打造社区贴心服务一刻钟服务圈总结
一刻钟便民生活圈汇报材料
一刻钟便民生活圈汇报材料尊敬的领导、各位专家、同事们:今天,我非常荣幸能够在这里向大家汇报一刻钟便民生活圈的规划、实施和成效。
一刻钟便民生活圈是指以社区居民步行一刻钟时间为限制,建设一个方便、快捷、舒适的综合性生活服务圈,为居民提供多元化的生活服务,提高居民的生活质量和幸福感。
一、背景和意义随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,居民对生活服务的需求也越来越多样化。
传统的商业区和居民区已经不能满足人们对便利生活和服务的需求,因此,建设一刻钟便民生活圈成为城市发展的重要方向。
一刻钟便民生活圈的建设有着重要的意义。
首先,它可以提高社区居民的生活质量和幸福感,让居民享受到更加便利、舒适的生活服务。
其次,它可以促进社区商业的发展,吸引更多的消费者,提高商业区的知名度和竞争力。
最后,它可以帮助城市实现转型发展,提高城市的综合竞争力和吸引力,为城市的可持续发展做出贡献。
二、规划和实施为了建设一刻钟便民生活圈,我们采取了以下规划和实施措施:制定规划方案:我们根据社区的实际情况,制定了详细的规划方案,包括建设时间、地点、面积、功能区域划分、投资预算等方面。
宣传推广:我们通过宣传推广,向社区居民宣传一刻钟便民生活圈的理念和意义,提高居民的认知度和参与度。
建设实施:我们根据规划方案,逐步推进一刻钟便民生活圈的建设。
在建设过程中,我们注重与居民的沟通和协调,确保工程的顺利进行。
服务管理:我们建立了完善的服务管理体系,包括人员培训、服务质量监管、投诉处理等方面,确保居民享受到高质量的生活服务。
三、成效和影响经过我们的努力,一刻钟便民生活圈已经取得了一定的成效和影响:提高了社区居民的生活质量和幸福感。
一刻钟便民生活圈的建设,为社区居民提供了方便、快捷、舒适的生活服务,如超市、药店、餐馆、理发店等,使居民能够享受到更加便利的生活服务,提高了居民的生活质量和幸福感。
促进了社区商业的发展。
一刻钟便民生活圈的建设,吸引了更多的消费者,促进了社区商业的发展。
一刻钟品质生活节_追求有品质的生活_提供最便利的服务一刻钟圈出美好生活
一刻钟品质生活节之一刻钟品质生活节学习贯彻党的二十大精神专题一刻钟圈出美好生活策划:《时尚北京》活动部、编辑部 编辑:郭嘉、方方、刘芳羽党的二十大报告中指出,要增进民生福祉,提高人民生活品质,强调要着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平,增强均衡性和可及性。
北京市委市政府在贯彻二十大精神,深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的同时,高度重视一刻钟便民生活圈的建设。
2023年,“一刻钟品质生活节”继续以“一刻钟‘圈’出美好生活”为主题,以“品质生活 便利北京”为理念,聚焦品质生活和便民生活两大主题板块,持续打造有内容、有活力、有品质、有温度的系列活动。
围绕一刻钟生活半径,加快打造和夯实一刻钟便民生活圈,促进北京生活性服务业转型升级。
从“品质提升”到“转型升级”,北京一刻钟便民生活圈正迈上新台阶。
7月份商务部等13部门研究制定的《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》,将促进改善居民消费条件,让居民消费更舒心、更放心。
同时,一刻钟便民生活圈的逐步推进也将促进生活服务行业高质量发展,全面推进北京市生活服务业转型升级,助力北京国际消费中心城市和国际一流的和谐宜居之都建设。
追求有品质的生活 提供最便利的服务“幸福邻里市集”作为一刻钟品质生活节的重要活动之一,在东铁匠营街道万科泊寓户外广场展开,让居民体验“家门口”的便民服务。
活动为期2天,从餐饮、家政、快递、美容美发到文创产品、瑜伽健身、宠物会所……承包你的快乐日常!幸福邻里市集亮相打造家门口的便民“幸福圈”8月18日-19日,作为“2023年一刻钟品质生活节”活动的重要板块之一,由北京市商务局、丰台区人民政府主办,丰台区商务局、丰台区东铁匠营街道办事处联合承办的“幸福邻里市集”在丰台区东铁匠营街道万科泊寓户外广场举办。
“幸福邻里市集”活动为期2天,旨在让社区居民在“家门口”实现一站式消费,为社区商业进一步赋能。
XXX社区-一刻钟便民服务圈亲情为民
XXX社区-一刻钟便民服务圈亲情为民XX街道Xxx社区居委会整合完善社会公共服务资源,努力打造“一刻钟便民服务圈”,强化扩大公益便民服务,满足社区居民政务、生活、卫生、文体、平安、教育等各方面的基本生活需求。
政务服务圈:切实加强办事处为民服务中心、社区服务中心、社区居委会等政府服务平台自身建设,建立健全全程受理、事项公开、首问责任、分办落实等工作制度,全面梳理工作流程,确保准确、快捷回复居民当面或电话服务申请、咨询事项。
生活服务圈:摸清区域服务资源,合理调整公共服务网点布局,定期征集居民意见,了解掌握居民需求,及时发布服务需求信息。
建立“社区服务连万家,情系你我他”社区服务站,开设家政系列服务,积极开展为社区老年人、残疾人、低保户等特殊群体提供代购、代缴、居家养老等特色服务。
