中小型民营医药公司办事处(销售分公司)岗位异动流程图
制药医药企业-岗位职责流程图
销售员填写销售
记录
负责退货开单员
销后退回开
确认
单
有关部门填写药品质量信
质管部门签署
息反馈单
意见
业务部门
药品质量、服务质量征
收集
询意见表
分管领导签署 意见
药品批发企业服务满意
度征询表
业务部门填写药品不良
质管部门收集药品不良反
反应报告
应报告
养护员填写不合格药品报
损审批表
不合格 的
质管部门通知销售部门追回 售出药品
销售主管审 负责退货人员
验收员质量
批
收货
验收
负责退货管理人员填写销后
退回台帐
质管部门填报处 理结果
不合格 的
按不合格药品处理程 序处理
质管部门填写不合格药品处理情况 汇总分析表
Байду номын сангаас
质管部门填写质量信息汇 总报表
公司岗位职责流程图
业务员编制采购
业务部经理
计划
审批
购进退
业务员填写购进退出
出
通知单
业务员填写购进退出
记录表
质管部门审
业务员签订采购
核
合同
仓库管理员负责办
理出库
采购部经理
业务员按合同进
审批
行采购
仓库保管员填写药品出库
复核记录
业务员填写药品购
进记录
验收员填写药品抽样 验收记录
合格品
验收员填写药品质量验 收记录
验收员填写入库通 知单 验收员填写注射剂澄明度 验收记录
仓管员签收办 理入库
验收员填写进口药品验 收记录
计量器具管理
强制检定计量器具 检定记录卡 非强制检定计量器具 检定记录卡 仪器设备使用 记录
调动管理工作流程图
调动管理工作流程图节选公司《人力资源管理制度》第四章员工异动管理第一节调动管理1.日常员工异动调动、待岗、辞职、违纪解除等情形。
出现员工异动,原工作部门应监督其及时办理异动手续,若因部门管理不善,离职人员带走公司财物和技术秘密,一概由原工作部门负责人承担责任。
2.员工异动的主管部门是行政人事部,其他部门无权对员工异动作出批准决定。
凡未经行政人事部认可的私自异动均为无效异动,当事人将受到相应处罚。
3.因工作需要,公司有权对员工进行合理的工作调整,各部门/单位及员工应无条件服从。
4.内部调动跨部门岗位调整新工作部门因工作需要,经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动;4.1.2 员工认为现工作岗位不适合,经与新工作部门联系,并得到原工作部门同意的员工调动;跨部门岗位调整须经原工作部门领导及上一级领导和新工作部门领导及上一级领导签字同意,公司行政人事部批准,在办理完异动交接手续后方可到新工作部门上岗。
部门/单位内岗位调整因工作需要或本人申请,进行的部门/单位内岗位调整。
部门/单位内岗位调整,须经部门/单位负责人同意,并至行政人事部备案。
4.3内部调动程序员工调出、调入部门协商调动事宜;调动员工到行政人事部领取《员工岗位变动审批表》和《员工工作交接单》;调动员工原工作部门领导和上一级领导同意;办理员工异动交接手续;报行政人事部批准或备案(部门内岗位调动);至调动员工《员工岗位变动通知书》;调动员工到新工作部门、岗位工作。
员工接到岗位调动通知后,应于规定的日期内依据离职程序办妥移交手续,前往新岗报到,逾期未到岗报到也未请假者,按旷工处理。
调离员工在接任者未到职(岗)前,其所任职务(岗位)由原部门/单位负责人指派适合人选暂行代理。
5.员工外调交流是指因工作需要,本公司员工被公司安排到其他公司协助工作,公司保留其员工资格,但由新公司发放其薪资并解决福利。
5.2员工的外调由公司安排,员工无权主动提出外调。
5.3员工外调须经原工作部门领导和上一级领导同意,经总经理批准,并办理异动交接手续。
中小型连锁药店商品部价格管理岗位流程表
抢购套餐一般是短期的,时间设定咨询营运部;商品套餐一般是长期的1年以上,也有短期的,套餐到期后是否延期咨询营运部,对系统到期不用的套餐定时惊醒清理,以免太多影响网页速度。
(1.)开业店庆节假日【抢购促销套餐】
系统操作:零售中心——促销管理——抢购促销——零售抢购管理——制定方案——结束时间——商品编号——商品名称——折扣方式——抢购总数量(一般9999)——单次数量限制(一般2)——选择所需活动门店——保存——零售中心——促销管理——抢购促销——零售抢购审核——查询未审核(检查是否有误)——审核
