建设工程索赔管理培训课件模板ppt
合集下载
(最新整理)建筑工程资料管理培训课件PPT(共47张)
表2-4 旁站监理记录单
工程名称：______________
编号：___________
日期及气候： 旁站监理的部位或工序： 旁站监理开始时间： 施工情况： 监理情况： 发现问题： 处理意见： 备注： 施工单位： 项目经理部： 质检员（签字）：
工程地点： 旁站监理结束时间：
监理单位： 项目监理机构（章）： 旁站监理人员（签字）：
2021/7/26
27
子单元1 监理管理资料
10.监理工作联系单
监理工作联系单是指在施工过程中，与监理有关各方的工作联系用表。
监理工作联系单
事由 致：_____________
签收人姓名及时间
(附件共______页)
项目监理机构（章）：_____________
专业监理工程师：___________总监理工程师：___________日期：________
项目监理机构（章）：___________________ 总监理工程师：__________日期：________
会议地点
会议时间
组织单位
主持人
会议议题
各与会单位及 人员签到栏
与会单位
与会人员
备注：
2021/7/26
19
子单元1 监理管理资料
5.监理日记
监理日记是项目监理机构在被监理工程施工期间每日记录气象、施工工作、监理 工作及有关事项的日记。监理日记中应真实、准确、全面的记录工程施工过程中的监 理工作及相关事项。
2021/7/26
26
子单元1 监理管理资料
9.监理专题报告
监理专题报告是施工过程中项目监理机构就某项工作、某一问题、某一任务或某一
事件向建设单位所作的报告。
中建赶工签证及索赔费用编制培训PPT2022
案例介绍——项目1
2、实施过程：
冰球馆桩身完整性检测由体育局委托第三方建科院于2013年5月28日- 2013年5月31日完成。冰球馆、冰壶馆由于出现与地勘报告不符的黄土层，在基础施工中均出 现了需要超挖至持力层的情况，换填做法2013年5月13日确定；我司浇捣混 凝土达2900m3，基础超深影响关键线路工期11天。
2、实施过程：
赶工方案列举
投标方案
赶工方案说明
项目部拟定在2013年5月15日前将 主体结构施工人员增加至180~220人， 全力保证主体结构施工进度。施工部署 由原来合理的流水穿插施工改为整体全 面平行施工。加大周转架料投入量、模 板木枋投入不考虑周转、增加机械投入 量等措施，全力保证2013年7月15日两 馆主体结构封顶节点。
在实际项目管理中，可能出现业主过程中不予确认相关事实，部分项 目便未能及时收集赶工的证据资料或未能及时报送赶工费用。等到结 算阶段，再去主张赶工诉求，将造成被动的局面。
1177
案例介绍
三
内容要点：案例介绍—项目1 案例介绍—项目2 案例介绍—项目3 案例介绍—项目4 案例介绍—项目5
案例介绍——项目1
1100
赶工费用编制与计算
二
内容要点： 1.编制依据费用内容方案对比注意事项
赶工费用编制与计算
1、编制依据建筑工程合同招投标文件经审定的赶工措施方案工程设计文件及相关资料市场价格与建设工程有关的标准、规范、技术资料等清单计价规范，政府发布的定额等指导文件其他资料
赶工费用编制与计算
2、费用内容赶工措施增加费应依据定额工期压缩后，为保证工期目标的实现，而采取相关技术措施所 投入的人、财、物等，并结合市场询价进行计算，具体费用内容包括：新增人工费。理论上讲，完成相同工程内容所需的定额人工数量应是一定的，但因压缩定额工期而导致增加投入人工的窝工费 用。新增材料费。增加一次性投入的周转材料、工器具的租赁（摊销）、损耗费用，以及增加砂浆和混凝土外加剂的费用等。新增机械设备费。增加投入的机械设备进出场及安拆费用。新增其他措施费。主要指宿舍、办公临时设施费、安全防护措施和材料二次搬运费。增加的项目管理费用、资金成本等。延长劳动时间的加班和降效费用。不科学的施工组织导致的降效。为赶工期吸引用工的激励费用。主要指为吸引工人到建筑施工行业工作、特定工程项目施工现场工作或在非正常工作时间工作，而支付给劳动工人的奖励性费用，包括劳动力“求大于供”时鼓励工人应聘的奖励费用、异常恶劣作业环境的补助费用、因赶工（如采取三班作业）的夜间加班工人的额外报酬及其他激励性质的费用等。
2、实施过程：
冰球馆桩身完整性检测由体育局委托第三方建科院于2013年5月28日- 2013年5月31日完成。冰球馆、冰壶馆由于出现与地勘报告不符的黄土层，在基础施工中均出 现了需要超挖至持力层的情况，换填做法2013年5月13日确定；我司浇捣混 凝土达2900m3，基础超深影响关键线路工期11天。
2、实施过程：
赶工方案列举
投标方案
赶工方案说明
项目部拟定在2013年5月15日前将 主体结构施工人员增加至180~220人， 全力保证主体结构施工进度。施工部署 由原来合理的流水穿插施工改为整体全 面平行施工。加大周转架料投入量、模 板木枋投入不考虑周转、增加机械投入 量等措施，全力保证2013年7月15日两 馆主体结构封顶节点。
在实际项目管理中，可能出现业主过程中不予确认相关事实，部分项 目便未能及时收集赶工的证据资料或未能及时报送赶工费用。等到结 算阶段，再去主张赶工诉求，将造成被动的局面。
1177
案例介绍
三
内容要点：案例介绍—项目1 案例介绍—项目2 案例介绍—项目3 案例介绍—项目4 案例介绍—项目5
案例介绍——项目1
1100
赶工费用编制与计算
二
内容要点： 1.编制依据费用内容方案对比注意事项
赶工费用编制与计算
1、编制依据建筑工程合同招投标文件经审定的赶工措施方案工程设计文件及相关资料市场价格与建设工程有关的标准、规范、技术资料等清单计价规范，政府发布的定额等指导文件其他资料
赶工费用编制与计算
2、费用内容赶工措施增加费应依据定额工期压缩后，为保证工期目标的实现，而采取相关技术措施所 投入的人、财、物等，并结合市场询价进行计算，具体费用内容包括：新增人工费。理论上讲，完成相同工程内容所需的定额人工数量应是一定的，但因压缩定额工期而导致增加投入人工的窝工费 用。新增材料费。增加一次性投入的周转材料、工器具的租赁（摊销）、损耗费用，以及增加砂浆和混凝土外加剂的费用等。新增机械设备费。增加投入的机械设备进出场及安拆费用。新增其他措施费。主要指宿舍、办公临时设施费、安全防护措施和材料二次搬运费。增加的项目管理费用、资金成本等。延长劳动时间的加班和降效费用。不科学的施工组织导致的降效。为赶工期吸引用工的激励费用。主要指为吸引工人到建筑施工行业工作、特定工程项目施工现场工作或在非正常工作时间工作，而支付给劳动工人的奖励性费用，包括劳动力“求大于供”时鼓励工人应聘的奖励费用、异常恶劣作业环境的补助费用、因赶工（如采取三班作业）的夜间加班工人的额外报酬及其他激励性质的费用等。
