江苏省大型体育场馆运营管理策略
体育场馆运营
体育场馆运营体育场馆是人们进行体育运动、观看比赛、锻炼身体的重要场所，体育场馆的运营管理对于体育产业的发展至关重要。
本文将就体育场馆运营进行探讨，分析体育场馆运营的关键因素、运营策略和发展趋势。
体育场馆运营的关键因素1.设施设备管理：体育场馆需要定期维护设施设备，确保场馆设施的正常运行。
2.人员管理：包括人员招聘培训、工作安排等，确保场馆内部管理的顺畅进行。
3.市场营销：通过各种渠道推广体育场馆的活动和服务，吸引更多用户。
4.运营成本：控制运营成本，提高经营效益，确保体育场馆的可持续经营。
体育场馆运营策略1.多元化服务：为了满足不同用户群体的需求，体育场馆可以提供多种不同的体育项目和服务，例如篮球、羽毛球、游泳等。
2.定期活动：定期举办体育赛事、培训课程、康体活动，吸引更多用户参与体育场馆的活动。
3.会员制度：建立会员制度，设置不同会员级别，提供不同的优惠和服务，增加用户黏性。
4.与学校、社区合作：与学校、社区建立合作关系，扩大体育场馆的受众群体，提高场馆的知名度和影响力。
体育场馆运营发展趋势1.智能化管理：运用先进技术如智能设备、信息化系统等实现体育场馆的智能化管理，提升管理效率和用户体验。
2.环保可持续：注重体育场馆的环保建设和可持续发展，倡导绿色运营理念，减少资源浪费。
3.体育+文化：将体育与文化、艺术等结合，打造多元化的活动和服务，吸引更广泛的用户群体。
4.线上线下融合：运用互联网技术，实现线上线下融合发展，提供更便捷的预订、支付等服务，拓展体育场馆的影响范围。
体育场馆作为重要的体育设施和公共场所，其运营管理的重要性不言而喻。
通过科学合理的运营策略和不断创新发展，体育场馆可以更好地满足人们体育需求，推动体育事业的繁荣发展。
体育场馆运营管理办法
体育场馆运营管理办法体育场馆运营管理办法第一章总则第一条为了规范体育场馆的运营管理，维护场馆及其设施设备的安全性和完好性，提高场馆服务质量，保障群众健康、安全和文化生活需求，根据《体育法》、《文化惠民工程指导意见》等法律、法规和政策规定，制定本办法。
第二条本办法适用于全市范围内所有体育场馆（包括室内场馆和室外场馆），不适用于国家级体育场馆和综合型文化体育中心。
第三条本办法所称体育场馆，是指用于体育健身、文艺演出、展览会议、公益慈善等活动的固定场所，包括室内场馆和室外场馆。
第四条体育场馆的经营管理应坚持公益性原则，以满足广大群众的文化体育需求和提高城市演艺水平为宗旨，保障场馆运营管理的安全、卫生、便捷、规范等方面的要求。
第二章设施设备管理第五条体育场馆必须严格按照国家标准和相关规定安装、使用设施设备，确保设施设备的安全性和完好性。
第六条体育场馆设备设施使用单位要加强设施设备的检查、维护和保养，对于发现的设备设施故障必须及时修复，确保设备设施完好、正常运转。
第七条体育场馆设备设施使用单位应制定设备设施维护和保养计划，按计划进行维护和保养，并将维护和保养情况做好记录。
第八条体育场馆设备设施存在严重安全隐患的，相关责任单位要及时采取措施进行整改，确保场馆的安全使用。
第九条体育场馆设备设施管理单位和责任单位要制定应急预案，定期组织应急演练，确保设施设备故障、突发事件等情况的安全处置。
第三章场馆服务管理第十条体育场馆必须遵守国家和地方相关法律法规，规范场馆服务行为，提供周到、优质的服务。
第十一条体育场馆服务应坚持以人为本的原则，以服务为中心，注重服务质量、服务创新和服务态度，提高服务标准和水平。
第十二条体育场馆服务管理要从顾客需求出发，做好场馆服务规划和设计，设定服务标准，加强服务监督和管理，保证服务质量。
第十三条体育场馆服务管理单位应制定客户投诉处理制度，对顾客投诉要及时、认真、周到地处理，及时回复顾客的意见和建议。
体育场馆的经营管理方案
体育场馆的经营管理方案一、引言体育场馆作为一个为大众提供体育运动和娱乐设施的场所，其经营管理方案至关重要。
本文将以体育场馆的运营策略、营销推广、设备设施、人员管理和客户服务等方面为基础，提出一个综合性的体育场馆经营管理方案。
二、运营策略1.定位：明确场馆的定位，确定适合的受众群体，如体育爱好者、家庭、学校等，并根据目标顾客的需求，制定合适的服务项目和价格策略。
2.多样化的活动：举办多样化的体育活动，如体育比赛、赛事观看派对、健身课程等，吸引不同群体的顾客。
3.合作伙伴关系：与相关组织、学校、商家等建立合作伙伴关系，共同推广和举办活动，提供更好的服务和体验。
三、营销推广1.建立官方网站和社交媒体平台，提供实时信息和预订服务，增加曝光率和方便顾客。
2.制作宣传册和海报，广泛分发到学校、社区和商业中心等场所，增加知名度。
3.举办推广活动，如免费试用、促销活动、举办充满趣味性的体育竞赛等，吸引新顾客。
4.与相关的体育品牌合作，进行联合促销和品牌宣传，共同获得市场份额。
四、设备设施1.全方位设备：提供齐全的体育设施，如足球场、篮球场、游泳池、健身房等，满足不同体育项目的需求。
2.安全设备：确保安全设备完善，如急救箱、灭火器、安全标志等，保障顾客的安全。
