对应分析在我国商业银行效益评价中的应用
我国国有商业银行经营绩效实证分析
我国国有商业银行经营绩效实证分析沈昊驹富佳敏(华中科技大学马克思主义学院 430074 湖北武汉武汉工商学院经济与商务外语学院 430065 湖北武汉)摘要:改革开放30多年来,我国经济快速增长,金融体系深化改革,我国商业银行从2006年开始对外开放,民营银行也迅速崛起,这使得我国国有商业银行面对竞争压力。
中国银行业想在激烈的市场竞争中保持优势地位,就要提升自己的经营效率和综合竞争力。
基于这样的背景,本文应用因子分析法,对我国5家国有商业银行从成长能力,盈利能力,偿债能力和经营能力等四个方面分析其经营绩效,并提出提高我国商业银行经营绩效的相关对策。
关键词:商业银行经营绩效因子分析引言随着我国金融业的改革发展,外资银行在华经营限制逐步取消,股份制银行和城市商业银行不断发展壮大,民营银行也开始起步,我国银行业面临着激烈的竞争。
为使我国国有商业银行在市场竞争中保持优势地位,不断提高服务水平,就需要有优良的经营绩效才能体现其综合实力。
因此,通过对我国国有商业银行经营绩效的分析,有利于各商业银行进行相互间比较,并明白自己在各项能力中所处的级层,进而调整经营战略。
本文对国有商业银行经营绩效的分析研究主要是针对中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行和中国交通银行等国有五家大型国有商业银行整体经营绩效进行评价,并依据评价结果对银行经营现状进行分析。
根据我国国有商业银行经营绩效的实际水平,采用切实有效的实证研究方法,构建科学合理的指标评价体系,对我国国有商业银行的经营绩效水平进行估测与评价,并分析其不足,为其提高经营管理水平提供建议.一、文献综述目前,针对商业银行的经营绩效的相关研究著述颇丰。
国内外学者也利用各种分析方法,建立了行之有效的各种评价方法,但也存在着一些问题.由于欧美等发达经济体的商业银行业多由私人组建,政府更多的是对其进行监督管理,防范金融风险,因此其产权关系较为明确,对经营绩效的考核目的性也较强。
商业银行业绩评价模型及其应用
商业银行业绩评价模型及其应用商业银行是国家经济运行的重要组成部分,在市场经济中起着不可或缺的作用。
银行作为金融服务业的重要一环,其经营业绩的好坏影响着银行的生存与发展。
因此,银行业绩评价模型应运而生,成为衡量银行经营业绩的重要工具和方法。
接下来,本文将介绍商业银行业绩评价模型及其应用。
一、商业银行业绩评价模型商业银行业绩评价模型是指通过建立一套科学合理的银行经营绩效评价标准,对银行的运营状况进行评价,以帮助管理者制定科学的经营策略,优化银行资产负债结构,提高银行的综合运营能力和盈利水平。
商业银行业绩评价模型在不断发展和完善的过程中,逐渐形成了一套比较系统的评价指标体系,其核心包括财务分析指标、经营管理指标和风险管理指标三部分。
1.财务分析指标财务分析指标主要反映银行的财务经营状况,主要包括资产质量、资产收益、风险控制等内容。
其中,资产质量包括不良贷款率、拨备覆盖率、净利差等指标,资产收益包括资产收益率、净息差、净利润等指标,风险控制包括资本充足率、风险资本充足率等指标。
2.经营管理指标经营管理指标主要反映银行的运营管理情况,主要包括资产规模、存款贡献、交易量等内容。
其中,资产规模包括总资产、净资产等指标,存款贡献包括存款额、存款结构等指标,交易量包括贷款额、信用卡消费额等指标。
3.风险管理指标风险管理指标主要反映银行的风险管理能力,主要包括信用风险、市场风险、操作风险等内容。
其中,信用风险包括不良贷款率、拨备覆盖率等指标,市场风险包括资产负债匹配、利率风险等指标,操作风险包括内部控制、操作风险等指标。
二、商业银行业绩评价模型的应用商业银行业绩评价模型在现代银行管理中得到了广泛的应用。
首先,商业银行可以通过业绩评价模型对自身经营状况进行全面深入的了解,从而制定出针对性的经营策略。
其次,业绩评价模型可以帮助银行管理者及时发现经营状况中的风险,进行风险控制和风险管理。
最后,业绩评价模型可以提高银行的综合运营能力和盈利水平,帮助银行实现可持续发展。
对我国商业银行经营能力的实证分析
对我国商业银行经营能力的实证分析【摘要】经营能力是商业银行核心竞争力的重要内容,加入WTO之后,中外银行业之间的竞争将集中表现为绩效的竞争。
本文运用相关性分析、因子分析和聚类分析的方法对2006年我国十家商业银行的经营状况做出综合评价,找出了不同商业银行之间绩效的差距,并认为股份制改革可以提高商业银行绩效。
【关键词】商业银行经营能力相关性分析因子分析聚类分析一、问题的提出及研究意义我国商业银行的发展对于建设我国金融体系及推动经济高速发展起到了积极的促进作用。
根据中国加入WTO的承诺,五年之内进一步开放金融服务业市场,特别是在经营品种、开放区域、服务结构等方面做出较大调整,这势必将给国内商业银行带来巨大挑战。
在改革开放20多年中,伴随着我国金融体制改革的深化,我国商业银行体系形成了由四家国有商业银行、十家股份制商业银行以及众多地方性银行在内的有序竞争格局。
2007年全面开放以后,我国商业银行与国外银行的竞争,主要集中体现在经营能力即绩效的竞争上,绩效是商业银行综合实力的体现。
由于我国商业银行长期处于保护状态下的竞争,无论是资产规模还是经营体制都与同类的国外银行直接存在着较大差距,如竞争力低下、不良贷款多、规避风险能力不高、经营管理水平有待提高等问题。
因此,正确认识我国银行经营能力现状,运用合理、科学的方法评估商业银行的经营绩效,全面分析我国商业银行的优势和劣势,明确影响我国商业银行竞争力的关键因素,从而引导商业银行的经营行为,提升其盈利能力和竞争力,积极应对入市后的竞争格局有着重要意义。
二、我国商业银行经营能力的实证分析(一)经营能力评估的方法相关性分析是针对提取的指标之间存在的关联性进行分析,已初步了解所采用的指标的有用性。
主成分分析法方法是把一些具有错综复杂关系的变量归结为少数几个综合因子的一种多变量统计分析方法,并且这几个综合变量可以反映原来多个变量的大部分信息。
本文开始选取的众多反映商业银行经营能力的指标中会具有一定相关性,通过主成分分析法可以找出影响商业银行经营评估的几个综合指标。
我国股份制商业银行经营绩效分析——杜邦分析法的应用(1)
我国股份制商业银行经营绩效分析——杜邦分析法的应用(1)【摘要】根据我国加入世界贸易组织的承诺,07年实现金融业的全面开放,届时外资银行将享有和中资银行同样待遇。
