第八讲：领导有效性理论1
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Situational Leadership Theory)/
（life cycle theory）
• 由卡曼（A.K.Karman)提出，由赫塞 （Paul.Hersey）和布兰查德 （Kenneth.Blanchard）发展。
• 理论的要点：领导的行为要与被领导者的成熟 度相适应。
• 成熟度（readiness)：有成就感，有负责任的意 愿和能力，有工作经验并受过一定教育。
现代特质论
• [美]爱得温·吉色利（Edwin.E.Chiselli）的研 究（1971）（三类品质，13个因子）
1. 一类：能力 2. 管理能力、智力、创造力 2. 二类：个性品质
自我督导、决策、成熟性、工作班子的亲和 力、男性的刚强/女性的温柔 3. 三类：激励 4. 职业成就需要、自我实现需要、行使权利 需要、高度金钱奖励需要、工作安全需要
•
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.1304 :34:580 4:34No v-2013 -Nov-2 0
•
重于泰山，轻于鸿毛。04:34:5804:34:5 804:34 Friday , November 13, 2020
•
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 1320.1 1.1304:34:5804 :34:58 November 13, 2020
•
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月13日 上午4时 34分20 .11.132 0.11.13
•
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 1月13 日星期 五上午4 时34分 58秒04 :34:582 0.11.13
•
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年11月 上午4时 34分20 .11.130 4:34No vember 13, 2020
•
务实，奋斗，成就，成功。2020年11 月13日 星期五4 时34分 58秒Fr iday , November 13, 2020
•
相信相信得力量，创造应创造的事情 。20.11. 132020 年11月 13日星 期五4 时34分5 8秒20. 11.13
谢谢大家！
• 把领导方式分为三种：专制型(autocratic)， 民主型(democratic) ，放任型(laissez-faire)
• 对儿童在不同领导方式下的表现的研究
领导有效性的权变理论 领导有效性=f（领导者，被领导者，环境）
Fiedler的权变理论 • 费得勒(F.Fiedler)提出“有效领导的权变模式”(1967) • 领导者的有效性取决于三个因素：领导者的行为风
高
任务取向
绩效
低 有利情景
中等情景
不利情景
八种类型 I II III IV V VI VII VIII
关系取向
上下级关系 好 好 好 好 差 差 差 差 任务结构 明确 明确 模糊 模糊 明确 明确 模糊 模糊
职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
生命周期理论(Hersey and Blanchard’s
关系行为
高 III
II
参与 说服
授权
指示
低 IV
I
低
高
任务行为
成熟
成熟
比较 成熟
初步 成熟
不成熟 不成熟Hale Waihona Puke Baidu
有能力 有能力 无能力 无能力 愿意 不愿意 愿意 不愿意
R4
R3
R2
R1
通路-目标理论(Path-Goal Theory)
• 由加拿大教授豪斯( Robert.J.House)提出(1971)
1. 善言辞 2. 外表英俊潇洒 3. 智力过人 4. 具有自信心 5. 心理健康 6. 有支配他人的倾向 7. 外向而敏感
❖斯托格迪尔（R.M.Stogdill）提出领导者 的品质特征应包括以下10项（1974）：
1. 才智 2. 强烈的责任心和完成任务的内驱力 3. 坚持追求目标的性格 4. 大胆主动的独创精神 5. 自信心 6. 合作性 7. 乐意承担决策和行动的后果 8. 能忍受挫折 9. 社交能力和影响别人行动的能力 10. 处理事物的能力
100 管理能力 90 80 职业成就，智力，自我实现 70 60 自我督导，决策，安全需要 50 工作班子亲和力 40 创造性 30 高金钱奖励 20 权利需要，成熟性 10 男女性别差异 0
领导有效性的行为理论
俄亥俄州立大学的领导行为四分图模式 (Ohio State Studies)
