保安员文明形象岗标准

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保安员礼仪形象规范

保安员礼仪形象规范

保安员礼仪形象规范保安员作为为社会提供安全保障的重要力量之一,其形象和礼仪行为对于保障工作的顺利进行至关重要。

下面是对保安员礼仪形象规范的一些建议。

1.穿着整洁规范:保安员应穿着整洁、干净的制服,衣着不要过于紧身或过于宽松,以保证在工作过程中的舒适度和自由度。

同时,制服必须符合保安员的个人特点,尺寸大小适合,款式简洁大方。

2.严禁穿戴私人饰品:保安员在工作期间,应禁止佩戴个人饰品,如项链、手镯等,这既是为了保护自己的安全,也是为了避免因饰品造成的意外伤害。

3.不吸烟、不饮酒:在保安员服务期间,严禁吸烟、饮酒或使用毒品。

此举不仅是为了确保保安员清醒、专注的状态,也是为了维护其形象和健康。

4.保持良好的言谈举止:保安员应用和善的语言与人交流,不使用粗俗的话语或恶意的言辞。

适当地运用礼貌用语,如“您好”、“谢谢”等,彰显保安员的专业素养。

6.严守工作纪律:保安员要严格遵守工作纪律,准时出勤、勤奋工作、履行岗位职责。

要严守保密工作,不泄露工作内容及内部信息,保证安全。

7.保持良好的个人仪容:保安员应注重自身的个人形象,保持清洁、整洁的面容和发型。

注意牙齿的清洁,保持口气清新,在服务时给人以良好的印象。

8.办事高效,服务周到:保安员要始终保持高度的责任心和服务意识,及时回应群众的需求,不推诿、不拖延、不懈怠。

要确保办事效率高、服务周到,真正做到有问必答、有求必应。

9.快速准确的反应能力:在面对突发事件或紧急情况时,保安员应具备快速准确的反应能力,果断地采取行动,并协助有关部门进行处理。

10.严守法律底线:保安员要始终遵守法律和职业道德底线,不以权谋私,不违法乱纪。

要时刻保持道德操守,做到以身作则,树立良好的行业形象。

保安形象岗标准

保安形象岗标准
适用于大门形象岗,车辆 进出时,须敬礼。
Special lecture notes
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保安岗亭坐姿标准:
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紧靠椅背,双脚平行,挺直端正, 目视前方,保持微笑,不要前倾或 后仰,双手舒展或轻握于膝盖上, 或交叉放在桌面上。
Special lecture notes
1.保安员站立、坐姿、巡逻行为标准
保安岗站姿标准:立正 站立和跨立交替。
• 立正站立:头部保持端正、挺 胸收腹、 面带微笑、双目平视 前方,下巴微收、 腿部自然 挺 直;
• 跨立站姿:双脚平行打开与肩 同宽,双手握于小腹前或自然背 放在身后。
注:此站姿适用于大门形 象岗与大堂形象岗
谢谢、没关系、不客气、 14. 不要一边操作一边和客人说话,心不在焉
再见
15. 不要与客人抢道
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二、保安员行为标准
1. 保安员站立、坐姿、巡逻行为标准 2. 交接班标准 3. 车场指挥标准
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2. 组织人员列队上岗; 3. 交班人员应将未完成工作项、岗位物品与接班人员进行交接,
确保交接清楚,双方签字确认, 交班前10分钟需进行岗位清洁工 作;认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据; 4. 交班完毕后,领班列队回到指定地点; 5. 交班领班要应进行班后会,总结岗位值勤情况,对当日值勤工作 予以点评,对存在的问题要指出,好的地方,要进行表扬; 6. 交接班时两班次对面站立,相互敬礼; 7. 交班后,列队回宿舍,换着便衣,下班后禁止穿着工服。 8. 两人成排,三人成行。

保安员礼仪形象规范

保安员礼仪形象规范

保安员礼仪形象规范一、保安员礼仪形象规范的总体要求着装整洁,站姿端正,仪态严谨,严于律已,操作规范,团结一致、服从协作、文明礼节。

二、仪容仪表与着装1、仪容仪表①值班时间应扣好衣扣,穿衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。

不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿。

②不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。

③不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不准戴有色眼镜(眼疾除外)。

④举止端庄,谈吐文明,精神振作,站姿良好,不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖、吸烟看报刊、或是在值班室嬉笑打闹及赌博之现象,队员在一起不得搭肩挽臂。

⑤保安队员集体训练及参加公司统一活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻笑打闹,大声喧哗。

2、着装①保安员上班按规定着统一的保安服,应保持干净整齐。

②严格按照要求统一佩戴帽徽、肩章、领带,上班必须戴帽。

严禁衣服解开上衣扣或是其它衣扣。

③工牌统一挂于胸前,冬夏服装不能混穿,换装由保安队按季节统一调整,上班不许着便装,制服应勤洗勤换,保持洁净。

三、基本礼仪要求1、保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语,对出入车辆应行注目礼,对董事长要行军礼。

