如何激励培育部属.pptx
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部属培育与有效激励ppt课件
业绩伙伴 合作 学习与成长
对下属培养——是建立伙伴关系的有效途径！
受人以“鱼”，不如授人以“渔”！
管理者要有育人之心
部属为什么缺乏培育？或指导不足？
客观因素
技巧
心态
认识、观念
太忙确实没时间，资源不足
知其然，而不知所以然
专家心态，不愿教、不耐烦
教会徒弟，饿死师傅
兵熊熊一个！将熊熊一窝！
有助于自己能力的提升，获得成就感。 充分调动下属工作积极性。 有利于工作顺利的开展。 得到上级认可。
第一讲 培育与激励部属是管理者应尽职责
管理者的产品
Management
管理者是有部下的人 是通过部下达成目标的人 管理就是通过PDCA循环达成目标
管理者的产品是员工的行为
——不良的行为源于不良的管理!
如何从技术走向管理？——
带走我的员工，把工厂留下，不久之后工厂的地板就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久之后我们会有个更好的工厂。 ——美国钢铁大王卡内基
结合情景聆听
听取话外之音，以明察应该得到、或了解的信息的方法。---“用心去听” 既听说出来的话，也注意未明说的信息； 说出你听到的信息，澄清理解； 贴近讲话人，而不是严厉的听； 切勿匆忙做出假设； 不要边听，边想着如何回应。
辅导技巧---聆听
聆听时常犯的毛病 不留心 过早作结论 批判对方的价值观 争辩
讨论演练：工作教导时的禁忌语言有哪些？ （每小组不少于五个！）
第二讲 培育与激励部属的基础能力
辅导技巧---聆听
关键: 留心、理解 留意对方 姿势 面部表情 眼睛 声音
美国汽车推销之王乔·吉拉德的深刻教训。
辅导技巧----聆听
仔细倾听； 思考分析； 冷静、不做评判的倾听； 认同对方的情绪反应； 不时总结一下你所听到的内容。
对下属培养——是建立伙伴关系的有效途径！
受人以“鱼”，不如授人以“渔”！
管理者要有育人之心
部属为什么缺乏培育？或指导不足？
客观因素
技巧
心态
认识、观念
太忙确实没时间，资源不足
知其然，而不知所以然
专家心态，不愿教、不耐烦
教会徒弟，饿死师傅
兵熊熊一个！将熊熊一窝！
有助于自己能力的提升，获得成就感。 充分调动下属工作积极性。 有利于工作顺利的开展。 得到上级认可。
第一讲 培育与激励部属是管理者应尽职责
管理者的产品
Management
管理者是有部下的人 是通过部下达成目标的人 管理就是通过PDCA循环达成目标
管理者的产品是员工的行为
——不良的行为源于不良的管理!
如何从技术走向管理？——
带走我的员工，把工厂留下，不久之后工厂的地板就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久之后我们会有个更好的工厂。 ——美国钢铁大王卡内基
结合情景聆听
听取话外之音，以明察应该得到、或了解的信息的方法。---“用心去听” 既听说出来的话，也注意未明说的信息； 说出你听到的信息，澄清理解； 贴近讲话人，而不是严厉的听； 切勿匆忙做出假设； 不要边听，边想着如何回应。
辅导技巧---聆听
聆听时常犯的毛病 不留心 过早作结论 批判对方的价值观 争辩
讨论演练：工作教导时的禁忌语言有哪些？ （每小组不少于五个！）
第二讲 培育与激励部属的基础能力
辅导技巧---聆听
关键: 留心、理解 留意对方 姿势 面部表情 眼睛 声音
美国汽车推销之王乔·吉拉德的深刻教训。
辅导技巧----聆听
仔细倾听； 思考分析； 冷静、不做评判的倾听； 认同对方的情绪反应； 不时总结一下你所听到的内容。
