被子养护服务方案PPT课件
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护理铺床法ppt
目录CONTENTS •引言•护理铺床法的分类•护理铺床法的操作步骤•护理铺床法的注意事项•护理铺床法的应用场景•护理铺床法的优缺点•护理铺床法的改进与发展趋势01目的和背景目的护理铺床法的定义02基础护理铺床法针对患者的康复需求，提供专业的护理服务，如气压治疗、肢体被动运动等。
康复护理铺床法针对特殊疾病或状况的患者，提供特定的护理服务，如烧伤患者的翻身护理、危重患者的床边监测等。
特殊护理铺床法按功能分类适用于成年患者，根据其身体状况和需求，提供相应的护理服务。
成人护理铺床法儿童护理铺床法老年护理铺床法适用于儿童患者，根据其生长发育特点和需求，提供适合儿童的护理服务。
适用于老年患者，根据其老年特点和身体状况，提供适合老年人的护理服务。
030201按适用人群分类棉质护理铺床法防螨。
麻质护理铺床法很好的保温性能。
丝绸护理铺床法按材质分类03床单毛毯枕套和枕芯护理垫准备工具和材料01020304根据季节和患者需求选择合适的床单。
用于保暖，根据气温和患者需求准备。
用于放置枕头。
用于防止患者弄脏床单。
评估环境与患者情况检查病房环境确保病房整洁、安静，适合铺床操作。
了解患者情况了解患者的病情、治疗情况以及是否有特殊需求。
评估患者的自理能力根据患者的自理能力判断是否需要协助铺床。
铺床操作将床单平铺在床上，注意床单的清洁面朝上。
根据需要将护理垫放置在床单上。
将毛毯平整地铺在床单上，注意毛毯的绒面朝上。
将枕套展开，将枕芯放入枕套中，然后将枕头放置在床头。
展开床单放置护理垫铺毛毯放置枕套和枕芯需要可进行微调。
检查床铺持环境整洁。
清洁整理整理与清洁04安全注意事项确保床边防护栏的完好避免使用过紧的床单和被套注意调整床的高度03注意个人卫生交叉感染。
01定期更换床单和被套保持床铺的清洁卫生。
02清洁消毒护理用具者的安全和健康。
卫生与清洁注意事项1 2 3关注患者的特殊需求注意保护患者的隐私根据患者的病情调整护理方案特殊患者的注意事项05家庭成员家庭成员可以学习护理铺床法，为病患提供日常的床铺整理服务，确保病患的舒适度。
酒店客房运营管理客房布草和床上用品管理的培训课件
关注可持续性发展理念，在采购、使 用和处理过程中注重节能减排，推动 酒店业绿色发展。
废弃物处理
合理处理废弃的布草和床上用品，进 行分类回收或销毁，降低对环境的负 担。
04
客房布草和床上用品的 储存与维护
仓库管理
分类存放
将布草和床上用品按照种类和规格进行分类存放 ，方便管理和取用。
定期盘点
对仓库内的物品进行定期盘点，确保库存数量准 确无误。Biblioteka 3成本控制与节能环保
讲解如何通过科学的管理手段降低成本，同时实 现节能环保的目标。
提高管理效率的建议
引入现代化管理系统
推荐使用智能化的布草管理软件，实现信息化、精细化管理。
优化库存管理
通过实时监控库存情况，合理安排采购和补货计划，避免积压和 浪费。
加强员工培训
提高员工对布草和床上用品管理的重视程度，增强其操作技能和 管理能力。
了解客房布草和床上用 品的清洁、保养及更换 流程
03
提高员工对客房布草和 床上用品的管理意识和 操作技能
04
提升酒店客房运营管理 的整体水平和服务质量
培训背景
随着酒店业的快速发展，客房布草和床上用品的管理对于提升酒店服务质量和客户 满意度至关重要
目前许多酒店在这方面存在管理不规范、操作不标准等问题，急需加强相关培训
更换标准
根据磨损程度、卫生状况和客人 反馈，及时更换不符合标准的布 草和床上用品。
05
实际操作与案例分析
操作流程演示
操作流程
01
从布草的采购、入库、出库、洗涤、保养到报废全过程进行详
细演示，确保员工了解并掌握每个环节的操作要点。
演示工具
02
使用PPT、视频或实物展示等方式，使员工更加直观地了解操作
培训客房铺床标准课件pptx
提高客房卫生质量措施和建议
加强员工培训，提高员工卫生意 识和操作技能。
定期对客房进行深度清洁和保养， 确保客房处于最佳状态。
引入先进的清洁设备和清洁剂， 提高清洁效率和清洁质量。
鼓励客人参与卫生监督，及时收 集和处理客人反馈意见。
CHAPTER 06
铺床服务礼仪与沟通技巧
铺床服务礼仪规范和要求
放枕头
将枕头放置于床头， 开口背向床头柜
准备工作
清洁床铺、准备所 需床品
套被套
将被芯装入被套内， 四角充实、表面平 整
最后整理
检查床品是否整洁 美观，及时调整
CHAPTER 02
床单铺设技巧与方法
床单定位与展开
确定床单的中心位置， 使其与床的中心对齐。
调整床单位置，使其 四角平整，无褶皱或 扭曲现象。
折叠时保持被子的平整和挺括， 避免出现皱褶。
定期晾晒被褥，保持干燥和松 软。
被褥摆放位置和方向调整
摆放位置
01
床尾摆放：将被子叠放在床尾，与床面垂 直，节省空间且整齐美观。
03
02
床头摆放：将被子叠放在床头，与枕头平行， 便于客人取用。
04
方向调整
横向摆放：被子横向放置，与床的宽度一 致，增加床面的宽度感。
床品规格
02
床单、被套、枕套等尺寸需与床型匹配
床品材质
03
纯棉、亚麻、丝绸等不同材质选择及特点
铺床用品选择与搭配
01
02
03