2、值岗时遇公司总经理、副总或是人力资源中心总监查岗则应敬礼问候,并说明值班情况。

3、进公司各办公室应按规定着保安制服,不得穿拖鞋,吃食物,应先敲门说你好经允许后方可进入。

4、未经同意,不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。

严禁使用公司电话拨打私人电话。

5、遇公司副总以上人员出入,应立正敬礼。

6、如遇公司员工违反公司规章制度,应文明劝说,并给予制止,严重者给予上报至保安队长或是相关部门负责人。

决不允许打人、骂人。

四、保安员礼仪形象规范1、出车程序和操作形象规范①凡开出公司的车辆,应按照“示意停车、看《放行条》查货、收单放行”的程序进行。

②出车验单查货:凡载货出区车辆,应示意停车出《放行条》,接《放行条》验货可放行后,要面对笑容,再作放行手示。

③对未见出示货单的车辆,应先询问:“请问车上是否有货,请接受检查?”。

保安员岗位形象要求

保安员岗位形象要求

保安员岗位形象要求
保安员岗位形象要求可以包括以下几个方面:
1.仪容仪表:保安员要整洁干净,穿着统一的制服,头发整齐,不凌乱,面色红润,不戴耳环、项链等不符合规定的饰品。

2.动作举止:保安员要有礼貌,待人接物时要亲切有礼,不耍
大牌、不粗鲁对待他人;走路要稳健大方,站姿要端正,不随意晃动或摆动身体。

3.语言表达:保安员应有标准的普通话发音,措辞要得体,语
速适中,声音洪亮清晰,不咬字、不吞音、不口吃,用语规范,不使用粗俗、不雅的言辞。

4.态度和气质:保安员应保持积极向上的心态,对待工作要认
真负责,不偷懒、不消极怠工;面对突发情况要冷静克制,不情绪化、不与他人发生争执。

5.形象修养:保安员应保持良好的个人卫生习惯,定期洗澡、
剪指甲、修剪胡须等;要有良好的生活习惯,不抽烟、不喝酒等不良嗜好。

保安员礼仪形象规范

保安员礼仪形象规范

保安员礼仪形象规范一、保安员礼仪形象规范的总体要求着装整洁,站姿端正,仪态严谨,严于律已,操作规范,团结一致、服从协作、文明礼节。

二、仪容仪表与着装1、仪容仪表①值班时间应扣好衣扣,穿衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。

不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿。

②不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。

③不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不准戴有色眼镜(眼疾除外)。

④举止端庄,谈吐文明,精神振作,站姿良好,不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖、吸烟看报刊、或是在值班室嬉笑打闹及赌博之现象,队员在一起不得搭肩挽臂。

⑤保安队员集体训练及参加公司统一活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻笑打闹,大声喧哗。

2、着装①保安员上班按规定着统一的保安服,应保持干净整齐。

②严格按照要求统一佩戴帽徽、肩章、领带,上班必须戴帽。

严禁衣服解开上衣扣或是其它衣扣。

③工牌统一挂于胸前,冬夏服装不能混穿,换装由保安队按季节统一调整,上班不许着便装,制服应勤洗勤换,保持洁净。

三、基本礼仪要求1、保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语,对出入车辆应行注目礼,对董事长要行军礼。

2、值岗时遇公司总经理、副总或是人力资源中心总监查岗则应敬礼问候,并说明值班情况。

3、进公司各办公室应按规定着保安制服,不得穿拖鞋,吃食物,应先敲门说你好经允许后方可进入。

4、未经同意,不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。

严禁使用公司电话拨打私人电话。

5、遇公司副总以上人员出入,应立正敬礼。

6、如遇公司员工违反公司规章制度,应文明劝说,并给予制止,严重者给予上报至保安队长或是相关部门负责人。

决不允许打人、骂人。

四、保安员礼仪形象规范1、出车程序和操作形象规范①凡开出公司的车辆,应按照“示意停车、看《放行条》查货、收单放行”的程序进行。

②出车验单查货:凡载货出区车辆,应示意停车出《放行条》,接《放行条》验货可放行后,要面对笑容,再作放行手示。

③对未见出示货单的车辆,应先询问:“请问车上是否有货,请接受检查?”。

保安员仪容仪表制度

保安员仪容仪表制度

保安员仪容仪表制度一、着装1、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖。

2、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。

3、秋夏制服不得混穿,严格按着换装时间统一着装。

4、皮鞋光亮、干净无污渍。

5、除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。

二、仪容仪表1 精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须2 着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。

不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,手机、锁匙扣3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品。

4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

三、行为举止1 举止文明、大方、端庄、稳健。

2 用语文明,谈话自然。

3 精神振作,姿态良好。

抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。

4 不得哼歌曲,吹口哨、跺脚。

5 不得随地吐痰,乱丢杂物。

6 注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。

7 不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

四、敬礼:保安员在下列情况需敬礼:1、在客户单位遇见级领导必须敬礼;2、对出入大门的一切车辆必须敬礼;3、纠正违章须敬礼,处理完毕再次敬礼五、问候:问候的场合:第一次遇到同事、客户应主动问候;同事日常生活接触应相互问候;接待来访客人要主动问候并礼貌接待问候的注意事项:问候态度要真诚,问候用语要文明,问候表情要自然。