在失去了政策保护的情况下,中资银行能否经受外资银行的冲击令人关注,尤其是中小型的股份制商业银行。
本文选取了招商银行、民生银行、华夏银行、深圳发展银行、浦东发展银行这五家股份制银行作为样本,对其经营绩效进行分析。
利用杜邦分析法为分析工具,通过每股收益、净资产回报率、总资产回报率、净利润率、资产周转率、权益乘数、每股现金流量等指标的绝对值大小、相对变动趋势以及指标间相互关系,对样本银行的盈利能力,营运管理,偿债能力,现金流量四方面进行评价,并找出其比较优势和劣势,对股份制商业银行如何更好的改善经营管理水平提出建议。
论文代写:m关键词:商业银行绩效分析杜邦分析法AbstractAccordingtothepromisewhenwejointheWorldTradeOrganization,t hefinancialindustryofourcountrywillopentotheworldineachfieldi n2007.Attheappointedtime,theforEigncapitalbankwillenjoythesam etreatmentasChinesebank.ItcausesgreatattentionwhetherChinesebankcouldundergotheforEIgncapitalbank’sshockintheconditionofl osingthepolicyprotection,especiallythemiddleandsmallscalecomm ercialbank.ThisarticleselectsfivelistedcommercialbanksofShanghaiandSh enzhen,whichisChinaMerchantsBankCoLtd,ChinaMihengBankingCorpo ration,HuaXiaBank,ShenzhenDevelopmentBankCoLtd,ShanghaiPudong DevelopmentBank,asthesampletoanalyzebytheimprovedDuPontSystem .ThroughtherelatioamongROE,RAE,AU,EMetc,wewillgaintheconclusi onofmanyaspectsofthesample’s,suchasprofitability,asset’squa lityandmanageability.Furthermore,dependsontheconclusion,wewil lmakerecommendatioabouthowtoimprovetheconditionofthelistedcom mercialbanks.论文代写:mKeyword:commercialbank,performanceanalysis,TheDuPontSystem 毕业论文:m目录一、序言1(一)研究背景1(二)研究意义1(三)研究思路1二、文献回顾1(一)国外关于银行绩效专题的研究成果1(二)国内关于银行绩效专题的研究成果2三、传统杜邦体系的实用性2(一)杜邦分析体系介绍3(二)杜邦分析体系的优势3(三)杜邦分析体系的不足41.忽视了对现金流量的分析42.以权益回报率作为核心指标不能完全体现股东财富最大化的目标4四、研究设计4(一)股份制商业银行杜邦分析体系的构建4(二)股份制商业银行杜邦分析体系的应用6五、实证分析6(一)盈利能力分析7(二)营运能力分析10(三)资本现状分析11(四)现金流量分析13六、结论与建议14(一)结论14(二)建议14参考文献15一、序言(一)研究背景自从我国加入WTO,对于民族产业的能否经受住外来资本的冲击一直是最受关注的焦点,而金融业特别是银行业是遭受冲击最大的行业之一。
浅析管理会计在商业银行绩效考核中的运用
浅析管理会计在商业银行绩效考核中的运用【摘要】管理会计在商业银行绩效考核中起着重要作用。
本文从管理会计的基本概念入手,探讨了商业银行绩效考核的特点和管理会计在其中的应用。
通过案例分析,介绍了管理会计在商业银行中的具体运用和取得的成效。
也提出了在此过程中可能遇到的挑战,并提供了相应的解决方案。
结论部分指出了管理会计在商业银行绩效考核中的重要性,同时展望未来发展趋势。
通过本文的研究,可以更好地了解管理会计在商业银行中的应用,为提升银行绩效提供参考和指导。
【关键词】管理会计、商业银行、绩效考核、运用、案例分析、挑战、解决方案、重要性、发展趋势。
1. 引言1.1 研究背景在当前经济环境下,商业银行作为金融机构在国民经济中扮演着至关重要的角色。
随着市场竞争的加剧和金融环境的不断变化,商业银行面临着越来越多的挑战和压力,尤其是在绩效考核方面。
传统的绩效考核模式已经不能很好地适应当前商业银行的需求,因此越来越多的银行开始探索新的绩效考核方法。
在这样的背景下,本文旨在深入探讨管理会计在商业银行绩效考核中的应用,分析其优势和挑战,并提出相应的解决方案,以期为商业银行绩效考核的改进提供参考和指导。
通过本文的研究,希望能够揭示管理会计在商业银行领域的重要性,并展望未来其在绩效考核中的发展趋势。
1.2 研究目的研究的目的是探讨管理会计在商业银行绩效考核中的应用情况,分析其对提升银行绩效的作用和影响。
通过研究,可以深入了解管理会计在商业银行中的具体运用方式和效果,为商业银行制定更科学合理的绩效考核指标和管理策略提供参考和借鉴。
通过对案例分析和挑战与解决方案的探讨,可以总结出管理会计在商业银行绩效考核中存在的问题和挑战,并提出相应的解决方案和改进措施。
最终,通过本研究的结论部分对管理会计在商业银行绩效考核中的重要性进行总结和展望未来发展趋势,促进商业银行绩效管理水平的不断提升和发展。
1.3 研究意义管理会计在商业银行绩效考核中的应用对于提升银行管理水平、优化资源配置、提高绩效评价的科学性和客观性具有重要意义。
对应分析在我国商业银行效益评价中的应用
对应分析在我国商业银行效益评价中的应用孙林方X,陈永岳(嘉兴学院信息工程学院,浙江嘉兴314001)摘 要:加入W TO ,我国国有商业银行将面临着前所未有的挑战,如何提高我国国有商业银行的效益及竞争力,已成为研究我国银行业发展的主题。
该文运用对应分析法对我国六家银行的效益进行了评价分析。
关键词:对应分析;商业银行;经营管理;人力资源;服务。
