一体化管理体系
一体化管理体系知识简介
一体化管理体系知识简介内容：一、概述二、一体化管理体系概念三、一体化管理体系重要意义四、如何策划一体化管理体系五、如何建立一体化管理体系六、一体化管理体系运行与持续改进七、三个标准之间关系八、三个标准简介（GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001）一、概述随着GB/T19001标准和GB/T24001标准的颁布，特别是GB/T19001质量管理体系认证和GB/T24001环境管理体系认证的深入发展，愈来愈多的组织开始关注将质量管理体系（以下简称QMS）和环境管理体系（以下简称EMS）以及职业健康安全（以下简称OHSMS）管理体系结合起来，建立一体化的管理体系，由认证机构对一体化管理体系实施一体化审核，即通过一个审核组的一次现场审核，同时颁发GB/T19001：2000 idt ISO9001:2000（QMS）、GB/T24001:1996 idt ISO14001:1996（EMS）、GB/T28001（OHSMS）等多张认证证书。
这可以大大减少组织的管理成本，提高组织管理体系的运行效率。
自ISO9000系列标准颁布以来，国际社会逐步认识到制订一套规范的、统一的管理体系对于推动组织管理活动的规范化及其持续改进所具有的重大意义。
特别是ISO9000所引入的管理体系的思想与方法，对于解决众多广泛关注的各种管理问题提供了很好的借鉴作用。
OHSMS标准（国家标准）和ISO14001在许多方面借鉴了ISO9000的管理思想，所以三类标准之间有很强的兼容性。
组织可以很容易地在现有质量管理体系（QMS）、环境管理体系（EMS）的基础上，引入OHSMS并使三者有机地结合起来，在组织内建立由QMS、EMS和OHSMS共同组成的“一体化管理体系”。
二、一体化管理体系概念在同一个组织内，将两个或两个以上管理体系根据需要有机地结合成一个统一的管理体系，其内容包括其整合标准所规定的全部要求，这样的管理体系我们称为一体化管理体系。
一体化管理体系
一体化管理体系"一体化管理体系"（Integrated Management System）（又被称为"综合管理体系"、"整合型管理体系"等）就是指两个或三个管理体系并存，将公共要素整合在一起，两个或三个体系在统一的管理构架下运行的模式。
通常具体是指组织将ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准三位合一。
“一体化审核”是指认证机构在同一时间，用同一审核组，按同一审核计划，对同一组织已整合运行的两个或两个以上管理体系进行审核一体化审核适用于多种情况，有许多种组合的方式，比如：ISO9001与HACCP的整合、ISO9001与ISO14001/OHSMS18001整合、TL9000与ISO14001的整合等等 一般认为，无论被审核方的管理体系是整合的一体化体系，还是分立的几个体系，凡是由同一审核主体将被审核方管理体系作为一个整体并同时依据相关的审核准则（包括各认证标准）进行的一次性审核，都属于一体化审核的范畴按照这种界定原则，由同一审核组在一次审核中通过其内部的分组分别承担不同标准的审核，不能称之为一体化审核，只是属于一种"联合审核"产生背景 自1996年以来，综合管理体系（IMS）一词在各种管理类文章中被越来越多的引用，如TranmerJ的《解决一体化管理体系中存在的问题》和Wilkinson《质量、环境、职业健康和安全一体化管理体系：几个关键问题的考查》等。
这些文章从不同的方面对一体化管理体系的现状及发展进行了细致的描述。
企业的经营活动涉及质量管理、人力资源管理、环境的管理、职业安全卫生的管理、营销管理等方方面面，单纯采用一种管理模式必然难以满足客观需要。
如果企业因为社会潮流和客户要求，一次次地建立独立的不同体系，会带来很多重复性的工作，会造成资源的浪费，不仅贯标的实际效果可能被忽视，而且也会影响企业综合管理水平和经济效益的提高。
一体化管理体系建设
一体化管理体系建设一体化管理体系是指企业将不同管理领域中的各项管理要素整合在一起，形成一个有机、协调、高效的管理体系。
一体化管理体系建设是一个持续的过程，需要从组织架构、流程优化、信息化建设等多个方面进行全面的规划和实施。
首先，组织架构是一体化管理体系建设的基础。
企业应该根据业务特点和发展目标，进行组织结构优化和调整。
通过合理的岗位设置、权责明确的职责分工、高效的协作机制，构建一个扁平化、灵活化的组织架构，使信息沟通和决策流程更加迅捷高效。
其次，流程优化是一体化管理体系建设的关键。
企业应该全面梳理各个业务流程，发现和解决流程中的瓶颈和问题。
通过流程优化，可以消除重复劳动、减少延误和错误，提高工作效率和质量。
同时，企业还应该建立标准化的操作流程和文档，确保流程的稳定性和可复制性。
再次，信息化建设是一体化管理体系建设的支撑。
企业应该通过信息技术的应用，实现信息共享和流通。
建立统一的信息平台和数据库，整合各类业务数据，提供决策支持和业务分析的依据。
同时，企业还可以通过建立电子化的审批流程和文件管理系统，提高办公效率和信息安全性。
