自考2010年1月人际关系学试题

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2011年01月自考03291《人际关系学》试题答案

全国2011年1月自学考试人际关系学试题课程代码：03291一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.人类处于原始社会阶段时，人与人之间是平等相处的，到了封建社会阶段，等级森严，原有的平等关系被打破，取而代之的是等级关系。

现代社会提倡人人平等，提倡民主，人与人之间的关系都是以平等为基础的。

这反映的是（ B ）A.人际关系特点的社会性B.人际关系特点的历史性C.人际关系特点的复杂性D.人际关系特点的变动性2.在人际关系上表现为倾向于控制他人，好为人师，以支配他人为满足，这属于个体行为控制类型中的（C ）A.“服从型”B.“拒绝型”C.“独裁型”D.“民主型”3.戏剧交往理论的代表人物是（D ）A.法约尔B.巴纳德C.西蒙D.戈夫曼4.人际关系形成和发展的先决条件是（A）A.人的生产、物质生产和精神生产B.具有人与人的相互接触，并对接触的人加以选择C.在选择交往对象的过程中相互近似，相互补充D.在选择交往对象的过程中相互悦纳5.影响人际关系的隐性要素主要包括（D ）A.交往主体、交往对象和交往目的B.有声语言、书面语言和体态语言C.交往条件、交往情况和交往过程D.利益、情感和尊严6.拿破仑回忆录中有这样一段话：“两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵；一百个法国兵与一百个马木留克兵势均力敌；三百个法国兵大都能战胜三百个马木留克兵；而一千个法国兵则总能打败一千五百个马木留克兵。

”这段话说明的人际交往具有的积极的正向的功能是（ C ）A.相互学习，促进个体社会化B.交流情感，有益于身体健康C.取长补短，增强整体效益D.相互影响，有利于自我完善7.交往条件和交往情境构成人际关系显性要素中的（B ）A.交往手段B.交往环境C.交往目的D.交往内容8.人际关系按好坏程度划分，由好到坏正确排序是（A ）A.亲密性→团结型→维持型→冲突型→疏离型→决裂型B.团结型→亲密型→维持型→冲突型→疏离型→决裂型C.亲密型→团结型→冲突型→维持型→疏离型→决裂型D.团结型→亲密型→冲突型→维持型→疏离型→决裂型9.按人际交往不同倾向把人际关系划分为八类型的是（C ）A.心理学家莫·雷诺B.心理学家马丁·塞里格曼C.心理学家雷维奇D.心理学家P·贝尔斯10.关于人际需要舒兹(W·C·Sehutz)提出的是（B ）A.社会关系律B.三维人际关系理论C.人群关系理论D.需要层次理论11.人际交往的心理动力因素不包括．．．（ B ）A.需要与动机B.社会地位与知识层次C.理想与信念D.世界观与价值观12.“一言既出，驷马难追”这句话的内涵在诚信原则中可以归之为（C ）A.诚信原则是世界性法律原则B.诚信原则是中国的传统美德C.诚信原则是人际交往的基础D.诚信原则是做人之本13.能够体现人际交往最基本的动机的原则是（B）A.人道原则B.互利原则C.礼貌原则D.诚信原则14.产生自卑心理的主观因素是（D ）A.家庭环境B.家庭教育C.社会环境D.性格孤僻15.世界卫生组织成立的时间是（B ）A.1945年B.1948年C.1955年D.1958年16.以对某人某一特性的认知推及到尚未认知的其它特征上的心理效应是（A ）A.晕轮效应B.近因效应C.首因效应D.刻板效应17.中国古代《礼记·中庸》说的八个字：“莫见乎隐，莫显乎微”的基本含意是（C ）A.多读好书B.内省C.慎独D.选择座右铭18.属于夫妻关系调适技法的是（ C ）A.要坚持原则B.要满腔热情，宽容礼让C.互帮互让互谅D.有自知之明，做到严于律己19.不属于．．．同学关系调适技法的是（D ）A.树立正确的集体观念，积极投身于班集体建设B.珍惜同学友谊，处处关心他人C.平等相待，相互关心，精心维护D.理智思考法、志趣转移法和寻求社会支持法20.下列属于男下属与女上司相处技法的是（D ）A.勤奋好学，不断提高素质，努力做好本职工作B.自尊自重C.警惕诱惑，注意自我保护D.消除偏见，戒骄戒躁二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

人际关系学试题及答案(自考)

8、美国心理学家梅奥等学者通过“霍桑实验”的研究，提出人际关系学说9、人际关系学研究的是人与人之间的关系及其发展规律10、人际关系的理论主要包括：马克思的社会交往理论；人群关系和人际需要理论；角色、戏剧和交换理论；相互作用和认识平衡理论等11、文献既包括文字资料，也包括图象资料、有声资料（录音带等）、电子资料、实物资料12、人际关系评估法包括：社会测量法、参照测量法、人物推定法、自然观察评估法、心理测评法13、社会测量法是由美国心理学家莫雷诺（J.Morenno）于20世纪30年代创立的14、前苏联心理学家彼得罗夫斯基对莫雷诺的社会测量法进行了补充和发展，提出了参照测量法三、简答题1、怎样理解人际关系的定义？人际关系是人与人之间，在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。

