软件项目维护合同范本(2018版)

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软件项目维护合同范本3篇

软件项目维护合同范本3篇

软件项目维护合同范本3篇篇一甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________一、维护服务内容1. 乙方负责对甲方的[软件名称]软件进行日常维护,包括但不限于故障排除、性能优化、数据备份与恢复等。

2. 乙方应及时响应甲方提出的维护需求,并在[约定时间]内解决问题或提供解决方案。

3. 乙方需对软件进行定期巡检,确保软件的稳定运行,并向甲方提供巡检报告。

二、维护服务期限本合同的维护服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、维护服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的维护服务费用为人民币______元/年(大写:_____________________)。

2. 甲方应在本合同签订后的__个工作日内,向乙方支付维护服务费用的__%作为预付款,即人民币______元(大写:_____________________);在维护服务期满后的__个工作日内,支付剩余的维护服务费用。

3. 乙方应在收到款项后的__个工作日内,向甲方开具相应金额的发票。

四、双方的权利和义务1. 甲方权利和义务有权要求乙方按照本合同约定提供维护服务。

应向乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供软件相关的技术资料、提供进入软件系统的权限等。

按照本合同约定及时支付维护服务费用。

2. 乙方权利和义务有权要求甲方按照本合同约定支付维护服务费用。

应按照本合同约定的维护服务内容和期限,为甲方提供优质、高效的维护服务。

对在维护服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。

软件维护服务合同样书5篇

软件维护服务合同样书5篇

软件维护服务合同样书5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关专业技能,双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,在平等、自愿、公平的基础上,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、故障排除、数据备份、技术咨询等。

2. 乙方应根据甲方的具体需求,提供定制化的软件维护方案,确保软件的稳定运行。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。

2. 服务期限届满后,双方可协商续签合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。

2. 甲方应按照约定时间及时支付服务费用,乙方在收到款项后提供相应的服务。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的软件维护服务,确保软件的稳定运行和安全性。

2. 乙方应在合理期限内响应甲方的服务请求,并尽快解决问题。

3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私,不得泄露相关信息。

五、违约责任与解决方式1. 若甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。

2. 若乙方未按照约定提供服务质量,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

3. 在履行合同过程中,如双方发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可提交有管辖权的人民法院诉讼解决。

六、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向第三方泄露。

2. 双方应妥善保管与本合同相关的技术资料和商业信息,未经对方同意,不得擅自泄露或用于其他用途。

七、其他约定事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有法律效力。

3. 未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

软件系统维护服务合同5篇

软件系统维护服务合同5篇

软件系统维护服务合同5篇篇1甲方(客户):__________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议:一、服务内容1.乙方提供的服务内容包括但不限于软件系统的日常运行维护、系统升级、故障排查与修复、技术咨询等。

2.乙方应确保甲方软件系统的稳定运行,保证系统安全、可靠,确保数据的安全性和完整性。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用1.甲方应按照约定向乙方支付软件维护服务费用。

2.服务费用支付方式为_________________________。

3.费用结算时间为每季度/半年/年一结,甲方应在每个结算周期结束后___日内完成支付。

四、双方权利义务1.甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方提供高质量的软件系统维护服务;(2)甲方有义务向乙方提供必要的支持和协助;(3)甲方应按照约定支付服务费用。

2.乙方的权利义务:(1)乙方应按照约定提供软件系统的维护服务;(2)乙方应确保服务质量和效率,及时响应甲方的需求;(3)乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密。

五、服务质量与保障1.乙方应确保软件系统的稳定运行,保证系统可用率不低于___%;2.乙方应在接到甲方故障通知后,___小时内响应,并在___小时内解决问题;如遇重大故障,乙方应提供紧急应对措施。

3.乙方应提供定期的系统升级和补丁更新服务,确保系统安全性和稳定性。

4.乙方应提供必要的技术支持和培训,确保甲方人员能够熟练操作系统。

六、违约责任1.如因乙方服务质量不符合约定,导致甲方软件系统出现故障或运行不稳定,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