工程索赔与反索赔培训讲义
期，甚至承受了额外的费用损失，出于善良的意愿
达成双方友好关系的考虑，同意给承包商以适当地
经济补偿。这是一种罕见的索赔形式，其索赔内容
在合同条款中找不到相应的规定。
8
No.2.按索赔目标分类
(1)工期索赔(Claims for Extension of Time ) 工期索赔是由于非承包人责任的原因而导致
工程索赔
9.1 概述
❖ 一、工程索赔的基本概念 ❖ 1、索赔的含义
索赔是当事人在合同实施过程中，根据法律、合同规 定及惯例，对并非由于自己的过错，而是由于应由合同对方 承担责任的情况造成的，且实际发生了损失，向对方提出给 予补偿要求。 ❖ 2、索赔的特征
索赔是双向的。 只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向对方索赔。 索赔是一种未经确认的单方行为。 ❖ 3、索赔与违约责任的几点区别
2、工程实际地质条件与合同规定不一致。
3、业主或工程师变更原合同规定的施工顺序，打乱了工程施 工计划。
❖ 索赔是落实和调整合同双方经济责、权、利 关系的手段。
❖ 索赔是合同和法律赋予正确履行合同者免受 意外损失的权利。
❖ 索赔对提高企业和工程项目管理水平起着重 要的促进作用。
5. 索赔的分类
按索赔的合同依据
索
按索赔的目标
赔
的
按发生索赔的原因
分
类
按索赔的处理方式
按索赔的对象
合同内索赔,非合同规定的索赔, 道义索赔
10
No.4.按索赔的处理方式分类
（1）单项索赔 单项索赔是针对某一干扰事件提出的。
（2）总索赔 又叫一揽子索赔或综合索赔。 通常在如下情况下采用一揽子索赔： · a)在施工过程中，有些单项索赔原因和影响都很复杂，不能 立即解决，或双方对合同的解释有争议，而合同双方都要忙 于合同实施，可协商将单项索赔留到工程后期解决。 b)业主拖延答复单项索赔，使施工过程中的单项索赔得不到 及时解决。 c)在一些复杂的工程中，当干扰事件多，几个干扰事件同时 发生，或有一定的连贯性，互相影响大，难以一一分清，则 可以综合在一起提出索赔。
工程项目管理培训课件(PPT 82页)
图７：国际化项目管理组织结构图
山山东东建筑建大筑学大工学程管管理理工研程究学所院
精品课程—工程项目管理Ⅰ
4.2 建设工程项目管理的组织模式
（2）项目实施的组织模式
代建方
规
招
施
造
划
标
工
价
设
代
监
咨
计
理
理
询
单
单
单
单
位
位
位
位
山精东品建课筑程大----学工管程理项工目程管学理院
施
施供
工
工货
单
单单
位
位位
图９：代建模式的组织结构图
精品课程—工程项目管理Ⅰ
工程项目管理Ⅰ
像造汽车一样造房子！
山精东品建课筑程大----学工管程理项工目程管学理院
山山东东建筑建大筑学大工学程管管理理工研程究学所院
精品课程—工程项目管理Ⅰ
目录
4. 建设工程项目管理组织
4.1 组织论概述
4.2 建设工程项目管理的组织模式
4.3 建设工程项目的承发包模式
项目经理
直线职能组织
计划信息组
投资合同组 技术管理组
施
施
工
工
管
管
理
理
组
组
山精东品建课筑程大----学工管程理项工目程管学理院
施
施
工
工
管
管
理
理
组
组
山山东东建筑建大筑学大工学程管管理理工研程究学所院
精品课程—工程项目管理Ⅰ
4.2 建设工程项目管理的组织模式
（3）项目管理班子的组织模式 矩阵组织
施工管理组
山山东东建筑建大筑学大工学程管管理理工研程究学所院
精品课程—工程项目管理Ⅰ
4.2 建设工程项目管理的组织模式
（2）项目实施的组织模式
代建方
规
招
施
造
划
标
工
价
设
代
监
咨
计
理
理
询
单
单
单
单
位
位
位
位
山精东品建课筑程大----学工管程理项工目程管学理院
施
施供
工
工货
单
单单
位
位位
图９：代建模式的组织结构图
精品课程—工程项目管理Ⅰ
工程项目管理Ⅰ
像造汽车一样造房子！
山精东品建课筑程大----学工管程理项工目程管学理院
山山东东建筑建大筑学大工学程管管理理工研程究学所院
精品课程—工程项目管理Ⅰ
目录
4. 建设工程项目管理组织
4.1 组织论概述
4.2 建设工程项目管理的组织模式
4.3 建设工程项目的承发包模式
项目经理
直线职能组织
计划信息组
投资合同组 技术管理组
施
施
工
工
管
管
理
理
组
组
山精东品建课筑程大----学工管程理项工目程管学理院
施
施
工
工
管
管
理
理
组
组
山山东东建筑建大筑学大工学程管管理理工研程究学所院
精品课程—工程项目管理Ⅰ
4.2 建设工程项目管理的组织模式
（3）项目管理班子的组织模式 矩阵组织
施工管理组
建设工程施工劳务分包合同管理培训ppt课件
业务招待费
劳动保险费
税金：企业应缴纳的房产税、土地使用税、车船使用税、印花税。
社会保障费：企业公司管理人员的基本医疗保险基金、基本养老保险费及企业全体人员的住房公积金 、失业保险基金、残疾人保障金、工伤保险基金。
其它：包括工程投标、财产保险、职工取暖、经济担保、党委宣传、董事会费、审计咨询、公（鉴） 证、诉讼、法律顾问、民兵训练、社会义务、绿化、“门前三包”等。
劳务分包合同价款核算 重点知识讲解
1
一、建筑安装工程造价的组成 二、2001年《北京市建设工程预
算定额》建筑安装工程造价 组成中与劳务分包密切相关 的四项费用 三、劳务分包招标范围及合同价 款的核算
2
一、建筑安装工程造价的组成
(一)2001年《北京市建设工程预算定 额》（自2002年4月1日起执行）： 建筑安装工程造价的组成——见 图1
32
26
在工程施工合同中严禁强行约定承包人承 担全部风险。施工合同中仅明确有风险或 类似语句，规定承包人应当承担风险，但 没有具体约定范围和幅度的，视为其风险 范围和幅度约定不明，应当按照以下办法 执行并签订补充协议：
（一）风险范围和幅度 风险范围应包括：钢材、木材、水泥、预 拌混凝土、钢筋混凝土预制构件、沥青混 凝土、电线、电缆等对工程造价影响较大 的主要材料以及人工和机械。 风险幅度建议在±3%～±6%区间内考虑。 27
6
(三)《建设工程工程量清单计价 规范GB50500-2008）》（自 2008年12月1日起执行）： 建筑安装工程造价的组成— 见《知识手册》P100
7
（四）三种建筑安装工程造价在 组成上的主要差异
1.《建设工程工程量清单计价规范》 与《建筑安装工程费用项目组成》 在工程造价组成上的主要区别
建设工程合同管理培训课件(ppt-89页)