中图分类号:F 832.33Abstract :T he state 2ow ned comm ercial bank s are confron ted w ith unexamp led challenge after Ch ina‘s en trance in to W TO .How to increase the incom e and the competiti on has becom e the them e of studying the developm en t of Ch ina’s bank indu stry .In th is article the respective incom e of six bank s of Ch ina w as evaluated and analyzed by co rresponding analysis app roach .Key words :co rresponding analysis ;comm ercial bank ;operative m anagem en t ;hum an resou rce ;ser 2vice . CLC :F 832.33文献标识码:A . 文章编号:1671-3079(2002)S 1-0090-030 引言改革20多年来,随着金融体制改革的深化,我国金融业发生了深刻的变化,得到了不断的发展和完善。
然而随着我国正式加入世界贸易组织,外国资本逐渐汇成一股不可阻挡的大潮,涌进我国的资本市场,国内的金融业面临着的既有机遇又有挑战。
对商业银行经营业绩评价的运用与分析
对商业银行经营业绩评价的运用与分析作者:汤德菊来源:《财经界·学术版》2010年第09期[摘要]本文在研究现代商业银行不断改革和发展的需要基础上,阐述了商业银行业绩评价中经济增加值的理念、内涵,及其在商业银行的运用;分析了商业银行以经济增加值为核心的业绩评价在商业银行经营管理工作中的指导作用及存在问题;最后就如何推广商业银行以经济增加值为核心的业绩评价提出看法。
[关键词]经济增加值企业价值业绩评价随着商业银行改革和发展步伐的加快,如何准确有效的评价商业银行经营业绩已成为目前商业银行业内人士不断进行研讨的重要课题。
一、商业银行的经济增加值基本理念商业银行的经济增加值定义为税后净营业利润减去资本机会成本。
这里,税后净营业利润是指经过调整之后的税后利润;资本成本是指企业所有者权益的机会成本,即股东拿这些资金投到其它企业或项目上可获得的收益,用公式表示:资本成本=股东所要求的投资回报率×所有者权益。
对于经济增加值的概念,国外比较著名的评价股东价值的公式是:“股东价值=公司价值-债务=公司现金流入-现金流出-资本加权平均成本-债务”。
和以往的评价方法不同,商业银行的经济增加值明确扣除所有资本的机会成本,提出股东权益的回报要求。
由于经济增加值是在扣减股东资本成本后测算出的经济利润,因此商业银行以经济增加值为核心的业绩评价能保障经营者利益和股东利益挂钩,实现企业价值最大化和个人价值最大化的有机统一。
二、商业银行对经济增加值方法的具体运用1、经济增加值的标准计量公式及调整项如前所述,经济增加值定义为税后净营业利润减去资本成本。
税后净营业利润是经过调整之后的税后利润。
通过调整是为了保证会计信息准确反映企业当年盈利情况,并反映企业盈利和成长能力。
对于不同企业来说,调整事项要根据企业生产经营性质、未来发展决策规划、重要性原则及实际操作能力等因素而有所不同。
2、商业银行以经济增加值为核心的业绩评价体系构成目前商业银行部门业绩评价和资源配置的主体在一级分行以下的层级,由于业绩评价的主体主要在基层行,考虑到不同经济增加值业绩评价对象具有不同特点,因此,为了充分调动利益各方积极性,使最掌握信息和直接承担经营责任的经营主体具有适当资源配置权力,以经济增加值为核心的业绩评价也需要适当的调整,笔者认为商业银行在统一经济增加值为核心的业绩评价的基础上,需进行一些调整,主要表现为:一是在提供分行经济增加值总量计算公式的基础上,将经济增加值拆分为存款、贷款、中间业务、风险控制、成本控制等方面的效益贡献,便于各层分支行进行横向评价;二是赋予分行细化完善经济增加值业绩评价办法的权力。
我国商业银行经营效益评价分析
我国商业银行经营效益评价分析作者:刘昕琪来源:《全国流通经济》2018年第21期摘要:商业银行在我国充当着调节经济、信用创造、信用中介、支付中介、金融服务的职能作用,对经济的稳定与发展起到保障与支撑作用。
2017年商业银行面临一系列政策文件的制度约束,监管趋严的背景下,商业银行的业绩受到了一定程度的压力。
如何有效地评价商业银行经营效益,使得商业银行在金融监管趋严背景下,量化地调整相应业务,本文对此进行了相应的研究,并针对商业银行追求经营效益过程中存在的问题,提出了相应的可行性建议。
关键词:商业银行;金融监管;经营效益中图分类号:F832.33文献识别码:A文章编号:2096-3157(2018)21 -0085-02一、引言长期以来,银行监管机构和研究人员一直试图了解银行风险承担的决定因素。
现有的理论和实证工作表明,风险承担将受到许多因素的影响,如定价不当的存款保险、管理层与股东之间的代理问题、杠杆、所有权结构、风险偏好和监管行为。
例如,盡管存款保险的道德风险意味着随着资本下降,银行将增加其风险头寸。
正是对银行风险承担的决定因素的不断认识,使得商业银行面临着愈发针对性、广泛性的金融监管。
人们不断指出,低效或薄弱的银行威胁金融稳定,因为它们比效率高的银行更有可能倒闭,从而削弱整个银行部门(国际清算银行,2002年)。
因此,银行经营效益、经营效率分析作为衡量银行管理效率的指标,应该成为决策者预测银行绩效的有用工具。
健全的银行体系对于各国,尤其是发展中国家来说,是实现可持续经济增长的必要条件。
一个高效的银行体系可以提供低成本的货币支付,并有效地动员和分配资金来鼓励投资和储蓄。
为了实现这些能力,发展中国家政府已大幅放宽金融市场和改革金融部门。
因为它们不仅是银行家和银行利益相关者,而且对经济系统都很重要,银行的商业模式起着至关重要的作用。
处于发展中国家的我国商业银行,在形式上已经建立健全了相应的结构体系以及业务流程,但是仍然存在着经营效益增长的巨大空间。
eva在我国上市银行经营业绩评价中的应用
eva在我国上市银行经营业绩评价中的应用
EVA是以投资回报为中心的商业管理工具,是一种以实现利润为核心的价值驱动经营的方法。