此外，人力资源管理也是一体化管理体系建设的重要环节。
企业应该通过人力资源规划、招聘、培训和绩效管理等手段，优化员工的组织配置和发展路径。
建立激励机制和绩效考核体系，提高员工的积极性和归属感。
同时，建立人力资源信息管理系统，实现对员工信息的全面管理和分析。
最后，质量管理和风险控制是一体化管理体系建设的重要内容。
企业应该建立质量管理体系，推行全面质量管理，确保产品和服务的质量。
同时，企业还应该建立风险管理机制，加强对各类风险的识别、评估和控制，确保企业能够应对各类市场和经营风险。
总之，一体化管理体系建设是现代企业发展的趋势和需要。
通过合理的组织架构、流程优化、信息化建设、人力资源管理、质量管理和风险控制等多个方面的改进，可以提高企业的运营效率和管理水平，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
一体化管理体系的简介(新编版)
( 管理体系 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改一体化管理体系的简介(新编版)Safety management system is the general term for safety management methods that keep pace with the times. In different periods, the same enterprise must have different management systems.一体化管理体系的简介(新编版)1、基本概念"一体化管理体系"（IntegratedManagementSystem）（又被称为"综合管理体系"、"整合型管理体系"等）就是指两个或三个管理体系并存，将公共要素整合在一起，两个或三个体系在统一的管理构架下运行的模式。
通常具体是指组织将ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准三位合一。
"一体化审核"则是指认证机构在同一时间，用同一审核组，按同一审核计划，对同一组织已整合运行的两个或两个以上管理体系进行审核。
一体化审核适用于多种情况，有许多种组合的方式，比如：ISO9001与HACCP的整合、ISO9001与ISO14001/OHSMS18001整合、TL9000与ISO14001的整合等等。
一般认为，无论被审核方的管理体系是整合的一体化体系，还是分立的几个体系，凡是由同一审核主体将被审核方管理体系作为一个整体并同时依据相关的审核准则（包括各认证标准）进行的一次性审核，都属于一体化审核的范畴。
按照这种界定原则，由同一审核组在一次审核中通过其内部的分组分别承担不同标准的审核，不能称之为一体化审核，只是属于一种"联合审核"。
一体化管理体系
一体化管理体系一体化管理体系是企业进行管理的一种方法论，它将各个管理要素有机地结合在一起，达到整体协同的效果。
本文将从一体化管理体系的定义、优势、构成和实施等方面进行阐述，旨在帮助读者深入了解和应用这一管理方法。
一、一体化管理体系的定义一体化管理体系是指通过整合各个管理要素，建立起相互协调、相互支持的管理架构，以实现协同作用，提高企业整体运营效率和绩效表现。
它强调将各个管理要素融合在一起，形成一个有机的整体，以促进企业的长期发展和竞争优势。
二、一体化管理体系的优势1. 提高协同作用：一体化管理体系能够打破各部门之间的壁垒，加强沟通和协作，促进各个部门之间的协同作用。
这有利于优化业务流程，提高工作效率，减少重复工作和资源浪费。
2. 提升绩效表现：一体化管理体系能够将各个管理要素有机地结合在一起，形成正向循环，促进企业的绩效表现。
通过有效地管理和运用各种资源，能够提高工作的质量和效率，进而推动企业的业绩提升。
3. 增强竞争优势：一体化管理体系有助于企业建立起自身的核心竞争力。
通过整合各个管理要素，形成具有独特竞争优势的管理模式，能够提高企业的市场反应能力、创新能力和持续竞争力，从而在市场竞争中取得优势地位。
三、一体化管理体系的构成一体化管理体系主要包括以下几个要素：1. 战略管理：战略管理是企业长期发展的重要基础。
一体化管理体系要确立明确的战略定位，明确企业的愿景、使命和核心价值观，从而指导企业的各项管理行为。
2. 组织架构：组织架构是企业内部管理的基本框架。
一体化管理体系要建立合理的组织架构，明确各个部门的职责和权限，确保信息流通畅、决策高效。
3. 流程管理：流程管理是企业运营的关键环节。
一体化管理体系要重视流程管理，通过优化业务流程，提高工作效率，减少资源浪费和错误。
4. 人力资源管理：人力资源是企业最重要的资产，也是一体化管理体系的关键要素之一。
一体化管理体系要注重人力资源的培养与发展，激发员工的潜能，提高员工的参与度和创造力。
行政部一体化体系管理工作总结6篇
行政部一体化体系管理工作总结6篇篇1一、背景本年度，我所在行政部担任一体化体系管理工作，致力于推进管理体系的整合与优化。
通过全体同事的共同努力，我们在提高工作效率、优化资源配置等方面取得了显著成果。