部属培育与激励技巧共35页PPT资料
我們還必須體認到沒有能夠促進別人自我超越，
我們只能 朔造適當的環境 ，來鼓勵 想要超越自我的人。
4.如何選擇接班人
大
企 圖 心
小 低
能力
高
5. 如何實現領導人交接班
部屬指導培育六大流程
評價反應 成果檢討 指導實施 計劃協商 確立目標 掌握需求
4. 部屬的職涯發展與指導重點
讓部屬思考取代直接教導
唯有靠自己思考、下工夫嚐試，才真的有收穫非任由部屬去煩惱、困擾， 須適時的建議、激勵
在恰當的時機指導
指導的時機：
a.部屬要求指示時 c.給部屬指示與命令時 e.發生問題時
b.部屬向你報告時 d.召開部門會議時
基本上應先讓部屬思考，在傾聽部屬的想法後， 再斟酌情形給予建議或指示。
2.培育部屬的時機與特性
人是由經驗中學習，習慣成自然。讓部屬透過每天的實際工作經驗學習， 關鍵掌握在管理者。
企業中對部屬影響最大的就是直屬主管，讓部屬作能夠使他成長的 工作，並適時指導與輔導使他對工作更具有效率與效果。
（1）事前原則 （2）重要性原則 （3）錯誤原則 （4）系統化原則
3. 成年人學習的原理
三、接班人培養方法和技巧
1.如何啟動的接班人計畫
部門專業職能能力盤點（案例）
業務項目
應具備之知識技能態度
工作分解表
安 左 莉 雀 密 阮瑪 瑪 郭
美 西 莉 兒 瑞 蘭芮 芮 卉
莉林亞
香娜 瑟 潁
陳李 秀翠 雅翎
孫黃 英伊 芳薇
1GP+R組裝站 操作機台
噴塗站 鐳刻站
1.操作績台
2.清楚油墨的配方及適用的機 種 1.適當調整位偏及功率 2.換線（不會換治具） 3.換治具
我們只能 朔造適當的環境 ，來鼓勵 想要超越自我的人。
4.如何選擇接班人
大
企 圖 心
小 低
能力
高
5. 如何實現領導人交接班
部屬指導培育六大流程
評價反應 成果檢討 指導實施 計劃協商 確立目標 掌握需求
4. 部屬的職涯發展與指導重點
讓部屬思考取代直接教導
唯有靠自己思考、下工夫嚐試，才真的有收穫非任由部屬去煩惱、困擾， 須適時的建議、激勵
在恰當的時機指導
指導的時機：
a.部屬要求指示時 c.給部屬指示與命令時 e.發生問題時
b.部屬向你報告時 d.召開部門會議時
基本上應先讓部屬思考，在傾聽部屬的想法後， 再斟酌情形給予建議或指示。
2.培育部屬的時機與特性
人是由經驗中學習，習慣成自然。讓部屬透過每天的實際工作經驗學習， 關鍵掌握在管理者。
企業中對部屬影響最大的就是直屬主管，讓部屬作能夠使他成長的 工作，並適時指導與輔導使他對工作更具有效率與效果。
（1）事前原則 （2）重要性原則 （3）錯誤原則 （4）系統化原則
3. 成年人學習的原理
三、接班人培養方法和技巧
1.如何啟動的接班人計畫
部門專業職能能力盤點（案例）
業務項目
應具備之知識技能態度
工作分解表
安 左 莉 雀 密 阮瑪 瑪 郭
美 西 莉 兒 瑞 蘭芮 芮 卉
莉林亞
香娜 瑟 潁
陳李 秀翠 雅翎
孫黃 英伊 芳薇
1GP+R組裝站 操作機台
噴塗站 鐳刻站
1.操作績台
2.清楚油墨的配方及適用的機 種 1.適當調整位偏及功率 2.換線（不會換治具） 3.換治具
如何有效的部属培育PPT课件
虽然领导者培养自己下属的必要性已经很明了，但在 实际执行中，很多领导者还有不少顾虑。作为领导者，应 该具有以下正确的认识：
1．培养下属是“水涨船高”而不是“水落石出”
9
方便群飞龙组级加强通识课程
管理者为什么要培养下属
1．培养下属有利于提高绩效
经常性地采用命令式的方式指导下属，下属是不可能有创新的
10
14
方便群飞龙组级加强通识课程
培育就是将现状提升至目标水准
培育
目标水准
现状
1. 对目前所负责业务的处理能力