在银行业,EVA的应用主要是评估银行业务的盈利能力和风险控制能力,以便更好地提高银行经营管理的效率和效益。
EVA能够衡量银行业务的实际价值和企业创造的财富,它能够从投资人的角度考虑问题,以最大化股东权益为目标,强调经济利润和价值的最大化。
在银行业的实际应用中,EVA主要运用于以下几个方面:
一、银行经营绩效评价
银行需要通过对EVA指标进行计算和评价,全面了解银行经营业务的价值创造能力和风险控制能力,从而及时进行调整和优化经营战略,提高EVA值,实现最佳经济效益。
EVA值越高,表明银行经营效益越好,竞争力越强。
二、风险管理
EVA概念认为风险是企业经营不可避免的因素,因此银行需要根据经济增加值的理论和方法进行风险管理。
银行可通过计算EVA值来判断工作是否被正确执行,是否取得了应有的回报,避免不必要的风险和亏损,提高风险管理水平。
三、员工绩效评价
EVA模型使员工在公司工作时与企业的股东共享价值,对于公司利益、员工个人利益的平衡以及考核员工的价值创造能力更为公正,同时提高员工对企业的责任感,发挥员工的积极性。
四、资金配置决策
EVA模型可以帮助银行进行资金调配,保留有利的业务线,优化不良贷款,提高银行经营效益。
可以通过EVA模型的分析,合理配置资金、控制资产负债表和提高回报率,实现最大经济利益。
浅析管理会计在商业银行绩效考核中的运用
浅析管理会计在商业银行绩效考核中的运用【摘要】管理会计在商业银行绩效考核中发挥着重要作用。
通过对商业银行绩效的监控和评估,可以帮助银行管理人员及时调整经营策略,提升绩效水平。
本文首先介绍了管理会计的基本概念,然后阐述了商业银行绩效考核的重要性。
接着分析了管理会计在商业银行绩效考核中的作用,并具体探讨了其在实际运用中的方式及优势。
结论部分将强调管理会计对商业银行绩效考核的推动作用,展望未来的发展方向。
通过对管理会计在商业银行绩效考核中的运用进行浅析,可以更好地促进商业银行的可持续发展,提高其市场竞争力。
【关键词】管理会计、商业银行、绩效考核、运用、优势、推动作用、发展方向、研究背景、研究意义、概念、具体运用。
1. 引言1.1 研究背景管理会计在商业银行绩效考核中的运用是当前商业银行管理中的一个重要课题。
随着经济全球化和金融市场竞争的加剧,商业银行在面对日益激烈的市场竞争时,绩效考核成为了银行管理中的一项重要工作。
传统的绩效考核方法已经不能完全适应当前商业银行的管理需求,因此越来越多的商业银行开始引入管理会计理念和方法来进行绩效考核。
在这样的背景下,研究管理会计在商业银行绩效考核中的运用变得尤为重要。
随着管理会计理论的不断发展和实践经验的积累,管理会计已经成为了提高商业银行绩效考核水平的重要手段。
通过运用管理会计的方法和工具,商业银行可以更加科学地评估和管理员工的绩效,从而提高整体的运营效率和业绩水平。
深入研究管理会计在商业银行绩效考核中的具体运用,对于促进商业银行的可持续发展和提升竞争力具有重要意义。
1.2 研究意义管理会计在商业银行绩效考核中的运用是一个备受关注的课题,其研究意义主要体现在以下几个方面。
商业银行作为国民经济的重要组成部分,其绩效考核直接关系到金融市场的稳定和经济发展的健康。
通过管理会计在绩效考核中的应用,可以更加科学、准确地评估银行的绩效,为银行的发展提供重要的数据支持和决策依据。
对商业银行经营业绩评价的运用与分析
2 商业 镢 行 以 经 济 增加 值 为 柱 心 的业 缋评 价 体 系构 成 、
目前 商 业 银 行 部 门业 绩 评 价 和 资 源 配 置 的 主体 在 一 级 分 行 以 下 的层 级 。 于业 绩 评 价 的 主 体 主 要 在 基 层 行 , 虑 到 不 同经 济 增加 值 由 考 业 绩 评 价 对 象具 有 不 同特 点 , 此 , 了 充 分 调 动 利 益 各 方 积 极 性 , 因 为 使 最 掌 握 信息 和直 接 承 担 经 营 责 任 的经 营 主 体 具有 适 当 资 源 配置 权 力 , 以经 济 增加 值 为 核 心 的 业 绩 评 价也 需 要 适 当 的调 整 , 者认 为 商业 银 笔 行 在 统 一 经济 增 加 值 为 核 心 的 业绩 评 价 的 基 础 上 ,需 进 行 一些 调 整 . 主 要 表 现为 :一 是 在 提 供 分行 经 济 增 加值 总 量计 算 公 式 的 基础 上 . 将 经济增加值拆分为存款 、 款 、 贷 中间 业 务 、 险 控 制 、 本 控 制 等方 面 风 成 的 效 益 贡 献 , 于 各 层 分 支 行 进 行 横 向评 价 : 是 赋 予 分 行 细 化 完 善 便 二 经 济 增 加值 业 绩 评 价 办 法 的 权 力 。
【 关键词】 经济增加值 企业价值 业绩评价
随着 商 业 银 行 改 革 和 发 展步 伐 的加 快 , 何 准 确 有 效 的评 价 商 业 如 银 行 经 营 业 绩 已成 为 目前 商 业 银 行 业 内人 士 不 断 进 行 研 讨 的重 要 课 题。
一
1 、经 济 增 加 值 作 为 商业 银 行 的业 绩 评 价为 商 业 银 行 提 供 了 明确 而 直 观 的 经营 目标 和 激 励 , 进 了业 务 发 展 和效 益提 高 。 促 2 、经 济 增 加值 作 为商 业 银 行 的业 绩 评 价 促 使 商 业 银 行 加 大 闲 置 资 本性 占用 的 压 缩 力 度 , 少 机 会 成 本 价 在 实 际 经 营 中存 在 的 问题
浅析管理会计在商业银行绩效考核中的运用
浅析管理会计在商业银行绩效考核中的运用随着经济的不断发展和金融市场的竞争日益激烈,商业银行在绩效考核方面也面临着越来越大的挑战。
为了更好地应对这些挑战,提高经营效率和业绩水平,商业银行需要借助管理会计的理论和方法,从而进行科学有效的绩效考核。
本文将对管理会计在商业银行绩效考核中的运用进行浅析,旨在为商业银行在绩效考核方面提供一些参考和启发。
一、管理会计概述管理会计是一种以提供决策支持和管理控制为主要目标的会计学科。
与财务会计不同,管理会计更注重内部管理的需求,致力于为企业管理者提供有关企业运营和决策的信息。
在商业银行中,管理会计的应用主要体现在成本管理、预算管理、绩效评价等方面。
1. 成本管理商业银行作为金融机构,其经营活动中不可避免地涉及大量的成本支出,例如人力成本、运营成本、风险成本等。
如何有效地控制成本,提高经营效率,成为了商业银行管理者面临的一个重要问题。