3.更新设备：定期检修和更新设备，确保设施的正常运行，提高顾客的满意度。
五、人员管理1.专业团队：招聘有相关专业背景和经验的员工，提供专业的指导和培训。
2.岗位设定：制定清晰明确的岗位职责，明确员工各自的职责，确保工作高效进行。
3.激励机制：建立合理的激励机制，如绩效考核、薪酬激励等，提高员工的积极性和工作表现。
六、客户服务1.注重服务质量：提供周到细致的服务，如准时开放、预订系统、礼貌待客等，增强顾客的满意度。
2.客户反馈：建立客户反馈渠道，关注顾客的需求和意见，及时改进和解决问题。
3.整体体验：优化场馆布局、音效和灯光等细节，提供良好的体验感和舒适度。
七、总结体育场馆的经营管理方案需要考虑运营策略、营销推广、设备设施、人员管理和客户服务等多个方面。
大型体育场馆的运营管理模式(最新版)
大型体育场馆的运营管理模式一、大型体育场馆的经营模式1、承包管理的经营模式这种管理方式的前提条件还是体育场馆的建设投资主体为政府部门，政府部门对体育场馆具有所有权，政府部门通过招投标后，将体育场馆的管理权和经营权在一段时间内交由某一公司或者个人全权管理，体育场馆运作完全实行自负盈亏模式，政府不给于任何的补贴。
对于承包后的体育场馆，要求不能改变其为普通群众提供大众健身服务的性质，必须保证为全民健身和运动训练提供场地服务，必要时也要承担体育竞赛的任务，但对所提供的各种服务都要收费，其收费标准一般由体育场馆的主管部门会同物价管理部门共同制订，并在合同书中约定，承包人必须严格遵照执行。
这种经营模式，既减轻了政府部门的财政负担，也提高了体育场馆的对外开放利用率，国内目前采用此种管理方式的大型体育场馆还为数不多，我们称之为“托管”。
这种经营模式的主要特点是出租体育场馆的经营权与管理权，以吸引大量的社会资金和先进的经营管理经验。
实行此种经营模式的最终目的是希望利用社会资金和先进的经营管理经验来维持和改善体育场馆的运转，以获得相应的经济与社会效益。
国内首都体育馆就是采用此种经营模式，要求每年完成350万利润，利润按2:3二5的比例分配，即20%作为场馆本身发展基金，30%上交管理部门，50%由承包方自主分配。
2、资本多元化的合作经营模式这种经营模式的一种形式是政府作为大股东，以其对体育场馆的投资作为股份，再吸纳其它社会资金进行融资扩股，作为体育场馆前期建设和后期经营开发的补充资金，成立拥有体育场馆所有权和经营权的现代企业，具备独立法人资格的实体。
这种经营模式的另一种形式是政府以体育场馆的土地，房屋或其他设施作为投资，其他投资者以现金，设备，管理等作为投资，携手合作经营管理体育场馆。
无论哪种形式，这种经营模式的特点都在于通过投资各方的合作来解决体育场馆在前期的建设过程中或者后期的经营过程中资金缺乏，管理经验缺乏等难题。
体育场馆运营管理效益及对策探讨
体育场馆运营管理效益及对策探讨体育场馆作为人们进行体育锻炼、观赏比赛的场所，承载着人们对于健康、运动、娱乐的需求。
随着人们对健康意识的提升和体育产业的蓬勃发展，体育场馆的运营管理效益也日益受到关注。
本文将围绕体育场馆运营管理效益及对策进行探讨。
一、体育场馆运营管理效益分析1. 基础设施建设提升效益体育场馆的基础设施建设是保障运营管理效益的基础，优质的场馆设施能够提升用户体验，吸引更多的运动爱好者。
一些先进的科技设施也可以提升场馆的管理效率，比如智能化的预订系统、数字化的监控设备等。
2. 赛事活动丰富效益丰富多样的赛事活动是体育场馆运营管理的重要环节，比如举办各类比赛、培训课程、健身活动等，这不仅可以丰富用户的体育娱乐选择，还能够为场馆的盈利带来一定的支撑。
3. 运营管理模式创新效益运营管理模式的创新是提高体育场馆效益的关键，比如引入现代化的管理理念和技术手段，建立健全的管理流程和机制，以及进行有效的市场营销和宣传推广等，都可以提高场馆的经营效益。
体育场馆的基础设施建设直接影响着场馆的运营管理效益，因此应该加强对基础设施的投入，不断提升设施设备的水平，满足用户的多样化需求。
可以通过引入科技设备和智能化管理手段，来提升设施的使用效率。
三、结语体育场馆运营管理效益的提升是一个复杂而严峻的挑战，需要管理者积极面对，不断探索和创新。
只有不断提升基础设施建设水准，丰富赛事活动内容，创新运营管理模式，才能更好地提高体育场馆的运营效益，让更多的人受益于优质的体育场馆服务。
相信随着体育产业的发展和管理理念的深入，体育场馆的运营管理效益一定会不断提升，为人们的健康生活和体育娱乐提供更好的场所和服务。
大型体育场馆赛后运营的策略思考
大型体育场馆赛后运营的策略思考作者：事业发展部创新与高效――大型体育场馆赛后运营的策略思考近几十年来，我国体育场馆的建设数量和速度都很快，尤其是为２００８年奥运会而建设的大型体育场馆，耗资巨大。
但如果仅仅为一次比赛兴建这些场馆，对任何一个举办赛事的城市和地区而言，都将是很大的经济负担。
赛后运营的状况决定着巨大投资能否获得相应收益，是每一个大型体育场馆生存、发展的关键问题。