保安培训课程1:保安岗位形象与内务标准

保安培训课程1:保安岗位形象与内务标准

4、鞋子摆放标准 要求摆放整齐,按挨次、类型、颜色统一放置。
1、各领班每天安排一名值日人员,负责班内的公共卫生 和公用物品的摆放,
2、要求各队员要依据统一标准严格执行,各人物品各人 负责。
3、各领班是班内务卫生的直接责任人,寻常多加强治理 和催促,严格要求,觉察问题准时指正。
5、值班岗亭标准
1、值班岗亭内地面保持清洁,无灰尘、垃圾、等一些杂物, 公用设置必需擦拭洁净,保持无损坏。
2、桌上物品摆放整齐,归类放置。
3、遮阳伞架上不许放置任何物品,特殊是不允许挂放一些小 物品。
4、值班日志要求填写时字迹工整,记录祥细、不得在值班 日志上乱涂乱画。
五、交接岗要求
1、提前十五分钟集合队伍,领班检查着装、安排岗位人员 以及工作内容和留意事项,提出要求。
2、带队接岗位要求队员步伐整齐、呼号洪亮,领班口令准确、 清晰、嘹亮。
跨立
立正动作要领
两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹 微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两 臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴于食指的其次节,中指 贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。
跨立动作要领
左脚向左跨出约一脚之长,两腿自然伸直,上体保持立正姿势, 身体重心落于两脚之间。而手后背,左手握右手腕,右手手指并扰 自然弯屈,手心向后。
帽子: 帽徽要正 帽带于帽檐根部平行
帽子前后要平, 帽檐于眉同高。
肩章要与肩平行
领带:系配发的领带, 领结居中饱满。
长度不过腰 领带底部于 腰带平齐。
工作牌:佩戴于 左上衣口袋上方 于袋口平行。
外腰带:着夏装时外 腰带扎于内腰带外侧, 腰带扎紧。
对 讲 机 与: 裤挂 缝于 线右 对侧 齐外 腰 带 上

保安形象岗标准及要求

保安形象岗标准及要求

保安形象岗标准及要求
1. 保安的形象那可太重要啦!就得像一棵挺拔的青松一样,站得直直的!你看那些优秀的保安,不都是昂首挺胸的嘛!你想想,如果一个保安站都站不直,那能让人觉得靠谱吗?要求就是要时刻保持良好的站姿,给人一种安全感。