管理会计通过成本核算、成本控制和成本分析等手段,帮助商业银行管理者了解和掌握各项成本的构成和变动情况,从而及时调整经营策略,降低成本,提高利润。
2. 预算管理预算管理是商业银行绩效考核中的重要一环。
通过制定年度预算和分解到各个部门和岗位,商业银行可以有效地控制经营活动中的支出和收入,实现资源的合理配置和利用。
管理会计在这个过程中发挥着重要的作用,通过预算编制、预算执行和预算控制,帮助商业银行管理者及时发现问题,及时调整经营策略,确保完成各项经营目标。
3. 绩效评价商业银行的绩效评价是其发展和竞争的重要手段。
传统的绩效评价主要以财务指标为主,但随着管理会计的不断发展,非财务指标逐渐成为了绩效评价的重要组成部分。
管理会计通过制定绩效评价体系,包括财务绩效指标和非财务绩效指标,为商业银行提供了全面的绩效评价政策和方法。
非财务指标可以包括客户满意度、员工满意度、市场份额等,这些指标能够更全面地反映商业银行的经营状况,帮助管理者更好地了解企业的运营情况。
我国商业银行经营绩效评价实证分析
我国商业银行经营绩效评价实证分析本文通过主成分分析法,根据商业银行进行稳定性分析的需要,结合实际状况,构建了银行机构的稳定性的评价指数。
在使用主成分分析法对数据信息进行处理后,构建的商业银行的稳定性指数与实际较为相符,有一定的实践意义,为商业银行进行风险评估提供了一个有效思路。
最后根据实证分析,提出相关结论以及经验启示。
标签:商业银行;主成分分析;稳定性指数一、引言随着经济全球化、金融一体化的进程不断加快,各国金融不断发展繁荣。
但是,近四十年来,多个国家先后爆发金融危机,而银行的系统性危机常常会使银行甚至使金融系统不稳定,并可能导致金融危机,进而会给经济、政治以及社会带来很大的危害。
因此,测量和维护一国的金融系统稳定性已对各国来说是十分重要的。
银行系统的稳定性测量也是各国对金融领域研究的热点,尤其是对银行系统性指标的选择以及如何维护银行系统稳定性的研究对金融市场的风险防范具有指导意义。
因此,本文结合我国实际情况,借鉴相关文献,构建我国银行系统稳定性指标,分析我国银行业的稳定性,并给出相关结论和建议。
二、研究设计1.样本选择与数据来源本文选取2011年-2015年我国商业银行主要监管指标的季度数据,以此为基础作为构建衡量我国银行系统性指标的指数。
本文所使用的主要监管指标数据均来自中国银行业监督管理委员会(以下简称银监会)公布数据。
2.变量定义(1)信用风险指标银行信用风险即指由于借款人以及市场上的交易对手由于种种原因而违约,最终导致损失的可能性。
这种风险的大小主要取决于借款人或市场交易对手的财务状况和其自身风险的情况,而银行的信用风险则主要是其所经营的贷款业务,因此我们主要选取不良贷款率和拨备覆盖率来构建信用风险指标。
①不良贷款率:是金融机构的不良贷款与总贷款余额的比例。
不良贷款率越高,则银行收回贷款的风险越大,反之则安全。
其公式表示如下:②拨备覆盖率:是衡量银行机构贷款损失准备金计提是否充足的指标,并且该指标的最佳状态为100%,拨备覆盖率越高则表明银行风险较小,反之则风险大。
浅析管理会计在商业银行绩效考核中的运用
浅析管理会计在商业银行绩效考核中的运用随着商业银行发展遇到的各种挑战和问题,对绩效考核的需求越来越迫切。
管理会计的出现,为商业银行绩效考核提供了一个新的思考角度。
管理会计是指通过各种方法,为企业管理层提供有关企业经营活动信息的文体。
管理会计在商业银行绩效考核中的应用主要包括以下几个方面。
一、成本管理成本是商业银行运营的核心。
成本控制对银行盈利能力的影响尤为重要。
管理会计可以对成本进行分类和管理,将费用分解为各个部门的成本,进而计算各部门的成本效益,帮助银行有效地管理和控制成本。
二、绩效评价绩效评价是商业银行中的核心业务之一。
通过对商业银行各个业务部门的绩效进行评价,可以有效地判断银行的运营效率和营收能力。
管理会计可以借助绩效评价体系对各个业务部门进行评价,从而确定每个业务部门的工作目标和任务,提高整体绩效。
三、预算规划银行预算规划是商业银行管理的一个重要环节。
银行的各项业务都需要严格的预算管理,以确保银行运营的正常开展。
管理会计可以使用成本控制及绩效评价体系作为预算规划的基础,帮助银行制定财务和业务预算,制定风险控制策略,保证银行财务稳健。
四、制定策略银行运营过程中有很多变量是不可控的,这是决策的风险所在。
管理会计可以根据财务数据,辅助管理层制定经营策略和战略规划。
管理会计可以追踪和衡量财务数据,制定战略方案,帮助银行避免风险和降低成本。
综上所述,管理会计在商业银行中具有非常重要的功能,可以带来实实在在的效益。
通过对成本管理、绩效评价、预算规划和制定策略的运用,银行可以更加有效地管理自身运营,提高盈利能力。
管理会计不仅是银行管理的一个重要工具,也是银行业务发展的必要条件之一。
中国商业银行的效率评价基于成本效率和利润效率的实证分析
01 一、引言
目录
02
二、中国商业银行的 成本效率评价
03
三、中国商业银行的 利润效率评价
04 四、结论与建议
05 参考内容
标题:中国商业银行的效率评价:基于成本效率和利润效率的实证分析
一、引言
随着中国金融市场的不断深化和开放,商业银行作为金融体系的重要组成部 分,其运营效率直接关系到金融资源的配置和经济的发展。因此,对中国商业银 行的效率进行评价和分析具有重要的现实意义。本次演示将从成本效率和利润效 率两个方面,对中国商业银行的效率进行实证分析。
2.创新业务模式:在传统业务的基础上,积极拓展新的业务领域,寻求新的 增长点。例如,发展科技金融、绿色金融、普惠金融等新兴业务,以满足不同客 户的需求。
3.优化资源配置:合理调配人力、物力、财力等资源,使其更好地服务于银 行业务发展。例如,合理调整分支机构布局,优化人力资源配置;加强与外部合 作伙伴的战略合作,实现资源共享。
3、提高市场竞争力和市场份额。商业银行应加强市场调研和客户需求分析, 优化产品和服务结构,提高市场竞争力。同时,积极拓展市场份额,扩大客户基 础,提升品牌形象和市场影响力。
4、强化人才培养和引进。商业银行应注重人才培养和引进,加强员工培训 和技能提升,提高员工综合素质和服务水平。同时,积极引进高素质专业人才, 提升团队整体实力和市场竞争力。
4.强化政策支持:政府部门应给予商业银行一定的政策支持,为其发展创造 良好的外部环境。例如,完善金融机构税收政策,减轻商业银行的税收负担;加 强金融监管,维护金融市场秩序。