2. 对以前工作无法胜任时的处理能 力（零能力）
3. 工作态度（规律性、责任感、协 调性、积极性等）
15
方便群飞龙组级加强通识课程
部 属 培 育 － 主 管 自 我 检 查 表
16
方便群飞龙组级加强通识课程
面办的一些培训，只要不耽误工作我一定参加。 上司： 你有和部属讨论过他们的生涯规划吗？ 陈经理：我不敢和他们讨论，我想部属的期望不是我能做得了主
的，我怎么能谈？! 上司： 你的部属有些什么改变？ 陈经理：你指的是训练成果吗？培训短期间是看不出效果的，相信
你也知道 ，我相信那些培训对他们将来一定会有帮助。
方便群飞龙组级加强通识课程
管理者为什么要培养下属
2．培养下属有利于留住人才
找人才不如留人才 留人才不如造人才
11
方便群飞龙组级加强通识课程
管理者为什么要培养下属
3．培养下属有利于提升整个团队的能力
能力强的主管≠优秀主管
培训是基于团队目标的培训，培训以后使员工的能力得到提升，
来提高士气。这就是我们给团队赋予的新的内涵。
善 于 培 育 部 属 的 上 司
17
1．培养下属是“水涨船高”而不是“水落石出”
9
方便群飞龙组级加强通识课程
管理者为什么要培养下属
1．培养下属有利于提高绩效
经常性地采用命令式的方式指导下属，下属是不可能有创新的
10
14
方便群飞龙组级加强通识课程
培育就是将现状提升至目标水准
培育
目标水准
现状
1. 对目前所负责业务的处理能力
2. 对以前工作无法胜任时的处理能 力（零能力）
3. 工作态度（规律性、责任感、协 调性、积极性等）
15
方便群飞龙组级加强通识课程
部 属 培 育 － 主 管 自 我 检 查 表
16
方便群飞龙组级加强通识课程
面办的一些培训，只要不耽误工作我一定参加。 上司： 你有和部属讨论过他们的生涯规划吗？ 陈经理：我不敢和他们讨论，我想部属的期望不是我能做得了主
的，我怎么能谈？! 上司： 你的部属有些什么改变？ 陈经理：你指的是训练成果吗？培训短期间是看不出效果的，相信
你也知道 ，我相信那些培训对他们将来一定会有帮助。
方便群飞龙组级加强通识课程
管理者为什么要培养下属
2．培养下属有利于留住人才
找人才不如留人才 留人才不如造人才
11
方便群飞龙组级加强通识课程
管理者为什么要培养下属
3．培养下属有利于提升整个团队的能力
能力强的主管≠优秀主管
培训是基于团队目标的培训，培训以后使员工的能力得到提升，
来提高士气。这就是我们给团队赋予的新的内涵。
善 于 培 育 部 属 的 上 司
17
部属培育与激励ppt课件
问题：李刚的做法有什么问题？如果你是李刚，你会怎么办？ 7
员工面对“职权管控”时的三种对抗行为
直接 对抗
间接 对抗
沉默对抗
8
从命令到领导的三个转变
管理哲学的转变 管理思维的转变 管理方法的转变
从资本到人本，从工具到主体 从控制到自主，从监督到促进 从约束到激活，从痛苦到快乐
管理当中的“六字真言”： 从“面对面”到“肩并肩”
工潜能，激活员工积极性，缓解员工压力，激励员工 激情，使员工能更长时间保持良好的状态和情绪，打 造和谐团队。
42
活力机制的管理实践
团队活力文化 团队活力形式
——我们团队有活力文化吗？？ ——我们团队的活力形式是什么？
43
轮值机制的管理实践
例会主持 日常管理 技术学习 安全培训 案例分享 ……
我对这类活动不会刨根 究底地研究。
我认为这类活动无趣而 令人生厌。
我不想在这类活动上做 得更好。
我不仅体力上感觉累， 而且情绪上、智力上都 精疲力竭。
我感觉失败，感觉到成 功的对立面。
我感觉自己再也不会做 这类活动了。
15
方法二、绘制成长路径图——职涯规划
16
方法二、绘制成长路径图——单项技能成长
