2011-2016我国金融服务外包情况预测
BPO的发展前景
•BPO的发展前景据权威机构调查显示,自1999年开始,BPO市场全球的增长率已经达到了23%。
2004年全球BPO行业产值超过3000亿美元,2005年全球BPO行业产值超过4000亿美元,增长速度超过IT服务的平均增长率。
2008年全球BPO产值达到6825亿美元,2010年全球BPO产值将达7100亿。
根据Bearingpoint的预测,我国的服务外包市场将以19%的年均复合增长率增长,到2010年,市场规模将达到208亿美元。
中国正日益成为全球企业首选的服务外包国之一。
而作为“中国的班加罗尔”大连排名世界第五,中国第一。
埃森哲,简伯特,IBM,HP,DELL等世界500强企业纷纷落户大连。
08年底,大连软件和服务外包产值已超过300亿元人民币,出口额突破10亿美元!大连已成为全面建设全球软件和服务外包的世界领军城市。
截至2008年底,全国以承接离岸外包业务为主的企业约3301家;从业人员52.7万人;2008年服务外包营业额实现46.9亿美元。
中国服务(ChinaSourcing)的国家品牌在国际经济社会逐步扩大影响。
在全球经济危机的环境下,我国10强领军企业虽然受到影响,成长速度有所放缓,但发展健康良好。
2008年营业额共计15亿美元,规模达到5.3万人,分别比2007年增长了34%和30.7%,人均营业额达到2.98万美元。
10强企业的营业额占全国服务外包企业营业额近三分之一。
离岸业务主要来源于北美占28%;日本占28%;欧洲5%;其他2%,总份额占63%;国内市场占37%。
根据营业额计算,10强企业的主要市场分布是卫生健康、服务、制造、政府与教育、金融5大领域;其中ITO业务近79.5%,BPO和KPO业务占20.5%。
成长型企业的条件是规模200人以上,营业额300万美元以上或者人均营业额5万美元。
2008年,100强企业的总营业额为15.7亿美元,规模为7.2万人,与2007年比较,分别增长36.4%和40.6%,人均营业额达到2.17万美元。
中国国际服务外包发展特点与趋势分析
中国国际服务外包发展特点与趋势分析2006年以来,在国家政策的推动下,中国国际服务外包实现了快速增长,产业发展规模和质量都得到很大提升。
2011年全国实现离岸服务外包执行金额238.3亿美元,比2006年增长近16倍。
中国正在向国际服务外包大国迈进。
一、中国国际服务外包发展特点(一)产业保持快速增长从2009年至2011年,尽管受世界金融危机的影响,全球服务外包发展出现了波动,但中国国际服务外包仍然保持了较高的增长态势。
从最近三年中国国际服务外包运行轨迹看,中国承接国际服务外包业务经历了从高速增长回落再加快发展的过程,若不考虑统计基础的不断完善之原因,一方面说明中国国际服务外包发展离不开世界经济发展的大背景,另一方面也说明随着中国服务外包产业发展环境的改善,企业承接国际服务外包业务能力在增强。
(二)示范城市发挥引领作用。
为了推动中国国际服务外包产业的发展,2006—2010年中国政府先后批准了北京、天津、上海、重庆等21个城市为中国服务外包产业发展示范城市,国家以财政税收等优惠政策支持推动示范城市国际服务外包的发展。
2011年21个示范城市离岸服务外包合同执行金额达219.0亿美元,占全国离岸服务外包合同执行金额总额的91.9%。
其中上海承接离岸外包合同执行金额超过30亿美元,北京、无锡、南京、苏州承接离岸外包合同执行金额分别在20—25亿美元之间,杭州、广州、深圳、大连等示范城市承接离岸外包合同执行金额分别在10~19亿美元之间,上述9个示范城市离岸外包合同执行金额合计为178.8亿美元,占示范城市执行总金额的81.6%。
示范城市已经成为引领我国国际服务外包发展的核心力量。
在示范城市的示范带动下,部分非示范城市国际服务外包也快速发展。
根据中国服务外包研究中心发布的《中国服务外包发展报告2012》显示:“据不完全统计,目前已经有宁波、青岛、沈阳、长春、郑州、洛阳、马鞍山、昆明、乌鲁木齐等众多城市积极推动服务外包产业发展。