(六)合同的生效、变更与终止 1、合同的生效 自签字之日生效 2、开始与完成时间 在合同专用条件中约定开始与完成时间、 可延期情况 3、变更 一方申请，双方协商，达成一致形成协议 4、延误 非监理人原因导致误期，产生附加工作延 期及酬金
5、情况改变 非监理人原因引起监理工作暂停，给予延期并补给
恢复执行时间，双方约定相应酬金 6、合同暂停或终止 （1）合同完成而终止，竣工验收移交 （2）一方要求变更或解除合同：协商达成一致，提出方 赔偿对方 （3）监理人违约，委托人终止合同：违约方赔偿对方 （4）委托人支付违约或长期暂停监理人工作，监理人终 止合同：违约方赔偿对方
这种合同有两个明显的特点：一 是发包方对工程总价不能实施实际的控 制；二是承包方对降低成本不关心。
常见的形式通常有成本加固定百分比酬 金合同、成本加固定金额酬金合同、成本加奖 罚合同、最高限额成本加固定最大酬金合同等
成本加酬金合同适用于工程内容及其技 术经济指标尚未全面确定，在投标报价的依据 尚不充分的情况下，发包方因工期要求紧迫而 必须发包的工程，或者发包方与承包方之间具 有高度的信任，承包方在某些方面具有独特的 技术、特长和经验的工程项目。
合同管理 4、项目经理主抓合同管理
（三）合同管理的内容 1、签约前发包人、监理人合同管理的内容
（1）搞好工程项目的可行性研究和设计 （2）编制有利的招标文件（含合同文件） （3）选择理想的承包人签订合同
2、签约前承包人合同管理的内容 （1）搞好投标可行性分析 （2）编制有利的投标文件 （3）签订有利的合同
阶段承包方为项目决策提供可行性资料
②施工设计合同指承包方与发包 方就具体施工设计达成的协议。
（3）施工合同
指承包方完成工程的建筑安装工 作，发包方验收后接受该工程并支付价
建设工程合同相关知识培训教程PPT课件( 47页)
•
• 实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的 内容及监理权限，书其资质等级许可的监理范围内，承担工程监
理业务。 工程监理单位应当根据建设单位的委托，客观、公正地执
行监理任务。 工程监单位与彼监理工程的承包单位以及建筑材料，
（二）分包与转包
• 1、分包 • （1）分包的概念 • 建设工程合同的履行尤其是大型建设工程的建设
涉及众多的专业技能，承包人往往并不具备实施 全部工程业务的能力，尤其是一些专业工程，如 安装、电气等，因此分包就在所难免。 • 分包是指总承包人或者分项承包人，经发包人同 意将其所承包的建设工程的部分工作交由第三人 完成。
（2）法律对分包的限制
• 合法的分包须满足以下几个条件： • A、分包必须取得发包人的同意； • B、分包只能是一次分包，即分包单位不得再将其承包的
工程分包出去； • C、分包必须是分包给具备相应资质条件的单位； • D、总承包人可以将承包工程中的部分工程发包给具有相
应资质条件的分包单位，但不得将主体工程分包出去。
建设工程合同
第一节 建设工程合同概述
• 一、建设工程合同的概念 • 建设工程合同，是指由承包人进行工程建设，发
包人支付价款的合同。 • 承包人----是指在建设工程合同中负责工程建设任
务的一方当事人； • 发包人----是指在建设工程合同中委托承包人进行
工程建设、支付报酬的一方当事人。 • 发包人有时称发包单位、建设单位或业主、项目
4、建设工程具有次序性
• 由于建设工程合同的建设周期长,质量要求高、涉及的方 面广,各阶段的工作之间有一定的严密顺序,因此,建设工程 合同也就具有次序性强的特点。例如,未经立项,没有计划 任务书,则不能进行签订勘察、设计合同的工作；没有完 成勘察、设计工作,则不能进行施工图设计文件审查；没 有经过招标施工图设计文件审查,则不能进行招标投标； 没有经过投标,则不能签订施工合同等。
• 实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的 内容及监理权限，书其资质等级许可的监理范围内，承担工程监
理业务。 工程监理单位应当根据建设单位的委托，客观、公正地执
行监理任务。 工程监单位与彼监理工程的承包单位以及建筑材料，
（二）分包与转包
• 1、分包 • （1）分包的概念 • 建设工程合同的履行尤其是大型建设工程的建设
涉及众多的专业技能，承包人往往并不具备实施 全部工程业务的能力，尤其是一些专业工程，如 安装、电气等，因此分包就在所难免。 • 分包是指总承包人或者分项承包人，经发包人同 意将其所承包的建设工程的部分工作交由第三人 完成。
（2）法律对分包的限制
• 合法的分包须满足以下几个条件： • A、分包必须取得发包人的同意； • B、分包只能是一次分包，即分包单位不得再将其承包的
工程分包出去； • C、分包必须是分包给具备相应资质条件的单位； • D、总承包人可以将承包工程中的部分工程发包给具有相
应资质条件的分包单位，但不得将主体工程分包出去。
建设工程合同
第一节 建设工程合同概述
• 一、建设工程合同的概念 • 建设工程合同，是指由承包人进行工程建设，发
包人支付价款的合同。 • 承包人----是指在建设工程合同中负责工程建设任
务的一方当事人； • 发包人----是指在建设工程合同中委托承包人进行
工程建设、支付报酬的一方当事人。 • 发包人有时称发包单位、建设单位或业主、项目
4、建设工程具有次序性
• 由于建设工程合同的建设周期长,质量要求高、涉及的方 面广,各阶段的工作之间有一定的严密顺序,因此,建设工程 合同也就具有次序性强的特点。例如,未经立项,没有计划 任务书,则不能进行签订勘察、设计合同的工作；没有完 成勘察、设计工作,则不能进行施工图设计文件审查；没 有经过招标施工图设计文件审查,则不能进行招标投标； 没有经过投标,则不能签订施工合同等。
建设工程法培训课件PPT(共 84张)
中国特色社会主义法律体系，是指以宪法为统帅，以法律为主干，由 法律、行政法规、地方性法规三个层次，宪法及宪法相关法、民法商法、 行政法、经济法、社会法、刑法、诉讼与非诉讼程序法七个法律部门组成。
1. 我国的法律体系具有主要特征为： • 法律体系是一个国家全部现行法律构成的整体； • 法律体系是一个由法律部门分类组合而形成的呈体系化的有机整体； • 法律体系的理想化要求是门类齐全、结构严密、内在协调； • 法律体系是客观法则和主观属性的有机统一。
课程内容
第一章 - 7
《建设工程法规》 Laws and Specifications for Civil Engineering ·第一章 建设工程法规综述 ·
三）行政法规