轮值管理特点
人人都是管理者
人人都是改善者
人人都是创新者
人人都是推进者
47
赛马机制的管理实践
竞争是生物本能 竞争是最快的成长方式 竞争是激活团队内在活力的具体方式 赛马，一方面是“赛”的过程，一方面是“练”的过
程。“赛”提供了公平竞争、展示能力的机会，“练 ”提供了以赛代练，不断提升的平台。 赛与练都是人才培养中不可或缺的环节。所以赛马机 制的运用也被称为企业管理中人才输出的生态链。
员工面对“职权管控”时的三种对抗行为
直接 对抗
间接 对抗
沉默对抗
8
从命令到领导的三个转变
管理哲学的转变 管理思维的转变 管理方法的转变
从资本到人本，从工具到主体 从控制到自主，从监督到促进 从约束到激活，从痛苦到快乐
管理当中的“六字真言”： 从“面对面”到“肩并肩”
工潜能，激活员工积极性，缓解员工压力，激励员工 激情，使员工能更长时间保持良好的状态和情绪，打 造和谐团队。
42
活力机制的管理实践
团队活力文化 团队活力形式
——我们团队有活力文化吗？？ ——我们团队的活力形式是什么？
43
轮值机制的管理实践
例会主持 日常管理 技术学习 安全培训 案例分享 ……
我对这类活动不会刨根 究底地研究。
我认为这类活动无趣而 令人生厌。
我不想在这类活动上做 得更好。
我不仅体力上感觉累， 而且情绪上、智力上都 精疲力竭。
我感觉失败，感觉到成 功的对立面。
我感觉自己再也不会做 这类活动了。
15
方法二、绘制成长路径图——职涯规划
16
方法二、绘制成长路径图——单项技能成长
轮值管理特点
人人都是管理者
人人都是改善者
人人都是创新者
人人都是推进者
47
赛马机制的管理实践
竞争是生物本能 竞争是最快的成长方式 竞争是激活团队内在活力的具体方式 赛马，一方面是“赛”的过程，一方面是“练”的过
程。“赛”提供了公平竞争、展示能力的机会，“练 ”提供了以赛代练，不断提升的平台。 赛与练都是人才培养中不可或缺的环节。所以赛马机 制的运用也被称为企业管理中人才输出的生态链。
《部属培育与激励》课件
02
部属培育
培育的重要性
提升部属能力
通过培育，部属可以获得新知识和技能，提升自身能力，更好地 应对工作挑战。
促进组织发展
部属能力的提升有助于组织的发展，增强组织的竞争力。
建立良好的工作关系
有效的培育有助于建立互信、尊重的工作关系，提高团队凝聚力。
培育的方法与技巧
01
02
03
04
制定培训计划
根据部属的岗位职责和职业发 展规划，制定个性化的培训计
随着市场竞争的加剧和组织变革的加 速，对部属进行有效的培育与激励已 经成为企业成功的关键因素之一。
目的与意义
目的
通过深入探讨部属培育与激励的方法和策略，帮助管理者更 好地理解和掌握如何激发部属的潜力，提高工作绩效，促进 组织目标的实现。
意义
本ppt课件将提供实用的工具和方法，帮助管理者在实际工作 中更好地应用部属培育与激励的理念，提升组织的整体绩效 和竞争力。同时，也有助于建立良好的组织文化，增强员工 的归属感和忠诚度。
《部属培育与激励》ppt课件
• 引言 • 部属培育 • 部属激励 • 部属培育与激励的结合 • 总结与展望
01
引言
主题介绍
主题概述
部属培育与激励是组织管理中一个重 要的课题，涉及到如何培养和发展部 属的潜力，以及如何激发他们的积极 性和创造力。
主题背景
主题目的
本ppt课件旨在探讨如何通过科学的 培育与激励方法，提高部属的工作绩 效和组织忠诚度，从而提升组织的整 体竞争力。
XYZ银行的领导力培训
该银行针对中层管理人员开展领导力培训，提升他们在团队管理、决策制定等 方面的能力。
03
部属激励
激励的重要性
部属培育与激励指导(ppt 153页)
• .... .