床上用品
床垫、床单、被套、枕套 等
搭配原则
颜色、图案、风格需与客 房整体风格相协调
用品质量
选用高品质、舒适耐用的 床上用品
铺床基本流程与操作规范
酒店客房运营管理：酒店床品与寝具的管理与维护培训ppt课件 (2)
06
培训总结与答疑
培训总结
培训目标达成情况
本次培训旨在提高酒店员工对于床品和寝具的维护意识，确保提供给客人干净、整洁、舒 适的住宿体验。通过本次培训，员工们对于床品和寝具的清洁、保养和维护有了更深入的 了解，达到了预期的培训效果。
员工反馈与参与度
员工们积极参与，对于提出的问题和建议都进行了深入的讨论。员工们表示，通过这次培 训，他们不仅学到了专业知识，还增强了团队协作精神。
酒店客房运营管理：酒店 床品与寝具的管理与维护 培训ppt课件
汇报人：可编辑
2023-12-27
• 引言 • 酒店床品与寝具的基本知识 • 酒店床品与寝具的管理 • 酒店床品与寝具的清洁与消毒 • 酒店床品与寝具的品质控制 • 培训总结与答疑
01
引言
培训背景
随着酒店业的快速发展，客房运 营管理对于酒店的重要性日益凸
清洁与消毒的频率与周期
总结词
制定合理的清洁与消毒计划
详细描述
根据酒店客房的使用情况制定清洁与消毒的频率和周期，对于高频率使用的区域和物品应增加清洁和消毒的次数 ，确保卫生质量。
05
酒店床品与寝具的品质控制
品质检查的标准与流程
床品与寝具的材质
检查床品和寝具的材质是否符合标准， 如棉质、亚麻、丝绸等，确保舒适度和
被套
床罩
被套是用于保护被子内部的用品，通常采 用纯棉或混纺材质制成，具有柔软舒适、 吸湿性好、易于清洗等特点。
床罩是覆盖在床单和被套上的用品，通常 采用纯棉或混纺材质制成，具有美观大方 、易于清洗等特点。
酒店寝具的种类与特点
枕头
枕头是酒店寝具中最基本的用品，通常采用记忆棉、羽绒 或纤维等材质制成，具有柔软舒适、支撑性好等特点。
老年常见技术之床上用品更换护理课件
05
04
更换床单
将新的床单平整地铺在床上，确保边 缘与床垫齐平，然后将旧的床单放在 一边。
被套更换的方法与技巧
准备工具与材料
准备干净的被套、枕头、毛巾等护理用品， 以及剪刀、胶带等工具。
整理床 铺
检查床铺是否平整，没有褶皱，确保老人 睡得舒适。
取下旧被套
将被套从床上轻轻卷起，并从床的一侧慢 慢抽出。注意不要用力拉扯，以免损坏被 套或弄伤老人。
将被套展开平铺在床上， 将旧被套撤下，用软毛 刷轻轻刷去被芯上的灰 尘，然后将新被套套在 被芯上。注意被套要选 择合适的尺寸，确保不 会过紧或过松。
将旧枕套撤下，用软毛 刷轻轻刷去枕芯上的灰 尘，然后换上新枕套。 注意枕套要选择透气性 好、柔软舒适的材质。
在更换床上用品时，要 留意老年人的身体状况 和情绪变化，避免对其 造成不适；同时要注意 保持室内温暖，避免老 年人受凉。
床上用品更换护理的常见问题
01
02
03
04
如何选择合适的床上用 品？
如何正确更换床上用品 ？
床上用品的清洗和保养 方法是什么？
床上用品更换的频率应 该是多久？
问题解答与处理方法
• 选择合适的床上用品：首先需要考虑老年人的身体状况和睡眠需求，如选择透 气性好、柔软舒适的床单、被套和枕套等。同时，要注意选择容易清洗和更换 的产品。
放入被子
将被子的四个角与被套对应，平整地放入 被套中，确保被子没有褶皱。
更换被套
将新的被套展开，平整地铺在床上，并将 旧被套放在一边。
枕套更换的方法与技巧
准备工具与材料
取下旧枕套
更换枕套
准备干净的枕套、枕头 等护理用品。
将枕套从枕头上轻轻取 下，注意不要弄伤老人。
晒被子ppt课件
04
晒被子的健康益处
提高睡眠质量
晒过的被子能释放出温暖的阳光 味道，有助于放松心情，促进睡
眠。
紫外线能杀死被子上的细菌和螨 虫，减少过敏和呼吸道问题，让
睡眠更安稳。
晒过的被子更为干燥，能保持舒 适的温度ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ有助于提高睡眠质量
。
减少过敏和呼吸道问题
紫外线能有效杀死被 子上的细菌和螨虫， 降低过敏的风险。
增加被子的保暖性和舒适度
晒被子可以使被子更加蓬松柔 软，增加被子的保暖性和舒适 度，提高人们的睡眠质量。
晒被子可以去除被子上残留的 气味和异味，使被子更加清新 舒适。
温暖的被子可以给人带来舒适 感和幸福感，增强人们的心理 健康。
02
晒被子的方法和技巧
选择合适的天气和时间
01
02
03
晴朗无风的天气
经常晒被子可以改善 室内空气质量，减少 室内过敏源。
干燥的被子不易滋生 细菌和霉菌，进一步 减少呼吸道问题的发 生。
促进身体健康和精神愉悦
晒被子有助于释放负离子，具有 改善心肺功能、促进血液循环等
作用。
阳光中的紫外线能促进人体合成 维生素D，有助于骨骼健康。
晒被子可以调节心情，让人感到 舒适和愉悦，提高生活质量。
03
晒被子的注意事项
避免在高温时段暴晒
01
避免在中午时分阳光最强烈的时 候晒被子，因为此时温度过高， 容易对被子造成损害，影响使用 寿命。
02
选择早上或傍晚阳光较为温和的 时段晒被子，这样既能达到晾晒 的目的，又能保护被子。
注意防止灰尘和杂质进入被子
在晒被子之前，应先将被子拍打干净 ，去除灰尘和杂质，以免在晾晒过程 中被风吹入被子内部。
基础之铺床法护理课件