国务院是我国最高的行政机关。行政法规是由国务院为领导和 管理国家各项行政工作，根据宪法和法律，并且按照《立法法》的 规定而制定的政治、经济、教育、科技、文化、外事等各类法规的 总称。其实质是就在全国人民代表大会及其常务委员会的授权下， 就关于法律的执行、行政管理职权的履行等问题，由国务院制定的 规范性法律文件。
一） 宪法 宪法是由全国人民代表大会依照特别程序制定的具有最高效力
的根本法，是我国最高的法律形式。 宪法及宪法相关的法律主要有《中华人民共和国宪法》，以
及附属低层次法律，包括：国家机关组织法、选举法、民族区域自 治法、特别行政区基本法、授权法、立法法、工会法、国籍法、等。
课程《建设工程法规》 030293 ……授课文件·李庭辉
建设工程，是指土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工 程及装修工程。
“建设工程、建筑工程、土木工程”的名称不统一性。
• 特点：（1）项目的固定性 ； （2）生产和交易的交织性；
（3）生产过程的唯一性。
1. 我国的法律体系具有主要特征为： • 法律体系是一个国家全部现行法律构成的整体； • 法律体系是一个由法律部门分类组合而形成的呈体系化的有机整体； • 法律体系的理想化要求是门类齐全、结构严密、内在协调； • 法律体系是客观法则和主观属性的有机统一。
课程内容
第一章 - 7
《建设工程法规》 Laws and Specifications for Civil Engineering ·第一章 建设工程法规综述 ·
三）行政法规
国务院是我国最高的行政机关。行政法规是由国务院为领导和 管理国家各项行政工作，根据宪法和法律，并且按照《立法法》的 规定而制定的政治、经济、教育、科技、文化、外事等各类法规的 总称。其实质是就在全国人民代表大会及其常务委员会的授权下， 就关于法律的执行、行政管理职权的履行等问题，由国务院制定的 规范性法律文件。
一） 宪法 宪法是由全国人民代表大会依照特别程序制定的具有最高效力
的根本法，是我国最高的法律形式。 宪法及宪法相关的法律主要有《中华人民共和国宪法》，以
及附属低层次法律，包括：国家机关组织法、选举法、民族区域自 治法、特别行政区基本法、授权法、立法法、工会法、国籍法、等。
课程《建设工程法规》 030293 ……授课文件·李庭辉
建设工程，是指土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工 程及装修工程。
“建设工程、建筑工程、土木工程”的名称不统一性。
• 特点：（1）项目的固定性 ； （2）生产和交易的交织性；
（3）生产过程的唯一性。
建设工程项目管理培训PPT课件
项目建议书的作用
阐述项目建设的必要性和依据，分析 市场需求和预测，提出建设规模、产 品方案、建设地点、投资估算和资金 筹措等设想。
项目建议书的编制要求
项目建议书的审批流程
提交项目建议书及相关资料，进行初 步审查，组织专家评估，出具审批意 见。
符合国家产业政策、行业发展规划和 地区经济发展规划，具有可行性和可 操作性，内容完整、准确、清晰。
争议处理机制
阐述在结算审计过程中可能出现的争议，提供争议处理的流程和方法，如协商、 调解、仲裁或诉讼等途径。
项目后评价内容和方法分享
项目后评价内容
分享项目后评价的主要内容，包括项 目目标实现程度、项目效益、项目管 理效果等方面的评价。
项目后评价方法
介绍项目后评价的常用方法，如对比 分析法、因素分析法、综合评价法等 ，并结合案例进行讲解。
THANKS.
项目投资决策方法及案例分析
投资决策方法
包括静态投资回收期法、动态投 资回收期法、净现值法、内部收 益率法等，各种方法有其适用范
围和优缺点。
案例分析
结合具体案例，分析投资决策方法 在实际项目中的应用，包括投资估 算、资金筹措、经济效益评估等方 面。
风险防范措施
针对项目投资过程中可能出现的风 险和问题，提出相应的防范和应对 措施，如加强市场调研、优化设计 方案、加强项目管理等。
05
、进度与风险管理
成本估算、预算和控制方法论述
成本估算方法
详细阐述类比估算法、参数估算 法、自下而上估算法等成本估算
方法的原理和应用场景。
预算编制流程
介绍预算编制的流程和步骤，包 括确定项目范围、制定工作分解 结构、估算资源需求、制定成本
基准等。
建筑工程施工质量管理培训课件【优质PPT】
二、模板工程
2.模板概况 模板与其支撑体系组成模板系统；模板系统是一个临时架设的结构体系，其中模板是新浇筑混凝土成型的模具，他与混凝土直接接触，使混凝土构件具有所要求的形状；支撑体系是指模板承受模板构建及施工中各种荷载的作用，并使模板保持所要求的空间位置的临时结构。模板指按混凝土结构件的形状设计或可组装成设计形状的，包括面板及其背楞的成形模板或可租拼模板。模板有定型和非定型两种：具有不同规格和构造设计的钢模板、铝合金模板、钢框胶合板模板和模壳等定型模板产品，一般都是面板与边框和加劲肋的组合体。模板分块（节）的大小，不仅考虑适用于相应的搬运和拼装方法，还应考虑模板的受力要求及其支撑体系在支撑部位上的配合要求。
二、模板工程
1.工程情况 模板工程是混凝土浇筑成型用的模板及支架的设计、安装、拆除等一系列工作和完成实体的总称，其本身是混凝土结构施工过程中的工具设备。工程竣工后，模板早已拆除，模板本身虽然不是结构的一部分，但是对混凝土结构有着极其重要的影响，在混凝土结构上留下的“痕迹”处处可见，可以说模板工程具有“质量、安全”双重重要性。现浇混凝土结构所用模板技术已迅速向多样化、体系化方向发展，除木模外，已形成组合式、工具式、永久式三大系列工业模板体系。
建筑工程施工质量管理 培训课件
一、钢筋工程施工工艺
1、钢筋制作 钢筋加工制作时，要将钢筋加工表与设计图复核，检查下料表是否有错误和遗漏，对每种钢筋要按下料表检查是否达到要求，经过这两道检查后，再按下料表放出实样，试制合格后方可成批制作，加工好的钢筋要挂牌堆放整齐有序。 施工中如需要钢筋代换时，必须充分了解设计意图和代换材料性能，严格遵守现行钢筋砼设计规范的各种规定，并不得以等面积的高强度钢筋代换低强度的钢筋。凡重要部位的钢筋代换，须征得甲方、设计单位、监理单位同意，并有相关方书面同意资料方可代换。
2.模板概况 模板与其支撑体系组成模板系统；模板系统是一个临时架设的结构体系，其中模板是新浇筑混凝土成型的模具，他与混凝土直接接触，使混凝土构件具有所要求的形状；支撑体系是指模板承受模板构建及施工中各种荷载的作用，并使模板保持所要求的空间位置的临时结构。模板指按混凝土结构件的形状设计或可组装成设计形状的，包括面板及其背楞的成形模板或可租拼模板。模板有定型和非定型两种：具有不同规格和构造设计的钢模板、铝合金模板、钢框胶合板模板和模壳等定型模板产品，一般都是面板与边框和加劲肋的组合体。模板分块（节）的大小，不仅考虑适用于相应的搬运和拼装方法，还应考虑模板的受力要求及其支撑体系在支撑部位上的配合要求。