现代社会是一个完全竞争的社会。 同样一个人，具有同样的专业能 力，但是起点不一样，结局的差 别就非常大。如果您打算在这个 职业上有所收获，您就必须慎重 考虑您的学习。
• .... .
为什么现在学习 很重要 ?
• .... .
因为 你要生存
• .... .
知识折旧和学习能力
计算机和现代通信技技术使大多数教科书变 得过时，使知识的实效性变得很快。“知识 就是金钱”，而大部分的知识是可以复制。 拥有某种知识的优势会迅速失去。所以唯一 的领先优势是比别人学习得更快。学习是指 不断地更新、提升、和创新知识的能力。
主管太忙?
•我們常落入的惡性循環
•太忙
•部屬能力差
• .... .
•沒時間訓練
冰山理論
行 為
態 度
知
技
識
巧
• .... .
日新月异的科技变迁进步、日渐高龄化的 人力资源、工作场所与性质的重大变异， 势必需要一些对变化如鱼得水、游刃有余 的人员来应付。这些人员究竟从何而来？ 他们是未经琢磨的璞玉，静候一旁，等待 有心人挖掘，还是已经光芒尽露？
▲ 技能培训 为提高员工的劳动绩效和业务水平而对他们进 行的专项培训，包括一般技能和岗位技能的训 练，不同工种的操作技能、计算机应用技能、 推销技能、产品设计技能、设备使用技能等。
• .... .
(四).管理者对于部属自我启发的协助方法
培育人才的基本，在于自我启发。古语提到 的「可将马牵到河边，却难于要马喝水」， 如自己没有想到要提升的意愿的话，就无法 投入于学习。自我提升的意愿与努力，才是 成长的原动力。自我启发意愿 强烈的部属，都会配合管理者 的部属培育，但缺乏意愿的人 ，并不一定照管理者的期待接 受培育。
现代社会是一个完全竞争的社会。 同样一个人，具有同样的专业能 力，但是起点不一样，结局的差 别就非常大。如果您打算在这个 职业上有所收获，您就必须慎重 考虑您的学习。
• .... .
为什么现在学习 很重要 ?
• .... .
因为 你要生存
• .... .
知识折旧和学习能力
计算机和现代通信技技术使大多数教科书变 得过时，使知识的实效性变得很快。“知识 就是金钱”，而大部分的知识是可以复制。 拥有某种知识的优势会迅速失去。所以唯一 的领先优势是比别人学习得更快。学习是指 不断地更新、提升、和创新知识的能力。
主管太忙?
•我們常落入的惡性循環
•太忙
•部屬能力差
• .... .
•沒時間訓練
冰山理論
行 為
態 度
知
技
識
巧
• .... .
日新月异的科技变迁进步、日渐高龄化的 人力资源、工作场所与性质的重大变异， 势必需要一些对变化如鱼得水、游刃有余 的人员来应付。这些人员究竟从何而来？ 他们是未经琢磨的璞玉，静候一旁，等待 有心人挖掘，还是已经光芒尽露？
▲ 技能培训 为提高员工的劳动绩效和业务水平而对他们进 行的专项培训，包括一般技能和岗位技能的训 练，不同工种的操作技能、计算机应用技能、 推销技能、产品设计技能、设备使用技能等。
• .... .
