对接,建立良好沟通机制。
4. 加强网格员考核,确保网格员工作成效。
5. 定期召开网格化工作会议,总结经验,改进不足。
五、保障措施1. 加强组织领导,成立网格化工作领导小组,负责统筹协调、督导检查。
2024年建设路社区网格化管理实施方案(2篇)
2024年建设路社区网格化管理实施方案一、背景和目标近年来,随着城市化进程的不断加快,社区管理工作面临着越来越多的挑战。
为了进一步提高社区管理的效率和服务质量,提升居民的幸福感和获得感,我们决定在2024年开始实施路社区网格化管理。
本方案旨在明确路社区网格化管理的具体实施内容和目标,确保实施过程的顺利进行。
二、实施内容1. 组织架构优化(1)建立路社区网格化管理工作领导小组,负责制定网格化管理工作的年度计划和具体实施方案,协调各部门和社区居民的合作。
(2)设置网格化管理工作专职人员,负责具体网格区域内的管理和服务工作,定期与居民沟通,收集问题和需求。
2. 网格划分和责任划分(1)根据实际情况,将路社区划分为若干网格区域,每个网格区域负责一定数量的居民和建筑物。
同时,划定网格区域的责任范围,明确各个部门的职责和协作方式。
(2)设立网格管理员,负责网格区域内的日常管理工作,包括环境卫生、绿化养护、公共设施维修等。
同时,设立社区业务员,负责网格区域居民的问题咨询和协调解决。
3. 信息化建设(1)建立路社区网格化管理信息平台,实现社区信息的集中管理和共享。
平台包括居民档案、小区楼栋信息、维修记录等,为网格管理员和社区业务员提供便捷的管理工具。
(2)推行“手机上社区”APP,方便居民随时随地提出问题和反馈意见,加强与社区的互动和沟通。
4. 安全保障(1)加强社区安全监控系统建设,安装视频监控设备,提高对社区的安全防护能力。
(2)建立防灾减灾的应急预案和演练机制,提升社区应对突发事件的能力。
三、目标和措施1. 提高社区管理效率(1)实施网格化管理,提升社区管理的精细化程度,提高管理效率。
(2)设立社区业务员岗位,提供更加便捷的居民服务,解决居民的问题和需求。
2. 加强社区服务能力(1)通过完善的信息化建设和社区业务员的协作,提供全方位的社区服务,包括家政服务、生活垃圾分类指导等。
(2)推行社区服务评价制度,定期听取居民的意见和建议,不断改进和提高服务质量。
关于推行“网格化管理、组团式服务”工作的实施方案
关于推行“网格化管理、组团式服务”工作的实施方案关于推行“网格化管理、组团式服务”工作的实施方案为认真贯彻落实党的十七届四中全会精神推动我镇经济社会协调、统筹、和谐发展根据省委、市委有关部署现就全面推行“网格化管理、组团式服务”工作特制定如下实施方案。
一、工作目标坚持以为民、兴民、便民为宗旨牢固树立统筹理念以基层党员干部为主体积极整合资源搭建平台城镇并举条块联动探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格体系确保基层党建工作网络覆盖更加全面实现基层组织单体作战到上下协同作战、单一依靠党政内部力量到整合社会各方面力量的转变为基层群众提供多元化、精细化、个性化的服务着力解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题进一步夯实党在基层的执政基础为我镇加快科学发展提供坚强的组织保证。
二、主要任务(一)全面搭建组织构架按照尊重传统、便于管理、推动发展的原则科学划分责任网格形成“网格党小组+网格管理服务团队”的基本组织架构努力构建管理服务工作新格局。
1、科学划分责任网格。
坚持现有行政区划不变的前提下根据村(居)所辖范围、分布特点、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯、产业特点等情况科学划分责任网格。
每个村(居)配备网格指导员一名原则上由该村(居)的驻村干部担任。
网格的范围大小不搞一刀切村一般以自然村、各生产队或相对集中居住区域(也可以外出流动人口集中地)为基础原则上以村居支部为单位设立网格户数300以上的村考虑设立2-3个网格;社会面管理任务较重的村可按计划生育、社会维稳、信访调处、安全生产、环境卫生、生态保护和违章整治等7个社会面划分网格。
2、全面成立网格党小组。
全面推行“一网格、一党小组”模式以网格为单位把同一网格内的党员编入一个党小组成立网格党小组明确党小组长。
党小组长一般由网格内讲政治、__好、有能力的党员担任确实没有合适人选的可以由村(居)支委会或村两委成员兼任党员人数较多的还可以设党小组副组长。
网格化管理、组团式服务 是啥意思
网格化管理、组团式服务是啥意思
网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。
通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。
城市网格化管理是一种革命和创新。
首先,它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题;第二,它是管理手段数字化,这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上,保证管理的敏捷、精确和高效;第三,它是科学封闭的管理机制,不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程,而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环,从而提升管理的能力和水平
组团式服务即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。
网格化管理,即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。
组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。
1。
网格化管理组团式服务 (3)
网格化管理组团式服务1. 简介网格化管理组团式服务是一种管理和服务模式,通过将管理和服务资源划分为小区域,以网格为基本单位进行管理和服务。
该模式将管理和服务工作分解为更小的任务单元,提高了信息的精细化、准确性和响应速度,能够更好地满足居民的需求。
2. 网格化管理的优势网格化管理组团式服务相比传统的管理模式具有以下优势:2.1 提高服务效率采用网格化管理可以将服务区域分割为更小的单元,使得服务人员可以更精确地了解居民的需求和问题。
通过提前了解并专注解决每个小区域的问题,可以提高服务的效率和质量。
2.2 加强资源配置网格化管理能够更好地评估和配置资源。
通过分析每个网格的需求和问题,可以合理配置资源,提高资源利用率和满足居民的需求。
2.3 促进社区自治网格化管理强调居民的参与和自治,通过设立网格管理委员会或居民代表,让居民参与决策和管理。
这不仅可以提高居民的满意度,还能够培养和增强社区的凝聚力和自治意识。
3. 组团式服务的实施网格化管理组团式服务的实施包括以下几个步骤:3.1 网格划分将服务区域划分为若干个网格,每个网格对应一个管理小组或服务人员。
划分网格时可以考虑多种因素,如地理位置、人口密度、居民需求等。
3.2 服务评估和资源配置对每个网格进行服务评估,了解居民的需求和问题。
根据评估结果,合理配置服务资源,确保服务的覆盖面和质量。
3.3 组团式管理和服务每个网格设立管理小组或服务人员,负责该网格的管理和服务工作。
管理小组或服务人员应与居民建立良好的沟通和合作关系,及时解决居民的问题和需求。
3.4 社区参与和自治鼓励居民参与网格管理和决策,可以设立网格管理委员会或居民代表。
通过居民的参与和自治,可以促进社区的发展和凝聚力的增强。
4. 成功案例网格化管理组团式服务已经在多个地区得到了成功的应用。
以下是一些成功案例:4.1 北京市网格化管理北京市积极推进网格化管理,将城市划分为不同的网格。
每个网格设立服务站点,提供各类服务,如社区医疗、垃圾分类、环境卫生等。
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社区网格化管理组团式服务实施计划
以下是关于社区网格化管理组团式服务实施计划的文章!