二、模板工程
1.工程情况 模板工程是混凝土浇筑成型用的模板及支架的设计、安装、拆除等一系列工作和完成实体的总称，其本身是混凝土结构施工过程中的工具设备。工程竣工后，模板早已拆除，模板本身虽然不是结构的一部分，但是对混凝土结构有着极其重要的影响，在混凝土结构上留下的“痕迹”处处可见，可以说模板工程具有“质量、安全”双重重要性。现浇混凝土结构所用模板技术已迅速向多样化、体系化方向发展，除木模外，已形成组合式、工具式、永久式三大系列工业模板体系。
建筑工程施工质量管理 培训课件
一、钢筋工程施工工艺
1、钢筋制作 钢筋加工制作时，要将钢筋加工表与设计图复核，检查下料表是否有错误和遗漏，对每种钢筋要按下料表检查是否达到要求，经过这两道检查后，再按下料表放出实样，试制合格后方可成批制作，加工好的钢筋要挂牌堆放整齐有序。 施工中如需要钢筋代换时，必须充分了解设计意图和代换材料性能，严格遵守现行钢筋砼设计规范的各种规定，并不得以等面积的高强度钢筋代换低强度的钢筋。凡重要部位的钢筋代换，须征得甲方、设计单位、监理单位同意，并有相关方书面同意资料方可代换。
建筑工程施工管理培训课件PPT课件
2.7.3 其他新颁布的建筑工程施工管理规范、标准
《施工企业安全生产评价标准》 《施工企业工程建设技术标准管理规范》 《建筑施工企业管理基础数据标准》 《建筑工程检测试验技术管理规范》 《建筑施工作业劳动保护用品配备及使用标准》
建筑工程施工管理培训课件(ppt39页)
建筑工程施工管理培训课件(ppt39页)
第2章 招标投标
招标文件
第2章 招标投标
招标人及招标文件
第2章 招标投标
禁止事项
1、禁止串通招标投标 2、标上投标人以低于成本报价竞标 3、标上投标人以非法手段骗取中标
第2章 招标投标
开标及评标
第2章 招标投标
中标及合同
《建筑工程》
1
建筑工程管理发展趋势
2.2 绿色施工导则及评价标准
——新技术新方法的应用
2.2 绿色施工导则及评价标准
2.2.1 《绿色施工导则》
（1）绿色施工实施的原则
四节一环保：节能、节地、节水、节材和环境保护 （2）绿色施工总体框架
绿色施工总体框架是由施工管理、环境保护、节材 与材料资源利用、节水和水资源利用、节能与能源利用、 节地与施工用地保护组成。
建筑工程施工管理培训课件(ppt39页)
第2章 招标投标
建设工程项目招标范围
1、关系社会公共利益、公众安全的基础设施项目的范围 2、关系社会公共利益、公众安全的公用事业项目的范围 3、使用国有资金投资项目的范围 4、国家融资项目的范围
第2章 招标投标
建设工程施工招标必备条件及方式
条件：
1、招标人已经依法成立 2、初步设计及概算应当发行审批手续的，已经批准 3、招标范围、招标方式和招标组织形式等应当发行核准
排 总资 固定 流动 名 产 资产 资产
《施工企业安全生产评价标准》 《施工企业工程建设技术标准管理规范》 《建筑施工企业管理基础数据标准》 《建筑工程检测试验技术管理规范》 《建筑施工作业劳动保护用品配备及使用标准》
建筑工程施工管理培训课件(ppt39页)
建筑工程施工管理培训课件(ppt39页)
第2章 招标投标
招标文件
第2章 招标投标
招标人及招标文件
第2章 招标投标
禁止事项
1、禁止串通招标投标 2、标上投标人以低于成本报价竞标 3、标上投标人以非法手段骗取中标
第2章 招标投标
开标及评标
第2章 招标投标
中标及合同
《建筑工程》
1
建筑工程管理发展趋势
2.2 绿色施工导则及评价标准
——新技术新方法的应用
2.2 绿色施工导则及评价标准
2.2.1 《绿色施工导则》
（1）绿色施工实施的原则
四节一环保：节能、节地、节水、节材和环境保护 （2）绿色施工总体框架
绿色施工总体框架是由施工管理、环境保护、节材 与材料资源利用、节水和水资源利用、节能与能源利用、 节地与施工用地保护组成。
建筑工程施工管理培训课件(ppt39页)
第2章 招标投标
建设工程项目招标范围
1、关系社会公共利益、公众安全的基础设施项目的范围 2、关系社会公共利益、公众安全的公用事业项目的范围 3、使用国有资金投资项目的范围 4、国家融资项目的范围
第2章 招标投标
建设工程施工招标必备条件及方式
条件：
1、招标人已经依法成立 2、初步设计及概算应当发行审批手续的，已经批准 3、招标范围、招标方式和招标组织形式等应当发行核准
排 总资 固定 流动 名 产 资产 资产
建筑工程质量与安全生产管理培训PPT课件
作业平台与通道
高处作业和交叉作业的作业平台和 通道应符合规范要求，确保作业人 员通行安全。
05
事故应急与救援
应急预案制定与实施
总结词
应急预案是应对突发事件的关键，需要制定科学、合理、有 效的预案。
详细描述
在制定应急预案时，应充分考虑建筑工程的特点和可能发生 的突发事件，明确应急组织、救援流程、资源调配等关键环 节。预案制定后，应定期进行演练和评估，确保其实施效果 。
02
企业应遵守相关法律法规，建立 健全安全生产管理制度，确保员 工在生产过程中的安全。
安全生产责任制
安全生产责任制是明确各级管理人员 和员工在生产过程中应承担的安全生 产责任的制度。
企业应制定安全生产责任制，明确各 级管理人员和员工的安全生产职责， 确保安全生产工作的有效实施。
安全风险评估与控制
事故报告与调查处理
总结词
及时、准确的事故报告和调查处理是应对事故的重要环节。
详细描述
一旦发生事故，应立即启动应急预案，组织救援工作。同时，应按照相关规定 及时向上级主管部门报告事故情况，并开展事故调查。调查应客观、公正、深 入，查明事故原因，明确责任，提出改进措施。
事故预防措施与改进
总结词
预防措施是降低事故发生的关键，需要采取多种手段进行改进。
安全风险评估是对生产过程中存在的危险源进行识别、分析和评价的过程，目的 是找出可能对人员、财产和环境造成伤害或损失的危险源。
企业应定期进行安全风险评估，制定相应的控制措施，降低或消除安全风险，确 保生产过程的安全可控。
04
施工现场安全管理
施工现场安全防护
01
02
03
安全防护设施
施工现场应设置安全网、 安全护栏、洞口盖板等防 护设施，确保作业人员和 行人的安全。
高处作业和交叉作业的作业平台和 通道应符合规范要求，确保作业人 员通行安全。
05
事故应急与救援
应急预案制定与实施
总结词
