企业公开课、内训课程参考资料
企业培训课程参考
企业培训课程一般需要根据具体的企业需求和员工素质进行设计和定制。
但以下列举一些基本的企业培训课程，供参考：
1.管理类课程：比如领导力、沟通技巧、项目管理、团队建设、决策管理、创新思维等课程。
2.技能类课程：比如专业知识、技能提升、职业规划、职业素养、行业新闻等课程。
3.职业健康：比如心理健康、劳动保护、职业病预防、急救知识等课程。
4.经济类课程：比如财务管理、经济学、市场营销、企业战略等课程。
5.软技能课程：比如人际关系、压力管理、时间管理、自我成长、离职引导等课程。
企业培训的课程需要精心设计，根据企业的具体需求或员工的工作特点和需求，制定相应的课程内容。
同时，应该结合实际情况选择合适的培训方式，比如线上课程、线下课程、研讨会等不同的方式，促进员工的学习和成长。
企业内训培训课程设计方案模板
一、课程名称《[企业名称] 内训课程：[课程主题]》二、课程目标1. 提升员工在[课程主题]领域的专业知识和技能。
2. 培养员工解决实际问题的能力，提高工作效率。
3. 促进员工个人成长，增强团队协作精神。
4. 增强企业核心竞争力，提升企业整体素质。
三、课程背景随着企业的发展，对员工在[课程主题]方面的要求越来越高。
为了满足这一需求，特制定本培训课程。
四、课程内容1. [课程主题]基础知识2. [课程主题]实际操作技能3. [课程主题]案例分析4. [课程主题]经验分享5. [课程主题]互动交流五、课程形式1. 讲师授课2. 案例分析3. 角色扮演4. 小组讨论5. 互动问答六、课程时间1. 总课时：[课时]2. 每周课时：[课时]3. 每次课程时长：[时长]七、课程师资1. 主讲老师：[老师姓名]，[职称]，[专业领域]2. 助教：[助教姓名]，[专业领域]八、课程评估1. 课堂参与度：[占比]2. 课后作业完成情况：[占比]3. 期末考试：[占比]4. 项目实践：[占比]九、课程实施步骤1. 培训需求调研：了解员工在[课程主题]方面的需求，制定培训计划。
2. 课程开发：根据培训需求，设计课程内容、形式和评估方式。
3. 老师选拔与培训：选拔具备丰富经验的老师，进行授课技巧和课程内容的培训。
4. 课程实施：按照课程计划，开展培训课程。
5. 课程评估：对培训效果进行评估，总结经验教训，持续改进。
十、课程预算1. 培训场地费用2. 老师授课费用3. 教学资料费用4. 评估费用5. 其他费用十一、课程推广1. 通过企业内部邮件、公告等形式，宣传培训课程。
2. 邀请相关领导、同事参加课程，提高课程知名度。
3. 邀请优秀学员分享学习心得，激发其他员工的学习热情。
十二、课程后续服务1. 培训结束后，为学员提供咨询服务。
2. 定期举办线上、线下交流活动，促进学员之间的互动与交流。
3. 根据企业需求，持续优化课程内容，提高培训质量。
企业内训培训课程方案范文模板
一、课程名称《提升企业核心竞争力内训课程》二、课程背景在激烈的市场竞争中，企业要想持续发展，必须不断提升自身的核心竞争力。
为此，特制定本培训课程，旨在提升企业员工的综合素质，增强企业的核心竞争力。
三、课程目标1. 提升员工的专业技能和综合素质；2. 增强员工的团队协作能力和创新能力；3. 提高企业的整体执行力；4. 促进企业文化的传承和发展。
四、课程内容1. 专业知识与技能（1）行业前沿技术动态解析（2）产品知识及销售技巧（3）质量管理与成本控制（4）人力资源管理与招聘技巧（5）财务分析与风险控制2. 团队协作与沟通（1）团队建设与团队协作技巧（2）沟通技巧与谈判策略（3）跨部门沟通与协作（4）冲突管理与解决3. 创新能力与执行力（1）创新思维与方法（2）执行力提升策略（3）项目管理与时间管理（4）领导力与团队激励4. 企业文化与价值观（1）企业文化建设与传承（2）企业价值观与员工行为规范（3）企业社会责任与可持续发展（4）企业品牌建设与传播五、课程实施1. 培训对象：企业全体员工2. 培训时间：根据企业实际情况，每月或每季度举办一次3. 培训形式：内训课程、研讨会、案例分析、实战演练等4. 培训师资：邀请行业专家、资深讲师、企业内部优秀人才等5. 培训评估：课程结束后，进行满意度调查、考试评估等，以检验培训效果六、课程费用根据课程内容、培训形式和师资力量等因素，制定合理的课程费用。
七、课程保障1. 建立完善的培训管理制度，确保培训课程的高质量；2. 培训结束后，提供持续跟踪服务，帮助企业解决实际问题；3. 定期举办培训成果分享会，促进企业内部知识共享；4. 为员工提供职业发展规划指导，助力员工成长。
八、总结本培训课程旨在提升企业员工的综合素质，增强企业的核心竞争力。
通过系统化的培训，使员工在专业知识、团队协作、创新能力、执行力等方面得到全面提升，为企业发展奠定坚实基础。
企业内部培训课题推荐(部分)
2-7
新晋/进员工强化训练
新晋员工
对自己自信、对工作勤奋、对公司敬业、对老板感恩
3
创新思维与创新管理
各级管理人员
学习最新的领导科学，领悟最新的领导创新思维，提高综合领导能力，提升领导艺术，增强领导魅力，促进员工职业化素质培养，激励员工快速具备足以胜任自身职责的创造能力
1-2
中高层管理能力提升
中高层管理人员
本课程重点帮助管理者在提升自我能力的同时，培训管理者作为教练员的管理技能，帮助管理者确立良好的领导作风，提高个人的工作效率，有效运用不同的领导方式，为个人有效履行管理职责和不断成长奠定基础。