实际上，大型体育场馆的赛后运营已经成为政府、投资者、设计师和运营商的共同关注点。
体育场馆赛后运营模式与投资、设计、管理等多方面因素相互影响，而成为体育、经济管理、环境等众多学科交叉研究的对象。
随着我国计划经济向市场经济体制改革，大型体育场馆运营模式也在发生着变化。
本文以华体集团作为大型体育场馆赛后运营的经营主体来探讨大型体育场馆赛后运营的创新模式以及应采取的措施。
一、运营手段的创新解决大型体育场馆赛后运营问题，实际上也是解决竞技体育，社会体育如何并行发展的问题。
大型体育场馆不仅应为运动员比赛、训练的场所，而更应采用多元化的经营手段向广大群众开放，充分考虑赛后的群众健身、休闲、文艺演出、展览、商业、餐饮、娱乐、购物等非比赛功能和对外经营需要，提高其利用率，充分发挥其社会效益、经济效益。
在此我们以２００４年某段时间日本的六座体育场馆为例，在此期间六座体育场馆无一例外，每座都在进行体育比赛、展览、演出等经营活动。
其中东京体育馆在举行第31届高中排球比赛；东京国立体育场在举行运动会；代代木体育馆在举行大型演唱会；大阪城体育馆在举行迪斯尼冰上演出，同时在举行2007年大阪世界田径赛展览。
尤其值得一提的是巨型室内体育场--东京巨馆（TokyoDome）。
它建于1988年3月，场地面积13000㎡，建筑面积46755㎡，能容纳55000观众。
东京巨馆是职业棒球队巨人队(YomiuriGiants)的主场，也是日－美职业棒球联赛的主场，每年举行超过６０场职业棒球比赛见(见表1)除棒球比赛，1989－2000年还举办过12次国际体育比赛。
体育场馆运营管理思路
体育场馆运营管理思路体育场馆的运营管理对于保障体育赛事的顺利进行、提供良好的观赛体验以及实现可持续发展至关重要。
为了有效地管理体育场馆，以下是一些管理思路和建议。
1. 精细化场馆管理体育场馆的管理需要细致入微，确保场馆设备的正常运行和及时维修。
建立一个定期巡视和保养设备的计划，确保设施的可持续使用。
另外，清洁、卫生条件也需要得到重视，保持场馆的整洁美观不仅对于提高用户满意度有帮助，同时也是对场馆的基本要求。
2. 完善的安全措施安全是体育场馆运营中最重要的方面之一。
制定详细、科学的安全管理制度，包括灭火、疏散、急救等应急预案，并进行定期演练。
此外，安检设备的建设和培训安保人员也是必要的，以确保观众的安全和场馆的秩序。
3. 提供全方位的服务为提高赛事观众的满意度和留存率，场馆可以提供全面的服务。
例如，在场馆内设置各类餐饮、娱乐设施，提供便捷的购票系统和公共交通接驳服务等。
此外，通过数字化手段，提供在线售票和观赛指南，帮助观众更好地了解场馆和赛事。
4. 多样化的营销与推广场馆的运营需要积极主动的营销与推广。
可以通过举办特色赛事、体育培训课程、宣传推广活动等方式吸引更多的人群进入体育场馆。
同时，与各类企业、体育品牌等建立合作关系，提供赞助和促销活动，增加场馆的知名度和影响力。
5. 运营数据的分析和利用通过收集和分析运营数据，对场馆运行情况进行全面的评估。
例如，观众满意度调查、入场人数统计、来访者来源分析等。
这些数据可以帮助管理层了解场馆的使用情况，及时发现问题和改进不足之处，提高运营效率和用户体验。
6. 社区和校园合作与周边社区和学校建立合作关系，扩大场馆的使用范围和观众群体。
例如，与学校合作举办运动会或体育培训课程，与社区合作举办社区运动节等。
这不仅可以增加场馆的资源利用率，还可以促进体育文化的传播和普及。
7. 环境保护与可持续发展体育场馆运营过程中要重视环境保护和可持续发展。
加强能源管理，减少能源浪费和碳排放，采用可再生能源技术。
体育赛事场馆运营管理
体育赛事场馆运营管理一、绪论体育赛事场馆作为承载大型体育赛事的场所，其运营管理对于保障赛事的顺利进行以及观众的参与体验具有至关重要的作用。
本文将从场馆设施管理、人员管理以及市场营销等方面进行探讨，旨在提供一些有效的运营管理策略。
二、场馆设施管理1.设施维护为保障场馆设施的正常运行，场馆管理团队应建立完善的设施维护计划。
这包括定期的设备检查、修复和更新。
同时，建立设施维护的记录系统，及时跟踪设施的维修历史，以便进行合理的维护预算和决策。
2.安全管理安全管理是体育赛事场馆运营管理的重中之重。
场馆管理团队应制定详细的安全管理计划，确保场馆设施和人员的安全。
包括制定应急预案、安全巡逻及检查、安保人员的培训与管理等。
三、人员管理1.人员配比在人员配比方面，场馆管理团队应根据场馆规模和赛事需求制定合理的人员配备方案。
这包括维护人员、安保人员、服务人员等。
同时，需要进行人员培训，确保各岗位人员的技能能够满足工作要求。
2.团队协作有效的团队协作是保障赛事场馆运营顺利进行的关键。
场馆管理团队应搭建良好的团队合作氛围，加强沟通与协调，确保各部门间的协作配合，提高工作效率。
四、市场营销1.品牌推广通过有效的市场推广活动，提升体育赛事场馆的品牌知名度。
可以通过社交媒体、广告投放、赞助活动等手段进行品牌推广，吸引更多观众参与和关注。
2.定制化服务根据观众需求，提供个性化的服务体验。