应急预案是应对突发事件的关键，需要制定科学、合理、有 效的预案。
详细描述
在制定应急预案时，应充分考虑建筑工程的特点和可能发生 的突发事件，明确应急组织、救援流程、资源调配等关键环 节。预案制定后，应定期进行演练和评估，确保其实施效果 。
02
企业应遵守相关法律法规，建立 健全安全生产管理制度，确保员 工在生产过程中的安全。
安全生产责任制
安全生产责任制是明确各级管理人员 和员工在生产过程中应承担的安全生 产责任的制度。
企业应制定安全生产责任制，明确各 级管理人员和员工的安全生产职责， 确保安全生产工作的有效实施。
安全风险评估与控制
事故报告与调查处理
总结词
及时、准确的事故报告和调查处理是应对事故的重要环节。
详细描述
一旦发生事故，应立即启动应急预案，组织救援工作。同时，应按照相关规定 及时向上级主管部门报告事故情况，并开展事故调查。调查应客观、公正、深 入，查明事故原因，明确责任，提出改进措施。
事故预防措施与改进
总结词
预防措施是降低事故发生的关键，需要采取多种手段进行改进。
安全风险评估是对生产过程中存在的危险源进行识别、分析和评价的过程，目的 是找出可能对人员、财产和环境造成伤害或损失的危险源。
企业应定期进行安全风险评估，制定相应的控制措施，降低或消除安全风险，确 保生产过程的安全可控。
04
施工现场安全管理
施工现场安全防护
01
02
03
安全防护设施
施工现场应设置安全网、 安全护栏、洞口盖板等防 护设施，确保作业人员和 行人的安全。
2024版工程培训PPT模板
工程案例分析
通过实际工程案例，分析工程 建设的流程、技术难点和解决 方案。
培训时间安排
根据培训内容和学员需求，合 理安排培训时间和进度。
02
工程基础知识
工程领域概述
工程领域的定义和范围
介绍工程领域的基本概念，包括工程 学科的定义、工程领域的分类和涵盖 范围等。
工程领域的未来趋势
探讨工程领域的未来发展方向、新兴 技术和趋势，以及面临的挑战和机遇。
工程安全与风险管理措施
工程安全技术措施 探讨如何采取技术措施，提高工程项目的安全性，如优化 设计方案、采用先进施工工艺等。
工程风险管理策略 根据工程风险等级，制定相应的风险管理策略，如风险规 避、风险减轻、风险转移等。
工程安全与风险管理实践 分享工程安全与风险管理的实践经验，包括安全管理制度 建设、应急预案制定、安全培训等，提高工程人员的风险 管理能力。
05
工程团队协作与沟通
工程团队协作概述
工程团队协作的定义与重要性 工程团队协作的核心要素
工程团队协作的挑战与解决方案
工程团队沟通技巧与方法
有效的沟通技巧 倾听与理解 表达清晰与准确
工程团队沟通技巧与方法
01
尊重与包容
02
团队沟通方法
定期会议与进度汇报
03
工程团队沟通技巧与方法
在线协作工具与平台 面对面交流与讨论
职业规划
根据个人兴趣和特长，制 定合理的职业规划，选择 适合自己的工程领域和发 展方向。
THANK YOU
ห้องสมุดไป่ตู้
工程团队协作实践案例分析
1
案例一：跨部门协作挑战及应对策略
背景介绍
2
协作挑战分析
3
2024版建筑工程施工质量管理培训ppt课件
包括地质、水文、气象等自然 条件，以及施工现场的通风、 照明、安全卫生设施等。
施工质量标准与规范
国家标准《建筑工程施工质量验收统一标准》：规 定了建筑工程各专业工程施工质量验收的基本规定、 验收划分、验收程序和组织等要求。
地方性法规和标准：各地根据实际情况制定的地方 性法规和标准，也是施工质量管理的重要依据。
制定整改措施
根据评估报告中指出的问题，制定相应的整改措施，明确整改责任人和整改期限。
跟踪验证
对整改措施的实施情况进行跟踪验证，确保问题得到彻底解决，并形成闭环管理。 同时，对整改效果进行评估，总结经验教训，持续改进质量管理工作。
07
CATALOGUE
总结回顾与展望未来发展趋势
本次培训内容总结回顾
技术交底与培训
施工前对施工人员进行技 术交底和培训，确保他们 熟悉施工图纸、施工工艺 和质量标准。
事中控制：过程监督，及时反馈
加强现场监督
管理人员应深入施工现场， 对施工过程进行全面监督 和检查，确保各项施工操 作符合规范要求。
及时反馈问题
发现施工质量问题时，应 立即向相关人员反馈，并 督促其及时整改。
施工质量定义与重要性
施工质量定义
指建筑工程在施工过程中，各项工作、 各道工序、各个分项工程、各个分部 工程及单位工程满足设计文件、技术 标准、验收规范等要求的程度。
施工质量重要性
施工质量直接关系到建筑物的安全性、 适用性和耐久性，影响企业的经济效益 和社会声誉，因此加强施工质量管理至 关重要。
施工质量影响因素
02
05
设备选型不当可能导致施工效率低下、能耗 高等问题。
使用过期或劣质材料可能导致工程质量不 达标，存在安全隐患。
施工质量标准与规范
国家标准《建筑工程施工质量验收统一标准》：规 定了建筑工程各专业工程施工质量验收的基本规定、 验收划分、验收程序和组织等要求。
地方性法规和标准：各地根据实际情况制定的地方 性法规和标准，也是施工质量管理的重要依据。
制定整改措施
根据评估报告中指出的问题，制定相应的整改措施，明确整改责任人和整改期限。
跟踪验证
对整改措施的实施情况进行跟踪验证，确保问题得到彻底解决，并形成闭环管理。 同时，对整改效果进行评估，总结经验教训，持续改进质量管理工作。
07
CATALOGUE
总结回顾与展望未来发展趋势
本次培训内容总结回顾
技术交底与培训
施工前对施工人员进行技 术交底和培训，确保他们 熟悉施工图纸、施工工艺 和质量标准。
事中控制：过程监督，及时反馈
加强现场监督
管理人员应深入施工现场， 对施工过程进行全面监督 和检查，确保各项施工操 作符合规范要求。
及时反馈问题
发现施工质量问题时，应 立即向相关人员反馈，并 督促其及时整改。
施工质量定义与重要性
施工质量定义
指建筑工程在施工过程中，各项工作、 各道工序、各个分项工程、各个分部 工程及单位工程满足设计文件、技术 标准、验收规范等要求的程度。
施工质量重要性
施工质量直接关系到建筑物的安全性、 适用性和耐久性，影响企业的经济效益 和社会声誉，因此加强施工质量管理至 关重要。
施工质量影响因素
02
05
设备选型不当可能导致施工效率低下、能耗 高等问题。
使用过期或劣质材料可能导致工程质量不 达标，存在安全隐患。
建筑工程施工管理培训课件PPT
数量 47 54
国际市场营业额 83.3
505.9(↑41.6%)
市场比重 占225家总额的5.96% 占225家总额的9.1%
第1章 建筑工程管理发展趋
和发达国家相比，还存在较大差距。如管理粗放、决策随 意和先进的技术手段和管理思想推行缓慢等问题还普遍存在。