卫生服务圈:以市人民医院、社区卫生服务中心、社区计划生育服务中心为基础,为社区居民提供预防保健、健康教育、康复治疗、计划生育服务和一般常见病的治疗,建立健康电子档案,实现了区域内服务和个人信息一网通管理。
文体服务圈:以社区健身广场、月湖广场、社区综合活动室为基础,兵乓球、舞蹈、摄影、桥牌、象棋等协会组织定期开展活动。
社区确保每年举办四次以上大型文体活动,丰富社区居民业余文化生活。
平安服务圈:社区建立以辖区派出所、社区警务室、“夕阳红”义务巡逻队三位一体的平安服务圈,加大社区的治安管理力度,维护社区安定稳定。
聘请社区法律顾问、成立居民议事会、道德评议会,协调解决民间纠纷,及时化解社会矛盾,不断提高组织居民开展自我服务的能力。
教育服务圈:建立在各种教育设施健全的基础上,社区依托机关幼儿园、第二实验小学,实验中学、四中、电大等为社区各年龄段学生提供优质教育。
在此基础上,社区大力引进专业教育学校,加强特色教育,培育专业人才。
一刻钟便民生活圈汇报材料
一刻钟便民生活圈汇报材料尊敬的领导、各位专家、各位代表:大家好!今天我来向大家汇报一下我们打造一刻钟便民生活圈的情况。
一、背景与目标随着城市化的进程,人们的生活节奏越来越快,对于便捷、高效的生活服务需求也越来越高。
为了满足居民的基本生活需求,提高居民的生活质量和幸福感,我们提出了打造一刻钟便民生活圈的理念。
一刻钟便民生活圈是指以社区居民为中心,以一刻钟为时间半径,打造一个包括购物、餐饮、娱乐、教育、医疗等在内的便捷生活圈。
我们的目标是通过打造一刻钟便民生活圈,提高居民的生活品质,提升城市居民的幸福感,推动城市生活的繁荣发展。
二、实施措施1.优化商业布局我们通过调查和分析,对商业网点进行了优化布局,增加了社区商业网点,特别是便利店、超市、水果店等居民日常生活所需的商业网点。
同时,我们引入了电商平台,为居民提供更加便捷的购物方式。
2.丰富餐饮选择我们鼓励餐饮店进驻社区,提供多样化的餐饮选择,包括本地特色小吃、快餐、餐厅等。
同时,我们推广健康饮食理念,引导居民进行健康消费。
3.增加娱乐设施我们增加了社区娱乐设施,包括公园、健身房、电影院等,为居民提供多样化的娱乐方式。
同时,我们鼓励居民参与社区文化活动,提高居民的文化素养和社交能力。
4.优化教育资源我们优化了教育资源,增加了幼儿园、小学、中学等教育机构,为居民提供优质的教育资源。
同时,我们推广家庭教育理念,引导家庭积极参与子女教育。
5.加强医疗服务我们增加了社区医疗机构,包括诊所、医院等,为居民提供便捷的医疗服务。
同时,我们推广健康管理理念,引导居民积极参与健康管理。
三、效果与影响经过我们的努力,一刻钟便民生活圈已经取得了一定的成效和影响。
具体表现在以下几个方面:1.提高了居民的生活品质一刻钟便民生活圈的打造,为居民提供了更加便捷、高效的生活服务,提高了居民的生活品质。
同时,生活圈的打造也促进了社区居民之间的交流和互动,增强了社区的凝聚力和归属感。
2.推动了城市生活的繁荣发展一刻钟便民生活圈的打造,推动了城市生活的繁荣发展,为城市经济的增长注入了新的动力。
社区为民服务活动总结
社区为民服务活动总结近日,我社区举办了一场为民服务的活动,旨在帮助社区居民解决生活中的困难和问题。
活动得到了社区居民的热烈响应,许多人积极参与并获得了帮助和支持。
在活动结束后,我们对活动进行了全面总结,以便更好地改进和提高未来类似活动的效果。
首先,我们对活动进行了整体回顾。
活动的目的是为社区居民提供各种服务和帮助,包括医疗健康咨询、法律咨询、心理辅导、翻译服务等。
我们在事先做好了充分的准备工作,招募了一批志愿者,制定了详细的活动计划和安排,并联系了各种服务机构,确保他们能够参与到活动中来。
我们还在社区内张贴了宣传海报,邀请居民前来参加活动。
其次,我们对活动的具体内容进行了梳理和分析。
在活动当天,我们设立了各种服务站点,专门为居民提供咨询和帮助。
医疗健康站点提供了体检、测量血压、咨询等服务;法律咨询站点提供了法律咨询、法律援助等服务;心理辅导站点提供了心理测试、心理咨询等服务;翻译服务站点提供了各种翻译服务。
志愿者们在各个站点上积极工作,为居民提供周到的服务和支持。
除了这些服务站点,我们还设置了摊位,销售义卖品,筹集善款用于救助贫困居民。
再次,我们对活动的效果和影响进行了评估。
通过活动的举办,许多社区居民得到了实实在在的帮助和支持,解决了他们生活中的困难和问题。
医疗健康咨询让居民了解到自己的健康状况,法律咨询帮助居民了解自己的权益,心理辅导让居民释放压力,翻译服务帮助居民解决语言障碍。
活动还加强了社区居民之间的交流和沟通,增进了他们之间的友谊和互助。
最后,我们还对活动中存在的问题和不足进行了总结和分析。
在活动中,我们也遇到了一些困难和挑战,比如志愿者不足、服务品种不够、宣传力度不够等。
为了更好地改进和提高未来类似活动的效果,我们制定了详细的改进计划,包括扩大招募志愿者、增加服务内容、加强宣传等。
我们还计划在未来的活动中,加强与相关机构的合作,扩大服务范围,提升服务质量,为社区居民提供更多更好的帮助和支持。
一刻钟便民生活圈工作进展情况总结
一刻钟便民生活圈工作进展情况总结随着城市化和现代化的不断发展,人们的生活节奏越来越快,生活中的各种便民服务也成为人们关注的焦点。