基础之铺床法护理课件
目录
• 铺床法简介 • 铺床法的基本步骤 • 铺床法的注意事项 • 铺床法的应用场景 • 铺床法的改进与创新
01
铺床法简介
铺床法的定义与重要性
铺床法定义
铺床法是指按照一定的规范和要 求，将床铺整理得整洁、舒适， 为病人提供一个良好的休息环境 的过程。
铺床法的重要性
良好的床铺对于病人的健康恢复 具有重要作用，它可以预防褥疮 、促进血液循环、提高睡眠质量 等。
智能化辅助设备
智能床垫
智能床垫能够实时监测睡眠质量、心 率、呼吸等生理参数，并提供相应的 调整建议。
智能枕头
智能枕头能够根据头部和颈部的压力 分布提供适应性支撑，缓解颈部和肩 部压力。
个性化定制服务
个性化床品
提供个性化床品定制服务，如床单、被套、枕套等，满足不同人群的审美和舒适需求。
定制化睡眠方案
根据个人睡眠需求和习惯，制定个性化的睡眠方案，包括饮食、运动、作息等方面的建 议。
THANKS
感谢观看
对于有特殊需求的患者，如需 要定时翻身、拍背等，采用相 应的铺床方式，如多功能护理 床等。
04
铺床法的应用场景
家庭护理
家庭环境
家庭护理中，铺床法主要用于保 持家庭床铺的整洁和舒适，为家 庭成员提供良好的休息和睡眠环
境。
家庭成员需求
根据家庭成员的不同需求，如儿童 、老年人或身体疾病患者，铺床法 可以针对性地满足他们的特殊护理 需求。
日常护理操作
在家庭护理中，铺床法是日常护理 的基本操作之一，有助于保持家庭 环境的卫生和预防疾病。
医院护理
01
02
03
医院环境
在医院护理中，铺床法主 要用于保持病床的整洁和 卫生，为患者提供一个良 好的康复环境。
目录
• 铺床法简介 • 铺床法的基本步骤 • 铺床法的注意事项 • 铺床法的应用场景 • 铺床法的改进与创新
01
铺床法简介
铺床法的定义与重要性
铺床法定义
铺床法是指按照一定的规范和要 求，将床铺整理得整洁、舒适， 为病人提供一个良好的休息环境 的过程。
铺床法的重要性
良好的床铺对于病人的健康恢复 具有重要作用，它可以预防褥疮 、促进血液循环、提高睡眠质量 等。
智能化辅助设备
智能床垫
智能床垫能够实时监测睡眠质量、心 率、呼吸等生理参数，并提供相应的 调整建议。
智能枕头
智能枕头能够根据头部和颈部的压力 分布提供适应性支撑，缓解颈部和肩 部压力。
个性化定制服务
个性化床品
提供个性化床品定制服务，如床单、被套、枕套等，满足不同人群的审美和舒适需求。
定制化睡眠方案
根据个人睡眠需求和习惯，制定个性化的睡眠方案，包括饮食、运动、作息等方面的建 议。
THANKS
感谢观看
对于有特殊需求的患者，如需 要定时翻身、拍背等，采用相 应的铺床方式，如多功能护理 床等。
04
铺床法的应用场景
家庭护理
家庭环境
家庭护理中，铺床法主要用于保 持家庭床铺的整洁和舒适，为家 庭成员提供良好的休息和睡眠环
境。
家庭成员需求
根据家庭成员的不同需求，如儿童 、老年人或身体疾病患者，铺床法 可以针对性地满足他们的特殊护理 需求。
日常护理操作
在家庭护理中，铺床法是日常护理 的基本操作之一，有助于保持家庭 环境的卫生和预防疾病。
医院护理
01
02
03
医院环境
在医院护理中，铺床法主 要用于保持病床的整洁和 卫生，为患者提供一个良 好的康复环境。
老年常见护理技术：床上用品更换课件
11
床上用品更换
为老年人更换被服 操作前
1、 评估与沟通
(1)评估
评估老年人：照护人员应评估老年人的意识状态及自理能力 (2)沟通：照护人员向老年人解释目的，取得老人配合
12
床上用品更换
为老年人更换被服 操作前 2、 准备
(1)照护人员：着装整洁、洗手、戴好帽子、口罩 (2)老年人准备：平卧于床上，盖好被子 (3)环境准备：关闭门窗，调节室温24-26度 (4)物品准备：扫床车1辆、床刷1把、 一次性床刷套、清洁床 单、被罩、枕套，必要时备清洁衣裤。
谢谢您的聆听
23
(3)棉被两侧分别向内折叠，被尾塞于床垫下
19
床上用品更换
为老年人更换被服-操作中
4、 更换枕头 (1)照护人员一手托起老年人头部，另一手撤出枕头 (2)将枕芯从枕套中撤出，污枕套放在污在袋内 (3)在床尾部，取清洁枕套反转内面朝外，双手伸进枕套内撑开揪住两内角 (4)抓住枕芯两角，反转枕套套好。套好的枕头四角充实，枕套开口背门 (5)将枕头从老年人胸前放至左侧头部旁边，照护人员右手托起老年人头部，
13
床上用品更换
为老年人更换被服-操作中
1、 更换床单 (1)物品按使用顺序放在床尾椅上(上层床单，中层被套，下
层枕套) (2)照护人员站在床右侧， 一手托起老年人头部， 一手将枕头
平移到床左侧，协助老年人翻身侧卧于床左侧(背向照护人员) ,盖好盖被，立起对侧床挡。从床头至床尾松开近侧床单，将 上卷起至老年人身下。翻身时注意安全，防止坠床。
左手将枕头拉至老年人头下适宜位置。必要时，为老年人更换衣裤
20
床上用品更换
为老年人更换被服 操作后
(1)整理用物 (2)开窗通风 (3)洗手记录
床上用品更换
为老年人更换被服 操作前
1、 评估与沟通
(1)评估
评估老年人：照护人员应评估老年人的意识状态及自理能力 (2)沟通：照护人员向老年人解释目的，取得老人配合
12
床上用品更换
为老年人更换被服 操作前 2、 准备