中、美、日三家典型企业经营状况对比
公司
4.1 市场违法违规典型案例
2009年6月27日5时 30分左右，上海市闵 行区莲花南路、罗阳 路在建的“莲花河畔 景苑”商品房小区工 地内，发生一幢13层 楼房向南整体倾倒事 故，一名工人逃生不 及被压致死。
4.1 市场违法违规典型案例
4.1 市场违法违规典型案例
房屋倾倒的主要原因是，紧贴7号楼北侧，在短期内堆 土过高，最高处达10米左右；与此同时，紧邻大楼南 侧的地下车库基坑正在开挖，开挖深度4.6米，大楼两 侧的压力差使土体产生水平位移，过大的水平力超过 了桩基的抗侧能力，导致房屋倾倒。
•
10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
•
11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。
•
12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。
0.38 12.0
82.7 14729.1 5.3 126.9
第1章 建筑工程管理发展趋
我国建筑工程面临的挑战： ➢ 规模超大化、项目复杂化
第1章 建筑工程管理发展趋
我国建筑工程面临的挑战：
➢ 市场竞争日益加剧 ➢ 管理环境根本转变
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社会风气与社会管理影 响（周围民众的。干扰 、罢工、示威、游行等）。
6.不可抗力风险
自然力风险（地震、滑 坡、泥石流、洪水）； 人为风险（战争、内乱 、政变、禁运、制裁、核辐射、恐怖活动）； 异常恶劣气候风险（台风、龙卷风、严寒、高 温、雨季、雷电）。
业主与工程所在地政府
有关部门关系协调不好 政 政府府部部门门对批工准程延干误扰
设备安装、调试失败。
承包商提供设备风险
提高承包商所供设备的 质量标准； 意外事故损坏机械设备 。
运输途中的材料失效或 损耗；
3.材料风险
业主提供材料风险
到达时间、地点与合同 材料价格与合同约定不
约定不符； 符；
材料品种、数量、质量 与合同约定不符或不合 格。
承包商提供材料风险
提高承包商所供材料质
适用法律、法规的不连 续、矛盾
11.政治、政策及法律风
险工程所在地政府法规改 宏观经济政策变化的影
变
进出口限制、外汇管制 响提高税率、利率
财政紧缩
12 .第三方干扰风险
其他承包商干扰
指定分包商、指定供应商违约
其他部门延误
技术规范要求不合理
超出技术规范要求
对技术规范有不同解释
合同实施状态变更风险
指令或推定加速施工
暂停施工
终止或解除合同、地点与合同约定不符；
业主提供设备风险
设备价格与合同约定不符；
设备使用风险
设备类型、规格不配套 、不合格； 设备数量、备品备件不足； 设备故障过多；
第四部分 施工合同索赔管理
工程索赔的概念
建设工程施工合同的履行时间比较长，履行过程中 所涉及的环境因素变化也比较复杂，大量的外界干扰和 不确定性致使合同当事人无法按合同约定全面履行义务， 这就可能造成另一方当事人的损失。施工合同索赔是指 因非本方合同当事人的过失责任或应当承担风险的责任 而造成的工期延长或费用增加，依据施工合同向另一方 合同当事人提出补偿的要求。索赔本身并非贬义概念， 一般不具有惩罚性，只具有补偿性。
（二）索赔的分类 索赔的依据
合同内索赔 合同外索赔 道义索赔
2.业主责任分类
业主责任
损失索赔
额外工作索赔
3.按索赔的目的分类
索赔的目的
工期索赔
费用索赔
4.按索赔的起因分类
索赔的起因 延误索赔 现场条件 加速施工 工程范围 工程终止 其他原因
变更索赔 索 赔 变更索赔 索 赔 索 赔
5.索赔的合同类型分类
（四）产生索赔的因素
姓 名 产 生 索 赔 的 主 要 因 素 自 然 设 计 施 工 财 务 市 场 合 同 环 境 经 济 政 治 社 会 因 素 因 素 因 素 因 素 因 素 因 素 因 素 因 素 法 律 因 素
（五）索赔风险分析与辨识
索赔风险因素
技术风险 机械设备风险
材料风险 现场条件风险 现场环境风险 不可抗力风险
管理风险 合同风险 支付风险 市场风险 政治、政策及法律风险 第三方干扰风险
1.技术风险
变更施工顺序
工程变更风险
改变施工方案
工程数量变更
增加新项目、新功能
设计风险
设计遗漏或错误、重大 设计变更
修改性设计变更
设计图纸提供不及时
图纸缺陷或前后矛盾
技术规范风险
技术规范存在缺陷
双方对条款理解不一致 合同条款显失公平（过 于苛刻、圈套、责权利 不平衡）
业主不按时支付预付、款工程进度款 9.支付风险非实法 物没 支收 付银行保函
超额、超时扣保留金
10 .市场风险
人、材、机费用上涨
施工管理费用增加
各种摊派费和征费增多
外汇汇率变动
有关法律、法规、规章 、规范、标准变化
业主人员使用不当造成 工程损坏
7.管理风险 业主人员风险提前使用未验收工程造成工程损坏
业主人员对承包商正常 施工的干扰
监理工程师行为不当工干 指作扰 令拖正 错延常 误（施检工验（、提指不令合、理批要准求、）认可）
苛刻检查（频繁、重复 、额外、破坏性试验）
合同条款矛盾 8.合同风险 合合同同条用款语不含完糊备、存在 漏洞
9.索赔的发生时间分类
索赔的发生时间
合同签订前 的索 赔
合同履行过程中 的 索赔
合同终止后 的索赔
10.索赔的合同状态分类
索赔的合同状态
合同正常实施 合同暂停执行 的索赔 的索赔
合同解除 的索赔
11.索赔的范围分类
索赔的范围
广义的索赔
狭义的索赔
工程索赔 贸易索赔 保险索赔 工程索赔
（三）索赔与项目管理的关系
1.索赔与合同管理的关系 -----合同是索赔的依据，是索赔成功的前提 2.索赔与计划管理的关系 -----计划为索赔提供了索赔值计算的基础资料和 证 据（实际与计划的不一致才证明工期延长和费用增加） 3.索赔与成本管理的关系 -----成本管理为计算索赔值提供证据和计算基础（成 本核算体系，定额体系，成本记录体系等） 4.索赔与文档管理的关系 -----文档管理将及时、准确、有条理、真实地为索赔 提供证据（提供有法律证明效力的书面文件、票据等）
量标准；
更换承包商提供的某种 材料。
4.现场条件风险
土地征用、房屋拆迁延误；
移交合格场地风险
施工用水、电、气不稳定或不足； 通讯不畅； 进场道路不通。
不可预见地下障碍
古井、墓坑、断层、溶洞； 不明埋藏物：电缆、管线。
地质资料与实际不符
工程地质； 水文地质。
5.现场环境风险