本报告旨在总结本年度的工作内容、成果及经验教训，以期为今后的工作提供有益的参考。
二、工作内容概述1. 制定一体化管理体系建设规划，明确工作目标和实施路径。
2. 推进各部门管理流程的梳理与优化，确保流程规范、高效。
3. 加强部门间沟通与协作，打破信息孤岛，提高协同效率。
4. 建立健全绩效考核机制，优化人力资源配置。
5. 推进信息化建设，提高管理效率和数据安全性。
三、重点成果1. 成功构建一体化管理体系，实现了各部门管理流程的有机融合。
2. 显著提高工作效率，降低了管理成本，优化了资源配置。
3. 加强了部门间的沟通与协作，形成了良好的团队合作精神。
4. 建立了绩效考核机制，有效激发了员工的工作积极性。
5. 信息化建设取得显著进展，提高了管理效率和数据安全性。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：部门间信息沟通不畅，存在信息孤岛现象。
解决方案：加强部门间沟通与协作，定期组织跨部门会议，推进信息共享平台的建设。
2. 问题：绩效考核机制不完善，难以有效激发员工积极性。
解决方案：建立健全绩效考核机制，设置合理的考核指标，加强员工培训和职业发展规划。
3. 问题：信息化建设进程缓慢，部分部门对信息化改造持保守态度。
解决方案：加大信息化建设的宣传力度，提高员工对信息化重要性的认识，加强技术培训和指导。
五、自我评估/反思在过去的一年中，我们成功构建了一体化管理体系，取得了一定的成果。
但同时也意识到，在推进工作中仍存在不足之处。
如，在部分流程优化过程中，未能充分考虑到基层员工的实际需求；在信息化建设方面，部分部门的推进力度还需加强。
在今后的工作中，我们将持续改进，不断提高管理水平。
六、未来计划1. 进一步优化管理流程，提高工作效率。
一体化管理体系
一体化管理体系一体化管理体系是为了实现企业高效、高质量地进行管理和生产而创建的一种管理组织方式。
它集成了企业各个方面的管理体系，在资源配置及利用、流程管理、人力资源、质量管理、环境保护、安全控制等方面实现企业内部资源共享和协调合作。
一体化管理体系的建立有利于提高企业的生产效率和核心竞争力，同时也有利于保证企业的安全、环境和质量管理，提升企业形象和品牌价值。
一体化管理体系的构成包括了质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系和社会责任管理体系。
其本质是一种全面管理，是从管控全过程、整合多方面资源和协同作战等角度出发的一种综合管理机制。
这种综合管理方式已被越来越多的企业采用，越来越广泛地应用于不同行业的管理工作。
质量管理体系是构建一体化管理体系的基础和前置要素。
质量管理体系采用系统化方法，从产品或服务需求的定义、规划、开发、制造或提供等全生命周期的各个环节，保证产品或服务符合质量标准和客户要求。
通过引入ISO9000认证、Six Sigma精益管理、和持续改进等手段，建立全员质量意识和持续改进的机制，以实现质量全过程的管控和优化。
环境管理体系是贯穿企业全生命周期的管理体系，将环境因素的统筹考虑，建立出保护环境、合规经营、生态文明的管理体系。
它在企业的设计、开发、生产、物流等过程中，注重对环境的影响进行管控，同时也包括对环境监测数据的收集和分析，协调调整企业整体的环境管理策略。
企业可以采用ISO14000环境管理体系认证、能源管理体系等标准，持续优化自身的环境标准和性能。
职业健康安全管理体系是对企业安全保障的重要措施。
它关注的是员工的安全和健康问题，为员工提供健康安全的工作条件、制定应急和灾难预防机制，致力于消除或减轻员工在工作中的安全风险，实现职业健康与企业经济效益的双赢。
通过ISO45001认证等措施，企业可以规范和优化职业健康安全管理工作，降低员工意外伤害、疾病患病率等风险，提升员工满意度和企业形象。
一体化管理体系基础介绍
一体化管理体系基础介绍一体化管理体系基础介绍一、体化管理体系的概述二、一体化管理体系的发展三、多个管理体系单独运行情况四、建立一体化管理体系的意义五、一体化管理体系整合思路六、建立一体化管理体系的经验总结一体化管理体系基础介绍一、一体化管理体系的概述“一体化管理体系”（Integrated Management Systems 简称“IMS”）（又被称为“综合管理体系”、"整合型管理体系”、“集约型管理体系”等）就是指两个或两个以上管理体系标准要求及应用集中到一个管理体系中，包括合并共有要素、整合相近要素、保留不同要素，并在统一的管理构架下运行的模式。
目前在企业一体化最多的是将ISO9001质量管理体系标准、ISO14001环境管理体系标准、ISO45001（OHSAS18001）职业健康管理体系标准三合一，对有产品认证要求的企业，一般把产品认证体系也纳入到一体化管理体系。
二、一体化管理体系的发展企业的经营活动涉及质量管理、基础设施管理、人力资源管理、环境的管理、职业健康安全管理、财务管理、营销管理、生产管理等方方面面，单纯采用一种管理模式必然难以满足客观需要。
企业为适应社会发展和客户要求，一次次地建立独立的不同体系，会带来很多重复性的工作，会造成资源的浪费，不仅贯标的实际效果很难实现，而且也会影响企业综合管理水平和经济效益的提高。