带领团队能力是每一位中层部门经理所必须具备的重要管理技能之一。本课程针对中层管理人员在团队建设过程中常见的七中困惑进行解读分析，分别指出了相对应的七个关键要素，并详述了应对策略，结合案例与游戏帮助中层管理人员快速、有效地提升带领团队方法，使其管理技能得以快速提升。
2
情
感
训
练
大学生情感训练
新招聘大学生
如何获得最适合公司发展的组织架构？
企业内部培训师特训
培训主管、人力经理、培训专员
学习不能只靠外部顾问一时的推动，要有专业培训师向下扎根，向上开花结果，持续地带动，每一位主管都是培训师，如此使学习日积月累成为个人习惯，进而成为公司文化。培训师将是企业竞争优势的设计师。企业培训不同于学校教育，其目的是行动而不是知识。本课程设计就是协助培育企业内部专业培训师，使他们能在企业内部推动有效学习，帮助学员把培训中学到的东西，转换成有利于个人和企业的行动。
企业内训通用课程大纲
企业内训通用课程模块一职业精神《敬业—迈向成功的不竭动力》敬业爱岗源自对工作的信仰敬业才能心安在其位，谋其政守住岗位，绝不玩忽职守敬业才能立业《担当—成功者的必备素质》让责任成为自己的习惯对工作负责，让你更受益责任就是竞争力没有做不好的工作，只有不负责的人尽职尽责才能缔造完美工作《忠诚—职场气场的凝聚点》忠于公司是员工的本分忠诚本身就是一种能力一盎司忠诚=一磅智慧忠诚的员工才会认同公司忠诚是与公司同命运、共患难《纪律—舞动工作的旋律》纪律至高无上纪律意识，执行力的根本保证为什么要淘汰不守纪律的员工时刻行走在公司?求的轨道上服从——纪律——战斗力纪律保证你能“飞到更高处”《协作—从双赢到共同成长》没有完美的个人，只有完美的团队分工合作：现代职场高效工作的成功模式用沟通击破合作的“壁垒”分享是最聪明的生存之道借助他人力量征服工作高峰团队合作成就大事业《诚信—夯实自己的立身之本》承诺是用全部力量去做的事诚信是你一笔巨大的无形资产失去信用，你的职业大厦就会摇摇欲坠模块二从业理念《危机意识—把握公司与个人的成长意识》欢迎工作中的“坏消息”危机来临前，准备好你的“诺亚方舟”因为看重，所以施压把工作危机变成成长机遇危机是个人成长的良机《卓越精神—塑造不平庸的优秀品质》每一次任务都是一次机遇升职从升值开始：务实走向卓越的每一步卓越是标准，更是行动平庸者只把事情做完，卓越者却把事情做棒为自己来一场革命：与自甘平庸者划清界限《变通技巧—谈工作中的适应与改变》从改变自己开始在变化中“充电”改变工作中的“不可能”没有做不好的工作，只有不会变通的员工变通缔造双赢《做主人翁—和公司共同发展》没有问题就没有机遇机遇来自每一次行动把公司的事当成自己?事你在为自己的未来工作和工作一起成长站在公司的角度看问题把公司当成自己的产业像老板一样思考培养老板心态模块三工作心态《行功—千里之行始于足下》抱怨是一种恶习，越抱怨越退步别抱怨，这是你的工作莫让不良情绪主导你的工作与其抱怨，不如自省有怨气不如有志气，化抱怨为抱负用行动代替抱怨《务实—绝知此事要躬行》踏实工作，全力以赴心中的梦脚踏实地，才能跳得更高多一点务实，少一点浮躁养成务实的习惯低调做人，高调做事《认真—细节决定成败》认真细致，确保工作万无一失差不多就是差很多严谨的工作态度决定完美的工作细节零缺陷管理：只有100%才是合格的职场中留心“小善”和“小恶”细节磨练你的能力《刻苦—经历风雨见彩虹》胜利来自于比别人早走一步天道酬勤，多做一点见彩虹老板不在，勤?不减主动汇报你的工作进展1自动自发，用心做好每件事不妨多做点分外的事永远别说已经做得足够好了《阳光—用激情感染激情》用你的热情感染所有的人提高自己的激情“指数”积极做好每一份工作专注于自己的工作_118把工作当成娱乐学会享受工作快乐模块四健康工作与自我管理《办公室健康的小细节》办公室简易健身法午睡片刻有奇效上班第一件事：打开门窗通通气热恋办公桌，当心颈椎病鼠标在“咬”你的手吗计算机操作引起关节损伤《压力的疏导和管理》学会自我调节，释放自己的忧虑懂得缓解压力，变压力为动力学会享受工作通过运动，进行减压《调整情绪：智者的法门》工作中，学会控制自己的情绪愤怒使你陷人他人制造的漩涡拥有海阔天空的生活《品格修炼》大长今的职场启示：做菜时，想着吃菜人的样子奥康：人品决定鞋品同仁堂：诚实无欺，逐利有道迪斯尼乐园：把你该做的事做好自律自制：优秀人才必备的素质正直如山：为人处世的根本善良如水?给工作带来无限生机自我反省：只有经常反省的人才能进步适者生存：调整不了工作，就调整好心态中庸之道：完美的做人智慧_136以德报怨：人生的立世之法《时间管理》掌握你的时间节奏节约时间是在为自己赚钱合理利用零碎时间赢取时间的19个办法运用80法则《效能思维与效能管理》要事第一：给你的工作排号入座4个妙招让你摆脱组织惯性善用信息过滤器制定任务清单，让工作条理化遵守OEC法则：做到日事日清善做日常备忘录以繁化简，简单取胜把握复命中的5个关键问题掌握7大沟通法宝，?合作打通落实的经络培养有效落实责任的7个习惯《职场礼仪与办公室管理》仪表很重要，懂得服饰搭配的技巧弄清自己的位置，遵守办公礼仪吃出形象，不容忽视的进餐礼仪关注小节，细节之处见礼仪注意工作形象，保持办公桌的整洁有序掌握基本技能，熟练操作办公设备细处见礼，不忽视电话小细节认真细致，对重要文件和档案作备份模块五业绩提升《向行动要业绩》天下没有白吃的午餐一次行动胜于百次空谈在行动中成熟计划在执行中创造佳绩积极行动，一切皆有可能《向细节要业绩》公司、客户无小事损失，就在细微之处工作中无小事注意细节，创造骄人业绩小事到位，工作才能完美《向困难要业绩》在困难中创造业绩学会为老板分忧解难勇于向高难度任务挑战坚忍不拔，终会成功蔑视困难让你“锐不可阻”超越自我，充分发挥个人潜能《向智慧要业绩》创意为王：问题迎刃而解方法成就高效用简单的方式获得丰美的硕果智者找助力，愚者找阻力问题也能变机会?