篇2甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议:一、服务内容1.1 乙方向甲方提供软件系统的日常维护、技术支持、故障排查及解决等服务。

软件维护服务合同范本2018

软件维护服务合同范本2018

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载软件维护服务合同范本2018甲方:___________________乙方:___________________日期:___________________甲方: ___________________________________乙方(服务方): ______________________甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明本合同适用丁首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

软件维护服务合同范文节选!热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关丁软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便丁乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

软件维护服务合同范文节选!四、收费办法和合同期限年服务费为(软件价值的15%): 很写)。

合同有效期为一年,自 _______ 年日至 ___________________ 年日止,期满合同自动中止。

软件维护合同范本

软件维护合同范本

软件维护合同范本一、合同双方甲方(委托方): _______乙方(服务方): _______二、合同背景三、服务内容1. 软件维护服务:乙方将负责该软件的日常维护工作,包括但不限于系统监控、故障排查、性能优化等。

2. 软件升级服务:乙方将根据甲方需求,定期或不定期对软件进行升级,以适应新的技术发展和业务需求。

3. 技术支持服务:乙方提供技术支持,包括但不限于使用咨询、问题解答、操作培训等。

四、服务期限本合同自____年__月__日起,至____年__月__日止,为期____年。

五、费用及支付方式1. 服务费用:本合同总服务费用为人民币____元(大写:__________________________元整)。

2. 支付方式:甲方应在本合同签订后____个工作日内支付合同总服务费用的____%作为预付款;剩余款项在服务期满后____个工作日内一次性支付。

3. 费用调整:如服务内容发生变化,双方可协商调整服务费用。

六、双方权利与义务1. 甲方权利与义务:提供必要的软件使用环境。

按时支付服务费用。

及时反馈软件使用过程中的问题和需求。

2. 乙方权利与义务:按约定提供专业的软件维护和升级服务。

对甲方的软件使用数据保密。

在接到问题反馈后,及时响应并解决问题。

七、违约责任1. 甲方违约:若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。

2. 乙方违约:若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方限期改正或终止合同,并要求乙方支付违约金。

八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他条款1. 合同的修改和补充:本合同的修改和补充需双方书面同意,方为有效。

2. 合同的解除:双方同意,在合同履行期间,任何一方未经另一方书面同意,不得单方面解除合同。

3. 合同的生效:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

十、附则本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护方面的合作关系,规定双方的权利和义务,确保软件的稳定运行和持续改进。

二、维护范围1. 乙方负责对甲方指定的软件进行维护和更新,包括但不限于修复已知缺陷、增加新功能、优化性能等。

2. 维护范围不包括因甲方操作不当、硬件故障等导致的软件问题。

三、合同期限1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。

2. 合同到期后,双方可协商续签。

四、服务费用1. 甲方需按照约定向乙方支付软件维护服务费用。

2. 具体费用标准和支付方式由双方另行协商确定。

五、权利和义务1. 甲方有权要求乙方提供软件维护服务,并确保甲方软件的正常运行。

2. 甲方有义务按照约定支付服务费用,并提供必要的支持和协助。

3. 乙方有权获得服务费用,并有义务按照合同约定提供高质量的维护服务。

4. 乙方有权根据业务发展需要,对软件进行升级和优化。

5. 乙方应保守甲方的商业秘密。

六、服务标准1. 乙方应在接到甲方问题报告后,及时响应并解决问题。

2. 乙方应确保软件维护过程中的数据安全。

3. 乙方应定期对软件进行更新和升级,确保软件的稳定性和安全性。

七、违约责任1. 如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。

2. 如乙方未按照合同约定提供维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

3. 因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

软件系统维护服务合同范本5篇

软件系统维护服务合同范本5篇

软件系统维护服务合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件系统进行维护服务,乙方具备相关专业技术和服务能力,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据中华人民共和国有关法律法规的规定,达成以下合同协议:一、服务范围1. 乙方将对甲方指定的软件系统进行维护服务,包括但不限于系统升级、故障排除、数据备份、技术咨询等。