现在大多数获ISO9001体系认证证书的企业，已经或同时获得了ISO14001、ISO45001（OHSAS18001）、SA8001等体系认证证书，以及相关产品认证证书（如CCC认证）。
因此，越来越多的组织面临着两个或更多管理体系整合的问题。
同时，这也给认证机构提出了对多个管理体系实施一体化审核的要求。
随着QMS、EMS、OH&S的深入实施，产业界和认证机构对一体化管理体系的反应非常强烈。
自1996年第一版本ISO14001：1996《环境管理体系——规范及使用指南》标准分布后，一体化管理体系（IMS）一词在各种管理类文章中被越来越多的提出，如TranmerJ的《解决一体化管理体系中存在的问题》和Wilkinson 《质量、环境、职业健康和安全一体化管理体系：几个关键问题的考查》等。
一体化管理体系
一体化管理体系
一体化管理体系，也称为“集成管理模式”，是指将不同类型的资源和数据统一进行管理，以便有效节省时间和成本、提高效率，实现企业的核心竞争力。
一体化管理体系几乎涵盖了企业的所有层面，包括人力资源管理、财务管理、市场营销、质量管理、物流管理、生产制造、客户关系管理等等。
企业应当在采取一体化管理体系之前，首先要进行资源的评估和计划，并对资源进行统一的管理，以保证统一的质量标准，优化公司的经营管理。
一体化管理体系可以有效地提高企业的效率，使企业能够更快、更有效地满足客户的要求。
它可以有效地减少企业的成本和时间，并且可以提供及时有效的信息，使企业集中精力投入到产品研发和市场营销中，从而使企业在市场上获得更大的竞争力。
此外，一体化管理体系还能够有效地控制风险，避免出现业务失误，从而提升企业的经营状况。
它可以简化企业的管理工作，使管理者能够更好地掌握整体状况，更加科学地进行决策。
最后，一体化管理体系可以有效地提升企业的社会责任。
企业可以通过实施一体化管理体系来改进自身的运作
状况，让员工更加有效率的工作，从而提升社会的整体福祉。
总之，一体化管理体系是企业发展的必备工具，它可以有效地提高企业的效率，提升企业的经营状况，控制企业的风险，降低企业的成本，提升企业的社会责任，从而提升企业的核心竞争力，从而使企业在市场上取得更大的成功。
第三节 一体化管理体系
2.实施（D) 3.检查（C） 4.改进（A）
第六章 质量管理新方法 第三节 一体化管理体系
（四）一体化管理体系建立步骤 六个阶段24个步骤（与ISO9001管理体系建立步骤 类似） 1.准备阶段 最高管理者决策 建立领导小组与工作小组 标准培训 识别和获取适用的法律、法规和标准 组织初始评审
第六章 质量管理新方法 第三节 一体化管理体系
二、一体化管理体系模式 （一）基本原则 IMS的持续改进 PDCA循环 （二）基本模式
相 关 方 要 求
A
P
输入 D
相 关 C 方 包括产品、 输出 满 废弃物等 意 在内的各
种输出
企业文化
第六章 质量管理新方法 第三节 一体化管理体系
（三）基本要素
控制与产品有关的 规范组织的环境行 过程，满足顾客和 为，倡导环境保护 相关法律要求 ，实现可持续发展
对产品质量有影响 对环境有影响的活 的活动 动 按照管理职责、资 源管理、产品实现 和测量分析改进， 进行系统控制 从环境因素分析入 手，建立、运行、 控制、改进整个体 系
范围 控制切 入点
第六章 质量管理新方法 第三节 一体化管理体系
第六章 质量管理新方法 第三节 一体化管理体系
（二）一体化管理体系的概念 1.概念 一体化管理体系（IMS）是指建立综合的方针和目 标，通过两种或两种以上管理体系的有机整合，从 而形成使用共有要素以实现这些目标的单一管理体 系。 2.含义 综合的方针和目标旨在同时满足一个组织的多个不 同相关方的期望或要求； 一体化管理体系应当分别具有专业性较强的管理目 标并致力于满足不同相关方的期望或要求；
9.全方位的PDCA循环化 专业管理的PDCA循环 管理层次的PDCA循环 产品流程的PDCA循环
一体化管理体系的简介
一体化管理体系的简介展开全文文中如无特别说明，质量、环境、职业健康安全管理体系标准指的是ISO9001：2000、ISO14001：1996、OHSAS18001：1999idtGB/T28001：2001。
1、为什么需要建立一体化体系随着ISO9000认证、ISO14000认证和OHSAS18000认证的迅速发展，为了适应各种情况的需要，企业可能需要多种管理体系的认证，不过由于QMS、EMS、OHSMS三个体系在管理目的、对象的不同，三个标准之间存在着明显差异，加上多数的组织负责质量、环境保护和安全卫生的一般不是一个部门，三个体系自成系统，多数组织在实施时都采用了各自独立的体系，这种产生多体系和大量重复文件的情况，建立一体化管理体系可以：1）各管理领域可以优势互补资源共享2）全面解决各方面的管理问题3）建立质量、环境和职业安全卫生协调发展2、质量、环境、职业安全卫生综合管理体系的建立的可行性QMS、EMS、OHSMS管理体系的标准在管理思想、标准要素等内容上有很强的关联性，在体系的运行模式、文件的架构上是基本相同或相似的，这样就为QMS、EMS、OHSMS一体化管理体系的建立和实施提供了可能。