成功一定有方法《向决心要业绩》要业绩，靠自己要做就做最好专注于业绩，全力以赴成大器树立自信心，保证完成业绩模块六执行与落实《服从，之后完美执行》完美工作始于服从要为工作全力以赴超越平庸，追求完美尽职尽?才能尽善尽美《带着思考去工作》会思想的大脑比千万资金更重要没有做不到，只怕想不到优秀员工必是善于动脑之人工作的结果是由思想决定的多一点怀疑精神《成为解决问题的高手》找对方法走对路不畏惧问题才能解决问题找对病根，才能下药主动?决问题，不要让自己成为问题的一部分提升重点思维，找到解决问题的关键《找对方法方能做对事》方法藏在角度里换一种思维，换一片天分解难题，把大目标分解为小阶段方法是技巧，但不是投机取巧另辟一条“同质化突围”的路径采用迂回策略赢得业绩突破《每个流程做足100分》量化你的工作让你的工作系统化、程序化1越有操作性，执行越到位2圆满：执行的最高境界《执行到位很关键》科学的程序是执行力的保障敢于承担责任，关键时刻挺身而出工作绝不打折扣最后步骤不到位，前面就是白执行员工执行能力的5大误区《复命：视任务为使命，用行动去落实》任务是一种使命愿景——使命——行动力坚决履行“4小时复命制”模块七创新之道《创新是不可推卸的责任》创新是一种能力，更是一种责任工作在不断改进中完美树立超前意识，把握未来趋势呼唤危机感，激活变革之心《在工作中融入创新智慧》在细节中挖掘创意策略退一小步，业绩进一大步多提合理化建议，让自己成为企业的“创意金库”巧用时机做宣传问题面前，多一套解决方案《引爆潜能，成为创新天才》展开想象力的翅膀擦亮创新的慧眼学会在困境中快速“抓拍”挖掘思考“软”资源给自己的“知识库”升级《成为拉着企业奔跑的人》做受企业欢迎的人，更要做拉着企业奔跑的人要么卓越，要么出局成为企业的灵魂人物成为可托大事的人物《用创新基石奠定个人品牌》用创新基石奠定自己的核心竞争力激发非凡的创意，创造非凡的业绩挥舞创新之剑，成为不可替代的人创新之盾：树立职场中的常青品牌《创新型员工的4大素养》质疑：问题是创新的最佳导师求实：创新既要顶天，又要立地主动：创新源于“整天想着去发现”坚韧：只要精神不滑坡，方法总比困难多。
企业内部培训课程指南
企业内部培训课程指南第1章培训课程概述 (4)1.1 培训目的与意义 (5)1.1.1 提升员工专业技能：培训课程针对员工的业务知识和技能进行系统梳理，帮助员工弥补知识盲点，提升业务处理能力。
(5)1.1.2 提高工作效率：通过培训，使员工熟练掌握工作中所需的工具和方法，提高工作效率，减少无效劳动。
(5)1.1.3 增强团队协作能力：培训课程注重培养员工的团队协作精神，提升团队沟通与协作效果，促进团队整体发展。
(5)1.1.4 促进个人与企业的共同成长：培训助力员工个人职业发展，进而推动企业持续发展，实现个人与企业共赢。
(5)1.2 培训内容与安排 (5)1.2.1 岗位必备技能：根据不同岗位需求，设置相应的技能培训课程，保证员工能够熟练掌握岗位所需技能。
(5)1.2.2 管理能力提升：针对管理人员，设置领导力、团队管理、决策能力等方面的培训课程。
(5)1.2.3 跨部门协作：组织跨部门交流与培训，提高部门间的沟通协作效果。
(5)1.2.4 企业文化及价值观：强化员工对企业文化及价值观的认同，提升员工的归属感和忠诚度。
(5)1.2.5 初级阶段：进行基础技能培训，帮助员工熟悉岗位工作。
(5)1.2.6 中级阶段：针对工作中遇到的难点和重点，进行深入培训和指导。
(5)1.2.7 高级阶段：开展专项培训，提升员工的专业素养和综合能力。
(5)1.3 培训方法与要求 (5)1.3.1 面授课程：邀请专业讲师进行面对面授课，解答员工疑问。
(5)1.3.2 在线学习：利用线上培训平台，提供丰富的学习资源，方便员工随时学习。
(5)1.3.3 案例分析：通过分析实际工作中的案例，使员工更好地将理论知识应用于实践。
(6)1.3.4 模拟演练：组织模拟演练，让员工在实际操作中提升技能。
(6)1.3.5 互动交流：鼓励员工在培训过程中积极提问、分享经验，促进相互学习。
(6)1.3.6 全员参与：要求全体员工参加培训，保证培训的覆盖率。
企业内训课程方案
企业内训课程方案一、前言企业内训是指组织或委托培训机构为企业内部员工提供的专业知识培训服务。
企业内训可以提高员工的综合素质和专业水平，提高企业的核心竞争力。
针对不同需求的企业，我公司制定了以下内训课程方案。
二、课程方案1. 沟通技巧培训沟通技巧是企业员工必备的基本素质。
该课程旨在提高员工的沟通技巧，帮助员工更好地沟通与交流。
本课程包含如下内容：•沟通的基本概念和原则；•听取别人的意见和建议；•意见的表达与交流；•解决冲突；•有效地辩论和讨论；•内部沟通技巧。
该课程时间为两天，适合所有职级的员工参加。
2. 领导力提升课程领导力是企业核心竞争力的关键。
该课程旨在提升员工领导力和管理能力，帮助员工更好地发挥个人优势。
本课程包含如下内容：•领导力的基本概念和元素；•领导力的分类和风格；•领导力的能力和技巧；•培养领导力和团队管理的技巧；•如何管理员工；•如何领导和激励员工。
该课程时间为三天，适合中高层管理人员参加。
3. 销售技巧培训销售是企业经营的关键环节，员工的销售技巧直接关系到企业的生存和发展。
该课程旨在提高员工的销售技巧和销售理念，帮助员工更好地开拓市场。
本课程包含如下内容：•销售的基本概念和原则；•销售过程和渠道；•销售技巧和方法；•解决客户问题和反驳；•如何与客户建立长期的合作关系。
该课程时间为两天，适合销售人员参加。
4. 职场规则课程职场规则是企业员工必须掌握的基本知识。