2. 乙方提供的服务应确保甲方软件系统的稳定运行,并尽可能降低系统故障率。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自合同签订之日起生效。

2. 服务期限届满后,双方如需继续合作,应根据实际情况续签合同。

三、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付软件维护服务费用。

2. 服务费用支付方式、时间和金额应按照双方签订的合同条款执行。

3. 如甲方需要乙方提供超出合同约定的服务,双方应另行商定费用及支付方式。

四、服务标准和质量1. 乙方应按照国家标准、行业规范及甲方要求提供软件维护服务。

2. 乙方应确保服务过程中使用的技术、方法和工具符合相关法规和标准。

3. 乙方应在约定时间内完成服务任务,确保服务质量。

五、甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件维护服务。

2. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督。

3. 甲方应按时支付服务费用。

4. 甲方应向乙方提供必要的支持和协助,确保服务的顺利进行。

5. 甲方应保护乙方的知识产权,未经乙方许可,不得擅自复制、传播或使用乙方的技术成果。

六、乙方的权利和义务1. 乙方有权按照合同约定收取服务费用。

2. 乙方应按照合同约定提供软件维护服务,确保服务质量。

3. 乙方应对甲方的技术资料和信息进行保密。

4. 乙方应提供专业技术支持,协助甲方解决技术问题。

5. 乙方应不断跟进软件系统的更新和升级,确保甲方系统的安全性和稳定性。

七、违约责任1. 如因乙方的服务质量不符合约定,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护方面的合作关系,规定双方的权利和义务,确保软件的稳定运行和持续改进。

二、维护范围1. 乙方负责对甲方指定的软件进行维护和更新,包括但不限于修复已知缺陷、增加新功能、优化性能等。

2. 维护范围不包括因甲方操作不当、硬件故障等导致的软件问题。

三、合同期限1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。

2. 合同到期后,双方可协商续签。

四、服务费用1. 甲方需按照约定向乙方支付软件维护服务费用。

2. 具体费用标准和支付方式由双方另行协商确定。

五、权利和义务1. 甲方有权要求乙方提供软件维护服务,并确保甲方软件的正常运行。

2. 甲方有义务按照约定支付服务费用,并提供必要的支持和协助。

3. 乙方有权获得服务费用,并有义务按照合同约定提供高质量的维护服务。

4. 乙方有权根据业务发展需要,对软件进行升级和优化。

5. 乙方应保守甲方的商业秘密。

六、服务标准1. 乙方应在接到甲方问题报告后,及时响应并解决问题。

2. 乙方应确保软件维护过程中的数据安全。

3. 乙方应定期对软件进行更新和升级,确保软件的稳定性和安全性。

七、违约责任1. 如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。

2. 如乙方未按照合同约定提供维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

3. 因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

软件维护服务合同范本(二篇)

软件维护服务合同范本(二篇)