在这样的背景下,一刻钟便民生活圈应运而生,旨在为居民提供更加便捷、高效的生活服务。
本文将对一刻钟便民生活圈的工作进展情况进行总结,以便更好地了解其在便民服务领域的作用和贡献。
一、发展历程一刻钟便民生活圈是一个集合了各种便民服务的生活圈平台,致力于为居民提供全方位的便利服务。
自成立以来,一刻钟便民生活圈不断完善其服务内容和平台功能,逐步建立了完善的服务体系和用户群体。
通过线上线下结合的方式,为居民提供了多种便民服务,包括生活缴费、家政服务、餐饮外卖、智能家居等。
在不断吸纳新成员和合作伙伴的一刻钟便民生活圈不断扩大其服务范围和影响力,在城市及周边地区得到了广泛的认可和好评。
二、服务内容一刻钟便民生活圈的服务内容涵盖了多个领域,旨在为用户提供多样化的便民服务。
在生活缴费方面,一刻钟便民生活圈整合了水电煤气、宽带有线、手机充值、电影票务等多种缴费渠道,使用户能够更加便捷地完成日常生活中的各类缴费行为。
在家政服务领域,一刻钟便民生活圈通过派单平台和资深家政人员合作,为用户提供了简单高效的家政服务,涵盖了家庭清洁、保姆月嫂、家庭护理等多种服务内容。
一刻钟便民生活圈还为用户提供了外卖订购、在线购物、快递取送等便民服务,让用户在居家生活中享受更多的便利。
三、工作进展在服务内容的基础上,一刻钟便民生活圈通过不断的优化和改进,不断提升自身的服务水平和品质。
在技术方面,一刻钟便民生活圈不断引进新的技术手段和智能设备,提高了线上平台的稳定性和用户体验,使用户能够更加便捷地完成各类操作。
在服务体系方面,一刻钟便民生活圈通过建立规范化的服务流程和标准化的服务规范,为用户提供了更加安全、可靠的服务保障。
与此一刻钟便民生活圈还加强了对合作伙伴和服务人员的培训与管理,提高了服务人员的专业素质和服务意识,为用户提供更加优质的服务体验。
厦门 一刻钟便民生活圈 圈出居民幸福感
厦门一刻钟便民生活圈圈出居民幸福感厦门日报讯(记者沈彦彦通讯员商流)11月11日上午,由厦门市商务局指导,思明区商务局、莲前街道党工委、莲前街道办事处共同主办,前埔南社区承办的首届“一刻钟便民生活节”在前埔南社区活力开启。
作为2022年思明购物节的系列活动之一,本次活动以“乐享便民一刻钟,幸福无限前埔南”为主题,旨在提升周边社区居民的消费体验,增强居民幸福感,促进区域“商居共融”建设。
便利生活“圈”出幸福新概念一刻钟便民生活馆正式揭牌、文艺演出精彩纷呈,知识问答寓教于乐,游园打卡其乐无穷……启动仪式上,主持人向商户和居民普及“一刻钟便民生活圈”概念,介绍前埔南社区作为“一刻钟便民生活圈”试点社区的理念与举措。
思明区相关负责人表示,首届“一刻钟便民生活节”是思明区便民生活圈建设的一次创新探索,希望通过开展本次活动,进一步推广“一刻钟便民生活”概念,助力“家门口消费”持续升温,后续也将开展更多活动,让便民服务常驻居民身边。
据悉,前埔南社区作为2021年全市“一刻钟便民生活圈”首批试点社区之一,经过一年时间的建设、提升,实现社区居民“步行15分钟,就可以通过多业态集聚的社区商圈,满足日常生活基本消费和品质消费”。
前埔南社区书记丁芳告诉记者,今年以来社区以“近邻+便民”为理念,启动“三个一”计划,即打造“一刻钟便民生活馆”+“一刻钟便民长廊”+“一刻钟便民生活节”,并且从“医”“识”“助”“心”四大板块入手,开展一系列便民服务项目,并设置服务项目认领指南,居民可一站式链接服务资源。
扩容提质试点范围将扩大如今,居住在前埔南社区的居民,步行15分钟就能通过社区商圈满足一日三餐、购物、社交、娱乐、休闲等日常基本需求。
这是厦门多措并举推进15小时便捷生活圈建设试点的一个缩影。
厦门市商务局流通处处长陈晓韵告诉记者,2021年7月,厦门市商务局等13部门印发《厦门市一刻钟便民生活圈建设试点方案》,结合厦门实际对便民生活圈建设制定试点目标,部署工作任务,并制定一系列保障措施。
一刻钟便民生活圈工作进展情况总结
一刻钟便民生活圈工作进展情况总结一刻钟便民生活圈是指通过科技手段,让周边的便民服务、商家和智慧社区资源能够覆盖半径一公里内的居民,让生活服务、购物、健康、教育、公共资源等都在半径一公里内,1.二级医院的医生第一时间挂号就诊,不用绕找医生挂号台2.便民服务特色餐饮、早餐、生鲜、水果到家3.居家保洁、维修家装和家政服务4.便民服务电子商务介入(例如便民超市,干洗店,快递等配合)。
我认为一刻钟便民生活圈将会在未来成为城市发展的主要方向,因为它将极大地提高生活质量,让人们更加便捷地享受城市的便利服务,这里对一刻钟便民生活圈的工作进展情况进行总结。
一、技术支持方面1. 利用大数据和人工智能技术,一刻钟便民生活圈一直在不断优化用户体验,提高服务质量。
通过技术的支持,用户可以更加方便地查询附近的便民服务和商家,实现快速、精准的定位和推荐。
2. 一刻钟便民生活圈还在不断推进互联网支付和无人零售等技术应用,让用户在购物和支付方面更加便捷。
二、服务覆盖方面1. 一刻钟便民生活圈在不断扩大服务覆盖范围,不仅包括了生活服务、购物和餐饮等方面,还逐步拓展到医疗健康、教育培训等更多领域。
2. 通过与社区合作,一刻钟便民生活圈实现了与社区资源的深度对接,为居民提供更加贴心、便利的服务。