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最新最全的学术论文期刊文献年终总结年终报告工作总结个人总结述职报告实习报告单位总结演讲稿福建统计联网直报平台福建统计联网直报平台网址是什么?要在哪里登录进入呢?福建绷紧企业一套表联网直报“质量弦”“对企业上报的数据,统计部门严令不得修改,不能碰‘高压线’,确保企业独立、如实、正确地填报,保证不造假,这是我们的责任和义务。
”3月1月,在企业一套表联网直报2011年年报关网后的第一天,福建省召开了企业一套表专题会议,省统计局局长孙希有对各设区市统计局局长和专业人员再三强调这句话。
确保数据质量的真实可靠,是福建各级统计工作者孜孜以求的目标。
这场会议上,福建各地交流了企业一套表年报工作情况、联网直报中的问题和下一阶段的工作安排。
省统计局各专业处就联网直报中的问题对各地提出工作要求和落实意见。
最后,孙希有总结了各地反映的问题,对做好下阶段的企业一套表工作强调五点:一是抓上报率,二是重视质量,三是做好再培训,四是缩短磨合期,五是快速反映。
日前,福建省2.67万家“三上”企业和房地产开发经营企业已顺利完成了一套表联网直报2011年年报和2012年第一次定报任务。
在企业一套表联网直报系统开通后,福建各地始终绷紧质量之弦,因地制宜,采取各项举措,确保企业一套表工作顺利推进。
八仙过海,各显其能。
为确保全社会认识到位,福建省从上到下全力宣传。
福建省广播影视集团在福建综合频道、经济生活频道、新闻频道等3个电视频道,再次以字幕形式滚动播出企业一套表统计改革宣传内容。
福建省统计局专门在车流量密集的福厦高速公路隧道口,树立企业一套表宣传的公益广告牌。
泉州市、莆田市、宁德市政府分别召开企业一套表专题会议,要求加强领导,提高认识,落实责任,部门配合,夯实基础,落实保障。
龙岩市、莆田市政府成立联合督查组,开展企业一套表专项督查工作,确保统计工作上新水平,保障一套表工作的顺利进行。
服务外包定义(精)
服务外包的发展趋势1. 服务外包的业务内容2. 海外离岸外包服务我国国家服务外包研究机构1. 机构名称2. 机构介绍∙全国服务外包技能考试机构∙历届大会∙大会参会对象∙大会主要职能∙历届大会情况回顾1. 第四届(2011)全球外包大会2. 第三届全球外包大会3. 第二届全球外包大会4. 第一届全球外包大会∙同名电视剧5. 电视剧简介6. 主演7. 剧情简介展开(一)软件研发及外包类别适用范围软件研发及开发服务用于金融、政府、教育、制造业、零售、服务、能源、物流和交通、媒体、电信、公共事业和医疗卫生等行业,为用户的运营/生产/供应链/客户关系/人力资源和财务管理、计算机辅助设计/工程等业务进行软件开发,定制软件开发,嵌入式软件、套装软件开发,系统软件开发软件测试等软件技术服务软件咨询、维护、培训、测试等技术性服务(二)信息技术研发服务外包类别适用范围集成电路设计集成电路产品设计以及相关技术支持服务等提供电子商务平台为电子贸易服务提供信息平台等测试平台为软件和集成电路的开发运用提供测试平台(三)信息系统运营维护外包类别适用范围信息系统运营和维护服务客户内部信息系统集成、网络管理、桌面管理与维护服务;信息工程、地理信息系统、远程维护等信息系统应用服务基础信息技术服务基础信息技术管理平台整合等基础信息技术服务(IT 基础设施管理、数据中心、托管中心、安全服务、通讯服务等)类别适用范围企业业务流程设计服务为客户企业提供内部管理、业务运作等流程设计服务企业内部管理数据库服务为客户企业提供后台管理、人力资源管理、财务、审计与税务管理、金融支付服务、医疗数据及其他内部管理业务的数据分析、数据挖掘、数据管理、数据使用的服务;承接客户专业数据处理、分析和整合服务企业运营数据库服务为客户企业提供技术研发服务、为企业经营、销售、产品售后服务提供的应用客户分析、数据库管理等服务。
主要包括金融服务业务、政务与教育业务、制造业务和生命科学、零售和批发与运输业务、卫生保健业务、通讯与公共事业业务、呼叫中心等企业供应链管理数据库服务为客户提供采购、物流的整体方案设计及数据库服务适用范围知识产权研究、医药和生物技术研发和测试、产品技术研发、工业设计、分析学和数据挖掘、动漫及网游设计研发、教育课件研发、工程设计等领域编辑本段世界著名咨询公司关于服务外包的定义:美国高德纳(GARTNER咨询公司定义:GARTNER按最终用户与IT服务提供商所使用的主要购买方法将IT服务市场分为:离散式服务和外包即服务外包。
论商业银行金融服务外包风险管理