软件维护服务合同范本本合同由以下雇主(以下简称“甲方”)和以下服务提供商(以下简称“乙方”)双方共同订立,以规定乙方为甲方提供维护其指定软件的服务。

1. 服务范围1.1 乙方将为甲方的指定软件提供维护服务,包括但不限于修复漏洞、升级软件、提供技术支持等。

1.2 乙方将根据甲方的要求提供相关的服务,并尽力满足甲方的要求。

1.3 乙方将根据甲方提供的软件需求和问题描述,及时响应并进行处理。

2. 服务费用2.1 甲方将支付给乙方相应的服务费用,具体费用标准及支付方式双方另行协商。

2.2 甲方需按时支付服务费用,并承担因付款延迟而产生的滞纳金或利息等额外费用。

3. 服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。

双方可在合同到期前30日内协商是否续签。

3.2 若双方同意继续提供服务,则本合同在到期日后自动续签一年。

若甲方不续签合同,则乙方将于合同到期后停止提供服务。

4. 保密条款4.1 双方同意在本合同履行期间和终止后,对于本合同涉及的所有商业和技术信息,保持严格保密。

双方有义务采取必要的措施确保该等信息不被第三方知悉。

4.2 未经对方事先书面同意,任何一方不得向第三方披露本合同的任何条款、商业和技术信息。

5. 质量保证和赔偿5.1 乙方将尽力确保提供的软件维护服务的质量,但不保证服务不受干扰、不中断或不出错。

5.2 若由于乙方的行为或疏忽导致甲方遭受损失,乙方将承担相应的赔偿责任。

赔偿责任不超过甲方向乙方支付的服务费用。

5.3 若由于甲方的操作、管理不当或未经乙方许可进行的修改,导致软件故障或损坏,乙方不承担任何责任。

6. 合同终止6.1 双方同意在以下情况下可以提前终止本合同:6.1.1 一方严重违反本合同条款并在收到书面通知后15天内仍未改正;6.1.2 一方发生重大违法行为,被吊销或注销营业执照;6.1.3 因不可抗力等原因导致无法履行本合同。

7. 法律适用和争议解决7.1 本合同的签订、生效、解释和执行均适用中国法律。

【合同协议范本】软件维护服务合同范本

【合同协议范本】软件维护服务合同范本

【合同协议范本】软件维护服务合同范本软件维护服务合同范本。

甲方,(委托方)。

单位名称:法定代表人:联系地址:联系电话:传真:邮箱:乙方,(服务方)。

单位名称:法定代表人:联系地址:联系电话:传真:邮箱:鉴于甲方拥有特定的软件系统,并需要乙方提供相关的软件维护服务,双方经协商一致,达成以下合同:一、服务内容。

1. 乙方应根据甲方的要求,对软件系统进行定期检查、维护和更新,确保软件系统的正常运行。

2. 乙方应及时响应甲方提出的软件故障报修请求,并在最短时间内进行处理和修复。

3. 乙方应提供软件技术支持和咨询服务,解决甲方在软件使用过程中遇到的问题。

二、服务费用。

1. 甲方应按照双方约定的费用标准,及时支付软件维护服务费用。

2. 软件维护服务费用的支付方式为(具体支付方式)。

三、服务期限。

本合同自签订之日起生效,服务期限为(具体服务期限),服务期满后可根据双方协商决定是否继续合作。

四、保密条款。

双方应对在履行合同过程中获悉的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方书面许可,不得向第三方透露。

五、违约责任。

1. 若乙方未按约定时间提供软件维护服务,应承担相应的违约责任。

2. 若甲方未按约定支付软件维护服务费用,应承担相应的违约责任。

六、其他条款。

1. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

2. 本合同的修改和补充须经双方协商一致,并以书面形式确认。

3. 本合同签订地为(签订地点)。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:。

软件维护服务合同5篇

软件维护服务合同5篇

软件维护服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、数据备份等。

2. 乙方应根据甲方的需求,提供技术咨询和解决方案。

3. 乙方应确保软件的稳定运行,尽可能减少因软件故障导致的损失。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 在服务期限内,乙方应为甲方提供持续的软件维护服务。

三、服务费用1. 甲方应向乙方支付软件维护服务费用,费用计算方式为__________________。

2. 甲方应在服务开始前向乙方支付服务费用的____%作为预付款,剩余款项在服务结束后支付。

3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用。

四、服务标准1. 乙方应在服务期限内,确保软件的稳定运行,并及时响应甲方的故障报告。

2. 乙方应在接到甲方故障报告后,尽快解决故障,保障软件的正常运行。

3. 乙方应为甲方提供技术支持和培训,确保甲方能够充分利用软件的功能。

4. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私。

五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供软件维护服务,应按照合同金额的一定比例向甲方支付违约金。

2. 如因乙方原因导致软件故障或数据损失,乙方应承担相应的损失赔偿责任。

3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并有权要求甲方支付逾期付款利息。

六、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向第三方透露。

2. 乙方应对甲方提供的所有信息和资料保密,不得擅自泄露或向第三方提供。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