三、用户体验方面1. 一刻钟便民生活圈不断优化评台功能,提高用户体验,推出更多实用的功能和服务,受到了用户的好评。
2. 在运营过程中,一刻钟便民生活圈重视用户反馈,积极改进产品和服务,不断提升用户满意度。
总结一刻钟便民生活圈的工作进展情况,可以看到在技术支持、服务覆盖和用户体验等方面,都取得了不俗的成绩。
未来一刻钟便民生活圈还将继续发展,我对其发展前景充满信心。
以此次文章也希望大家可以关注一下您附近的一刻钟便民生活圈,也可让一刻钟便民生活圈得以更好的发展。
一刻钟便民生活圈作为一种新型的生活服务模式,已经在城市中得到了广泛的应用和推广。
随着科技的不断进步和社会的不断发展,一刻钟便民生活圈将会在未来成为城市发展的主要方向,因为它将极大地提高生活质量,让人们更加便捷地享受城市的便利服务。
打造社区贴心服务-一刻钟服务圈总结
打造社区贴心服务,提升社区服务功能“一刻钟社区服务圈”,顾名思义,就是指社区居民步行15分钟能够享受到社区就业、社会保障、社会救助、医疗卫生、社区安全、社区文化体育教育、环境美化以及购物、餐饮、日常修理等方面的服务。
就是进一步提升社区的服务功能,让广大的居民更多更好的享受到“一刻钟社区服务圈”给生活带来的便利实惠。
围绕今年我社区的工作亮点“弱势群体全覆盖”,初步建立起覆盖全体成员、服务弱势群体多元,服务功能完善、服务质量和管理水平逐步提高的社区服务体系。
一.依托本地资源,打造提升便民贴心生活圈光南社区是老旧小区,原有的配套服务设施基本随着时代变化变更退化、退市,取而代之的是餐馆、美容美发、服装鞋帽、干洗店、便民小卖部等。
餐馆集中经营,各自追求自己的特色,这给越来越老龄化的社区居民带来了更宽松的选择。
光南社区鸡油适合年轻人口味风格的蚝主题烤鱼吧、黑松白鹿日本料理、吉野家快餐厅等,又有老北京风味的到家尝,还有经济实惠物美价廉的田园稻香快餐厅,它既有10元左右的中午、晚上营养正餐,又有三、五元左右的老北京人口味多样化的早餐,位置就在社区门口,就餐位充沛。
经社区推荐,社区服务中心严格审核考察,批准该餐厅为有一个社区居家养老服务圈商。
持有养老服务券、助残券的居民可以在早中晚到该家餐厅不用排队购餐,到专门的就餐区就餐,行动不便居民还可以享受电话订餐送餐上门的服务。
极大的解决了老年人做饭难、外出就餐难的问题,贴心周到特殊待遇也让残疾人感到满意。
像这样的依托已有社会资源,开发打造突出社区服务功能的,在光南社区还有鹿春堂药店、美容美发、物资回收、便民维修、理财、康体保健、文化娱乐等。
投资开发建设的有乒乓球场、羽毛球场、居民休闲场地、休闲座椅、便民菜站等。
二.挖掘社会资源,满足居民多样化需求为了满足居民多样化的生活需求,我们还多方考察了解周边地区休所配钥匙、修鞋、修理自行车、便民理发、免费量血压、测血糖、修脚、按摩等,将信誉好,服务质量高的人员引进社区,每周六上午在社区小广场提供综合服务日活动。
一刻钟便民生活圈建设总结
一刻钟便民生活圈建设总结一、建设目标一刻钟便民生活圈的建设目标是打造一个方便、快捷、全面的生活服务圈,以满足居民日常生活需求,提高生活质量。
该生活圈涵盖了食品、购物、医疗、教育、休闲等多个领域,旨在为居民提供“一站式”的服务体验。
二、实施情况为实现一刻钟便民生活圈的建设目标,我们采取了以下措施:1. 整合资源:对周边商户、服务设施等进行整合,确保生活圈内的服务资源丰富、多样。
2. 提升服务质量:通过培训和监管,提高商户的服务质量,确保居民享受到优质的服务体验。
3. 优化空间布局:根据居民需求和城市规划,优化生活圈的空间布局,确保居民能够方便快捷地到达目的地。
4. 建立信息化平台:通过建立信息化平台,提供线上服务,方便居民进行查询、购买、预约等操作。
三、完成进度截至目前,一刻钟便民生活圈的建设已经完成了以下进度:1. 完成了对周边商户和服务设施的调查和整合工作。
2. 建立了信息化平台,并已投入使用。
3. 完成了对商户服务质量的培训和监管工作。
4. 初步实现了生活圈内的服务资源共享和优化配置。
四、成果展示经过努力,一刻钟便民生活圈的建设已经取得了以下成果:1. 生活圈内的服务资源更加丰富多样,满足了居民多样化的需求。
2. 服务质量得到提升,居民满意度提高。
3. 生活圈的空间布局更加合理,居民出行更加方便快捷。
4. 信息化平台的建立方便了居民获取信息和进行操作,提高了服务效率。
五、问题与挑战在建设过程中,我们也遇到了一些问题和挑战:1. 部分商户对整合进生活圈的积极性不高,需要进一步沟通和协调。
2. 在优化空间布局时,受到城市规划和交通限制等因素的影响,需要与相关部门进行沟通和协商。
3. 信息化平台的推广和应用还需要进一步加强,提高居民的认知度和使用率。
六、未来规划为了进一步推进一刻钟便民生活圈的建设,我们制定了以下未来规划:1. 继续加强与商户的沟通和协调工作,提高商户的参与度。
2. 深化与相关部门的合作,进一步优化生活圈的空间布局和资源配置。
便民一刻钟生活圈创建总结
便民一刻钟生活圈创建总结
嘿,大家好呀!今天我来给你们讲讲咱们这便民一刻钟生活圈创建的事儿。
你能想象吗,以前买个菜可能得跑老远,现在出门走几步就有新鲜的蔬
菜水果!就像你肚子饿的时候,面包就在眼前一样方便。
这可都是创建便民一刻钟生活圈带来的好处呀!