参考内容二
摘要
本次演示旨在通过实证研究方法,分析中国商业银行的效率问题。文章首先 介绍了研究的目的、方法、结果和结论。然后,通过对国内外相关商业银行效率 研究的梳理和评价,阐述了研究背景和意义。接着,详细介绍了实证研究的设计、 样本、数据收集和分析方法。最后,对商业银行效率进行实证分析,包括商业银 行全要素生产率、技术效率、技术进步等指标的分析和讨论,并得出结论。
效益分析在各行业中的应用与案例分享
效益分析在各行业中的应用与案例分享效益分析是一种用于评估特定行动或决策对利益或效益的影响的方法。
它在各行业中广泛应用,能够帮助决策者更全面地了解决策的潜在影响,并提供决策过程中的定量分析支持。
本文将介绍效益分析在不同领域中的应用,并分享一些实际案例。
一、金融行业在金融行业中,效益分析被用于评估投资决策的可行性和潜在收益。
例如,银行可能会使用效益分析来估计资金投资于不同投资项目的回报率。
同时,效益分析还可以帮助投资者做出更准确的风险与回报之间的权衡。
以一家创业公司的投资决策为例,效益分析可以通过测算投资后的预期利润和回本时间来评估该投资是否值得。
二、制造业在制造业中,效益分析可用于评估工艺改进、设备投资以及生产线优化等决策。
通过定量分析投资前后的生产效率和成本变化,制造企业能够更准确地评估不同决策对企业盈利能力的影响。
例如,在一家汽车制造企业中,效益分析可以帮助企业评估使用新技术或替换设备的潜在好处,并确定最佳决策。
三、医疗行业医疗行业是效益分析的常见应用领域之一。
医疗资源有限,因此需要进行有效的分配。
效益分析可以用于评估各种医疗项目的效果和成本。
例如,一家医院可能使用效益分析来评估某一种新疗法的治疗效果和资源消耗情况,从而决定是否将其纳入临床实践。
四、教育行业在教育行业,效益分析可以帮助学校和政府评估教育项目的成效以及预算分配。
通过测算学生的学业表现、学习时间和教育资源投入等因素,教育决策者可以更好地了解不同项目对学生学习成果的影响,并在预算有限的情况下做出决策。
效益分析也可以帮助学校评估教学方法和课程改革的效果,提高教育的质量。
五、能源行业在能源行业,效益分析可用于评估采用不同能源资源的可行性和环境影响。
例如,通过效益分析可以比较清洁能源和化石能源在能源供应和环境排放等方面的差异,从而为能源政策和投资决策提供科学依据。
总结起来,在各行业中,效益分析作为一种重要的决策分析方法,为决策者提供了更加全面和准确的决策依据。
我国商业银行的效率分析
我国商业银行的效率分析我国商业银行是我国金融体系的重要组成部分,承担着资金储蓄、信贷资金供应以及支付结算等重要职能。
而商业银行的效率分析,可以从各个方面对其经营状况进行评估和监控,以便更好地指导其经营管理和提高效率。
本文将从多个角度对我国商业银行的效率进行分析,以期提供有价值的参考和指导。
我们可以从商业银行的资产规模和盈利能力来分析其效率。
资产规模是商业银行的规模和实力的重要体现,而盈利能力则直接反映了其经营管理水平和效率。
通过分析资产规模和盈利能力的关系,可以评估商业银行的经营规模和盈利水平是否合理,以及是否具有良好的效率。
一般来讲,资产规模越大,盈利能力越强,说明商业银行的效率越高。
但是要注意的是,资产规模增长过快可能导致资产负债结构不合理,盲目扩张也可能会带来风险。
资产规模和盈利能力之间需要综合考量,从多个角度进行分析,以便得出全面客观的结论。
我们可以从商业银行的成本效率和收入效率两个方面进行分析。
成本效率反映了商业银行在经营管理中的成本控制水平,而收入效率则反映了商业银行的经营管理中的收入获取能力。
成本和收入是商业银行经营管理的两大支柱,其效率直接关系到商业银行的经营状况和发展前景。
通过分析成本效率和收入效率,可以评估商业银行在成本控制和收入获取方面的表现,发现问题并采取相应措施加以改进。
成本效率和收入效率之间的平衡也需要重点关注,以避免单一方面过分追求而出现问题。
我们还可以从商业银行的管理水平和风险控制能力来分析其效率。
管理水平是商业银行长期发展的重要保障,而风险控制能力则直接关系到商业银行的生存和发展。
通过分析管理水平和风险控制能力,可以评估商业银行在管理和风险控制方面的表现,发现问题并制定相应对策加以改进。
管理水平和风险控制能力之间的平衡也需要重点关注,以确保商业银行持续稳健的发展。
我国商业银行的效率分析可以从资产规模和盈利能力、成本效率和收入效率、管理水平和风险控制能力、服务水平和社会责任等多个角度进行评估。
浅析管理会计在商业银行绩效考核中的运用
浅析管理会计在商业银行绩效考核中的运用随着商业银行竞争的加剧,绩效考核成为银行中的重要环节。
在考核中,银行需要利用管理会计的工具和技术来确定员工绩效目标以及实现绩效监测和控制。
本文将从管理会计入手,分析其在商业银行绩效考核中的运用。
管理会计是指把会计方法和技术与管理分析和决策联系起来,为管理层提供有关管理决策的有用信息。
在商业银行中,管理会计起到了指导业务发展、优化管理流程等作用。
1.提高决策质量银行的核心是风险管理,管理会计在帮助银行管理层制定风险控制策略上具有广泛作用。
通过合理运用管理会计,可以将所有的业务流程、资金流向全面记录,便于银行通过预算模拟、资金分布模拟等来了解银行各项业务的风险情况,进而制定相应的风险控制计划,从而减少银行风险,保障银行资金安全。
2.提高资源配置效率管理会计在商业银行中还有能够有效优化资源配置的作用。
通过对银行各项业务的分析,可以发现哪些业务对银行增长起到了关键性的作用,同时可以发现哪些资源无法有效利用。
通过这样的信息,银行可以及时调整银行资源的分配,提高银行业务效率,使银行的每一分资金都得到最大化的利用。
管理会计在银行中还可以通过分析银行各项业务的数据,帮助银行管理层拓展更具吸引力的业务,提高银行的盈利,为客户带来更好的服务。
银行可以根据客户需求,不断提高产品服务质量,通过支行管理、客户管理和资产质量管理等方面,提高业务质量和进一步的发展。
1.确定绩效考核目标银行需明确绩效考核目标,通过产生有针对性的绩效目标,为员工提供参考和判断依据。
银行出具的绩效考核标准需要做到客观、公正、合理,才能使员工真正主动地为银行的业绩贡献出自己的力量。
2.监测和控制绩效银行在创造业务价值的同时,也需要有一套完整的绩效监测和控制机制,以便及时掌握银行业务的价值,同时可以防止出现经营风险。