全套新品建立流程完毕后请检核——系统操作:连锁分店管理——零售数据分析——单品分析。检Байду номын сангаас价格是否正确;货位是否下发到位。淘汰商品恢复资料,覆盖淘汰商品建立新资料一定要检查进价、卖价、类别、门店资料下发是否正确!资料完成后提供所建新品明细给XX设置上下限。
.类别计算公式及规则:
规则:大于等于70% ——1类
(2)日常买赠换购【商品套餐】
系统操作:零售中心——促销管理——商品套餐管理——零售商品套餐管理——制定方案——方案名称(写明什么品种什么方式赠送)——开始日期及结束日期——开始时间及结束时间——商品编号——套餐数量——套餐价格——参加活动门店——保存——零售中心——促销管理——商品套餐管理——商品套餐方案审核——查询未审核(检查是否有误)——审核。
总 部 工 作 流 程 表(岗位:价格管理员)
完成时间段
工作具体内容完成所需时间
备注
每
天
完
成
工
作
1、每天上午发放本部门通知、提醒,内容:退货、暂时下柜、因进价上涨采购部、厂家要求调价的临时市调表、活动内容变更等。需5-10分钟。紧急通知门店未回复需电话沟通。
销售部门工作流程图
第一章总则为做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,制定本制度。
所有的销售部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
销售部经理对所属销售工程师进行考核和管理。
第二章工作协调流程图第三章部门工作流程描述一、客户开发和市场调研1、通过主动拜访、邮寄样本、电话沟通、电子邮件、Internet网络等方式进行客户开发和市场调研,扩大公司品牌的影响,做好公司和产品的市场推广和宣传。
2、客户开发和市场调研的结果要及时录入公司的《前期客户信息表》,记录客户拜访和沟通情况,以便后续人员继续跟踪,或进行市场评估。
3、销售工程师每次拜访客户结束之后,应把客户信息和这个区域所掌握的企业信息做记录并交给销售助理,由销售助理负责信息记录和协助销售工程师进行客户开发。
4、每位销售工程师针对此项需有月度客户开发计划,并且在每周把前期客户信息表发送给销售经理并CC给销售助理。
5、销售工程师应在月初时对本月客户开发计划和客户跟踪情况作出目标要求,并对上一个月的工作进行总结。
每月月底以E-Mail形式发送给销售经理并CC给销售助理,由销售助理负责文档统一保管。
二、售前咨询1、客户要求识别销售工程师通过电话、传真、电子邮件以及面谈等方式与客户进行业务洽谈,认真了解清楚客户对产品的要求事项(性能、规格、数量、供货范围、交货期、付款方式、交货方式、产品责任、法规要求等)。
2、编制报价书1)只要进行报价,销售工程师就需要按照项目编号原则编制项目号并立项。
项目编号原则:FQ0800001:前两位为固定号码;后续两位为年份,后续四位为报价序号,上海公司每年从00001开始往后编后,天津办事处从20001开始往后编号。
项目编号请统一见《附件一:项目编号原则》。
2)销售工程师在报价之后需要马上填写《项目立项单》,其表格上需注明要求信息(客户名称,联系方式,联系人,立项日期,报价号码(即项目编号),规格、数量等)。
项目立项单表格每月底向总经理和销售经理汇报工作时一起作为附件附在后面。
员工异动管理流程(含异动审批表、异动记录表、工作移交清单)
员工异动管理流程编制日期审核日期批准日期修订记录一、流程图三、工作程序3.1员工调动1)生态公司体系各部门/中心/公司可提出员工调动申请,调出、调入部门审核后,报生态公司人力行政部/事业部综合部;2)生态公司人力行政部/事业部综合部受理员工调动申请,征求该员工的意见,安排面谈,并编制《员工异动审批表》。
调动员工所属生态公司各部门/中心负责人及事业部负责人审核/审批,总监级以上岗位人员报总裁审核,董事长审批;经理级及以上人员和主管级及以下成本、财务人员报总裁审批;生态公司主管级以下(除成本、财务人员)报生态公司用人部门负责人审批;事业部主管级以下(除成本、财务人员)报事业部负责人审批。