咱先说说这购物多方便呀。
社区里的小商店那叫一个齐全,从日常用品
到零食小吃,应有尽有。
“哎呀,家里酱油没了!”没关系,出门几分钟就能买到。
这就像是身边随时有个小助手,随时能满足你的小需求。
还有那休闲娱乐的地方也多了起来。
老张头和老李头下下棋有了好去处,大妈们跳广场舞也有了专门的场地。
“咱这以后可有地儿活动啦!”大家都高兴得不行。
这不就像是给生活加了点甜滋滋的蜜糖嘛!
再看看这医疗服务,社区里的小诊所随时能帮大家解决一些小毛病。
“头疼脑热的不用跑大医院啦!”居民们都觉得特别贴心。
简直就是家门口的健康守护天使呀!
创建这个便民一刻钟生活圈可不容易呀,那是各方努力的结果。
政府部门大力推动,社区工作人员积极协调,商家们也踊跃参与。
大家齐心协力,就为了让咱们的生活更方便。
咱就这么说吧,这便民一刻钟生活圈就像是给咱们的生活搭了个温暖的小窝,让咱们舒舒服服地享受生活。
没有它之前,生活可能是磕磕绊绊的;有了它之后,那简直是顺风顺水呀!我觉得呀,这就是为老百姓做的大实事、大好事,真希望它越来越好,能给我们带来更多的便利和惊喜!。
社区便民一条龙服务活动总结(3篇)
社区便民一条龙服务活动总结为了全面____,提升社区便民惠民服务中心服务水平,强化基层组织服务能力。
我社区秉着便民利民,以方便群众办事为目的,因地制宜,从实际出发,整合各类资源,促进基层公共服务、社会管理能力的提高,充分发挥党组织的作用,更好地满足群众需求。
为群众提供优质、便捷的服务。
社区一方面设立便民一条龙服务代办点,负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民一条龙服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。
另一方面,我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求,积极创造具有本社区特色的社区党建模式,创建特色党建,服务广大居民。
以党建工作为龙头,以服务群众为中心,以群众满意为标准,改革社区的各种管理,完善社区的服务功能。
抓文化建设和体育建设。
以创建文化型社区为目标,文化促和谐,促进党群干群关系,以文化活动为载体,通过各类活动拉近了党员和群众的关系。
同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动,引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献,积极服务社区居民,推进科学和谐发展,达到创先争优活动目的。
针对辖区内的低保家庭,一方面,我们社区节假日慰问低保家庭,另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位,选择低保人员参与社区工作,使他们在社区建设中起到积极的作用。
平时,社区工作人员会定期走访低保家庭,了解他们的实际困难及需求,随时掌握他们的收入变化,确保及时增、减、停办低保金的发放。
针对残疾服务,我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城区低保救助,解决残疾人家庭的日常基本生活。
另一方面,社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务,并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。
随着人口老龄化的趋势,我辖区的老年人也在逐年增长,如何为老年人提供优质便利服务,也是我们社区工作的重要组成部分。
光明社区利用社区资源,如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室,开展各种有利于老年人健康的文体活动。
社区便民服务点工作总结
社区便民服务点工作总结
社区便民服务点是社区居民生活的重要组成部分,为了更好地为居民提供便利
的生活服务,我们不断努力,不断改进工作,以满足居民的需求。
首先,我们在服务点的选址上进行了深入的调研和分析,确保服务点的位置能
够覆盖到社区内大部分居民,让他们可以方便地前来办理各种业务。
同时,我们还通过不断的宣传和宣传,让更多的居民了解到我们的服务点,增加居民的办事便利度。
其次,我们在服务点的服务内容上进行了不断的优化和完善。
我们不仅提供基
本的生活便民服务,如水电费缴纳、快递收发等,还增加了一些新的服务项目,如社区活动信息发布、居民意见征集等,让居民可以在服务点一站式解决各种问题。
此外,我们还注重服务人员的培训和素质提升。
我们在招聘和培训服务人员时,注重其服务意识和专业能力,让他们能够更好地为居民提供服务。
同时,我们还通过定期的培训和学习交流会,不断提升服务人员的工作能力和服务水平。
最后,我们还注重与社区居民的沟通和交流。
我们定期组织一些社区活动,如
义工活动、文艺表演等,让居民能够更好地参与到社区建设中来。
同时,我们还定期开展居民满意度调查,了解居民的需求和意见,不断改进我们的服务内容和方式。
通过以上的努力和不断的改进,我们的社区便民服务点得到了居民的认可和好评。
我们将继续努力,为居民提供更好的便民服务,让社区成为一个更加和谐、便利的生活环境。
社区便民服务总结_社区服务站半年工作总结
社区便民服务总结_社区服务站半年工作总结社区服务站作为社区居民的便民服务平台,在过去的半年里,我团队积极投入工作,努力为社区居民提供优质、便捷的服务。
以下是我们的工作总结和成果展示。