论商业银行金融服务外包风险管理作者:谷磊来源:《现代经济信息》2016年第28期摘要:近年来随着我国经济的快速发展,对商业银行的服务能力提出了更高的要求。
商业银行在市场经济的发展过程中,难以对所有的业务面面俱到,所以有必要将部分金融服务进行外包,进而使商业银行能够集中主业,从而更好地促进商业银行的发展。
但是在金融服务外包的过程存在着一定的风险因素,风险的发生会对商业银行的正常运行和发展产生不良的影响,导致商业银行面临着经济上损失,因此应当加强对金融服务外包过程中的风险管理,提高商业银行的服务能力和水平。
金融服务外包是市场经济发展的必然要求,也是商业银行提高其运行效率的重要措施。
在金融服务外包的过程中,商业银行虽然能够降低经营上的风险,但是也会面临着服务外包过程中风险所带来的冲击,最终导致商业银行产生经济上的损失。
在商业银行竞争日益激烈的今天,对商业银行的服务能力和水平提出了比较高的要求。
这就需要加强对金融服务外包风险管理,确保金融服务外包能够满足商业银行发展要求,防止商业银行核心机密被泄漏,减少金融服务外包的风险,促进商业银行的健康发展。
关键词:金融服务;外包;风险管理中图分类号:F830 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)028-000-01一、商业银行金融服务外包风险管理存在的问题分析1.缺少风险意识虽然我国的商业银行在市场中面临着激烈的竞争,但是在金融服务外包风险管理的过程中还缺少足够的风险意识。
例如一些商业银行在服务外包企业和业务的选择方面,缺少足够的专业性,不能对服务内容进行有效的控制。
同时一些商业银行由于本身能力和技术等方面的存在着局限性,当银行的核心业务进行外包时,那么其风险性也会随之增加。
当外包商由于服务能力出现问题时,不能提供合同中的相关服务时,就会导致风险的出现,如果缺少对风险的约束和规范措施,就会使商业银行面临经济上的损失。
2.缺少有效的风险评价机制在金融服务外包风险管理的过程中,部分商业银行缺少科学的风险评价机制,导致风险难以识别。
2020年消费者权益保护劳动知识竞赛
2020年消费者权益保护劳动知识竞赛1. 根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号),金融机构应当严格落实国家网络安全和信息技术安全有关规定,采取有效措施确保个人金融信息安全,至少()排查一次个人金融信息安全隐患。
[单选题]每一年每半年(正确答案)每三个月每二年2. 根据《中华人民共和国网络安全法》(主席令第53号)的规定,()负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。
[单选题]中国人民银行国家网信部门(正确答案)公安机关中国银行保险监督管理委员会3. 根据《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号),以下哪些宣传行为是正确的()。
[单选题]以真实名称和标记提供商品或者服务。
(正确答案)未提供商品的数量、质量、性能等信息以“有奖销售”、“还本销售”等虚假的方式销售商品。
以现场说明和演示误导消费者4. 根据《网络安全法》(主席令第53号)的规定,国家实行网络安全()保护制度。
[单选题]等级(正确答案)分层结构集中5. 根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》(银监发[2013]5号),银行业金融机构应当明确,对外包活动需要访问或使用的信息资产,按( )原则进行访问授权。
[单选题]“双人经手”和“四眼”“事前审批”、“事中监督”和“事后检查”“一事一审”和“事前审批”“必需知道”和“最小授权”(正确答案)6. 根据《中国人民银行关于加强银行卡业务管理的通知》(银发〔2014〕5号),下列哪项不属于银行卡业务风险管理措施()。
[单选题]建立发卡激励机制(正确答案)落实账户实名制规范代理办卡流程健全交易监测机制7. 根据《商业银行理财业务监督管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号),商业银行发行公募理财产品的,单一投资者销售起点金额不得低于()人民币。