软件维护合同模板

软件维护合同模板

软件维护合同模板合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方软件系统的维护事宜,达成如下协议:一、软件维护内容1. 软件产品名称:__________2. 软件版本号:__________3. 维护内容:乙方负责对甲方的软件系统进行定期检查、升级、故障排除,确保软件系统稳定运行。

具体维护内容如下:(1)定期对软件系统进行检查,确保系统无病毒、无漏洞、无异常;(2)根据甲方需求,对软件进行功能升级和优化;(3)及时解决软件在使用过程中出现的问题和故障;(4)提供软件使用培训和技术支持。

二、软件维护期限1. 本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

2. 维护期满后,如甲方需继续维护,应提前一个月通知乙方,双方协商签订新的维护合同。

三、软件维护费用1. 乙方按照甲方提供的软件产品数量和维护内容,收取甲方软件维护费用。

具体费用如下:(1)软件维护费用:人民币____元;(2)维护期间产生的差旅费用:人民币____元。

2. 甲方支付软件维护费用后,乙方应及时为甲方提供维护服务。

四、软件维护质量保证1. 乙方保证维护后的软件系统稳定、可靠、安全,符合甲方业务需求。

2. 乙方在维护过程中,应严格遵守国家相关法律法规,保护甲方的知识产权和商业秘密。

五、违约责任1. 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

2. 乙方未按照约定时间、质量完成维护任务的,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为软件维护费用的____%。

六、争议解决1. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

软件维护合同书范本6篇

软件维护合同书范本6篇

软件维护合同书范本6篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护方面的合作关系,规定双方的权利和义务,确保软件的稳定运行和持续更新。

二、合同范围1. 乙方的服务范围包括但不限于:软件升级、系统优化、故障排除、数据备份、技术咨询等。

2. 甲方应提供详细的软件需求和问题反馈,以便乙方更好地提供服务。

3. 乙方应在合理期限内完成甲方提出的软件维护任务。

三、合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。

合同期满,双方可协商续签。

四、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付软件维护费用。

2. 费用支付方式、时间和金额详见附件。

五、双方权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)提供软件维护所需的相关资料和权限;(2)按照约定支付服务费用;(3)对乙方提供的服务进行评价和反馈。

2. 乙方的权利和义务:(1)按照合同约定提供软件维护服务;(2)保证服务质量,及时响应甲方的需求;(3)对甲方提供的资料和信息承担保密义务;(4)按照约定收取服务费用。

六、服务质量和保障措施1. 乙方应确保软件维护服务的质量和效率。

2. 乙方应建立专门的服务团队,负责甲方的软件维护工作。

3. 乙方应定期向甲方汇报服务进展,及时处理甲方提出的问题。

4. 如因乙方原因导致服务质量和效率受到影响的,乙方应承担相应责任。

七、违约责任和争议解决1. 任何一方未履行本合同约定的义务,均应承担违约责任。

2. 若因违约导致合同无法继续履行的,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。

3. 本合同项下发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

【合同协议范本】软件维护服务合同范本

【合同协议范本】软件维护服务合同范本

【合同协议范本】软件维护服务合同范本软件维护服务合同范本。

甲方,(委托方)。

单位名称:
地址:
联系人:
联系电话:
乙方,(服务方)。

单位名称:
地址:
联系人:
联系电话:
鉴于甲方委托乙方进行软件维护服务,为明确双方权利义务,双方本着平等、自愿、互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容。

1. 乙方接受甲方委托,负责对甲方指定的软件进行维护服务。

2. 维护内容包括但不限于软件故障排除、性能优化、安全防护等。

3. 乙方需按照约定的时间和要求,提供相应的维护服务。

二、服务费用。

1. 甲方应按照约定的时间和方式支付维护服务费用给乙方。

2. 若因甲方原因导致维护服务无法正常进行,甲方应承担相应的额外费用。

三、保密条款。

双方应对在履行合同过程中所知悉的对方的商业秘密和技术信
息予以保密,并不得向第三方披露。

四、违约责任。

1. 若一方未能按照约定履行合同义务,应承担相应的违约责任。

2. 发生争议时,双方应友好协商解决,若协商无果,可向有管
辖权的人民法院提起诉讼。

五、其他条款。

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务期满终止。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):
签字:签字:
日期:日期:。