一、强化服务意识作为社区服务站的工作人员,我们始终把服务至上作为工作宗旨,并以满足居民需求为核心目标。
我们定期对服务站设施设备进行检查和维护,确保设施完好,能够满足居民的需求。
二、拓宽服务范围在过去的半年里,我们逐渐拓展了社区服务的范围。
除了传统的快递代收、报刊杂志订阅和传菜等服务外,我们还增加了一些新的服务项目,如移动取款机的设置、居民健康体检和居民意见征集等。
这些新的服务项目进一步丰富了居民的选择,并有针对性地解决了一些居民需要的问题。
三、加强居民参与为了更好地了解居民的需求和意见,我们定期组织居民座谈会和调查问卷,向居民征求意见和建议,并根据居民的反馈进行改进和调整。
我们还建立了一个居民志愿者团队,由居民自愿参与,帮助我们更好地开展工作。
四、加强社区宣传为了提高居民对社区服务的知晓度和参与度,我们加强了社区宣传工作。
我们制作并张贴了宣传海报、悬挂横幅等,宣传社区服务站的具体服务项目和时间,以吸引更多的居民前来使用。
我们还积极利用社交媒体平台发布相关信息,以扩大宣传的范围和影响力。
五、加强队伍建设我们注重队伍建设,加强了员工培训和素质提升。
定期组织员工参加各类培训课程,提升服务技能和业务水平;我们也注重岗位责任意识的培养,鼓励员工主动提出改进服务的建议和方案。
六、创新社区服务理念我们注重创新社区服务理念,积极引入互联网技术和智能化设备,提高服务效率和质量。
通过建立社区服务网站和手机APP,居民可以随时随地查询社区服务项目和预约时间,方便快捷。
我们还推出了居民积分制度,鼓励居民参与社区服务,增强居民的归属感和认同感。
在过去的半年里,社区服务站团队取得了较为明显的成绩,通过不断改进和创新,提供了更多样化、便捷、贴心的服务。
2024年社区便民一条龙服务活动总结
2024年社区便民一条龙服务活动总结
2024年社区便民一条龙服务活动取得了丰硕成果,为居民提供了全方位、高质量的服务,促进了社区发展,提升了居民生活质量。
以下是对该活动的总结:
1. 多元化服务:我们在活动中提供了丰富的服务内容,包括家政服务、健康咨询、法律援助、居民培训等。
这些服务满足了居民的多样化需求,让他们感到方便舒适。
2. 便民实效:活动充分发挥了社区资源,将服务推向了更加贴近居民的地方,比如街道巡回服务、社区驿站等。
这些措施让居民可以就近享受服务,减少了他们的时间和精力成本。
3. 提升服务质量:活动中我们注重服务质量的提升,组织了志愿者培训,加强了服务人员的素质和专业能力。
同时,我们也收集了居民的意见和建议,不断改进服务,确保服务更加贴合需求。
4. 强化宣传:为了让更多居民知道并参与到活动中来,我们加大了宣传力度。
通过社区公告栏、微信公众号等渠道,宣传活动的具体内容和时间,吸引了更多的居民参与其中。
5. 建立长效机制:为了保证便民一条龙服务的可持续发展,我们在活动结束后建立了相关长效机制。
包括成立社区服务委员会,定期召开居民议事会等,以便持续组织和推进服务工作。
总的来说,2024年社区便民一条龙服务活动在提升居民生活品质、推动社区发展等方面取得了显著成效。
通过这次活动的举办,我们更加意识到了服务的重要性,也明确了今后的发展方向。
我们将会继续努力,进一步完善服务体系,为居民提供更加优质的便民服务。
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(2篇)学习贯彻《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》心得体会
社区附近的“小修小补”又回归了,步行15分钟能买菜、健身、看病等等……身边的细微变化,成为居民们越来越关注的话题。
7月12日,商务部等13部门联合印发《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》(下称《三年行动计划》),对“圈”内的美好生活有了更详尽的规划。
此前两年,多地已经开展便民圈试点建设。
从“推进”变为“全面推进”,“扩圈”行动此次开启新版本。
便民服务圈如何打造?这些“圈”会不会只是些概念?和以前家门口小店小摊有什么不同?先去探探北京胡同里的便民圈吧。
胡同里的改造:菜市场不是卖菜这么简单两年前,在北京东城区的胡同里,已经经营近20年的兆军盛菜市场,面临设施陈旧、建筑老化、功能单一等问题。
在政府统筹协调和规划设计方的协助下,原有空间有了全新的采光、新风、上下水系统,让购物环境“华丽蜕变”;这里还增加了小修小补、专业改衣、理发、餐厅等项目,实现“一圈多能”,让附近居民享受到一站式生活的便利。
摊主和居民们共同经历了从“有没有”到“好不好”的消费业态升级,聚起的人气让这里越来越“旺”。
“圈圈融合”,叠加起舒适幸福度胡同里的便民圈只是各地建设的一个缩影。
两年来,商务部会同有关部门分两批在80个试点地区开展“一刻钟便民生活圈”建设,累计建设2057个便民生活圈,服务社区居民4201万人。
因城施策、“因圈施策”,其实,不同地区的便民服务圈有各自的味道,充分体现个性化、多元化和特色化。
比如根据住户年龄不同的用心设计,在湖南省长沙市雨花区井湾子街道井卷社区,60岁以上老年人占比超过60%,24小时服务热线、"雷锋超市”帮助居民解决修理、送米送菜等问题;江苏省常州市漫柏未来人才社区住户平均年龄仅28岁,围绕年轻住户的高频服务需求,社区设置众创空间、共享厨房、影音房、户外球场等场地设施。
节奏脉搏不同,设计出发点不同,人们在家门口拥有了更丰富的生活圈。
“15分钟养老服务圈”“15分钟托育圈”“15分钟医疗圈”“15分钟文化圈”等等,“圈圈融合”不搞“各自画圈”,由政府主管部门协调统筹,根据居民需求实现协同、高效的服务。