(1)照护人员：着装整洁、洗手、戴好帽子、口罩 (2)老年人准备：平卧于床上，盖好被子 (3)环境准备：关闭门窗，调节室温24-26度 (4)物品准备：扫床车1辆、床刷1把、 一次性床刷套、清洁床 单、被罩、枕套，必要时备清洁衣裤。
谢谢您的聆听
23
(3)棉被两侧分别向内折叠，被尾塞于床垫下
19
床上用品更换
为老年人更换被服-操作中
4、 更换枕头 (1)照护人员一手托起老年人头部，另一手撤出枕头 (2)将枕芯从枕套中撤出，污枕套放在污在袋内 (3)在床尾部，取清洁枕套反转内面朝外，双手伸进枕套内撑开揪住两内角 (4)抓住枕芯两角，反转枕套套好。套好的枕头四角充实，枕套开口背门 (5)将枕头从老年人胸前放至左侧头部旁边，照护人员右手托起老年人头部，
13
床上用品更换
为老年人更换被服-操作中
1、 更换床单 (1)物品按使用顺序放在床尾椅上(上层床单，中层被套，下
层枕套) (2)照护人员站在床右侧， 一手托起老年人头部， 一手将枕头
平移到床左侧，协助老年人翻身侧卧于床左侧(背向照护人员) ,盖好盖被，立起对侧床挡。从床头至床尾松开近侧床单，将 上卷起至老年人身下。翻身时注意安全，防止坠床。
左手将枕头拉至老年人头下适宜位置。必要时，为老年人更换衣裤
20
床上用品更换
为老年人更换被服 操作后
(1)整理用物 (2)开窗通风 (3)洗手记录
酒店客房运营管理：酒店床品与寝具的管理与维护培训ppt课件
毛毯
用于提供额外的保暖，通常放 置在床罩下。
酒店床品与寝具的质量标准
01
02
03
材质
通常使用高质量的纯棉或 混纺材料，以确保舒适性 和耐用性。
工艺
采用精细的工艺，确保床 品和寝具的平整、无瑕疵 。
颜色和图案
采用中性或淡雅的颜色， 以及简约或经典的图案， 以适应不同客人的需求。
酒店床品与寝具的选用与搭配
04
酒店床品与寝具的清洁与消 毒
清洁剂的选择与使用
清洁剂的种类
根据床品和寝具的材质和污渍类 型选择合适的清洁剂，如洗衣液
、洗衣粉、肥皂水等。
清洁剂的浓度
根据清洁剂的说明书正确配比清 洁剂和水，以免浓度过高或过低
影响清洁效果。
清洁剂的安全使用
遵循清洁剂的安全使用说明，避 免对人体和环境造成危害。
清洁与消毒的步骤
分类清洗
将床品和寝具按照材质 和颜色进行分类清洗， 以防止色渍和材质损坏
。
预处理污渍
对于顽固污渍，进行预 处理，如涂抹清洁剂后 等待一段时间或用工具
刷洗。
洗涤
按照正确的洗涤程序和 洗涤温度进行洗涤，确 保床品和寝具充分清洗
干净。
消毒
选用适当的消毒方法， 如高温、紫外线、化学 消毒剂等对床品和寝具
进行消毒。
对库存的床品和寝具进行 定期盘点，确保数量准确 ，避免丢失或损坏。
存放条件
确保床品和寝具存放在干 燥、通风、无尘的环境中 ，以延长使用寿命。
洗涤与更换周期
洗涤方法
根据床品和寝具的材质和颜色， 选择适当的洗涤方式和洗涤剂，
避免损坏和褪色。
更换周期
根据床品和寝具的使用频率和磨损 程度，制定合理的更换周期，确保 客人享受到舒适和卫生的住宿环境 。
被子养护服务方案课件
抗菌处理
抗菌原理
利用抗菌剂抑制细菌生长，延长被子使用寿命。
抗菌效果
经过处理后的被子具有长期抗菌效果，有效预防 细菌滋生。
安全性能
抗菌剂安全无毒，对人体无害。
除螨处理
除螨原理
利用除螨剂杀死螨虫，保护被子不受螨虫侵害。
除螨效果
经过处理后的被子具有长期除螨效果，有效预防螨虫滋生。
安全性
除螨剂安全无毒，对人体无害。
使用干燥机进行养护，可以去除潮气，延长使用寿命。
羽绒被
02
羽绒被轻盈、保暖，但容易积聚静电，不适合在潮湿环境下使
用。建议使用防静电保养剂进行养护，并定期晾晒。
化纤被
03
化纤被价格实惠，保暖性能好，但容易产生静电和过敏反应。
建议使用防静电保养剂进行养护，并定期清洗。
注意保养周期
棉被
建议每两周晾晒一次，每半年使用干燥机进行一次养护。
存放环境
被子应存放在干燥、通风的环境中，避免潮湿、阴暗的环境滋生细菌 和虫害。同时要注意防尘、防潮、防霉变等措施的落实。
05
常见问题解答
如何选择合适的洗涤剂？
总结词
选择合适的洗涤剂是养护被子的重要步 骤，应考虑洗涤剂的成分、品牌信誉和 洗涤效果等因素。
VS
详细描述
在选择洗涤剂时，应避免使用含漂白剂或 荧光剂的产品，以免对被子造成损害。建 议选择中性的洗涤剂，并尽量选择知名品 牌，以确保洗涤效果和使用安全。此外， 应根据被子的材质和颜色来选择合适的洗 涤剂，避免因使用不当而导致被子褪色或 变形。
被子养护服务方案课件
目 录
• 被子养护的重要性 • 被子养护服务内容 • 被子养护服务流程 • 被子养护服务注意事项 • 常见问题解答
护基-铺床法PPT课件
【实施】
【评价】
用物准备
按便于操作之原则折叠好各被单
大单
正面在内 左手拿中线,散边向上 摆放：散边在右、在对侧
被套
卷筒式正面在内，被套式正面 在外,右手拿中线,散边向上 摆放：散边在右、在对侧
用物准备
按便于操作之原则折叠好各被单 按使用先后顺序摆放于护理车上
大单 被套 棉胎 枕芯
枕套
备物检查
桌椅归位
2021
铺麻醉床注意事项
保护患者及工作人员免受 交叉感染 保护患者的皮肤免受刺激 遵循节力原则
2021
麻醉床
现在你知道为什么枕 头要竖着放了吗？
现在你知道中单和橡 胶单的用处了吗？
2021
2021
移开桌椅