(四).管理者对于部属自我启发的协助方法
培育人才的基本，在于自我启发。古语提到 的「可将马牵到河边，却难于要马喝水」， 如自己没有想到要提升的意愿的话，就无法 投入于学习。自我提升的意愿与努力，才是 成长的原动力。自我启发意愿 强烈的部属，都会配合管理者 的部属培育，但缺乏意愿的人 ，并不一定照管理者的期待接 受培育。
如何激励部属的有效培训PPT课件( 32页)
请列出你如何来激励部属？
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
•
6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
•
7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
•
11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。
•
12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。
•
13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。
说给他听 做给他看 让他自己做做看 修正结果 鼓励
说话的方式
激发士气的技巧 （说话的艺术，让你的部属很乐意接
受，同样一句话，其措词、语气的轻重不同有不同的 感觉），说话是一门学问，所以，要学会说话的技巧
在工作方面说话的方式
交代困难工作时 工作进度延迟时 丧失工作意义时 无法达成目标时 工作太容易时 当部属存有先入为主时
激励的种类
口头激励 书面激励 奖赏激励
禁忌用语
上司一句话，往往会左右部属，让他感到很为难 或者说很难受，所以，我们要注意说话的技巧，有伤自 尊心讽刺之类的话别说，否则尽管部属的士气再高昂， 也会丧失干劲，情绪变成低落。以下一些话建议你最好 不要说（禁忌的话）
关于工作方面
你成事不足败事有余 真后悔叫你做，你总是拉人家的后腿 你别再失败了，再失败我就不负责 你怎么会犯这种错误，太不可思议 我看你只能做打杂的工作 根据你以往的经验，这事你无法胜任 你再继续这样，绝对不会有成功的一天
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
•
6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
•
7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
•
11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。
•
12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。
•
13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。
说给他听 做给他看 让他自己做做看 修正结果 鼓励
说话的方式
激发士气的技巧 （说话的艺术，让你的部属很乐意接
受，同样一句话，其措词、语气的轻重不同有不同的 感觉），说话是一门学问，所以，要学会说话的技巧
在工作方面说话的方式
交代困难工作时 工作进度延迟时 丧失工作意义时 无法达成目标时 工作太容易时 当部属存有先入为主时
激励的种类
口头激励 书面激励 奖赏激励
禁忌用语
上司一句话，往往会左右部属，让他感到很为难 或者说很难受，所以，我们要注意说话的技巧，有伤自 尊心讽刺之类的话别说，否则尽管部属的士气再高昂， 也会丧失干劲，情绪变成低落。以下一些话建议你最好 不要说（禁忌的话）
关于工作方面
你成事不足败事有余 真后悔叫你做，你总是拉人家的后腿 你别再失败了，再失败我就不负责 你怎么会犯这种错误，太不可思议 我看你只能做打杂的工作 根据你以往的经验，这事你无法胜任 你再继续这样，绝对不会有成功的一天
部属培育与激励培训教材(ppt 73页)
基本原则 要点与步骤 织原理
励手段
有效培育与激励 的组织价值
如何培养部属的正确工作
价值观：
•调整对工作价值的认识：建立对 组织、群体向心力凝聚力的出发 点（一般人对工作价值的认识会 随着年龄而有所不同）.
部属培育的 部属培育的 激励的组 管理者的激
基本原则 要点与步骤 织原理
励手段
有效培育与激励 的组织价值
原因二: 控制过严
工作无精打采……
原因三:目标问题（过高或过低）
经常迟到或早退…… 有时大发牢骚和抱
原因四: 常被批评
怨…… 完不成任务……
原因五:不公平
经常拖延、推迟工作
工作被动……
这就是士气低落的表现
部属培育的 部属培育的 激励的组 管理者的激
基本原则 要点与步骤 织原理
励手段
有效培育与激励 的组织价值
基本原则 要点与步骤 织原理
励手段
有效培育与激励 的组织价值
培育部属的关键做法 ?