可以针对不同观众群体推出不同的票价、座位以及服务配套。
同时，利用相关的技术手段，提供在线购票、预定等服务，方便观众参与。
五、总结体育赛事场馆运营管理的成功在于全面规划和有效执行。
通过合理的设施管理、人员管理以及市场营销策略，能够提高赛事场馆的运营效益，为观众提供良好的参与体验。
因此，场馆管理团队应不断学习创新，不断改进运营管理策略，提升赛事场馆的竞争力与影响力。
江苏省大型体育场馆运营管理策略
江苏省大型体育场馆运营管理策略江苏省是中国东部沿海地区的一个重要省份，拥有众多的体育场馆和运动场地。
大型体育场馆的运营管理对于体育事业的发展和推广具有重要意义，制定科学合理的运营管理策略对于提高场馆利用率、提升服务水平、提高经济效益具有重要意义。
本文将就江苏省大型体育场馆运营管理的策略进行深入探讨。
一、定位明确，服务为本大型体育场馆运营管理的策略需要明确场馆的定位和服务理念。
在制定运营管理策略之前，必须对场馆的定位和服务理念进行明确的界定。
江苏省的大型体育场馆运营管理需要以服务为本的理念为指导，注重提供优质的体育场地、设施和服务，满足不同人群的体育需求，为广大市民提供便利、高效、安全的运动场所。
还需要根据不同的场馆定位和类型，制定相应的运营管理策略，以保障场馆的长期健康运营。
二、提升管理水平，保障场馆安全大型体育场馆运营管理需要注重提升管理水平，保障场馆的安全。
在管理方面，需要建立科学、严谨的管理制度和规范，包括人员管理、财务管理、设备管理、安全管理等方面的管理制度，建立健全的考核和激励机制，提高工作效率，保障场馆的正常运营。
要加强安全管理，定期进行设施设备的维护和检修，保障场馆的安全和可持续发展。
三、拓展服务业态，提高经济效益大型体育场馆运营管理需要不断拓展服务业态，提高经济效益。
在经营管理方面，需要根据市场需求和发展趋势，不断创新服务模式，拓展服务业态，如组织举办体育赛事、举办体育培训班、开展休闲娱乐活动等，提高场馆的经济效益。
要积极与体育相关企业合作，开发体育用品销售、健身运动会员等增值服务，提高场馆的盈利能力，实现经济效益的最大化。
四、加强宣传推广，提升知名度和美誉度大型体育场馆运营管理需要加强宣传推广，提升知名度和美誉度。
在宣传推广方面，需要制定科学的宣传策略，包括广告宣传、公众活动、媒体合作等多种手段，提升场馆的知名度和美誉度，吸引更多的市民和体育爱好者前来使用场馆。
还需要加强与学校、社区、企业等单位合作，举办体育活动、开展场馆开放日等，加强与社会大众的互动交流，提高场馆的社会影响力。
江苏公共体育场馆运营现状分析及启示
中图 分 类 号 文章编号
结构不 合理
１ １ 江 苏 公 共体 育场 馆 经 营 管理 方 式 分 析 ．
１７ ５５ （０ ９ ０ ００ ０ ６ １— ９０ ２ ０ ）４— ０ ８— ２
Ａｎ ｌ ｓ ｎ ｍｐ ｃ ｔ ｎ ｆ ｉ ｎ ｓ ｕ ｌ ｐ ｒｓ Ｖｅ ｕ ｓ Ｏｐ ａ ｙ ｉ ａ ｄ Ｉ ｆ ａ ｉ ｓ ｏ ａ ｇ ｕ Ｐ ｂｉ Ｓ ｏ ｔ ｎ ｅ ・ ｓ ｉ ｏ Ｊ ｃ
大型公共体育场馆 在赛后成 为当地政府 沉重 包袱 的问题和公
公 共 体 育场 馆 的 运 营现 状 进 行 了分析 ， 示 了场 馆 运 营 中 存在 揭
着经营管理体制 改革 内容 滞后 与经营结 构不合 理的 问题 。结 合典型案例 ， 对国有 事业 经营型和委 托代 理 两种 运营模 式， 在
经 营主 体 、 营 内容 和 经 营 效 益 、 经 发展 隐 忧 等 方 面 进 行 了对 比 分 析 。研 究 得 出如 下启 示 ： 建 立 多 元化 的投 资主 体 结 构 ， 晰 应 明
共体 育场馆经营管理困难 的现实 ， 江苏 公共 体育场馆的运营 对 现状进行 了分析 ， 并得 出若干启示 ， 以期为公共体育场馆运营能
第 ８卷 第 ４期
２ ９： １ 月 ０ｏ ２
南京体育学院学报（ 自然科 学版 ）
ｏ ｒａ ｆＮａ ｉ ￣Ｉｓｉ ｔ ｏ ｈ ｓｃ ｌ ｄ ｃ ｏ （ ｔｒｌ ｃｅ ｃ ｕｎ ｏ ｎｉ ｎｔｕｅ ｆ ｙ ｉａ ｕ ｔｉｎ Ｎａｕａ ｉｎ ｅ ｌ ｎ ｔ Ｐ Ｅ Ｓ
பைடு நூலகம்
Ｖｏ ． Ｎ ． １８ ｏ４
Ｄｅ ． Ｏ ｃ ２ ０９
・
科 研课题 ・
江 苏公 共体 育场 馆 运 营现 状 分 析及 启 示
大型体育场馆运营管理问题与对策
借助共享经济模式，推动场馆设施、教练资源等的共享利 用，提高资源利用效率。
互联网平台应用
利用互联网平台整合场馆资源和服务信息，为用户提供便 捷、高效的预约和使用体验。
06
总结与展望
研究成果总结
大型体育场馆运营管理理论体系构建
通过本研究，我们初步构建了大型体育场馆运营管理的理论体系，包括场馆建设规划、运 营管理模式、市场营销策略、人力资源管理等方面的内容。
完善内部治理结构
建立健全内部决策、执行和监督机制，提高管理 效率。
3
加强人才队伍建设
引进和培养专业化、高素质的运营管理团队。
优化资源配置，提高使用效率
合理规划场馆布局
01