该课程旨在提高员工的职业素养和职场规则意识，帮助员工更好地适应职场环境。
本课程包含如下内容：•职场规则和基本礼仪；•组织和协调能力；•职场人际关系和沟通；•工作计划和目标的设定；•如何保持积极的心态。
该课程时间为两天，适合所有职级的员工参加。
三、总结企业内训是提高员工综合素质和专业能力的有效途径，在激烈的市场竞争中不断提高企业的核心竞争力。
本方案的内训课程既注重基础知识和基本素质的培养，也注重实践技能和实际应用的训练。
不同的课程针对不同的员工群体，可以帮助企业员工更好地适应市场和职场环境，提升个人专业能力和企业综合竞争力。
企业内训课程设计方案范文模板
一、课程名称《提升员工综合素质与职业竞争力内训课程》二、课程背景随着市场竞争的加剧，企业对员工综合素质和职业竞争力的要求越来越高。
为提升员工的整体素质，增强企业的核心竞争力，特制定本内训课程。
三、课程目标1. 提升员工的专业技能，增强实际操作能力。
2. 培养员工的团队协作精神和沟通能力。
3. 增强员工的职业素养，提升职业竞争力。
4. 激发员工的工作热情，提高工作效率。
四、课程内容1. 第一模块：专业技能提升（1）课程名称：专业基础知识培训（2）课程内容：针对员工所在岗位的专业基础知识进行系统讲解，帮助员工巩固和提升专业知识。
（3）教学方法：理论讲解、案例分析、互动讨论。
2. 第二模块：团队协作与沟通能力（1）课程名称：团队协作与沟通技巧（2）课程内容：讲解团队协作的重要性，传授沟通技巧，提高员工在团队中的协作能力和沟通效果。
（3）教学方法：角色扮演、小组讨论、实战演练。
3. 第三模块：职业素养提升（1）课程名称：职业素养与职业道德（2）课程内容：培养员工的职业素养，强化职业道德观念，提高员工的责任心和敬业精神。
（3）教学方法：案例分析、互动讨论、现场模拟。
4. 第四模块：工作热情与效率提升（1）课程名称：工作热情与效率提升（2）课程内容：激发员工的工作热情，提高工作效率，培养良好的工作习惯。
（3）教学方法：心理测试、互动游戏、经验分享。
五、课程实施1. 培训时间：根据企业实际情况，制定合理的培训周期。
2. 培训对象：全体员工或特定岗位员工。
3. 培训师资：邀请行业专家、资深讲师进行授课。
4. 培训形式：线上线下相结合，确保培训效果。
六、课程评估1. 评估方式：课程结束后，进行笔试、实操考核，评估员工的学习成果。
2. 评估结果：根据评估结果，对课程进行持续优化和改进。
七、课程预算1. 培训费用：根据培训内容、师资力量、场地等因素制定合理预算。
2. 预算分配：包括讲师费用、场地费用、教材费用等。
八、课程推广1. 通过企业内部宣传，提高员工对课程的认知度。
企业内部培训资料[精选五篇]
![企业内部培训资料[精选五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/98b8a396fc0a79563c1ec5da50e2524de518d0f9.png)
企业内部培训资料[精选五篇]第一篇：企业内部培训资料企业内部培训资料一、管理的概述1、什么叫管理管理就是协调我们团队工作高效率的达到我们预定目标2、为什么要管理从广义上来说：因为资源有限、需求无限，我们需要将有限的资源发挥最大的效用从狭义上来说：提高效率、降低成本、提升品质所以管理的概念包括这几个方面：1）前提是因为我们是团队，所以我们就是有组织、有集体活动的的工作，只有有集体活动了，我们才可以进行管理。
2）管理的目的就是为了实现我们的预期目标我们的预期目标是什么？例如：我们需要按时、保质、保量的按照订单的要求交付产品。
这也算我们的预期目标之一；再如：提升效率、降低成本、减少损耗等等，这也都是我们的预期目标的一部分。
所以管理一方面要引导我们的工作朝我们的目标进行，让整个管理系统从无序管理朝有序管理转变，另一方面我们有序的管理又促进我们系统内各个组织出现协调配合，相互促进，促进预期目标的实现。
这就和“管理”两个字的含义相吻合：一个“管”、一个“理”，管什么？理什么？管的就是管5个要素：“人”“机”“料”“法”“环”（5要素的内容再以后具体的细化内容）等各种资源，但最基本的管理对象是“人”。
理就是要理数据、理流程、理制度等等，这些都是不断完善的过程。
所以“理”是管的基础，“管”是“理”的提升。
从这个方向说，我的管理思想很简单：数据支撑管理流程规范管理制度约束管理绩效提升管理3）管理的本质：效率。
任何预期目标的实现，都可以有很多方法和途径，有这么一句话：“条条道路通罗马”我想从这句话里分析一下管理的效率问题。
我们需要寻找到效率最好的一条路，有的路直，但是路不好走，可能时间短，但是相应的成本会高，有的路好走，但是不直，很浪费时间。
我们需要找一条在时间效率和成本上都合算的路去走。
这个道理放在我们生产管理中大家都能看的到，举个例说：在我们的排产安排中就有常规计划交货的订单、也有紧急订单需要插单安排，常规订单相对急单来说的周期就比较长，急单周期短一点，但涉及到插单、从我们的材料采购、模具开发、人员加工安排等属于非常态的工作，成本相对常规订单就的高一点。
企业内训培训课程方案设计模板
一、课程名称《企业内训培训课程》二、课程目标1. 提升员工专业技能和综合素质，增强企业竞争力；2. 培养员工的团队协作精神和沟通能力；3. 促进企业内部沟通，提高工作效率；4. 塑造企业文化，增强员工归属感。
三、课程对象1. 公司全体员工；2. 重点针对管理层、技术骨干和一线员工；3. 新员工入职培训。