翻垫铺褥 对齐铺单 四步折角
移开床旁桌，离床约20cm
移开床旁椅，距套床好尾枕正套中15cm
套被铺筒
“S”形式 卷筒式
铺床的基本 要求是舒适、 平整、紧扎、 安全、实用
大单的铺法 2021
四步折角（斜角铺法）
⒈提起大单边缘
⒉上半三角覆盖
⒊下半三角平塞
⒋上半三角翻下平塞
备齐用物排顺序，移开桌椅翻床褥； 展开包角铺大单， “S”卷筒套被套； 逐层拉平系好带，中线对正这被筒； 四角充实套枕套，放回桌椅保整洁。
一、备用床 二、暂空床 三、麻醉床
一、床单位设备
患者在住院时最基本的生活单位，称为病床单位。
病床
床上用物
床旁设施
床旁设施
床上桌（床旁桌）
二、铺床法
（一）铺备用床
【目的】１、保持病室整洁、美观 ２、准备接收新病人 １、护士准备
【评估】２、用物准备 ３、环境准备
１、病床 【计划】２、床旁设施
【评价】
用物准备
按便于操作之原则折叠好各被单
大单
正面在内 左手拿中线,散边向上 摆放：散边在右、在对侧
被套
卷筒式正面在内，被套式正面 在外,右手拿中线,散边向上 摆放：散边在右、在对侧
用物准备
按便于操作之原则折叠好各被单 按使用先后顺序摆放于护理车上
大单 被套 棉胎 枕芯
枕套
备物检查
桌椅归位
2021
铺麻醉床注意事项
保护患者及工作人员免受 交叉感染 保护患者的皮肤免受刺激 遵循节力原则
2021
麻醉床
现在你知道为什么枕 头要竖着放了吗？
现在你知道中单和橡 胶单的用处了吗？
2021
2021
移开桌椅
翻垫铺褥 对齐铺单 四步折角
移开床旁桌，离床约20cm
移开床旁椅，距套床好尾枕正套中15cm
套被铺筒
“S”形式 卷筒式
铺床的基本 要求是舒适、 平整、紧扎、 安全、实用
大单的铺法 2021
四步折角（斜角铺法）
⒈提起大单边缘
⒉上半三角覆盖
⒊下半三角平塞
⒋上半三角翻下平塞
备齐用物排顺序，移开桌椅翻床褥； 展开包角铺大单， “S”卷筒套被套； 逐层拉平系好带，中线对正这被筒； 四角充实套枕套，放回桌椅保整洁。
一、备用床 二、暂空床 三、麻醉床
一、床单位设备
患者在住院时最基本的生活单位，称为病床单位。
病床
床上用物
床旁设施
床旁设施
床上桌（床旁桌）
二、铺床法
（一）铺备用床
【目的】１、保持病室整洁、美观 ２、准备接收新病人 １、护士准备
【评估】２、用物准备 ３、环境准备
１、病床 【计划】２、床旁设施
整理床铺(课件)(共15张PPT)二年级上册劳动鲁科版
整理床铺
可在床上吃东西吗？
• 不可以！千万不要在床上吃东西，因为这可能会引来"蟑螂"。
从外面回来，可以不换衣服就到床上去吗？
• 不可以。如果你刚从户外回来，放放玩具、书、衣服吗？
• 不可以，床铺是睡觉休息的地方，多余的东西会让床铺更加容易脏、乱。
整理床铺的方法
摆放枕头：
• 把枕头拿起来，抖一抖，把压实的枕头拍松，把枕头套抚平，把每个枕头整齐地放在床头上，再把枕巾平 铺在枕头上。
整理床单：
• 在床的两侧，抓住床单的长边，把床单拉平，在床的两边都垂下相同的长度。
做好收尾：
• 整理床上的其它物品，如睡衣，叠好放齐。床铺有褶皱的地方再理一理。做好卧室的开窗通风。
• 整理被子
• （1）折被子：先将被子展开反面铺在床上，面向长的一边，将被子分为三等份，将面前的长边往上折，对 面的长边往下折，再将被子的短边折叠到中心线再将其对折，将被子折叠成长方块，抚平褶皱，放在床尾。
整理被子
• （2）铺被子：站在床尾，抓住被子的一端，把被子抖开，平铺在床上，将床头一端的被头反折30厘米左右， 最后抚平褶皱。
床铺整理的好处
• 1.整理床铺有助睡眠
• 2.有助于养成良好习惯
• 3.有助于减少压力
同 学再 们见
可在床上吃东西吗？
• 不可以！千万不要在床上吃东西，因为这可能会引来"蟑螂"。
从外面回来，可以不换衣服就到床上去吗？
• 不可以。如果你刚从户外回来，放放玩具、书、衣服吗？
• 不可以，床铺是睡觉休息的地方，多余的东西会让床铺更加容易脏、乱。
整理床铺的方法
摆放枕头：
• 把枕头拿起来，抖一抖，把压实的枕头拍松，把枕头套抚平，把每个枕头整齐地放在床头上，再把枕巾平 铺在枕头上。
整理床单：
• 在床的两侧，抓住床单的长边，把床单拉平，在床的两边都垂下相同的长度。
做好收尾：
• 整理床上的其它物品，如睡衣，叠好放齐。床铺有褶皱的地方再理一理。做好卧室的开窗通风。
• 整理被子
• （1）折被子：先将被子展开反面铺在床上，面向长的一边，将被子分为三等份，将面前的长边往上折，对 面的长边往下折，再将被子的短边折叠到中心线再将其对折，将被子折叠成长方块，抚平褶皱，放在床尾。
整理被子
• （2）铺被子：站在床尾，抓住被子的一端，把被子抖开，平铺在床上，将床头一端的被头反折30厘米左右， 最后抚平褶皱。
床铺整理的好处
• 1.整理床铺有助睡眠
• 2.有助于养成良好习惯
• 3.有助于减少压力
同 学再 们见
棉被服务方案
以我给的标题写文档，最低1503字，要求以Markdown 文本格式输出，不要带图片，标题为：棉被服务方案# 棉被服务方案## 简介棉被是我们日常生活中必不可少的用品之一，为了延长棉被的使用寿命和提供更好的使用体验，我们提供了棉被服务方案。
本文档将详细介绍我们的服务内容和操作指南。