2. 服装也要整齐干净呀!要像军人的着装一样规范才行!就好比去参加重要场合,总不能穿得邋里邋遢的吧?所以保安的制服必须整洁,不能有褶皱和污渍,这就是标准。

3. 面部表情也得注意呀!不能总是板着脸,得有亲和力呢!就好像对邻居一样亲切,这样大家才愿意接近呀!要求就是要面带微笑,让人感觉温暖。

4. 服务态度那更是关键中的关键!得像对待家人一样热情!如果有人来询问,可不能爱答不理的,得积极主动地帮忙啊!这就是要做到热情周到地服务每一个人。

5. 反应能力也不能差呀!遇到突发情况,得像猎豹一样迅速做出反应!你说要是慢吞吞的,那怎么保护大家?所以要时刻保持警惕,反应敏捷。

6. 举止也要得体大方呀!不能有那些乱七八糟的小动作,得像绅士一样优雅!要是抠鼻子挠痒痒啥的,多难看呀!要规范自己的举止行为。

7. 沟通能力也很重要哦!要像主持人一样能说会道!和人交流要清晰明了,不能结结巴巴的。

这就是要求能够流畅地与人沟通交流呀!
我的观点结论就是:保安形象岗有着这么多的标准和要求,只有做到了这些,才能成为大家信赖的优秀保安呀!。

保安形象岗标准及要求

保安形象岗标准及要求

保安形象岗标准及要求保安是社会治安的守护者,是一道重要的城市风景线。

保安人员的形象与素质直接关系到社会治安的稳定和城市形象的提升。

因此,保安形象岗标准及要求显得尤为重要。

首先,保安人员在外表形象上要求整洁、干净。

穿着制服要整齐,不得有褶皱、污渍等现象。

鞋子要擦亮,不得有泥土、灰尘等污迹。

头发要整齐,不得有乱发、散发等现象。

面部要清洁,不得有污垢、油渍等。

这些都是保安人员形象的基本要求,也是外界对保安形象的直观印象。

其次,保安人员在言行举止上要求规范、得体。

言语要文明礼貌,不得使用粗鲁、侮辱性语言。

行为要得体得当,不得有粗鲁、蛮横的行为举止。

在处理问题时要冷静、沉着,不得轻易发脾气或者情绪失控。

这些都是保安人员在工作中必须具备的素质,也是保安形象的重要组成部分。

再次,保安人员在工作态度上要求认真、负责。

要严格按照工作要求履行职责,不得懒散、懈怠。

要时刻保持警惕,不得大意、疏忽。

要积极主动地为他人服务,不得冷漠、懒散。

只有这样才能树立起良好的保安形象,赢得社会的尊重和认可。

最后,保安人员在专业知识上要求熟练、精通。

要熟悉保安工作的相关法律法规,了解安全防范的基本知识和技能。

要不断学习、提升自己的专业水平,不断提高自己的工作能力。

只有这样才能胜任各种复杂的保安工作,确保社会的安全和稳定。

总之,保安形象岗标准及要求是对保安人员形象和素质的要求,是对保安队伍整体素质和形象的要求。

只有保安人员严格遵守这些标准和要求,不断提升自身素质和形象,才能真正成为一名合格的保安人员,也才能真正为社会治安和城市形象作出积极的贡献。

希望全体保安人员都能严格要求自己,努力提升自身素质,为社会的和谐稳定贡献自己的力量。

保安形象岗标准及要求

保安形象岗标准及要求

保安形象岗标准及要求保安是社会治安的守护者,是企业和单位安全的守门人,其形象和素质直接关系到社会治安和企业单位的形象。

保安形象岗是保安工作中的重要组成部分,是保安人员形象管理的重要环节。

保安形象岗标准及要求的制定和实施,对提升保安队伍整体形象素质,强化保安队伍的责任意识和职业操守,具有重要的意义。

一、仪容仪表。

保安人员作为企业或单位的门面形象,其仪容仪表的整洁与否直接影响到单位的形象。

保安人员在工作期间应穿着整洁、干净的工作服,不得穿着破旧、褴褛的服装。

头发要整齐,不得有乱发、长发等不符合形象的现象。

不得佩戴与工作无关的饰品,不得有明显的污渍和污垢。

二、言谈举止。

保安人员在工作期间应以礼貌待人,不得有无礼、粗鲁的言行举止。

在与他人交流时,语言要文明,不得有粗话、脏话等不文明用语。

对待上级领导、同事和客户要有礼貌,不得有不尊重、不友善的态度。

在工作中要严格遵守工作纪律,不得有懒散、懈怠的现象。

三、工作态度。

保安人员在工作中应以积极的工作态度,认真负责的精神,完成好每一项工作任务。

对待工作要有责任心,不得有敷衍塞责、推诿扯皮等不负责任的现象。

在工作中要严格执行各项规章制度,服从领导的工作安排,不得有违抗、抗拒的现象。

四、业务能力。

保安人员在工作中应具备一定的业务能力,能够熟练掌握保安工作的技能和方法。

要具备一定的安全防范意识,能够熟练操作各类安防设备,保证设备的正常运行。

在处理突发事件时要有应急处置能力,能够冷静应对各种紧急情况,确保安全。

五、形象岗管理。

企业或单位应建立健全保安形象岗管理制度,明确保安形象岗的标准和要求。

定期对保安人员进行形象岗检查和考核,对不符合要求的保安人员进行教育和整改。

同时,要加强对保安人员的形象岗培训,提高保安人员的形象意识和服务意识。

六、总结。

保安形象岗标准及要求的制定和实施,对于提升保安队伍整体形象素质,强化保安队伍的责任意识和职业操守,具有重要的意义。

企业和单位应加强对保安形象岗的管理和培训,不断提高保安人员的形象素质和服务水平,为企业和单位的安全稳定作出更大的贡献。

保安形象岗标准

保安形象岗标准
• 手势含义:准许右边的车 辆右转弯
• 动作要领:左臂向前平伸 与身体成90°,掌心向前, 五指并拢,面部及目光保 持目视左方45°。右臂与 手掌平直向右前方摆动, 掌心向左,中指尖至上衣 中缝,高度至上衣最下一 个纽扣;右臂回位至不超 过裤缝
•车辆倒车手势
1. 手势含义:车辆倒车入位 2. 动作要领:
安保员形象标准
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导读
一 保安部员工仪容仪表标准 二 保安部行为标准 三 保安部消防员工作标准 四 宿舍管理标准
一、保安员工仪容仪表规范
1.着装标准 2.发型标准 3. 佩戴装备标准
4. 基本服务标准
1.着装标准
• 统一着装,工装洗涤干净,熨烫平 整;举止文明、大方、得体,精神 抖擞。
3、车场指挥标准
• 示意车辆停手手势
1. 手势含义:不准前后方的 车辆通行。
2. 动作要领:保安员左臂由 前向上直伸与身体成110°, 掌心向前与身体平行,五 指并拢,面部及目光平视 前方。
•示意车辆直行手势
1. 手势含义:准许左右两方直行的车辆 通行。
2. 动作要领:左臂向左平伸与身体成 90°,掌心向前,五指并拢,面部及 目光同时转向左方45°;右臂向右平 伸与身体成90°,掌心向前,五指并 拢;右臂水平向左摆动与身体成90°, 小臂弯曲至大臂成90°,掌心向内与 左胸衣兜相对,小臂与前胸平行。右 大臂不动,右小臂水平向右摆动与身 体成90°,掌心向左。右小臂弯曲至 与大臂成90°,掌心向内与左胸衣兜 相对,小臂与前胸平行。
•车辆左转弯手势
1. 手势含义:准许车辆左转 弯
2. 动作要领:右臂向前平伸 与身体成90°,掌心向前, 五指并拢,面部及目光同 时转向左45°;左臂与手 掌平直向右前方摆动,掌 心向右,中指尖至上衣中 缝,高度至上衣最下一个 纽扣;左臂回位至不超过 裤缝,面部及目光保持目 视左前方45°