1）三个体系的理论基础相同，均采用了戴明管理理论，强调持续改进。
2）三个标准都具有广泛的适用性，适用于任何类型、规模的组织。
3）管理体系采用共同的管理的系统方法4）都具有兼容性等3、一体化管理体系建立过程一体化管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素，组织机构、管理、程序过程和资源。
它比多个管理体系更能有效达到依据方针所制定的目标。
本文根据组织的一体化管理体系的要求，对建立这三种管理体系的基本过程进行阐述，对三体系的要求加以协调融合，以提高工作效率，并避免重复与浪费。
建立的基本过程见下表：共同主题要素包含的典型事项及标准要求一、初始管理评审1、现状评审调查识别过程及其相互关系（q4.1）；识别重要环境/安全因素（eo4.3.1）确定适用法律法规要求（eo4.3.2）2、体系方针目标策划确定管理体系方针（q5.1+eo4.2）根据方针确定目标/指标和管理方案（q5.4+eo4.3.3/4.3.4）二、资源保证1、明确组织机构识别确定各相关部门的职责权限并予以沟通（eo4.4.1+q5.2/5.3/5.5）2、人力资源提供根据体系推进的要求，安排适当的资源,包括人员的培训与基础设施工作环境的安排（q6+eo4.4.1/4.4.2）三、体系文件1、识别应建立保持的文件包括外来文件的识别、所需文件的编制、修订归纳、所需记录要求的确定等（q4.2+oe4.4.4）2、文件与记录管理根据文件控制要求分发控制文件策划对记录的管理（q4.2+oe4.4.5）四、实施文件1、过程控制实施按照文件的规定和策划的结果实施管理，对识别出的过程/重要环境因素/重要危险因素进行控制，执行旨在实现目标的管理方案，包括对应急情况的管理、对相关方施加影响等以及安排所需的支持性的培训、交流等活动。
四标一体化管理体系
四、国际工程公司QOHSE体系构成
• 以顾客为关注焦点的八项质量原则为基础。采 用以过程为基础的管理体系模式。
三、实施QOHSE的意义
1、 企业应对WTO要求，提高核心竞争 力的必由之路
2、建立一体化管理体系是适应国际一体 化认证的需要
3、建立一体化管理体系是强化企业管理 的需要
4、实现可持续发展的需要。 Nhomakorabea第二章
国际工程公司一体化管理体系的 策划、基本框架和结构
一、涉外商务的产品特性 和经营特点
• 国际石油工程开发与实施过程 • 进出口贸易服务过程
• 在文件整合中，将满足顾客要求扩展为满足 员工、社会和其他相关方要求；将危险源/环 境因素识别与评价的控制、变更管理等纳入 第四章策划中；将国外石油工程的开发实施、 进出口业务、外包工程控制管理、应急与响 应管理纳入第七章；将办公、生活区的职业 安全健康与环境管理纳入第六章。
• 应用过程方法、管理的系统方法、采用 PDCA循环的三级监控机制，从而形成持续 改进的一体化管理体系的模式。
• 4、作好基础工作。
• 以质量管理体系为基础框架，采取“兼容共性、 互补个性”的原则，兼容其他三个体系要求， 经整合成为QOHSE五大功能块，形成以管理 职责、资源管理、涉外商务管理实现、测量分 析改进的四大过程的文件化体系。
• 文件结构简化为两极管理。第一级为QOHSE 管理手册，其中含28个程序文件；第二级为 作业文件。
二、对服务过程控制的策划
1、服务市场开发过程。从顾客与供方的接 触面而来考虑问题，识别和确定服务需要。 如人、财、物、经营经验、市场宣传等来提 出了一个完整的服务提要。说明本企业要进 行什么类型的服务，什么规模的服务，什么 档次的服务以及什么质量的服务等。
一体化管理体系制度
一体化管理体系制度一体化管理体系制度是指企业为了适应市场环境的变化，提高企业管理效率和管理水平而采取的一种管理方式。
这种管理方式对企业的各项管理活动，包括市场营销、人力资源、财务、生产、质量等进行了整体性的规划和组织，以实现企业整体目标的最大化。
一体化管理体系制度不仅包含了管理体系的建立和运作，也涵盖了相关政策、程序、流程、文档、资源等多个方面，以实现集成的管理。
一体化管理体系制度的特点在于综合性、系统性和协同性。
通过一体化管理体系，企业可以建立起各项管理活动之间的协调合作关系，避免了各项管理活动之间的隔阂和矛盾，实现管理的有序、高效和协同运作。
一体化管理体系能够为企业赋予灵活性，使得企业在市场环境的变化中更加敏捷地作出反应，提高了企业的管理效率和管理水平，推动企业的可持续发展。
一体化管理体系制度的建立与实施，需要企业充分认识到市场竞争的激烈性，了解到优化管理流程、提高效率和质量对企业的重要性。
还需要企业内部形成一种全员参与、全员负责的管理理念，促使企业内部的各项管理活动之间形成紧密的联系和协同合作，以实现企业整体目标的最大化。
在建立一体化管理体系制度的过程中，首先需要进行市场调研和分析，了解市场的变化趋势和竞争形势，为企业的管理工作提供依据。
需要确立全员参与、全员负责的管理理念，促使企业内部形成一种团队协作的管理氛围，建立相应的激励机制，调动全员的积极性和创造性。