[单选题]10万元5万元2万元1万元(正确答案)8. 根据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行结构性存款业务的通知》(银保监办发〔2019〕204号),以下关于销售文本的说法,错误的是()。
鼎韬观点:中国服务外包行业投资机会浅析
鼎韬观点:中国服务外包行业投资机会浅析基于鼎韬对我国服务外包各个热点垂直行业的研究和理解,预计自2012年起,随着服务外包水平领域的进一步拓展以及同垂直行业的不断融合发展,我国服务外包行业投融资领域将再掀新一轮高潮。
——鼎韬服务外包研究院副总监沙琦适度的资金支持无论是对企业的运营还是整体产业的发展都具有毋庸置疑的重要性,尤其是对服务外包这一新兴产业而言。
“十一五”期间,我国服务外包产业发展资金主要来源于从中央到各地政府相继设立的产业专项扶持资金,围绕企业运营的人才、房租、研发、业务等各个方面给予明显的“面状”支持,具有以下两个核心特征:(1)普适性。
即凡是经过认定的服务外包企业均在产业资金扶持的范围之内,并无特殊的针对性;(2)温和性。
即政府资金的着眼点是支持企业成长而非经济回报,因此对于获得支持的服务外包企业的业务发展方向和目标等并不会介入或者有所要求,呈现一种温和的特质。
正是在政府资金的扶持下,我国服务外包企业数量急剧增加,实现了产业的基础累积和聚集。
而伴随着服务外包产业的不断成熟和潜力释放,我国一批优秀的服务外包企业快速发展成为行业领军企业,能力、经验以及品牌等各方面均有了较大的提升。
产业的迅速发展吸引了众多私募基金进入该领域,服务外包行业巨大的市场潜力获得了诸多投资机构的青睐。
而不同于政府层面的支持形式,私募基金主要是针对最具投资潜力的服务外包细分领域以及具有较高成长力的服务外包企业而提供“点状”支持,具有高度的针对性以及主导性,对于企业的发展和产业的走向具有较大的影响力。
仅是电子商务外包行业2011年至今就已披露了13起电商外包企业融资案例,涉及细分领域包括软件、导购、物流、营销、社区网络等,其中已披露金额的获资最高为1000万美元。
基于对我国服务外包各个热点垂直行业的研究和理解,鼎韬预计自2012年起,随着服务外包水平领域的进一步拓展以及同垂直行业的不断融合发展,我国服务外包行业投融资领域将再掀新一轮高潮,而投融资热点或将主要集中在以下几个领域:1、软件外包作为传统投资热点领域将继续发力中国政局稳定、经济持续快速增长,软件产业近年来发展的势头强劲,以其科技含量高、资源消耗低、环境污染少、经济效益好、对传统产业拉动作用大等特有的优势吸引了各类金融机构的关注,成为各类风头机构投资的热点领域。
上海2011年经济运行状况评估2012年经济形势分析
上海2011年经济运行状况评估2012年经济形势分析2011年,是上海实施“十二五”规划的开局之年,也是国内外经济环境变化较大的多事之年。
上海积极应对不稳定、不确定因素增多的错综复杂的国际经济环境,积极贯彻与落实国家一系列加强宏观调控的措施,积极推动创新驱动、转型发展各项举措落到实处,使全市经济经历恢复性增长后进入转型期的常态化发展,按照宏观调控的预期目标保持了经济平稳增长。
一、2011年上海经济运行状况评估2011年上海经济运行的特点是:经济发展速度有所放缓,但经济增长仍能保持8-9%的增长,这是转型期间经济增长的正常水平;经济转型发展有所起步,但相应的政策支持和制度安排尚不匹配,这是转型期间必须努力做好的基础性与保障性工作。
(一)经济增长有所放缓由于受到全球经济复苏放缓、国内宏观调控力度加大以及自身结构调整等因素叠加的影响,2011年上海经济增长速度出现放缓。
从已公布的数据看,前三季度上海GDP增长8.3%,较一季度和上半年增速分别下滑了0.2和0.1个百分点,比全国9.4%平均增速低了1.1个百分点,也低于长三角16个城市10.9%平均增速2.6个百分点。
在全国31个省份地区中的GDP增速排名中上海位居倒数第二,仅比北京高了0.3个百分点,比沿海地区的浙江、广东、江苏等省分别低1.2、1.8和2.9个百分点。
在长三角16个城市中GDP增速排名中上海位居倒数第一,是增速低于两位数的两个城市之一。
但同时我们也要看到,上海今年的经济增长速度虽然同遭受金融危机影响最困难的2009年接近,但经济运行并没有出现当时那种大幅度波动的现象,整体表现较为平稳。