【合同协议范本】软件维护服务合同范本

【合同协议范本】软件维护服务合同范本

【合同协议范本】软件维护服务合同范本软件维护服务合同范本。

甲方,(公司名称)。

地址,(公司地址)。

法定代表人,(法定代表人姓名)。

联系电话,(联系电话)。

乙方,(公司名称)。

地址,(公司地址)。

法定代表人,(法定代表人姓名)。

联系电话,(联系电话)。

鉴于甲方拥有相关软件系统,并需要进行维护和技术支持,乙方具有相关的软件维护服务能力,双方经友好协商,达成以下合同:一、服务内容。

1. 乙方将对甲方的软件系统进行定期维护和技术支持,确保系统的稳定运行和安全性。

2. 乙方将及时响应甲方提出的软件故障报修请求,并在合理时间内进行处理和修复。

二、服务费用。

1. 甲方应按照双方协商的服务费用标准,按月/季度/年度向乙方支付软件维护服务费用。

2. 若甲方需要额外的技术支持或增加服务内容,需与乙方另行协商确定费用。

三、服务标准。

1. 乙方应保证提供的软件维护服务符合行业标准,并保证服务质量。

2. 乙方应保证在服务期间,对甲方的软件系统进行及时的巡检和维护,确保系统的稳定性和安全性。

四、保密条款。

双方应对在合作过程中获知的对方的商业秘密和机密信息予以保密,未经对方书面同意不得向第三方透露。

五、违约责任。

1. 若一方未能按照合同约定提供软件维护服务,应承担相应的违约责任。

2. 若一方违约导致对方受到损失,应承担赔偿责任。

六、其他条款。

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为(具体日期)至(具体日期)。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:。

软件维护合同范本7篇

软件维护合同范本7篇

软件维护合同范本7篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护和更新,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护过程中的权利和义务,确保软件的稳定运行和持续改进。

二、维护范围1. 乙方负责对甲方指定的软件进行维护和更新,包括但不限于修复已知缺陷、优化性能、增加新功能等。

2. 维护范围不包括因甲方不当操作、第三方软件冲突等原因导致的软件问题。

三、维护期限1. 本合同自签订之日起生效,维护期限为_____年/月。

2. 双方可根据实际情况续签合同或进行合同变更。

四、维护服务内容1. 乙方提供软件版本更新服务,确保软件功能不断完善。

2. 乙方提供技术支持,解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。

3. 乙方提供定期巡检服务,检查软件运行状况,及时发现并解决问题。

4. 乙方根据甲方需求,提供定制开发服务。

五、费用及支付方式1. 甲方需支付乙方软件维护费用,具体金额和支付方式详见合同附件。

2. 甲方应按照约定时间及方式支付费用,如逾期支付,需承担违约责任。

六、保密条款1. 双方应对本合同内容、交易信息、技术资料等保密,未经对方同意,不得泄露给第三方。

2. 乙方在提供维护服务过程中获知的甲方信息,应严格保密,并仅限于为本合同目的使用。

七、违约责任1. 如因乙方原因导致软件维护不及时、服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如甲方未按约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方违约责任。

八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

项目软件维护合同范本

项目软件维护合同范本

项目软件维护合同范本甲方(委托方):_____________________乙方(受托方):_____________________鉴于甲方拥有某软件产品,并希望对软件进行维护以确保其正常运行;乙方具有软件维护的专业能力和经验,愿意为甲方提供相关服务。

双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本合同,共同遵守。

第一条服务内容1.1 乙方负责对甲方指定的软件产品进行定期维护、更新和故障排除。

1.2 乙方应根据甲方的需求,提供软件功能优化、性能提升等定制服务。

1.3 乙方应确保软件维护服务符合甲方的业务需求和相关法律法规的要求。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 服务期限届满前,双方可协商续签合同。