1）作为个体的人，都不可避免地要与他人进行物质或精神的交往2）人与人之间在交往和互动中会发生、发展和形成某种关系3）人与人之间在交往总是维系着某种心理联系2、为什么说利益是人际关系的实质？1）人际关系的建立受利益的驱使2）利益是建立人际关系的基础a、利益是生产关系的基础b、利益是政治关系的基础c、利益是法律关系的基础d、利益是道德关系的基础3）利益对人际关系的性质起决定作用3、人际关系有哪些特征？社会性、历史性、客观性、情感性、复杂性、变动性、网际关系新特点4、怎样理解人际关系客观性的特点？1）人际关系是客观存在的社会现象2）人际关系的形成和发展规律具有客观性3）人际关系的功能具有客观性5、怎样理解人际关系社会性的特点？1）际关系的社会性体现在人们是赖以生存的劳动中结成了相互依存的关系2）人际关系的社会性还体现在人们是运用在劳动中产生发展起来的语言系统进行交往的3）人际关系的社会性在现代社会体现得更明显、更强化6、人际关系对研究对象包括哪些方面？1）人际关系的主要理论2）人际关系的形成与发展3）人际关系的结构与功能4）人际关系的类型5）影响人际关系的主要因素6）协调人际关系的原则7）人际交往的心理障碍及其调适技法8）完善主体，影响客体的技法，协调人际关系的技法9）人际关系的研究方法和评估方法7、研究人际关系学的理论和实践的目的是什么？1）理论方面a、建立一门独立的、系统的、完善的学科体系b、为人们的人际交往提供科学的理论指导c、有助于分析和研究人际关系学与相关学科的联系与区别d、有助于从理论上划清人际关系与庸俗关系的界线2）实践方面a、协调、优化人际关系b、预防、消除人际障碍c、建立、发展新型的人际关系d、培养、提高人际交往能力8、研究人际关系学的原则有哪些？系统性原则、客观性原则、发展性原则、统一性原则9、研究人际关系学的方法？文献法、观察法、实验法、社会调查法、社会测量法、统计法、人际关系评估法、10、观察法有哪些要求？1）必须在被调查对象处在自然状态中进行，否则便失去了真实性2）观察必须是有目的、有计划的，而不是盲目的3）对观察的内容必须有详细的记录4）观察必须防止主观片面5）观察的结果应具有可靠性和有效性11、人际关系评估包括哪些内容？1）社会测量法（20世纪30年代美国心理学家莫雷诺）2）参照测量法（前苏联心理学家彼得罗夫斯基）3）人物推定法4）自然观察评估法5）心理测评法第二章人际关系的主要理论一、名词解释1、角色：特指某一个体在社会关系中所处的一定社会地位以及与之相联系的符合规范的行为模式。

人际关系学试题及答案(自考)

第一章人际关系学概述一、名词解释1、人际关系：是人与人之间，在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。

2、人际关系学：是一门研究人际关系的形成和发展规律，并以此规律指导人们实践，优化人际关系的科学。

3、文献法：指的是根据特定的研究目的或课题，通过查阅图书资料的等获取相关的信息，从而全面、广泛、系统地了解要研究问题的一种方法。

4、观察法：指的是研究者通过感官，对被调查对象进行观察和记录，从而获得资料的一种方法。

5、实验法：指的是有目的地控制某些条件，观察和研究被试对象的活动和变化情况。

6、社会调查法：指的是通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法7、社会测量法：指的是通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法8、统计法：指的是对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法二、选择题1、在人际关系交往中，情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两个最基本的维度2、人是社会的人，人类本身具有社会性3、人的社会性正是人际关系的本质属性4、人际关系的历史性特点体现在人际关系是随着社会的发展变化的5、人的情感可以分为两大类：一类属于结合性情感，另一类属于分离性情感6、人际交往是在一定社会环境中的交往，社会环境的形成因素无时不刻在发生变化，如政治因素、经济因素、道德因素、文化因素、科技因素等都处在不断变化中7、网际关系具有许多新特点：多维性、全球性、虚拟性、不确定性、非中心化等8、美国心理学家梅奥等学者通过“霍桑实验”的研究，提出人际关系学说9、人际关系学研究的是人与人之间的关系及其发展规律10、人际关系的理论主要包括：马克思的社会交往理论；人群关系和人际需要理论；角色、戏剧和交换理论；相互作用和认识平衡理论等11、文献既包括文字资料，也包括图象资料、有声资料（录音带等）、电子资料、实物资料12、人际关系评估法包括：社会测量法、参照测量法、人物推定法、自然观察评估法、心理测评法13、社会测量法是由美国心理学家莫雷诺（J.Morenno）于20世纪30年代创立的14、前苏联心理学家彼得罗夫斯基对莫雷诺的社会测量法进行了补充和发展，提出了参照测量法三、简答题1、怎样理解人际关系的定义？人际关系是人与人之间，在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。

人际关系心理学自考试题 (45)

.浙江省2009年7月自考人际关系心理学试卷课程代码：06050一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．零接触状态是指人际关系恶化的( )A.冷漠阶段B.疏远阶段C.终止阶段D.分离阶段2.提出公平理论的心理学家是( )A.马斯洛B.弗罗姆C.亚当斯D.费斯汀格3．决策后失调理论认为，当人们在两个备择物之间作一个选择，决策之后便有一个明显的特点，即决策者试图________两个项目之间评价的差距。