3)生态公司人力行政部/事业部综合部负责将员工调动记录存入员工档案及《人事异动记录表》备查。
需要工作交接时督导员工做好工作交接,填写《员工工作移交清单》,并根据变动后的岗位职责及工作要求,对其进行综合考评等工作。
3.2员工晋升1)定期晋升:年度绩效考核后一个月内,根据年度员工绩效考核成绩及每季度考评成绩,生态公司/事业部各部门/中心/公司可根据工作需要或岗位空缺提出员工晋升申请;2)不定期晋升a)公司因岗位空缺而产生的晋升;b)员工有特殊贡献,公司主动给予的晋升。
3)晋升均要提出晋升申请,生态公司人力行政部/事业部综合部汇总晋升申请,经初步沟通后提出晋升方案;4)生态公司人力行政部/事业部综合部安排拟晋升员工填写《员工异动审批表》,并提出薪酬建议;5)生态公司员工晋升后,总监级以上岗位人员报总裁审核,董事长审批;经理级及以上人员和主管级及以下财务人员报总裁审批;主管级以下(除财务人员)报生态公司用人部门负责人审批;6)事业部员工晋升后,经理级及以上人员和主管级及以下成本、财务人员报总裁审批;主管级以下(除成本、财务人员)报事业部负责人审批;7)生态公司人力行政部/事业部综合部负责将员工晋升记录存入员工档案及《人事异动记录表》备查。
药品零售连锁企业组织机构职能框图
药品零售连锁企业组织机构职能框图附件:无法律名词及注释:1:药品零售连锁企业: 指通过连锁经营方式销售药品的企业形式。
2:组织机构职能框图: 一种以图形方式展示组织结构和职能分工的工具。
药品零售连锁企业组织机构职能框图药品零售连锁企业的组织机构职能是为了实现企业的各项业务目标,建立一套有效的组织架构和职能分工体系。
以下是药品零售连锁企业典型的组织机构职能框图,具体细化如下:1:总部部门1.1:高层管理: 包括总裁、副总裁等高级管理职位,负责制定企业战略和决策。
1.2:经营发展: 负责市场调研、业务拓展和销售策略规划。
1.3:财务管理: 负责资金管理、财务报表和财务分析等工作。
1.4:人力资源: 负责人才招聘、培训和员工福利等事务。
1.5:采购与供应链管理: 负责药品采购、供应链管理和供应商关系维护。
1.6:市场营销: 负责品牌推广、广告宣传和促销活动等工作。
2:区域管理部门2.1:区域经理: 负责管理所辖地区连锁店的运营和销售业绩。
2.2:人事行政: 协助总部人力资源部门进行招聘、培训和员工绩效等工作。
2.3:仓储与物流: 负责区域的仓库管理和物流配送工作。
2.4:财务与会计: 负责区域的财务管理和会计核算等工作。
3:连锁店3.1:店长: 负责连锁店的管理和运营。
3.2:销售与服务: 负责药品销售、顾客咨询和服务等工作。
3.3:库存管理: 负责药品库存的管理和补货工作。
3.4:前台收银: 负责药品销售的收银工作。
3.5:店员: 协助店长完成店内各项工作。
本文档涉及附件。
本文所涉及的法律名词及注释。
中小型公司员工内部调动流程图(样本)
中小型公司员工内部调动流程图(样本)
员工或部门向人力资源部提出岗位
调整申请,并填写《人事变动表》
人力资源部接受申
请 原部门负责人综合评估被调动人平时的部门工作表现后,意见或建议交人力资源部 人力资源部查阅被调动人以往的
绩效考核 用人部门约见申请人面试,合格后,人力资源部约见申请人、原部门和用人部门四方就申请问题交换意见。
面试合格后,人力资源部、原部门、申请人和用人部门负责人分别在《人事变动表》上签字确认。
向总经理递交四方确认后的《人事变动表》,待审批。
员工办理原部门工作交接,人力资源部发布公司内部调动通告。
总经理审批结束后,人力资源部向申请人、原部门和用人部门分别发布调动通知 未达成一致意见或面试不合格,申请人继续留用原部门。
当员工被认定其绩效表现和工作能力无法胜任现在岗位的工作需要时,用人部门有权安排其到人力资源部接受待岗培训(培训后如仍无法胜任相关工作岗位的,人力资源部经理可与当事人商量解除《劳动合同》)。
药品零售企业企业组织机构职能框图全新实用(汇编)
ribe vi.同意;捐赠;订阅
indicate vt.指出;指示;表明;暗示
botanical adj.植物学的;
barbecue vt. & n.烧烤;烤肉