污染处理的影响（费用 、罚款及延误）； 废物处理的影响（费用 、罚款及延误）； 当地风俗的影响；
索赔的合同类型
总包合同 分包合同 联营合同 劳务合同 其他合同 索赔 索赔 索赔 索赔 索赔
6.索赔的当事人分类
索赔的当事人
承包商向业主 承包商向分包商 业主向承包商 的 索 赔 的 索 赔 的 索赔
7.索赔的处理方式分类
索赔的处理方式
单项索赔
综合索赔
8.索赔的对抗性分类
索赔的对抗性
索赔
反索赔
（一）索赔防范及控制的基本原则
风险控制原则——风险分析，风险对策，风险控制 责任原则——承包商的行为责任或风险责任不赔 必要原则——依据（法律、合同等） 损失赔偿原则——不能以索赔盈利 最小原则——应尽减损义务，不得就扩大损失部分要
求补偿 引证原则——书面证据 时限原则——应按合同约定程序提出索赔要求
6.不可抗力风险
自然力风险（地震、滑 坡、泥石流、洪水）； 人为风险（战争、内乱 、政变、禁运、制裁、核辐射、恐怖活动）； 异常恶劣气候风险（台风、龙卷风、严寒、高 温、雨季、雷电）。
业主与工程所在地政府
有关部门关系协调不好 政 政府府部部门门对批工准程延干误扰
设备安装、调试失败。
承包商提供设备风险
提高承包商所供设备的 质量标准； 意外事故损坏机械设备 。
运输途中的材料失效或 损耗；
3.材料风险
业主提供材料风险
到达时间、地点与合同 材料价格与合同约定不
约定不符； 符；
材料品种、数量、质量 与合同约定不符或不合 格。
承包商提供材料风险
提高承包商所供材料质
适用法律、法规的不连 续、矛盾
11.政治、政策及法律风
险工程所在地政府法规改 宏观经济政策变化的影
变
进出口限制、外汇管制 响提高税率、利率
财政紧缩
12 .第三方干扰风险
其他承包商干扰
指定分包商、指定供应商违约
其他部门延误
技术规范要求不合理
超出技术规范要求
对技术规范有不同解释
合同实施状态变更风险
指令或推定加速施工
暂停施工
终止或解除合同、地点与合同约定不符；
业主提供设备风险
设备价格与合同约定不符；
设备使用风险
设备类型、规格不配套 、不合格； 设备数量、备品备件不足； 设备故障过多；
第四部分 施工合同索赔管理
工程索赔的概念
建设工程施工合同的履行时间比较长，履行过程中 所涉及的环境因素变化也比较复杂，大量的外界干扰和 不确定性致使合同当事人无法按合同约定全面履行义务， 这就可能造成另一方当事人的损失。施工合同索赔是指 因非本方合同当事人的过失责任或应当承担风险的责任 而造成的工期延长或费用增加，依据施工合同向另一方 合同当事人提出补偿的要求。索赔本身并非贬义概念， 一般不具有惩罚性，只具有补偿性。
（二）索赔的分类 索赔的依据
合同内索赔 合同外索赔 道义索赔
2.业主责任分类
业主责任
损失索赔
额外工作索赔
3.按索赔的目的分类
索赔的目的
工期索赔
费用索赔
4.按索赔的起因分类
索赔的起因 延误索赔 现场条件 加速施工 工程范围 工程终止 其他原因
变更索赔 索 赔 变更索赔 索 赔 索 赔
5.索赔的合同类型分类
（四）产生索赔的因素
姓 名 产 生 索 赔 的 主 要 因 素 自 然 设 计 施 工 财 务 市 场 合 同 环 境 经 济 政 治 社 会 因 素 因 素 因 素 因 素 因 素 因 素 因 素 因 素 法 律 因 素
（五）索赔风险分析与辨识
索赔风险因素
技术风险 机械设备风险
材料风险 现场条件风险 现场环境风险 不可抗力风险
管理风险 合同风险 支付风险 市场风险 政治、政策及法律风险 第三方干扰风险
1.技术风险
变更施工顺序
工程变更风险
改变施工方案
工程数量变更
增加新项目、新功能
设计风险
设计遗漏或错误、重大 设计变更
修改性设计变更
设计图纸提供不及时
图纸缺陷或前后矛盾
技术规范风险
技术规范存在缺陷
双方对条款理解不一致 合同条款显失公平（过 于苛刻、圈套、责权利 不平衡）
业主不按时支付预付、款工程进度款 9.支付风险非实法 物没 支收 付银行保函
超额、超时扣保留金
10 .市场风险
人、材、机费用上涨
施工管理费用增加
各种摊派费和征费增多
外汇汇率变动
有关法律、法规、规章 、规范、标准变化
业主人员使用不当造成 工程损坏
7.管理风险 业主人员风险提前使用未验收工程造成工程损坏
业主人员对承包商正常 施工的干扰
监理工程师行为不当工干 指作扰 令拖正 错延常 误（施检工验（、提指不令合、理批要准求、）认可）
苛刻检查（频繁、重复 、额外、破坏性试验）
合同条款矛盾 8.合同风险 合合同同条用款语不含完糊备、存在 漏洞
9.索赔的发生时间分类
索赔的发生时间
合同签订前 的索 赔
合同履行过程中 的 索赔
合同终止后 的索赔
10.索赔的合同状态分类
索赔的合同状态
合同正常实施 合同暂停执行 的索赔 的索赔
合同解除 的索赔
11.索赔的范围分类
索赔的范围
广义的索赔
狭义的索赔
工程索赔 贸易索赔 保险索赔 工程索赔
（三）索赔与项目管理的关系
1.索赔与合同管理的关系 -----合同是索赔的依据，是索赔成功的前提 2.索赔与计划管理的关系 -----计划为索赔提供了索赔值计算的基础资料和 证 据（实际与计划的不一致才证明工期延长和费用增加） 3.索赔与成本管理的关系 -----成本管理为计算索赔值提供证据和计算基础（成 本核算体系，定额体系，成本记录体系等） 4.索赔与文档管理的关系 -----文档管理将及时、准确、有条理、真实地为索赔 提供证据（提供有法律证明效力的书面文件、票据等）
量标准；
更换承包商提供的某种 材料。
4.现场条件风险
土地征用、房屋拆迁延误；
移交合格场地风险
施工用水、电、气不稳定或不足； 通讯不畅； 进场道路不通。
不可预见地下障碍
古井、墓坑、断层、溶洞； 不明埋藏物：电缆、管线。
地质资料与实际不符
工程地质； 水文地质。
5.现场环境风险
污染处理的影响（费用 、罚款及延误）； 废物处理的影响（费用 、罚款及延误）； 当地风俗的影响；
索赔的合同类型
总包合同 分包合同 联营合同 劳务合同 其他合同 索赔 索赔 索赔 索赔 索赔
6.索赔的当事人分类
索赔的当事人
承包商向业主 承包商向分包商 业主向承包商 的 索 赔 的 索 赔 的 索赔
7.索赔的处理方式分类
索赔的处理方式
单项索赔
综合索赔
8.索赔的对抗性分类
索赔的对抗性
索赔
反索赔
（一）索赔防范及控制的基本原则
风险控制原则——风险分析，风险对策，风险控制 责任原则——承包商的行为责任或风险责任不赔 必要原则——依据（法律、合同等） 损失赔偿原则——不能以索赔盈利 最小原则——应尽减损义务，不得就扩大损失部分要
求补偿 引证原则——书面证据 时限原则——应按合同约定程序提出索赔要求