需要建立健全的管理制度和程序，包括市场营销管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度、生产管理制度、质量管理制度等。
这些制度和程序是企业进行管理活动的基础和保障，能够帮助企业明确管理目标、规范管理行为，提高管理效率和管理水平。
一体化管理体系制度的建立还需要进行相关文档和流程的规划和编制，包括管理手册、程序文件、工作流程图等，以帮助企业全员了解和遵守管理制度和程序。
需要对相关人员进行培训和考核，提升其管理能力和素质，确保管理制度和程序的贯彻执行。
一体化管理体系简介
1.2.2不同体系的区别和联系
•
质量管理体系：
–
质量管理体系要满足质量管理和对顾客满意 的要求； GB/T19001标准是对顾客承诺； 达标；
–
–所有的活动、过程必须受控，在受控状态下
–受控的过程都是期望的过程（提供满意的产
品）。
GB/T19001 标准是对产品寿命周期品质活动进行全面控制 在产品的一般寿命期内，对品质有影响的主要活动，从最初识别市场 需求到最终满足要求的所有过程，归纳为十二个阶段。 ISO 9000系列标准始于营销和市场调研，终于营销和市场调研，是一 种连续不断、周而复始的过程，通过不断循环而实现持续的品质改进
–
1.2.2 不同体系的区别和联系
过程安全与职业安全的区别
（1）过程安全涉及的是火灾、爆炸、毒气泄 漏等重大事故，职业安全涉及的是滑倒、 绊倒、坠落、身体过劳等“通常”事故；
（2）过程安全事故的发生频率低但危害程度 大，职业安全事件的发生的频率高但危害程 度相对小；
1.2.2 不同体系的区别和联系
(3) 职业安全倾向于关注人的问题，例 如人的行为和风险意识，过程安全关注 的是过程本身以及操作和维修人员与过 程相互影响的方式； (4) 职业安全相对容易识别和管理，过 程安全需要一些特定的方法来识别和管 理。
1.2.3 一体化管理体系
一体化管理体系的基础：
•
GB/T28001、 GB/T24001 –具有共同的管理目标和风险特征 GB/T24001、GB/T28001、 GB/T19001 –遵循的管理原理相同---PDCA循环管理原理 –遵循的管理原则相同---质量管理八项原则 –实施的方法要求一致（ P7） –在体系设计时就已经考虑了体系之间的趋近和整 合（ P7）
一体化管理体系
一体化管理体系1。
1 一体化管理体系的概念什么是一体化管理体系?企业的经营管理活动涉及方方面面，它包括质量管理、环境管理、职业健康安全管理、人力资源管理、财务管理、物资管理、经营管理、信息管理，以至于党群管理、行政管理等。
这些不同的管理类型为了完成各自的任务,都有自己的目标，都需要建立各自的体系，我们称之为“分体系”，这些分体系之间，无论是组织结构、职责分配还是资源配置，客观上都会发生交叉、重叠、脱节等不协调现象，影响工作效率，影响管理水平的提高.如果一个企业一次次地进行不同体系的认证，就会带来许多重复工作,造成资源浪费、经济效益不佳，贯标效果也不一定理想.上述情况促使人们考虑管理体系一体化的问题,就是把分散的、多头的管理变为集中的系统的管理。
同时，也考虑多体系认证审核的联合实施问题.所谓一体化管理体系，就是组织将两个或两个以上的管理体系经过有机的整合成为一个管理体系运行。
如ISO 9001与ISO 14001整合、ISO 14001与OHSAS 18001整合、或者ISO 9001与ISO 14001、OHSAS 18001三者整合成为质量、环境、安全一体化管理体系。
这样的体系不是多个管理体系的简单叠加，而是按照系统化的原则形成统一而又相互协调、相互兼容、相互补充的有机整体。
任何管理都是对系统的管理.系统具有集合性、层次性和相关性特征.系统管理就是对系统内的组织结构、程序、过程和资源各要素之间的相互关系以整体为主进行协调、有序的管理，局部服从整体,达到整体效果最优。
如前所述，组织内有众多的管理类型所形成的管理体系,而按照ISO 9001、ISO 14001和OHSAS 18001标准所建立起来的体系，具有较成熟的运行经验，如果以科学的方式将它们进行整合，在共同的管理原则及可兼容的各标准条款的基础上，兼顾各分系统的特殊要求，就可以建立一个完整、有机、全新的一体化管理体系。
这样，“一体化管理体系(又称整合型管理体系)”可定义为：“组织为实施质量、环境、职业健康安全管理所需的组织结构、程序、过程和资源,经过有机地整合，形成共有要素的单一管理体系"，即Integrated Management System，简称IMS。
一体化综合管理体系
一体化综合管理体系一、战略规划与目标1. 明确组织的使命、愿景和核心价值观，并根据组织内外部环境制定战略规划。
2. 根据战略规划设定具体目标，包括财务、客户、内部运营、学习与成长等维度。
3. 将战略目标分解为各部门和个人的具体目标，确保组织的整体战略得以贯彻执行。
二、组织架构与职责1. 根据战略目标和业务需求，设计合理的组织架构，明确各部门职责和权限。
2. 建立有效的沟通机制，确保各部门之间的信息流通和协同合作。
3. 制定明确的岗位说明书，明确各岗位的职责、权限和工作要求。