1、工业增长逐步回落今年以来,上海工业增长在去年高增长的基础上呈现前高后低、增速回落的态势。
全市完成工业总产值累计增幅已经从今年1-2月12.6%,下降到1-11月的7.1%;工业单月增幅也已经从最高的13.5%,下降到11月的3.3%。
从产业领域看,对工业生产产生较大影响的主要是钢铁、石油化工和精细化工等重化工基础行业。
现金业务外包存在的风险及监管建议
现金业务外包存在的风险及监管建议作者:黄瑞丽来源:《管理观察》2018年第21期摘要:银行业金融机构通过对现金业务外包大大提高了现金供应和管理的效率,但同时也带来了一定的监管风险。
本研究课题组织专家小组,对第三方现金服务业务风险进行分类,并形成风险集,然后采用风险矩阵方法,构建风险评估模型,对风险集进行综合评估定级,针对不同级别的风险,从人民银行的角度提出风险监管建议。
关键词:现金业务外包风险矩阵监管建议中图分类号:F832.6 文献标识码:A1 基本情况中国是全球现钞流通量最大的国家,从20世纪90年代开始,各金融机构逐步将营业网点的现金押运业务交由保安服务公司进行市场化运作。
2014年,中国人民银行提出全额清分的要求,要求金融机构对外支付现金逐步实现全额清分,现金清分服务机构逐渐进入市场,金融机构将金库现金清分业务、ATM机清分、加钞等业务外包。
2016年,中国人民银行提出硬币自循环工作,现金服务机构又扩展了小面额票币配送、硬币清分配送等业务。
2017年,人民银行提出货币金银业务转型发展,路径之一就是继续将部分现金业务交由现金服务商处理。
现金服务商为现金流通体系带来效率和效益的同时,也带来了大量的风险,需要中央银行关注。
Earl M J(1996)依据交易费用理论和委托代理理论,认为业务外包过程中会发生隐藏成本,包括资源重新配置成本、组织调整成本、投入外包管理的人力成本等。
蒋欢(2005)采用风险矩阵法对金融服务外包的风险进行衡量并排序;唐柳等(2010)在基于风险矩阵法的风险重要性度量基础上,进一步设计了银行业服务外包的风险模糊综合评价指标体系。
2 现金服务业务风险评估实证分析本文采用风险矩阵的方法,对辖内现金服务业务风险进行评估,进而识别业务风险,确定关键风险,以便对这些风险进行有效监管。
2.1成立专家小组本研究分别从人民银行货币金银处、银行业金融机构现金管理部门、现金服务商各邀请了2名业务骨干,组成了现金服务业务风险评估专家组。
工作报告之业务外包可行性报告
业务外包可行性报告【篇一:服务外包项目可行性研究报告】服务外包项目可行性研究报告 2016年前言可行性研究报告是从事一种经济活动(投资)之前,双方要从经济、技术、生产、供销直到社会各种环境、法律等各种因素进行具体调查、研究、分析,确定有利和不利的因素、项目是否可行,估计成功率大小、经济效益和社会效果程度,为决策者和主管机关审批的上报文件。
中商产业研究院每年完成项目数量达数百个,在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例,可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见,为客户设计该项目的建设方案,完成包括市场和销售、规模和产品、厂址及建设工程方案、原辅料供应、工艺技术、设备选择、人员组织、实施计划、投资与成本、效益及风险等的计算和评价;内容详实、严密地论证项目的可行性和投资的必要性。
我们策划编制的服务外包x项目可行性研究报告在发改委、投资商与金融机构的审慎下处于同行领先水平。
【出版日期】 2016年【交付方式】 email电子版/特快专递【价格】订制服务外包项目可行性研究报告第一章项目总论一、项目背景二、项目简介三、项目可行性与必要性分析四、主要经济指标说明五、可行性研究报告编制依据第二章项目建设单位介绍一、项目建设单位介绍二、经营业绩三、资质证书第三章服务外包市场分析一、服务外包行业发展现状二、服务外包行业市场规模分析与预测三、服务外包市场分析小结第四章产品方案一、主要产品二、产品功能/特点介绍第五章技术方案一、技术来源二、生产工艺三、主要生产设备第六章主要原、辅材料第七章项目建设条件一、项目选址二、地理位置三、交通条件四、基础设施第八章工程建设方案与总图布置一、工程建设基本原则二、总图布置方案三、建设经济指标第九章人力资源管理一、组织架构二、劳动定员三、人员培训四、薪酬绩效制度