在监测和控制绩效方面,管理会计可以帮助银行检查各项业务及风险等方面的数据,结合银行的策略、经营模式等,实现信息的全面监测和企业的智能控制。
商业银行经营效益评价-2012-2-王宇君
商业银行经营效益评价以2012年上市的十家商业银行为例2012-2-王宇君(2012统计班第二小组)【摘要】构建科学、高效的商业银行经营绩效评价体系,对于改进我国银行业整体经营绩效,从而提升我国银行业的核心竞争力,具有非常重要的理论与现实意义。
对此,文章从现金流生成视角,设计了反映商业银行全面经营绩效的评价指标,主要包括上市盈利能力、本文从盈利、现金流动、资产安全、成长能力状况四个方面,并选取我国国内主板市场的10家上市银行为样本,运用SPSS 中的因子分析方法,对我国上市银行全面经营绩效评价进行了实证分析,并给出了相关政策建议。
本研究成果将重塑我国商业银行经营绩效的评价机制,从而为更好地指导我国银行业的科学化实践提供了重要的理论依据与决策参考。
【关键词】商业银行经营绩效因子分析定性分析定量分析一、引言在我国的金融资产中,银行的资产占有额居主导,商业银行的健康运行与持续发展,在整个国家的经济战略和可持续发展中起着无可替代的作用。
近年来,商业银行经营环境不断变化,各商业银行市场份额缩小趋势加强,商业化的驱动和对利润的追逐使各银行业机构之间的竞争愈演愈烈,经营风险逐步增多,使得我国商业银行同时面临着来自内外的竞争和风险压力。
银行业必须以创新来武装自己的思想,不断吸取先进的经验和完善的管理模式,快速实现由“经营型管理”向“绩效型管理”的理念转变,建立一套科学合理的经营绩效评价体系,不断优化资源的合理配置,顺应经济发展要求,提高自身竞争实力。
而构建科学高效的商业银行经营绩效评价体系,对于改进我国银行业整体经营绩效,从而提升我国银行业的核心竞争力,具有非常重要的理论与现实意义。
正是在这样的背景下,本文展开深入探讨,期望能在理论上和实证研究中对怎样设立简单、有效的商业银行经营绩效评价体系进行详细而深入的探索,以期有新的发现。
在实践中,将试图建立战略性、综合性经营绩效评价体系,以优化银行业资源的合理配置,提升银行的经营绩效,并就金融的稳定、健康发展提出了积极并具建设性的建议。
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对应分析在我国商业银行效益评价中的应用孙林方Ξ,陈永岳(嘉兴学院信息工程学院,浙江嘉兴314001)摘 要:加入W TO ,我国国有商业银行将面临着前所未有的挑战,如何提高我国国有商业银行的效益及竞争力,已成为研究我国银行业发展的主题。
该文运用对应分析法对我国六家银行的效益进行了评价分析。
关键词:对应分析;商业银行;经营管理;人力资源;服务。
中图分类号:F 832.33Abstract :T he state 2ow ned comm ercial bank s are confronted w ith unexamp led challenge after Ch ina‘s entrance into W TO .How to increase the incom e and the competiti on has becom e the them e of studying the developm ent of Ch ina’s bank industry .In th is article the respective incom e of six bank s of Ch ina w as evaluated and analyzed by co rresponding analysis app roach .Key words :co rresponding analysis ;comm ercial bank ;operative m anagem ent ;hum an resource ;ser 2vice . CLC :F 832.33文献标识码:A . 文章编号:1671-3079(2002)S 1-0090-030 引言改革20多年来,随着金融体制改革的深化,我国金融业发生了深刻的变化,得到了不断的发展和完善。
然而随着我国正式加入世界贸易组织,外国资本逐渐汇成一股不可阻挡的大潮,涌进我国的资本市场,国内的金融业面临着的既有机遇又有挑战。
银行作为我国金融体系的主体,完善银行体系,提高银行服务效率,提升银行竞争力,具有十分重要的意义。
本文选取了6家国内商业银行(1=中国工商银行、2=中国银行、3=中国建设银行、4=交通银行、5=华夏银行、6=光大银行)的9项指标[X 1=资产收益率(ROA )、X 2=资本收益率(RO E )、X 3=人均利润率(万元人)、X 4=成本收入比(%)、X 5=利润边际率(%)、X 6=存款费用率(%)、X 7=权益表1 1999年6家商业银行评价指标数据银行X 1X 2X 3X 4X 5X 6X 7X 8X 910.081.520.7698.031.663.8219.515524.7120.111.982.287.62.465.3517.836464.3530.234.642.2593.644.473.2120.65195.0440.346.865.6975.417.963.4219.997464.3150.5610.7915.3185.8610.321.7119.2215195.4460.417.3322.8388.8311.282.0818.1820853.61资料来源:《预测》,2002年第2期,第52页。
资本乘数(E M )、X 8=人均存款(万元 人)、X 9=资本利用程度(%)],运用对应分析法对我国商业银行的数据进行了统计分析。
资料如表1。
1 用对应分析法对我国商业银行的效益进行评价1.1 对应分析法简介对应分析法是将R 型因子分析与Q 型因子分析结合起来进行统计分析,它是从R 型因子分析出发,而且直接获得Q 型因子分析的结果(对应分析去除了因子分析关于指标正逆性的缺点)。
根据R 型和Q 型分析的内在联系,可将指标(变量)和样本同时反映到相同坐标轴(因子轴)的一张图形上,便・09・ 嘉兴学院学报J ou rnal of J iax ing Colleg e 第14卷S1 2002年11月 Vo l .14No.S12002.11 Ξ收稿日期:2002209201 作者简介:孙林方(1982-),男,浙江宁海人,嘉兴学院信息工程学院统计001班学生。
于对问题的分析,如图1所示。