保安形象岗标准

保安形象岗标准

消防员接到消防控制室发出的火警指 令后,要迅速按照职责分工,同时做 到:(1)灭火行动组的人员立即跑向 火灾现场实施增援灭火;(2)疏散引 导组引导各楼层人员紧急疏散;(3) 通讯联络组继续拨打“119”电话报警。
2.消防员工作规范
灭火器检查标准:
1. 检查灭火器是否设置明 显位置且便于取用,灭 火器的铭牌是否朝外; 手提式灭火器是否放置 在灭火器箱内,灭火器 箱不应上锁,位置符合 规范要求。
2. 按下消火栓启泵按钮,用对讲机与 控制室联系是否接到启泵信号。
3. 检查软管卷盘外观质量、结构要求 是否 符合规定,向软管卷盘通水 观察各连接部位的密封情况:将软 盘旋转轴固定,用力拉动软管观察 转盘转动是否灵活。
员工消防知识检查规范
对员工进行消防知识抽查, 确保每位员工会使用消防 器材、会报火警熟记四个 能力、并定期查看各部门 的消防培训档案
消防报警按钮检查规范
按下报警按钮按片报警 按钮红色火警指示显示该报警按钮 地址。测试结束后,用 复位钥匙使报警按钮复 位并通知消防监控中心 系统恢复正常。
消防泵房检查规范
1. 自动启动:消防泵控制 柜处于“自动” 位 置,当“火险”时,在 消火栓内按下启泵按钮, 消防泵能自动启动。
• 手势含义:准许右边的车 辆右转弯
• 动作要领:左臂向前平伸 与身体成90°,掌心向前, 五指并拢,面部及目光保 持目视左方45°。右臂与 手掌平直向右前方摆动, 掌心向左,中指尖至上衣 中缝,高度至上衣最下一 个纽扣;右臂回位至不超 过裤缝
•车辆倒车手势
1. 手势含义:车辆倒车入位 2. 动作要领:
气体灭火间检查规范
1. 检查气体灭火罐外观是 否完好,压力是否充足, 并认真填写运行记录。

保安员礼仪、形象及服务规范、岗位职责

保安员礼仪、形象及服务规范、岗位职责

保安员礼仪、形象及服务规范、岗位职责
(2)保安员通用行为规范
2、保安员基本要求
(1)严格遵守国家的宪法、法律,物业管理条例,企业规章制度,做到依法值勤,文明值勤,规范化值勤。

(2)必须做到不监守自盗,不购赃物和隐藏赃物,不向客户索要物品,不泄漏客户隐私,不限制他人自由。

(3)服从管理,听从指挥,圆满完成上级交给的各项治安保卫工作。

3、岗位职责(如外包方提供的岗位职责有更详尽的内容,须结合外包方的内容一并培训)
4、保安员共同守则
(1)执勤时不准擅离职守,巡逻时不准离开规定地域。

(2)不准在执勤时坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、唱歌、吹口哨、吃东西、看书报、听收音机和乱写乱画,手不插口袋、不敞胸露怀、不歪戴帽子,不携带通讯器材。