根据地区分布和人口密度，科学规划体育场馆建设。
提高场馆设施利用率
02
通过多元化经营、赛事活动举办等方式，提高场馆使用效率。
加强资源共享与整合
国内外大型体育场馆运营管理经验借鉴
本研究梳理了国内外大型体育场馆运营管理的成功经验，包括政府政策支持、多元化资金 来源、专业化管理团队、市场化运作机制等，为我国大型体育场馆的运营管理提供了有益 借鉴。
实证研究成果
通过实地调研和案例分析，本研究总结了我国大型体育场馆在运营管理过程中存在的问题 及其成因，并提出了针对性的解决对策，为实践提供了有力支持。
上海梅赛德斯奔驰文化中心
依托先进的场馆设施和管理团队，成为国内外知名演唱会、体育赛 事、文化活动的首选之地。
广州天河体育中心
通过政府引导、市场运作的方式，实现了场馆的可持续发展，成为 广州市民健身娱乐的重要场所。
国际先进经验介绍
美国NBA场馆
以职业体育联盟为主导，实行场馆的专业化、市场化管理 ，通过赛事营销、商业赞助等多种方式实现盈利。
江苏省体育局关于开展2024年省大型体育场馆免费或低收费开放专项资金申报工作的通知
江苏省体育局关于开展2024年省大型体育场馆免费或低收费开放专项资金申报工作的通知文章属性•【制定机关】江苏省体育局•【公布日期】2023.06.25•【字号】苏体群〔2023〕27号•【施行日期】2023.06.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】体育正文江苏省体育局关于开展2024年省大型体育场馆免费或低收费开放专项资金申报工作的通知苏体群〔2023〕27号各设区市、县（市、区）体育局（文体广旅局、教体局），省有关单位：根据《江苏省体育局江苏省财政厅关于印发〈江苏省体育事业发展专项资金（大型体育场馆免费或低收费开放）项目实施细则〉的通知》（苏体规〔2022〕3号）要求，结合今年工作实际，决定开展2024年省大型体育场馆免费或低收费开放专项资金（以下简称“专项资金”）申报工作。
现就有关事项通知如下：一、申报对象专项资金申报对象为符合《江苏省体育局江苏省财政厅关于印发〈江苏省体育事业发展专项资金（大型体育场馆免费或低收费开放）项目实施细则〉的通知》（苏体规〔2022〕3号）申报要求的大型体育场馆。
二、申报材料填报和审核上报（一）材料填报。
专项资金申报材料通过江苏省大型体育场馆免费或低收费开放专项资金管理系统填报。
7月15日前，各场馆在管理系统填报场馆基础信息、基本公共服务规范、免费或低收费开放服务等材料，上传免费或低收费开放工作承诺书。
（二）审核上报。
县（市、区）和设区市体育部门登录江苏省大型体育场馆免费或低收费开放专项资金管理系统，逐级对场馆的申报材料进行审核，结合实地检查结果，确定拟申报专项资金的场馆名单。
设区市体育局将拟申报专项资金的场馆名单向社会公示后，于7月31日前向省体育局提交专项资金正式申报文件。
省属场馆直接向省体育局提交申报材料和文件。
三、工作要求（一）各申报场馆应认真按照专项资金申报要求，完整、准确填报申报材料，对填报材料的真实性负责。
（二）各设区市、县（市、区）体育部门要对场馆的申报材料进行认真审核、严格把关，严禁将不符合补助条件的场馆通过审核。
体育场馆运营方案
体育场馆运营方案一、引言体育场馆是人们进行体育活动、观赏体育比赛和其他大型活动的重要场所。
为了使体育场馆的运营达到最佳状态，本文将提出一份全面的体育场馆运营方案。
二、设施管理1. 设施维护与保养体育场馆设施的维护与保养是运营的基础工作。
建立定期巡检清单，对设施进行全面检查，确保设施的正常运行和安全性。
2. 器材管理合理规划和管理场馆内各类器材，定期进行检查、维修和更新，确保器材的完好和使用效果。
三、场馆运营管理1. 活动策划与组织根据场馆规模和特点，策划并组织适合的体育赛事、健身活动、培训课程等项目，吸引更多的参与者和观众。
2. 市场推广运营方案应包括市场推广手段，例如利用社交媒体、传媒等渠道宣传场馆，吸引更多人群了解并利用场馆。
3. 预约与票务管理设立网上预约系统，方便观众提前预约场馆，并制定合理的票务管理政策，确保售票工作的顺利进行。
四、卫生与安全管理1. 清洁卫生管理制定完善的清洁卫生管理计划，保证场馆环境的整洁和卫生，提供良好的使用体验。
2. 安全管理建立健全的安全管理体系，包括制定安全流程、应急预案和安全培训，确保场馆运营期间人身安全和财产安全。
五、人员管理1. 员工招聘与培训根据不同岗位需求，进行人员招聘与培训，确保员工具备相关知识和技能，保障运营工作的高效进行。
2. 工作制度与考核建立健全的工作制度，包括考勤制度、岗位职责等，进行定期考核，营造良好的工作氛围和积极性。
六、财务管理1. 成本控制对场馆运营产生的各类费用进行合理控制，通过资源整合和采购优化来降低成本，提高经济效益。
2. 收入管理设立健全的收入管理制度，包括预算编制、资金监管、财务报表等，确保场馆运营收入的准确与稳定。
七、社区合作与公益活动体育场馆应当积极与周边社区进行合作，组织一些公益体育活动，增强场馆与社区的互动与共融。