## 服务内容### 1. 棉被清洁服务我们提供专业的棉被清洁服务。
清洁棉被是保持棉被整洁和卫生的重要措施。
我们将使用专业的洗衣设备和洗涤剂，彻底清洁您的棉被，并保证对棉被的材质和质量不造成任何损害。
### 2. 棉被翻新修补当棉被出现磨损、破损或掉毛现象时，我们提供棉被翻新修补服务。
我们的专业工人将对棉被进行细致的检查和修复工作，确保棉被恢复到最佳状态并延长使用寿命。
### 3. 棉被除味处理如果您的棉被散发出异味，并且影响了您的睡眠质量，我们可以为您提供棉被除味处理服务。
我们将使用专业的除味剂和技术，除去棉被中的异味，并为您提供清新的睡眠环境。
### 4. 棉被定制和个性化服务如果您对现有的棉被不满意或有特殊的需求，我们提供棉被定制和个性化服务。
您可以选择棉被的尺寸、材质、填充物等等，我们将根据您的要求定制出独一无二的棉被。
### 5. 棉被储存建议当您不需要使用棉被时，正确地储存棉被可以保持其质量和外观。
我们提供棉被储存建议，包括在储存前的清洁和干燥措施，以及如何正确地叠放和封装棉被，避免灰尘、虫害和湿气的侵害。
## 棉被服务操作指南### 步骤1：选择所需服务根据您的需求选择相应的棉被服务。
我们提供清洁、翻新修补、除味、定制和储存建议等多项服务。
### 步骤2：填写服务申请表填写我们提供的服务申请表，注明要求的服务内容和具体要求。
如果是棉被定制服务，还需提供棉被的尺寸、材质等定制要求。
### 步骤3：送达棉被和付款将需要服务的棉被送达至指定地址并进行付款。
我们提供在线支付和货到付款两种付款方式，您可以选择适合的方式进行付款。
酒店客房运营管理：酒店床品与寝具的管理与维护培训ppt课件 (2)
03
酒店床品与寝具的维护
洗涤与熨烫
洗涤 床品和寝具应定期清洗，以保持清洁 和卫生。根据材质和污渍程度选择合 适的洗涤方式和洗涤剂，注意避免过 度清洗导致床品和寝具的损坏。
熨烫
清洗后的床品和寝具应进行熨烫，以 保持其平整和美观。注意根据材质选 择合适的熨烫温度和熨烫方式，避免 熨烫过度导致床品和寝具的损坏。
修补与织补
修补
对于损坏的床品和寝具应及时进行修补，以延长其使用寿命。根据损坏程度选 择合适的修补方式，如缝补、粘贴等，注意选择与原材质相匹配的修补材料。
织补
对于大面积损坏的床品和寝具，需要进行织补。选择与原材质相匹配的织物进 行织补，注意保持床品和寝具的整体美观和舒适度。
消毒与除螨
消毒
床品和寝具应定期进行消毒，以预防疾病的传播。可以选择 使用紫外线消毒器、高温蒸汽等方式进行消毒，注意根据材 质选择合适的消毒方式。
清洁管理
制定清洁计划
根据床品和寝具的材质、 使用频率制定合理的清洁 计划。
严格执行清洁流程
确保清洁人员按照规定的 流程进行清洗和维护。
定期检查清洁效果
定期对清洁过的床品和寝 具进行检查，确保清洁质 量。
保养管理
选择合适的保养方法
建立保养档案
根据床品和寝具的材质选择合适的保 养方法，如熨烫、除皱、除味等。
除螨
床品和寝具上容易滋生螨虫，定期除螨可以预防过敏和皮肤 问题的发生。可以使用除螨仪或吸尘器进行除螨，注意定期 清理吸尘器滤网。
04
酒店床品与寝具的保养
防潮防霉
保持干燥
定期晾晒床品和寝具，避免长时 间处于潮湿环境，防止霉菌生长
。
除湿处理
使用除湿机或干燥剂，降低室内 湿度，创造干燥的睡眠环境。
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产品使用信息的反馈 了解市场真实的消费需求
第三 品牌定位需要
1、产品的价值延伸 2、增加品牌接触率 3、门店客户关系粘合剂
1 产品的价值延伸
3）健康睡眠——产品价值的延伸。 2）舒适美观——产品功能升级； 1）御寒保暖——产品基础功能；
12 23 34
2 增加品牌接触率
进店率
1 进店次数
结合会员管理，推广除螨除臭机服务， 增加顾客的进店率。
优势
2
专人除尘，一对一除尘，服务更彻 底
3 被子添香保健服务
4 被子添香保健服务
优势
1
法国产地精油香薰，持久有效
优势
2
多种精油香薰可选，老少皆宜
第二 储藏养护项目
1、床品包装收纳 2、床品储藏收纳 3、床品储藏养护
1 床品的包装收纳
3 床品的储藏养护改善
衣柜上层： 可存放不常 使用的被褥 一定要防潮
皮肤危害
皱纹、雀斑、痤疮
滋生螨虫
一个月约2百万 细菌螨虫
过敏性反应
呼吸道感染， 诱发疾病
2 被子晾晒的新隐忧
01 空气污染（PM2.5）
02 天气难测
03 缺少晾晒空间
04
蚊虫叮咬
2 被子晾晒的新隐忧
3被子洗涤的烦恼
□ 不定期清洗会滋生细菌螨虫
□ 自己清洗，又累又烦还不干净！
烦躁！
□ 工作这么忙，没时间洗被子， 怎么办？
反复推广服务
一、新店开业赠送体验服务 二、节庆促销赠送体验服务 三、新品上市赠送体验服务 四、会员积分换取体验服务
2 何谓售后养护 被子售后养护项目构成
保养
1、除螨除臭 2、清洁除尘 3、添香保健
收纳
1、包装收纳 2、储藏收纳 3、储藏养护
第一 养护服务项目
1、养护服务设备 2、被子除螨除臭 3、被子清洁除尘 4、被子添香保健
衣柜下层： 存日常替换 使用的件套 更方便取用
收纳基本原则： 根据使用的频率取决存放的位置
衣柜划分：上层存放半年以上使用 中层存放每天、
周使用 下层存放每月、
季使用 衣柜中层： 存放小被褥 便于识别取用