• Hemphill(1949)的“领导者行为描述问卷” （LBDQ: Leader Behavior Description Questionnaire)。
•
重标准，严要求，安全第一。2020年1 1月13 日星期 五4时34 分58秒 04:34:5 813 November 2020
•
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午4时34 分58秒 上午4 时34分0 4:34:58 20.11.1 3
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 1320.1 1.1304:3404:34 :5804:3 4:58No v-20
领导行为：
•指令型 •支持型 •参与型 •成就型
环境的权变因素： •任务结构
•正式的权利系统 •非正式组织
通路
下属的权变因素： •教育程度 •成就需要 •领悟能力
•愿意承担责任 •独立性的需求
结果： •绩效 •满意度
其他领导理论研究
领导者-成员交换模型
• 由G.Graen和F.Dansereau提出 • 该理论认为：领导者和下属之间是相互影响的，
• 领导行为的两个维度： 关怀维度（consideration dimension) 结构维度（initiating structure)
俄亥俄州立大学的领导行为四分图模式 (Ohio State Studies)
关怀维度
高 低“抓工作 组织”与高 “关心人”
高“抓工作组 织”与高“关 心人”
低“抓工作 高“抓工作组
下属A
下属B 下属C 圈内
下属D
下属E 圈外
下属F
领导者-成员交换理论
转换型领导理论（transformational leadership） • 领导任务包含两个方面：常规性业务（如分配任务，
评价绩效，做决策等）和变革性转换活动（如兼并， 变革，团队建设等） • 业务型领导/转换型领导
魅力型领导理论 • 魅力（charisma）是一种个人具有的带有鼓舞性的
人际吸引力，包含个性、能力、经验、和坎坷经历 中形成的综合素质。 • 理论包含三种成分：建立愿景，鼓动精神，支持进 取
•
加强做责任心，责任到人，责任到位 才是长 久的发 展。20. 11.1320 .11.13Friday , November 13, 2020
•
弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。0 4:34:58 04:34:5 804:34 11/13/2 020 4:34:58 AM
组织”与低 织”与低“关
低 “关心人” 心人”
低
高
结构维度
密执安大学的领导行为研究(University of Michigan Studies )
• 由著名管理心理学李克特（Rensis.Likert） 等提出
• 领导行为的两个维度： 员工导向（employee orientation） 职务导向（job orientation)
如果下属被给予更大的职责、自主性和信任， 作为回报，下属将体现出对团队目标的更大认 同，对团队领导更加忠诚以及更强的组织承诺 感；如果领导者未能和下属之间建立成熟的关 系，领导者对其下属的影响则仅来源于其正式 权威的影响。
个人的相容性，下 属的能力，和/或外
倾的个性特点
领导者
信任 相互作用多
正式关系
第八讲：领导有效性理论
Theories of Leadership
领导有效性理论
特质论(Trait Theories) 行为论(Behavioral Theories ) 权变理论(Contingency Theories )
领导有效性的特质论
传统的特质论
❖ [美]吉伯（C.A.Gibb)：天才的领导应具备以 下七项天生的品质（1969）：
• 由日本大阪大学心理学教授三隅二不二 提出（1960年代）
• 领导行为可分为P型与M型 P型：Performance-Directed M型：Maintenance-Directed
MM
PM
pm
P
P
勒温（K.Lewin）的领导方式理论
(University of Iowa Studies - Kurt Lewin)：
格、领导情景、行为风格与情景的交互作用
• 行为风格分为：任务导向(low LPC)与关系导向(high LPC) (LPC: Least-Preferred Coworker )
• 领导情景取决于三个因素： 领导者与被领导者的关系
任务的结构
职位权利
• Fiedler在1990年代发展了该理论，在此基础上提出了 “认知资源理论”（CRT: cognitive resource theory）
管理方格理论(Managerial Grid )
• 由罗伯特·布来克（Robert.R.Blake)和简·莫顿 （Jane.S.Mouton）提出（1968）
9 1.9
9.9
8
7
关心人
6
5
5.5
4
3
2
1 1.1 贫乏型
9.1
12345 6 7 89