四、课程内容1. 企业文化培训- 企业发展历程、使命与愿景；- 企业核心价值观、经营理念；- 企业规章制度、员工行为规范。
2. 专业技能培训- 行业知识、技术技能；- 工作流程、操作规范；- 软技能培训（如沟通、谈判、时间管理等）。
3. 团队建设培训- 团队协作、沟通技巧；- 领导力与执行力；- 团队激励与冲突管理。
4. 职业素养培训- 职业道德、职业规划；- 职场礼仪、人际交往；- 情绪管理、压力应对。
五、课程形式1. 讲座：邀请行业专家、企业内部讲师进行专题讲座；2. 案例分析：结合企业实际案例，分析问题、总结经验；3. 小组讨论：分组进行讨论，提高学员参与度；4. 角色扮演：模拟实际工作场景，提升学员实战能力；5. 游戏互动：寓教于乐，增强学员学习兴趣。
六、课程实施1. 制定详细的培训计划，明确培训时间、地点、讲师及课程内容；2. 针对不同岗位、不同层次员工，制定差异化的培训方案；3. 培训前进行宣传，确保员工了解培训目的和意义；4. 培训过程中，密切关注学员学习效果，及时调整教学方案；5. 培训结束后，进行效果评估，总结经验，为下一次培训提供参考。
七、课程评估1. 课后反馈：收集学员对培训内容的意见和建议；2. 考试评估：对培训内容进行考试，检验学员掌握程度；3. 实战演练：安排学员在实际工作中应用所学知识，检验培训效果；4. 长期跟踪：关注学员在培训后的工作表现，评估培训效果。
八、课程预算1. 培训场地、设备租赁费用；2. 讲师费用；3. 学员资料费；4. 培训期间的其他费用。
九、注意事项1. 培训内容要与企业实际需求相结合，确保实用性；2. 培训形式要多样化，提高学员参与度；3. 培训过程中，注重学员互动，激发学员潜能；4. 培训结束后，及时跟进，确保培训效果落地。
企业内训课程精选
企业内训课程精选各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢一、企业励志课程1．《职业人正确的观念和心态》1．1课程大纲正确观念和心态的重要性问题一：管理是靠经验还是靠方法？思考、提问、回答讲解：管理靠方法而不是靠经验方法正确一切OK正确的方法来自正确的观念和心态案例1：问题：一位从未见过扫描仪的人能否成为扫描仪厂的制造部经理？思考、提问、回答、案例讲解什么是正确的观念和心态？问题二：回顾你的职业生涯，你认为正确观念和心态是什么？思考、提问、分组讨论，选代表发表心理健康与正确观念与心态问题三：“每个人都有或多或少的心理健康的毛病“这话你同意吗？为什么？思考、提问、回答讲解：常见的心理健康/不健康的表现心理不健康是可以预防和治疗的调整心态的正确作法做人的正确观念与心态问题四：回忆自己的职业生涯，有那些做人成功的心得？思考、提问、分组讨论，选代表发表讲解：客观评价自己和别人积极的心态去面对挫折和压力选择利已又利人的处世态度学会多方法多角度观察问题只管耕耘不问收获培养乐观的态度建立良好的人际关系做事的正确观念与心态问题五：回忆自己的职业生涯，有那些做事成功的观念和心得？思考、提问、分组讨论，选代表发表讲解：做实实在在的事，先干再说，边干边说做观念方法对路之事做有责任心，有利于社会之事做事必做成案例2：问题：对部门之间的灰色地带的事该不该管，如何管？思考、提问、回答讲解：你管的事越多越累，你的进步就越快只要管的正确，和方法对路，管事越多你的晋升越快。
总结、回答学员问题1．2课程目的让参与者了解在企业中要成功关键在于是否有正确的观念和心态。
并通过参与讨论，自己总结出应该有哪些正确的观念和心态。
由此能客观的评价自己和别人，了解只有“只管耕耘不问收获”的人才可能有更大的收获。
知道怎样积极的面对工作中的挑战和挫折，由此而激励员工士气，从而提高绩效。
企业内训课程推荐指数：★★★★★该课程在近30家企业的内训时采用，效果良好，深受BOSS和全体员工的好评。
《企业内训课件(培训师必备)》
3
跟进评估
与学员保持联系，了解他们在工作 中的应用情况，并进行进一步评估。
继续学习
推荐学员参加进一步的培训课程和 学习活动，以继续提升自己的能力 和知识。
常见内训问题及应对策略
问题一
学员参与度低
问题三
培训目标模糊
问题二
学员学习兴趣不高
问题四
时间和资源限制
内训主题的选定和定位
2 沟通技巧
能够与学员和组织有效沟通，并倾听他 们的需求和反馈，以提供有针对性的培 训。
3 班级管理
能够有效管理班级和学员，组织教学活 动并解决学员的问题和困惑。
4 评估反馈
及时评估学员的学习成果，并提供积极 的反馈和指导，以促进学员的进一步发 展。
利用互联网技术进行内训的创新方法
在线课程
通过在线平台提供课程内容 和互动学习，方便学员在任 何时间和地点学习。
培训计划制定和实施
1
课程设计
2
制定课程目标、内容和学习资源，
并选择适合的教学方法和评估工具。
3
需求分析
通过调研和面谈，了解组织和员工 的培训需求，为计划制定提供基础。
培训实施
根据课程设计，组织培训活动并提 供必要的支持和反馈，确保学员有 效参与。
内训师的角色和职责
1 专业知识
作为内训师，需要不断学习和更新自己 的专业知识，以保持教学的高质量。
1 目标导向
根据组织的战略目标，选择 对实现目标有帮助的内训主 题。
2 需求分析
通过调研和面谈，了解员工 和组织的培训需求，以确定 内训的主题和内容。
3 市场需求
根据市场对人才和技能的需求，选择能提高员工竞争力的内训主题。
《企业内部培训课件大全》
3 沟通能力
良好的沟通能力有助于与学员建立良好的互 动关系，促进知识的传递和理解。
4 领导能力
培训师需要具备一定的领导能力，能够激发 学员的学习热情，并引导他们实现学习目标。
培训评估的方法和工具
