全球化管理
如何进行全球化管理
如何进行全球化管理随着全球化的趋势愈趋明显，企业面临的竞争愈加激烈。
在这样的环境下，全球化管理成为了各企业必不可少的一个地方。
如何进行全球化管理？本文从战略管理、文化管理、人力资源管理、信息管理四个方面探讨。
一、战略管理全球化需要企业贯穿各个文化，寻找到适合于抵抗竞争的独特体系并且不断地扩张。
因此，在全球化战略中，企业必须要有一个全局性的眼光，制定具体的经营策略，在不断弥补自身的不足，利用资源和思想实现策略，推进全球化。
总而言之，企业可以从弥补不足和资源整合出发，制定全球化战略的方向。
二、文化管理当企业进行全球化运营的时候，不同的文化将是必不可少的一个因素。
文化的差异意味着:处理事情的方式、表现出的社交技巧、待人的礼貌等。
因此，企业必须适应和接受不同的文化，在管理中获得可遵循性和必要的尊重。
对于企业的员工，他们也需要参与培训和扶持工作，这样才能在全球范围内建立一个互相尊重的文化氛围。
三、人力资源管理人力资源的全球化管理至今仍然代表着人力资源管理的一个大问题。
企业在全球范围内聘请和管理员工是一项有很多挑战的工作。
这包括处理不同才能、招聘、挑选和培育具有全球化视野和经验的人员。
除此之外，还需要考虑员工群体间的其他问题，例如薪资差距、福利待遇等。
在进行全球化人力资源管理时，企业需要通过专业技能来进行有效的管理。
四、信息管理全球化信息管理是全球化管理过程中的一个重要因素。
随着全球化的推进，大部分企业需要处理不同时区之间的工作。
因此，企业必须建立一个通畅的全球化服务系统和网络，以便于实现高效的沟通、信息交流、资源共享等。
另外，企业还应当考虑保护员工的隐私和预防安全隐患的措施。
总而言之，全球化管理是企业整体运营的一个关键环节。
在全球化管理中，战略管理、文化管理、人力资源管理、信息管理是多个重要组成部分。
企业需要立足于自身的实际情况，从弥补不足和资源整合出发，逐步建立完善的全球化管理体系，这样才能在全球市场竞争中获得成功。
3第三章 全球化与管理
（中美师生关系）
• 因而要在中国的企业当中采纳“构建员工与管理者之间和谐的关系”以及“为员工在工作 当中提供学习的机会，使他们不断进步”这两项人本主义政策，管理者有必要在实践当中有意识 地减小企业内部权力之间的距离，才会更好地实现管理目标。
（2）不确定性的避免
•在任何一个社会中，人们对于不确定的、含糊的、前途未卜的情境，都会感到面对的是一种威胁，
（5）社会基础设施（商业基础设施：信息通讯、物流仓储、交易技术）
第二节 全球化与管理者
•一、全球化管理的环境因素
（一）全球化的一般环境 3、文化环境：文化差异的5个维度（详见下页） （1）权利距离 （2）不确定性的避免 （3）个人主义或集体主义 （4）男性化 （5）长期导向
（1）权利距离
• 权力距离即在一个组织当中，权力的集中程度和领导的独裁程度，在企业当中可以理解为员 工和管理者之间的社会距离。 •例如： 美国是权力距离相对较小的国家，美国员工倾向于不接受管理特权的观念，下级通常认为上 级是“和我一样的人”。所以在美国，员工与管理者之间更平等，关系也更融洽，员工也更善于 学习、实现个人价值。 中国相对而言，是权力距离较大的国家，社会中通常存在许多不同的权力阶层，人们习惯于 此并且乐于接受这种权力上的距离，这些特点显然不利于员工与管理者之间和谐关系的创造和员 工在企业中不断地学习和进步。
•第一节 全球化的内涵 •第二节 全球化与管理者
•第三节 全球化与管理职能
第一节 全球化的内涵 引言：鸟叔的魔力
2012年10月23日，联合国秘书长潘基文在联合国总部曼哈顿的办公室里接见 了朴载相，两人欢乐畅谈并齐跳了骑马舞。 2012年11月7日，现身在牛津大学联合演讲会场中面向300多名学生用英语进 行了一场演讲，也成为第一个在牛津大学演讲的韩国歌手。 2012年12月11日，朴载相受邀出席美国白宫圣诞晚会，并做了压轴表演，奥 巴马等出席。 2013年5月9日，他登上美国哈佛大学的讲台，为学生们进行了演讲。
全球化管理制度
全球化管理制度全球化是当今世界发展的一个主要趋势，它带来了许多机遇和挑战。
随着全球化的深入发展，企业不再局限于国内市场，而是涉足国际市场，面临着不同国家和地区的法律、文化、经济等差异。