(3)不准利用职权刁难业主和戏弄弱智者。

(4)不准私自进入业主花园及室内。

(5)不准损坏公物和花草树木。

(6)不准玩弄执勤器材。

(7)不准利用执勤之便,擅自动用和侵占公私财物,一律不准收业主小费,做到不喝业主一口水,不吸业主一支烟,不用业主一张纸,更不得向业主索要物品。

(8)不准泄露服务中心和安全员内部秘密。

(9)不准擅自处理境外和港、澳、台人员事情。

(10)不论在任何情形下不准打人、骂人、争吵也不对。

不让人打着,不放过一个违纪者和坏人用法律来维护自己的合法权益。

(11)执勤时安全员做到:不该去的绝对不去,不该看的绝对不看,不该管的绝对不管,不该问的绝对不问,不该讲的绝对不讲。

(12)积极协助公安人员依法办案。

保安形象岗标准及要求

保安形象岗标准及要求

保安形象岗标准及要求保安是社会治安的守护者,是保障人民生命财产安全的重要力量。

保安的形象岗位是保安队伍中的重要组成部分,其形象直接关系到保安队伍整体形象的提升,也是保安队伍形象管理的一个重要方面。

为了提高保安形象岗位的管理水平,确保保安队伍形象的良好,制定了保安形象岗标准及要求。

一、外表形象。

1. 服装整洁,保安人员应穿着整洁、干净的制服,不得有污渍、破损等现象。

2. 仪表端庄,保安人员应保持仪表端庄,不得有吸烟、咀嚼口香糖等不良行为。

3. 仪容整洁,保安人员应保持面部清洁,不得有胡须、长发等不整洁现象。

二、言行举止。

1. 语言文明,保安人员应文明用语,不得出现粗口、骂人等不文明用语。

2. 行为规范,保安人员应遵守工作纪律,不得有大声喧哗、吸烟、聚众闲谈等不良行为。

3. 礼貌待人,保安人员应对待人员礼貌,不得有恶劣态度、无礼行为。

三、工作态度。

1. 严谨认真,保安人员应对工作认真负责,不得有懒散、马虎现象。

2. 主动热情,保安人员应热情服务,不得有冷漠、懒散现象。

3. 遵守规章,保安人员应遵守公司规章制度,不得有违反规定的行为。

四、业务素质。

1. 专业技能,保安人员应具备一定的保安业务知识和技能,不得有业务能力不足的情况。

2. 应急处理,保安人员应具备一定的应急处理能力,不得在突发事件中无所作为。

3. 团队合作,保安人员应具备良好的团队合作精神,不得有个人主义、自私行为。

五、形象管理。

1. 自我管理,保安人员应自觉维护自身形象,不得有懒散、不修边幅的现象。

2. 督促管理,保安管理人员应加强对保安形象的督促管理,不得对形象管理放任不管。

3. 宣传教育,公司应加强对保安形象的宣传教育,提高保安人员形象意识,不得忽视形象管理的重要性。

六、监督检查。

1. 定期检查,公司应定期对保安形象岗进行检查,不得放任不管。

2. 督促整改,对于发现的形象问题,公司应及时督促整改,不得拖延处理。

3. 完善机制,公司应建立健全的形象管理机制,不得形式主义、敷衍塞责。

保安形象岗标准及要求

保安形象岗标准及要求

保安形象岗标准及要求保安是社会治安的守护者,是维护公共秩序和安全的重要力量。

在公共场所,保安形象岗是保安人员的第一形象展示地,也是保安队伍形象的重要窗口。

保安形象岗标准及要求的制定,对于提升保安队伍整体形象,增强公众对保安的信任感和安全感具有重要意义。

因此,本文将从外表形象、仪容仪表、言谈举止等方面,对保安形象岗标准及要求进行详细阐述。

首先,保安在形象岗位上要求穿着整洁、得体。

穿着整洁是保安形象的基本要求,服装要整齐清洁,不得有破损、褶皱或污渍。

服装颜色应与所在单位的色调一致,不得穿着花哨的服装。

鞋袜也要整洁,不得有污渍或破损。

同时,保安人员的仪容仪表也要得体,不得有长发、胡须等不符合形象要求的特征。

保安形象岗是保安队伍的门面,保安人员的仪容仪表直接关系到公众对保安队伍形象的认知和评价。

其次,保安在形象岗位上的言谈举止也要符合规范。

保安人员在与公众交流时,要言语得体,不得使用粗俗语言或方言。

在处理突发事件时,要冷静、沉着,不得慌乱或情绪失控。

同时,保安人员的态度要热情、礼貌,对待求助者要予以及时的帮助和安慰。

言谈举止是保安形象的重要组成部分,保安人员的言行举止直接关系到公众对保安队伍的认可度和信任度。

最后,保安在形象岗位上要具备一定的专业知识和技能。

保安人员要熟悉所在单位的相关规章制度和安全防范知识,能够熟练操作安全防范设备,有效应对突发事件。

同时,保安人员要不断提升自身的专业素养,参加相关培训和学习,提高自身的应变能力和处理突发事件的能力。

专业知识和技能的掌握是保安形象的重要保障,也是保安队伍维护公共安全的重要保证。

总之,保安形象岗标准及要求的制定是对保安队伍形象管理的重要举措,也是对保安队伍整体素质的重要要求。

保安人员要严格遵守相关规定,不断提升自身的形象素质和专业素养,为维护公共安全、维护社会稳定做出积极的贡献。

只有如此,才能真正树立起良好的保安形象,赢得公众的信任和尊重。

保安员文明形象岗标准

保安员文明形象岗标准

保安员文明形象岗标准第一篇:保安员文明形象岗标准保安员文明形象岗标准一、着装一、保安员必须按照规定着制服,保持仪表严整。

二、严格按照授予保安衔衔级的命令佩带标志。

三、严格按照公司规定,佩戴帽徽、肩章、领花及专用标志。

二、仪表一、保安员仪表是保安形象的重要构成,保安员必须讲究仪表,保持端庄、整洁。

二、保安员不准留长发(头发不应盖住耳朵)。

大鬓角、胡须和染发。

三、保安员不得纹身。

着制服不得留长指甲和染指甲。

三、礼节一、保安员之间的礼节是保安队伍内部拜师团结友爱,相互尊重的重要形式;保安员在公共场所得礼节是对外展示队伍良好素质和精神风貌必要的表现形式。

保安员必须讲究礼节。

二、保安员在下列场合必须实施礼节:1、着装相遇领导时2、站岗交接班时3、在执勤过程中单位对纠正违章明确规定时。

4、检查证件和可疑人员时。

4、遇到公司领导下单位查岗时。

四、举止一、保安员必须姿态端正,精神振作,举止大方,形象良好。

二、上岗,执行任务和警戒时不准饮酒。

三、上岗时不得将保安服装及配发的公共物品借与非保安人员。

四、保安员在执勤上岗时不得吸烟。

五、卫生保安员自觉维护执勤区域卫生环境,自觉坚持周五清洁日活动制度,认真岗楼和驻勤区域的环境卫生。