八、总结本文提出的体育场馆运营方案，包括设施管理、场馆运营管理、卫生与安全管理、人员管理、财务管理等方面的内容，旨在为体育场馆的运营提供全面而务实的指导。
体育场管理运营办法
体育场管理运营办法一、引言体育场作为大型综合性场馆，承载着举办各类体育赛事、文艺演出、展览会等多种活动的重任。
为了保证体育场运营管理的顺利进行，提高体育场的利用效率和管理水平，制定本《体育场管理运营办法》。
二、场馆管理2.1 场馆设施维护维护体育场设施的完好性十分重要。
场馆管理者应建立完善的设施维护和保养计划，及时检查设施的安全性和功能性。
一旦发现问题，应立即采取措施进行修复，确保场馆的正常运营。
2.2 清洁卫生场馆的清洁卫生是场馆管理的基本要求之一。
场馆管理者应定期组织保洁人员进行场馆内外的清洁工作，保持良好的卫生环境。
同时，提供足够数量的垃圾箱和公共厕所，并定期清理，确保场馆的卫生状况。
2.3 安全管理场馆管理者应建立健全的安全管理制度，制定相关的应急预案。
场馆内应设置明显的安全出口、消防设备和应急设备，并定期进行检查和维护。
要加强对场馆内人员的安全培训，提高应急处理的能力。
三、场馆预订和租赁3.1 预订流程场馆管理者应建立相应的场地预订系统。
用户可以通过线上或线下方式进行场地的预订，包括预订时间、场地规格和用途等信息。
场馆管理者应及时确认预订信息，并与用户进行有效沟通。
3.2 租赁合同在进行场馆租赁时，场馆管理者应与用户签订正式的租赁合同。
合同应明确约定租赁的时间、租金、使用规则和责任等内容，以保障双方的权益。
3.3 用户权益保障场馆管理者应确保用户在场馆使用过程中的权益得到保障。
对于已预订的场地，场馆管理者不得临时取消。
如果出现特殊情况需要临时调整，应提前告知用户并协商解决。
四、票务管理4.1 票务销售场馆管理者应建立票务销售系统，包括线上和线下的销售渠道。
票务销售应按照相关规定进行，确保票务的合法性和真实性。
同时，应加强对票务销售人员的管理和培训，提高服务质量。
4.2 票务验票在体育赛事或其他大型活动中，场馆管理者应设立专门的验票通道，并配备足够数量合格的验票人员。
验票人员应严格按照规定对观众的票据进行核验，确保观众的合法入场。
体育馆经营策略
体育馆经营策略目标本文档旨在提供一套简单而有效的体育馆经营策略，以帮助体育馆成功运营和发展。
策略一：提供多样化的运动项目体育馆应该提供多种多样的运动项目，以吸引更多的用户。
这包括但不限于篮球、足球、排球、羽毛球等。
通过提供多样化的项目，可以满足不同用户的需求，使体育馆成为一个多功能的运动场地。
策略二：定期举办比赛和活动定期举办比赛和活动是吸引用户的有效方式。
体育馆可以与当地的体育协会、学校或社区合作，举办各类比赛和活动，如篮球比赛、羽毛球比赛、健身讲座等。
这不仅可以增加用户的参与度，还能提高体育馆的知名度和声誉。
策略三：建立会员制度建立会员制度可以增加用户的忠诚度和粘性。
体育馆可以设置不同会员等级，为会员提供特定的优惠和服务，如优先预定场地、免费使用设备等。
会员制度还可以通过会员积分制度激励用户的参与和消费，增加体育馆的收入。
策略四：提供优质的设施和服务体育馆应该提供优质的设施和服务，以满足用户的需求。
这包括舒适的更衣室、洗浴设施、餐饮服务等。
此外，体育馆的工作人员应具备专业的素质和服务意识，及时解决用户的问题和投诉，提升用户的满意度。
策略五：加强市场推广和宣传市场推广和宣传是体育馆发展的关键。
体育馆可以利用多种渠道进行宣传，如社交媒体、广告、合作伙伴等。
同时，体育馆还可以与当地的体育组织和学校建立合作关系，互相宣传和推广。
通过加强市场推广和宣传，可以吸引更多的潜在用户，提高体育馆的知名度和影响力。
结论以上是一套简单而有效的体育馆经营策略。
体育馆可以根据自身情况和资源灵活运用这些策略，实现良好的运营和发展。
同时，体育馆也应注意法律合规，避免出现法律风险和纠纷。
通过持续改进和创新，体育馆可以不断提升用户体验，赢得用户的支持和信赖。
体育馆运营管理办法、
体育馆运营管理办法一、总则为了规范体育馆的运营管理工作，提高服务质量，保障使用者的权益，特制定本办法。
二、使用者的权益和义务1.使用者有权在体育馆内进行各类体育活动，享受提供的设施和服务。
2.使用者应遵守体育馆的管理规定，不得违反道德和法律法规的规定，不得影响其他使用者的正常活动。
3.使用者应爱护体育馆的设施设备，不得故意损坏。
三、体育馆的管理机构和职责1.体育馆的管理机构属于市体育局管辖，负责体育馆的日常管理工作。
2.体育馆管理机构应制定详细的管理规定，明确各类活动的时间、地点和要求。
3.体育馆管理机构应加强设施设备的维护和保养，确保安全可靠。
四、体育馆使用的方式和费用1.体育馆使用主要分为固定时间段和临时预约两种方式。
固定时间段的使用由体育馆管理机构统一安排，临时预约的使用则需提前申请并缴纳一定的费用。
2.体育馆的使用费用按照不同的活动类型和使用方式进行收费，费用标准由体育馆管理机构制定并公布。