街道“一刻钟生活圈”示范圈建设工作情况汇报
街道“一刻钟生活圈”示范圈建设工作情况汇报XX街道在东塘商圈东南角,是一个X.X平方公里、近XX万人的成熟街道,街道下辖X个社区。
XXXX年,街道按照市区“一刻钟生活圈”建设要求,坚持党建引领,以“群众需求”为导向,致力于建设全市“一刻钟生活圈”示范圈,现将工作情况汇报如下:一、摸清楚“有不有”的问题,科学规划建设方案我们分析认为街道地域较小,人口适中,设施相对完善,十分符合“一刻钟生活圈”的功能指标。
因此,我们一个街道即为一个“一刻钟生活圈”。
根据这一前提,我们依托网格派单,迅速在全街上下进行了摸底调研,搞清楚了“一刻钟生活圈”内的十大项内容,我们街道都有哪些相应的场所和设施。
经统计,全街生活圈内现有便民惠民设施XXX项。
基础教育方面,有以区教育局第一幼儿园为代表的普惠性幼儿园XX所,有国家教育部首批现代教育技术实验学校、省基础示范性教育实验学校—XX小学等小学X所,有历史名校稻田中学等初高中X所,有XX大学;医疗养老方面,有三级甲等的XX大学附属第一医院等医院X家、有街道和社区卫生服务中心X家,在XX社区新建并运营了居家养老中心;文体空间方面,共有街道和社区文体中心XX个,由XX和XX公园、XX游园等便于开展文体活动的小游园、微绿地XX处;便民服务方面,有超市、便利店XXX家、餐饮门店XXX家、药店XX家、银行及水电气购买点XX家、快递及家政维修服务XX家,公厕及垃圾站XX处;政务服务方面,实施了社会事务“一口受理”改革,确保街道政务中心社会事务“全街通办”,并通过预约办理、上门办理,实现了XXX 天全时段办理;党群服务方面,新建了茶园坡党群服务中心、XX党群服务中心,实现了党群服务中心全面覆盖;农贸市场方面,有大型农贸市场X家、社区菜店XX家;停车方面,有XX智能停车场等停车场XX处;道路交通方面,辖区内现有XX路、XX路“三纵二横”五条主次干道,公交车站XX个,建设中地铁口X个;大型商业方面,有XX等商业广场X个,有XX等酒店宾馆X个,大型公司企业XX余家。
一刻钟社区服务圈总结
一刻钟社区服务圈总结一刻钟社区服务圈总结篇一:丰庆路办事处一刻钟社区公益服务圈建设工作进展情况丰庆路办事处“一刻钟社区公益服务圈”建设工作进展情况按照金水区“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制领导小组《关于建立“一刻钟便民服务圈”的实施意见》(金群效组[20XX]1号)文件要求,我办严格按照要求开展工作。
一是成立组织。
成立了以办事处党工委书记毛国安同志,党工委副书记、主任王金城同志为组长的一刻钟便民服务圈领导小组。
二是制定方案。
通过多次召开领导班子会,最终制定了《中共丰庆路街道工委关于建立“一刻钟便民服务圈”的实施意见》(丰庆文[20XX]3号)文件,按照职能把工作任务分解到各部门,责任到人,积极展开工作,按照日程安排实施推进。
三是工作开展情况。
按方案要求,我们主要负责一刻钟社区公益服务圈,日间照料中心(托老站)工作建设,首先对辖区11个社区办公用房进行摸底调查,因地制宜合理的布控服务站点,通过结合社区人员的意见和我们的实地查看,目前选址工作已确定,设在安泰社区,正在进行造价预算。
下一步工作重点:1、积极协调尽快开始对托老站的建设。
2、加强宣传、营造氛围。
加大对托老站建设的宣传力度,争取辖区所有老年人都全面了解此项工作,使其真正积极的参与进来。
3、结合我办实际情况,积极协调社区和领导,抓紧落实托老站管理人员、服务人员及管理模式。
4、把社区服务、扶贫帮困活动融入其中,从教育、生活服务、文化娱乐等方面,多层次、全面推进托老站的建设工作。
篇二:“一刻钟服务圈”资料创新社会服务体系打造“在全市600个社区推进基本公共服务全覆盖试点,建成100个‘一刻钟社区服务圈’示范点”,已列入20XX年北京市为群众拟办重要实事内容。
预计到“十二五”末,北京市将初步建立起覆盖社区全体成员、服务主体多元、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的新型社区服务体系,在全市基本实现社区基本公共服务的全覆盖,“一刻钟社区服务圈”覆盖率达到60%以上,使社区基本公共服务更加全面平等地惠及全市社区城乡居民,让广大居民生活得更方便、更舒心、更幸福。
一刻钟便民生活圈打造总结
一刻钟便民生活圈打造总结《说说“一刻钟便民生活圈”打造的那些事儿》嘿呀,咱今天就来唠唠这“一刻钟便民生活圈打造”,这可真是个让人拍手叫好的事儿啊!你说以前,咱要是想买个菜,还得跑老远的大菜市场,来回路上都得花不少时间和力气,累得够呛。
要是突然缺点什么生活用品,那也得专门跑一趟超市,麻烦得很。
可现在不一样啦,有了这一刻钟便民生活圈,那可真是太方便啦!就拿我家附近来说吧,出门走几步路,啥都有!小超市、水果店、理发店、诊所,一应俱全。
早上起来,想去吃个早点,嘿,出门走两分钟就有几家早餐店可以选,想吃包子有包子,想吃油条有油条,那叫一个美滋滋。
吃完早饭顺便还能在旁边的小菜店买点菜,晚上做饭就不用愁啦。
有时候家里电器啥的坏了,也不用着急上火,在这便民生活圈里找个维修的小店,师傅很快就上门修好啦,价格还实惠呢,可比以前到处找维修人员方便多啦。
而且啊,这里还有各种小餐馆,有时候不想做饭了,随便找一家进去,就能舒舒服服地吃上一顿。
我觉得这一刻钟便民生活圈不仅给我们带来了方便,还让我们的生活变得更加丰富多彩了呢。
以前总觉得没啥好玩的地方,现在呢,出门溜达一圈,什么趣味小店、小咖啡馆都有,随时都可以进去坐一坐,享受一下悠闲的时光。