为了更好地适应全球化的挑战，企业需要建立一套全球化管理制度，以确保其在全球范围内的有效运营和持续发展。
全球化管理制度是指企业为适应全球化发展而建立的一套管理规范和流程。
它包括了企业的组织结构、决策机制、沟通渠道、工作流程等方面的规定，旨在确保企业在全球范围内的协调运作和资源优化。
下面将从几个方面介绍全球化管理制度的重要性和实施方法。
首先，全球化管理制度有助于提高企业的全球竞争力。
在全球化的背景下，企业需要面对来自不同国家和地区的竞争对手。
只有通过建立高效的全球化管理制度，企业才能更好地应对这些竞争挑战。
例如，企业可以通过制定全球统一的业务流程和标准，实现资源的有效配置和知识的共享，从而提高整体效率和竞争力。
其次，全球化管理制度有助于规范企业的全球运营。
在不同国家和地区开展业务，企业需要遵守不同的法律法规和文化习俗。
通过建立全球化管理制度，企业可以确保其全球运营符合当地法律法规的要求，并尊重当地文化的差异。
例如，企业可以制定全球统一的道德准则和行为规范，确保员工在全球范围内都能遵守相同的道德和行为标准。
第三，全球化管理制度有助于提高企业的风险管理能力。
全球化运营面临着各种风险，如政治风险、经济风险、法律风险等。
通过建立全球化管理制度，企业可以更好地预测和管理这些风险，减少其对企业运营的不利影响。
例如，企业可以建立全球统一的风险管理框架，包括风险评估、风险控制和应急响应等方面的规定，以应对全球范围内的各种风险挑战。
最后，全球化管理制度有助于促进企业的可持续发展。
全球化运营需要企业长期的战略规划和资源配置。
通过建立全球化管理制度，企业可以更好地实施战略规划和资源配置，确保企业的可持续发展。
例如，企业可以制定全球统一的战略规划流程和资源分配机制，以确保企业在全球范围内的长期竞争优势和可持续发展。
全球化与管理
衡量市场的准人程度则要看东道国的贸易和关税 政策、对国外企业销售的政策等
(4)科技发展水平
(5)社会基础设施
基础设施
一个国家的基础设施主要是指该国的能源、原材 料供应，交通运输设施，通讯设施和文化教育、 卫生保健、商业、娱乐、饮食等设施。 基础设施状况的好坏直接影响企业在这个国家的 经营活动。从运输条件来说，运输方式和运费等 会影响到企业在该国的厂址选择和营销策略等。 从通讯设施来看，其现代化程度直接影响企业在 当地以及与其他国家和地区的信息传递。此外， 商业基础设施（如银行、保险公司、咨询公司、 广告公司、大众传媒等）条件越发达，企业的经 营活动就越便利，反之企业就会处处受阻。
二、全球化经营的组织模式 （一）全球化的压力 （二）当地化的压力 （三）全球化组织模式的选择
三、全球化经营的领导风格
总
结：
国际化经营的动机
(一)利用优势能力 所有权优势：专利权、商标权等无形财产
内部化优势：企业内部市场
区位优势： 生产地点不同
(二)为了占领日益增长的世界商品和服务 市场 海尔集团
(三)获取关键性战略资源 直接投资
(四)抵御和分散风险 (五)对竞争对手进行反击
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第二节 全球化与管理者
日本的外资政策与外国直接投资
战后初期，日本政府对外国直接投资采取了严格限 制措施，阻止了外国资本的进入。 进入20世纪50年代以后，日本政府虽然对外来投资 的政策有所松动，但是其目的只是想利用外国资本 和技术发展本国经济。因此，在对外来投资的审核 过程中，特别强调它们对日本自给自足和国际收支 改善的贡献。由于受各种审核制度约束和东西方文 化隔阂的影响，外国（主要是美国）企业也愿意在 许可贸易的基础上向日本提供技术。
全球化管理名词解释
全球化管理名词解释
全球化管理是指在一个全球化的环境中,组织管理需要考虑国际间的协作和竞争,以及不同文化、语言和制度之间的差异。
全球化管理涉及到许多不同的领域,包括市场营销、人力资源、财务管理、供应链管理和战略规划等。
随着全球化的加速,越来越多的组织需要适应这种新的环境,并采取相应的管理措施。
全球化管理需要组织管理人员具备跨文化沟通和协作的能力,了解不同文化之间的差异,并采取适当的措施来解决这些问题。
此外,全球化管理还需要组织管理人员具备全球战略思维,了解全球市场需求和竞争情况,并制定相应的战略计划。