衣柜下层： 常用的被褥 需集中收纳 更方便取用
2 床品的储藏收纳改善
3
如何做养护服务
被子除螨除臭添香服务流程
2 清洁工具准备
第一步
1
取出被子拍或除尘掸
第二步
2
清除需要保养被子上的灰尘或 异物
3 整理养护床位
清除床位其它床 品
铺上保养床单 避免划伤被子
展开并对折需要 保养的被子
1
2
3
6
整理气道
5
4
套上外套保养袋， 将保养内胆放置 拉链至合适位置 被子中间
4 机器设备准备
第一步
1
第二步
2
第三步
3
取出暖被机并调整软管长度
1 增值服务是重要竞争手段
产品的增值服务越多，越容易提升顾客的好 感度与忠诚度，树立良好品牌形象。
产品的增值服务的差异化满足了顾客的虚荣 心理，会形成口碑效应，提升品牌的美誉度。
2 健康睡眠为家纺未来趋势
睡眠陪伴每个人度过人生的三分之一，睡出品 质、睡出健康的睡眠形式成为新的生活需求。
联系方式
□是 □否
备注
名称
品牌
规格
地址
存在问题
服务内容
时间
3 建立顾客被子保养档案
第二 养护服务的准备
1、穿戴服务工装 2、清洁工具准备 3、整理养护床位 4、机器设备准备
THANK YOU
SUCCESS
2019/8/6
1 穿戴服务工装
4.戴上手套
3.戴上口罩
1.确认养 护服务
2.工作服 穿戴整洁
查看外套保养袋是否正确使用 清除需要保养被子上的灰尘或 异物
2 除螨除菌除臭养护
1 养护服务设备
2 被子除螨除臭服务
优势
1
采用日本专业除螨设备，既能保证除螨、 杀菌、除臭效果，又有利于被子填充物 和面料养护；
优势
2
艾莱依专用除螨除臭剂，喷涂后除螨、 杀菌、除臭效果更佳，长效保持被子 清洁；
3 被子清洁除尘服务
优势
1
有别传统拍打的简陋除尘，电动式深 度除尘，更便捷、快速、有效
接通电源，查看设备是否正常 清除需要保养被子上的灰尘或 异物
将气道软管连接在保养内胆里 清除需要保养被子上的灰尘或 异物
第三 保养过程
1、保养设备与商品检查 2、除菌除螨除臭养护 3、添加保健香味 4、高温添香保养
1 保养设备与商品检验
第一步
1
第二步
2
第三步
3
查看气道软管是否正确连接
查看内保养气道是否契合绒格 清除需要保养被子上的灰尘或 异物
第一 养护商品的收储
1、接收顾客需要保养的被子 2、信息登记与标记 3、建立顾客被子保养档案
1 接收顾客需要保养的被子
了解 客户 需求
被子 全面 检查
服务 信息 登记
0011
02
03
04
0055
0056
了解 被子 信息
推荐 服务 项目
核实 确认
2 信息登记与标记
顾客姓名 会员 序号 1 2 3
成交率
2 成交次数
结合各类推广活动，促进产品销售， 提升门店的销售额。
3 门店客户关系粘合剂
树立养护意识
1、告知顾客细菌螨虫对家 人的身体健康的危害 2、加强顾客对被子养护重 要性的认知
形成服务依赖
一、会员形成习惯，产生 服务依赖。 二、非会员引入会员，重 复推广服务源自12粘合形成
4
3
引导进行体验
一、会员首次免费体验除螨/除臭/香薰 任意一个项目 二、非会员购买任意数额，可获得一次 除螨/除臭/香薰任意单项服务
4 生活品质提高的新要求
传统家纺以保暖为基础，现代家纺加入美观与舒适，艾莱依家纺在此基础之 上，从多个方面进行功能的补充，满足人们的新要求，让你拥有更健康优质睡眠
注重保暖，不管厚重 外部洁净，重表轻里
旧需求
新要求
抗菌防螨，预防疾病 身体保健，安神助眠 调理体质，养颜美肤
第二 市场竞争需要
1、增值服务是重要竞争手段 2、售后养护是家纺新价值 3、产品信息反馈的新渠道
当消费者对健康睡眠有需求但不了解时，具备 专业形象、专业设备、专业服务的家纺品牌会 更易取信 消费者。
3 售后养护服务是家纺新价值点的展现
我们不需要开场的掌声，而是落幕的掌声
完善售后服务，唱好售前、售中、售后整台 戏
没有被类养护服务
提供被类养护服务
富安娜
水星
罗莱 凯胜
梦洁
维科
艾莱依
4 产品信息反馈的新渠道
艾莱依家纺市场部
被子养护服务方案
2013年9月
1 为什么要养护 被子售后养护时代来临
第一 睡眠健康需要
1、被子卫生成最大隐忧 2、被子晾晒的新隐忧 3、被子洗涤的烦恼 4、生活品质提高的新要求
1 被子卫生成为健康最大隐忧
皮屑汗渍
每晚5百毫升水分
细菌养分
多种微生菌的最爱
一床被子的
卫生
炎性病变
影响正常生理机能
第三 品牌定位需要
1、产品的价值延伸 2、增加品牌接触率 3、门店客户关系粘合剂
1 产品的价值延伸
3）健康睡眠——产品价值的延伸。 2）舒适美观——产品功能升级； 1）御寒保暖——产品基础功能；
12 23 34
2 增加品牌接触率
进店率
1 进店次数
结合会员管理，推广除螨除臭机服务， 增加顾客的进店率。
优势
2
专人除尘，一对一除尘，服务更彻 底
3 被子添香保健服务
4 被子添香保健服务
优势
1
法国产地精油香薰，持久有效
优势
2
多种精油香薰可选，老少皆宜
第二 储藏养护项目
1、床品包装收纳 2、床品储藏收纳 3、床品储藏养护
1 床品的包装收纳
3 床品的储藏养护改善
衣柜上层： 可存放不常 使用的被褥 一定要防潮
皮肤危害
皱纹、雀斑、痤疮
滋生螨虫
一个月约2百万 细菌螨虫
过敏性反应
呼吸道感染， 诱发疾病
2 被子晾晒的新隐忧