五、体育馆场地的管理1.体育馆场地的使用由体育馆管理机构统一安排。
2.使用者在使用场地前需提前预约，遵守管理规定。
3.使用者使用场地时应注意安全，防止发生意外事故。
如发生意外事故，使用者应积极配合调查和处理。
六、体育馆活动的管理1.体育馆管理机构应定期组织各类体育活动，提供丰富多样的运动项目供使用者选择。
2.体育馆管理机构应加强对活动的组织和安排，提供专业教练和指导，确保活动的顺利进行。
七、体育馆的安全管理1.体育馆管理机构应制定安全管理制度，加强对设施设备的检查和维护，及时处理隐患。
2.使用者在体育馆内应注意个人安全，遵守安全规定，不得进行危险行为。
3.如发生紧急情况或意外事故，使用者应积极报警和求助，并配合相关人员进行处理。
八、体育馆投诉处理1.使用者对体育馆的服务和管理工作有异议时，可以向体育馆管理机构提出投诉。
2.体育馆管理机构应及时受理并处理投诉，保障使用者的合法权益。
九、附则1.本办法自发布之日起生效，并适用于所有使用者。
大型体育场馆的运营管理模式(最新版)
大型体育场馆的运营管理模式一、大型体育场馆的经营模式1、承包管理的经营模式这种管理方式的前提条件还是体育场馆的建设投资主体为政府部门，政府部门对体育场馆具有所有权，政府部门通过招投标后，将体育场馆的管理权和经营权在一段时间内交由某一公司或者个人全权管理，体育场馆运作完全实行自负盈亏模式，政府不给于任何的补贴.对于承包后的体育场馆，要求不能改变其为普通群众提供大众健身服务的性质，必须保证为全民健身和运动训练提供场地服务，必要时也要承担体育竞赛的任务，但对所提供的各种服务都要收费，其收费标准一般由体育场馆的主管部门会同物价管理部门共同制订，并在合同书中约定，承包人必须严格遵照执行。
这种经营模式，既减轻了政府部门的财政负担，也提高了体育场馆的对外开放利用率,国内目前采用此种管理方式的大型体育场馆还为数不多，我们称之为“托管”。
这种经营模式的主要特点是出租体育场馆的经营权与管理权，以吸引大量的社会资金和先进的经营管理经验。
实行此种经营模式的最终目的是希望利用社会资金和先进的经营管理经验来维持和改善体育场馆的运转,以获得相应的经济与社会效益。
国内首都体育馆就是采用此种经营模式，要求每年完成350万利润，利润按2：3二5的比例分配,即20％作为场馆本身发展基金，30％上交管理部门，50％由承包方自主分配.2、资本多元化的合作经营模式这种经营模式的一种形式是政府作为大股东，以其对体育场馆的投资作为股份，再吸纳其它社会资金进行融资扩股，作为体育场馆前期建设和后期经营开发的补充资金，成立拥有体育场馆所有权和经营权的现代企业，具备独立法人资格的实体。
这种经营模式的另一种形式是政府以体育场馆的土地，房屋或其他设施作为投资，其他投资者以现金，设备，管理等作为投资,携手合作经营管理体育场馆。
无论哪种形式，这种经营模式的特点都在于通过投资各方的合作来解决体育场馆在前期的建设过程中或者后期的经营过程中资金缺乏，管理经验缺乏等难题。
体育场馆运营管理规范及措施
体育场馆运营管理规范及措施第1章体育场馆概述 (4)1.1 体育场馆功能与分类 (4)1.2 体育场馆建设与布局 (5)第2章体育场馆运营管理理念 (5)2.1 运营管理目标与原则 (5)2.2 运营管理模式与策略 (5)第3章体育场馆设施设备管理 (5)3.1 设施设备配置与维护 (5)3.2 设施设备更新与改造 (5)第4章体育场馆安全管理 (5)4.1 安全管理体系构建 (5)4.2 安全隐患排查与整改 (5)第5章体育场馆服务质量管理 (5)5.1 服务标准化与规范化 (5)5.2 服务质量评价与改进 (5)第6章体育场馆人力资源管理 (5)6.1 人员配置与培训 (5)6.2 员工激励与考核 (5)第7章体育场馆财务管理 (5)7.1 财务制度与预算管理 (5)7.2 成本控制与盈利模式 (5)第8章体育场馆市场推广与营销 (5)8.1 市场调研与分析 (5)8.2 营销策略与实施 (5)第9章体育场馆赛事活动管理 (5)9.1 赛事活动策划与组织 (5)9.2 赛事活动风险防控 (5)第10章体育场馆信息化管理 (5)10.1 信息系统建设与应用 (5)10.2 信息化管理与创新 (5)第11章体育场馆环境与能源管理 (5)11.1 环境保护与污染防治 (6)11.2 能源节约与利用 (6)第12章体育场馆未来发展展望 (6)12.1 行业发展趋势分析 (6)12.2 体育场馆创新与可持续发展策略 (6)第1章体育场馆概述 (6)1.1 体育场馆功能与分类 (6)1.1.1 体育场馆功能 (6)1.1.2 体育场馆分类 (6)1.2 体育场馆建设与布局 (6)1.2.2 设计理念 (7)1.2.3 场馆规模与布局 (7)1.2.4 设施设备 (7)1.2.5 安全保障 (7)1.2.6 后勤服务 (7)第2章体育场馆运营管理理念 (7)2.1 运营管理目标与原则 (7)2.1.1 公益性原则：体育场馆应以服务公众为宗旨，充分发挥其在全民健身、体育竞赛等方面的作用，保障人民群众的基本体育需求。