三、人力资源管理1. 根据组织战略和业务需求，制定人力资源计划，包括招聘、培训、晋升等方面。
2. 建立公平、公正的薪酬福利制度，以吸引和留住优秀人才。
3. 完善绩效管理制度，激励员工发挥潜力，提高工作积极性和绩效水平。
四、财务管理与控制1. 建立完善的财务管理制度，包括会计、报表、预算等方面。
2. 监控财务状况，确保组织的资金安全和合规运营。
3. 进行财务分析，为决策提供财务数据支持。
五、市场营销与客户关系管理1. 制定市场营销策略，包括产品定位、市场推广等方面。
2. 建立完善的客户关系管理系统，了解客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
3. 分析市场趋势和竞争对手，调整营销策略以适应市场变化。
六、供应链与物流管理1. 选择合适的供应商，建立稳定的供应链关系。
2. 制定合理的采购计划和库存管理制度，确保组织的正常运营。
3. 优化物流管理，降低运输成本，提高货物周转效率。
七、环境保护与可持续发展1. 关注环境保护，推行绿色生产和可持续发展理念。
2. 节能减排，减少对环境的影响，实现组织的可持续发展。
3. 倡导绿色消费，引导客户关注环保和可持续发展。
八、风险管理与内部控制1. 建立完善的风险管理制度，包括风险评估、预警和应对等方面。
2. 制定内部控制流程，确保组织的各项业务和管理活动合规、稳健运营。
3. 对内部控制流程进行定期检查和评估，确保其有效性和适用性。
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文中如无特别说明，质量、环境、职业健康安全管理体系标准指的是ISO9001：2000、ISO14001：1996、OHSAS18001：
1999idtGB/T28001：2001。
1、为什么需要建立一体化体系
随着ISO9000认证、ISO14000认证和OHSAS18000认证的迅速发展，为了适应各种情况的需要，企业可能需要多种管理体系的认证，不过由于QMS、EMS、OHSMS三个体系在管理目的、对象的不同，三个标准之间存在着明显差异，加上多数的组织负责质量、环境保护和安全卫生的一般不是一个部门，三个体系自成系统，多数组织在实施时都采用了各自独立的体系，这种产生多体系和大量重复文件的情况导
1）各管理领域可以优势互补资源共享
2）全面解决各方面的管理问题
3）建立质量、环境和职业安全卫生协调发展
2、质量、环境、职业安全卫生综合管理体系的建立的可行性
QMS、EMS、OHSMS管理体系的标准在管理思想、标准要素等内容上有很强的关联性，在体系的运行模式、文件的架构上是基本相同或相似的，这样就为QMS、EMS、OHSMS一体化管理体系的建立和实施提供了可能。
1）三个体系的理论基础相同，均采用了戴明管理理论，强调持续改进。
2）三个标准都具有广泛的适用性，适用于任何类型、规模的组织。
3）管理体系采用共同的管理的系统方法
4）都具有兼容性等
3、一体化管理体系建立过程
一体化管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素，组织机构、管理、程序过程和资源。
它比多个管理体系更能有效达到依据方针所制定的目标。
本文根据组织的一体化管理体系的要求，对建立这三种管理体系的基本过程进行阐述，对三体系的要求加以协调融合，以提高工作效率，并避免重复与浪费。
建立的基本过程见下表：
共同主题要素包含的典型事项及标准要求
一、初始管理评审
1、现状评审调查识别过程及其相互关系（q4.1）；
识别重要环境/安全因素（eo4.3.1）
确定适用法律法规要求（eo4.3.2）
2、体系方针目标策划确定管理体系方针（q5.1+eo4.2）
根据方针确定目标/指标和管理方案（q5.4+eo4.3.3/4.3.4）
二、资源保证
1、明确组织机构识别确定各相关部门的职责权限并予以沟通（eo4.4.1+q5.2/5.3/5.5）
2、人力资源提供根据体系推进的要求，安排适当的资源,包括人员的培训与基础设施工作环境的安排（q6+eo4.4.1/4.4.2）
三、体系文件
1、识别应建立保持的文件包括外来文件的识别、所需文件的编制、修订归纳、所需记录要求的确定等（q4.2+oe4.4.4）
2、文件与记录管理根据文件控制要求分发控制文件
策划对记录的管理（q4.2+oe4.4.5）
四、实施文件
1、过程控制实施按照文件的规定和策划的结果实施管理，对识别出的过程/重要环境因素/重要危险因素进行控制，执行旨在实现目标的管理方案，包括对应急情况的管理、对相关方施加影响等以及安排所需的支持性的培训、交流等活动。
保存所需的各种实施记录并妥善管理。
（q7+q6.2+eo4.4.2/4.4.3/4.4.6/4.4.7）
2、过程实施的日常监控依据文件规定实施过程/体系的监控，包括顾客满意、产品/过程质量、遵守相关法规要求情况、环境/安全绩效/表现等，所需监视测量仪器管理。
对监控中出现的问题采取适当的措施，以持续改进整个管理体系。
保存整个监控过程的记录。
(q8+eo4.5)
五、管理评审最高管理层对体系的评审按照策划的时间间隔由最高管理层评价体系的持续适用性、充分性和有效性。
