公共关系礼仪实务考试

成绩：100.0分

一、单选题（题数：50，共 50 分）

1

活动过程中，第一时间有问题要及时汇报，是建立（）系统的要求。

我的答案：C

2

汇源果汁的大包装为什么不适合在上海销售？（）

我的答案：A

3

公共关系的产生需要以下条件，除了（）。

我的答案：C

4

公共关系调查的内容不包括（）。

我的答案：C

5

公共关系调查需要确定课题，其中课题的类型不包括（）。

我的答案：C

6

针对社会组织的检验能力，下列说法不正确的是（）。

我的答案：C

7

进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的（）。

我的答案：B

8

对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。

我的答案：C

9

1987年11月8日，（）地铁发生火灾，30人遇难。

我的答案：D

10

在广告宣传中突出产品的新价值的是（）定位。

我的答案：A

11

人际交往的含义不包括（）

我的答案：C

12

限量的买本企业产品送其他相对高价产品，这种促销手段会带来什么样的结果？（）

我的答案：C

13

下列（）不属于演讲者美的风度。

我的答案：D

14

在公共关系的调查研究中，尊重公众异常重要，其原因不包括（）。

我的答案：C

15

在公关策划基本方法中，审时非常重要，下列不属于这一方面的是（）。

我的答案：D

16

组织与社会公众联系的最主要的渠道是（）。

我的答案：D

17

下列选项中，不能说明中间商的作用的是（）。

我的答案：D

18

个人访谈过程中，访谈是循序渐进的，下列说法不可取的是（）。

我的答案：D

19

公共关系的根本目的是（）。

我的答案：C

20

一般来说，顾客满意的集中表现是（）。

我的答案：D

21

以下哪个行为属于好的交往行为？（）

我的答案：C

22

下列有关“公共关系”的说法，不正确的是（）。

我的答案：B

23

人际交往中的正式沟通取决于（）

我的答案：B

24

相对一般活动，大型活动的实施需要更多的资金支持，这体现了大型活动实施（）的特点。

我的答案：C

25

社会组织的结构能力主要包括几个方面，下列不属于这一内容的是（）项。

我的答案：D

26

交往中需要注意的人体语言包括（）。

我的答案：D

27

用故事开场应遵循的原则不包括（）。

我的答案：D

28

以下有关公共关系的调查研究，说法不正确的是（）。

我的答案：B

29

员工的作用不包括（）项。

我的答案：D

30

雇员关系不包括（）。

我的答案：D

31

下列选项中，不属于演讲的形式是（）。

我的答案：C

32

公共关系广告的类型不包括（）。

我的答案：C

33

加强与新闻媒介的合作与联系，对企业来说非常重要，下列做法不正确的是（）。

我的答案：D

34

人体语言出现不一致可能意味着（）。

我的答案：A

35

公共关系调查研究的基本原则不包括（）。

我的答案：D

36

调查的类型主要有几种，其中不包括（）。

我的答案：D

37

在公共关系的活动中，公众的评价不包括（）。

我的答案：D

38

企业失去银行的信任，会产生（）危机。

我的答案：D

39

在主体公共关系活动中，应正确处理与非正式团体的关系，下列说法不可取的是（）。

我的答案：D

40

下列有关非正式组织的说法，错误的是（）。

我的答案：B

41

为了牛奶的销售而在各大媒体宣传喝牛奶的好处，类似的营销手段还有（）。

我的答案：A

42

很多带有EVE字母的品牌，因为EVE是夏娃的意思，这体现了广告宣传的（）定位。

我的答案：B

43

对组织拥有的技术力量的调查，主要不包括（）。

我的答案：D

44

粘液质者运用有声语言要注意（）。

我的答案：A

45

在主持会议时应注意几点，其中不包括（）。

我的答案：C

46

如果不能完成订单、产品出现严重的质量问题，会使企业产生（）危机。

我的答案：C

47

以下不属于成功的座谈会的表现是（）。

我的答案：D

48

“中国到底有没有哲学”的话题属于（）开场白。

我的答案：A

49

下列有关企业文化的“软”方面，说法有误的是（）。

我的答案：C

50

危机处理一般程序的第一步是（）。