社区占地万平方米,辖区内有住宅楼41栋,总户数户,总人口5674人。
共分8个网格,每网格约150至200户,人口约500至700人。
年初以来,按照上级有关部门的安排部署在全区内率先成立了社区社会管理服务中心,并对辖区居民实施了“网格化管理,组团式服务”,现将实施情况汇报如下:
一、定人、定岗、定责为实施网格化
管理组团式服务打好基础
1.人员及岗位设置
每个网格初级设4人组成的社区民生服务组,16名网格管理服务指导人员。
网格负责人由社区工作人员担任;管理员由协警担任;督导员由街道干部担任;楼栋员由网格内居住的“五老”人员担任;网格管理服务指导人员主要是社区干部、街道干部、区相关部门领导,同时针对网格内管理服务的需求,组建了由多人组成的特色服务队,在原有11只特色服务队的基础上新成立了保洁、修理、文体指导等服务队。
2.工作职责
网格负责人要联合网格内志愿者队伍当好社区管理服务“六大员”,即政策法律宣传员、社情民意采集员、矛盾纠纷调解员、社区管理监督员、文明新风倡导员、突发事件报告员。
具体要做好以下工作:
(1)负责网格内综合信息收集整理工作:包括责任网格内的信访隐患、计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等信息的综合摸底归档,确保信息准确无误。
(2)要求每周对信息进行整理汇总,与业务对口专干交接。
对有关民生民情进行分类记录,解决一件注销一件。
(3)对居民反映求助的事,进行分类处理:一般性事务,由网格负责人现场处理;需要协调处理的工作,由网格负责人和社区协调处理;紧急性工作或社区不能独立办理的,网格责任人立即上报社区、街道,并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。
网格内其他成员负责提供居民动态信息收集上报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等。
坚持每天或每周定期巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意,解民忧、促和谐。
3.工作制度
(1)走访制度。
普通户每半年上门走访一次,每季度电话随访一次;特殊户每季度上门走访一次,每月电话随访一
次。
(2)会议制度。
建立定期、不定期会议制度。
社区每周至少召开一次网格管理工作例会。
如因工作需要可随时召开。
(3)台帐制度。
社区和网格要建立《网格化社会管理台帐》,由社区进行统一规范管理。
(4)报告制度。
网格管理人员每周向社区报告一次工作情况,由社区登记存档。
社区每月向街道报告一次工作情况。
有特殊情况随时上报。
(5)督查制度。
社区对网格管理人员工作开展情况定期督查,街道每季度要对网格管理人员工作开展情况进行通报。
(6)培训制度。
街道要适时组织对网格管理人员进行培训,提高工作能力。
(7)奖惩制度。
街道要把网格管理工作纳入年终社区目标考核责任状中,对工作成绩突出的人员进行表彰,对工作不力人员提出批评或取消管理人员资格。
二.建立信息平台,掌握网格内居民基本情况
1.建立普通群体家庭信息档案。
2.建立特殊群体家庭信息档案。
3.建立流动人口的信息档案。
三.组织入户,进一步了解网格居民的诉求及信息收集
要把上门入户走访作为“网格化管理,组团式服务”工作的第一要事来做,一年要集中入户走访四次,社区利用3月17日和18日双休日期间进行了入户走访,入户率达90%。
居民普遍反映楼栋里的灯有的坏了没及时修理、有些路段没路灯以及楼间野猫较多等情况。
同时记好民情日记,发放便民服务卡,这次入户共发放便民服务卡1400张,便民卡上标明了网格负责人的电话、社区电话及承诺的服务内容,让社区居民随时可以拨打网格负责人的电话,咨询和反映问题,有效地节省了办事时间,逐步形成“有问题找中心”的良好机制。
这次发放便民服务卡居民主要反映的问题是户口迁移以及医疗保险的办理等问题。
对重点服务对象如要随时走访,平时电话随访,这次走访共收集信息35条,当即解决35条。
四.注重实效,力争为网格居民提供更好的服务
1.网格化管理的运转方式更加精细化。
社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到集中管理、条款结合、延
延伸服务、一岗多责、一员多能,最终形成三级联动管理机制。
三级即社区管理服务中心、网格管理、楼栋管理。
要求网格服务人员要天。