01 空气污染（PM2.5）
02 天气难测
03 缺少晾晒空间
04
蚊虫叮咬
2 被子晾晒的新隐忧
3被子洗涤的烦恼
□ 不定期清洗会滋生细菌螨虫
□ 自己清洗，又累又烦还不干净！
烦躁！
□ 工作这么忙，没时间洗被子， 怎么办？
反复推广服务
一、新店开业赠送体验服务 二、节庆促销赠送体验服务 三、新品上市赠送体验服务 四、会员积分换取体验服务
2 何谓售后养护 被子售后养护项目构成
保养
1、除螨除臭 2、清洁除尘 3、添香保健
收纳
1、包装收纳 2、储藏收纳 3、储藏养护
第一 养护服务项目
1、养护服务设备 2、被子除螨除臭 3、被子清洁除尘 4、被子添香保健
衣柜下层： 存日常替换 使用的件套 更方便取用
收纳基本原则： 根据使用的频率取决存放的位置
衣柜划分：上层存放半年以上使用 中层存放每天、
周使用 下层存放每月、
季使用 衣柜中层： 存放小被褥 便于识别取用
衣柜下层： 常用的被褥 需集中收纳 更方便取用
2 床品的储藏收纳改善
3
如何做养护服务
被子除螨除臭添香服务流程
2 清洁工具准备
第一步
1
取出被子拍或除尘掸
第二步
2
清除需要保养被子上的灰尘或 异物
3 整理养护床位
清除床位其它床 品
铺上保养床单 避免划伤被子
展开并对折需要 保养的被子
1
2
3
6
整理气道
5
4
套上外套保养袋， 将保养内胆放置 拉链至合适位置 被子中间
4 机器设备准备
第一步
1
第二步
2
第三步
3
取出暖被机并调整软管长度
1 增值服务是重要竞争手段
产品的增值服务越多，越容易提升顾客的好 感度与忠诚度，树立良好品牌形象。
产品的增值服务的差异化满足了顾客的虚荣 心理，会形成口碑效应，提升品牌的美誉度。
2 健康睡眠为家纺未来趋势
睡眠陪伴每个人度过人生的三分之一，睡出品 质、睡出健康的睡眠形式成为新的生活需求。
联系方式
□是 □否
备注
名称
品牌
规格
地址
存在问题
服务内容
时间
3 建立顾客被子保养档案
第二 养护服务的准备
1、穿戴服务工装 2、清洁工具准备 3、整理养护床位 4、机器设备准备
THANK YOU
SUCCESS
2019/8/6
1 穿戴服务工装
4.戴上手套
3.戴上口罩
1.确认养 护服务
2.工作服 穿戴整洁
查看外套保养袋是否正确使用 清除需要保养被子上的灰尘或 异物
2 除螨除菌除臭养护
1 养护服务设备
2 被子除螨除臭服务
优势
1
采用日本专业除螨设备，既能保证除螨、 杀菌、除臭效果，又有利于被子填充物 和面料养护；
优势
2
艾莱依专用除螨除臭剂，喷涂后除螨、 杀菌、除臭效果更佳，长效保持被子 清洁；
3 被子清洁除尘服务
优势
1
有别传统拍打的简陋除尘，电动式深 度除尘，更便捷、快速、有效
接通电源，查看设备是否正常 清除需要保养被子上的灰尘或 异物
将气道软管连接在保养内胆里 清除需要保养被子上的灰尘或 异物
第三 保养过程
1、保养设备与商品检查 2、除菌除螨除臭养护 3、添加保健香味 4、高温添香保养
1 保养设备与商品检验
第一步
1
第二步
2
第三步
3
查看气道软管是否正确连接
查看内保养气道是否契合绒格 清除需要保养被子上的灰尘或 异物
第一 养护商品的收储
1、接收顾客需要保养的被子 2、信息登记与标记 3、建立顾客被子保养档案
1 接收顾客需要保养的被子
了解 客户 需求
被子 全面 检查
服务 信息 登记
0011
02
03
04
0055
0056
了解 被子 信息
推荐 服务 项目
核实 确认
2 信息登记与标记
顾客姓名 会员 序号 1 2 3
成交率
2 成交次数
结合各类推广活动，促进产品销售， 提升门店的销售额。
3 门店客户关系粘合剂
树立养护意识
1、告知顾客细菌螨虫对家 人的身体健康的危害 2、加强顾客对被子养护重 要性的认知
形成服务依赖
一、会员形成习惯，产生 服务依赖。 二、非会员引入会员，重 复推广服务源自12粘合形成
4
3
引导进行体验
一、会员首次免费体验除螨/除臭/香薰 任意一个项目 二、非会员购买任意数额，可获得一次 除螨/除臭/香薰任意单项服务
4 生活品质提高的新要求
传统家纺以保暖为基础，现代家纺加入美观与舒适，艾莱依家纺在此基础之 上，从多个方面进行功能的补充，满足人们的新要求，让你拥有更健康优质睡眠
注重保暖，不管厚重 外部洁净，重表轻里
旧需求
新要求
抗菌防螨，预防疾病 身体保健，安神助眠 调理体质，养颜美肤
第二 市场竞争需要
1、增值服务是重要竞争手段 2、售后养护是家纺新价值 3、产品信息反馈的新渠道
当消费者对健康睡眠有需求但不了解时，具备 专业形象、专业设备、专业服务的家纺品牌会 更易取信 消费者。
3 售后养护服务是家纺新价值点的展现
我们不需要开场的掌声，而是落幕的掌声
完善售后服务，唱好售前、售中、售后整台 戏
没有被类养护服务
提供被类养护服务
富安娜
水星
罗莱 凯胜
梦洁
维科
艾莱依
4 产品信息反馈的新渠道
艾莱依家纺市场部
被子养护服务方案
2013年9月
1 为什么要养护 被子售后养护时代来临
第一 睡眠健康需要
1、被子卫生成最大隐忧 2、被子晾晒的新隐忧 3、被子洗涤的烦恼 4、生活品质提高的新要求
1 被子卫生成为健康最大隐忧
皮屑汗渍
每晚5百毫升水分
细菌养分
多种微生菌的最爱
一床被子的
卫生
炎性病变
影响正常生理机能