评估方法 问卷调查 观察评估 测试评估 案例分析
适用场景
收集学员的反馈意见和建议，评估培训的满意度 和效果。
课程材料准备
搜集和准备必要的课程材料，包括教案、讲义、 活动设计、实践案例等。
课程评估与改进
通过学员反馈和培训成果评估，不断改进课程 设计，提升培训的质量和效果。
培训师的素质和能力
1 专业知识
培训师需要具备相关领域的专业知识，能够 传授实用的培训内容。
2 教学技巧
掌握有效的教学技巧，包括讲解、示范、互 动和评估等，提高培训的有效性。
组织危机管理培训
危机识别
培训员工识别危机的迹象和警 报信号，提高组织对危机的敏 感度。
危机应对
提供危机应对的方法和策略， 培训员工处理各类危机事件时 的应变能力。
危机沟通
训练员工在危机中有效沟通和 协调，稳定危机局势和维护组 织形象。
有效沟通与人际关系培训
非语言沟通
培训员工通过身体语言、面部表 情、声音语调等非语言方式提高 沟通效果。
《企业内部培训课件大全》
这份完整的课件大全详细介绍了企业内部培训的意义和必要性，帮助您制定 和实施培训计划，设计与开发课程，提升培训师的素质和能力，以及评估培 训效果。
培训计划的制定与实施
1
设计培训目标
2
根据识别出的培训需求，制定明确的培
训目标，确保培训的针对性和有效性。
3
实施培训计划
4
企业课程企业内训
企业课程企业内训一、教学内容本节课的教学内容来自于教材的第五章节，主要讲述企业内训的相关知识。
具体内容包括企业内训的定义、重要性、目的、类型以及内训师的选拔和培养等方面。
二、教学目标1. 让学生了解企业内训的基本概念，理解其重要性和目的。
2. 让学生掌握不同类型的企业内训，并能运用到实际工作中。
3. 培养学生对企业内训师的选拔和培养有一定的认识和理解。
三、教学难点与重点重点：企业内训的基本概念、重要性、目的以及类型。
难点：企业内训师的选拔和培养。
四、教具与学具准备教具：PPT、黑板、粉笔。
学具：笔记本、教材。
五、教学过程1. 实践情景引入：以一家企业为例，介绍其内训的场景，引发学生对企业内训的兴趣。
2. 教材讲解：讲解企业内训的定义、重要性、目的、类型等基本知识。
3. 例题讲解：通过实例分析，让学生了解不同类型的企业内训，并学会如何运用到实际工作中。
4. 课堂讨论：让学生分享对企业内训师选拔和培养的看法，引导学生思考和探讨。
5. 随堂练习：设计一些有关企业内训的练习题，让学生及时巩固所学知识。
7. 作业布置：布置一些有关企业内训的作业，巩固所学知识。
六、板书设计企业内训：定义重要性目的类型内训师选拔与培养七、作业设计1. 请简述企业内训的定义和重要性。
2. 请列举三种类型的企业内训，并简要说明其适用场景。
3. 请谈谈你对企业内训师选拔和培养的看法。
答案：1. 企业内训是指企业为了提升员工素质、提高工作效率、实现企业发展目标而进行的培训活动。
企业内训的重要性在于它能帮助企业提升核心竞争力，提高员工的工作能力和素质，促进企业的发展。
2. 三种类型的企业内训：技能培训、管理培训、企业文化培训。
技能培训适用于提升员工的专业技能；管理培训适用于提升管理人员的管理能力和领导力；企业文化培训适用于强化员工对企业文化的认同和理解。
重点和难点解析一、教学内容本节课的教学内容主要来自教材的第五章节，涵盖了企业内训的定义、重要性、目的、类型以及内训师的选拔和培养等方面。
《企业内训培训师必备课件》
及时了解学员的反馈，大家 可以通过问卷调查或多种反 馈机制来了解学员的学习情 况。
来自员工和批评家对课程的反馈，需要快速反应并设计受众所喜欢的 新内容。
继续学习和发展
课外阅读
• 社会和大学课程录制 • 各行业文章阅读 • 各行业知识博客阅读
学术会议
职业生涯发展
• 加入行业协会或社区 • 参加课程和网络研讨会 • 定期参加内部和外部培训
课程设计与开发
课程规划
合理分配教学资源，制定教学 计划，确保课程的高效率、高 质量。
教学设计
通过多种教学手段，如案例教 学和互动教学等，进行学习内 容的深入探讨。
教学支持
为学员提供有价值的辅助材料， 如PPT和手册，在学习设计的 基础上提供额外的教学支持。
培训评估与反馈
1 入门培训
2 获得反馈
开展入门培训，以引导员工 了解课程基础知识，并引导 学员评估自己的学习需要和 期望。
教练
指导学员，使他们能够应对各种情况，从而 提高他们在公司和个人方面的工作表现。
变革者
以创新的眼光，跟踪最新技术和趋势，推动 企业变革，实现长足发展。
企业内训的重要性
1
提高企业绩效
2
通过针对性学习，公司能够改善业务
运营和流程，提高绩效。
3
提高员工表现
通过培训员工，他们能够了解公司的 战略和目标，提高自己的表现和贡献。
• 参加和主持企业活动 • 了解内部职业通道和机会 • 充分利用绩效评估
打造完美内训：从这里开 始
企业内训是确保公司在业务领域内得以持续的核心要素。在这个课程中，我 们将分享关键知识，使您成为一位卓越的企业内训培训师。准备好接受挑战 了吗？
公司内训教案模板范文
一、课程名称：《提升团队协作与沟通能力》二、培训对象：公司全体员工三、培训目的：1. 提高员工团队协作能力，增强团队凝聚力。
2. 帮助员工掌握有效沟通技巧，提升工作效率。
3. 培养员工积极主动的工作态度，营造和谐的工作氛围。
四、培训时间：2课时五、培训内容：1. 团队协作的重要性2. 团队协作的障碍与解决方法3. 沟通技巧及沟通原则4. 提升团队协作与沟通能力的具体措施六、培训方法：1. 讲授法2. 案例分析法3. 角色扮演法4. 小组讨论法5. 互动游戏法七、培训流程：1. 开场（5分钟）- 主持人简要介绍培训课程背景及目的。