（q5.6+eo5.6）
注意：表中q/e/o分别代表ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准条款要求
理解与说明：
按照以上过程建立的一体化管理体系可以有效地融合了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准的要求，但是要达到高度协调一致，取得最优化的结果（管理成本效益的优化）是需要组织在较好地理解以上过程要求的基础上，把自身管理实际与相应的要求有机地结合在一起才能实现的。
下面将对有关要求做简要分析。
1）初始管理评审
领导作用的充分发挥是建立有效一体化管理体系的先决条件，最高管理层的承诺和参与也是做好初始管理评审、提出有挑战性方针目标和建立适合的管理体系的前提，因此在策划管理体系时，应通过初始评审了解质量环境安全管理的特色、差距和努力达到的方向。
需要：
--质量管理过程及其相互作用的识别和控制现状分析；
--过程中环境因素/危险因素识别评价和重要现状影响分析和控制策划；
--遵守法律法规和其他要求（包括顾客要求）的情况分析和控制策划，这里面应识别出包括质量方面法律、技术规范、行业标准，适用于组织环境因素与职业健康安全的法律法规标准，以及相关方的质量环境和安全方面的要求；
--历史上曾经的事件、事故情况调查分析等等
在得到充分信息的基础上，结合实际由最高管理者批准组织在质量环境安全管理方面的承诺（方针）和目标（必要时尤其在涉及职业健康安全时，应安排员工或其代表的参与），作为一体化体系的建立和保持的基础。
2）资源保障
为了实现一体化管理体系的方针和目标，最高管理层应安排适当的资源予以保障，要求：
--建立适当的组织机构以执行体系的建立保持活动；
--安排有能力的人员去从事体系的维护工作，必要时实施培训；
--为达到遵守法律法规和其他要求、有效控制重要过程和其中的重要环境安全因素而建立的目标，配置充分的技术资金、资金、人力资源；
--条件许可时应不断更新、完善、补充保障健康安全和环境条件的设施工具，如设置必要的安全防护装置、环境处理设施等等。
3）体系文件
文件是一体化管理体系的外在表现，应能反映出整个体系的全部要求。
--建立/完善一体化的管理手册和必须的程序文件，程序至少应包含（但不限于）：文件、记录控制程序，内部审核管理程序，不合格/不符合处理程序，纠正预防措施控制程序，环境安全因素管理程序，法律法规管理程序，人力资源/培训管理程序，信息交流咨询管理程序，应急准备响应程序，监测与测量管理程序等；
--完善为控制过程、环境因素、风险所需要的其他文件/规范/要求；
--合理安排为证实体系有效运转和用于追溯的记录；
--识别外来文件的控制要求并保持。
4）实施过程控制
有效实施一体化管理体系文件，是体系成败的关键：
--通过培训或其他方式确保关键过程/岗位、从事重要环境因素和重要职业健康安全影响有关岗位的人员（不论是否组织内部）胜任其工作；
--通过通畅的信息交流、咨询协商等活动使得组织内部以及其相关方能够了解与一体化管理体系有关的信息，包括重要环境与健康安全的影响、紧急情况与响应计划，建议抱怨投诉的传达等。
--依照策划的各类规范、指导性文件、图样等的规定进行操作，包括实施运行控制方面的程序、环境/安全管理方案、操作指导书、应急响应计划、产品/服务实现有关的规定等，保存实施有关过程的记录和数据；
--对分包方或供方施加必要的影响；
--有效控制各类文件以确保关键岗位可以得到现行版本。
--其他内容的实施等。
5）实施监控活动
为确保体系的改进和按照策划的结果有效运行，必须实施必要的监视活动，它至少包括：
--环境和职业健康安全绩效监测；
--遵守法律法规要求状况的定期评价；
--目标指标管理方案实施情况的监控；
--运行/过程控制有关内容的监视与测量；
--产品/服务趋势的监控；
--顾客满意情况的测量；
--有关事故、事件情况的调查分析；
--所用到的监视或测量设备的管理；
--按照策划的时间间隔开展的内部管理体系审核和管理评审；
--其他安排的监视和测量活动等。
对于监控中发现的不合格或不符合情况必须得到有效处理，因此应安排以下活动：
--规定职责以处理处置不合格品或不符合的情况；
--实施必要的数据分析；
--在评价风险基础上，采取适当的纠正或预防措施并予以完成；
--因采取纠正预防措施而产生的体系变更应按照相关的要求进行改变，包括各类文件的修改；
--有证据可以证明一体化体系建立和实施的符合性，持续适用性、充分性和有效性；
--监控过程的记录应妥善保管。
一体化管理体系建立是一件综合性工程，本文给出的只是一个简单的，理想化的"模型"，最多希望能在建立体系时给予方向性指导，要得到有效实施或实质性帮助则除了对组织自身有较高的要求外，还有赖于组织各层次的参与和技术上的支持，比如一体化管理职权的统一、领导作用的发挥和全员参与、资源的充分配置、尤其各方面技术力量的相对集中等。
不过建立一体化管理模式是发展的必然要求，也是对组织能力的一次检验，我们真诚希望越来越多的各类组织接受一体化管理的理念和挑战，以取得综合管理水平的持续提高、与时俱进。