( )A.缩小B.平衡C.扩大D.忽略4．如果一个人对另一个人的评价是正直的＋3分，友好的＋2分，有忍耐力的＋1分，而对他的印象总分是＋2分，那么这种印象形成的信息整合模式是( )A.累加模式B.平均模式C.累计模式D.加权平均模式5.小徐这次考试成绩不好，他的朋友安慰他说：“没关系，主要是这次考试太难了。

”这种归因是把失败归因为( )A.运气B.能力C.努力D.任务难度6.习得无助现象的归因与________有着密切关系。

( )A.可以控制的结果B.不可能控制的结果C.问题的原因D.问题本身7.由某种行为的诱发而产生一系列行为的现象，心理学家称为( )A.行为稳定性B.连锁反应C.行为链D.行为习惯8.个体之间的感染行为中主要传递的是( )A.思想B.动作C.意志D.情绪9.一个喝醉酒的人，摔倒在路边无法爬起，此时经过的路人都不愿意帮助他，以下原因哪种是最有可能的？( )A.求助者对自己所处的困境所应承担的责任是影响他人给予帮助与否的一个重要因素。

B.旁观者对他人陷入困境所应该承担的责任是我们决定是否给予帮助的原因之一。

C.我们比较愿意帮助我们喜欢的人。

D.外貌有吸引力或者人品好的人更容易得到别人的帮助。

10.想吃肉又怕发胖所引起的冲突，属于________型冲突。

( )A.接近—接近B.接近—回避C.回避—回避D.双重接近—回避二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

全国2013年01月自学考试03291《人际关系学》考试真题

全国2013年1月高等教育自学考试人际关系学试题课程代码：03291请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．社会测量法的创立者是（ C ）1-26A．美国行为主义心理学家斯金纳B．前苏联心理学家彼得洛夫斯基C．美国心理学家莫雷诺D．美国心理学家班都拉2．不属于．．．人际关系社会性表现的是（ D ）1-8A．人们是在赖以生存的劳动中结成了相互依存的关系B．人们是运用在劳动中产生发展起来的语言系统进行交往的C．人际关系在现代化社会体现得更明显、更强化D．人际关系是随着社会的发展而发展变化的3．为角色理论奠定基础的学者是（ A ）2-45A．美国学者乔治·赫伯特·米德B．美国学者罗伯特·帕克、雅各布·莫雷诺、拉尔夫·林顿C．美国学者舒茨、马斯洛D．美国社会学家乔治·C·霍曼斯教授4．舒茨关于人际需要理论的基本内容不包括．．．（ C ）2-43/44A．人际沟通的需要B．人际支配的需要C．自我实现的需要D．相爱的需要5．人际关系发展的高级阶段是（ B ）3-86A．适应阶段B．依附阶段C．融合阶段D．吸引阶段6．我国法律明确规定的“法律面前人人平等”，在社会主义社会的平等关系表现中属于（ B ）3-73A．经济上的平等B．政治上的平等C．文化上的平等D．社会生活上的平等7．人们常说的“入乡随俗”具体指的是（ A ）4-107A．交往条件B．交往情境C．交往过程D．交往内容8．卢梭在《忏悔录》中坦陈他的心理体验：“我不太害怕惩罚，我只害怕丢脸；我怕丢脸甚于怕死亡、怕犯罪、怕世上的一切。

自考人际关系学试题及答案

自考人际关系学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人际关系学研究的核心内容是什么？A. 个人情感B. 社会互动C. 个人成就D. 社会地位答案：B2. 在人际关系中，哪种行为最有助于建立信任？A. 隐藏个人想法B. 频繁改变立场C. 诚实交流D. 避免冲突答案：C3. 以下哪项不是有效沟通的要素？A. 清晰表达B. 倾听理解C. 单向交流D. 适当的反馈答案：C4. 人际关系中的“自我披露”指的是什么？A. 透露个人信息B. 公开他人秘密C. 隐藏个人意图D. 只谈论公共话题答案：A5. 根据人际关系学，以下哪种方式不利于解决冲突？A. 妥协B. 强制C. 合作D. 回避答案：B6. 在团队中，哪种角色最能促进团队合作？A. 批评者B. 协调者C. 独行侠D. 旁观者答案：B7. 人际关系中的“同理心”意味着什么？A. 理解他人情感B. 忽视他人感受C. 只关注自己D. 强制他人接受自己的观点答案：A8. 以下哪项不是建立良好人际关系的策略？A. 尊重他人B. 频繁打断他人C. 积极倾听D. 适当赞美答案：B9. 在人际关系中，“边界”指的是什么？A. 个人空间B. 社交礼仪C. 个人财产D. 社交网络答案：A10. 哪种类型的沟通最可能导致误解？A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 电子沟通答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述人际关系中的“自我实现预言”是什么，并给出一个实际例子。

答案：自我实现预言是指一个人对另一个人的行为预期，会影响后者的行为，从而使前者的预期成为现实。

例如，如果一个老师预期某个学生表现不佳，并因此给予较少的关注和支持，学生可能会因此失去信心，导致成绩下降，从而验证了老师的预期。

2. 描述一下在人际关系中，如何通过“积极倾听”来增强沟通效果。

答案：积极倾听是指在沟通过程中，倾听者全神贯注地理解对方所传达的信息和情感。

这包括不打断对方讲话，通过点头或微笑等非语言信号表示理解，以及通过重述或总结对方的话来确认自己的理解。

自考0319行政组织理论-历年真题(简答、论述)