在全球化管理的实践中,许多成功的组织都采取了一些措施来提高效率、降低成本并增强竞争力。
例如,它们采用了国际化的人才,通过跨国合作来实现创新,并在全球范围内进行市场营销。
此外,全球化管理还需要组织管理人员具备跨文化交流的能力,以便更好地与来自不同文化背景的员工合作。
全球化管理是一个复杂的过程,需要组织管理人员具备跨文化沟通和协作的能力,了解不同文化之间的差异,并采取适当的措施来解决这些问题。
只有通过这种管理实践,组织才能在全球化的竞争中取得成功。
全球化管理名词解释
全球化管理名词解释全球化管理是指在全球范围内进行企业经营和管理活动的一种管理理念和方法。
随着全球化的进程不断加快，企业越来越需要采用全球化管理来适应和应对全球化带来的挑战和机遇。
全球化管理涉及到多个名词解释，下面将对其中几个重要的名词进行详细解释。
1. 多国籍公司：多国籍公司是指在不同国家或地区设有分支机构或子公司的企业。
这些公司在不同国家间进行资源配置、市场开拓、产品研发等活动，以适应不同国家的需求和市场特点。
在多国籍公司中，总部通常负责整体战略规划和资源分配，而各个分支机构则负责本地市场的经营和管理。
2. 跨国公司：跨国公司是指在多个国家开展业务活动，通过在全球范围内的资源整合和市场开拓，实现跨国经营的企业。
跨国公司通常通过直接投资或收购合并等方式，在多个国家建立生产基地和销售网络，以满足全球市场的需求。
跨国公司的管理需要面对不同国家的法律、文化、市场环境等差异，需要灵活应对并整合全球资源。
3. 跨文化管理：跨文化管理是指在跨国企业或多国籍公司中，管理者需要面对不同国家和地区的员工、客户和合作伙伴，处理不同文化背景和价值观的管理问题。
跨文化管理强调了解和尊重不同文化背景，通过有效沟通、合作和协商，建立跨国团队和良好的工作关系，实现企业的共同目标。
4. 全球人力资源管理：全球人力资源管理是指在全球化背景下，企业管理者需要面对不同国家和地区的员工，合理配置和管理全球人力资源。
全球人力资源管理需要考虑不同国家的劳动法规、福利制度、薪酬体系等因素，同时也需要关注员工的跨国流动、培训发展和绩效评估等问题，以实现全球人力资源的有效管理和发展。
总的来说，全球化管理是一种适应和应对全球化挑战的管理理念和方法，涉及到多个名词解释，包括多国籍公司、跨国公司、跨文化管理和全球人力资源管理等。
这些名词解释帮助企业管理者更好地理解和应用全球化管理的原理和实践，提升企业在全球化竞争中的竞争力和创新能力。
管理学全球化管理
管理学全球化管理引言全球化是当今互联网时代不可避免的趋势之一，其影响几乎触及各个领域，包括管理学。
管理学全球化管理是指跨越国界进行管理活动，充分利用全球资源和市场的管理方法和理论。
全球化管理的全球化的发展加快了世界各国之间的交流与合作。
信息技术和互联网的普及使得各类资源和信息得以更加快速地流动，企业面临了更多的机遇和挑战。
在这种下，全球化管理成为了企业追求竞争优势的必然选择。
全球化管理的意义拓展市场全球化管理使企业能够进入更广阔的市场，通过拓展业务范围、开发新的销售渠道和扩大客户基础，实现销售增长和利润最大化。
跨国合作全球化管理有助于促进不同国家的企业之间进行互利合作，通过资源共享和技术交流，提高生产效率和创新能力。
获取国际化经验全球化管理使企业有机会获得国际化经验，了解不同国家和地区市场的特点和需求，提升企业的全球化运作能力。
全球化管理的挑战跨文化沟通在全球化管理中，不同国家和地区存在着不同的文化、价值观和信念，这给企业跨国合作带来了艰巨的挑战。
有效的跨文化沟通和文化适应能力成为了全球化管理中必备的能力。
法律和政策全球化管理涉及到不同国家的法律和政策环境，企业需要严格遵守当地的法律法规并与政府保持良好的合作关系，以确保企业的正常经营和发展。
市场竞争全球化管理意味着企业将面临更加激烈的全球市场竞争，不仅需要面对来自国内竞争对手的挑战，还要应对来自全球各地的竞争对手。
企业需要具备持续创新和灵活的竞争策略，以保持竞争优势。
全球化管理的策略国际化战略企业可以选择国际化战略，通过海外市场开拓、设立海外分支机构等方式，进行全球化管理。
跨国合作企业可以与其他国家和地区的企业进行合作，共同开展全球化管理，实现资源共享和互利互惠。