精品文档精品文档xxx大药房企业组织机构职能框图企业法定代表人xx质量负责人xx企业负责人xx质量管理员xxx某某某中药药品验收员某某某西药药品养护员某某某中药某某某西药药品保管员某某某饮片药品采购员某某某西药某某某中药药房收银员某某某营业员某某某某某某认真执行药品管理法药品经营质量管理规范等法律法规合法经营药品销售
分公司销售主管工作结构图
分公司销售主管工作结构图附件一1、岗位职责企划工作训双人核解制度(一)主要权力:1、有权组织和安排业务员的销售工作、市场开发工作。
2、有权对业务人员的费用开支进行审核工作。
3、有权监督检查业务员的终端宣传促销工作是否实施到位,以及各级市场广告宣传工作。
(二)主要职责:1、服从办事处主任的领导和工作安排。
2、完成办事处主任下达的各项工作任务。
3、建立良好的市场销售渠道和客户关系。
4、收集整理市场信息和竞争对的和的动态情报,及时向上级汇报。
5、积极努力地完成集团下达的销售回款指标。
6、负责建立和整理客户档案,依此监督各业务员的销售工作。
7、负责上报“月度销售计划”,每月25日前报办事处主任。
2、任命/聘书附件二月销售计划1、协销计划3、协销工作日程安排2、月资金费用计划表填报单位:年月日WK销—16负责人:财务主管:填表人:说明:此表每月28日由财务主管上报营销中心销售部,转综合计划管理中心和财务中心。
月份销售回款计划表填报单位:年月日WK销—26负责人:财务主管:填表人:说明:此表每月28日由销售主管和财务主管共同填报,财务主管上报营销中心销售部,转综合计划中心。
附件三办事处企划及促销制度(一)办事处企划实施的整体原则、组合原则、一般原则。
一、企划整体原则:以功能宣传为主,企业形象宣传为辅,雅和俗、大和小,正和奇。
二、组合原则:以全国统一形象的POP展示、楼贴、车站、95%以上到位率为主线,辅以功能性广告带、广播电台的专家咨询栏目、直递单、全国整体促销活动为辅,两者结合的原则。
三、一般原则:1、健康专家咨询、评价、推荐宣传为主,企业形象宣传为辅。
2、功能性电视广告、广播电台、专家咨询栏目、楼贴、车贴、直递单相结合。
3、总部以整体广告企划制作为主,事处以广告操作、组合实施为主。
各种媒体间尽量互相呼应,合理分布、充分利用媒体的辐射效应。
(二)媒体选择原则和方法:一、省会、中心城市选择最佳媒体、最佳效果,地、县、市选择消费者通俗易懂,喜闻乐见,直截了当的媒体形式。
销售部日常工作流程图
销售部日常工作流程图B部门经理根据产品报价标准和用户需求,制定产品报价方案。
C销售人员将报价方案反馈给用户,并进行沟通和协商。
D如有需要,销售人员可向部门经理提出调整报价方案的申请。
E用户确认报价后,销售人员将确认单交给财务部门进行和收款。
3)售后服务流程:A销售人员在销售产品时,应向客户介绍售后服务政策。
B客户如有售后服务需求,应及时向销售人员提出。
C销售人员将客户售后服务需求反馈给售后服务部门,并跟进处理进度。
D售后服务部门完成服务后,应向销售人员反馈服务情况。
E销售人员应及时向客户反馈售后服务情况,以维护客户满意度。
F销售人员应定期跟进客户,了解客户满意度和售后服务需求。
10) 所有出库申请和申请销售必须及时保存,确保数据的准确性和完整性。
11) 销售人员应每日向财务部了解回款情况,并及时处理回款过程中出现的问题,以避免错帐和坏帐的发生。
12) 所有收到的支票、承兑汇票和银行汇票相关票据必须提交给财务部签收。
13) 每月底,销售人员应与客户核对往来账目,并将结果通报公司财务部,报告总经理或销售经理。
14) 对于无法解决的现场售后服务问题,销售人员应及时向销售经理汇报,由销售经理向总经理申请协调解决。
4、近期销售部的主要任务根据前段时间与客户的联系和反馈情况,下一步的计划如下:①除了中标的项目外,销售人员还应了解中标客户的基本情况和信息。
②分析各地亮化工程的情况以及行业内部的分配情况,例如威海的亮化工程多由青岛、烟台和济南负责。
③着手搜索中标客户,根据中标客户的数量分析各地对亮化工程的实施程度。
④加紧熟悉产品的相关信息、参数、用途和配件信息。
⑤关注县级市以前的广告装饰公司,开拓小市场。