而且啊,这些小店的老板和工作人员都特别热情,让人感觉特别亲切。
有时候去买个东西,还能跟他们聊上几句,感觉特别好。
哎呀呀,总之呢,这一刻钟便民生活圈真的是太棒啦!让我们的生活变得更加轻松、愉快、便捷。
现在我都有点离不开它啦,感觉要是搬到别的地方没有这么方便的生活圈,我都得不习惯咯!希望以后这样的便民生活圈能够越来越多,让大家都能享受到这样的便利和美好。
咱老百姓的日子呀,就是得过得这么实实在在、舒舒服服的!哈哈!。
一刻钟宣讲服务队工作总结
一刻钟宣讲服务队工作总结
在过去的一年中,我们的服务队在社区和学校开展了各种各样的活动,为他人奉献了无数的时间和精力。
今天,我想用一刻钟的时间,来总结一下我们服务队的工作成果和收获。
首先,我们在社区开展了多次志愿活动,包括清洁环境、植树造林、帮助孤寡老人等。
通过这些活动,我们不仅为社区带来了一丝清新的空气,还让更多的人了解到了环保的重要性,激发了更多人的环保意识。
其次,我们在学校开展了一系列的公益活动,包括为贫困学生捐赠物资、组织义卖筹款等。
通过这些活动,我们不仅帮助了需要帮助的同学,还让更多的人了解到了公益的意义,激发了更多人的爱心和同情心。
最后,我们还参加了一些社会公益活动,比如参加了一些慈善演出、义卖活动等。
通过这些活动,我们不仅为需要帮助的人提供了一些帮助,还让更多的人了解到了慈善的重要性,激发了更多人的善良和爱心。
总的来说,我们服务队在过去的一年中取得了不少成绩,但同时也面临了一些困难和挑战。
希望在新的一年里,我们能够继续努力,为社会做出更大的贡献。
让我们一起加油,为美好的未来努力奋斗!。
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打造社区贴心服务,提升社区服务功能“一刻钟社区服务圈”,顾名思义,就是指社区居民步行15分钟能够享受到社区就业、社会保障、社会救助、医疗卫生、社区安全、社区文化体育教育、环境美化以及购物、餐饮、日常修理等方面的服务。
就是进一步提升社区的服务功能,让广大的居民更多更好的享受到“一刻钟社区服务圈”给生活带来的便利实惠。
围绕今年我社区的工作亮点“弱势群体全覆盖”,初步建立起覆盖全体成员、服务弱势群体多元,服务功能完善、服务质量和管理水平逐步提高的社区服务体系。
一. 依托本地资源,打造提升便民贴心生活圈
光南社区是老旧小区,原有的配套服务设施基本随着时代变化变更退化、退市,取而代之的是餐馆、美容美发、服装鞋帽、干洗店、便民小卖部等。
餐馆集中经营,各自追求自己的特色,这给越来越老龄化的社区居民带来了更宽松的选择。
光南社区鸡油适合年轻人口味风格的蚝主题烤鱼吧、黑松白鹿日本料理、吉野家快餐厅等,又有老北京风味的到家尝,还有经济实惠物美价廉的田园稻香快餐厅,它既有10元左右的中午、晚上营养正餐,又有三、五元左右的老北京人口味多样化的早餐,位置就在社区门口,就餐位充沛。
经社区推荐,社区服务中心严格审核考察,批准该餐厅为有一个社区居家养老服务圈商。
持有养老服务券、助残券的居民可以在早中晚到该家餐厅不用排队购餐,到专门的就餐区就餐,行动不便居民还可以享受电话订餐送餐上门的服务。
极大的解决了老年人做饭难、外出就餐难的问题,贴心周到特殊待遇也让残疾人感到满意。
像这样的依托已有社会资源,开发打造突出社区服务功能的,在光南社区还有鹿春堂药店、美容美发、物资回收、便民维修、理财、康体保健、文化娱乐等。
投资开发建设的有乒乓球场、羽毛球场、居民休闲场地、休闲座椅、便民菜站等。
二. 挖掘社会资源,满足居民多样化需求
为了满足居民多样化的生活需求,我们还多方考察了解周边地区休所配钥匙、修鞋、修理自行车、便民理发、免费量血压、测血糖、修脚、按摩等,将信誉好,服务质量高的人员引进社区,每周六上午在社区小广场提供综合服务日活动。
征询需求提供服务,最重要的是宣传。
一方面我们通过入户上门发放宣传手册、宣传单、报纸等方式,一方面我们依托社会力量,在小区中举办大型小型文艺演出,请来了星光大道获奖得主和嘻哈包袱铺的演员来助阵,扩大宣传效果。
再有,利用社区宣传橱窗和LED、香河园信息港、金岛业主报等随时发布服务信息、生活小窍门、社区活动信息等,扩大生活服务圈的受众和影响力,取得了良好的效果。
今年,我们再社区学院的大力支持下,把“快乐小陶子”流动图书阅读引进了社区,每周六的上午,国税局的志愿者和社区的几位“小小”志愿者就穿戴起“快乐小陶子”的服饰和标志,为前来参加活动的幼儿们讲解图书。
社区学院还针对居民的需求,为我社区在原有的8节课基础上增加了两节公开课,保持原有大受欢迎的国画课的同时,增加了声乐课,极大的满足了居民对文化学习的渴望!
三. 加强志愿者服务队建设,打造贴心服务常规化
梳理社区原有志愿者队伍,重新组建成立了专项对口的服务队:“心理疏导服务队”、“半身不遂心理康复服务队”、“陪伴孤老聊天服务队”、“法律咨询服务队”、“特困帮扶服务队”、“孤老照顾服务队”、“社区120应急队”、“社区119应急队”、“社区110治安巡逻队”、“快乐小陶子图书阅读服务队”、“社区环境卫生服务队”等。
自成立各种服务队以来,为社区居民特别是老年人、残疾人、孤寡老人提供了心理疏导、病愈心理康复、邻里互助、古老陪伴、120应急、法律专题讲座、专家
谈养生健康大课堂、花卉培育、亲子育儿活动等服务。
四. 社区基本公共服务全覆盖基本实现
社区服务站为辖区居民发放了残疾人证57人;老年优待证681人;老年证119人;爱心卡20人;办理低保户5户;低收入认证办理了2户;办理居家养老151人;办理高龄补贴4人;爱心助老卡34人;办理小帮手19人;安装卫生间扶手11人;安装一按铃17人;照看关注孤老4户。