跨文化培训为了应对全球化管理的文化差异，企业可以对管理人员进行跨文化培训，提升他们的跨文化沟通和全球化管理能力。
全球化管理是管理学中的一个重要话题，其意义和挑战不可忽视。
企业需要充分认识到全球化管理的重要性，并制定相应的发展策略，以适应全球化时代的挑战，并取得长期可持续发展。
管理学第3章 全球化管理
•初始发展阶段 •高速发展阶段 •全球竞争阶段
•出口阶段 •非股权安排阶段 •直接投资阶段
2
二、国际化经营的特征 跨国界经营
全球战略 和一体化管理
特征
多元化经营
资源共享
3
三、国际化经营的动机
– –
– – –
对 抵 获 世为 利 竞 御 取 界了 用 争 和 关 商占 优 对 分 键 品领 势 手 散 性 和日 能 进 风 战 服益 力 行 险 略 务增 反 资 市长 击 源 场的
国际模式：利用 多国模式：设在多
化 的
低 现有能力向国际 个国家的子公司作
市场拓展
为独立的业务单位
压
来运营
力
低
高
当地反应化的压力
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案例分析
海尔集团跨国管理
本部分将从如下三个角度对海尔的跨国管理进行阐述……
海尔集 团的国 际化战 略
海尔集 团的国 际化发 展维度
海尔集 团国际 化模式
16
海尔集团国际化战略
20
海尔集团国际化发展维度 海尔集团技术国际化
海尔集团已经通过全世界最严格的六种质量标 准，为了进一步提高产品设计能力，海尔成立 了中央研究院，同时整合全球技术资源，建立 全球技术联盟，目前，海尔美国洛杉矶、硅谷、 法国里昂、荷兰阿姆斯特丹、加拿大蒙特利尔、 日本东京设立了六个产品设计分部。海尔的实 验室也达到世界领先水平，它可以模仿全世界 各地最恶劣的环境条件对产品进行检测，并获 得了国际认证机构的等效许可。
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海尔集团国际化发展维度
海尔集团网络国际化
海尔集团在海外的营销网络设有三个级别： ➢ 一般客户（进出口贸易往来） ➢ 海尔经销商（信息收集、售后服务及市场推广） ➢ 海尔合作（合资）伙伴（共创品牌，共享收益）
管理学第3章全球化与管理
第二节 全球化与管理者
全球化管理的环境因素 （一）全球化的一般环境 1、政治与法律环境
国家政治体制 政治的稳定性 政府对外来经营者的态度 本国与东道国之间的政治和经济联系 法律环境
2、经济和技术环境 经济体制和经济政策 经济发展水平及其发展潜力 市场规模及其准入程度 科技发展水平 社会基础设施
3、文化环境 霍夫斯泰德（Hofstete）提出了现今被广泛接 受的文化环境的指标： 权力距离(power distance) 不确定性的避免(uncertainty avoidance) 个人主义(individualism)或集体主义 (collectivism) 男性化(masculinity)或女性化(feminity)
狭义的外汇是指以外币表示的可以进行国际间结算的支付手段 ，包括以外币表示的银行汇票、支票、银行存款等。
将进入流通领域的货币（通货）可以区分本位币 和辅币。本位币是按照国家规定的货币单位所铸成的 铸币，亦称主币。辅币是主币以下的小额通货，供日 常零星交易用。
国家规定本位币具有无限法偿能力。
偿付能力又叫法偿能力，指货币所具有的法定 支付能力。分为有限法偿和无限法偿两种情况 。
（二）全球化的任务环境
供应商 销售商 顾客 竞争对手 劳动力市场及工会
全球化管理者的关键能力
国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力
麦睿博
ROBERT A. MCDONALD 宝洁公司总裁兼首席执行官
第三节 全球化与管理职能
一、全球化经营的进入方式决策
直接投资阶段 非股权安排阶段
所谓的无限法偿也就是有无限的法定支付能力 ，不论支付的数额大小，不论属于何种性质的 支付，即不论是购买商品、支付服务、结清债 务、缴纳税款等，收款人都不得拒绝接收。一 般来说，本位币都具有无限法偿能力，而辅币 则可能是有限法偿的。
管理学-第三章-全球化管理
一、世界层面上的全球化内涵
在世界层面上，全球化是指国家之间日益增