(一)这些成功要领您有无运用呢？！
(1)交待责任后能给予支持。 (2)指导工作很详细 (3)亲切解答疑问并详细告知公司情形 (4)对交办的工作能给部属建设性的评价 (5)能做好榜样(知行合一) (6) 给予解决问题的机会， 使部属觉得工作有意义
部属培育的 部属培育的 激励的组 管理者的激
基本原则 要点与步骤 织原理
励手段
有效培育与激励 的组织价值
(二)这些失败经验您扬弃了吗？！
批评太多,对部属的过失决不放过. 对部属的工作督导不感兴趣,也不给予协助。 指导的方法不够充分和合理。 不告诉部属必要的信息, 对部属的疑问也不好好答复。 什么都不帮忙。 做事马虎，当不好的榜样。 独占「权」「利」 不肯尽支持部属，排除障碍的责任。
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知识 ＋ 历练 ＝ 经验
机会
思考
观察
成功 HOW TO GET IT ？
培育部属的误区
▲ 因果倒置，只忧虑没基本起步？ 培育是谁的责任
▲ 有无度之将无畏战之兵？ 只会批评而无培育方法
▲ 培育导向？ 交差了事有形式而无实质
主管太忙?
•我們常落入的惡性循環
太忙
部屬能力差
沒時間訓練
技巧
冰山理論
行為
课长很亲切地迎接了他。当他们两人在检讨 郭大源的人事记录时，话题提到有关活动的 事。活动对郭大源而言是拿手的事，于是， 他无所不谈。接着，廖本善课长问起了阅读 的专门杂志在内的书籍，也问到最近实施的 业务调查报告内容情形？结果，郭大源因对 这些是毫不关心，一点也不知道到底是怎么 回事。他的回答当然不清楚且不得要领。
企业竞争是学习力的竞争
市 产技 人 学 场 品术 才 习
力
包袱 ？
作业：
• “三级安全”教育----班组级的培训计划 • 岗位操作培训计划（岗前培训、转岗培训） • 关键岗位的储备人才培养计划
十倍速时代
适应速度 反应速度 创新速度 变革速度
不确定的年代
相对 的 比较
不是你在做什么 是人家在做什么
部属培育与激励
课程内容
• 如何培育自己的部属 • 如何激励自己的部属
课程目标
• 通过此课程的学习使生产拉长： 1、树立正确的员工培训观念； 2、掌握员工培训的方式、方法； 3、如何开展员工培训需求的分析，配合公司员工培训工作的利开展； 4、对激励理论的认知。
美国钢铁大王安德鲁‧卡内基 (Andrew Carnegie) 曾有一句 名言：『带走我的员工，把工 厂留下，不久之后工厂的地板 就会长满杂草；拿走我的工厂， 把我的员工留下，不久之后我 们会有个更好的工厂』
美国：成功企业高层经理人每年看30本书 中层经理人每年看50本
中国多数老总一般每年只看3-5本
你如何?