⑥扩大公司产品在行业内的知名度和熟知度,让更多的客户了解公司产品情况。
⑦分析行业的基本情况,为公司产品定位提供指导。
⑧尽可能先成单,维护好一定的合作伙伴,为公司创造可观的利润。
⑨建立规范的销售部网络和电话营销方案。
业务人员离职调岗管理规定及流程图
业务人员离职调岗管理规定及流程图业务人员离职调岗工作交接规定为规范销售部业务人员调岗及离职交接手续,协调人事、财务和销售部门职责,现制定业务人员调岗及离职手续办理规则如下:一、职责销售副总、各分公司办事处经理要及时掌握下属人员的工作状态。
出现异常情况,要及时调查、控制,避免造成公司货、款损失。
二、书面申请1.所有销售人员调岗及离职均要提前30日向所在部门领导书面提出离职申请,以便做正常的交接工作;2.销售人员提出书面申请的同时,直属上级要将情况及时通报给公司人事部、财务部;若未及时通报,直属上级对离职调岗人员遗留的货物、账款等问题工作承担直接责任;3.外派业务人员原则上要回公司本部解决离职问题。
三、离职调岗审核离职调岗的书面申请必须经直属上级审核后提交到人事部后才视为申请生效。
四、离职调岗交接工作的具体要求1.离职调岗人员的直属上级要及时指派专人交接工作,并对交接工作进行监督审核。
2.业务人员岗位调换、离职,必须与接管人、客户,三方共同对经手的:(1)货物、应收账款;(2)客户资料、订单状况、客户承诺;(3)备机;(4)费用等详细资料进行现场如实交接,未收回的应收账款须得到客户付款的承诺担保,接交过程中如有不清楚的,接管人应立即要求移交人说明客情并确认,由移交人、接管人、客户和直属上级在《销售人员岗位变动交接单》签字确认;3.对于移交人交接不清的、客户资料不全的情况,接管人未立即呈报直属上级或有意隐瞒者与移交人同负全部责任;4.若发现移交人有瞒报不报客户资料,恶意删改业务工作文件,不配合工作交接的,作自动离职处置惩罚,按照人事部即辞即走的规定不予结算工资;若发现有贪污公款,货品短缺,除限期赔偿外,情节严重时要依法追究其民事、刑事责任。
5.财务部:核对离职调岗人员是否有未结清的公司款项或个人支借;由经办人及财务负责人签字确认。
6.人事部:查对离职手续是不是齐全,核算工资,开具离职证明,管理保险的转出;由经办人及人事负责人签字确认。
岗位调整流程
岗位调整流程1. 背景岗位调整是组织内部管理的一项重要制度,旨在优化资源配置,提高工作效率。
本文档旨在规范和明确岗位调整的流程以及相关的程序和责任。
2. 流程概述岗位调整的流程可以简要概括为以下几个步骤:2.1 提出申请员工或部门需要进行岗位调整时,应向相关管理人员递交书面申请。
申请应包括调整的原因、目的和期望的调整内容。
2.2 管理人员评估相关管理人员收到申请后,应对申请进行评估。
评估的内容包括但不限于员工的能力和素质评估、组织需求分析等。
评估结果将作为决策的依据。
2.3 决策与批准在评估结果的基础上,相关管理人员将进行决策并批准或拒绝岗位调整申请。
决策过程应遵循公平、公正的原则,并充分考虑组织的整体利益。
2.4 调整执行一旦岗位调整获得批准,相关管理人员将通知涉及的员工以及相关部门。
调整执行的具体步骤和时间安排将根据实际情况确定,并在通知中详细说明。
2.5 跟进与评估岗位调整后,相关管理人员应及时跟进调整的实施情况,并进行评估。
评估的内容包括但不限于调整后的工作效果、员工适应情况等。
评估结果可作为未来调整的参考。
3. 相关责任在岗位调整流程中,涉及到以下相关责任:- 员工:提出申请,提供必要的材料和信息。
- 相关管理人员:对申请进行评估、决策与批准,并组织调整的执行。
- 人力资源部门:协助管理人员进行申请评估,并提供必要的支持和咨询。
- 相关部门:根据调整决策,配合执行和协作,确保调整的顺利实施。
4. 注意事项在进行岗位调整时,需要注意以下事项:- 调整应遵循公平、公正、合法、合规的原则。
- 针对不同的岗位调整情况,可能需要进行内部通知和沟通,确保相关人员了解和接受调整决策。
- 修改员工合同或劳动合同时,应遵守相关法律法规和公司规定,确保合规性。
以上为岗位调整流程的概述,具体的流程和步骤可根据实际情况进行调整和补充,以确保岗位调整的顺利进行和有效实施。