全国2010年1月高等教育自学考试三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)27.简述行政道德观念对行政组织的影响.28.简述行政组织创建良好人际关系的原则与方法.29.行政组织提供公共服务的机制包括哪几个方面?30.在社会主义市场经济条件下,如何正确处理我国中央政府与地方政府的权力关系?31.简述行政组织设置的效能原则的要求.32.简述在行政组织的改革中,发动群众民主参与变革的主要措施.四、论述题(本大题共2小题,每小题12分,共24分)33.结合实际,谈谈行政组织体制中纵向结构的优缺点.34.试述当代日本行政组织改革的主要内容.五、案例分析题(本大题14分)35. 2001年,《国务院办公厅关于印发<国家质量监督检验检疫总局职能配置内设机构和人员编制规定>的通知》,即"三定"方案,将原来由质监部门负责的流通领域商品质量监管职能划归工商部门;质监部门主要负责生产领域的商品质量监管.A市转发了这个通知,上述职能调整的规定也在该市质监部门改革的"三定"方案中得到体现.但由于A市的生产型工业企业非常少,为了照顾质监局的利益,该市治理经济环境办公室随后又发了一份通知,决定在该市暂缓执行国务院的上述规定及该市质监部门改革的"三定"方案.2004年,A市发生了轰动全国的劣质奶粉事件,很多婴幼儿的健康受损.为求一个说法,许多婴幼儿的家长拿着奶粉到该市卫生局下属的疾病预防控制中心进行检测,结果发现奶粉中蛋白质含量严重不足,全部为不合格产品,而进一步的研究表明,这些奶粉正是造成婴幼儿严重营养不良,以致死亡的罪魁祸首.其实,早在2003年1月就有家长带受害婴幼儿前往医院就诊,并要求有关部门进行调查.但当时该市质监局以疾病预防控制是卫生部门的职能为由,认为应该由市卫生局负责调查处理;市卫生局则认为致病奶粉属于产品质量问题,应由市质监局负责查处;而质监局认为,本市销售的婴幼儿食用奶粉非本地生产,是外来产品,属于流通领域的问题,应由市工商局负责.几个部门各执一词,各言所难,协调困难,一个本应及时处理的问题一拖再拖,以至在酿成全国性奶粉事件之前一直没有采取任何行动.问:(1)有关部门在该市出现的劣质奶粉事件中,"没有采取任何行动"的原因是什么?(2)试从行政组织编制管理的角度,分析该市治理经济环境办公室的做法.(3)结合本案例,谈谈行政组织编制管理的意义.全国2004年10月高等教育自学考试行政组织理论试题课程代码：00319三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）36.简述影响组织管理层次与管理幅度的主要因素。

高等教育自学考试人际关系心理学试题

高等教育自学考试人际关系心理学试题本试卷分A、B卷，使用1999年版本教材的考生请做A卷，并将答题纸上卷别“A”涂黑；使用2011年版本教材的考生请做B卷，并将答题纸上卷别“B”涂黑。

不涂或全涂，均以B卷记分。

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

A卷选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.社会互动理论是由______提出来的。

A.米德B.勒温C.考夫曼D.修茨2.按照人际反应特质理论的观点，个人的感情需求得到满足后产生的行为特征应该是A.相容B.超越C.同情D.冷漠3.认为“德国人一丝不苟，有科学头脑”，这属于印象形成中的A.首因效应B.晕轮效应C.定型D.隐含的个性理论4.在归因时，如果一个特定的原因和一个特定的结果在许多不同情景下都互相联系在一起，如果那个原因不存在的情况下，结果也没有产生,我们就会把这个结果归因于这个原因，这就叫做A.不变原则B.一致性原则C.折扣原则D.非共同效果5.根据韦纳的归因理论，如果一个人将考试失败归因为自己能力不够，这是一种A.内部、稳定的归因B.内部、不稳定的归因C.外部、稳定的归因D.外部、不稳定的归因6.在知觉他人的过程中，一个人或情景的易利用性会成为因果归因的关键，这是一种A.行为中心偏见B.显著性偏见C.自我服务偏见D.一致性反应信息利用不足偏见7.率先使用“自我实现”一词的是A.罗杰斯B.马斯洛C.戈尔茨坦D.荣格8.在一段具体的人际关系中，若结果高于比较水平和选择比较水平，则当事人对这段人际关系A.满意且愿意继续下去B.满意但不一定会继续下去C.不满意但会继续下去D.不满意且不会继续下去9.根据合作的“权力理论”，如果三方的权力分布分别是A=4，B=2，C=1，则A.A、B将会合作B.A、C将会合作C.B、C将会合作D.三方不会合作10.在管理和解决冲突过程中效果最差的做法是A.威胁B.让步C.仲裁D.协商二、判断题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。

人际关系心理学自考试题 (36)