- 员工自我介绍，增进彼此了解。
2. 团队协作的重要性（15分钟）- 讲解团队协作的定义及作用。
- 分析团队协作对企业发展的意义。
- 通过案例展示团队协作的成功案例。
3. 团队协作的障碍与解决方法（20分钟）- 分析团队协作中常见的障碍，如沟通不畅、目标不明确等。
- 提供解决团队协作障碍的方法，如加强沟通、明确目标等。
- 通过案例分析，让员工了解如何在实际工作中应对团队协作障碍。
4. 沟通技巧及沟通原则（20分钟）- 讲解有效沟通的技巧，如倾听、表达、提问等。
- 介绍沟通原则，如尊重、真诚、包容等。
- 通过角色扮演，让员工实际体验沟通技巧的应用。
5. 提升团队协作与沟通能力的具体措施（15分钟）- 分析提升团队协作与沟通能力的具体措施，如定期开展团队活动、加强内部培训等。
- 鼓励员工积极参与团队活动，提高团队凝聚力。
- 员工分享个人经验，共同探讨提升团队协作与沟通能力的方法。
6. 总结与反馈（5分钟）- 主持人总结培训内容，强调团队协作与沟通能力的重要性。
- 员工填写培训反馈表，对培训课程提出意见和建议。
七、培训评估：1. 培训结束后，组织员工填写培训反馈表，了解培训效果。
2. 根据培训反馈，对培训课程进行持续优化和改进。
八、培训资料：1. 团队协作与沟通能力相关书籍、文章等。
公司企业培训企业内训
公司企业培训企业内训一、教学内容本节课的教学内容来自于教材的第九章“公司企业培训与开发”。
本章主要介绍了公司企业培训与开发的定义、目的、内容、方法以及评估等方面。
具体内容包括：企业培训与开发的含义、企业培训与开发的需求分析、企业培训与开发的计划与实施、企业培训与开发的评估与反馈。
二、教学目标1. 让学生了解并掌握企业培训与开发的定义、目的、内容、方法以及评估等方面的知识。
2. 培养学生运用企业培训与开发的知识分析和解决实际问题的能力。
3. 培养学生的团队合作意识和沟通能力，提高他们在实际工作中解决问题的能力。
三、教学难点与重点重点：企业培训与开发的定义、目的、内容、方法以及评估等方面的知识。
难点：如何运用企业培训与开发的知识分析和解决实际问题。
四、教具与学具准备教具：多媒体教学设备、黑板、粉笔学具：教材、笔记本、文具五、教学过程1. 实践情景引入：通过一个企业的实际培训案例，让学生了解企业培训与开发的实际应用。
2. 知识讲解：讲解企业培训与开发的定义、目的、内容、方法以及评估等方面的知识。
3. 例题讲解：通过具体的例题，让学生了解如何运用企业培训与开发的知识分析和解决实际问题。
4. 随堂练习：让学生通过练习，巩固所学知识，提高运用能力。
5. 小组讨论：让学生分组讨论实际问题，运用所学知识解决问题，培养团队合作意识和沟通能力。
6. 答案讲解：讲解学生作业中的问题，纠正错误，指导正确答案。
六、板书设计板书内容：企业培训与开发板书结构：1. 定义2. 目的3. 内容4. 方法5. 评估七、作业设计作业题目：1. 简述企业培训与开发的定义、目的、内容、方法以及评估。
2. 通过一个具体的案例，分析企业培训与开发在实际中的应用。
答案：1. 企业培训与开发的定义：企业为了实现其战略目标，通过一系列有计划、有组织的活动，对员工进行知识、技能、态度的培养和提高。
企业培训与开发的目的：提高员工的知识、技能、态度，提升员工的工作效率和绩效，促进企业发展。
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纳威尔格（北京）管理咨询有限公司培训课程目录
SS01六西格玛理解LM01精益大师SS02六西格玛倡导者LM02精益专家
SS03六西格玛绿带LM03精益实战（含现场参观）
SS04六西格玛黑带LM04精益思想与白金汉游戏（制造行业）SS05六西格玛绿带升黑带LM05精益思想与白金汉游戏（服务行业）SS06六西格玛黄带LM06识别浪费
SS07六西格玛财务主管LM07价值流图（VSM ）SS08Minitab 软件应用LM085S 及目视管理
SS09JMP 软件应用LM09办公室环境5S 实施战略
LM105S 审核LS01精益西格玛理解LM116S
LS02精益西格玛倡导者LM12快速工装转换（SMED ）LS03精益西格玛绿带LM13全面生产维护（TPM ）LS04精益西格玛黑带LM14防错技术（POKA YOKE ）LS05精益西格玛黄带LM15拉动系统（Kanban ）LS06精益西格玛服务倡导者LM16持续快速改进（Kaizen Blitz ）LS07精益西格玛服务绿带LM17准时化生产(JIT)LS08精益西格玛服务黑带LM18快速改善的团队实战DS01六西格玛设计（DFSS ）理解SI01结构化创新理解DS02六西格玛设计（DFSS ）绿带SI02结构化创新绿带优秀运营
☆ 六西格玛☆ 精益
☆ 精益西格玛
☆ 六西格玛设计（DFSS）☆ 结构化创新方法
DS03六西格玛设计（DFSS ）黑带SI03结构化创新黑带
DS04
面向制造与装配的设计SI04创造性问题解决方法（TRIZ ）IE01利用IE 技术全面提高生产效率IE03人因工程在工厂中的应用IE02
利用IE 技术全面降低营运成本
IE04
标准工时（MOST ）
MT01质量成本管理MS01一线班组管理MT02七种QC 工具MS02培训培训师MT03新七种QC 工具
MS03领导力MT048D 团队导向问题解决方法MS04团队建设
MT05根本原因分析
MS05目标管理与绩效考核MT06质量功能展开（QFD ）MS06项目管理MT07实验设计（DOE ）MS07