岗楼卫生标准是:1、桌面干净,办公用具,文件把放整齐。

2、地面无烟头,无痰迹,无尘土。

3、门窗洁净,玻璃明亮。

4、执勤区域和岗楼内保安身份不符的照片、图片、粘贴画等。

六、保安员岗位十不准:1、不准擅离职守2、不准刁难群众3、不准收入民宅4、不准在岗位上坐、卧、倚靠、吸烟、打盹、唱歌、闲谈、看书报、吃东西、听收录音机、玩手机...5、不准玩弄武器警械武器警械不离身6、不准泄露公司执勤秘密7、不准损坏岗亭设施8、不准利用职务之便收售贿赂9、不准在上岗时间窜岗10、不准顶撞当班领导第二篇:关于形象岗保安员工资调整的申请报告关于形象岗保安员工资调整的申请报告尊敬的公司各级领导:物业服务中心保安部一直以来在公司各级领导的关心和指导下,以良好的形象、过硬的管理业绩赢得好评。

保安人员的仪容仪表的标准

保安人员的仪容仪表的标准

保安人员的仪容仪表的标准保安人员的仪容仪表的作用就是提升个人形象,更方便管理进出人员。

希望可以帮助到大家!保安人员的仪表标准1、注意个人卫生,常理发、常修面、勤剪指甲,不得留小胡子、长头发和长指甲。

2、内外衣要保持整齐、清洁,衣领、袖口要干净。

3、不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西。

4、不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。

5、值岗人员只能在保安休息室内喝水、休息,不准在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品在物业管理区域走动。

6、不准酒后值勤或在值勤中饮酒,不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。

保安人员仪容标准1、保安人员在门岗值勤、巡逻、检查、军训及参加会议或活动时,必须按规定穿着保安服装、系领带、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2、制服要保持整齐、挺括、干净;衣领、袖口洗涤洁净;穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起来;帽徽、肩章要保持端正;胸卡别在左胸前、左上口袋的中间;不准赤脚穿凉鞋或拖鞋站岗、巡逻。

3、保安人员着装要保持整洁,制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。

穿大衣不准披在肩上,春秋套装内要穿衬衫,系好领带。

注意仪容风纪,严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安服务区域。

4、内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机等;腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件佩肩章的外套或衬衫须将肩章佩正。

5、帽子要戴端正,对讲机佩在腰间皮带右后侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上。

除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜。

6、保安人员巡逻走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去;骑车巡逻,眼睛注视前方,兼顾左右,但不要戏车玩耍,或在公莛区域内随意穿行。

7、门岗要站在指定的岗位上,姿势要端正,不准弯腰曲背,形同依倚状。

不准背靠门柱或墙角、树上等。

8、立强如同路立,左脚向左跨出,两嚏与肩同距,上体保持立正姿势,身体重心落于两腿之间;挺胸收腹,两手后背于皮带处,左手握右手腕,右手手指井拢并自然弯曲,手心向后。

保安员仪容仪表标准

保安员仪容仪表标准

保安员仪容仪表标准1.0制服仪表:1.1保安上岗值勤、操练、参加会议及公司组织各项活动必须按规定穿着统一配发的制服、领带、绶带、上衣配肩章(牌)、脖颈(或左胸上衣)佩戴工牌。

1.2上班着制服时衣领、袖口、裤子要洗涤干净整洁,平整无皱,钮扣要全部扣好,不得敞衣开怀、卷裤腿、挽衣袖等。

1.3制服、便服和夏服不得混穿,换装季节需经报上级领导请示批准后进行换装,上岗值勤前由领班负责统一着装检查,严禁同班着装不统一现象。

1.4下班后主动更换便装,休假期间不得穿着或携带制服离开辖区。

1.5制服外衣、衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣物、物品、如手机、笔、纸张、钥匙等。

1.6着制服时,衬衣下摆不得外露,塞入裤腰内、制服衣袋内不得装过大、过厚物品。

2.0帽鞋仪表2.1不得歪戴帽子,帽沿应与眉同高。

肩(臂)章佩戴齐全,扣好领扣。

必须内穿制式衬衣,打领带。

领带要系正、系紧。

2.2着制服时,不得佩戴耳环、戒指、项链等饰物,不得加装非本公司配发物品。

2.3炎热季节,在办公室或宿舍内,当值夜班可不戴帽子,但必须将帽子放置于统一位置。

2.4着装上岗时,必须穿黑色皮鞋,要常擦打鞋油,保持洁净,严禁穿浅色袜子上班,提倡黑、蓝深色颜色袜子。

2.5上、下班途中着装必须整齐,按齐步或跑步队列动作前进,不得不戴帽子或将帽子拿在手上,不得将皮带拿在手上和其它不规范动作。

3.0仪容仪表3.1身体面部、手部必须经常保持清洁干净,不得有耳垢、眼屎等。

提倡每天冲凉,换洗内衣物。

3.2每天要刷漱口,上班前不吃有异味食物(如大蒜等气味浓烈)的食品,应保证口腔清洁。

3.3头发要勤洗,保持整齐,每月理发一次,上班前要梳头、不杂乱、无头屑、不留大鬓角、胡须,鬓发不准盖耳,鼻毛不得露出鼻孔,后头不盖领口、提倡平头短发。

3.4 经常注意检查和保持仪表整洁。

3.5 不得染发、烫发或纹身,不得戴墨镜。

3.6 要求举止文明、大方、得体,精神抖擞,姿态良好,坐立时抬头挺胸,不准弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠,伸懒腰;站立时按军姿标准站立;不背手、叉腰或将手插入口袋中。