.浙江省2008年1月高等教育自学考试人际关系心理学试题课程代码：06050一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.人际关系心理学的根本任务是( )A.正确地处理人际关系B.有效地调整人际关系C.不断地改善人际关系D.发展新型人际关系2.如果要发挥个体的创造性，提高积极性，应该采用的交往模式是( )A.圆形传递B.轮式传递C.链式传递D.Y式传递3.心理学家霍妮根据个体与他人的关系，把人们相互作用形成的人际关系分成三种类型，其中进取型的特征是( )A.朝向他人B.疏离他人C.对抗他人D.超越他人4.“对我们持肯定态度的个体，他对我们持赞成态度的对象也持肯定态度。

”这一观点属于态度形成和发展理论中的( )A.学习理论B.平衡理论C.一致性理论D.功能主义理论5.我们一般认为“德国人一丝不苟，有科学头脑”，“英国人绅士风度，因循守旧”，这在印象形成中属于是( )A.首因效应B.新近效应C.晕轮效应D.定型6.根据印象形成的平均模式，下列印象中得分最高的是( )A.正直的、友好的、有忍耐力的B.正直的、友好的、缺乏想象力的C.正直的、友好的、有忍耐力的、谨慎的D.正直的、有忍耐力的、谨慎的7.海德在他的通俗心理学中提出了归因的( )A.不变原则B.折扣原则C.协变原则D.渐变原则8.在匿名、衣着类似、情景新异和无组织的情况下，最容易产生( )A.对抗B.去个性化C.遵从D.偏离9.利他行为最主要的特征是( )A.有益于他人B.不期望任何形式的回报C.自觉自愿D.具有自我牺牲性10.如果个体经常把失败归因于自己的能力，那么他容易产生( )A.自我障碍B.自我服务偏见C.习得无助D.显著性偏见二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

自考03291《人际关系学》2016年10月真题

自考03291《人际关系学》2016年10月真题一、单项选择题(本大题共20小题．每小题1分。

共20分)1．人际关系学的研究对象是【】A．人与人之间的关系及其发展规律B．人与物之间的关系及其发展规律C．人与自然之间的关系及其发展规律D．人与社会之间的关系及其发展规律2．“海内存知己，天涯若比邻”反映了物质生产对发展人际关系的作用，具体表现为【】A．物质生产推动人际关系的形成和发展B．物质生产的发展促进交往范围的扩大C．物质生产的发展导致人际关系的变化D．前代人的物质生产制约后代人的人际关系3．人间关系学是一门【】A．自然科学B．思维科学C．社会科学D．工程科学4．乔治.C.霍曼斯的人际关系理论是【】A．人群关系理论B．人际交换理论C．人际需要理论D．社会交往理论5．根据行为主义心理学和经济学功利主义观点，提出分析社会交换过程的六个命题的学者是【】A．乔治.C.霍曼斯B．梅奥C．罗特利斯伯格D．舒兹6．戏剧交往理论又被称为【】A．相互作用分析理论B．印象管理理论C．认识平衡理论D．人际交换理论7．人际关系认识平衡理论的情境系统包括的要素是【】A．父母、成人、儿童B．交往手段、交往条件、交往情境C．主体、交往对象、交往双方对某一客观事物的认识和评价D．交往目的、交往过程、交往内容8．人际关系形成的先决条件是【】A．相互接触、相互近似B．注意、吸引、适应、融合、依附C．相互补充、相互悦纳D．人的生产、物质生产和精神生产9．对莫雷诺的社会测量法进行了补充和发展，提出参照测量法的学者是【】A．美国社会学家D.P.约翰逊B．美国学者喻里斯C．前苏联心理学家彼得罗夫斯基D．前苏联心理学家阿格法洛夫10．英国的珍妮.古道尔于1971年出版了【】A．《黑猩猩的召唤》B．《猿猴社会》C．《感情的猿=人》D．《猿猴家书》11．“以血缘关系为基础，以等级差别为准则，以土地占有为标准”是【】A．原始社会血缘关系的特点B．奴隶社会依附关系的特点C．封建社会宗法关系的特点D．资本主义社会金钱关系的特点12．“构成人际关系的要素及其相互关系”定义的是【】A．人际关系的功能B．人际关系的类型C．人际关系的研究对象D．人际关系的结构13．不属于构成人际关系内在要素的是【】A．交往主体B．利益C．情感D．尊严14．“音量、节奏、停顿、沉默”等可归属的语言类型是【】A．体态语言B．有声语言C．书面语言D．辅助语言15．“天时不如地利，地利不如人和”体现的是【】A．人际关系的隐性因素B．人际关系的显性因素C．人际关系的功能D．人际关系的交往情境16．“原始社会的平等关系，阶级社会的压迫和被压迫关系关系，社会主义社会平等的同志式的关系”，说明的是【】A．消费关系在不同历史阶段的表现B．政治关系在不同历史阶段的表现C．交换关系在不同历史阶段的表现D．分配关系在不同历史阶段的表现17．经济关系是人际交往中最常见的一种关系，经济关系又包含多种关系，下面哪种关系是最基本的关系【】A．生产关系B．分配关系C．交换关系D．消费关系18．人们结成哪种关系在社会生活中影响最广泛、最重要、最持久【】A．经济关系B．政治关系C．法律关系D．道德关系19．“尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家，邻里团结”是《公民道德建设实施纲要》【】A．社会公德B．职业道德C．家庭美德D．网络道德20．“人际第一关系”表现为【】A．上下级关系、伙伴关系、竞争关系B．同乡关系、邻里关系C．球友、棋友、舞伴关系D．血缘关系、夫妻关系、代际关系二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21．政治关系一般包括【】A．阶级关系B．党派关系C．民族关系D．国际关系E．生产资料的所有制关系22．个性系统的动力子系统的构成包括【】A．需要、动机B．理想、兴趣C．认识、情感、意志活动D．能力特征、性格特征E．信念、世界观23．法律关系和道德关系的区别在于【】A．规定方式不同B．产生的时间不同C．作用不同D．执行机构不同E．强制程度不同24．业缘关系的特征表现为【】A．间接性B．调节的两重性C．角色行为的差异性D．直接性E．获取性25．人的仪表包括【】A．相貌B．性格特征C．穿着D．仪态E．风度三、名词解释题(本大题共5小题。