体育场馆运营管理 经验
体育场馆运营管理经验引言体育场馆是承载体育比赛、演出等大型活动的重要场所。
对于体育场馆的运营管理来说，如何提升效益、提供优质的服务以及保障安全是非常重要的。
本文将介绍一些体育场馆运营管理的经验，希望能为相关人员提供一些参考和指导。
1. 完善设施设备维护与管理为了确保体育场馆的设施设备正常运作，维护与管理工作是重中之重。
首先，要定期进行设备的巡检和维修，及时发现并解决问题，防止设备损坏对活动的影响。
其次，建立设备台账和维保计划，记录设备情况和维护记录，提供参考依据。
此外，对于大型设备的维修保养，可以考虑与专业公司合作，达到专业化维护水平。
2. 良好的场馆管理团队一个高效的场馆运营需要一个专业且团结的管理团队。
该团队需要拥有丰富的管理经验和专业知识，能够协调各方资源，高效运作。
团队成员之间要有良好的沟通与协作，保持信息畅通，及时解决问题，并对员工进行培训与管理，提升服务质量。
同时，要关注员工的工作积极性和满意度，提供适当的福利和奖励机制，激励员工提升工作效率和质量。
3. 良好的活动策划与运营体育场馆的运营不仅仅是提供场地，更要关注活动的策划与运营。
在活动策划方面，要根据场馆自身的特点和优势，制定相应的活动方案，包括比赛、演出、训练等。
同时，要注重与各方合作，与相关单位建立良好的合作关系，吸引更多的活动项目进驻。
在活动运营方面，要注重细节，确保活动的顺利进行，提供良好的服务和安全保障。
4. 优化服务体验体育场馆的运营管理要不断优化服务体验，以提升顾客满意度。
可以通过以下几个方面来实现： - 提供便利的在线预约和购票服务，减少排队等待时间； - 建立完善的售后服务体系，及时回应和解决顾客的问题和意见； - 丰富多样的餐饮和休闲娱乐设施，提供更多的选择和便利； - 关注场馆环境和卫生，确保场馆的清洁和舒适度； - 进行市场调研和顾客满意度调查，了解顾客需求和反馈，及时改善不足之处。
5. 加强场馆安全管理体育场馆的安全管理是非常重要的一环。
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江苏省大型体育场馆运营管理策略
江苏省位于中国东部，是我国经济较为发达的省份之一。
随着经济的快速发展和人民
生活水平的提高，体育运动在江苏省已经成为人们生活的重要组成部分。
江苏省大型体育
场馆的运营管理策略显得尤为重要。
本文将就江苏省大型体育场馆的运营管理策略进行探讨，以期为相关管理者和决策者提供一些建设性的建议。
一、市场调研
在制定大型体育场馆的运营管理策略之前，首先需要对市场进行深入的调研。
市场调
研可以帮助管理者了解目标消费群体的需求和偏好，从而有针对性地制定运营策略。
在江
苏省，体育爱好者的年龄、性别、职业等各方面都有所不同，因此需要根据不同人群的需
求进行差异化的运营管理策略。
市场调研还可以帮助管理者了解同类体育场馆的竞争情况，从而制定合理的价格策略和营销策略。
二、服务品质
大型体育场馆的服务品质对于吸引消费者和保持顾客满意度至关重要。
在江苏省，大
型体育场馆的服务品质需要从场馆设施、服务人员、活动组织等方面进行保障。
在场馆设
施方面，需要保证设施的先进性和完善性，满足消费者的需求。
在服务人员方面，需要对
工作人员进行专业的培训，提高其服务意识和专业水平。
在活动组织方面，需要根据消费
者的需求，不断推出多样化的体育活动和赛事，丰富消费者的体育娱乐选择。
通过提升服
务品质，可以吸引更多消费者并提高顾客满意度。
三、合理定价
大型体育场馆的定价策略需要根据市场调研和成本核算来制定。
在江苏省，需要根据
消费者的支付能力和竞争对手的定价情况来制定合理的价格政策。
还可以考虑推出会员制
度和优惠活动，提高顾客忠诚度和吸引新顾客。
还可以根据不同的时间段和活动类型来灵
活定价，提高场馆的使用率和经济效益。
四、营销推广
在江苏省大型体育场馆的运营管理中，营销推广是至关重要的一环。
通过多种渠道的
宣传和推广，可以增加场馆的知名度和吸引力。
可以通过线上平台和社交媒体等渠道进行
宣传推广，吸引更多年轻人群体。
还可以与体育赛事和明星运动员合作，提高场馆的知名
度和吸引力。
通过精准的市场定位和营销推广，可以提高场馆的客流量和经济效益。
五、安全管理
在大型体育场馆的运营管理中，安全管理是至关重要的一个方面。
在江苏省，需要建
立完善的安全管理制度和紧急救援预案，确保顾客在场馆内的安全。
还需要加强场馆设施
和设备的维护和检修，提高场馆的安全性和可靠性。
通过严格的安全管理，可以保障顾客的生命财产安全，提高场馆的信誉和声誉。
江苏省大型体育场馆的运营管理策略需要从市场调研、服务品质、定价策略、营销推广和安全管理等多个方面进行综合考虑。
通过精细化的运营管理策略，可以提高场馆的客流量和经济效益，满足人民群众对体育健身的需求，推动江苏省体育产业的快速发展。
希望相关管理者和决策者能够认真思考和研究，不断完善大型体育场馆的运营管理策略，为广大体育爱好者提供优质的体育场馆服务。