保安员岗位工作标准:形象

保安员岗位工作标准:形象

保安员岗位工作标准:形象保安员岗位工作标准:形象提要:制服可按季节分为夏装、春秋装及冬装,也可按场合分为日常服装、工作服和礼服;当班时,须按统一要求着装,除夏装外制服皆配搭黑色皮鞋及领带保安员岗位工作标准:形象保安员岗位形象标准着装及仪容、仪表1.男保安蓄发不盖耳、不遮领,不留长鬓角,不剃光头,不留胡须。

2.女保安头发不过肩,不烫发,不梳怪异发型。

需化淡妆,穿肉色丝袜。

3.不留长指甲,不染指甲,保持指甲干净;不佩戴戒指、耳环、项链等饰品。

4.上班前不吃葱、蒜等影响气味的食物。

5.制服可按季节分为夏装、春秋装及冬装,也可按场合分为日常服装、工作服和礼服;当班时,须按统一要求着装,除夏装外制服皆配搭黑色皮鞋及领带,皮鞋不钉响底,领带大箭头垂于皮带扣处;不得将不同季节、不同场合的制服混搭穿着,不得私自改动制服,不得在制服外穿着非配套外套。

6.制服须穿戴整齐,开领式服装必须内配白色衬衣,系领带;关领式衣服内配衣物露出衣领不得超过2毫米;制服扣子、衣钩等必须全部扣好,不得露出衬衣下摆,不得敞怀、卷袖口、卷裤脚、披穿制服,领带不能打歪。

7.一周至少换洗制服两次,随时发现脏污立即换洗,以保持制服干净、挺括,皮鞋保持光洁无尘。

8.按规定配套佩戴帽徽、领花、肩章,及公司统一颁发的证章等,各种证章端正戴于上衣左上方,工号牌统一佩于左胸衣袋上。

9.制服外不得显露手机、锁匙扣、私人徽章等;衣袋必须保持平整,衣兜不得装有厚重物品。

10.非当班时间,须换下制服,不得将制服带离物业管辖区域(公差或经批准除外)。

行为举止规范1.不得在公共场合化妆、整理个人物品或做出打哈欠、伸懒腰、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏等不雅观、不礼貌行为。

2.精神状态保持良好,不得在面对业主时袖手、背手或插兜,不得用手臂夹带物品(在搬运东西等特殊情况时除外)。

3.当班时不得看书报、吃东西、听歌、哼歌、吹口哨、跺脚,手不得乱放、摆弄物品、敲击桌椅设备等,不得随地吐痰、弃物,不得吸烟。

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保安员文明形象岗标准
一、着装
一、保安员必须按照规定着制服,保持仪表严整。

二、严格按照授予保安衔衔级的命令佩带标志。

三、严格按照公司规定,佩戴帽徽、肩章、领花及专用标志。

二、仪表
一、保安员仪表是保安形象的重要构成,保安员必须讲究仪表,保持端庄、整洁。

二、保安员不准留长发(头发不应盖住耳朵)。

大鬓角、胡须和染发。

三、保安员不得纹身。

着制服不得留长指甲和染指甲。

三、礼节
一、保安员之间的礼节是保安队伍内部拜师团结友爱,相互尊重的重要形式;保安员
在公共场所得礼节是对外展示队伍良好素质和精神风貌必要的表现形式。

保安员必须讲究礼节。

二、保安员在下列场合必须实施礼节:
1、着装相遇领导时
2、站岗交接班时
3、在执勤过程中单位对纠正违章明确规定时。

4、检查证件和可疑人员时。

4、遇到公司领导下单位查岗时。

四、举止
一、保安员必须姿态端正,精神振作,举止大方,形象良好。

二、上岗,执行任务和警戒时不准饮酒。

三、上岗时不得将保安服装及配发的公共物品借与非保安人员。

四、保安员在执勤上岗时不得吸烟。

五、卫生
保安员自觉维护执勤区域卫生环境,自觉坚持周五清洁日活动制度,认真岗楼和驻勤区域的环境卫生。

岗楼卫生标准是:
1、桌面干净,办公用具,文件把放整齐。

2、地面无烟头,无痰迹,无尘土。

3、门窗洁净,玻璃明亮。

4、执勤区域和岗楼内保安身份不符的照片、图片、粘贴画等。

六、保安员岗位十不准:
1、不准擅离职守
2、不准刁难群众
3、不准收入民宅
4、不准在岗位上坐、卧、倚靠、吸烟、打盹、唱歌、闲谈、看书报、吃东西、听收录音机、玩手机...
5、不准玩弄武器警械武器警械不离身
6、不准泄露公司执勤秘密
7、不准损坏岗亭设施
8、不准利用职务之便收售贿赂
9、不准在上岗时间窜岗
10、不准顶撞当班领导。

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