关心生产
PM领导行为类型理论(Performance and Maintenance Theory)
（life cycle theory）
• 由卡曼（A.K.Karman)提出，由赫塞 （Paul.Hersey）和布兰查德 （Kenneth.Blanchard）发展。
• 理论的要点：领导的行为要与被领导者的成熟 度相适应。
• 成熟度（readiness)：有成就感，有负责任的意 愿和能力，有工作经验并受过一定教育。
现代特质论
• [美]爱得温·吉色利（Edwin.E.Chiselli）的研 究（1971）（三类品质，13个因子）
1. 一类：能力 2. 管理能力、智力、创造力 2. 二类：个性品质
自我督导、决策、成熟性、工作班子的亲和 力、男性的刚强/女性的温柔 3. 三类：激励 4. 职业成就需要、自我实现需要、行使权利 需要、高度金钱奖励需要、工作安全需要
•
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.1304 :34:580 4:34No v-2013 -Nov-2 0
•
重于泰山，轻于鸿毛。04:34:5804:34:5 804:34 Friday , November 13, 2020
•
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 1320.1 1.1304:34:5804 :34:58 November 13, 2020
•
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月13日 上午4时 34分20 .11.132 0.11.13
•
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 1月13 日星期 五上午4 时34分 58秒04 :34:582 0.11.13
•
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年11月 上午4时 34分20 .11.130 4:34No vember 13, 2020
•
务实，奋斗，成就，成功。2020年11 月13日 星期五4 时34分 58秒Fr iday , November 13, 2020
•
相信相信得力量，创造应创造的事情 。20.11. 132020 年11月 13日星 期五4 时34分5 8秒20. 11.13
谢谢大家！
• 把领导方式分为三种：专制型(autocratic)， 民主型(democratic) ，放任型(laissez-faire)
• 对儿童在不同领导方式下的表现的研究
领导有效性的权变理论 领导有效性=f（领导者，被领导者，环境）
Fiedler的权变理论 • 费得勒(F.Fiedler)提出“有效领导的权变模式”(1967) • 领导者的有效性取决于三个因素：领导者的行为风
高
任务取向
绩效
低 有利情景
中等情景
不利情景
八种类型 I II III IV V VI VII VIII
关系取向
上下级关系 好 好 好 好 差 差 差 差 任务结构 明确 明确 模糊 模糊 明确 明确 模糊 模糊
职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
生命周期理论(Hersey and Blanchard’s
关系行为
高 III
II
参与 说服
授权
指示
低 IV
I
低
高
任务行为
成熟
成熟
比较 成熟
初步 成熟
不成熟 不成熟Hale Waihona Puke Baidu
有能力 有能力 无能力 无能力 愿意 不愿意 愿意 不愿意
R4
R3
R2
R1
通路-目标理论(Path-Goal Theory)
• 由加拿大教授豪斯( Robert.J.House)提出(1971)
1. 善言辞 2. 外表英俊潇洒 3. 智力过人 4. 具有自信心 5. 心理健康 6. 有支配他人的倾向 7. 外向而敏感
❖斯托格迪尔（R.M.Stogdill）提出领导者 的品质特征应包括以下10项（1974）：
1. 才智 2. 强烈的责任心和完成任务的内驱力 3. 坚持追求目标的性格 4. 大胆主动的独创精神 5. 自信心 6. 合作性 7. 乐意承担决策和行动的后果 8. 能忍受挫折 9. 社交能力和影响别人行动的能力 10. 处理事物的能力
100 管理能力 90 80 职业成就，智力，自我实现 70 60 自我督导，决策，安全需要 50 工作班子亲和力 40 创造性 30 高金钱奖励 20 权利需要，成熟性 10 男女性别差异 0
领导有效性的行为理论
俄亥俄州立大学的领导行为四分图模式 (Ohio State Studies)
• Hemphill(1949)的“领导者行为描述问卷” （LBDQ: Leader Behavior Description Questionnaire)。