第十章节能、节水保护一、编制依据二、能耗与水耗分析三、节能、节水措施第十一章环境保护与劳动安全一、设计依据及执行标准二、环境影响分析三、环境影响保护措施四、劳动安全措施五、环境保护与劳动安全措施第十二章消防设计一、设计依据及执行标准二、危险因素分析三、消防安全措施第十三章项目实施进度安排一、项目实施阶段规划二、项目实施进度表第十四章建设投资估算一、投资估算范围二、资金使用计划1、项目总投资2、固定资产投资(土地费用、土建工程、装修装饰、设备、预备费、工程建设其它费用、建设期利息)3、流动资金三、分年投资计划表四、资金筹措第十五章项目财务评价一、基本财务数据假设二、销售收入预测与成本费用估算三、敏感性分析四、盈亏平衡分析五、盈利能力分析六、财务评价结论第十六章项目综合评价一、swot模型分析二、项目结合评价结论第十七章附件【篇二:银行保安业务外包的必要性及可行性】银行保安服务外包的必要性及可行性分析所谓外包,是指企业(发包方)通过与外部其他企业(承包方)签订契约,将自身非核心业务或者工作交给承包方完成的经营管理形式。
我国商业银行业务流程外包_BPO_实践综述及趋势展望
由于我国商业银行产品和服务的高度“同质化”,商业银行之间的竞争已转化为效率、质量和后台支持能力之间的比拼,运营效率和风险管控能力成为银行的核心竞争力。
为了提升核心竞争力,部分商业银行将一些非核心、非增值业务委托给外包服务商进行处理,自身专注于核心和增值业务,达到降低成本、提升效率等目标。
这就是本文要讨论的业务流程外包问题。
业务流程外包(B P O)笼统概念是指企业通过订立合同,将特定的业务流程或职能交由第三方服务商来处理或实现,并由服务商对这些流程进行重组,以降低成本,同时提高服务质量。
外包又可分为信息技术外包(I TO)、业务流程外包(BPO)、知识处理外包(KPO)。
B P O是外包的一个分支,是指企业将某些非核心业务甚至是核心业务流程外包给外部服务商处理。
B P O 与传统的“物业管理”、“安全保卫”外包不同,其是将银行业务而不是辅助工作外包。
近年来,随着信息技术迅猛发展并广泛应用,银行业纷纷进行业务流程再造,实行前后台分离,建立集中式后台中心,形成“中心化作业,工业化管理”的集约运营模式,BPO相应蓬勃兴起。
一、BPO的定义业务流程外包BP O的英文全称是Business Process Outsourcing,一般认为是由美国学者Gary Hamel和Praharad于1990年在《企业的核心竞争力》中首次提出“outsourcing”,意即“外部寻源”。
目前,关于BP O的定义有:1.巴塞尔委员会(2004年)发布的《金融业务中的外包》中,金融业务外包定义为“被监管者将部分在持续经营的基础上,本应由自己从事的业务,利用第三方(既可以是被监管者集团内部的附属子公司,也可以是集团外的公司) 来完成”。
在此,金融业务外包不仅包括将业务交给外部机构,还包括将业务交给集团内的其他子公司完成;不仅包括业务的初始转移,还包括业务的再次转移(分包) 。
2.中国银监会《银行业金融机构外包风险管理指引》(银监发[2010]44号)中关于银行业务外包的定义:“外包是指银行业务金融机构将原本由自身负责处理的某些业务活动委托给服务提供商进行持续处理的行为”。
中国服务贸易逆差形成的原因及应对策略
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 中国服务贸易逆差形成的原因及应对策略摘要:自2001年我国加入世界贸易组织以来,服务贸易呈现出跳跃式增长的发展态势,但服务贸易却持续逆差,我国服务贸易逆差一直被认为是我国服务贸易缺乏国际竞争力的标志。
当今世界经济迅速发展,经济全球化开始向服务业全球化发展,伴随着我国国际贸易摩擦日趋激烈的同时,也给我国经济结构的调整与优化、改变经济增长方式,建立创新型国家带来了难得的发展机遇。
我国服务贸易近年来发展较快,但与发达国家相比,在贸易水平、贸易法规、贸易人才及规模等方面仍处于明显劣势,服务贸易逆差较为严重。
本文列举了服务贸易的概念和内涵,描述了其分类和统计,分析了中国服务贸易逆差行程的原因,最后提出了一些旨在促进我国服务贸易发展的措施。