长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、 资本和信息等方面不断增长的跨国流通上。 具体表现： 跨国服务贸易增长迅速 国外直接投资（FDI）发展迅猛 跨国旅游人数快速增加 跨国并购进程加快
一些数据：
2000-2007年间，跨国商品贸易年均增长率为5.5%，跨 国商业服务年均增长率为12%。 2000到2007年，国外直接投资(FDI)从13981.8亿美元增 加到18333.2亿美元，增加近5000亿美元，分别占当年 全世界GDP的4.4%和3.4%。
汽车及部件 电气、电子 石油 制药
35.8 47.4 47.3 66.1
42.3 49.3 50.3 63.1
59.7 50.5 70.8 61.8
62.1 76.2 60.5 81.9
63.4 74.1 55.8 80.1
电信
全部
46.2
51.1
46.3
51.5
45.4
58.9
71.6
69.5
73.9
波音的理念：这些供应商都是世界上生产这些零
部件最好的企业，同他们做生意能够帮助波音生 产出高质量的飞机。
2、销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售
商选择机会。
截止2009年5月底，国内的家电零售商国美、苏宁在国内 拥有连锁商店分别超过1300家和850家，并向海外扩张。 同时，国美和苏宁还开设了网上商城。
长期导 向 118 61
29 25 31 23 80 75 31 65
4、自然地理环境
一般是指非人为因素所形成的环境条件，主要包括自 然资源、地理位置、地形、气候等因素。 自然资源主要指的是资源的分布、质量及可使用性，如 石油、矿藏等，资源是引发国际直接投资的驱动因素。 地理环境位置是指自然地形，平原和山区的投资不同， 靠江靠海与内陆也不相似。 气候则是指气温、湿度和雨量等。 各国的自然地理环境以及对自然地理环境的利用程度和 利用效率有着很大的差异，对企业的国际化经营有着很大的 影响，主要表现在产品战略和营销体系的建立上。
管理全球化的例子
管理全球化的例子1. 国际贸易组织（如世界贸易组织）的管理：国际贸易组织通过制定贸易规则、解决贸易争端和促进贸易自由化，管理全球化过程中的贸易活动，确保各国在贸易中公平竞争。
2. 跨国公司的管理：跨国公司在全球范围内开展业务，管理各个国家的分支机构，协调全球供应链和生产活动，实现全球化的经营。
3. 国际金融机构的管理：国际货币基金组织和世界银行等国际金融机构，通过提供贷款和技术援助，管理全球化过程中的金融活动，促进各国经济的发展和合作。
4. 跨国合作与合作伙伴关系的管理：不同国家的企业、组织和政府之间建立合作伙伴关系，共同开展项目、研究和创新，促进全球化的合作与发展。
5. 国际政府间组织的管理：联合国和其他国际政府间组织通过制定国际法律、政策和标准，管理全球化过程中的国际关系，推动全球合作与发展。
6. 跨国网络平台的管理：互联网和社交媒体平台，通过管理全球用户和信息流动，促进全球化的交流与连接。
7. 国际人权组织的管理：国际人权组织通过监督和评估国家的人权状况，管理全球化过程中的人权保护，促进全球人权的普遍尊重和保障。
8. 国际环境组织的管理：国际环境组织通过制定环境保护政策和标准，管理全球化过程中的环境问题，推动全球环境的可持续发展。
9. 跨国教育机构的管理：跨国教育机构通过提供国际教育和交流项目，管理全球化过程中的教育活动，促进跨文化的理解与合作。
10. 国际旅游机构的管理：国际旅游机构通过管理旅游活动和旅游业发展，促进全球化过程中的旅游业的可持续发展和文化交流。
以上是几个管理全球化的例子，涵盖了贸易、金融、合作、政府间组织、网络平台、人权、环境、教育和旅游等不同领域。
这些例子展示了全球化管理的多样性和复杂性，同时也体现了全球化管理对于促进经济发展、人权保护、环境保护和文化交流的重要作用。
全球化管理环境
Yanan University
替代品生产者的分析主要包括两方面内容: 1.确定哪些产品可以替代本企业提供的产品。 2.判断哪些类型的替代品可能对本企业（行业） 经营造成威胁。