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精品自学考试资料推荐浙江省2018年7月高等教育自学考试人际关系心理学试题课程代码：06050一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.人际反应特质理论的代表人物是（A.马斯洛D.修茨2.提岀期望理论的心理学家弗罗姆的代表作是（的定向行为，这是态度的（A.顺应功能D.调节功能B.勒温C.韦纳A.《思想、自我和社会》B. 《工作与激励》C.《调动人的积极性理论》D. 《激励与个性》3.态度能给个体待人接物的行为方式提供必要的信念, 以利自己保持清醒的意识状态, 正确B.认识功能C.防御功能4.“把成功归于自己，把错误推给别人。

”这是自我知觉屮的（A.显著性偏见B.行动者与观察者偏见C.自我服务偏见 D .行为屮心偏见5.根据凯利的自我归因理论，影响人们自我归因过程的因素有（A.生理上的激起B.他人的一贯性反应C.实体的特异性D.认知标签6.在个体无压力的条件下产生，表现为一种无意识的和不由自主的屈从的是（A.感染B.模仿寸尚 D.从众7.—个人时时和別人对着干，人家说地球是圆的，他就偏说是方的，这种行为是（A.非模仿B.反模仿C.独立 D .逆反8.我们喜欢那些喜欢我们的人，这种人际吸引是由于（A.结群B.类似4.海德认为每一个常人都是心理学家，都有一些关于人类行为因果解释的基本理论, 论精品自学考试资料推荐C.互补D.体验9.通过一连串的人，把信息传播给最终的接受者的交往模式是（A.流言型B.单线型C.偶然型D.集屮型10.每种社会环境都有一种它所认可的具体的社会行为方式，这种社会行为方式称为A.环境认同B.社会认同C .情景认同 D.行为认同二、判断题（本大题共 10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“丁” ，错的打“X” 。

1.自我呈现就是印象管理。

自考社会心理学（二）历年题目汇总

自考社会心理学（二）历年题目汇总自考2047社会心理学（二）历年真题汇总2010年1月高等教育自学考试社会心理学(二)试题课程代码:02047一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.社会心理学是研究________因素如何影响个人和群体的思想、情感和社会行为的一门科学。

( )A.家庭环境B.生物遗传C.学校环境D.社会情境2.个体是通过微观环境来感知社会现象并获得一切社会心理特征的。

微观环境包括很多，如:朋友、家庭、( ) A.学校 B.意识形态 C.社会制度 D.文化3.人在某种情境中习得一定的行为，而当这种情境再现时，他会出现同样的行为。

持这种观点的是( )A.精神分析理论B.认知理论C.场理论D.学习理论4.美国心理学家津巴多(P.Zimbardo,1973)等人在斯坦福大学所作的“监狱”实验属于( )A.模拟研究B.现场实验C.实验室实验D.自然实验5.态度是个体对特定的人、观念或事物的稳定的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的( )A.心理状态B.心理特点C.心理倾向D.心理活动6.通过记录皮肤电、心率或瞳孔收缩等指标，可以判断一个人对刺激的态度。

这种研究态度的方法叫( )A.生理记录法B.行为观察法C.假路线技术法D.纸笔测验法7.社会心理学家普遍认为，恐惧程度与态度改变的关系是( )A.倒U关系B.U型关系C.线性关系D.反比关系8.在听众没有改变态度的情况下，先向听众提出小的要求。

在听众同意之后，再提出更高要求，听众往往也会同意，此称为( ) A.登门拜访 B.先大后小 C.对牛弹琴 D.折扣技术9.弗斯汀格(L.Festinger，1957)提出的理论是( )A.模仿理论B.刺激反应论C.归因理论D.认知失调论10.通常人们减少认知失调的办法不包括( )A.改变认知B.增加认知C.减少认知D.改变认知的重要性11.根据归因偏见理论，如果我们以一定的方式行动，我们会认为其他人也会这样做。