图1 对应分析示意图1.2 效益评价根据表1的数据,笔者借助于SPSS 8.0统计对其进行对应分析,所得结果如表2:表2 对各商业银行的对应分析BAN KM arginal P rofileD i m 1D i m21中国工商银行2中国银行3中国建设银行4交通银行5华夏银行6光大银行.099.112.095.126.242.325.674.405.685.1442.2662.4022.2632.257.230.341.1212.121表3 对各商业银行的效益评价分析I N I M arginal P rofile D i m 1D i m21资产收益率2资本收益率3人均利润4成本收入比5利润边际率6存款费用率7权益资本乘数8人均存款9资产利用程度.0002.0281.879.005.0302.080.0071.072.375.0771.2372.066.0062.1331.595.0031.7402.633.017.200.400.8822.1332.027.004.235.419从分析结果看,第一纬度行分值与列分值的相关系数r =0.18034,特征值为0.03252,贡献率为93.8%;而第二纬度的行分值与列分值的相关系数r =0.4226,特征值为0.0179,贡献率为5.1%。
第一、第二纬度的累计贡献率为98.9%>85%。
表2为我们解释了行变量每一类别在两个纬度中的分值(每一类别的坐标),如中国工商银行坐标就是(0.674,20.263);而表3解释了列变量每个一类别在坐标图中的坐标,如X 1的坐标就是(20.028,1.879)。
如此就为我们在坐标轴上绘出了各个样本的位置,可见图1。
第一区可以把中国工商银行、中国银行、中国建设银行及指标X 4、X 6、X 7、X 9划分为一类。
在这一区里,主要是说明我国银行业业务成本、经营费用及资产利用情况。
反映出国有三大银行的业务成本较高,经营费用较高;而相对来说,交通银行、华夏银行、光大银行在成本和费用上比我国国有三大银行要低。
其主要原因是我国国有三大银行还是粗放型的经营,管理层多、管理松散、管理不规范,管理效率低,没有细分业务,业务存在盲目性。
而其他三家商业银行是股份制商业银行,追求效益为先,管理比国有三大银行更严、更科学。
我国国有商业银行要想减少业务成本、降低经营费用,必须把好经营管理这一关。
第二区是把交通银行、华夏银行、光大银行及指标X 3、X 8划分为一类。
在这一区里,主要说明的是我国银行业的人均劳动效率问题。
反映了我国非国有银行人均利润、存款较高,即人均劳动效益较高;而相对来说,我国国有的三大银行的人均利润、人均存款较低,即人均劳动效益不好。
其主要原因为交通银行、华夏银行、光大银行实行的是股份制,以效益为先,追求利润,要求人员尽其用,不浪费人力资源。
而我国国有三大银行实行的是国有制,股权单一,受国家的控制,人员问题不能自行解决,长期留用一些无经营能力的人员,造成我国国有商业银行“人员臃肿”等现象,使得人员利用率较低,没能尽数地发挥人员的劳动效能,这大大地影响了人均利润、人均存款等其他许多指标。
我国国有三大银行要想提高人均利润、人均存款,必须把好人力资源这一关。
第三区为指标资产收益率、资本收益率、利润边际率。
主要反映商业银行盈利效率问题,在上述几家银行中,交通银行、华夏银行、光大银行在这些指标方面要比国有三大银行高得多,说明“股份制银行”比国有三大银行的盈利能力要强。
其主要原因是这些股份制银行建立起了有效的现代企业制度和公司治理结构,使其具备了可与外资银行、国有大银行展开竞争的制度基础和组织结构;在业务拓展方面,利用其遍布全国的分支机构网络,向企业和个人提供全方位、多功能的金融产品和金融服务;而我国三大国有银行虽然规模庞大,但其在组织结构不合理、产品服务不到位,大大地影响了其效益。
我国国有三大银行要想获得大的经营效益,就应该把好产品服务这一关。
2 对我国国有银行经营的几点建议2.1 改善企业管理机制随着我国经济体制的改变,我国金融体制的改革也得到了不断深化,国有商业银行体制改革是整个金融体制・19・孙林方,陈永岳:对应分析在我国商业银行效益评价中的应用改革的重要组成部分,它关系到我国现代金融制度和良好金融秩序的建立,因而国有商业银行管理体制的改革又是重中之重。
我国国有银行由于历史政策原因,存在人员众多,管理的结构和层次不合理等,这样不但大大地提高了经营成本,也降低了管理效率。
所以我国国有三大银行应该转变以往经营管理方式,加强垂直领导,实现一级管理的等级经营,提高效率,降低成本。
2.2 细分业务市场,寻找合适的发展空间在我国,商业银行在推出一项新生业务前,往往缺乏广泛的市场调研和仔细的市场论证,对市场区域、人口、行为、心理的差别认识不足,不进行市场细分或市场细分不够,其结果便是商业银行往往采用无差异性的市场营销。
而在信贷市场上,银行的客户有优劣之分。
优质的客户在与银行打交道时会追求一种好的服务,低的成本即低的贷款率。
差的客户对银行来说,风险程度比较高,所以获的的价格水平即利率就要高一点。
如果不管客户的优劣,盲目地长期执行一种无差别的价格利率政策,导致的结果必然会是降低客户的整体素质,因为优质的客户会流走,而劣质的客户却会赖在这里。
所以以往的一致对待已不适合现代商业银行发展的要求了,应该要针对不同的客户要求,实行有差别的市场划分策略。
比如我们的交通银行就曾在此获益:以大庆市为例,2000年以来,由于石油、石化企业管理体制和资金体制进行了重大改革,它的对公存款总量锐降,在这种情况下,交行及时制定了正确的应对措施,改变过去过度依赖石油、石化等大型企业的做法,从只重视大户的传统思想中解放出来,公司业务处抓大户,支行抓中、小户,以中、小户的数量取胜,建立起梯次分明的客户结构,形成新的营销公关格局;加大同业存款组织力度,增加证券保险同业资金沉淀量,保证了交行顺利地摆脱突如其来的危机,在国有大银行和外资银行的夹缝中求得生存。
这种用不同客户的划分服务为交行赢得了可观的市场份额。
2.3 重视人力资源加入W TO 后,外资银行的大举进入,不可避免地会引发银行全方位的、更高层次的激烈竞争,我国国有商业银行要想在竞争中立于不败之地,必须打造自己独具特色的核心竞争力。
在这一过程中,人力资源将发挥不可替代的主导作用。
人力资源发展战略研究应建立在理性分析的基础上,从基层工作的实际出发,从国有商业银行的资源管理现状分析入手而我国商业银行在人力资源方面却存在主观性、盲目性、单一性。