•
重标准，严要求，安全第一。2020年1 1月13 日星期 五4时34 分58秒 04:34:5 813 November 2020
•
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午4时34 分58秒 上午4 时34分0 4:34:58 20.11.1 3
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 1320.1 1.1304:3404:34 :5804:3 4:58No v-20
领导行为：
•指令型 •支持型 •参与型 •成就型
环境的权变因素： •任务结构
•正式的权利系统 •非正式组织
通路
下属的权变因素： •教育程度 •成就需要 •领悟能力
•愿意承担责任 •独立性的需求
结果： •绩效 •满意度
其他领导理论研究
领导者-成员交换模型
• 由G.Graen和F.Dansereau提出 • 该理论认为：领导者和下属之间是相互影响的，
• 领导行为的两个维度： 关怀维度（consideration dimension) 结构维度（initiating structure)
俄亥俄州立大学的领导行为四分图模式 (Ohio State Studies)
关怀维度
高 低“抓工作 组织”与高 “关心人”
高“抓工作组 织”与高“关 心人”
低“抓工作 高“抓工作组
下属A
下属B 下属C 圈内
下属D
下属E 圈外
下属F
领导者-成员交换理论
转换型领导理论（transformational leadership） • 领导任务包含两个方面：常规性业务（如分配任务，
评价绩效，做决策等）和变革性转换活动（如兼并， 变革，团队建设等） • 业务型领导/转换型领导
魅力型领导理论 • 魅力（charisma）是一种个人具有的带有鼓舞性的
人际吸引力，包含个性、能力、经验、和坎坷经历 中形成的综合素质。 • 理论包含三种成分：建立愿景，鼓动精神，支持进 取
•
加强做责任心，责任到人，责任到位 才是长 久的发 展。20. 11.1320 .11.13Friday , November 13, 2020
•
弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。0 4:34:58 04:34:5 804:34 11/13/2 020 4:34:58 AM
组织”与低 织”与低“关
低 “关心人” 心人”
低
高
结构维度
密执安大学的领导行为研究(University of Michigan Studies )
• 由著名管理心理学李克特（Rensis.Likert） 等提出
• 领导行为的两个维度： 员工导向（employee orientation） 职务导向（job orientation)
如果下属被给予更大的职责、自主性和信任， 作为回报，下属将体现出对团队目标的更大认 同，对团队领导更加忠诚以及更强的组织承诺 感；如果领导者未能和下属之间建立成熟的关 系，领导者对其下属的影响则仅来源于其正式 权威的影响。
个人的相容性，下 属的能力，和/或外
倾的个性特点
领导者
信任 相互作用多
正式关系
第八讲：领导有效性理论
Theories of Leadership
领导有效性理论
特质论(Trait Theories) 行为论(Behavioral Theories ) 权变理论(Contingency Theories )
领导有效性的特质论
传统的特质论
❖ [美]吉伯（C.A.Gibb)：天才的领导应具备以 下七项天生的品质（1969）：
• 由日本大阪大学心理学教授三隅二不二 提出（1960年代）
• 领导行为可分为P型与M型 P型：Performance-Directed M型：Maintenance-Directed
MM
PM
pm
P
P
勒温（K.Lewin）的领导方式理论
(University of Iowa Studies - Kurt Lewin)：
格、领导情景、行为风格与情景的交互作用
• 行为风格分为：任务导向(low LPC)与关系导向(high LPC) (LPC: Least-Preferred Coworker )
• 领导情景取决于三个因素： 领导者与被领导者的关系
任务的结构
职位权利
• Fiedler在1990年代发展了该理论，在此基础上提出了 “认知资源理论”（CRT: cognitive resource theory）
管理方格理论(Managerial Grid )
• 由罗伯特·布来克（Robert.R.Blake)和简·莫顿 （Jane.S.Mouton）提出（1968）
9 1.9
9.9
8
7
关心人
6
5
5.5
4
3
2
1 1.1 贫乏型
9.1
12345 6 7 89
关心生产
PM领导行为类型理论(Performance and Maintenance Theory)