你部属学习的状况 你知道吗？
你拿什么来教？ 你要教些什么？
管理者，先要使部属从 内心生产自我提升的意 愿，自我启发的自觉。 唯部属有学习意愿，才
能有效吸收一切。
难以晋升的郭君
郭大源服务年资及经验是非常丰富的。他喜欢参加 其他各种活动，所以人缘相当不错。不过他觉得不 如意，那就是他都没有晋升的机会。在过去一年中， 他曾经有过两次晋升主任的机会，但是事实上升主 任的人，并不是他，而当主任的，两次都是比他晚 进公司服务的同事。这次，又有晋升的机会，但他 觉得这次还是跟过去一样，一定不会选到他当主任， 所以，他感到非常苦闷。于是，廖本善课长就想跟 他好好地谈一谈这件事。
廖本善课长对郭大源说，为要晋升，就必须有相当 的准备，把交代下来的工作完成虽然也很重要，但 只是这样，还不能说有资格晋升。公司的晋升条件， 当然是目前最能干而且将来也有希望会更进步的员 工。有兴趣参加活动这也很不错，但是，自己不求 上进的话，那就永远无法保证晋升的机会。郭大源 听了课长此话后，就自我反省了。显然地，他过分 热中于活动，对自己那一份工作，却没有时间支想 如何改进做好。他以为升上主任以后，才去学习就 可以了。
有關部属培育你不能不知道的部份
•會不會≠有沒有敎 •OJT計劃≠上課計劃
(二).主管人员辅助员工学习的要点
▲ 消除障碍 消除不安感松弛紧张情绪 建立有效学习的环境
▲ 唤起意愿 诉求于兴趣关心及需求 诉求于经由学习结果可获得的利益 使与最近的经验及印象产生关连
▲ 以学习者为中心的指导 用语需适合学习人员的程度 考虑集中注意力的限度、一时一事 使对方了解原由，以加深理解 配合理解程度来改变学习的方法
现代社会是一个完全竞争的社会。 同样一个人，具有同样的专业能 力，但是起点不一样，结局的差 别就非常大。如果您打算在这个 职业上有所收获，您就必须慎重 考虑您的学习。
为什么现在学习 很重要 ?
因为 你要生存
知识折旧和学习能力
计算机和现代通信技技术使大多数教科书变 得过时，使知识的实效性变得很快。“知识 就是金钱”，而大部分的知识是可以复制。 拥有某种知识的优势会迅速失去。所以唯一 的领先优势是比别人学习得更快。学习是指 不断地更新、提升、和创新知识的能力。
態度 知識
日新月异的科技变迁进步、日渐高龄化的 人力资源、工作场所与性质的重大变异， 势必需要一些对变化如鱼得水、游刃有余 的人员来应付。这些人员究竟从何而来？ 他们是未经琢磨的璞玉，静候一旁，等待 有心人挖掘，还是已经光芒尽露？
所谓的干练之才到底是天生就具 有能力，还是后天培养而成？
案例
•李安是工程課的課長，日前課內人員王明離職， 據人事經理告知，王明在離職面談中反應學不 到東西，所以李課長下定決心要好好培育今天 來報到的新進人員阿三，他把阿三找來，告訴 他，身為工程課的專員應該懂得閱讀工程圖、 工程估價、發包作業程序、驗收程序、監工及 會計請款程序，只要他努力的學，他將會好好 的培育他，如果有不懂的地方也可以請教資深 的劉華及張友，他並把這幾位資深人員找來再 特別交待一番。
•時間一轉眼已過了三個月，阿三的工作能力始 終不能進入狀況，李課長好幾次想找他談，但 因臨時的協調會只好作罷，他也主動拿了許多 相關的資料給阿三閱讀，但是似乎起不了作用， 今天他把阿三找來，很慎重的告訴他，依照目 前表現，正式錄用考核恐怕要再延長三個月， 阿三聽見，淡淡的說「那就不用麻煩了，我明 天遞辭呈」，聽到這句話李課長想起王明走的 情景，不禁一陣心痛，他實在搞不懂為什麼面 試時一副聰明樣的阿三，會通不過考核。
壹. 部属的培育与启发
(一).培育部属的真谛
•培训人才就是投资未来、没有培训就是没有未来！ •指导要花时间，不指导要花更多时间！ •培育部属的时间要规划出来！ •部属才是学习的主人，要依其需求来规划内容！ •培育部属的关键在于激发意愿与自主思考！ •需求是培训的开始！
一群员工写给主管们的信 主管大人： 公司文化中，有一套奇怪的用人哲学。员工 像棋子一样，摆布到各个位置上，接着就再 也不闻不问了。是出人头地或惨遭灭顶，一 切好自为之，全凭个人造化。在公司里，认 同这套哲学的人还大有人在，认为这是最快 的方法，可以判断新人是否胜任新工作， 「何况，我们都是这样【活】过来的」，他 们说。