2.主要竞争对手研究 通过比较不同企业的竞争实力，找出主要竞 争对手后，还要研究其对本企业构成威胁的主要 原因，是技术力量雄厚、资金多、规模大，还是 其它原因。 3.主要竞争对手发展方向 通过收集有关资料，密切注视主要竞争对手 的发展方向，分析主要竞争对手可能开发哪些新 产品、新市场，从而帮助本企业先走一步，争取 时间优势，争取在竞争中的主动地位。
Yanan University
三、竞争对手 竞争对手（competitors）是指对企业实现其目
标会构成威胁的现有其它企业组织。 1.基本情况研究 包括竞争对手的数量有多少，分布在哪些国家
和地区，它们在哪些市场上活动，各自的规模、资 金、技术力量如何，其中哪些对自己的威胁特别大, 等等。
Yanan University
吉尔特·霍夫斯泰德
吉尔特·霍夫斯泰德1928年生于荷兰，是 当代著名的心理学家、管理学家，曾在欧洲 多所大学任教，是荷兰马城大学国际管理系 名誉教授和香港大学荣誉教授。其代表作 《文化与主题：思想的远见》、《文化的重 要性》。
Yanan University
●权力距离（power distance） ●个人主义与集体主义（individualism versus collectivism） ●男性气质和女性气质（sexism versus feminism） ●不确定性规避（uncertainty avoidance） ●长期导向与短期导向（long-term and short-term orientation）
周三多管理学第三章全球化与管理
周三多管理学第三章全球化与管理一、全球化内涵（一）世界层面上的全球化内涵：指国家日益增长的紧急相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上。
（二）国家或地区层面上的全球化内涵：指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度。
衡量某个国家或地区的经济全球化的一些关键性指标包括：进出口额占 GDP得比例、国外直接投资和有价证券的进出流动额等。
（三）产业层面上的全球化内涵：指某一产业在全球化范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。
衡量产业全球化的关键指标包括：该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分比，该产业跨国投资额在该产业实现的投资额中所占的百分比等。
测量公司的全球化程度和测量国家或地区的全球化程度用跨国指数和国际化指数。
（四）企业层面上的全球化内涵: 指公司在各国或地区的收入分而和资产扩展的程度，以及与各国家或地区的资本、商品和信息的跨国或地区交流程度二、国际化经营中的环境全球化与管理者全球化的管理者主要关心的是不同文化之间的人和对来自不同国家或地区的管理者的管理方式的比较。
管理这要了解全球化管理的环境，即一般环境（主要是国家和文化）和任务环境（主要是供应商、竞争对手、销售商、顾客和劳动力市场与工会），以及理解这些环境因素对管理的影响全球化管理的环境因素 :（一）全球化的一般环境1、政治与法律环境（1）国家政治体制：指东道国国家的国体和证券的组织形式及其有关制度。
（2）政治的稳定性：东道国证据的稳定性以及社会的安定状况（3）政府对外来经营者的态度：通常反映在政府对外资政策上，主要是政府对外国企业的鼓励和限制程度，对国外经营者所提供的便利条件和优惠措施，对外国企业生产经营活动的干预程度，以及对外国企业的经营政策的连续性和稳定性（4）法律环境：本国和东道国颁布的各项法规，以及各国之间缔结的贸易条约，协定和国际贸易法规等。
2、经济和技术环境。
经济体制包括三种类型：自由市场经济、命令经济和混合型经济。
审计学第三章知识点
第三章全球化与管理第一节全球化内涵一、世界层面上的全球化内涵在世界层面上，全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本、和信息等方面不断增长的跨国流通上。
二、国家或地区层面上的全球化内涵在国家或地区层面上，全球化是指一个国家或地区的经济与世界其它领域之间的联系程度。
三、产业层面上的全球化内涵在产业层面上，全球化是指某一产业在全球范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。