6826关键词:服务贸易;逆差;中国1 / 17Abstract:The development of service trade has jumped since China joined WTO in 2001, but service trade is still in deficit and it has long been regarded as lack of international competitiveness. As the rapid development of world economy, trade service has become international. International trade friction has become increasingly fierce in our country and at the same time, it brings opportunities for adjusting and optimizing economic structure, changing economic growth mode, building an innovative country. Although the service trade shows a quick development in our country, but it is still in a bad status when comparing with developed countries in trade degree, talents and laws, regulations. The deficit in serve trade is serious. This essay will define service trade , describe its categories and analysis the reasons of trade deficit and list some solutions to promote the development of service trade at last.KeyWords:Trade in Services;deficit;China---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 目录一、绪论13、制定和完善适应WTO规则的服务贸易立法164、加强服务贸易人才培养,提高从业人员素质16(二)企业的应对策略171、大力发展生产型服务业172、构建企业软件和硬件要素173、不断提高企业自身发展和提高产品国际竞争力174、创建学习型企业的培训机制和氛围183 / 17结论19致谢20参考文献21一、绪论(一)选题背景及意义现今时代随着经济的迅速发展,经济全球化逐步向服务业全球化发展,在我国国际贸易摩擦愈加激烈的同时,给我国的经济结构调整与优化、改变经济增长方式,构建创新型国家带来了不可多得的发展机遇。
金融服务外包可行性研究报告
金融外包服务可行性研究报告日期:2017年7月目录第一章成立公司基本情况 (5)一、拟核准公司名称 (5)二、拟注册地址及面积 (5)三、注册类型 (5)四、注册资本 (5)五、法定代表人 (5)六、经营范围 (5)第二章投资单位简介 (6)一、投资单位概况 (6)二、投资单位人员构成 (6)三、投资单位组织结构 (6)四、企业资质能力 (6)五、管理体系 (7)第三章金融外包市场分析 (8)一、金融服务外包行业发展现状 (8)1.1金融服务外包行业概述 (8)1.2我国金融服务外包业发展现状 (9)1.3中国催收外包行业发展现状 (11)二、金融外包行业市场规模分析与预测 (14)三、委外催收现状和发展前景 (17)四、新疆不良贷款现状 (19)4.1 新疆不良贷款运行情况 (19)4.2新疆不良贷款处置情况 (19)五、新疆不良贷款处置问题分析 (20)5.1 不良贷款处置手段单一,市场化运作存在障碍 (20)5.2 抵债资产处置变现难、成本高,银行面临较大损失 (21)5.3不良贷款处置法律体系不完善,相关管理办法亟待健全 (22)5.4内控管理机制不健全,不良贷款核销存在违规现象 (23)5.5不良货款估值定价手段缺失,缺乏历史数据积累和模型建设 (23)六、本章小结 (23)第四章拟开展业务情况 (25)一、业务目标定位 (25)二、主要服务内容 (25)第五章商业模式 (27)第六章公司内部管理制度 (28)一、总则 (28)二、工作制度 (28)第七章公司组织形式 (30)第八章风控制度及具体措施 (31)一、核心人才流失的风险 (31)二、业务发展不及预期导致的经营持续亏损风险 (31)三、客户集中度较高的风险 (32)四、行业监管政策变化风险 (32)五、合规运营及信誉损失风险 (33)六、人力成本增加的风险 (34)七、公司治理风险 (35)八、系统或设备故障的风险 (35)第九章公司投资估算 (36)一、资金使用计划 (36)二、资金筹措 (37)第十章公司效益分析 (38)一、财务评价基础数据与参数选取及有关说明 (38)1.1财务价格: (38)1.2税费: (38)二、销售收入预测与成本费用估算 (38)2.1销售收入 (38)三、成本分析 (40)3.1人员工资及福利费 (40)3.2燃料动力费 (42)3.3折旧费方法及费率的选取 (42)3.4营销费用 (42)3.4年运营总成本 (42)四、利润估算 (42)五、盈利能力分析 (43)5.1财务评价 (43)5.2盈亏平衡分析 (43)5.3财务评价结论 (43)第十一章综合结论 (49)第一章成立公司基本情况一、拟核准公司名称*****二、拟注册地址及面积新疆伊犁州霍尔果斯市内,占地300平方米。
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Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告福建省顺利金融服务外包有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:福建省顺利金融服务外包有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分福建省顺利金融服务外包有限公司综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质空产品服务机构委托从事金融服务外包;接受金融机构委托1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
金融服务外包的知识产权风险及规避途径
财经论坛2017年第3期96金融服务外包的知识产权风险及规避途径程 娟 李静涵摘 要:随着金融服务外包在全球的快速发展,其知识产权风险受到了越来越多的关注。
金融服务外包知识产权风险主要包括商业秘密保护问题、知识产权归属问题、核心技术保护问题。
本文通过分析我国金融服务外包知识产权的主要风险,探讨具有可操作性的风险规避途径,以期完善我国金融服务外包知识产权保护体系。
关键词:金融服务外包 知识产权风险 知识产权归属基金项目:浙江省大学生科技创新活动计划(新苗人才计划),项目编号:2016R403042DOI: 10.16722/j.issn.1674-537X.2017.03.032随着金融全球化的深入发展和经济一体化进程的加快,金融服务外包正处在行业生命周期的高速发展阶段,其所能创造的经济价值不可估量。
金融服务外包是指金融机构在持续经营的基础上,利用外包商(为公司集团内部的附属实体或公司集团的外部实体)来实施原由自身进行的业务活动。
我国金融服务外包产业正处于探索阶段。
随着中国经济的转型升级,金融业市场化改革推动行业价值链的不断延伸,金融服务外包呈现出巨大的发展潜力。
在金融服务外包过程中,将不可避免地会涉及知识产权问题。
中国虽然在知识产权保护方面做了巨大的努力并取得成就,但知识产权保护仍是我国发展金融服务外包过程中的软肋。
一、金融服务外包中的知识产权风险知识产权的保护水平是发包方选择接包方的主要影响因素之一。
据调查,在进行离岸外包的企业中,74%的企业认为知识产权保护程度是确定接包方的主要原则。
因此,完善知识产权保护体系,规避相关知识产权风险是推动金融服务外包能够可持续发展的关键。
(一)商业秘密保护问题商业秘密在服务外包价值链中占据核心地位。
在金融服务外包过程中,发包方与接包方都不可避免地接触到对方的商业秘密。
为保证金融服务外包业务的完成,如在金融软件开发过程中,于发包方而言,必定要提供相关信息;于接包方而言,可能会将自身相关资料嵌入其中,导致商业秘密泄露。