第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付软件维护服务费用,具体金额为人民币(大写):____________________。

3.2 服务费用支付方式为:____________________。

3.3 若因乙方原因导致服务未能按时完成或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方减免相应的服务费用。

第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权监督乙方的维护工作,并提出改进意见。

4.2 甲方应按时支付服务费用,并提供必要的软件环境和技术支持。

4.3 甲方应保证所提供软件的合法性,不得侵犯他人的知识产权。

第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权根据工作进度和甲方需求调整维护计划。

5.2 乙方应保证维护工作的专业性和及时性,确保软件的正常运行。

5.3 乙方应对甲方提供的软件信息和数据保密,未经甲方书面同意,不得泄露给第三方。

第六条违约责任6.1 如一方违反合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

6.2 因不可抗力导致无法履行或延迟履行合同义务的,双方均不承担违约责任。

第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

软件维护合同范本

软件维护合同范本

软件维护合同范本甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行定期维护和更新,乙方具备相关技术和能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下软件维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护过程中的权利和义务,确保软件的稳定运行和持续改进。

二、维护范围1. 乙方负责对甲方指定的软件进行安装、调试、维护和更新。

2. 维护内容包括但不限于:软件功能优化、故障排除、数据备份、系统升级等。

三、服务期限本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护费用总计____元人民币。

2. 支付方式:甲方应在合同签署后____日内支付总费用的____%作为预付款,服务结束后支付剩余款项。

五、甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供软件维护服务。

2. 甲方有义务提供必要的软硬件支持,确保软件的正常运行。

3. 甲方应合理安排软件维护时间,并提前通知乙方。

4. 甲方应妥善保管软件及相关资料,防止数据丢失。

六、乙方的权利和义务1. 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

2. 乙方有义务按照甲方要求提供软件维护服务,确保软件的稳定运行。

3. 乙方应及时响应甲方的维护请求,并在规定时间内解决问题。

4. 乙方应对甲方提供的软件及相关资料进行保密。

七、违约责任1. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权中止服务。

2. 如乙方未按照本合同约定提供软件维护服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

八、保密条款1. 双方应对本合同的内容以及在实施过程中获知的对方商业秘密和技术秘密进行保密。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及对方的商业秘密和技术秘密。

九、不可抗力如因不可抗力因素导致双方无法履行本合同,双方应友好协商解决。

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****系统维护服务
合同书合同签订日期:201*年*月*日
乙方(服务方):******集团有限公司
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术 支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、 维护目的
通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件 运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。

二、 维护内容
由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快,系统需要及时升级,跟上计算机技 术更新换代的步伐。

软件维护分类: 1完善性维护
主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。

2、 适应性维护
主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。

3、 数据灾难维护
主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。

4、 网络安全维护
主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。

5、 日常维护
主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

三、 维护任务
1 ******软件系统所涉及的所有软件模块维护 2、 系统运行的服务器软件环境维护 3、 系统运行的服务器网络安全环境维护 四、 合同适用说明
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃 乙方所提供的服务。

五、 乙方提供维护列表及收费标准
甲方:
******
**
软件有限公司
六、乙方提供维护方式
6.1维护流程
标准化软件维护服务流程如下图所示:
6.2维护方式说明
热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

乙方提供工作日热线支持服务,工作日服务时间:9:00—17:30。

热线电话:********* 。

.
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

乙方每年至少提供2
次现场服务:每年6月30日左右,进行系统运行优化;每年12月31日,备份数据库,启用新年度数据库服务,保证系统正常运行。

远程维护:指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。

乙方提供工作日
远程维护服务,工作日服务时间:9: 00—17: 30
功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行升级和完善。

乙方保证根据用户需求对软件进行功能完善及升级服务。

七、乙方维护承诺
乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

八、乙方为甲方提供的具体维护内容
8.1标准维护内容
乙方年度标准维护内容:。

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