全球化产业的市场往往有若干个全球化公司所主导。
四、企业层面上的全球化内涵在公司层面上，全球化是指公司在各国或地区的收入分而和资产扩展的程度，以及与各国或地区的资本、商品和信息的跨国/地区交流程度。
第二节全球化与管理者一、全球化管理的环境因素（一）全球化的一般环境1、政治与法律环境2、经济与技术环境3、文化环境（二）全球化的任务环境1、供应商2、销售商3、顾客4、竞争对手5、劳动力市场及工会二、全球化管理者的关键能力（一）国际商务知识（二）文化适应能力（三）视角转换能力（四）创新能力一位管理者如何才能培养全球化的关键能力呢？其一，从经历中学习。
其二，从工作任务中学习。
其三，从关系中学习。
第三节全球化与管理职能一、全球化经营的进入方式决策国际化经营的进入方式主要有：出口、非股权安排和国际直接投资。
（一）出口出口是指企业将国内生产和加工的产品输往海外目标市场的活动。
优点：1、国际化经营的初级阶段的表现形式。
2、资源投入较少，风险相对较小。
3、不需要拥有丰富的国际化经营的知识和经验。
（二）非股权安排（1）非股权安排又被称为合同安排，不以股权控制为目标，财务风险较小。
（2）主要包括特许、合同制造、管理合同等。
（3）相对于出口，投入及风险在增大。
（4）可以绕开贸易壁垒，可以通过技术渗透实施对东道国企业的控制。
（5）但控制是有效的，极易造成技术泄密。
（三）国际直接投资国际直接投资是以以控制权为目的的国际资本流动，控制权的获得是通过股权的占有来实现的。
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国际化经营 的竞争战略 思考题
国际化经营 的内涵、特征 与动机 国际化经营 的中环境
环境要素 环境的评估
“冷热”分析法
评价： 优点： 比较简单和直观，适合于粗略评价 不足： 选取的指标相对笼统，且多为主观指标 只有冷热两种评价结果，不够细致 评价结果的整体性较差
国际化经营的环境要素
3、文化环境
霍夫斯泰德（Hofstete）提出了现今被广泛接受 的文化环境的指标： 权力距离(power distance) 不确定性的避免(uncertainty avoidance) 个人主义(individualism)或集体主义(collectivism) 男性化(masculinity)或女性化(feminity)
4、自然地理环境
主要包括自然资源、地理位置、地形、气候等 因素
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国际化经营 的内涵、特征 与动机 国际化经营 的中环境
环境要素 环境的评估
评估体系中指标的设计原则
1
系统性和 目的性
客观性和 可比性
能够反映不同层次因素之间的内在联系 注意有针对性地选取相关指标 本着客观性的原则，保证可信度 指标的含义要明确可度量
各子公司和代理 机构共同利用公 司的资源
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国际化经营的环境特征
环境要素 政治法律环境 政治导向 法律环境 国家主权 政府的政策与规定 经济环境 经济发展 经济体制 社会文化和道德环境 价值观和态度 社会体制 教育环境 语言 教育体制 国内企业 以国家为中心 相当一致 一个 相同 处于类似的阶段 类似 相同 类似 一种 没有或很少的制约 国际企业 跨国 不同 多个 相异 处于不同的阶段 相异 相异 不同 多种 很大的制约
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国际化经营 的内涵、特征 与动机
国际化经营的 内涵 国际化经营的 特征 国际化经营的 动机
国际化经营的动机
1、利用优势能力
如果企业拥有较强的竞争优势，那么企业内部 的张力就会要求它通过扩张规模和扩张市场来 实现这些优势 所有权优势、内部化优势和区位特定优势，即 著名的OLI优势，是企业实施国际化经营的基 础 竞争优势与经营方式的选择