人际关系学_自考笔记自考资料

科目人际关系学名词解释题目录1.1人际关系1.2人际关系学 1.3系统性原则 1.4文献法 1.5观察法1.6实验法 1.7社会调查法1.8社会测量法1.9统计法 1.10第一手文献 1.11第二手文献2.1人际交往 2.2人群关系理论2.3安全的需要2.4尊重的需要 2.5角色扮演 2.6角色期望2.7角色实现2.8戏剧交往理论2.9剧班 2.10人际交换理论 3.1宗法关系3.2先决条件 3.3具体条件3.4悦纳 3.5时间条件3.6冷淡 3.7网际关系 4.1人际关系的结构4.2交往主体 4.3交往对象4.4交往手段4.5语言手段4.6交往情境4.7单线式交往4.8多线式交往4.9人际关系的功能4.10社会化4.11自我意识 4.12整体效应4.13互补 5.1经济关系5.2生产关系5.3交换关系 5.4消费关系 5.5政治关系 5.6道德关系5.7社会公德5.8职业道德 5.9法律关系5.10宗教关系5.11血缘关系5.12夫妻关系5.13代际关系5.14地缘关系5.15业缘关系5.16趣缘关系 5.17非对抗关系 5.18平等型关系5.19对立型关系5.20主从型关系5.21合作型关系 5.22竞争型关系5.23主从一竞争型5.24亲密型关系5.25冲突型关系 6.1人际关系的内在因素6.2生理需要6.3健康6.4需要 6.5动机 6.6兴趣6.7理想 6.8信念6.9价值观6.10能力6.11性格6.12自我概念6.13社会地位6.14职业类别6.15知识层次 6.16交往的频率6.17道德 6.18法律 6.19社会制度 6.20群体6.21群体规范6.22群体压力7.1原则7.2平等原则7.3诚信原则7.4礼貌原则7.5互利原则7.6人道原则7.7择善原则7.8适度原则7.9态度适度7.10表情适度7.11相容原则7.12积极原则7.13理解原则7.14换位思考7.15自律原则8.1羞怯心理8.2自卑心理8.3嫉妒心理8.4自私心理8.5猜疑心理8.6孤僻心理8.7报复心理8.8辅助语言符号系统8.9空间和时间符号系统8.10人际认知8.11首因效应8.12近因效应8.13晕轮效应8.14刻板印象8.15归因8.16交往互动8.17自我意识8.18人格8.19自我修养9.1自我挫伤9.2抱负水平9.3自我介绍9.4驱惧9.5制怒9.6体态语9.7说服10.1同学关系10.2班集体10.3亲属10.4朋友11.1代际关系11.2代沟11.3竞争11.4涉外名词解释题答案1.1人际关系是人与人之间在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系。

人际关系心理学自考试题 (47)

.浙江省2010年10月自学考试人际关系心理学试题课程代码：06050一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.提出非正式群体中的人际关系交往模式的学者是( )A.莱维特B.戴维斯C.戴尔D.卢森斯2.认知失调理论的提出者是( )A.海德B.罗杰斯C.费斯汀格D.科尔伯格3.罗森塔尔和雅各布森的实验证实了( )A.自我实现预言B.首因效应C.刻板效应D.定型4.最早使用“自我实现”概念的心理学家是( )A.马斯洛B.罗杰斯C.肖斯特罗姆D.戈尔茨坦5.阿希遵从实验中的被试所要判断的任务刺激是( )A.模糊的B.复杂的C.明确的D.不确定的6.“无论我怎么努力都于事无补”，这种观点体现了个体的( )A.自我障碍B.自我服务偏见C.习得无助D.自我实现的预言7.“对我们持肯定态度的个体，他对我们持赞成态度的对象也持肯定态度。

”这一观点属于态度形成和发展理论中的( )A.一致性理论B.平衡理论C.学习理论D.功能主义理论8.目前使用最广泛的行为记录方式是( )A.计数法B.图表法C.日记描述法D.轶事记录法9.社会交换理论认为，个体对于交往结果满意的程度可以用____________表示。

( )A.抱负水平B.比较水平C.预期价值D.效用-价值10.研究表明，以提供优惠价为特征的广告和推销活动实际上减弱了顾客对于提供优惠的那些商品的依赖。

解释这一现象的合适理论是( )A.认知失调理论B.学习和模仿理论C.社会交换理论D.相应推论理论二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

1.在我国，人际关系的基本模式是人缘、人情和人伦。

( )2.人际反应特质理论重视社会关系、交往行为对人际关系的重要作用。

( )3.态度的结构与人际关系的结构是一致的。

人际关系心理学自考试题 (40)

.浙江省2010年7月自学考试人际关系心理学试题课程代码：06050一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.提出人际特质理论的心理学家是()A.弗罗姆B.马斯洛C.亚当斯D.修茨2.帮助个体摆脱自己内部的紧张状态的态度功能是()A.顺应功能B.认识功能C.防御功能D.调节功能3.认知失调理论是五十年代由______提出的。

()A.海德B.罗杰斯C.费斯汀格D.科尔伯格4.“无论我怎么努力都于事无补”，这种观点体现了个体的()A.自我障碍B.自我实现的预言C.习得无助D.自我服务偏见5.认为情绪的发生机制不在外周，而在中枢神经系统的丘脑观点的提出者是()A.坎农-巴德B.詹姆斯C.沙赫特和辛格D.阿特金森6.以下哪一种不属于强化的主要方式？()A.积极的强化B.消极的强化C.中性的强化D.厌恶形式的强化7.我们喜欢让我们感到情感满足，心情愉快的人是因为()A.强化B.相互作用C.得失理论D.吸引8.当很多人在场时，个体的利他行为会()A.增加B.减少C.不变D.不确定9.提出利他行为的模仿理论的学者是()A.威尔逊B.洛伦茨C.拉塔内D.班杜拉10.社会交换理论认为，个体对于交往结果满意的程度可以用______表示。