沟通技巧
MT08抽样检验标准理解MT09质量控制环（QCC ）
QM07潜在失效模式及影响分析（FMEA ）QM08统计过程控制（SPC ）QM09
测量系统分析（MSA ）
☆ 工业工程
管理技巧
☆ 改进工具和技术☆ 软管理
M01质量管理体系意识QM01ISO/TS 16949质量管理体系标准理解M02业务过程分析及改进
QM02ISO/TS 16949质量管理体系内部审核员M04ISO 9001质量管理体系内部审核员QM03ISO/TS 16949第一方/第二方主任审核员培训M05ISO 9001质量管理体系标准理解课程（英国 SMMT IF 认可）
M06质量管理者代表
QM04ISO/TS 16949第一方/第二方主任审核员换证M07理解和编制质量管理体系文件培训课程(英国SMMT IF认可）M08文件控制的有效实施QM05ISO/TS 16949实施战略
M09ISO 9004标准理解QM06产品质量先期策划和控制计划/生产件批准程序M10高级审核技巧（APQP/PPAP ）
M11供应商质量管理QM07潜在失效模式及影响分析（FMEA ）M12ISO 9001实施战略QM08统计过程控制（SPC ）M13精益管理体系理解与实施
QM09测量系统分析（MSA ）M14卓越的管理者代表课程5天（PNC资质课程）
QM10过程审核和产品审核M15
建立有效的校准系统
QM11分层过程审核（CQI-8）
QM12特殊过程：热处理体系评审(CQI-9)EM01ISO 14001环境管理体系标准理解QM13有效解决问题方法指南(CQI-10)EM02ISO 14001环境管理体系内部审核员QM14特殊过程：电镀体系评审(CQI-11)EM05环境因素识别与评价
QM15特殊过程：喷漆体系评审(CQI-12)EM06环境法律法规识别与合规性评价QM16特殊过程：热处理与电镀整合体系审核EM07WEEE 、ROHS 及QC 080000理解(CQI-9&CQI-11)
QC 080000物料和信息的有效流通（MMOG实际应用）
管理体系
☆ 通用管理体系
☆ 行业特殊要求
◆ ISO 9000质量管理体系
◆ ISO/TS 16949质量管理体系
◆ ISO 14000环境管理体系
EM08QC 080000
内部审核员QM17
EM09
绿色采购
TLM01TL 9000质量管理体系标准理解HM01OHSAS18001职业健康安全管理体系标准理解TLM02TL 9000质量管理体系内部审核员HM02OHSAS18001职业健康安全管理体系内部审核员HM05危险识别与风险评价
DM01ISO 13485 标准理解HM06职业健康安全法律法规识别与合规性评价DM02ISO 13485 内部审核员HM07事故调查
DM03ISO 14971 标准理解HM08安全健康管理务实HM09安全的领导艺术
AM01AS 9100 标准理解HM10职业病危害防治系列-噪声的防治
AM02AS 9100 内部审核员AM03技术状态管理IM01ISO9001、ISO14001及OHSAS18001整合管理体系标准理解
FM01ISO 22000标准理解IM02ISO9001及ISO14001整合管理体系标准理解FM02
ISO 22000内部审核员
IM03ISO9001及OHSAS18001整合管理体系标准理解FM04
危害分析与关键控制点（HACCP ）原理和IM04ISO14001及OHSAS18001整合管理体系标准理解应用理解
IM05ISO9001、ISO14001及OHSAS18001FM05BRC-食品标准理解整合管理体系内部审核员
FM06BRC-食品标准内审员IM06ISO9001及ISO14001整合管理体系内部审核员FM07BRC/IOP-包装标准理解IM07ISO9001及OHSAS18001整合管理体系内部FM08BRC/IOP-包装标准内审员审核员
FM09GMP 在食品行业中的应用IM08ISO14001及OHSAS18001整合管理体系内部FM10食品行业法律法规理解审核员
FM11PAS 220标准理解◆ TL 9000 质量管理体系
◆ 医疗器械质量管理体系
◆ OHSAS 18000职业健康安全管理体系
◆ AS 9100质量管理体系
◆ 食品安全管理体系
◆ ISO9000、ISO14000及OHSAS18000整合管理体系
IM10环境、职业健康安全管理者代表
IM11
环境及职业健康安全危险源识别和风险评价
LAM01ISO/IEC 17025标准理解LAM02ISO/IEC 17025内部审核员ISM01
ISO/IEC 27001标准理解
LAM03测量不确定度分析SSM01ISO 28000标准理解
SM01SA 8000 标准理解SM02SA 8000 内部审核员
BCM01业务的持续管理-BS 25999标准理解
OE01GB/T 19580卓越绩效评价准则RM01IRIS 标准理解
OE02全面质量管理
OE03风险管理-ISO31000标准理解EIM01EICC 电子行业行为准则理解OE04优秀管理模式OE05
全过程管理
ITM01
ISO/IEC 20000 IT 标准理解
◆ BS 25999业务连续管理（BCM ）
◆ IRIS 国际铁路行业标准
◆ EICC 电子行业行为准则◆ ISO/IEC 20000 IT 服务管理体系
◆ ISO/IEC 17025检测和校准实验室能力认可准则
◆ SA 8000社会责任◆ ISO/IEC 27001信息安全管理体系◆ ISO 28000供应链安全管理体系
☆ 优秀管理模式。