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国际化经营 的内涵、特征 与动机 国际化经营 的中环境 环境要素 环境的评估 国际化经营 的竞争战略 思考题
国际化经营的环境要素
2、经济和技术环境
经济体制和经济政策 经济发展水平及其发展潜力 市场规模及其准入程度 科技发展水平 社会基础设施
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国际化经营 的内涵、特征 与动机 国际化经营 的中环境 环境要素 环境的评估 国际化经营 的竞争战略 思考题
经营方式 非股权安排 出口 直接投资 竞争优势
国际化经营 的中环境 国际化经营 的竞争战略 思考题
所有权优势
有 有 有
内部化优势
无 有 有
区位优势
无 无 有
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国际化经营 的内涵、特征 与动机
国际化经营的 内涵 国际化经营的 特征 国际化经营的 动机
国际化经营的动机（续）
2、战领日益增长的世界商品和服务市场 3、获取关键性战略资源 4、抵御和分散风险 5、对竞争对手进行反击
国际化经营 的中环境 国际化经营 的竞争战略 思考题
9
国际化经营 的内涵、特征 与动机 国际化经营 的中环境 环境要素 环境的评估 国际化经营 的竞争战略 思考题
国际化经营的环境要素
1、政治与法律环境
国家政治体制 政治的稳定性 政府对外来经营者的态度 本国与东道国之间的政治和经济联系 法律环境
国际化经营 的竞争战略 思考题
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选择对经营环境影响程度较大的因素 差异性原则 影响程度较小的因素和指标通常只作 为辅助参考
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国际化经营 的内涵、特征 与动机 国际化经营 的中环境
环境要素 环境的评估
“冷热”分析法
构成国际经营环境的因素主要包括七种它们对国 际经营都存在“冷”（不利）和“热”（有利） 两种状态 前四种因素更多地强调对国际经营活动积极影响 的一面 后三种因素更强调其特征变动对国际经营活动的 消极影响 “冷热”分析法
第三章
第一节 第二节 第三节
全球化管理
国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营中的环境 国际化经营的竞争战略
1
国际化经营 的内涵、特征 与动机
国际化经营的 内涵 国际化经营的 特征 国际化经营的 动机
国际化经营的概念
概念：涉及两个或更多国家的经营活动， 或者说其经营活动被国界以某种方式所分 割
——约翰〃费耶维舍
从历史的发展来看，国际化经营经历了一个不 断向更高层次演变的过程 从企业的发展来看，国际化经营是一个从被动 到主动的过程
国际化经营 的中环境 国际化经营 的竞争战略 思考题
3
国际化经营 的内涵、特征 与动机
国际化经营的 内涵 国际化经营的 特征 国际化经营的 动机
历史发展角度
阶段
国际化经营 的中环境 国际化经营 的竞争战略 思考题
国际化经营 的中环境 国际化经营 的竞争战略 思考题
方式：
国际贸易 特许 劳务输出 国际间接投资 国际直接投资
2
国际化经营 的内涵、特征 与动机
国际化经营的 内涵 国际化经营的 特征 国际化经营的 动机
国际化经营的发展阶段
国际化经营的阶段，可以从历史发展和企 业发展两个角度来进行分析和判断
3 2 1
全球竞争阶段
高速发展阶段
初始发展阶段 二战 20世纪80年代
19世纪
时间
4
国际化经营 的内涵、特征 与动机
国际化经营的 内涵 国际化经营的 特征 国际化经营的 动机
企业发展角度
直接投资阶段 非股权安排阶段 出口 阶段
国际化经营 的中环境 国际化经营 的竞争战略 思考题
5
国际化经营 的内涵、特征 与动机
国际化经营 的竞争战略 思考题
国际化经营的 内涵 国际化经营的 特征 国际化经营的 动机
国际化经营的特征
多元化经营 多元化经营可以降低 国别风险 跨国界经营
资源共享
国际化经营 的中环境 国际化经营 的竞争战略 思考题
国际企业的管理 制度、组织经 营的特征
全球战略 一体化的管理
全球战略和一体化管理