()A.抱负水平B.比较水平C.预期价值D.效用-价值二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

1.良好人际关系的发展过程是注意－交流－融合。

()2.将信息有选择地告诉自己的朋友或有关的人是集中型的沟通传递。

()3.态度具有社会性、稳定性、相对性。

()4.自我表现是个体有意通过自己的言语和行为向他人显示自己，以达到印象管理目的的技术。

()5.研究表明，人们往往忽视一致性反应，而根据特殊的信息作出归因。

全国2010年1月高等教育自学考试组织行为学(二)答案

2010年1月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学（二）参考答案一、选择题1-5 DACBA6-10 BCDAB11-15 BDACD16-20 CCBCA二、简答题（本大题共7小题，选答其中6小题，每小题5分，共30分。

）21、简述选择沟通方法时应遵循的原则。

1、符合礼节要求；2、提高沟通速度；3、简化沟通程序；4、利用组织渠道；5、提高沟通的有效性22、简述多维立体型组织所包括的管理机构类型。

1、按照产品划分的事业部；2、按照职称划分的专业参谋机构；3、按照地区划分的管理机构，是地区利润中心。

23、简述影响人对压力反应的因素。

1、个人认知；2、工作经验；3、社会支持；4、控制点观念；5、人格类型24、简述泰罗科学管理的五大原理。

1、在管理者和工人之间进行明确的任务和职责分工；2、为各项工作确定科学的方法；3、科学选择工人来完成新设计的工作；4、对选用的工人进行培训；5、鼓励合作，并进行物质刺激，以确保工人按照科学管理原理的要求履行职责。

25、简述沟通障碍中接受者方面存在的障碍。

1、选择性知觉；2、情绪；3、缺乏兴趣；4、缺少倾听的能力26、简述提高谈判技能的策略。

1、研究你的对手2、以积极主动方式开始谈判3、针对问题不针对个人4、不要太在意最初报价5、重视双赢解决方式6、以开放的态度接纳第三方帮助。

27、简述“日本式”现代管理的特点。

1、实行终身雇佣制和年功序列晋升、年功序列工资制；2、由经营管理专家全权经营企业；3、企业以质量管理为中心；4、重视人在企业经营中的作用。

三、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）28、评述群体决策的优缺点。

优点：1、提供更加完整的信息；2、产生更多的方案；3、提高了决策的可接受性；4、增加合法性缺点：1、消耗时间；2、少数人统治；3、屈从压力；4、责任不清。

29、试述梅雷迪思·拜尔宾团队角色理论及其在管理中的应用。

“团队角色”是指一个团队内部，在行为、贡献和成员关系方面的个人倾向。

全国自考《人际关系学》试题及答案

全国自考《人际关系学》试题及答案总分：100分题量：38题一、单选题（共20题，共20分）1.“酸葡萄”心理体现了哪种自我防卫技法()。

A.以合理化缓解B.以升华转移C.以补偿消除D.幽默诙谐正确答案：A本题解析：暂无解析2.我国战国时代有“负荆请罪”的故事，故事中的蔺相如在处理人际关系时采用的原则是()。

A.理解原则B.相容原则C.平等原则D.自律原则正确答案：B本题解析：暂无解析3.在人际交往中建立起来的人际关系是()。

A.业缘关系B.亲缘关系C.地缘关系D.血缘关系正确答案：A本题解析：暂无解析4.对人际关系的性质起决定作用的是()。

A.血缘关系B.亲缘关系C.地缘关系D.利益关系正确答案：D本题解析：暂无解析5.人际关系的本质属性是()。

A.人际关系的历史性B.人际关系的客观性C.人际关系的社会性D.人际关系的情感性正确答案：C本题解析：暂无解析6.原本和谐的夫妻关系由于某种因素的影响导致由和谐→矛盾→分居→离异的变化。

这种情形属于()。

A.人际关系的复杂性特点的表现B.人际关系的变动性特点的表现C.人际关系的情感性特点的表现D.网际关系的新特点的表现正确答案：B本题解析：暂无解析7.下列既是研究人际关系的一种方法，又是评估人际关系的方法是()。

A.社会测量法B.社会调查法C.人物推定法D.统计法正确答案：A本题解析：暂无解析8.所谓观察法，是指研究者通过感官，对被调查对象进行观察和记录，从而获得资料的一种方法。

在以下研究方法中实际上也属于一种观察法的是()。

A.文献法B.实验法C.参照测量法D.社会调查法正确答案：B本题解析：暂无解析9.提出“生产本身是以个人之间的交往为前提的，这种交往的形式又是由生产决定的。

”这一观点的是()。

A.梅奥B.马斯洛C.马克思D.赫茨伯格正确答案：C本题解析：暂无解析10.马克思的人际交往在本质上是“社会交往”的观点出自()。

A.《1844年经济学—哲学手稿》B.《德意志意识形态》C.《(黑格尔法哲学批判)导言》D.《关于费尔巴哈的提纲》正确答案：B本题解析：暂无解析11.马斯洛的“七种需要理论”出自于()。